工作中的三心二意

工作中的三心二意
一、三心二意包含的內容:
1.三心:指耐心、細心、責任心。

2.二意:指品質意識(資料意識)、危機意識。

二、三心二意的具體含義:
1.耐心:做任何事情要有耐心。

凡事不可急於求成，要從最基本
的開始，練好紮實的
基本功，才能更快更好的處理更複雜的事。

“成天下難事，應使難作易。

攻
計天下大事，必著於細而小。

”
2.細心:處理任何事情要細心、深入。

凡事不可片面的決策或處
理一件事，要認真仔
細瞭解問題發生的前因後果。

3.責任心:做任何事情要有責任心。

絕不逃避做錯的過失責任、
不推卸責任。

主動積
極、認真負責做好每一件事。

4.品質意識:工作中不可一味的追求效率而忽略品質。

只有在做
好品質的前提下提升
效率，這樣才能取信於我們的顧客。

工作中我們要把下一站當成客戶來
對待，層層把關做好品質。

5.危機意識:作業當中嚴格遵守標準、規範、規定作業，不允許
一意孤行，發現問題
及時提出，不可以隱瞞問題的真相。

三、總結:
所有的標準、規範、規定均需要靠全體人員的自覺執行。

只有這樣我們的工
作才能順利開展、延續。