控制员工离职率概述.
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二、主要改善措施
2.2、60天员工关怀,增加归属感及成就感
2.2.2、岗位适应期(入职第3天-入职第7天)
重点:岗位实操训练 目标:使得员工尽早适应岗位情况,快速融入集体
宿舍慰问 新员工参观工厂
常见问题: 环境陌生不适应,但生产节奏快缺少沟通 解决方案: 设立前后岗位做朋友计划,安排有经验、带正能量的老员工为 员工建立良好的同事圈关系,快速融入到新的集体 阶段内容:
3、工作兴 趣匹配
2、工作经 历匹配
员工入职时,厂办对其工 作经历进行调查,根据 其工作过的岗位,安排 工厂的类似岗位
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二、主要改善措施
2.2、60天员工关怀,增加归属感及成就感
41%
离职员工工龄在2 个月内的有64人
11%
离职员工工龄在1 年以上的有17人
23%
离职员工工龄在6 个月到1年的有36 人
累计 835
2014年
花名册人数
792
924
8.79% 56 816 6.42%
889
9.75% 67 1004 6.26%
879
8.34%
837
6.90%
783
6.56%
830
6.21%
817
6.41%
806
6.50%
725
10.49%
719
5.52%
693
7.60%
9694
7.93% 178 2625 6.35%
通过岗前实操培训及到车间上岗后老员工及时纠正新员工的错误手法进行改善
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二、主要改善措施
2.2、60天员工关怀,增加归属感及成就感
•宿舍慰问及工作适应性 •新员工宿舍长座谈 访谈; •我为后勤出点子活动; 会; •线长一对一面谈及厂办 •上岗证考核及发放; 经理座谈会; •员工满意度调查 •岗位适应性访谈 •转正前对员工进行综合 •宿舍慰问 评价及员工对师傅评分
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ห้องสมุดไป่ตู้
天津汉邦企业管理咨询有限公司
二、主要改善措施
2、60天员工关怀
1、根据员工条件分配岗位
3、系统化的员工访谈
8、各项PK提高员工荣誉感
降低员工 主动离职率
4、丰富多彩的员工生活
7、多元化工作提升员工兴趣
5、系统提升,实现自我
6、关注员工情绪管理
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二、主要改善措施
2.1、根据员工条件分配岗位
2014主动离职率 11.41% 主动离职人数 2015年 花名册人数 55 805
2015主动离职率 6.40%
备注: 1、主动离职人数:工人主动辞职、自动离职、合同到期(员工本人不续签); 2、花名册人数:工厂当月月底总在册人数 3、计算公式:工厂主动离职率=当月主动离职人数/(当月主动离职人数+工厂当月月底总在册人数)
2.1.1、落实人岗匹配,提升工作兴趣
1、基本素质匹配
员工入职时,厂办和线长根据员工的 学历、年龄、性别、身高、体重、色 盲情况、怀孕周期、思维灵敏度、手 指灵活度等9个纬度,匹配工作岗位
员工入职时,通过厂办的 介绍和员工的参观,了解 员工感兴趣的岗位和白 夜班次,结合员工的基 本素质和技能掌握情况, 安排工作岗位
64 38
17 36
经过2014年10月-12月持续3个月的观察分析, 工龄在2个月内的员工最易流失,占整个流失 总人数的40%
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25%
离职员工工龄在3 个月到6个月的有 38人
二、主要改善措施
2.2、60天员工关怀,增加归属感及成就感
经过进一步调查分析,岗位不匹配、环境不适应及不适应生产节奏已成为主要问题所在。为此,我们在 60天员工关怀中针对这几点进行了完善,如对岗位不匹配,我们在入职初期针对员工各项条件进行人岗匹配; 环境不适应,在入职前期通过人员带新员工熟悉各项环境,入职后通过访谈解答员工疑惑;不适应生产节奏,
新员工参观工厂
体验感受访谈
5
6 7
辅导事项 责任人 辅导要求 接待、工厂参观和进行岗位 入职前1天下午 厂办人事办事员 根据未来的工作内容,安排4H的岗位实操体验 实操体验 1、建立新员工对工作岗位的正确认识;2、解决员工的疑问;3、通知次日报到的 入职前1天晚上 体验感受访谈 厂办人事主管 时间和要求 入职第1天上午 入职手续办理 厂办培训宣传员 1、询问入职手续是否办理完毕,是否需要协助;2、介绍岗前培训的安排和要求 1、一起到食堂,介绍用餐的流程;2、一起到宿舍,确认住宿已安排妥当;3、解 入职第1天中午 接待 厂办培训宣传员 答员工的疑问 1、厂纪厂规/现场5S培训;2、PE知识要点培训;3、QA知识要点培训;4、理论 入职第1天下午 岗前理论培训 厂办培训宣传员 培训考试;5、解答员工疑惑 入职第1天晚上 岗前实操培训 厂办培训宣传员 组织生产部进行实操培训; 1、早会培训;2、组织PE、QA进行操作培训;3、实操培训考试;4、按要素进行 第2天 岗前实操培训/人岗匹配 厂办培训宣传员 人岗匹配;5、解答员工疑惑
控制员工离职率经验交流
交流时间: 2015年04月
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目录
离职率指标回顾
主要改善措施
共同探讨的话题
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一、离职指标回顾
1、工厂主动离职率指标回顾
年份
项目 主动离职人数
1月 102
2月 89
3月 96
4月 80
5月 62
6月 55
7月 55
8月 56
9月 56
10月 85
11月 42
12月 57
2.2.1、入职体验期(入职前1天-入职第2天)
重点:岗前培训、人岗匹配 目标:熟悉工厂环境、厂纪厂规及工作基本操作 常见问题: 不适应企业文化,文化获知渠道少 解决方案: 在体验感受访谈建立新员工对工作岗位的正确认识, 并解决员工的疑问 阶段内容:
序号 1 2 3 4 入职时间 岗前实操培训 岗前理论培训
序号 1 2 3.1 3.2 3.3 3.4 入职时间 第2天晚上 第3-7天 其中:第3天 其中:第4天 其中:第5-6天 其中:第7天 辅导事项 车间见面会 岗位实操训练 欢迎晨会 前后岗位做朋友计划 宿舍慰问 岗位适应性访谈 责任人 辅导要求 厂办人事主管/车间 1、车间主任代表车间表示欢迎,带新员工到生产线介绍给线长;2、线长带员工参 主任 观产线;3、分配具体岗位,并介绍师傅、强调注意事项、熟悉岗位环境 师傅 线长 线长 传授岗位技能,并在师傅的指导下进行岗位实操训练 1、向全产线的介绍新员工,表示欢迎;2、师傅开始教授岗位技能 安排有经验、带正能量的老员工为员工建立良好的同事圈关系,快速融入到新的集 体,线长需关注人员状态
•接待、参观及岗 位实操体验; •岗前理论培训及 实操培训; •人岗匹配
•车间见面会及欢
迎晨会; •前后岗位做朋友 计划及宿舍慰问 •岗位适应性访谈
入职第15天-入职60天 入职第8天-入职第15天 入职第3天-入职第7天 入职前1天-入职第2天
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二、主要改善措施
2.2、60天员工关怀,增加归属感及成就感