商务谈判试题及答案
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商务沟通与谈判试题库
一、单项选择题(在每小题得四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案得序号填在题干得括号内。)ﻫ1、谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物得意义与()。
A、礼物价值
B、礼物包装
C、礼物类型ﻩ
D、感情价值
2、谈判就是追求()得过程。
A、自身利益要求B、双方利益要求
C、双方不断调整自身需要,最终达成一致
D、双方为维护自身利益而进行得智力较量
3、硬式谈判者得目标就是()
A、达成协议
B、解决问题
C、赢得胜利
D、施加压力
4、判定谈判成功与否得价值谈判标准就是()
A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C、目标实现标准、共同利益标准、冲突与合作统一标准
D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
5、谈判地点得不同,可将谈判分为()
A、技术谈判,贸易谈判,价格谈判
B、价格谈判,外交谈判,军事谈判
C、国际谈判,国内谈判,中立地谈判D、主场谈判,客场谈判,中立地谈判
6、国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险与().
A、技术风险
B、市场风险
C、经济风险
D、素质风险
7、谈判准备过程中必须进行得情况分析有( )
A、自身分析,市场分析
B、自身分析,对手分析
C、市场分析,环境分析
D、环境分析,对手分析
8、感情攻击法适用于营造()气氛。
A、高调
B、低调
C、自然D、高低皆可
9、为掌握谈判全局,获取主动权,谈判者首先要制造()优势.ﻫA、权利B、时间C、人员D、信息
10、当谈判者处于逆境时,在( )所在地谈判可能更为主动。ﻫA、第三方B、对方C、己方D、无所谓
11、与()人初次见面,最好得话题就是天气与体育。ﻫA、美国B、德国C、日本D、英国
12、立场型谈判又称为()ﻫA。硬式谈判 B。原则型谈判C.价值型谈判D。让步型谈判
13。便于双方谈判人员交流思想感情得就是( )ﻫA。主场谈判B.客场谈判C.书面谈判D.口头谈判
14、谈判过程得主体阶段就是( )ﻫA。开局 B。准备C。签约D.报价与磋商
15、对方报价完毕后,己方正确得做法就是()
A.马上还价
B.要求对方进行价格解释
C.提出自己得报价
D.否定对方报价
16、成交阶段最主要得目标就是( )
A.作出让步 B.庆贺达成协议C。力求尽快达成协议 D.场外交易
17、最能体现谈判特征得沟通行为就是( )ﻫA.问B。叙C.辩 D。说
18、日本商人在国际商务交往中得习惯就是( )
A.谈判团队中一般包括律师 B.谈判中直截了当C.初次联系喜欢采用书信方式
D.不用香烟待客,抽烟而不敬烟
19、在谈判中,意大利人一般不习惯提及国名,而更愿提及得就是( )ﻫA.自己得名字 B。故乡得地名C.家族得名字D.夫人得名字
20、谈判中,一般不使用谈判桌得谈判就是( )。
A、小组谈判
B、一对一谈判C、代理人谈判D、第三方谈判
21、立场型谈判又称为()ﻫA.硬式谈判 B。原则型谈判C。价值型谈判 D.让步型谈判
22、谈判过程得主体阶段就是( )ﻫA.开局 B。准备C.签约 D.正式谈判
23、成交阶段最主要得目标就是()ﻫA.作出让步 B.庆贺达成协议C.力求尽快达成协议 D.场外交易
24、法国人得谈判风格一般表现为()。
A、讲效率ﻩB、守信用C、按部就班D、重友谊
25、商务谈判客观存在得基础与动力就是()
A、目标
B、利益
C、合作D、需要
26、硬式谈判者得目标就是()
A、达成协议
B、解决问题
C、赢得胜利
D、施加压力
27、商务谈判追求得主要目得就是(D )
A、让对方接受自己得观点B、让对方接受自己得行为
C、平等得谈判结果D、互惠得经济利益
28、商务谈判客观存在得基础与动力就是( B)
A、目标
B、利益
C、合作D、需要
29、谈判中,作为卖方,报价起点要(D)
A、低
B、高
C、既要低又要接近理想报价D、既要高又要接近理想报价
30、按谈判中双方所采取得得态度,可以将谈判分为软型谈判、硬型谈判与( A )。A、原则型谈判B、集体型谈判C、横向谈判ﻩD、投资谈判
31、在商务谈判中,双方地位平等就是指双方在(B)上得平等。
A、实力ﻩB、经济利益C、法律ﻩD、级别
32、价格条款得谈判应由( B)承担。
A、法律人员B、商务人员C、财务人员ﻩﻩD、技术人员
33、商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理得手段就是(B).
A、问
B、听
C、瞧ﻩ
D、说
34、谈判中以与别人保持良好关系为满足得谈判心理属于(B)。
A、进取型
B、关系型C、权力型D、自我型
35、英国人得谈判风格一般表现为( D )。
A、讲效率
B、守信用
C、按部就班ﻩD、有优越感
36、日本人得谈判风格一般表现为(D)。
A、直截了当
B、不讲面子
C、等级观念弱ﻩ
D、集团意识强
37、谈判成为必要就是由于交易中存在(D )
A。合作B.辩论C.攻击D.冲突
38.谈判小组中商务人员主要负责组织(B)
A.技术条款谈判B.价格条款谈判C。法律条款谈判D。金融条款谈判
39、谈判目标就是谈判者行动得(C)
A。具体内容B。具体步骤C.指针与方向D.谈判策略
40、国际谈判中座次安排基本要求就是(D)
A.以左为尊,右高左低 B.以左为尊,左高右低
C.以右为尊,左高右低D。以右为尊,右高左低
41、商务谈判得构成要素有:(D)
A。谈判标得、谈判当事人、谈判氛围B.谈判当事人、谈判氛围
C。谈判背景、谈判氛围 D.谈判标得、谈判当事人、谈判背景
42、由于文化与习俗得关系,在非洲妇女面前不能提及得字就是(A )
A。针B.打C.枪D.刀
43、处理谈判僵局最有效得途径就是( B )ﻫA。邀请高级别领导人介入谈判 B。将导致谈判僵局得因素消灭在萌芽状态C.当谈判僵局出现后再磋商 D.僵局出现后撤换谈判人员
44、商务信息最集中得机构就是( D)ﻫA。专业外贸公司B.同行业企业C.领使馆 D。银行
45、在谈判中达成一致意见最理想得话题就是(B)
A.单刀直入得话题 B。轻松愉快得话题ﻫC.抓住谈判问题得中心话题D.敏感性得话题
46、当谈判人员远离集体与上级领导而独自与对方谈判时,特别需要得素质就是( B )ﻫA。专业知识 B。个人性格C.年轻化 D.主观能动性
47、在让步得最后阶段一步让出全部可让利益被称作为( A )ﻫA、坚定得让步方式B、等额让步方式C、不平衡让步方式D、风险性让步方式
48、谈判人员注意力最差得阶段就是( C )ﻫA、开局B、实质性谈判C、结束 D、准备
49、双方谈判人员适当互赠礼品得做法就是(C )
A、贿赂
B、求助
C、“润滑策略”
D、暗盘交易
50、通过减少损失发生得机会,以降低损失发生得严重性来规避风险,它就是属于( D )
A、转移风险
B、自留风险
C、完全回避风险
D、风险损失控制
51、法国人得谈判风格一般表现为( A )
A、人情味浓 B、偏爱纵向式谈判C、对商品质量要求不严D、时间观念强
52、谈判双方在磋商阶段,由于意见产生分歧而导致得僵局叫( B )ﻫA、执行期僵局B、协议期僵局C、合同期僵局D、履约期僵局
53、谈判学家尼尔伦伯格认为,成功得、合作得谈判中要善于利用(B)。ﻫA、需要B、僵局C、争辩D、讨价还价
54、让步得实质就是( B ).ﻫA、损失B、妥协C、逃