国家开放大学电大专科《物业信息管理》2024期末试题及答案(试卷号：2228)

国家开放大学电大专科《物业信息管理》2024期末试题及答案（试卷号：2228）

国家开放大学电大专科《物业信息管理》2024期末试题及答案（试卷号：2228）

国家开放大学电大专科《物业信息管理》2024期末试题及答案（试卷号：2228）盗传必究一、选择题（每小题2分，共16分）1．物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管理和( )四个方面的管理内容。

A．人员管理B．资源管理C资金管理D．材料管理2．用户使用的数据库模式称为( )。

A．物理模式B．子模式或外模式C．模式D．存储模式3．软件测试中，白盒法是通过分析程序的( )来设计测试用例的。

A．应用范围B．内部逻辑C．功能D．输入数据4．对信息与数据之间的关系错误的描述是( )。

A．信息是对数据加工的结果B．信息是反映事物客观规律的一组数据C．信息与数据之间无关D．信息与数据有着密切的联系5．属于结构化系统分析工具的图形工具是( )。

A．数据关系图B．数据字典C．决策树D．实体联系图6．物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括( )。

A．存储并管理相关资料B．记录并处理日常事务C．实现财务电算化D．建立物业数据库7．在数据库系统中，数据模型通常由( )三部分组成。

A．数据结构、数据操作规程和完整性约束B．数据结构、数据词典和完整性约束C．数据结构、数据属性和完整性约束D．实体、属性和记录8．下列说法哪一种是错误的( )。

A．计算机是由硬件和软件两大部分组成的B．计算机的原理就

是不停的取指令和执行指令C．操作系统以硬件为基础运行，应用软件也直接在硬件上运行D．计算机内部，所有的信息都是以二进制形式表达并处理的二、判断题（每小题3分，共18分，对的打“√”，错的打“×”）9．处理流程设计是对数据流程图中每一个模块的处理过程进行具体的描述。

( × ) 10．描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型、网状模型和面向对象模型。

( × ) 11．现代微型计算机结构具有明显的结构化特征，各功能部件以模块化的形式出现，部件之间可在主板的总线上进行连接。

( √ ) 12．数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户／服务器结构。( √ ) 13．内部存储器就是CPU能用地址直接寻址的存储器，用来存放将要运行的程序和有关指令。

( √ ) 14．操作系统以硬件为基础运行，其它应用软件则是在操作系统之上运行的。但操作系统不是必须的。

(× ) 三、填空题（每空3分，共30分）15．在系统的三种转换方式中，新系统和原有系统平行工作一段

17．数据处理的目的是使用者经过对数据的处理，分析其相互的联系，找出其内在的规律，提炼出有价值的信息。

18．在系统分析中，通常使用组织结构图来形象地表示一个企业的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。

19．防火墙是网络安全的重要组成部分，它通过检测和控制网络之间的信息交换和访问行为来实现对网络的安全管理，可对内部计算机网络实施保护. 20．信息系统是由数据和信息的收集、操作和存储、传播（／或输入、输出）并提供反馈机制以实现其目标的元素或组成部分的集合。

四、应用解答题（每小题9分，共36分）21．公司有一座存放材料的仓库，仓库中现有的各种材料的数量及每种材料的库存量临界值记录在库存清单文件中。当仓库中材料数量有变化时（进货或出货时），仓管员应根据进货或出货信息，及时修改库存清单文件，如果

某种材料的库存量少于它的库存量临界值，则应将此信息提出，登记到定货信息文件以便生成定货，并向采购部门递送定货以便及时定货。请对以上问题，画出该物业公司仓库管理系统顶层和O层的数据流图。

答：

22．简述系统测试的目的以及系统测试的分类。

答：首先，测试并不仅仅是为了要找出错误。

其次，没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定测试质量的一种方法。

系统测试的分类方法可划分为：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。

23．物业管理信息系统的系统设计阶段的内容和步骤是什么？答：(1)总体设计。

概要设计。这一阶段的内容有：

①划分子系统：明确各子系统目标和子功能，据此划分功能模块，并控制系统系统结构图。

②物理配置方案设计，包括系统各种软硬件配置方案。

③优化总体设计方案，并进行方案评估。

(2)详细设计：也称细节设计。这一阶段内容包括：

①代码设计：对系统中需要处理的各种信息进行统一分类编码，确定代码对象和编码方式，以实现系统的数据资源共享，提高系统处理效率。

②数据存储设计：根据新系统逻辑模型设计中有关数据存储的初步逻辑设计，以及已选用的计算机软硬件和使用要求，确定文件系统的结构、设计数据库模式与子模式，保证数据库的完整性和安全性，从而完成数据存储的详细设计。

③输入输出设计：设计输入输出的方式与格式，便于数据处理和用户使用。

④绘制处理流程图：用各种符号详细规定处理过程各步骤，将系

统流程图具体化为处理流程图。

⑤编写程序设计书：程序说明书是为程序设计人员编写的，使其能按设计说明书的内容编写程序。

⑥提交系统设计报告：一旦系统设计报告被审查批准，系统开发进入系统实施阶段。

24．什么是计算机网络？什么是局域网？答：计算机网络：就是利用通信线路将分布在不同地理位置上的计算机设备连接在一起，实现资源共享与信息交流。

局域网：是指地域网统一在一间机房内，或相联的几间房内或一幢大楼内的计算机网络。