禅道系统
禅道项目管理软件用户操作文档
禅道项⽬管理软件⽤户操作⽂档禅道项⽬管理软件⽤户操作指导书⽬录1. 禅道系统安装与登录 (3)1.1. 安装禅道系统 (3)1.2. 登录禅道系统 (3)2. 禅道系统的操作 (6)2.1. 总体操作流程 (6)2.1.1. 禅道系统的⽤户种类和职责 (6)2.2. 管理员操作流程 (6)2.2.1. 维护公司 (6)2.2.2. 维护部门 (8)2.2.3. 维护⽤户 (9)2.2.4. 维护权限 (11)2.3. 产品经理操作流程 (14)1.禅道系统安装与登录1.1. 安装禅道系统按照禅道安装指导书安装禅道11.6⼀键安装包。
1.2. 登录禅道系统1、安装完成后，点击禅道登录⽹址：http://127.0.0.1/zentao/2、Apache⽤户访问验证开启禅道启动后，默认是开启了Apache⽤户访问验证，Apache⽤户访问验证密码为⽤户安装禅道后设置的第⼀个账户和密码，请见下图中红⾊框线内的操作，按照提⽰进⾏账号和密码的更改，请⽤户修改账号和密码后，记录⾃⼰的账号和密码，以免忘记后找回⽐较⿇烦。
3、启⽤访问验证后，⽤户需要先输⼊集成⾯板最后⼀⾏的帐号密码（此帐号密码需要提供给所有禅道登录⼈员）才可以访问到禅道登录页⾯。
4、Apache⽤户访问验证关闭如果不想开启访问验证功能，可以把集成⾯板最后⼀⾏左侧的对号去掉，去勾选后可以直接登录禅道系统。
5、登录进⼊禅道系统登录页⾯后，默认输⼊⽤户名：admin 密码：123456，此为管理员(默认账户和密码)，点击登录。
6、密码强制修改以管理员⾝份登录禅道系统后，系统会强制⽤户修改账号密码，如下图，⽤户可根据个⼈需要设置⾃⼰的账号和密码。
ps：密码最好都是⼀样的记得清楚。
2.禅道系统的操作2.1. 总体操作流程2.1.1.禅道系统的⽤户种类和职责2.2. 管理员操作流程2.2.1.维护公司点击“组织”->“公司”，然后点击“编辑”按钮进⾏公司名称修改，修改完成后需点击“保存”按钮才能⽣效。
禅道使用手册
禅道使用手册(总20页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除禅道使用手册概述禅道管理基于 LGPL 协议开源免费的项目管理软件、集产品管理、项目管理、测试管理一体以及事物管理组织管理的功能。
1.admin 管理员进入系统配置账号首先登录公司 BUG 系统点击组织视图，进入如下界面。
在组织视图下，我们主要使用用户列表和权限分组来配置账号。
如果需要更全面记录用户信息，可以使用部门维护和公司管理。
现在初始化帐号是自己名字的拼音密码为1234561.11.2点击公司管理，进入如下图所示界面可以对公司信息进行编辑。
1.2 部门编辑此处可以编辑参与项目测试的测试组和项目组可以添加修改和删除部门。
1.4编辑用户，点击右上角的添加用户，入如下界面上面的图所示页面可以对用户的信息进行编辑，保存成功后即显示到用户列表中，如下图所示。
在用户列表下，可以点击部门结构列表中的部门名称连接来查看用户的分配情况，点击删除可以删除用户，点击编辑可以对用户信息进行完善。
如下图所示1.4设置用户的权限，点击权限分组，显示如下界面禅道中默认有5个权限分组，也点击右上的添加分组/或者在权限分组页面-新增分组，添加一个新的分组，进行自定义设置，如下图所示。
分组建立成功后，点击后面的权限维护，来设置此组里面的用户的访问权限，如下图所示。
设置完成后点击保存点击权限分组对应的成员维护，添加用户设置用户角色，赋予用户对应的权限2 添加产品信息管理员进入系统后，点击产品视图，在产品视图模块对项目进行录入，产品即我们所进行测试的项目系统产品：2.1 新增产品，点击右上角的添加产品，如下图所示产品添加成功之后产品的列表中3 测试用例3.1 创建用例点击导航栏中的“用例”按钮，进入如下图所示界面；点击右上角的“建用例”进入如下图所示界面；按照格式填入用例比标题、步骤、预期结果等。
禅道项目管理系统使用讲解
BUG管理
2、提出bug
• • • 在创建bug的时候，必填的字段是影响版本，bug标题，重现步骤这些 基本的信息。 所属项目，相关产品，需求可以忽略。 创建bug的时候，可以直接指派给某一个人员去处理。如果不清楚的话 ，可以保留为空。
BUG管理
3、解决bug
当一个bug指派给某一位研发人员之后，他可以来验证解决这个bug
需求管理
2、创建需求
需求管理
3、变更需求
禅道专门提供了需求的变更流程。凡是对需求标题、描述、验证标准和附件的修改， 都应该走变更流程。变更之后的需求状态为变更中
需求管理
4、评审需求
4.1 通过需求的详情页面查看变更前后的变化
需求管理
4.2 评审需求，给出评审结果
评审需要给一个评审结果，评审结果可以选择确认通过、撤销变更、有待明确 或者绝句
创建分组和用户
禅道安装成功之后，管理员的第一件要做的事情就是设置部门结构。 1.以管理员身份登录。 2.进入组织视图 3.选择部门维护。 4.在部门维护页面，维护公司的组织结构即可。
创建分组和用户
添加一个账号
部门创建之后，下一步的操作就是往系统中添加用户。步骤如下 1.进组织视图 2.选择用户列表 3.然后选择“添加用户”，即可进入添加用户页面。 4.用户添加完之后，即可将其关联到某一个分组中。
1、创建产品
需求管理
2、创建需求
有了产品之后，就可以来创建需求了
• • • •
创建需求的时候，可以选择需求的来源。 需求的标题、描述和验证标准是需求的主要的三个元素，应该认真清晰的进行填 写。 在创建需求的时候，可以指定需求的优先级、预计工时等字段。 创建需求的时候可以选择由谁来进行评审，这样创建的需求状态是草稿状态。如 果勾选了”不需要评审“，则是激活状态。
禅道使用手册
禅道项目管理软件使用手册1概述禅道管理：基于LGPL协议，开源免费的项目管理软件，集产品管理，项目管理，测试管理一体，以及事物管理，组织管理的功能。
目前阶段公司主要使用软件的“测试视图”和“文档视图”部分。
测试视图管理测试任务和bug跟踪，测试用例作为文档保存在测试视图中。
文档视图管理项目文档，项目可公开的文档均可在文档视图中创建文档，相关人员可从文档视图中获得项目的相关文档。
开发人员、测试人员进行bug管理可直接查看第3章内容。
系统登录地址：http://192.168.10.24/zentaopms/www/index.php?m=user&f=login用户名：姓名全拼，如杨亚用户名为yangya初始密码：123456如果需要使用系统其它的项目管理功能，请参考官方网站。
2系统管理配置下面为禅道的管理配置，账号配置由管理员完成。
对产品的管理只开放给管理员和项目经理，请确保添加的产品名称和模块名称为正式名称，非简称或别名。
2.1 admin管理员进入系统，配置账号首先点击组织视图，进入如下界面。
在组织视图下，我们主要使用用户列表和权限分组，来配置账号。
如果需要更全面记录用户信息，可以使用部门维护和公司管理。
1.1点击公司管理，进入如下图所示界面1.2编辑部门，点击部门维护，进入如下界面1.3编辑用户，点击右上角红色字体的添加用户，进入如下界面上面的图所示页面可以对用户的信息进行编辑，保存成功后即显示到用户列表中，如下图所示在用户列表下，可以点击部门结构列表中的部门名称连接来查看用户的分配情况，点击删除可以删除用户，点击编辑可以对用户信息进行完善。
如下图所示1.4设置用户的权限，点击权限分组，显示如下界面禅道中默认有5个权限分组，也点击右上的添加分组/或者在权限分组页面-新增分组，添加一个新的分组，进行自定义设置，如下图所示。
分组建立成功后，点击后面的权限维护，来设置此组里面的用户的访问权限，如下图所示。
禅道bug提交管理系统要求规范
目录 (2)1. 目的 (3)2. 禅道系统 Bug 流程图 (4)3. Bug 流程操作及其 Bug 相关信息解释 (5)3.1.测试人员发现 bug (5)3.2.测试人员创建 Bug (5)3.3.开辟人员设定 Bug 优先级别并确认 Bug (7)3.4.开辟人员解决 Bug (8)3.5.测试人员验证 Bug (9)本文档定义了 bug 管理流程及其 bug 相关信息内容。
本文档合用范围：本文档合用于新产品以及以后新产品的项目。
原有项目的bug 管理仍然用 JIRA 系统进行管理。
本文档合用于新产品以及以后新产品的项目相关的测试人员和开辟人员。
测试人员登录禅道系统，创建 Bug。
Bug创建 Bug 页面截图：页面字段注释：选择发现 Bug 的产品，必填项。
：选择发现 Bug 的对应模块，必填项。
：选择测试所属的项目。
必填项。
bug 的版本。
必填项。
Bug 内容，相当于 BUG 的中心语句。
必填项。
在标题上注明 bug 浮现的频率(稳定浮现/时常浮现/很少浮现/浮现一次)[环境] Bug 的环境，需要在重现步骤里详细描述环境信息，以便于开辟定位和解决问题。
[步骤]：写明浮现 Bug 的操作步骤，要求简单，去掉与 Bug 无关的步骤。
[结果]：写明操作的实际结果。
[期望]：写明操作的期望结果。
：选择与 Bug 相关的需求。
如果 Bug 关联测试用例， 系统会自动关联测试用例的需求。
：选择与 Bug 相关的任务。
这里的任务是在『->『 中创建的任务。
Bug 类型如下：代码错误：功能性错误。
界面优化设计缺陷 配置相关 安装部署 安全相关 性能问题 标准规范 测试脚本 其他Bug 严重程度如下：范例1．系统蓝屏，崩溃2．由于程序所引起的死机,非法退出 3． 死循环4． 数据库发生死锁5． 因错误操作导致的程序中断 6．与数据库连接错误 7． 数据通讯错误 1． 功能不符 2． 程序接口错误3． 数据库的表、业务规则、缺省值未 加完整性等约束条件 4． 主要功能错误1． 操作界面错误(包括数据窗口内列 名定义、含义是否一致) 2． 打印内容、格式错误3． 简单的输入限制未放在前台进行控 制4． 删除操作未给出提示 5． 数据库表中有过多的空字段 1． 界面不规范 2． 辅助说明描述不清晰 3． 输入输出不规范 4． 长期操作未给用户提示 5． 提示窗口文字未采用行业术语 6． 可输入区域和只读区域没有明显的 区描述所产生的问题导致系统崩溃，蓝屏，停 顿；缺少主要功能或者主要功能毫无作用， 导致无法进行下一步测试。
禅道项目管理系统操作规范V1.0(2015.3)
项目管理系统(禅道)操作规范V1.0编写人:审核人:目录前言 (3)项目侧 (4)一、创建项目 (4)二、组建团队 (5)三、关联需求 (6)四、需求分解： (7)五、创建版本： (8)六、提交测试: (9)七、文档管理 (10)八、项目维护 (11)产品侧 (12)一、创建产品 (12)二、创建需求 (13)三、评审需求 (15)四、变更需求 (16)五、添加产品模块 (17)六、文档 (18)七、建立计划 (19)八、发布 (20)开发侧 (22)一、参加项目计划会议，领取分解任务 (22)二、领取任务，并每天更新任务 (22)三、确认bug，解决bug (23)测试侧 (26)一、创建测试用例 (26)二、执行用例 (26)三、评审用例 (27)四、管理测试任务 (28)五、提交bug (29)六、验证bug (30)售后侧 (32)一、录入在线bug (32)二、跟踪bug (32)前言本规范用于公司使用禅道管理系统时的操作规范,明确各个角色按照本规范对项目管理进行操作和录入.实现公司项目组在项目、产品、研发、测试上的统一管理。
适用范围:大研发体系各项目组项目侧一、创建项目项目副组长角色进入项目视图，点击右侧的”添加项目“链接。
图1项目添加的页面项目副组长需要在这个页面设置项目名称、代号、起止时间、可用工作日、团队名称、项目、项目描述和关联产品，访问权限。
图2●项目代号是一种隐喻，最终以合同号为准。
●团队名称，可以自己定义，比如叫做“XX开发团队”等等。
●在添加项目的时候，选择关联与之相关的产品，以便后续进行需求的关联。
●项目可以控制它的访问权限，分为默认、私有和自定义白名单三种。
二、组建团队项目组建之后要做的事情就是设置团队图3进入团队管理页面项目副组长需在“用户”列指定组建的项目团队成员，角色列可自定义也可用该用户的默认角色，并且需补充每个用户的可用工日和每天的可用工时。
图4可用工作日和可用工时每天需要仔细设置。
禅道项目管理系统使用规范范本
禅道项目管理系统使用规范12020年4月19日禅道项目管理系统使用规范一、标题命名规范禅道项目管理系统提供模块名显示功能，经过以下操纵显示。
这样标题的命名规则上我们能够规定：#项目标签#【{创立时间}】《{产品/子产品}》{计划/需求/任务/Bug}1.计划/需求/任务命名命名格式：【{创立时间}】《{产品/子产品}》{计划/需求/任务/Bug}例子：【 0907】《中国比特币》v1.8版研发计划【 0907】《App》v1.8版研发计划【 0907】《iOS》v1.8版研发计划【 0907】《Web》v1.8版研发计划【 0907】《iOS》找回登录密码(手机/邮箱)没有证件号输入项22020年4月19日2.测试用例命名命名格式：功能模块-子模块-子模块例子：财务功能—人民币相关业务功能财务功能—数字货币相关业务功能用户注册登录功能3.发布版本命名命名格式：{项目/子项目}{版本号}（{状态}）例子：App 1.8（研发中）App 1.7（已发布）二、项目开发计划流程规范1.创立产品创立一个主线产品，若这个产品涉及多个平台，则根据父子关系创立树32020年4月19日规范事项：1）产品只能由超级管理员建立。
2）每个主线产品，自身再细分不同平台的子产品。
2.创立项目如果你已经创立了产品树，则新建一个主线项目后，它将会关联整个产品的树结构，如上图所示规范事项：1）项目只能由超级管理员建立。
2）只要创立好产品体系，直接创立一个主线项目会有对应产品的子项目。
3.创立工作计划为了更好维护项目，我们采用阶段性迭代开发方式。
每个开发阶段都以唯一的版本号命名计划，每个阶段都合理汇总需求及要修复的bugs，尽可能地确定及控制每个阶段开发时间及人力成本。
使项目开发能做到高效率与高稳定兼顾。
1）由项目经理创立“计划”描述计划的版本号，工作概述，开发时间等。
（时间尽量预松，以备摸索时遇到坑）42020年4月19日2）为计划创立需求及关联需本次迭代修复的bugs创立这个计划要实现的需求，及要在这次开发计划中修复的bugs规范事项：52020年4月19日。
(完整word版)禅道项目管理系统操作规范V1
项目管理系统（禅道）操作规范V1。
0编写人:审核人:目录前言 (4)项目侧 (5)一、创建项目 (5)二、组建团队 (6)三、关联需求 (7)四、需求分解: (7)五、创建版本: (8)六、提交测试: (9)七、文档管理 (12)八、项目维护 (13)产品侧 (14)一、创建产品 (14)二、创建需求 (15)三、评审需求 (17)四、变更需求 (18)五、添加产品模块 (19)六、文档 (21)七、建立计划 (22)八、发布 (23)开发侧 (25)一、参加项目计划会议, 领取分解任务 (22)二、领取任务, 并每天更新任务 (22)三、确认bug, 解决bug (23)测试侧 (29)一、创建测试用例 (29)二、执行用例 (30)三、评审用例 (30)四、管理测试任务 (31)五、提交bug (33)六、验证bug (33)售后侧 (35)一、录入在线bug (35)二、跟踪bug (36)前言本规范用于公司使用禅道管理系统时的操作规范,明确各个角色按照本规范对项目管理进行操作和录入.实现公司项目组在项目、产品、研发、测试上的统一管理。
适用范围: 大研发体系各项目组项目侧一、创建项目➢项目副组长角色进入项目视图,点击右侧的”添加项目“链接。
图1➢项目添加的页面项目副组长需要在这个页面设置项目名称、代号、起止时间、可用工作日、团队名称、项目、项目描述和关联产品, 访问权限。
图2●注意事项:●项目代号是一种隐喻, 最终以合同号为准。
●团队名称, 可以自己定义,比如叫做“XX开发团队”等等。
二、在添加项目的时候, 选择关联与之相关的产品, 以便后续进行需求的关联.三、项目可以控制它的访问权限, 分为默认、私有和自定义白名单三种。
四、组建团队➢项目组建之后要做的事情就是设置团队图3➢进入团队管理页面项目副组长需在“用户”列指定组建的项目团队成员, 角色列可自定义也可用该用户的默认角色,并且需补充每个用户的可用工日和每天的可用工时.图4注意事项:五、可用工作日和可用工时每天需要仔细设置。
禅道备份处理
禅道备份处理需求分析从删库到跑路，⼤家听过很多，但如果没删备份的话，那只能说玩的不够彻底，不专业。
禅道系统管理员⼀个⾮常重要的职责就是定期备份禅道，以便在系统出现故障的时候能够及时恢复。
我们来看下如何备份禅道系统。
禅道的备份分为四个个部分：配置⽂件、修改过的代码、数据库和附件，下⾯我们分别来看不同环境下⾯的备份⽅法。
整体备份策略包括备份对象、确定备份频率和备份⽅式、制定备份集存储策略和恢复管理五个部分⼀、⼿⼯备份配置⽂件、代码和附件的备份配置⽂件存放在zentao/config/my.php附件存放在zentao/www/data/⽬录下⾯。
修改的代码也都放在zentao⽬录下⾯。
因此备份配置⽂件、代码和附件的⽅法就是将整个zentao⽬录备份即可。
数据库的备份直接备份数据库原始⽂件。
找到mysql的data⽬录，windows⼀般是在mysql安装⽬录下⾯。
linux则⼀般是在/var/mysql或者/var/db类似的⽬录下⾯。
在data⽬录下⾯，会有⼀个zentao的⽬录，这个zentao⽬录就是原始的数据库⽂件，直接复制这个也是可以的。
linux下⾯可能需要注意权限的问题。
通过导出备份⽂件。
可以使⽤mysql提供的管理⼯具，将数据库导出： mysqldump -u xxx -p zentao > zentao.sql，其中的user换成实际的⽤户。
登录禅道后台进⾏备份可以在后台—计划任务⾥，打开计划任务⾃动备份数据和附件。
计划任务列表⾥，你可以编辑备份任务的时间和频率。
使⽤备份脚本进⾏备份⾸先我们得初始化管理脚本url:linux下⾯执⾏backup.sh备份成功之后，数据库⽂件和附件分别以⽇期为名，保存到zentao/backup⽬录下⾯。
cd /opt/zbox/app/zentao/bin./backup.shWarning: Creating default object from empty value in /opt/zbox/app/zentao/config/config.php on line 19Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; PclZip has a deprecated constructor in /opt/zbox/app/z Backuping database, successfully saved to /opt/zbox/app/zentao/backup/201804/db.20180426.zipBackuping files, successfully saved to /opt/zbox/app/zentao/backup/201804/file.20180426.zip如何进⾏恢复⼿动备份⽂件进⾏恢复201504241639265.file.zip.php 这个⽂件先改名称把最后的.php删掉，然后解压把得到的⽂件放到禅道的www/data/upload/1/下⾯；201504241639265.sql.php 这个⽂件先改名称把最后的.php删掉，是⼀个sql⽂件，可以直接导⼊到mysql中的⼀个空库中的，然后修改zentao/config/my.php中连接禅道的数据库信息连接到这个新的库即可。
禅道的介绍
禅道的介绍禅道是一款功能强大的项目管理工具，它的主要目标是帮助团队高效地进行项目管理和协作。
禅道提供了一系列的项目管理功能，包括任务管理、缺陷管理、需求管理、文档管理等，可以帮助团队有效地规划和跟踪项目进度，提高工作效率。
禅道具有灵活的任务管理功能。
团队成员可以创建任务，并根据优先级、截止日期等属性对任务进行分类和排序。
同时，禅道还支持任务的分派和指派，团队成员可以根据自己的角色和职责来处理任务。
禅道还提供了任务的进度跟踪功能，可以清晰地了解任务的完成情况，及时调整工作计划。
禅道还具有完善的缺陷管理功能。
在软件开发过程中，难免会出现各种各样的缺陷和问题。
禅道可以帮助团队成员快速记录和跟踪缺陷，及时解决问题。
团队成员可以通过禅道的缺陷管理功能，清晰地了解每个缺陷的状态、优先级和处理进度，确保缺陷得到及时处理。
禅道还支持需求管理功能。
在项目开发过程中，需求管理非常重要。
禅道提供了一个集中管理需求的平台，团队成员可以创建和维护需求，对需求进行分类和优先级排序。
同时，禅道还支持需求的追踪和变更管理，可以方便地了解需求的演化过程，确保项目按照计划进行。
禅道还具备文档管理功能。
团队成员可以在禅道中上传和管理各种文档，方便团队成员之间的共享和协作。
禅道支持文档的版本管理和权限控制，可以确保文档的安全性和完整性。
总结起来，禅道是一款功能丰富、易用的项目管理工具。
通过禅道，团队可以高效地进行任务管理、缺陷管理、需求管理和文档管理，提高工作效率和项目质量。
禅道的灵活性和可定制性，使其适用于不同类型的团队和项目。
无论是软件开发团队，还是市场营销团队，都可以通过禅道实现项目的有效管理和协作。
开发人员使用禅道的流程
开发人员使用禅道的流程概述禅道是一款开源的项目管理工具，它提供了多个功能模块来帮助团队协作和项目管理。
对于开发人员来说，禅道提供了一种高效的方式来管理任务、缺陷和需求等。
本文档将介绍开发人员在使用禅道时的流程。
登录禅道开发人员需要首先登录禅道才能开始使用。
登录禅道的步骤如下：1.打开禅道登录页面。
2.输入用户名和密码。
3.单击“登录”按钮。
创建任务在禅道中，任务是开发人员的主要工作单元。
创建任务的步骤如下：1.在禅道的主界面，选择相应的项目。
2.单击“任务”模块。
3.在任务列表页面，单击“新建任务”按钮。
4.输入任务的标题、描述和其他必要的信息。
5.单击“保存”按钮。
接受任务接受任务是开发人员在开始工作之前的重要步骤。
接受任务的步骤如下：1.在任务列表页面，找到待接受的任务。
2.单击任务标题进入任务详情页面。
3.阅读任务的描述和要求等信息。
4.单击“接受任务”按钮。
开发任务在接受任务后，开发人员需要开始实际的开发工作。
开发任务的步骤如下：1.在任务详情页面，查看任务的详细信息，包括需求文档、设计稿等。
2.根据任务的要求进行开发工作。
3.使用禅道提供的版本控制功能进行代码管理。
4.定期提交代码并进行代码审核。
解决缺陷在开发过程中，可能会发现一些缺陷。
解决缺陷的步骤如下：1.在禅道的主界面，选择相应的项目。
2.单击“缺陷”模块。
3.在缺陷列表页面，找到待解决的缺陷。
4.单击缺陷标题进入缺陷详情页面。
5.阅读缺陷的描述和重现步骤等信息。
6.进行缺陷的修复工作。
7.提交修复的代码并进行代码审核。
提交代码在禅道中，开发人员需要定期提交代码。
提交代码的步骤如下：1.在开发任务或解决缺陷后，使用禅道提供的版本控制工具进行代码提交。
2.在提交代码时，填写相应的注释和说明信息。
3.单击“提交”按钮。
定期更新任务状态开发人员需要定期更新任务的状态，以便项目管理人员和其他开发人员了解工作进展。
更新任务状态的步骤如下：1.在任务详情页面，找到“任务状态”字段。
禅道使用的基本流程
禅道使用的基本流程1. 注册禅道账号•访问禅道官方网站•点击注册按钮•填写必要的信息，如用户名、密码、邮箱等•完成注册流程2. 登录禅道账号•打开禅道官方网站•点击登录按钮•输入注册时的用户名和密码•点击登录按钮进行登录3. 创建项目•登录后，在主页面找到“项目”选项•点击“项目”选项•点击“新建项目”按钮•填写项目名称、描述等信息•点击“确定”按钮创建项目4. 添加成员•在项目页面找到“成员”选项•点击“成员”选项•点击“添加”按钮•输入成员的用户名或邮箱•选择成员角色•点击“确定”按钮添加成员5. 创建需求•在项目页面找到“需求”选项•点击“需求”选项•点击“新建需求”按钮•填写需求标题、描述等信息•设置需求的优先级、迭代版本等属性•点击“确定”按钮创建需求6. 创建任务•在需求页面找到“任务”选项•点击“任务”选项•点击“新建任务”按钮•填写任务标题、描述等信息•设置任务的优先级、指派给等属性•点击“确定”按钮创建任务7. 创建Bug•在项目页面找到“Bug”选项•点击“Bug”选项•点击“新建Bug”按钮•填写Bug标题、描述等信息•设置Bug的优先级、指派给等属性•点击“确定”按钮创建Bug8. 进行项目管理•通过项目页面可以进行需求、任务、Bug的管理和监控•可以修改、删除、指派、关闭需求、任务、Bug等•可以查看需求、任务、Bug的详细信息和工作进展9. 进行团队协作•通过禅道的协作功能，团队成员可以实时沟通和共享信息•可以在需求、任务、Bug下进行评论和回复•可以上传附件、创建文档、分享链接等10. 进行项目报告•在项目页面找到“报告”选项•点击“报告”选项•可以查看项目的进度、工作量、问题等报告•可以导出项目报告为Excel、PDF等格式•可以进行数据分析和统计以上是禅道使用的基本流程，通过这些基本的操作，您可以完成项目的管理和协作工作。
禅道提供了丰富的功能和灵活的配置选项，可以满足不同团队的需求。
禅道使用说明
▪ 1.1 软件介绍 ▪ 1.2 用户角色 ▪ 1.3 最简使用 ▪ 1.4 基本流程
1. 基本介绍
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1.1 软件介绍
▪ 它是一款软件 ▪ 它是一款项目管理软件 ▪ 它是一款基于Scrum（迭代式增量软件开发过程，通常用
于敏捷软件开发思想）的项目管理软件 ▪ 它是一款基于Scrum思想并集产品管理、项目管理、测试
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编辑操作是无法修改需求的标题、描述、验收标准和附件的。 在变更需求的时候，如果选择了“不需要评审”，则需求状态自动变成 激活，不需要再走评审流程。 在变更需求的时候，会列出该需求的影响范围
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▪ 二、评审需求。
▪ 1.通过需求的详情页面查看变更前后的变化
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▪ 产品负责人负责整理和解释整个产品的需求，制定相应的 发布计划。
▪ 测试负责人，可以指定默认的测试负责人。这样可以适用 于公司人比较多，提交bug不知道该给谁的情况。
▪ 发布负责人主要的职责是创建发布。 ▪ 访问控制，则可以控制访问该产品的人员列表。比如可以
将某一个产品设为私有，只有产品添加者、产品负责人、 测试负责人、发布负责人以及该产品的项目团队才可以访 问
▪ 一、需求的状态
▪ 需求状态(status)字段，总共有四种状态，分别是草稿(draft)、激活(active)、已 变更(changed)和已关闭(closed)。对应为需求的流程操作共有：创建、变更、 审核、关闭、激活
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▪ 二、需求的阶段
▪ 需求还有一个阶段(stage)字段，用来描述激活的需求在研发过程中所处的阶段。目前总 共有未开始、已计划、已立项、开发中、开发完毕、测试中、测试完毕、已验收、已发 布。
简述禅道的使用流程
简述禅道的使用流程1. 禅道的概述禅道是一款开源的项目管理工具，旨在提供高效的项目管理和团队协作功能。
它具有任务跟踪、需求管理、BUG跟踪、文档管理、团队协作等多个模块，可以满足项目管理的各个环节的需求。
2. 禅道的安装与配置•下载禅道源码包，解压到web服务器的根目录下。
•配置数据库信息，创建一个数据库，并将配置信息写入config/my.php文件中。
•打开浏览器，访问禅道的安装界面，按照提示进行安装。
3. 用户与项目管理3.1 用户管理•登录禅道管理员账号，点击用户管理。
•点击新建用户，填写用户信息并保存。
•为用户分配角色和权限。
3.2 项目管理•登录禅道管理员账号，点击项目管理。
•点击新建项目，填写项目信息并保存。
•为项目设置成员和权限。
4. 任务和需求管理4.1 创建任务和需求•在项目页面，点击任务管理或需求管理。
•点击新建任务或新建需求，填写相关信息并保存。
4.2 分配任务和需求•在任务或需求列表中，选择要分配的任务或需求。
•点击分配任务或分配需求，选择负责人并保存。
4.3 修改任务和需求状态•在任务或需求列表中，选择要修改状态的任务或需求。
•点击修改状态，选择新的状态并保存。
5. BUG管理5.1 创建BUG•在项目页面，点击BUG管理。
•点击新建BUG，填写BUG信息并保存。
5.2 指派和解决BUG•在BUG列表中，选择要指派或解决的BUG。
•点击指派给或解决按钮，选择相应的成员并保存。
5.3 验证和关闭BUG•在BUG列表中，选择要验证或关闭的BUG。
•点击验证或关闭按钮，填写相应信息并保存。
6. 文档管理6.1 创建文档•在项目页面，点击文档管理。
•点击新建文档，填写文档信息并保存。
6.2 编辑和查看文档•在文档列表中，选择要编辑或查看的文档。
•点击编辑或查看按钮，进行相应操作。
7. 团队协作7.1 讨论•在项目页面，点击讨论。
•在讨论页面，发表话题并进行讨论。
7.2 文件共享•在项目页面，点击文件共享。
禅道项目管理系统培训资料
根据个人喜好和团队需 求，调整系统界面风格
和布局。
数据导入与迁移
将旧系统中的数据导入 到禅道项目管理系统， 或与其他系统进行数据
迁移。
系统性能优化
根据实际使用情况，对 系统性能进行优化，如 调整数据库查询语句、
缓存设置等。
03 禅道项目管理系统使用方 法
创建项目
总结词：简单易用 总结词：灵活多变 总结词：自定义字段
确保服务器具备足够的硬件资源， 如内存、存储和网络带宽，同时 需要安装操作系统和数据库管理 系统。
网络环境
禅道项目管理系统需要稳定和安全 的网络环境，包括内部网络和外部 互联网连接。
人员准备
指定专人负责安装和配置工作，并 确保相关人员具备必要的技术能力 和经验。
系统安装步骤
解压安装包
将安装包解压到指定的目录。
该软件基于PHP开发，支持多种操作系统，包括Windows、Linux和 Mac OS等。
禅道项目管理系统具有简单易用、功能强大、灵活可定制等特点，能够 满足不同团队和项目的需求。
禅道项目管理系统的主要功能
项目管理
包括项目创建、任务分配、进 度跟踪等功能，帮助团队更好
地组织和协作。
任务管理
支持任务分解、优先级设置、 任务执行和跟踪等功能，提高 任务管理的效率和精度。
禅道项目管理系统在操作过程中可能会遇到一些常见问题，如任务分配问题、工 时填报问题等。针对这些问题，培训资料中提供了详细的解答和解决方案，帮助 用户快速解决问题，提高工作效率。
系统故障排除
总结词
系统故障排除方法
详细描述
在使用禅道项目管理系统过程中，可能会出现系统故障或异常情况。为了确保系统的稳定性和可靠性 ，培训资料中提供了系统故障排除的方法和步骤，指导用户快速定位问题并解决故障，确保系统的正 常运行。
禅道系统_BUG流程分析
Bug的属性Bug重现环境这个应该是我们重现bug的一个前提，如果没有这个前提，我们可能会无法重现问题，或者跟本就无从下手。
操作系统这个是一般软件运行的一大前提，基本上所有的软件都依赖于操作系统之上的，对于一个软件来说，要想在某个操作系统上运行，必须要对这个操作系统支持，这就需要有真对性的设计与开发。
对于不同的操作系统，其可能存在差异（如：win xp 与 win 7）或本质的区别（如 win 7 与 CentOS linux ），所以，操作系统环境是重现问题的一个重要前提。
浏览器对于B/S系统，或面向大众的互联网产品（网站，邮箱等），浏览器的兼容性也是必须测试的一个重点，对于现在的浏览器市场，各式的浏览器都有其用户群，要想使产品大众化，必须考虑这些产品的兼容性问题。
不同的浏览器之间（IE、 firefox、chrome、opera 等），甚至同一系列不同版本（ie6/ie7/ie8/ie9等）都可能存在兼容性问题，所以，对于这类应用，浏览器环境重现bug 前提条件之一。
其它（这个“其它”非常重要）对于不同的系统发现重现问题，都会有其特定的前提，拿我测试的邮箱来说，必须要描述其是在测试线还是现网环境，而且还要附带一重现问题的帐号等。
对于c/s软件，可能还要考虑与其它常用软的兼容等，例如，是在安装的某款软件后，对本软件的安装和使用造成影响。
这些都是重现问题的必须描述的环境。
问题类型根据JIRA的管理系统的划分，bug 只是问题的一种，它可以用于跟踪多种不同类型的问题（其实，他只是将bug做为一子类而已）。
JIRA系统缺省提供的问题类型（大部分的系统都可以自定义类型的，这样就增加了灵活性。
）Bug : 测试过程、维护过程发现影响系统运行的缺陷。
（这就是一般测试人员所提交的bug）New Feature : 对系统提出的新功能。
（单个的小需求可以，如果大的话，就相当于一个需求，放到这里是不合理的。
）Task : 需要完成的一任务。
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• 从项目管理的角度来说，禅道的任务更为优秀。
WBS 任务分解 二： 新建任务
WBS 任务分解 三： 燃尽图
开发： 工时管理
Scrum中更关心当前任务 的剩余时间，不太关心已 经消耗的时间。 项目中所有任务的剩余时 间，就是整个项目的剩余 时间。
测试 一：版本
• 版本管理对于开发来讲是很重要的，它属于scrum的范畴。在禅道中， 暂时将其简化。在项目开发过程中，如果有若干功能已经开发完毕， 需要提交测试，这是应当创建一个版本，然后提交给QA进行测试。 后续的bug管理和测试任务管理都应当基于一个版本展开的。源代码 地址可以给出svn的存储路径或者其他版本控制系统的路径。如果没 有源代码地址，需要给出版本包的存储地址 • 对于测试人员更有意义，它确定了测试的基线版本号
2、统计视图
生成统计报表，用于统计产品、项目、测试和员工信息。 年费：200元 终身：600元
3、甘特图
运用此插件可以查看甘特图，维护任务关系。 年费：360 终身：990
总结
Scrum
需求 WBS 开发
项目
测试
版本
总结
我的地 盘
禅 道
需求 测试任务 任务 测试用例 任务 BUG
计划
需求
燃尽图
需求 二：处理流程（2）
需求 三： 需求列表（1）
需求四 需求列表（2）
• •
• • •
需求描述 验收标准
• 检查点 Demo等 WBS
附件
• •
项目任务 历史版本
WBS 任务分解 一 ：任务的概念
• 将一个需求分解为多个任务 • 与Notes上任务单的区别
• Notes上是价值工时的体现，而禅道上的工时是项 目工时的体现。 • Notes上的任务是相对独立的，任务之间没有关联， 而禅道上的任务是相互管理的，并且能关联需求， 测试。 • Notes的任务上能进行统计的只有工时，而禅道上 的任务能有多种结果统计
我的地盘
我的TODO
TODO日历视图
其他功能
• 搜索功能
– 需求、bug、用例都是可以进行搜索的。支持 全文检索
• 邮件功能
– 需求、bug、任务等相关的操作都会email通知 相关的人员
• 排序功能
– 列表页面点击标题都是可以进行排序的
一些收费的插件
1、工作日志
运用此插件可以实现工作日志的添加、编辑、查看、删除、 导出等功能，方便用户管理工作日志。 年费：300 终身：900
测试 二：测试用例管理
• 测试用例有自己单独的模块划分，独立于 产品视图中的模块划 • 为什么独立开，是因为使用角度不同，产 品视图中的模块是给产品人员使用的，而测 试用例模块是为了维护用例使用的
测试 三：测试用例管理(1)
• 当项目关联需求之后，QA人员应当针对当 前项目所要开发的需求创建测试用例 • 虽然可以不写测试用例，直接进入bug测试 环节，但这样会有缺漏 • 在禅道系统中，测试用例是分步骤的
– 通过项目，协调产品人员，开发人员，测试人员完 成产品。scrum里面，该角色称为scrum master。
禅道项目管理的基本流程
• 首先产品人员维护需求列表，需求有优先级和预计工时。 • 召开产品计划会议，与会人员有产品、研发和测试，大 家就当前项目（固定的时间和人）所需要完成的需求达 成一致，形成项目的需求列表。 • 项目团队对需求进行WBS任务分解，研发人员开始开 发。 • 测试人员根据需求创建自己的测试用例。当有版本提交 以后，建立相应的测试任务，记录缺陷。研发人员修复 bug。 • 项目结束之后，大家召开演示会议，团队向相关人员 （产品人员及所有感兴趣的人）展示该项目所取得的成 果。大家提出的反馈由产品人员整理成为需求。 • 开始下一轮的循环。
测试 四：测试用例管理（2）
测试 五：测试用例详情
测试 六：创建测试任务
测试 六：关联测试用例
测试 七：执行测试用例(1)
测试 九：用例执行结果
测试 十：Bug
• 如果某一次用例执行失败，可以根据这个 结果创建Bug，系统会自动生成bug的重现 步骤
我的地盘
• 前面所有的一切最终体现在每一个人每天的行 动上面 • 我的地盘中列出了需要自己处理的任务、需求、 bug等 • 还可以通过todo来管理自己每天的日程 • todo类型分为三种，一种是和项目任务管理， 一种是和bug关联，还有一种是自定义 • 这样可以将项目中的任务或者bug转换为每天 的todo
禅道说明
关于禅道
• 它是一款基于Scrum思想并集产品管理、项 目管理、测试管理于一体，同时还包含了 事务管理、组织管理等诸多功能的项目管 理软件
关于Scrum
• Scrum是一种迭代式增量软件开发过程，通常 用于敏捷软件开发。包括了一系列实践和预定 义角色的过程骨架。 • 它是一种应对快速变化的需求的一种软件开发 能力。 • 它更强调程序员团队与业务专家之间的紧密协 组 织型的团队、能够很好地适应需求变化的代码 编写和团队组织方法，也更注重做为软件开发 中人的作用。
用户角色
• 系统管理员(Admin)
– 系统管理员主要负责添加用户，分配权限。
• 产品人员(product owner)
– 产品人员主要负责产品管理
• 开发人员(developer)
– 开发人员负责产品的研发。
• 测试人员(QA)
– 测试人员保证产品的质量。
• 项目经理(Project Manager or scrum master)
Scrum流程
• 简单来说， Scrum就是由一 个个迭代组成， 而每一个迭代都 包含右图所示的 几个步骤。
需求
迭代 总结
WBS
测试
开发
需求 一：处理流程（1）
•需求有一个状态(status)字段，总共有四种状 态，分别是草稿(draft)、激活(active)、已变 更(changed)和已关(closed)。 •对应为需求的流程操作共有：创建、变更、 审核、关闭、激活。 •需求还有一个阶段(stage)字段，用来描述激 活的需求在研发过程中所处的阶段。目前总 共有等待、已计划、已立项、开发中、开发 完毕、测试中、测试完毕、已验收、已发布。