项目管理7个工具
PDCA循环管理常用的七种工具

60年代初,全面质量管理
以美国“自我控制”的“无缺陷运动”,日本(Q.C.C/Quality Control Circle)活动,为代表。
全面质量管理的思想强调质量第一、用户第一,一切以 预防为主,用数据说话,按PDCA循环办事。PDCA循环是指计 划(plan)、执行(do)、检查或研究(check or study)和 总结(action)循环上升的过程。它体现了质量管理的基本思 路,也反映出管理理论的精髓。
流程图、相关图
查检表
一般根据管理者的管理意图(影响质量的不良因 素)设计的,达标项目可使用常规统计表,针对 监测指标不达标的项,最好一对一的针对不合格 控制指标来设计,使得监测更加精确。用于收集、 采集数据。
一、何谓查检表
1. 为收集某期间的数据(数据或语言)而事先设计 的图。
2. 能在同一张表上以简单的方式作连续记录的图 表。
老七种工具的作用
• 不分层就不能搞质量管理 • 组织95%的问题,可以用简单的方法来解决 • 排列图、因果图与对策表就能解决绝大部分问题 • 七种工具对质量改进起了巨大的推动作用
在PDCA不同阶段通常使用的工具
1)计划阶段:P 分析现状,找出存在的质量问题; 分析产生质量问题的各种原因或影响因素; 找出影响质量的主要因素;
3. 可以很容易地把握整体的状况的图表。
二、查检表的用途
• 1.有效解决问题←依据事实←收集资料←查 检表。
• 2.避免「观察」与「分析」同时进行的管理 方式。
• 例:瞎子摸象 • 3.以「记录」代替「记忆」使观察深入。 • 4.收集数据时,避免渗入情绪文字等不具体
因素。
三、查检表的分类
工作管理的七大工具

工作管理的七大工具工作管理是每个人都需要掌握的技能,因为有效的工作管理可以提高工作效率和生产力。
在现代社会中,有许多工具可以帮助我们更好地管理工作,提高工作效率。
下面将介绍七大工作管理工具及其功能。
1. 项目管理工具项目管理工具是帮助团队和个人规划、组织、分配和跟踪任务的重要工具。
这些工具可以帮助你建立项目计划、设置任务优先级、分配资源、跟踪进度和监控项目风险。
知名的项目管理工具包括Trello、Asana、Microsoft Project等。
2. 时间管理工具时间管理工具是帮助人们更好地分配和利用时间的工具,以提高工作效率。
这些工具包括日程安排、提醒、倒计时等功能,可以帮助你合理安排工作时间、提醒你重要的事项,并监控你的时间使用情况。
知名的时间管理工具包括Todoist、Google日历、番茄工作法等。
3. 任务管理工具任务管理工具是用来帮助人们对任务进行规划、分配和跟踪的工具。
这些工具可以将任务列表化、设定提醒、设定优先级等,以确保任务按时完成。
知名的任务管理工具包括Wunderlist、Microsoft To-Do、TickTick等。
4. 文档管理工具文档管理工具是用来帮助人们管理和组织文档的工具。
这些工具通常包括文档分类、版本控制、文档共享等功能,可以帮助你更好地管理和利用你的文档资源。
知名的文档管理工具包括Google文档、Dropbox Paper、Microsoft OneDrive等。
5. 团队协作工具团队协作工具是用来帮助团队成员进行沟通、协作和共享信息的工具。
这些工具通常包括聊天、文件共享、远程会议等功能,可以帮助团队成员更好地协作完成工作。
知名的团队协作工具包括Slack、Microsoft Teams、Zoom等。
6. 数据分析工具数据分析工具是用来帮助人们对工作数据进行分析和可视化的工具。
这些工具通常包括数据报表、图表分析、数据可视化等功能,可以帮助你更好地理解和利用工作数据。
全套项目管理实用工具[4859]
![全套项目管理实用工具[4859]](https://img.taocdn.com/s3/m/6a52605a227916888486d7cb.png)
WBS 1层级 WBS 2层级
作业
所需预算
科目1
科目2
科目3
科目4
科目5
合计 10
项目管理10个实用工具
工具9:风险应对计划
编号
风险项目
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
可能性 影响 合计 优先顺序
11
应对方案
负责人 核查日期
项目管理10个实用工具
工具10:项目收尾核对清单
事项
合同收尾 文档资料
安全 财务 供应商/承包商 法律 后勤事物 客户 移交 沟通
1 XXX 8
7
4
5
8
1
2
XXX
1
8
2
XXX
5 15
55
70
2
7
3 XXX3
50
70
120
7 103 3 XXX3
30
120 150
54
55
150
160
XXX
10
152
162
150 157 XXX 7
153 160
157 159 XXX 2
160 162
16 162 End 2
162 162
150 155
团队收尾
任务描述
每个当事人的责任满足工作说明书上的细节了吗? 范围说明书,变更日志,资源库,风险管理,质量管理 取消临时进入系统接口,安全徽章,关键信息归还 最终财务报告,费用处理 所签订合同需要一个项目结束的正式书面通知 项目文档的法律审查 归还办公设备,办公室 满意度反馈,通知项目结束日期,客户验收测试,交付文档 移交计划,启动保修,移交维修记录,移交会议,咨询台,, 多种渠道传达项目收尾,成员、客户、管理层收尾会议 庆祝会,资源归还,绩效评估,经验教训交流会,职业发展 档案,,,
项目质量管理—七种基本质量工具

项⽬质量管理—七种基本质量⼯具
出处:PMBOK(第五版) P236
1.因果图,⼜称鱼⾻图或⽯川图
⽤来追溯问题来源,回推到可⾏动的根本原因。
(找根本原因)
2.流程图,也称过程图
⽤来显⽰在⼀个或多个输⼊转化成⼀个或多个输出的过程中,所需要的步骤顺序和可能分⽀。
(可能有助于了解和估算⼀个过程的质量成本)
3.核查表,⼜称计数表
⽤于收集数据的查对清单。
4.帕累托图
是⼀种特殊的垂直条形图,⽤于识别造成⼤多数问题的少数重要原因。
(⼆⼋法则:80%的问题是由20%的原因导致,找主要原因)
5.直⽅图
是⼀种特殊形式的条形图,⽤于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。
与控制图不同,直⽅图不考虑时间对分布内的变化影响。
(显⽰问题次数)
6.控制图
⽤来确定⼀个过程是否稳定,或者是否具有可预测的绩效。
虽然控制图最常⽤来跟踪批量⽣产中的重复性活动,但也可⽤来检测成本与进度偏差。
对于重复性过程,控制界限通常设在离过程均值(0西格玛)正负3西格玛的位置。
如果(1)某个数据点超出控制界限,或(2)连续7个点落在均值的同⼀侧,就认为过程已经失控。
7.散点图,⼜称相关图
显⽰两个变量间的关系。
(找共同原因,找相关性)
8.趋势科(08版PMBOK中七种质量⼯具包含趋势图)
趋势图是没有控制上下限的控制图。
项目管理的主要工具和技术

项目管理的主要工具和技术项目管理是对项目进行规划、组织、指导和控制的过程。
为了实现项目目标,项目经理需要运用各种工具和技术来管理项目的进度、成本、质量和风险等方面。
下面将介绍一些项目管理的主要工具和技术。
1. 关键路径法(Critical Path Method,CPM)关键路径法是一种用于确定项目进度计划的技术。
它通过对项目活动的时间估算和依赖关系进行分析,确定项目的关键路径和关键活动。
项目经理可以根据关键路径上的活动,合理安排资源,以确保项目能够按时完成。
2. 甘特图(Gantt Chart)甘特图是一种以时间为基准的图表,用于表示项目活动的开始时间、结束时间和持续时间。
通过甘特图,项目经理可以清晰地了解项目的进度安排,以便及时调整资源和任务分配。
3. 工作分解结构(Work Breakdown Structure,WBS)工作分解结构将项目分解为可管理的工作任务,帮助项目经理将项目范围细化为具体的工作包和活动。
WBS提供了项目组织的结构框架,是有效管理和控制项目的关键工具之一。
4. 里程碑(Milestone)里程碑是项目中的重大事件或阶段性目标。
设立里程碑有助于项目团队明确项目的进展,使得项目进度和成果得到可视化的展示。
里程碑能够提供项目进展的重要参考点,帮助项目组织在项目执行过程中做出必要的调整。
5. 风险管理(Risk Management)风险管理是项目管理的重要部分。
项目经理需要使用一系列的工具和技术来识别、评估和应对项目风险。
这包括风险概率和影响评估矩阵、风险登记册、风险转移和风险控制等工具和技术。
6. 成本管理(Cost Management)成本管理涉及项目预算的制定、成本估算、成本控制和成本分析等方面。
项目经理可以使用工具和技术如成本估算技术、成本绩效指数和成本流程图等,来跟踪项目的成本,并及时作出调整。
7. 质量管理(Quality Management)质量管理是确保项目交付符合预期要求的关键过程。
管理工具和方法有哪些

管理工具和方法有哪些
管理工具和方法有很多种,以下是一些常见的:
1. 项目管理工具:如Trello、Asana、Jira等,可用于制定项目
计划、跟踪任务进度、分配资源等。
2. 时间管理工具:如Todoist、Evernote、Google Calendar等,可用于记录待办事项、设定提醒、安排日程等。
3. 团队协作工具:如Slack、Microsoft Teams、Zoom等,可用于团队沟通、文件共享、视频会议等。
4. 数据管理工具:如Excel、MySQL、Tableau等,可用于数
据整理、报表制作、数据分析等。
5. 人力资源管理工具:如SAP SuccessFactors、BambooHR等,可用于员工信息管理、招聘流程管理、绩效评估等。
6. 财务管理工具:如QuickBooks、Xero等,可用于日常记账、财务报表生成、预算控制等。
7. 项目管理方法:如敏捷开发、水fall模型、经典的五大过程
组等,用于指导项目管理的流程和方法。
8. 管理学方法:如SWOT分析、麦肯锡7S模型、哈佛大学商
学院的基本管理原理等,用于解决管理问题和优化业务流程。
以上只是一些常见的管理工具和方法,具体选择要根据实际需求和问题来决定。
工作管理的七大工具

工作管理的七大工具工作管理是现代职场人士必备的能力之一,良好的工作管理不仅可以提高工作效率,还可以提升工作质量,使整个团队更加协调合作。
为了更好地管理工作,我们可以利用各种工具来辅助我们进行日常的工作管理。
在这篇文章中,我将介绍七大工作管理工具,以帮助大家更好地提高自己的工作管理能力。
1. 时间管理工具时间管理是工作管理的基础,合理的时间安排可以提高工作效率,减少工作压力。
时间管理工具是工作管理中必不可少的一部分。
常见的时间管理工具包括番茄工作法(Pomodoro Technique)、ToDoList、Trello等。
这些工具可以帮助我们制定工作计划、提醒工作时间、分配工作任务等,从而更好地控制自己的时间,提高工作效率。
2. 任务管理工具任务管理是工作管理中的一个重要环节,合理的任务管理可以帮助我们有效地完成工作,避免工作重叠或遗漏。
常见的任务管理工具包括Microsoft To-Do、Todoist、Wunderlist等。
这些工具可以帮助我们记录工作任务、设置任务优先级、跟踪任务进度等,从而更好地管理工作任务。
3. 团队协作工具在团队中,协作是非常重要的。
团队协作工具可以帮助团队成员之间更好地沟通、协作,达到更好的工作效果。
常见的团队协作工具包括Slack、Microsoft Teams、企业微信等。
这些工具可以帮助团队成员之间进行实时沟通、共享文件、协作编辑等,从而更好地实现团队协作。
4. 项目管理工具对于负责项目管理的人员来说,项目管理工具是必不可少的。
项目管理工具可以帮助我们制定项目计划、跟踪项目进度、分配任务、管理资源等。
常见的项目管理工具包括Microsoft Project、Asana、Trello等。
这些工具可以帮助我们更好地进行项目管理,提高项目的执行效率和质量。
5. 文档管理工具在工作中,我们经常需要处理各种文档,因此文档管理工具是非常重要的。
文档管理工具可以帮助我们更好地管理各种文档,提高文档的整理和检索效率。
信息系统项目管理师考试:质量控制技术和工具

7 散点图
散点图是表示两个变量之间关系的图,又称相关图,用于分析两测定值之间相关关系。如图 7 所示。
程 序 员 的 水 平
············· ···················
每个模块差错数
图 7 散点图
两种变量之间的相互关联性越大,图中的点越不分散,点趋向集中于一条直线附近。相反,如果两种 变量之间很少或没有关联性,那么点将完全散布开。在图 7 中,程序员的水平和每个模块的差错数的关联 性比较强,因为点分布在一条虚拟的直线附近。
(5)识别问题原因。当已经识别问题的主要原因时,可以确定与每一类主要因素相关的原因。这里
可以用到随机方法、系统方法和过程分析方法。
(6)确定纠正措施。根据识别的原因,找到纠正问题的措施。
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5 趋势分析
趋势分析是指运用数字技巧,依据过去的成果预测将来的产品。趋势分析常用来监测以下问题:
检查表(核对表)是常用的检验技术,检查表通常由详细的条目组成,用于检查和核对一系列必须采
取的步骤是否已经实施的结构化工具,具体内容因应用而不同。检查表是一种有条理的工具,可简单可繁
琐,语言表达形式可以是命令式,也可以是询问式。
例如,表 1 是一个确认测试工具属性的检查表例子。
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第 1 页,共 5 页
希赛教育学员专用 请勿散发
生的质量变动的状态图形,是对过程结果在时间坐标上的一种图线表示法。例如,可用于判断程序是否在
控制中进行(例如,程序运行结果中的差异是否因随机变量所产生,是否必须对突发事件的原因查清并纠
正等)。当一个程序在控制之中时,不应对它进行调整。这个程序可能为了得到改进而有所变动,但只要
项目管理工具与技术汇总

项目管理工具与技术汇总一、数据收集1、头脑风暴在短时间内获得大量创意,适用于团队环境,需要引导者引导(进程中可以天马行空,不要打断)。
包括:头脑风暴、头脑写作。
头脑写作:在开始小组创意讨论之前,个人可单独摸索问题。
2、焦点小组召集相干方和主题专家讨论议题,比一对一访谈更有利于互动交换。
3、访谈与相干方直接交谈了解高层级需求、假定条件、制约因素、审批标准和其他信息。
4、核对单基于自身体会或行业标准制定标准化的核对单,帮项目经理一项一项核对以防遗漏信息(结构化方式管理)。
质量核对单应当涵盖在范畴基准中定义的验收标准。
5、问卷调查设计一系列书面问题,向众多受访者快速收集信息。
适用:受众多样化、需快速收集、受访者地理位置分散。
6、标杆对照将实际或计划的产品、进程和实践,与其他可比组织的实践进行比较,得到最佳实践,形成改进意见,并为绩效考核做根据。
标杆对照也答应不同领域或行业项目做类比。
7、核对表称为计数表,用于公道排列各种事项,以便有效收集关于潜伏质量问题的有用数据。
8、统计抽样从目标整体中选取部分样本用于检查。
9、市场调研包括考察行业情形和具体卖方的能力。
二、数据分析1、备选方案分析分析和评估已辨认的可选方案,肯定要实行的纠正措施或纠正措施和预防措施的组合(如:显现偏差时)。
2、本钱效益分析分析和估算备选方案优势和劣势的财务分析工具,以肯定最节俭本钱的纠正措施(如:显现偏差时)。
3、挣值分析对范畴、进度、本钱进行的综合性分析(三个关键指标:PV、AC、EV)。
4、根本原因分析(RCA)辨认问题的主要原因,(如显现偏差的原因)还可辨认问题根本原因并解决问题,用来肯定引发偏差、缺点或风险的根本原因的一种分析技术。
5、趋势分析根据以往绩效结果,来判定绩效是改进还是恶化,从而猜测未来绩效,根据猜测结果提出必要预防措施。
趋势分析包括:图表、猜测。
6、偏差分析包括:进度偏差SV、本钱偏差AV、进度绩效指数SPI、本钱绩效指数(CPI)。
项目管理九大管理工具

项目管理九大管理工具项目管理九大管理工具,指的是项目管理中常用的九种工具和技术。
这些工具和技术能够帮助项目管理人员更好地规划、执行、控制和收尾各个阶段的项目,以确保项目成功完成。
下面我们来逐一介绍这九大管理工具。
1. 工作分解结构(WBS)工作分解结构(WBS)是一个重要的项目管理工具,用于将项目任务和活动分解成具体、清晰、可管理的工作单元。
WBS 以任务和活动为基础,按照逐级分解的层级结构来组织和管理项目。
通过WBS,管理人员可以明确掌握项目的整体目标,帮助他们制定项目计划和安排资源。
2. 网络图网络图是一种可视化的方法,用于展示项目活动之间的关系和依赖关系。
它主要由两种图表组成:箭头图和甘特图。
箭头图可确保所有项目活动按顺序进行,以确定项目完成的时间。
甘特图则提供了项目进度和进展的视觉表示。
3. 里程碑图里程碑图是一个时间表,用于在项目中标识出重要的日程事件。
它将项目分成一个个阶段,并为项目活动规划适当的里程碑。
里程碑通常标志着一个项目或子项目的关键事件,以提醒管理人员设置任务并确定完成日期。
4. 质量测量工具质量测量工具是用于评估、跟踪和控制项目质量的一种重要工具。
它可以通过不同的方法和技术实现对项目的质量管理,包括流程控制图、直方图、散点图等。
5. 会议会议是项目管理过程中最常见的交流方式之一。
会议不仅能够帮助项目管理人员协调各方利益,还可以促进合作,并为项目团队提供方向和清晰的目标。
6. 风险管理工具风险管理工具用于发现和应对项目中的潜在风险。
它包括评估风险的方法、风险事件的提示、风险管理策略等。
风险管理工具是项目管理人员不可或缺的工具,可以帮助他们在项目过程中规避潜在风险。
7. 项目资源管理工具项目资源管理工具用于规划、安排和管理项目资源,包括人员、设备和材料等。
此工具通常包括资源分配计划、资源报表和时间表等,以帮助管理人员合理调配资源。
8. 成本工具成本工具是用于规划、跟踪和管理项目成本的工具。
项目管理沟通工具

项目管理沟通工具项目管理涉及到各种各样的活动和任务,需要协调和沟通的内容也非常繁杂。
为了高效地进行沟通和合作,项目管理团队需要使用一些有效的工具来帮助他们进行沟通和协作。
在本文中,我将介绍一些常见的项目管理沟通工具,并讨论它们的特点和优势。
1. 电子邮件电子邮件是最常见的沟通工具之一。
它可以用于项目团队成员之间的沟通,或者与其他外部利益相关者进行沟通。
通过电子邮件,团队成员可以交流意见、分享文件和进度更新等。
然而,由于电子邮件的实时性有限,不能满足即时沟通的需求,所以在项目管理中与其他实时沟通工具配合使用效果更佳。
2. 在线聊天工具在线聊天工具像即时通讯软件一样,能够提供快速、实时的沟通方式。
一些常见的在线聊天工具如Slack和Microsoft Teams,它们可以建立团队内部的聊天群组,方便成员之间的即时沟通。
这些工具还提供了文件共享、任务分配和日程安排等功能,帮助项目团队更好地协作和协调工作。
3. 项目管理软件项目管理软件是专门为项目管理而设计的工具,能够帮助团队进行项目计划、进度跟踪、任务分配和资源管理等工作。
一些知名的项目管理软件包括Jira、Asana和Trello等。
这些软件提供了直观的用户界面,让团队成员可以轻松地查看项目进度和任务状态,并进行实时的协作。
4. 在线会议工具由于分布式团队的兴起,线下会议成本高昂,时间成本也较高,所以在线会议工具变得非常重要。
通过视频会议工具如Zoom或Skype等,项目团队成员可以随时随地进行面对面的远程会议。
这种工具不仅可以提供实时交流的效果,还能够分享屏幕、共享文档和记录会议内容,方便后续参考和回顾。
5. 协同编辑工具协同编辑工具如Google文档和Microsoft Office 365,可以实现多人同时编辑同一个文档的功能。
这在项目管理中非常有用,因为团队成员可以共同编辑项目计划、需求文档和报告等,保证各方对项目文档的一致性和准确性。
总结起来,项目管理涉及到大量的沟通和协作工作,为了提高效率和效果,选择合适的沟通工具非常重要。
项目管理九大管理的输入工具输出

INPUT
TOOL
OUTPUT
4.项目整体管理
4.1 制定项目章程
4、利害关系者分析
5、同意旳变更祈求
5.3 制作工作分解构造(范围基准在此阶段输出)
1、组织过程资产
1、工作分解构造样板
1、项目范围阐明书(更新)
2、项目范围阐明书
2、分解
2、工作分解构造
3、项目范围管理计划
3、工作分解构造词汇表
4、同意旳变更祈求
4、范围基准
5、项目范围管理计划(更新)
6、祈求旳变更
3、同意旳纠正措施
4、组织过程资产(更新)
5、项目管理计划(更新)
11.项目风险管理
11.1 风险管理规划
1、事业环境原因
1、规划会议和分析
1、风险管理计划
2、组织过程资产
3、项目管理计划
11.2风险识别
1、事业环境原因
1、文献审查
1、风险登记册
2、组织过程资产
2、信息搜集技术
3、项目范围阐明书
3、检查表分析
3、项目范围阐明书
3、试验设计
3、质量查对表
4、项目管理计划
4、质量成本(COQ)
4、过程改善计划
5、其他质量规划工具
5、质量基准
6、项目管理计划(更新)
8.2实行质量保证
1、质量管理计划
1、质量规划工具和技术
1、祈求旳变更
2、质量控制测量成果
项目管理的工具和方法

项目管理的工具和方法嘿,你问项目管理的工具和方法呀?这可不少呢。
先说工具吧。
甘特图那可是个好东西。
它就像个时间表,能让你清楚地看到项目的各个阶段和任务,啥时候开始,啥时候结束,一目了然。
你可以用它来安排任务,分配时间,确保项目按计划进行。
还有思维导图,这玩意儿能帮你把项目的思路整理得清清楚楚。
把项目的目标、任务、步骤都画出来,就像给项目画了张地图,让你不会迷路。
另外,项目管理软件也很实用。
比如说,能帮你跟踪任务进度,分配资源,沟通协作啥的。
有了这些工具,项目管理就会轻松很多。
再说说方法。
制定明确的目标是关键。
你得知道自己要干啥,要达到啥效果。
不能糊里糊涂地就开始干,那可不行。
把目标分解成一个个具体的任务,这样更容易执行。
然后呢,要组建一个好的团队。
找那些有能力、有责任心的人一起干。
大家分工合作,各展所长。
还要建立良好的沟通机制。
项目成员之间要经常交流,有问题及时解决。
不能各干各的,互相不搭理。
另外,风险管理也很重要。
要提前想到可能出现的问题,做好应对措施。
不能等问题出现了才慌慌张张地想办法。
我给你讲个事儿吧。
我有个朋友负责一个项目,一开始他没有用啥工具和方法,结果项目一团糟。
后来他听了别人的建议,用了甘特图来安排任务,用思维导图整理思路,还找了个好用的项目管理软件。
他给团队成员明确了目标,合理分配了任务,建立了良好的沟通机制。
遇到问题也不慌,提前做好了风险应对。
最后,这个项目顺利完成了,大家都很开心。
所以啊,项目管理的工具和方法很重要。
只要你用好它们,就能让项目顺利进行,取得成功。
加油哦!。
项目管理必备的十大工具

项目管理必备的十大工具在项目管理中,使用正确的工具可以帮助提高工作效率,减少错误率,保证项目顺利完成。
以下是十大项目管理必备工具。
1.甘特图甘特图是一种时间表,它以图形化的方式展示项目中各项工作的开始和结束时间,以及它们之间的关系。
甘特图让项目管理人员更好地了解项目进度和任务之间的依赖关系,帮助他们更好地规划和分配资源。
2.流程图流程图是一种图形化的表示方法,它用于描述项目中的流程和步骤。
流程图可以帮助团队成员更好地理解项目工作流程,确定每个步骤的角色和职责。
3.会议纪要会议纪要是记录会议内容的文档,它包括会议议程、讨论结果、决策和行动项。
会议纪要可以帮助团队成员更好地了解项目进展情况,明确每个人的任务和职责。
4.风险管理工具风险管理工具可以帮助团队识别和评估项目中的风险,制定应对措施,减少风险的影响。
风险管理工具包括风险登记表、风险评估矩阵等。
5.资源管理工具资源管理工具可以帮助团队管理项目中的资源,包括人力资源、物资和财务等。
资源管理工具包括资源计划表、资源调度表等。
6.任务管理工具任务管理工具可以帮助团队成员管理自己的任务,包括任务分配、任务进度追踪和任务完成情况报告等。
任务管理工具包括任务清单、任务分配表、任务追踪表等。
7.质量管理工具质量管理工具可以帮助团队保证项目的质量,包括制定质量标准、监督质量实施和评估质量成果等。
质量管理工具包括质量计划表、质量检查表等。
8.沟通工具沟通工具可以帮助团队成员之间进行交流和协作,包括电子邮件、即时通讯和视频会议等。
沟通工具可以提高团队成员之间的合作效率,缩短沟通时间。
9.文件管理工具文件管理工具可以帮助团队成员管理项目文档,包括文档版本控制、文档共享和文档备份等。
文件管理工具可以确保项目文档的安全性和可靠性。
10.项目管理软件项目管理软件可以帮助团队成员全面地管理项目,包括项目计划、进度追踪、风险管理、资源管理、任务管理等。
项目管理软件可以提高项目管理的效率和可靠性。
工作管理的七大工具

工作管理的七大工具工作管理在现代社会中变得越来越重要,尤其是在一个竞争激烈的商业环境中。
为了更有效地管理工作,许多工具被开发出来,以帮助人们更好地组织和分配任务。
下面将介绍七大工作管理工具,它们能够帮助您更高效地管理工作,提高工作效率。
1. 项目管理工具项目管理工具是一种用于规划、监控和执行项目的软件或系统。
它能够帮助您分配任务、跟踪进度、管理资源和预测风险。
一些常见的项目管理工具包括Trello、Asana和Microsoft Project。
这些工具可以让您更好地组织团队,提高项目交付的效率。
2. 日程管理工具日程管理工具是一种帮助您安排时间并跟踪任务的软件或应用程序。
它们能够让您记录会议、安排约会、设置提醒以及管理任务列表。
常见的日程管理工具包括Google Calendar、Microsoft Outlook和Apple日历。
通过这些工具,您可以更好地控制时间,提高生产力。
3. 任务管理工具任务管理工具是用于记录、分配和跟踪工作任务的工具。
这些工具通常带有提醒功能,并能够分类和优先级排序任务。
一些热门的任务管理工具包括Todoist、Wunderlist和Microsoft To-Do。
使用这些工具可以帮助您更好地管理个人和团队的任务,并确保任务按时完成。
4. 团队协作工具团队协作工具是一种能够促进团队沟通、分享文件和协作的软件。
它们通常包括消息传递、文件共享、项目讨论和在线会议等功能。
一些广泛使用的团队协作工具包括Slack、Microsoft Teams和Asana。
这些工具可以让团队成员更紧密地合作,提高工作效率。
5. 文档管理工具文档管理工具是用于存储、组织和共享文件的软件或系统。
它能够让您部署版本控制、权限管理和文档审批等功能。
一些知名的文档管理工具包括Google 文档、Microsoft SharePoint和Dropbox。
通过这些工具,您可以更好地管理和利用公司的知识资产。
项目十大管理的输入输出及工具

二、项目范围管理((Plan Scope Management)好处:制订比较详尽的可操作性的进度管理计划可以统筹安排整个项目的管理工作,是使得项目各方点的工作可以有条不紊的开展。
缩短活动工期的方法有:1.赶工,投入更多的资源或增加工作时间,以缩短关键路径上的活动工期2.快速跟进,并行施工,以缩短关键路径的长度3.使用高素质的资源或经验更丰富的人员4.减小活动范围或降低活动要求5.改进方法或技术,以提高生产效率6.加强质量管理,及时发现问题,减少返工,从而缩短工期四、项目成本管理(cost management)五、项目质量管理(Quality Management)六、人力资源管理(Human Resource Management)七、沟通管理(Communication Management)八、干系人管理(Program Stakeholder Management)好处:1.将会引得更多的资源,通过项目干系人管理,能够得到更多有影响力的跟袭人的支持,自然会得到更多的资源2.快速频繁的沟通将确保对项目干系人需要、希望和期望的完全理解;从某种意义上来说需求管理是项目干系人管理的一部分。
3.能够预测项目干系人对项目的影响,尽早进行沟通和制定相应的行动计划,以免受到项目干系人的干扰。
九、风险管理(Risk management)十、采购管理(Purchasing Management)PV:计划值AC:实际成本EV:挣值进度偏差SV=EV-PV 成本偏差CV=EV-AC 进度绩效指数SPI=EV/PV成本绩效指数CPI=EV/ACBAC按照原计划,完成所有工作所需的预算成本(按照原计划,完成所有工作所需的预算成本)EAC:完工估算(全部工作的成本是多少?)它是根据项目的绩效和风险量化对项目最可能的总成本所做的一种预测。
(根据截止目前的工作效率和工作方法,如果不采取任何措施,到完工时,需要花费的成本预算)ETC:完工尚需估算(截止目前,剩余工作到完工时,需要花费的成本预算)预测EAC 与ETC:ETC=BAC-EV,基于非典型偏差计算ETCEAC=AC+BAC-EV,使用剩余预算计算EAC,偏差非典型时使用此时当前偏差被看作是非典型的,并且项目团队预期在以后将不会发生类似偏差。
项目管理常用的7大工具_个人汇报通用

SWOT分析法的优点在于,考虑问题 全面,是一种系统思维。而且可以把 问题的“诊断”和“开处方”紧密结
合在一起,条理清楚,便于检验
02
PDCA
PDCA
每一项工作,都是一个pdca循 环,都需要计划、实施、检查结 果,让正确的结果不断重复,错 误的事情尽量避免,形成一种良 性循环
感谢聆听
03
6W2H
6W2H
6W2H通用决策,是一个以价值 为导向的标准化思维流程,通过 八个方面提出问题并从中选择性 价比最高的方法和路径来实现预 定目标
04
SMART原则
SMART原则
制定工作目标或者任务目标时,考 虑一下目标与计划是不是SMART 化的。只有具备SMART化的计划 才是具有良好可实施性的,也才能 指导保证计划得以实现
05
时间管理:重要与紧急
时间管理:先顺序
06
WBS任务分解法
WBS任务分解法
项目经理要学会分解任务,只有将任务分解得足够细, 你才能心里有数,才能有条不紊地工作,统筹安排你的 时间表
07
二八原则
二八原则
巴列特定律:“总结果的80%是 由总消耗时间中的20%所形成 的。” 按事情的“重要程度”编 排事务优先次序的准则是建立在 “重要的少数与琐碎的多数”的 原理的基础上
项目管理常用的7大工具
演讲人 2023-05-24
目录
01. SWOT分析法 03. 6W2H 05. 时间管理:重要与紧急 07. 二八原则
02. PDCA 04. SMART原则 06. WBS任务分解法
01
SWOT分析法
SWOT分析法
运用SWOT分析法,可以对研究对象 所处的情景进行全面、系统、准确的 研究,从而根据研究结果制定相应的
项目管理中七个绩效工具

比尔组织了专业队伍,并逐步将水管接进每个农户的家里 ,每桶水仅收0.2元,但因用水方便且价格低廉,村民用水 量剧增,比尔利润可观,且非常逍遥
现在
据说汉斯在火车站摆了个卖茶叶蛋的摊子, 其他家人则在公路边做起了“摩的一族”, 或是给公司做搬运工,十分辛苦,勉强维持 生计
比尔承包了自来水公司,并在其他周边地区的自来水公司 拥有股份,成为著名的私营企业家,据说最近还承担了公 司某区域代理业务,进入跨行业经营,生意越做越顺
1. 开信/良时等上市公司的竞争 2. 厂房搬迁
1.政府对环保要求的提高 2.汽车零部件企业对于设备自动化的需求 3.智能制造产业优惠政策
T
O
二、PDCA循环管理
故事案例
一天,总经理上班后将张三叫去,问道:你早上来上班时,有没有到办公室四处看看?张三 回答:有啊!总经理又问道:那你是否发现有什么问题?张三答道:没有啊!总经理听闻此 言,很生气的说:怎么没有问题?会议室椅子乱七八糟、会议室的茶杯没收……一大堆问题, 你竟然说没发现问题!
应用
是一切管理活动有效进行的科学方法和基本程序
PDCA的含义
P(Plan)---计划 根据任务的目标和要求,制定科学的计划 D(Do)---执行 具体运作,实施计划中的内容
C(Check)---检查 检查计划实施的结果与目标是否一致,即评估结果
10大管理输入输出工具和技术

十大管理输出工具和技术一、整体管理 过程名 输入工具和技术 1、专家判断 2、引导技术输出 制定项目章程1、项目工作说明书2、商业论证 项目章程3、协议4、事业环境因素5、组织过程资产 1、项目章程 制订项目管理计划1、专家判断2、引导技术项目管理计划2、其他过程的输出3、事业环境因素4、组织过程资产指导与管理项目工作 1、项目管理计划2、批准的变更请求 1、专家判断 1、可交付成果 2、项目管理信息系统 2、工作绩效数据3、事业环境因素 3、会议 3、变更请求4、组织过程资产 4、项目管理计划更新5、项目文件更新 1、变更请求 监控项目工作1、项目管理计划2、进度预测 1、专家判断2、分析技术 2、工作绩效报告3、成本预测 3、项目管理信息系统 3、项目管理计划更新4、确认的变更5、工作绩效信息6、事业环境因素7、组织过程资产 1、项目管理计划 2、工作绩效报告 3、变更请求 4、会议 4、项目文件更新实施整体变更控制结束项目或阶段1、专家判断2、会议 1、批准的变更请求 2、变更日志3、变更控制工具3、项目管理计划更新4、项目文件更新 4、事业环境因素5、组织过程资产 1、项目管理计划1、专家判断1、最终产品、服务或 成果移交2、验收的可交付成果 2、分析技术3、组织过程资产 3、会议2、组织过程资产更新二、范围管理 过程名 输入工具和技术 1、专家判断 2、会议输出规划范围管理1、项目管理计划2、项目章程 1、范围管理计划 2、需求管理计划3、事业环境因素4、组织过程资产 1、范围管理计划 2、需求管理计划 3、干系人管理计划 4、项目章程 收集需求1、访谈 1、需求分析2、焦点小组3、引导式研讨会4、群体创新技术5、群体决策技术6、问卷调查7、观察 2、需求跟踪矩阵5、干系人登记册8、原型法 9、标杆对照 10、系统交互图 11、文件分析1、专家判断2、产品分析3、备选方案生成4、引导式研讨会 1、分解 定义范围创建 WBS1、范围管理计划2、项目章程 1、项目范围说明书 2、项目文件更新3、需求文件4、组织过程资产 1、范围管理计划 2、项目范围说明书 3、需求文件 1、范围基准2、专家判断2、项目文件更新4、事业环境因素5、组织过程资产 1、项目管理计划 2、需求文件确认范围控制范围1、检查1、验收的可交付成果2、变更请求 2、群体决策技术3、需求跟踪矩阵4、核实的可交付成果5、工作绩效数据 1、项目管理计划 2、需求文件 3、工作绩效信息 4、项目文件更新 偏差分析 1、工作绩效信息 2、变更请求 3、需求跟踪矩阵 4、工作绩效数据 5、组织过程资产3、项目管理计划更新4、项目文件更新5、组织过程资产更新三、进度管理 过程名 输入工具和技术 1、专家判断 2、分析技术 3、会议输出 规划进度管理1、项目管理计划2、项目章程3、事业环境因素进度管理计划4、组织过程资产1、进度管理计划2、范围基准 定义活动1、分解1、活动清单2、活动属性3、里程碑清单 2、滚动式规划 3、专家判断 3、事业环境因素4、组织过程资产 1、进度管理计划 2、活动清单 排列活动排序1、紧前关系绘图法2、确定依赖关系3、提前量与滞后量1、项目进度网络图2、项目文件更新3、活动属性4、里程碑清单5、项目范围说明书6、事业环境因素7、组织过程资产1、进度管理计划2、活动清单 估算活动资源1、专家判断 1、活动资源需求2、资源分解结构3、项目文件更新2、备选方案分析3、发布的估算数据4、自下而上估算5、项目管理软件3、活动属性4、资源日历5、风险登记册6、活动成本估算7、事业环境因素8、组织过程资产1、进度管理计划2、活动清单 估算活动持续时间1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、三点估算5、群体决策技术6、储备分析1、活动持续时间估算2、项目文件更新3、活动属性4、活动资源需求5、资源日历6、项目范围说明书7、风险登记册8、资源分解结构9、事业环境因素 10、组织过程资产 1、进度管理计划 2、活动清单 制定进度计划1、进度网络分析2、关键路径法3、关键链法 1、进度基准 2、项目进度计划 3、进度数据 3、活动属性4、项目进度网络图5、活动资源需求6、资源日历4、资源优化技术5、建模技术4、项目日历5、项目管理计划更新6、项目文件更新6、提前量与滞后量7、活动持续时间估算 7、进度压缩8、项目范围说明书 9、风险登记册 8、进度计划编制工具 10、项目人员分解 11、资源分解结构 12、事业环境因素 13、组织过程资产 1、项目管理计划 控制进度1、绩效审查 1、工作绩效信息2、项目进度计划3、工作绩效数据4、项目日历 2、项目管理软件 3、资源优化技术 4、建模技术 2、进度预测 3、变更请求4、项目管理计划更新5、项目文件更新6、组织过程资产更新5、进度数据 5、提前量与滞后量6、进度压缩6、组织过程资产7、进度计划编制工具四、成本管理 过程名 输入工具和技术 1、专家判断 2、分析技术 3、会议输出 规划成本管理1、项目管理计划2、项目章程 成本管理计划3、事业环境因素4、组织过程资产 1、成本管理计划估算成本1、专家判断1、活动成本估算2、估算依据 2、人力资源管理计划 2、类比估算3、范围基准 3、参数估算 3、项目文件更新4、项目进度计划5、风险登记册6、事业环境因素7、组织过程资产 4、自下而上估算 5、三点估算 6、储备分析 7、质量成本8、项目管理软件 9、卖方投标分析 10、群体决策技术 1、成本汇总 制订预算1、成本管理计划2、范围基准1、成本基准2、储备分析 2、项目资金需求3、项目文件更新3、活动成本估算4、估算依据 3、专家判断 4、历史关系5、项目进度计划6、资源日历 5、资源限制平衡7、风险登记册 8、协议 9、组织过程资产 1、项目管理计划 2、项目资金需求 3、工作绩效数据 4、组织过程资产控制成本1、挣值管理2、预测1、工作绩效信息2、成本预测3、完工尚需绩效指数 3、变更请求4、绩效审查 4、项目管理计划更新5、项目管理软件6、储备分析5、项目文件更新6、组织过程资产更新五、质量管理 过程名 输入工具和技术 输出规划质量管理1、项目管理计划2、干系人登记册3、风险登记册1、成本效益分析2、质量成本1、质量管理计划2、过程改进计划3、七种基本质量工具 3、质量测量指标4、需求文件4、标杆对照5、实验设计6、统计抽样7、其他质量管理工具8、会议4、质量核对单5、事业环境因素6、组织过程资产5、项目文件更新实施质量保证1、质量管理计划2、过程改进计划3、质量测量指标1、质量管理与控制工1、变更请求具2、项目管理计划更新2、质量审计3、项目文件更新4、质量控制测量结果3、过程分析5、项目文件4、组织过程资产更新控制质量1、项目管理计划2、质量测量指标3、质量核对单4、工作绩效数据5、批准的变更请求6、可交付成果7、项目文件1、七种基本质量工具1、质量控制测量结果2、统计抽样3、检查2、确认的变更3、核实的可交付成果4、审计已批准的变更4、工作绩效信息请求5、变更请求6、项目管理计划更新7、项目文件更新8、组织过程资产更新8、组织过程资产六、人力资源管理过程名输入工具和技术输出规划人力资源管理1、项目管理计划2、活动资源需求3、事业环境因素4、组织过程资产1、组织图和职位描述人力资源管理计划2、人际交往3、组织理论4、专家判断5、会议组建项目团队建设项目团队1、人力资源管理计划1、预分派1、项目人员分派2、资源日历2、事业环境因素3、组织过程资产2、谈判3、招募3、项目管理计划更新4、虚拟团队5、多标准决策分析1、人力资源管理计划1、人际关系技能1、团队绩效评价2、项目人员分派3、资源日历2、培训2、事业环境因素更新3、团队建设活动4、基本规则5、集中办公6、认可与奖励7、人事测评工具管理项目团队1、人力资源管理计划1、观察和交谈1、变更请求2、项目人员分派3、团队绩效评价4、问题日志2、项目绩效评估3、冲突管理2、项目管理计划更新3、项目文件更新4、事业环境因素更新5、组织过程资产更新4、人际关系技能5、工作绩效报告6、组织过程资产七、沟通管理 过程名 输入工具和技术 输出规划沟通管理1、项目管理计划2、干系人登记册3、事业环境因素4、组织过程资产 1、沟通需求分析 2、沟通技术 3、沟通模型 4、沟通方法5、会议 1、沟通管理计划 2、项目文件更新管理沟通控制沟通1、沟通管理计划2、工作绩效报告3、事业环境因素4、组织过程资产 1、沟通技术 2、沟通模型 3、沟通方法 4、信息管理系统5、报告绩效 1、信息管理系统 2、专家判断 3、会议1、项目沟通2、项目管理计划更新3、项目文件更新4、组织过程资产更新 1、项目管理计划 2、项目沟通 1、工作绩效信息 2、变更请求3、问题日志 3、项目管理计划更新4、项目文件更新5、组织过程资产更新4、工作绩效数据5、组织过程资产八、干系人管理 过程名 输入工具和技术 1、干系人分析 2、专家判断 3、会议 输出 识别干系人1、项目章程 干系人登记册2、采购文件3、事业环境因素4、组织过程资产 1、项目管理计划 2、干系人登记册 3、事业环境因素 4、组织过程资产 1、干系人管理计划 2、沟通管理计划 3、变更日志 规划干系人管理管理干系人参与1、专家判断2、会议 1、干系人管理计划 2、项目文件更新3、分析技术 1、沟通方法 1、问题日志 2、人际关系技能 3、管理技能2、变更请求3、项目管理计划更新4、项目文件更新5、组织过程资产更新 1、工作绩效信息 2、变更请求 4、组织过程资产控制干系人参与1、项目管理计划2、问题日志 1、信息管理系统 2、专家判断3、会议 3、工作绩效数据4、项目文件3、项目管理计划更新4、项目文件更新5、组织过程资产更新 九、风险管理 过程名 输入工具和技术 输出 规划风险管理1、项目管理计划1、分析技术风险管理计划2、项目章程 2、专家判断3、会议3、干系人登记册4、事业环境因素5、组织过程资产 1、风险管理计划 2、成本管理计划 3、进度管理计划 4、质量管理计划识别风险1、文档审查风险登记册2、信息收集技术3、核对单分析4、假设分析5、人力资源管理计划 5、图解技术6、范围基准 6、SWOT 分析7、专家判断 7、活动成本估算8、活动持续时间估算 9、干系人登记册 10、项目文件 11、采购文件 12、事业环境因素 13、组织过程资产 1、风险管理计划 2、范围基准 实施定性风险分析1、风险概率和影响评 项目文件更新 估3、风险登记册4、事业环境因素5、组织过程资产2、概率和影响矩阵3、风险数据质量评估4、风险分类5、风险紧迫性评估6、专家判断实施定量风险分析规划风险应对控制风险1、风险管理计划2、成本管理计划3、进度管理计划4、风险登记册 1、数据收集和展示技 项目文件更新 术2、定量风险分析和建 模技术 5、事业环境因素 6、组织过程资产1、风险管理计划2、风险登记册3、专家判断1、消极风险或威胁的 1、项目管理计划更新 应对策略2、项目文件更新 2、积极风险或机会的 应对策略3、应急应对策略4、专家判断1、项目管理计划2、风险登记册 1、风险再评估 2、风险审计 1、工作绩效信息 2、变更请求3、工作绩效数据4、工作绩效报告3、偏差与趋势分析4、技术绩效测量5、储备分析 3、项目管理计划更新 4、项目文件更新 5、组织过程资产更新6、会议十、采购管理过程名 输入工具和技术 输出规划采购管理1、项目管理计划2、需求文件 1、自制或外购分析 2、专家判断3、市场调研4、会议1、采购管理计划2、采购工作说明书3、采购文件 3、风险登记册4、活动资源需求5、项目进度计划6、活动成本估算7、干系人登记册8、事业环境因素9、组织过程资产1、项目管理计划2、采购文件 4、供方选择标准 5、自制或外购决策 6、变更请求 7、项目文件更新实施采购1、投标人会议2、建议书评价技术3、独立估算4、专家判断5、广告 1、选定的卖方 2、协议3、供方选择标准4、卖方建议书5、项目文件 3、资源日历 4、变更请求5、项目管理计划更新6、项目文件更新6、自制或外购决策7、采购工作说明书8、组织过程资产1、项目管理计划2、采购文件 6、分析技术 7、采购谈判 控制采购1、合同变更控制系统 1、工作绩效信息2、采购绩效评审3、检查与审计4、报告绩效 2、变更请求3、协议3、项目管理计划更新4、项目文件更新5、组织过程资产更新4、批准的变更请求5、工作绩效报告6、工作绩效数据5、支付系统6、索赔管理7、记录管理系统 1、采购审计 结束采购1、项目管理计划2、采购文件 1、结束的采购2、采购谈判 2、组织过程资产更新3、记录管理系统。
项目管理常用工具蒙特卡罗

蒙特卡罗模拟风险因素,评估项目风险什么是蒙特卡罗蒙特卡罗Monte Carlo得名于摩洛哥的一个着名赌城,它实质上是利用服从某种分布的随机变量来模拟现实系统中可能出现的随机现象;在项目管理中,可以用来模拟计算不确定性很强的项目收益、进度和成本,以及评估不确定因素对项目结果的影响;蒙特卡罗的作用计算在众多不确定性因素影响下,项目可能的收益、进度和成本;分析在众多不确定性因素影响下,达到项目目标的概率;分析各种不确定性因素对项目的影响程度;找出关键性的影响因素;怎么做1.确定要分析的不确定因素例:三项项目活动的时间估计T1,T2,T3;T1①T2 ②T32.确定目标函数例:项目活动总时间=MaxT1,T2,T3.找出不确定因素的概率分布例:三项项目活动的时间T1,T2,T符合β分布;项目管理中常用的概率分布:β分布正态分布泊松分布项目活动的工期项目活动的成本项目总时间项目总成本项目总收益机器故障问题产品质量问题项目运营维护费用4.利用随机数表或计算机在其概率区间内产生随机数例:设项目活动的最短时间为8天,最长为12天,在8-12的区间内随机产生三个变量,分别模拟三项项目活动的时间;5.进行大量次数的模拟实验例:产生随量的过程重复300次或以上;6.计算目标函数值7.对实验结果进行统计例:分别统计项目总时间分别落在“项目开始-第8天”、“第9天-第10天”、“第11天-第2天”的频率;8.对影响项目结果的因素做出敏感性分析例:分别计算T1,T2,T3落在关键路径上的次数,从而算出三条路径对项目总时间的影响程度;适用范围:1.蒙特卡罗的特点是模拟次数越多,计算结果的可靠性越大;特别适用于在计算机上对大型项目、新产品项目和其他含有大量不确定因素的复杂决策系统进行风险模拟分析;2.蒙特卡罗模拟法不可能使计算结果发生实质性变化,但是可以给算结果的概率分布,便于预测达到预期目标的可能性;例:用蒙特卡罗做敏感性分析的流程图:。
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项目管理工具介绍
一、SWOT分析法:
Strengths:优势
Weaknesses:劣势
Opportunities:机会
Threats:威胁
意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
二、PDCA循环规则
Plan:制定目标与计划;
Do:任务展开,组织实施;
Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;
Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。
三、6W2H法
What:工作的内容和达成的目标;
Why:做这项工作的原因;
Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;
When:在什么时间、什么时间段进行工作;
Where:工作发生的地点;
Which:哪一种方法或途径;
How:用什么方法进行;
How much:需要多少成本?
意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。
我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。
四、SMART原则
Specific 具体的;
Measurable 可测量的;
Attainable 可达到的;
Relevant 相关的;
Time based 时间的;
意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。
只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
特别注明:
有的又如此解释此原则:
——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
——R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;——T代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。
五、时间管理-重要与紧急
A、重要且紧急
紧急状况
迫切的问题
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
B、重要不紧急
准备工作
预防措施
价值观的澄清
计划
人际关系的建立
真正的再创造
增进自己的能力
C、紧急不重要
造成干扰的事、电话、
信件、报告
会议
许多迫在眉捷的急事
符合别人期望的事
D、不重要不紧急
忙碌琐碎的事
广告函件
电话
逃避性活动
等待时间
优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。
对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。
六、任务分解法[WBS]
即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动
WBS分解的原则:
将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
WBS分解的方法:
至上而下与至下而上的充分沟通;
一对一个别交流;
小组讨论。
WBS分解的标准:
分解后的活动结构清晰;
逻辑上形成一个大的活动;
集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;
所有活动全部定义清楚。
意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。
七、二八原则
巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。
” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
举例说明:
80%的销售额是源自20%的顾客;
80%的电话是来自20%的朋友;
80%的总产量来自20%的产品;
80%的财富集中在20%的人手中;
这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。