医院医务科开展精细化管理工作总结(5篇)
医务科总结模板3,医务科工作总结5篇
医务科总结模板3,医务科工作总结5篇篇1XXXX年，医务科在院部的直接领导下，在各科室的大力支持配合下，紧紧围绕医院发展目标，以创建“二级甲等医院”为契机，积极推进医院标准化管理，不断强化科室内部管理，努力提高科室整体管理水平，促进各项工作的全面进步，较好的完成了院部交给的各项任务。
现将医务科工作总结如下：一、抓学习，提高科室人员业务水平医务科人员深入学习掌握二级甲等医院分等标准及评审核心内容，熟悉本专业领域的新理论、新知识、新技能、新方法，并应用于日常业务及管理工作中。
通过强化学习，医务科人员对二级甲等医院的内涵建设有了更深刻的理解，也使医院的管理更趋规范。
二、强化制度落实，提升管理水平医务科针对医院管理中的薄弱环节，结合二级甲等医院评审标准，制定了一系列切实可行的规章制度和考核标准。
同时，严格落实制度，每月定期对各项制度、标准的执行情况进行检查、考核和反馈，及时纠正工作中的偏差，对存在问题及时通报批评。
三、狠抓医疗质量与安全，确保医疗安全医务科针对医院质量与安全工作中的薄弱环节，结合二级甲等医院评审标准，制定了一系列切实可行的规章制度和考核标准。
同时，严格落实制度，每月定期对各项制度、标准的执行情况进行检查、考核和反馈，及时纠正工作中的偏差，对存在问题及时通报批评。
通过强化医疗质量与安全管理，医务科对医疗质量的持续改进起到了重要作用。
四、加强医疗技术管理，提高技术质量医务科通过加强医疗技术管理，提高技术质量。
首先，医务科针对医院技术力量薄弱的环节，制定了一系列切实可行的技术培训计划和考核标准。
其次，医务科定期组织专家进行技术指导和技术交流活动，推动医院技术水平的提高。
最后，医务科对新技术、新项目进行严格把关，确保其安全性和有效性。
五、加强医疗服务管理，提高患者满意度医务科通过加强医疗服务管理，提高患者满意度。
首先，医务科针对患者服务中的问题，制定了一系列切实可行的服务改进措施。
其次，医务科定期组织医护人员进行服务培训和服务态度教育，提高医护人员的服务意识和能力。
医务科工作总结范文6篇
医务科工作总结范文6篇篇1一、引言本年度，医务科在院领导的正确领导和全体医护人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
本总结报告旨在回顾过去一年的工作，总结经验教训，为未来工作提供参考和借鉴。
二、工作内容1. 医疗质量管理医务科始终把医疗质量放在首位，通过加强医疗规章制度建设、完善医疗流程、提高医务人员素质等措施，全面提升医疗服务质量。
本年度，我们成功实施了医疗质量提升计划，对医疗过程中的薄弱环节进行了整改和优化，有效降低了医疗差错和纠纷的发生率。
2. 学科建设与发展为提升医院核心竞争力，医务科积极推进学科建设与发展。
一方面，加大对重点学科的投入，引进高端设备和技术，提升学科整体实力。
另一方面，加强与国内外知名医院的交流与合作，引进先进的管理经验和技术成果，推动学科创新发展。
3. 人才培养与引进医务科高度重视人才培养与引进工作。
通过实施人才引进计划，成功引进了一批高层次医学人才，为医院发展注入了新动力。
同时，加大对院内人才的培养力度，举办各类培训班和学术活动，提高医务人员的业务水平和综合素质。
4. 医患沟通与关系协调医务科在加强医患沟通、构建和谐医患关系方面做了大量工作。
通过举办医患沟通培训，提高医务人员与患者沟通的能力；加强患者意见收集与反馈，及时解决问题，改进服务；加强与政府、社区等部门的合作，共同推动医疗卫生事业发展。
三、工作成效1. 医疗质量得到显著提升，患者满意度明显提高。
2. 学科建设取得显著成果，医院整体实力得到提升。
3. 人才培养与引进工作取得突破，为医院发展注入新动力。
4. 医患关系得到明显改善，医疗纠纷发生率降低。
四、问题与挑战1. 部分医务人员对医疗质量管理的重要性认识不足，需进一步加强培训和教育。
2. 学科发展不平衡，部分学科仍需加大投入和扶持力度。
3. 医患沟通仍存在短板，需进一步提高沟通技巧和水平。
五、未来工作计划1. 进一步加强医疗质量管理，提升医疗服务水平。
2. 加大重点学科投入，推动学科均衡发展。
医院精细化管理年终总结(3篇)
第1篇一、前言2022年，我国医疗行业面临着前所未有的挑战和机遇。
在这一年里，我院积极响应国家政策，以精细化管理为抓手，全面提升医院综合实力。
现将我院2022年精细化管理年终总结如下：一、精细化管理概述精细化管理是一种科学的管理理念和方法，旨在通过优化资源配置、提高工作效率、降低成本、提升服务质量，实现医院可持续发展。
我院在2022年将精细化管理理念贯穿于医院管理的全过程，从战略规划、制度建设、流程优化、成本控制、服务质量等方面进行了全面改革。
二、精细化管理成果1. 组织架构优化（1）调整医院领导班子，强化部门协作，提高决策效率。
（2）优化科室设置，明确科室职责，提高科室管理水平。
（3）完善医院人力资源管理制度，提高员工积极性。
2. 制度建设（1）修订完善医院各项规章制度，确保医院管理规范化、制度化。
（2）建立健全医院质量管理体系，提高医疗质量。
（3）加强医院信息安全建设，保障患者隐私。
3. 流程优化（1）优化门急诊、住院、手术等流程，缩短患者就医时间。
（2）推行“一站式”服务，提高患者满意度。
（3）加强信息化建设，实现医院业务流程的线上化、智能化。
4. 成本控制（1）加强医院成本核算，严格控制各项费用支出。
（2）推进医院节能减排工作，降低医院运营成本。
（3）加强医院药品采购管理，降低药品采购成本。
5. 服务质量提升（1）开展优质服务活动，提高医务人员服务意识。
（2）加强医院文化建设，提升医院整体形象。
（3）开展患者满意度调查，持续改进服务质量。
三、精细化管理亮点1. 成功实施“9S精细化管理”我院于2022年3月中旬开始实施“9S精细化管理”活动，通过360度无死角打造，整体环境变美了，员工工作更舒适了，工作效率提高了。
9S精细化管理活动得到了全体员工的积极响应和参与，取得了显著成效。
2. 创新思维，感动服务我院成功组织创新思维、感动服务演讲比赛，激发了全体员工的创新意识和服务热情。
通过比赛，涌现出一批优秀员工，他们的先进事迹得到了广泛传播，为医院树立了良好的口碑。
2024医务科工作总结范文10篇
2024医务科工作总结范文10篇【#工作总结# #2024医务科工作总结范文10篇#】总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行全面系统的总结的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们来为自己写一份总结吧。
下面是我整理分享的2024医务科工作总结范文10篇，欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！1.医务科工作总结范文篇一一、医疗质量管理1、建立健全医疗质控体系实行院、科三级考评医疗质量是医院的核心，医疗质量控制是医务科的重要任务。
针对上一年度质控工作发现的问题，重新修订了各科室的质控考核标准，使之更具实效性和操作性，严格按照考核标准进行院科三级考评。
每月对工作中好的方面进行表扬或奖励，对存在的问题进行通报批评，对存在问题整改不到位的进行处罚。
2、不断完善制度，严抓制度落实根据新的《陕西省医院工作制度和人员岗位职责》，修订完善我院医疗部分的工作制度和人员职责。
完善和制定了《新生儿安全管理制度》《手术风险评估制度》及禁止“两非”行为的相关制度。
继续加大十五项核心制度的执行和落实力度，不定期对制度落实情况进行督导检查，重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、首诊负责制落实情况，对存在的问题限期整改，对违反制度者，按照医院的相关制度给予处罚。
3、加大病历抽查力度，提高病历书写质量医务科协助质控科每月定期对终末病历进行质控，重点检查病历书写的内涵质量和完整性，包括术前小结、对病情变化的分析、医嘱执行记录等。
通过质控软件和深入科室，重点督查现住病历书写的及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等，做到及时发现、及时反馈、及时更4、严格落实医疗业务查房制度进一步规范医疗管理为更好地落实各项规章制度，保证科室督查的连续性，医务科会同质控科、护理部、院感科认真落实医疗业务查房，真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更细微的监管，发现问题及时反馈，督促科室限期整改，及时将一些医疗安全隐患杜绝在萌芽状态，进一步规范了医疗管理工作。
医院医务科管理提升工作总结范文
医院医务科管理提升工作总结范文第1篇：医院医务科管理提升工作总结范文医务科根据《武钢二医院管理提升活动实施方案》通知精神，建立了管理提升活动组织体系，制订活动实施方案，多次召集各临床及医技科室负责人进行动员，要求对全体医务人员进行宣传，以确保此项工作的有序推进。
依照医院管理提升活动实施步骤，医务科主要针对医疗质量管理提升，开展了以下工作：一、立足岗位，做好本职工作1、*抓医疗质量的提高，加强医疗工作的督导。
抓好病例书写质量的提高：每周五定期组织专家组抽查归档病历40份，不定期随即抽检运行病历及门诊病历，并进行评分、考核，下发整改通知；每周及每月发布医疗质量情况通报；督察各临床科室质控小组工作，特别强调节假日医疗质量。
2、加强医疗安全，妥善处理医疗纠纷。
3、抓好医技工作，更好地服务于临床。
4、增强急救工作能力，建立绿*通道。
做好110联动、120急救、“三无”人员的救治、应急演练等工作。
5.支持基层医疗工作，参与社会公益活动。
做好对口支援、义诊教育和无偿献血等公益活动。
6、做好健康体检，为广大居民服务。
7、加强病案及统计等管理。
8、做好其他各项基础工作。
如医疗文件审核、协调院内外会诊及转诊、医疗技术审核申报、省市卫生机构的迎检等各项基础*工作。
二、积极创新，做好亮点工作1、优化门急诊服务。
优化门急诊工作流程，制定符合“三好一满意”和便民惠民50条要求的各项制度与诊疗规范；联系协调我院与114全省统一预约平台及武汉市民政局扶贫帮困、优抚系统的服务对接工作。
2、积极推进临床路径管理。
积极推进急*单纯*阑尾炎、腰椎间盘突出、子宫平滑肌瘤等10种常见疾病临床路径管理和10种疾病单病种限价试点工作，保*临床路径的顺利实施。
保*50%病种入组率，实行严格退出登记机制。
3、加强抗菌*物的合理应用。
医务科组织抗菌*物专项整治工作专家组，每周对临床科室住院病历及门诊处方抗生素使用情况进行检查，对存在的问题及时向临床科室反馈，并督促整改，以促进抗菌*物临床应用能力和管理水平的持续改进。
医务科工作总结的范文6篇
医务科工作总结的范文6篇第1篇示例：医务科工作总结近些年来，医务科的工作取得了显著的进展和成就。
在全体医务人员的共同努力下，我们成功完成了各项工作任务，为患者提供了高质量的医疗服务。
在这里，我对医务科过去一年的工作进行总结，希望能够更好地指导我们未来的工作。
一、医疗服务质量持续提升医务科一直以来将提供高质量的医疗服务作为首要任务。
通过不断完善内部管理机制，规范临床操作流程，加强医疗质量控制等措施，我们取得了显著成绩。
医院的医疗服务质量持续提升，患者的满意度逐年提高，医院的声誉也得到了更大程度的提升。
二、团队建设成效显著医务科一直注重团队建设，不断提高员工的专业素养和团队协作能力。
我们举办了一系列培训活动，邀请专家学者来进行学术讲座和交流，不断提升团队整体素质。
团队建设的成效显著，医务科的凝聚力和执行力明显增强，各项工作顺利展开。
三、医疗设备更新改造为了提高医疗服务水平，医务科积极更新和改造医疗设备。
我们引进了一批先进的医疗设备，包括影像设备、手术设备、实验室设备等，为医疗工作提供了更好的保障。
医疗设备的更新改造有效提高了工作效率和诊疗质量，为患者提供了更好的医疗体验。
四、创新服务模式医务科不断探索创新服务模式，提高服务水平和效率。
我们开展了互联网医疗服务、家庭医生签约服务、远程医疗服务等，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
创新服务模式的推广应用，使医务科的服务更贴近患者需求，得到了患者的一致好评。
五、科研成果丰硕医务科一直重视科研工作，支持医务人员开展科研项目，取得了一系列科研成果。
我们发表了多篇SCI论文，主持了多项科研项目，取得了较好的研究成果。
科研成果的丰硕为医务科提升学术声誉，提高医院的学术水平做出了积极贡献。
医务科在过去一年的工作中取得了可喜的成绩，但同时也存在一些不足之处。
我们将进一步加强内部管理，提高服务水平，推动医疗质量不断提升。
相信在全体医务人员的共同努力下，医务科的未来定能更上一层楼，为患者提供更优质的医疗服务。
医务科重点工作总结5篇
医务科重点工作总结5篇第1篇示例：医务科是医院中的一个重要部门，负责医疗、护理和保健工作。
近年来，随着医疗技术的不断发展和医疗服务需求的增加，医务科的工作也变得越来越繁重。
为了提高医务科的工作效率和服务质量，我院制定了一系列重点工作计划。
加强医疗质量管理。
医务科作为医院的核心部门，必须确保医疗质量和安全。
我们定期对医院各科室进行质量检查和评估，发现问题及时进行纠正和改进。
加强医疗事故的调查和处理，确保医疗过程中的安全和稳定。
优化医疗流程和服务环境。
为了提高患者的就诊体验，我们对医院的就诊流程进行了优化调整，加强对患者的关怀和沟通，提高患者满意度。
改善医院的服务环境，提升医院的整体形象和服务水平，增强患者的信任和选择。
加强专业技术培训。
医务科作为医疗服务的重要组成部分，必须不断提高医务人员的专业技能和服务意识。
我们定期组织培训和学习，引进新技术和新设备，提高医务人员的综合素质和业务水平，为患者提供更好的医疗服务。
第四，加强团队合作和沟通。
医务科是一个协作性很强的部门，需要各个岗位之间的密切合作和有效沟通。
我们建立了定期的沟通会议和团队建设活动，促进团队合作和共同进步，确保医疗服务的高效运转和良好发展。
第五，加强科学管理和创新发展。
医务科的发展离不开科学的管理和不断的创新。
我们建立了科学的管理体系和规范的工作流程，加强对医院的数据统计和分析，为医疗服务的优化提供依据。
鼓励医务人员积极投身科研工作和临床实践，不断探索和创新，提高医院的学术水平和影响力。
医务科的重点工作主要包括加强医疗质量管理、优化医疗流程和服务环境、加强专业技术培训、团队合作和沟通、科学管理和创新发展等方面。
我们将继续努力，不断优化工作机制，提升医疗服务水平，为广大患者提供更好的医疗保健服务。
【2000字】第2篇示例：医务科是医院中非常重要的一个部门，负责着医务人员的管理、医疗技术的提升以及患者的医疗保健工作。
医务科的工作内容繁琐而且重要，需要具备高度的责任感和敏锐的洞察力。
2024年医务科工作总结精编(4篇)
2024年医务科工作总结精编____年，医务科在年初工作计划的指引下逐项落实，各项工作已初见成效，现对一年的工作作出总结：一、医疗质量管理1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查，对发现的问题及时反馈到科室，及时发现问题，并解决，由科主任落实执行，并做好记录。
2、医疗文书质量管理（1）每季度对归档比管理进行抽查，对问题病历的责任医师下发反馈单，及时整改，复查情况良好，各医师能认真改正。
（2）每季度下到科室，对现行病历进行检查，现场整改。
（3）截止一年，医务科共抽查____份病历，未发现丙级病历。
3、在对各科室的监管过程中发现，各类记录未能及时进行，特别是交接班记录过于简单，已对发现的问题下发整改通知单，复查情况良好。
二、抓好继续医学教育1、为吸收先进技术，提高技术水平。
一年共选送____名医护人员至省市先进单位进修学习，为我院带来新理论、新技术、新方法。
2、一年共进行____次医疗“三基”学习，____次《临床操作规范》理论学习。
每季度进行一次“三基”理论考试，每季度进行一次临床技能操作考试，对不合格的人员进行处罚。
三、严防医疗事故，确保医疗安全____年____月，我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等____次。
严格执行医疗技术操作规范，按执业范围开展医疗活动，对有损医院形像的行为进行从严从重处理。
____年我科在院领导的支持下，步步落实年初计划，各项工作均取得较好的成绩，并在下半年的工作中再接再厉，不断弥补和改进工作中的不足，争取取得更大的成绩，为构建和谐医院贡献力量。
2024年医务科工作总结精编（2）自今年____月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。
在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。
现将我本年度的工作情况简要总结如下：一、思想政治方面自参加工作以来，我认真学习____的各类文件精神，切实____及____的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。
医务科工作总结6篇
医务科工作总结6篇篇1XXXX年，医务科在院部的直接领导下，认真贯彻党的方针政策，积极履行工作职责，不断加强科室内部管理，深化优质服务，圆满完成了年初制定的各项计划。
现将医务科工作总结如下：一、强化制度落实，提高医疗质量医务科定期组织专题会议，集中学习有关医疗质量管理的文件精神，传达院部的要求，并组织讨论，制定切实可行的实施方案。
同时，医务科经常深入科室，了解规章制度执行情况，督促医护人员认真执行各项规章制度和操作规程，严防差错事故发生。
医务科每月对医疗质量进行检查，并对存在问题的科室进行通报，限期整改。
通过强化制度落实，医务科每月制定质量检查标准，使医疗质量明显提高。
二、加强业务培训，提高业务水平医务科针对医院年轻医生较多、业务水平参差不齐的特点，年初制定了医务科培训计划并认真组织实施。
针对医院特点，医务科每月对年轻医生进行业务培训，内容涵盖病历书写规范、常见病诊疗常规、医院感染管理规范等基础知识。
同时，医务科积极鼓励年轻医生参加在职教育和培训，以提高业务水平。
此外，医务科还组织了医疗质量培训、急救知识培训等专题培训活动，提高了医护人员的业务水平。
三、加强医疗安全，防范医疗纠纷医务科始终把医疗安全放在工作重点位置，经常组织医护人员学习有关医疗安全方面的文件精神，分析讨论典型案例，从中吸取教训，提高认识。
同时，医务科还定期组织医护人员学习有关法律法规知识，增强医护人员的法律意识和安全意识。
此外，医务科还建立了医疗纠纷预警机制和应急预案，及时妥善处理医疗纠纷，防范医疗事故发生。
四、加强医疗质量管理，提高医疗服务水平医务科以医疗质量管理为核心，以提升医疗服务水平为目的，制定了医疗质量管理方案并认真组织实施。
医务科每月对门诊病历、住院病历进行抽查，对存在的问题及时提出整改意见并督促科室整改。
同时，医务科还定期组织医护人员学习有关医疗核心制度及实施细则等内容，并要求医护人员严格遵守各项规章制度和操作规程。
医务科工作总结的范文5篇
医务科工作总结的范文5篇篇1一、背景在过去的一年中，医务科全体同仁在院领导的指导下，紧紧围绕医院总体部署，加强业务学习，提高服务水平，提升科室整体实力，现将本年度工作总结如下。
二、主要业务指标完成情况1. 医疗收入：截至2024年年底，医务科负责的医疗收入达到XX 万元，较去年同比增长XX%，收入结构更加合理。
2. 医疗服务质量：全年门诊量达到XX万人次，住院部出院患者数XX万人次，手术XX台次，各项医疗服务指标均有所提升。
3. 科研教学：本年度医务科承担了XX项科研项目，发表了XX篇SCI论文，取得了丰硕的科研成果。
同时，医务科还承担了XX名实习生的教学任务，取得了良好的教学效果。
三、科室管理1. 制度建设：医务科进一步完善了科室管理制度，规范了医疗行为，提高了工作效率。
同时，医务科还加强了与兄弟科室的沟通与协作，共同推动医院整体发展。
2. 人员培训：医务科高度重视人才培养，通过外出进修、学术会议等方式，为医护人员提供了广阔的学习平台。
此外，医务科还定期组织内部培训，提高医护人员的专业技能和综合素质。
3. 信息化建设：医务科积极推进信息化建设，引入了先进的医疗管理系统，实现了医疗资源的信息化管理，提高了医疗服务效率和质量。
四、临床路径管理1. 临床路径实施情况：医务科在全院范围内实施了临床路径管理，目前已有XX个病种纳入临床路径管理，覆盖了医院常见病和多发病。
通过临床路径管理，医护人员能够更加规范地开展诊疗活动，提高了医疗服务质量。
2. 单病种质量控制：医务科对纳入临床路径管理的单病种进行了严格的质量控制。
通过定期检查和评估，确保了单病种诊疗活动的规范性和安全性。
同时，医务科还根据单病种质量控制结果，及时调整和优化临床路径，提高了医院整体医疗服务水平。
五、医疗安全与风险控制1. 医疗安全教育：医务科定期组织医护人员开展医疗安全教育，强调医疗安全的重要性，提高医护人员的安全意识。
同时，医务科还组织了多次医疗安全演练，提高了医护人员应对突发事件的能力。
新年度医务科管理总结(3篇)
第1篇一、工作概述新年度，医务科在院领导的高度重视和全体医务人员的共同努力下，紧紧围绕“以提高医疗服务质量、保障医疗安全”这一核心目标，扎实开展各项工作，取得了显著成效。
现将新年度医务科管理工作总结如下：一、医疗质量管理1. 完善医疗质量控制体系。
对新年度医疗质量考核标准进行了修订，明确了各科室医疗质量考核指标，提高了考核的科学性和公正性。
2. 加强医疗文书管理。
严格执行《病历书写规范》，提高病历质量，确保病历书写规范、完整、准确。
3. 深入开展临床路径管理。
推广临床路径在各个科室的应用，提高医疗质量和效率，缩短患者住院时间。
二、医疗安全工作1. 强化医疗安全意识。
通过开展医疗安全知识培训、案例分析等活动，提高医务人员的医疗安全意识。
2. 严格规范诊疗行为。
加强医德医风建设，严格执行诊疗操作规程，杜绝违规操作。
3. 加强医疗设备管理。
确保医疗设备安全、可靠运行，降低设备故障率。
三、人才培养与继续教育1. 加强人才培养。
选拔优秀人才参加各类学术交流和培训，提高医务人员业务水平。
2. 深入开展继续医学教育。
组织医务人员参加各类学术会议、培训班，提升业务能力和综合素质。
3. 推进住院医师规范化培训。
加强住院医师规范化培训管理，提高住院医师临床诊疗水平。
四、医患沟通与纠纷处理1. 加强医患沟通。
建立健全医患沟通机制，提高医患沟通效果，增进医患关系。
2. 优化纠纷处理流程。
建立健全医疗纠纷处理机制，确保医疗纠纷得到及时、公正、合理的处理。
3. 强化医患关系教育。
开展医患关系教育，提高医务人员的医患沟通能力和服务意识。
五、总结与展望新年度，医务科在医疗质量管理、医疗安全、人才培养、医患沟通等方面取得了显著成效。
在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准、更严的要求，全面提升医务科管理水平，为医院高质量发展贡献力量。
具体措施如下：1. 持续加强医疗质量管理，提高医疗服务质量。
2. 深入推进医疗安全工作，保障医疗安全。
医院开展精细化管理工作总结
医院开展精细化管理工作总结随着医疗市场竞争的日益激烈，医院管理面临着前所未有的挑战。
为了提高医疗服务质量，保障患者安全，降低医疗成本，医院开展精细化管理成为了必然趋势。
近年来，我国许多医院都在尝试开展精细化管理，并取得了一定的成效。
本文将从以下几个方面对医院开展精细化管理工作进行总结。
一、精细化管理理念的导入精细化管理是一种以“细”为核心的管理理念，要求医院将管理职能细化、流程优化、环节控制，从而实现医疗资源的最大化利用。
在实施精细化管理过程中，医院需要树立以下几个方面的理念：1. 以患者为中心。
精细化管理要求医院各项工作都要以提高患者满意度为目标，关注患者需求，优化服务流程，提升服务质量。
2. 预防为主。
精细化管理强调事前控制，要求医院在医疗活动中加强风险评估，提前预防可能出现的问题，降低医疗差错。
3. 持续改进。
精细化管理是一个持续不断的过程，要求医院不断总结经验，发现问题，及时改进，持续提升管理水平。
4. 数据驱动。
精细化管理依赖大量的数据支持，要求医院加强信息化建设，充分利用数据资源，为管理决策提供依据。
二、精细化管理工作的实践在导入精细化管理理念的基础上，医院需要将精细化管理落实到具体工作中，从而提高管理效果。
以下是几个方面的实践措施：1. 组织架构调整。
为了更好地实施精细化管理，医院需要调整组织架构，设立专门的精细化管理职能部门，负责全院精细化管理工作的策划、实施和监督。
2. 制度建设。
医院需要建立健全精细化管理制度，明确各部门、各岗位的职责和权限，确保各项工作有章可循。
3. 流程优化。
医院要梳理现有工作流程，找出存在的问题，通过流程再造或优化，提高工作效率，降低医疗成本。
4. 指标控制。
医院要建立完善的绩效考核体系，将各项指标细化，如医疗质量、患者满意度、成本控制等，以指标为导向，推动工作改进。
5. 信息化建设。
医院要加强信息化建设，实现医疗信息的全面、实时、准确记录和分析，为精细化管理提供数据支持。
2024年医务科工作总结(五篇)
2024年医务科工作总结____年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，在科室全体工作人员的共同努力下，按照各级卫生行政部门的要求，圆满完成了各项工作，总结如下：一、深入学习争先创优活动，狠抓医疗文书书写、提高服务质量。
1、制定了临床科室医疗质量考评体系，为下一步医疗质量控制奠定了基础。
2、定期对病区病历开展检查工作，定期对各科病历进行检查、回收、整理、归档，严格执行病历的交、接、借、印制度，对已归档病历每季度随机抽取进行质量评比，抽查结果及时反馈各科室。
对未及时上交归档的病历下发催交通知，并配合科室完善病历信息，做到及时归档。
杜绝各科私自复印病历，进行严格把关。
二、强化业务学习，落实“三基三严”考核培训，加强继续医学教育。
“三基三严”训练，举行业务技能考试，考试结果为了继续抓好卫生技术人员的装订成册。
并且对全院医疗人员进行基本操作、心肺复苏、体格检查等基本技能操作定期培训。
三、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。
根据省卫生厅要求，结合我院医疗工作特点，制定切合实际全面量化的检查评价标准，制订了《医疗质量检查实施方案》，规范了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
四、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。
教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。
杜绝医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。
虽说____年做了很多工作，但仍存在很多不足，____年发现的不足将是我医务科明年的工作重点，我们相信在今后的工作中再接再厉努力使医务科的各项工作迈向一个新的台阶。
打造新亮点!五、____年工作重点及打算1、总体原则：注重实际不应付;尽职尽责不推诿;脚踏实地不浮夸;落到实处见成效。
医务科工作总结范文5篇
医务科工作总结范文5篇篇1一、引言本年度，医务科在院领导的正确领导和全体医务人员的共同努力下，取得了显著的工作成果。
本总结报告旨在回顾过去一年的工作，总结经验教训，为未来的工作提供指导和参考。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升过去一年，我们致力于提高医疗服务质量，具体工作如下：（1）制定并实施了医疗服务质量标准，明确了各项医疗服务的流程和规范。
（2）开展医务人员培训，提高了医务人员的专业技能和服务水平。
（3）建立医疗服务质量评估体系，定期对各科室进行质量评估，发现问题及时整改。
成效：医疗服务质量得到显著提升，患者满意度明显提高。
2. 医疗卫生管理优化在医疗卫生管理方面，我们取得了以下成果：（1）完善医院感染管理制度，加强医院感染防控工作。
（2）加强药品管理，规范药品采购、储存和使用流程。
（3）推进医疗信息化建设，提高医疗服务效率。
成效：医疗卫生管理水平得到提高，医疗安全得到保障。
3. 医疗资源合理配置为优化医疗资源配置，我们采取了以下措施：（1）根据医院发展需求，合理配置医疗资源，如设备、人员等。
（2）加强医疗设备维护和管理，确保医疗设备正常运行。
（3）推动科室间协作，提高医疗资源利用效率。
成效：医疗资源得到合理配置和有效利用，医院整体服务能力得到提升。
4. 医学科研与学术交流我们在医学科研与学术交流方面取得了以下成果：（1）组织开展多项医学科研项目，提高医院科研水平。
（2）举办医学学术交流活动，促进医务人员学术交流与合作。
（3）支持医务人员参加各类医学学术会议，拓展医务人员视野。
成效：医学科研与学术交流活跃，医院学术影响力得到提升。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分医务人员服务意识仍需加强，医疗服务质量有待进一步提高。
改进措施：加强医务人员培训，强化服务意识，完善医疗服务质量考核机制。
2. 存在问题：医疗卫生管理仍存在盲点，医疗安全需进一步加强。
改进措施：完善医疗卫生管理制度，加强医疗安全监管，定期开展医疗安全检查。
二甲医院医务科工作总结5篇
二甲医院医务科工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我们医务科在院领导的正确领导和全体医务人员的共同努力下，紧紧围绕提高医疗服务质量、保障医疗安全、优化医疗流程等核心任务，积极开展各项工作。
本总结将全面回顾和梳理医务科的工作成果和经验教训，为未来的工作提供指导和参考。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量管理医务科以提高医疗服务质量为核心，制定了一系列质量管理制度和流程，确保医疗过程的安全性和有效性。
通过定期开展医疗质量评估，加强医务人员培训，提高临床路径管理效率等措施，医疗服务质量得到了显著提升。
具体成果包括：（1）制定并实施医疗质量管理制度XX项，确保医疗服务的规范化和标准化。
（2）开展医务人员培训活动XX余次，提高医务人员的专业技能和服务水平。
（3）优化临床路径管理流程，提高诊疗效率，降低患者等待时间。
2. 医疗安全管理医务科始终把医疗安全放在首位，通过完善医疗安全制度、加强医疗风险防范、开展医疗安全宣传等措施，确保医疗过程的安全。
具体成果包括：（1）制定并更新医疗安全制度XX项，加强医疗安全管理和监督。
（2）开展医疗安全宣传活动XX次，提高医务人员的安全意识。
（3）加强医疗风险防范，制定应急预案，确保医疗安全事件的及时处理。
3. 科研教学工作医务科积极推动科研教学工作，通过加强科研项目申报、组织学术交流活动、开展继续教育等措施，提高医务人员的科研水平和教学能力。
具体成果包括：（1）成功申报科研项目XX项，其中省级项目XX项，市级项目XX项。
（2）组织学术交流活动XX次，邀请国内外专家进行学术讲座。
（3）开展继续教育课程，提高医务人员的专业技能和知识水平。
三、经验教训与改进方向在取得一系列成果的同时，我们也认识到医务科工作中存在的不足和问题。
如医疗服务流程仍需进一步优化，部分医务人员的服务意识仍需加强等。
针对这些问题，我们提出以下改进方向：1. 继续优化医疗服务流程，提高诊疗效率和服务质量。
医务科工作总结及工作计划6篇
医务科工作总结及工作计划6篇篇1一、背景本年度，医务科在院领导的正确指引下，紧紧围绕提高医疗服务质量与效率的核心目标，开展了一系列工作。
现将本年度的工作总结和未来工作计划汇报如下。
二、工作总结（一）医疗服务质量提升1. 加强医疗规范培训：本年度，医务科组织了多次医疗规范及核心制度培训，确保医务人员对医疗法规的熟悉和掌握，提高了医疗服务的安全性。
2. 优化诊疗流程：针对诊疗过程中的瓶颈问题，进行了流程优化，减少了患者等待时间，提高了患者满意度。
3. 严格执行医疗质量控制：定期进行医疗质量检查与评估，发现问题及时整改，确保医疗服务质量持续改进。
（二）医疗安全管理1. 完善医疗安全制度：根据医院实际情况，不断完善医疗安全相关制度，确保医疗行为的安全性和规范性。
2. 加强医疗风险防控：定期开展医疗风险排查，对可能出现的风险点进行提前预警和干预，降低医疗事故发生率。
3. 强化医疗事故处理：对发生的医疗事故，严格按照规定程序进行处理，确保事故处理的公正、公平和合理。
（三）医疗团队建设1. 人才培养与引进：积极引进高层次医学人才，为医院发展提供新鲜血液；同时加强内部人才培养，提高医务人员综合素质。
2. 学科建设与协作：加强学科间的交流与协作，促进医院整体学科发展，提高综合服务能力。
3. 团队建设活动：组织多种形式的团队活动，增强团队凝聚力，提高员工的工作积极性和满意度。
三、工作计划（一）深化医疗服务质量提升1. 持续加强医疗规范培训，确保每位医务人员都能够熟练掌握医疗法规。
2. 进一步优化诊疗流程，减少患者等待时间，提高医疗服务效率。
3. 加强医疗质量控制，定期进行医疗质量检查与评估，并持续改进。
（二）强化医疗安全管理1. 完善医疗安全制度，确保每一项医疗行为都有章可循。
2. 加强医疗风险防控，提高风险预警和干预的及时性。
3. 强化医疗事故处理工作，确保事故处理的公正、公平和合理，维护医院形象。
（三）推进医疗团队建设与发展1. 加大人才引进力度，为医院引进更多高层次医学人才。
2024年医务科工作总结参考（5篇）
2024年医务科工作总结参考作为医院医疗质量管理的一线行政职能科室，医务科全体工作人员尽职尽能，完成了本年度各项工作任务，经过和全院职工的共同努力，我院顺利经过____中医医院复审工作。
本年度我们充分认识到加强医疗质量内涵建设的重要性，加强医务科的科室建设，充分发挥医务科工作的效能，进取改正在____复审工作中的不足之处。
现将医务科工作总结如下：一、加大医疗质量管理力度。
为提高医疗质量管理，加强医疗管理，保证经过中医院____复审，今年我科主要集中力量多次进行医疗质量管理考评，分别考核了科室质量管理组织及运行情景、中医诊疗方案建立使用情景、现行病历存在问题、疑难病例讨论、术前讨论、科室业务学习考核、科室中医药适宜技术应用情景、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、输血管理、相关医疗应急预案等，每次检查后，进行总结，及时反馈，督导各科室严格按二甲相关规定查漏补缺，进行整改。
____后，根据复审工作中提出的问题，我们及时调整工作重点，对不足之处进取整改，建立了科室管理十五个记录本，中医药适宜技术应用奖励制度，改善对科室考核办法，进一步加强对科室的管理监督工作。
每月下科室检查临床医技科室管理落实及相关资料记录情景、抽查运行病历质量、重大手术申报比例、中医诊疗方案使用、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、科室业务学习考核、科室中医药适宜技术应用情景，加大医疗质量管理力度，使____各项规章制度扎扎实实落实在日常工作中。
二、医疗安全工作常抓不懈。
为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，制定下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗供给了较可靠保证。
协助医院处理发生的医疗事故、医疗纠纷，及时处理日常工作中的投诉及纠纷，及时整改，减少不安全隐患。
三、继续完善病案管理相关工作。
在病案管理方面，进一步完善了各种相关制度，从病人入院到病历归档各个流程都建立并落实了管理制度及相关工作流程，建立了病案管理三级质控制度，定期组织培训，安排专人负责病案质量管理，加大运行病历检查力度，使我院病历质量有了显著提高，甲级病案率到达____%以上。
医务科上半年个人工作总结：精细化管理促卫生事业发展
医务科上半年个人工作总结：精细化管理促卫生事业发展医务科上半年个人工作总结：精细化管理促卫生事业发展随着社会经济不断发展，人们对生活品质要求越来越高，医疗卫生也成为一个备受关注的领域。
作为医务科的一名工作人员，在上半年的工作中，我始终坚持以提高管理水平为目标，积极推进精细化管理，为卫生事业的发展贡献出自己的一份力量。
下面是我上半年个人工作总结。
一、加强管理水平，提高服务质量医疗卫生是一项涉及人民群众生命安全和健康的事业，服务质量的提升是医务工作的核心。
我上半年在管理方面多次借鉴其他单位的经验，完善本医务科的治疗流程，规范服务手续，提高了服务质量，并定期对医疗设备进行安全检查和维护，避免了因设备故障导致的不必要损失和人员伤害。
二、积极推进信息化建设，提升工作效率在数字时代，信息化建设已经成为一项不可或缺的工程。
作为一名医务科的工作人员，我在上半年积极推进医院信息化建设，将病历等信息电子化，大大提高了工作效率。
当病患到达时，我们可以很快地获取他们的病历记录，为医生进行准确诊断提供便利。
三、加强与患者的互动，增强医患信任医患关系一直是医疗行业中的重点问题。
我一直认为，医患信任是医疗事业健康发展的关键。
上半年，我积极参与医院志愿者活动，在为患者提供便利服务的同时，抓住交流机会，听取患者的意见和建议，及时反馈并作出解决方案。
在工作中，我准确把握了患者的需要，让他们感受到我们的关心和细心，加强了医患之间的互动和信任，进一步提升了服务水平。
四、加强医疗保障，服务患者许多人对医疗保障的要求越来越高，特别是对基层医疗保障的要求。
在工作期间，我始终注意了在每一项工作上，如何让患者享受到优质的医疗保障。
我通过提供优质服务，从患者的多维度需求出发，协调各方资源，为患者实现更多福利。
同时，我建立了科室财务日报制度，负责管理医疗保障资金，严格核对财务记录，确保资金安全使用。
在上半年的工作中，我始终坚持学习、实践并总结，不断提高自身的综合素质和专业水平，深刻认识到精细化管理对卫生事业健康发展的重要性。
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医院医务科开展精细化管理工作总结（5篇）第1篇：医院精细化管理当前，系统正在开展精细化对标管理工作，这是落实省委省政府及集团公司“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”的要求和集团公司关于实施精细化对标管理的精神，加快医院发展，不断提升医院管理水平与竞争实力的一项新举措。
也是当前和今后一段时间持续开展的一项重要工作。
精细化对标管理将对标管理、精细化管理、卓越绩效管理等管理方法有机融合为一个整体，做精做细，整体持续推进，从而提高医院的管理水平、医务人员的整体素质、经济运行质量和医院的核心竞争力。
实施精细化对标管理，对于传承医院百年优势，实现科学快速发展，把河北打造成一流医院，促进发展，具有重要的现实意义。
首先，实施精细化对标管理是继承百年医院“人本、厚德、精医、博爱”文化精髓的时代使命。
百年医院，业绩卓著，举世闻名，被载入《中国医院概览》。
以史为鉴，可以知兴替，在推进总医院系统科学、快速发展的关键时期，我们必须继承和发扬医院的优良传统，又要吸收现代管理理念，融入改革创新的实践，充分运用精细化对标管理这一新的管理经验，完成时代赋予医院的历史使命和艰巨任务。
其次，实施精细化对标管理是医院提升竞争实力的必然要求。
作为综合医院，面临对接国家医改新政，企业补贴连年减少的严峻形势，特别是当前医疗市场竞争激烈，在复杂严峻的形势和艰巨的任务面前，通过精细化对标管理，在学科建设、人才培养、技术创新、管理创新等方面下真功夫，下苦功夫，全力提升医院的综合竞争实力，迈新台阶，上新水平，争先进位，努力打造成一流的“三甲”综合医院。
再次，实施精细化对标管理是实现医疗卫生行业发展的客观要求。
今年以来，医疗卫生行业被视为推动企业转型发展的主要行业。
这是企业赋予医院的新的历史使命，责任不容懈怠。
我们需要学习先进医疗行业的成功经验和做法，也需要学习不同行业的标杆管理，他山之石可以攻玉，通过精细化的标杆管理，促进医院的科学发展，夯实开滦集团的基础。
第2篇：医院精细化管理浅谈医院精细化管理普胸二科杜宁超实行精细化管理，不仅是医院实践科学发展观的重要组成部分，同时也是打造品牌医院，实现医院跨越式发展的必要条件。
现代医院要解决长期以来形成的医疗成本居高不下的现状，就必须建立科学的组织架构、完善的管理制度、规范的业务流程，以规则和流程来驱动医院的各项业务。
从“粗放式”向“精细化”管理与经营是解决医院管理现状的有效行为。
医院的精细化管理应从人力资源管理、全成本控制、质量和服务精细化管理等方面全面推进医院精细化管理进程。
随着时代的发展，精细化管理在医院质量控制中发挥的重要作用已成为医院实现长远发展的关键所在。
那么，什么是精细化管理？如何实施好医院精细化管理工作，保持医院强劲的发展势头？本文将结合目前医疗行业的实际谈一些粗浅的认识。
如何理解精细化管理：精细化管理的思想最早源于美国著名管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor,1856—1915）的“科学管理”理论（《科学管理原理》，1912年）。
实行精细化管理，不仅是医院实践科学发展观的重要组成部分，同时也是打造品牌医院，实现医院跨越式发展的必要条件。
为此，我们必须从更深的层面加强对精细化管理的理解和认识，并按企业的模式对医院进行管理。
何谓精细？“精，择也”，“细，微也”（《说文》）。
“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细1针密缕。
而精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。
因此，精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。
现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即精华、精髓、精品、精通、精密，以及细分市场、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。
1.1五精：1.1.1精华:有效运用、创造和输出文化精华、技术精华、智慧精华，引导和推动医院科学发展。
1.1.2精髓：企业的管理科学理论已比较成熟，而要想成为一家成功发展的医院，管理者就必须深谙和运用企业管理的精髓于医院管理的实践之中。
1.1.3精品：医院应把握好质量管理，处理好技术提升与医疗安全之间的关系，建立确保技术精品（包括人才和学科）形成的体系，为医院形成品牌，提升核心竞争力奠定基础。
1.1.4精通：医院管理者必须打破“酒香不怕巷子深”的传统观念，精通并遵循市场规律，加强人性化服务，提供患者最需要的医疗服务。
1.1.5精准:医院科室之间、医疗环节之间、机关与科室之间、科室与科室之间的协调与协作需要精准；医院与上级部门、医院与安保系统、医院与相关机构、医院与医院、医院与客户(体检)的联系与沟通需要精准。
1.2 四细1.2.1细分市场，全面准确把握医疗市场变化和患者切实需求，医院发展战略和定位要准。
1.2.2细分医院各级机构中的职能和岗位，管理体系健全，责权利划分要明。
1.2.3细化管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序，制度的内容和效力要实。
1.2.4细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，各环节执行力要强。
在实施精细化管理过程中应主要遵循以下基本思路：1.1 推进制度建设，这是实现精细化管理额前提条件传统管理向制度化管理的转变是实施精细化管理的前提。
没有一整套科学、完善、严谨的制度来管理医院，很难维持其正常运营，竞争力就更不用说了。
制度化管理的医院，主张通过制度的制定、完善和执行，将医院管理对象化、格式化、精细化，强调执行力。
1.2细化财务管理，这是推进精细化管理的主要保障在精细化管理中，财务精细化管理的水平，直接影响到医院的整体发展。
实行全成本核算制度与主诊医师负责制相结合，将全成本核算到各主诊组，将大大提高了科室人员争收节支的积极性，医疗收益率也将大幅度提高。
同时，制定措施加强对预算经费和预算外收入的管理，落实了物资入库验收登记制度、物资计价核算建帐管理及物资采购经费审批单制度，促进全院上下增强成本意识、节约意识，医院在医疗及科研任务重、基础建设项目多等情况下，应该精打细算、统筹安排，压减行政消耗性支出，对水电等消耗安装节能装置，有效控制能源消耗。
加大监督管理力度,坚持量入为出、保障重点的原则，积极创收节支，提高经费使用效益，为全院各项工作顺利进行提供可靠的财经保障。
1.3开展信息统计，这是实现精细化管理的必经之路实行精细化管理就必须强调数据管理，主张用数据说话，将工作量化，为绩效考评提供数据和依据，做到从实际出发、靠数据说话，精细统计、准确有效。
精细的信息统计，一方面为院领导掌控医院运行情况提供可靠依据，确保作出正确的决策，另一方面起到了对医疗各环节质量的有效监督作用，大幅提高了工作人员的责任心和积极性。
1.4实施精细化服务，这是推进精细化管理的有效手段精细化服务就是体现人性化，也是科学发展观的重要实践。
首先要有高水平的诊疗技术，包括优秀的诊疗人才和先进的诊疗技术；其次，建立一套为病人服务体系，包括服务规范的制定，工作人员服务意识的培养和服务技巧的培训，制定细致的服务流程，确保人性化的服务理念贯穿医疗各个环节；第三，医院要舍得投入、抓好落实，彻底改观患者就医和住院环境，不仅要抓好大环境改造，而且要在服务的每一个细节都要体现人性化，同时，机关各职能部门充分发挥作用，督导服务规范的有效执行。
以特色技术吸引病人，增强医院发展后劲。
强化服务观念，完善服务机制，改进服务手段，细化服务措施。
2.实施精细化管理应注意解决的几个问题：2.1注重宣传，提高认识医院应加强实施精细化管理的宣传，在全院范围内营造实施精细化管理的浓厚氛围。
不仅医院各级管理者要有正确的认识，积极执行医院制定的精细化管理的相关制度和办法，而且全体员工也要充分认同和参与其中，使精细化管理工作从少数人的推动转化为全体员工的自觉行动。
通过宣传、引导和强制执行相结合，使全院在知识上行动，在行动上得到推动，不断将精细化管理推向深入。
2.2 加强交流，共同提高医院在推进实施精细化管理的过程中，要不断总结经验和做法，循序渐进，不断完善，不断向纵深推进。
医院、科室之间进一步加强交流、沟通和协调，共同探索精细化管理的有效路径，共享精细化管理成果，实现共同提升。
2.3 科学规划，稳步推进医院各部门要认真分析本部门管理现状，查找存在问题，在此基础上，结合医院的统一部署，进行系统思考，认真研究，找出推进精细化管理的切入点，制定出具体的行动计划，明确实施步骤和具体措施，做到再动员、再行动、整体推进、重点突破。
总之，医院精细化管理任重道远，相信通过我们的共同努力，精细化管理将为医院的持续发展插上强有力的翅膀。
第3篇：医院医务科工作总结要想真正总结出可资借鉴的经验，就要对事物进行全面分析，不能一叶障目、不见泰山，更不能管中窥豹、盲人摸象。
以下是小编给大家带来的几篇医院医务科工作总结范文，供大家参考借鉴。
医院医务科工作总结范文1一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，在各兄弟科室的热情帮助下，我院的医疗保健，教学，科研工作取得了一些成绩，但是也有许多不足，现在总结如下：一、主要工作成绩进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。
满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了《医疗质量管理的实施方案》;《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知》。
转发了卫生部，国家中医药管理局《病历书写基本规范》的通知，组织全院医务人员学习了《湖北省医疗机构病案书写规范》，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。
加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。
为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。
督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。
为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。
加强人才培养和临床教学工作，为进一步提高医疗质量，加速人才培养，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济紧张的情况下，派出了张红翠等同到上级医院进修学习;同时派出了10人次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验。