纷享销客快速使用手册(工作管理)

最后按需求生成报表吧
发指令
举个例子~ 又签约了一家客户，款到后当然要迅速开具发票，销 售总监下达开票的指令给财务 财务同事在半小时内完成汇报了结果 速度杠杠的~最后总监给了五星好评哦~
应用场景：给下属安排工作、需其它部门同事配合工作时
或者也可以这么用~
部门月度业务考核 将考题通过指令来发送 指定完成时间和被考核人
纷享审批是柔性流程，采用邮 件分发机制，以人为核心，以 业务为驱动。 批复人同意后选择下一个 审批人即可~ 柔性流程保障了企业结构、流 程与制度发生变化时，系统也 能自动友好的适应。 不同意的话， 也要说明一下不同意的理由哦~
如何导出日志、指令、审批统计？
日志、指令、签到、审批统计的导出方式一致， 且只有具有对应管理员权限的人才可导出 此处以日志为例。
点击工作管理顶端的“日志”按钮 在左侧列表最下方选择“日志统计”
之后按条件选择生成报表 这里的部门和人员是并列的关系哦~
企业微信
举个例子~
应用场景：私聊、群聊……它就是企业内部的即时通讯工具
或者也可以这么玩儿~ 私聊~谈工作 群聊~聊郊游
如何发企信？
电脑端~ 在首页右下角点击企信 在展开的列表中选择某个人进行对话 或者创建讨论组进行沟通 手机端~ 点击企信左上角的魔法棒图标，选择发起聊天， 勾选发起聊天的同事，如选择多位，会自动创建讨论组。
纷享销客工作管理快速使用手册
2014.8
为了您更好的了解操作步骤
建议使用“幻灯片放映”全屏观看
如何登录纷享销客？ ① 电脑端登录
进入纷享官网 点击首页右上角“登录”按钮
建议您将纷享官网添加到浏览器收藏夹中，或在 电脑桌面创建快捷方式。
在登录界面输入企业帐号、个人帐号、密码进行登录 忘记密码怎么办？ 看到右下角的“找回帐户或密码“了没 自己可以重置哦~ 为了您更好的体验平台 建议使用谷歌、火狐及IE10以上浏览器
待办创建方式二：
同事发布的信息如有需自 己处理的工作，同样可以 创建为待办。
关注
关注功能是社会化的一种信息定制，帮助 您实现重要信息的自动跟踪。 点击某条信息右下角“更多”按钮，选择关注 当这条信息下有新回复时，你都会收到提醒哦~
归档
归档可帮助您实现个性化的信息归类管理 同事分享了一些新知识、经验，赶紧自留一份~ 点击“归档” 根据知识类型和自身习惯设定不同标签， 方便后期查找
输入你想分享的内容
话题 可进行项目管理、知识管理和 企业级信息归档管理功能
可添加图片、附件让你的内容更丰富 或者发起一次投票 想特别提醒谁就@他吧 点击#号插入话题，展开一次头脑风暴也未尝不可
这条分享的可视范围取决于 你选择的“发送范围” 只有范围内的人才能看到
如果您希望了解哪些同事看了，哪些同事没看 可以使用回执功能。 看，效果如图~还有1人未回执
管理学认为，在管理过程中对员工工作及时点评， 会让正面激励最大化，负面批评客观化。 作为管理者，请及时点评日志，管理者的态度与执行力，就是团 队的态度与执行力。
如何导出日志内容？
① 导出日志内容
导出前提 是您在这些日志的抄送范围内， 所以日历上有红圈就代表这天肯定写了日志。
然后开始操作吧~ 点击某位员工的头像，之后在界面右侧的日志日历 上有“导出”按钮
发分享
举个例子~
应用场景：经验共享、发起求助、内部投票……
想针对某一话题展开讨论？ 好的销售经验不如和大家一起分ห้องสมุดไป่ตู้？ 放假、人事调整的通知？
发起一次内部投票？
所有这些都可以通过分享来发送
亲爱的用户朋友们 你们反馈的意见都会经过充分的评估， 如确定开发，当日受理的同事会联系通知您的哦~
如何发分享？
发日志
举个例子~
应用场景：各部门定期进行工作总结和计划
这是销售部一位在外出差同事的日志 工作总结中对目前的回款、蓄客情况进行了说明 将重点客户的情况一一汇报 工作管理与CRM之间的互联互通，让员工可将日志内 容与当时工作涉及的客户直接关联，最终形成持续系 统的客户服务、销售轨迹。 关联过的日志在该客户详情页也能查阅
公告管理员在首页右上角有公告发布及管理按钮
日程
举个例子~
应用场景：下周要拜访客户，担心自己忘记
发布后，系统会在指定时间给您的手机发送一条提醒信息
红色圆圈代表自己设定的日程 蓝色圆圈代表同事给你设定了日程
那些你不一定用过的功能 和不知道的事儿
待办
应用场景：有需要处理的工作，列个清单，逐项完成。
待办创建方式一：
之后选择一位直属领导对工作进行点评， 你得到的不仅仅是几颗小星星， 更多的是领导经验的分享和鼓励。
信息不对称容易造成沟通障碍，降低工作效率。 建议除了提交直属领导外，也抄送所属部门或全体同事。 透明的工作信息流将使团队目标更加明确， 责任更加清晰，协作更加高效。
如何点评日志？
在此处，可以交叉比对相关同事的 日志，便于您充分掌握信息。
服务QQ： 4006689050 服务热线：4006689050
服务微信号：fxiaoke4006689050
关于提醒功能
每天的工作信息很多， 哪些是我重点关注，哪些是需要我知道的？ 纷享对于与您强相关的内容会进行提醒， 避免错过重要信息。 哪些是强相关信息：
@提到我的 我关注的 我关注信息的回复 我发出的日志、指令、审批的批复 待我点评的日志、指令、审批 我的回复 企信
您有任何的疑问请通过如下方式与我们取得联系：
② 手机端登录
首先，您得下载手机客户端，目前支持IOS和Android两种系统的手机。
方法一：编辑短信“纷享销客”发送到12114获取下载链接； 方法二：扫描右侧二维码下载安装； 方法三：Iphone在APP STORE里搜索“纷享销客”进行下载安装； 安卓系统手机在豌豆荚、360手机助手、安卓市场搜索“纷享销客”进行下载安装。
领导对于日志的及时点评 有利于正面激励最大化，负面批评客观化。 同事们围绕日志进行工作互动， 就算出差在外，也能得到全面的支持
如何发日志？
日志是记录工作过程，明确工作计划， 协同业务处理的最佳办公手段。 纷享提供了通用的三段式结构 企业如有自己的日志模板，可通过添加附件来上传 日志中可以选择关联客户、联系人 有效还原服务和销售过程 根据实际情况选择写日志或者周计划、月计划
被考核人将答案进行汇报
回答得不错~也给五星！
如何发指令？
首先，在这里输入指令内容
需要谁完成就选谁，责任到人，避免推诿
工作讲究效率，一定要明确完成的时间 想让谁了解这项工作就抄送给他们
发布后，执行人会收到提醒。
如果这项工作不需要再继续执行？ 点击指令右下角“更多”按钮，取消即可。
如何点评指令？
如对执行人的工作 结果不满意，可点 此按钮。 如此工作需要由其 他同事来完成，则 转他人执行。 如执行人已完成， 可点此按钮对结果 进行评价。
发审批
举个例子~
应用场景：请假、报销、合同盖章……用审批吧
不管何时、何地，手机端也能快速批复~ 老大们不要当效率的赌点哦~
对了，看到审批右上角的“打印”字样了么？ 点击打印，实现纸质留存，手动补签，完善财务手续。
如何发审批
输入待审批内容 支持上传图片、附件对审批内容进行补充 手机端还可添加语音哦 请假？报销？还是普通审批？按需选择 选择一位上级进行批复
点击讨论组右上角的图标，可修改讨论组名称， 或设置消息通知、昵称显示，想置顶也可以的。
如何删除企信？
电脑端~ 点击聊天记录，然后选择清空消息。
IOS手机端 点击魔法棒 -->编辑列表 -->点击左侧小红点 -->删除
Android手机端 长按住某条对话-->删除该条记录
公告
举个例子~
应用场景：需要发送内部通知时
打开客户端后，点击左下角“ 已有帐号，请登录” 输入企业帐号、个人帐号、密 码进行登录
工作管理界面
① 信息的快速查询区域 ② 信息发布区域 ③ 平台信息流 ④ 协同办公小功能
② ① ④ ③
如何使用
分享 日志 指令 审批 企业微信
公告 日程 待办 关注、归档 提醒机制
审批需要安全的信息边界 需要谁知晓就抄送给谁。
如果真的不小心发错内容了！ 点击右下角“更多”按钮，取消重发吧
如果领导批复后忘记转 或者选错了下一级审批人！ 点击该信息右下角的“转审批人” /“修改审批人”即可
如何批复？
同意报销、同意请假 同意……就点这 当你对这个审批内容有异议 或者有需要再次明确的条款 时，可先点击复议来发一条 普通回复。