纷享销客快速使用手册(工作管理)
纷享销客使用规定3.0
关于纷享逍客的使用规定3.0一、日志（每日工作计划）1、总部：总部人员每日下班前应填写工作日志，填写内容为当日的主要工作内容及完成情况、第二天的工作计划内容，发送时间不得迟于当天24：00，逾期发送乐捐人民币20元/次。
2、营销部：各项目经理应于当天将工作总结及次日工作计划发送至“企信项目组”，逾期发送乐捐人民币20元/次。
二、周计划1、填写人员：各项目经理2、填写时间：每周日下班前填写完毕，发送时间不得迟于当天24：00，逾期发送乐捐人民币50元/次。
3、填写格式：填写本周主要工作内容及完成情况及下周的工作计划内容，工作内容要求客观详实，条理清楚。
周表报统计时间为周一至周日，原“销售周报表”及“销控表”以附件形式添加并发送。
4、抄送范围：余总、林总、营销总监、项目策划、行政点评人：营销总监三、月计划1、填写人员：各项目经理2、填写时间：每月初填写完毕，发送时间不得迟于5日24：00，逾期发送乐捐人民币50元/次。
3、填写格式：填写本月主要工作内容及完成情况及下月的工作计划内容，工作内容要求客观详实，条理清楚。
月表报统计时间为1-31日，原“销售月报表”、“绩效考核”及“销控表”以附件形式添加并发送。
4、抄送范围：余总、林总、营销总监、项目策划、行政点评人：营销总监四、案场会议记录1、各项目经理应组织销售人员召开早会/晚会，并将早会视频发送至微信“阳光项目管理群”及晚会会议记录拍照发送至“纷享逍客企信的营销经理群”；经理休息或开会需交待其他人员主持早会，未完成视为经理监督不到位。
2、发送时间：早会视频在9：30前发送，全体上班成员均应参加，特殊情况未参加且未报备说明原因的个人及经理各乐捐50元/次，晚会记录应在当天 24：00前发送，逾期发送经理乐捐50元/次。
五、请假审批1、所有人员请假需按照格式填写请假的起止时间及请假事由。
2、总部人员请假：抄送范围为总部，第一审批人为其直属上级，超过天数者第一审批人审批后应再次提交上一级审批人。
纷享销客用户使用手册管理员第二版
纷享销客用户使用手册管理员第二版
1
纷享销客用户使用手册
快速上手版－管理后台
北京研发中心－产品部
—————————内部资料，请勿外传—————————
目录
创建企业 (4)
邀请同事 (5)
纷享管理后台 (7)
部门与员工 (9)
权限管理 (13)
帐号安全 (16)
应用管理 (18)
企业设置 (19)
外勤签到设置 (23)
考勤签到设置 (25)
报数系统后台管理 (27)
版本说明：
版本：V4.7.0日期： .11.19版本更新：
创立企业
企业第一个注册用户即为企业后台管理员，企业创立成功后，登录前往管理后台进行管理操作。
进入纷享销客官方网页，点击立即注册，进入注册流程，经过手机注册进入企业创立界面，填写企业名称，填写当前注册用户姓名和密码，点击创立。
企业创立成功后，系统生成企业帐号方便登录。
纷享销客用户使用手册
纷享销客用户使用手册快速上手版－管理后台外勤签到设置..................................................................................考勤签到设置..................................................................................报数系统后台管理 ............................................................................版本说明：版本：V4.7.0日期：版本更新：创建企业管理员登录进入企业后，网页导航栏包括功能模块：工作、CRM和应用，管理员还会拥有管理后台入口，点击［管理］进入管理后台，需要再次输入密码，确保后台管理的安全。
管理员可通过管理后台进行部门与员工维护、权限设置、账号安全管理、企业信息维护、删除信息管理、公告管理、日志统计等；纷享提供用户分类管理员设定，不同权限的管理员分门别类的对各自模块继续维护和管理。
［1］管理后台首页展示员工统计数据，待审核的邀约，待分配部门的员工，未激活的员工，今日登录的员工数；［2］安全数据统计，显示设备数据，和异常帐号数据［3［4］［1］［2］［3］添加员工：点击进行员工新建，填写姓名，昵称（默认与姓名一致），手机，登录帐号（默认与手机号一致），设置初始密码，一个员工可从属多个部门，填写其职务，选择直属上级（审批审核），新建用户默认为办公版，如当前企业购买了营销版帐号，则可进行帐号设置。
［4］导入：点击导入，按照弹窗中的操作步骤提示进行成员的批量导入操作，下载模版，补充完成后上传即可；还可勾选是否发送短信通知已创建的用户，方便员工及时收到通知进行登录。
［5］为分配部门的员工：管理员可以通过小黄条的提示和部门与员工中的为分配员工入口，进入为分配部门的员工列表，为员工批量设置部门。
5、纷享销客手机端使用手册
方法二 扫一扫
Iphone： 在App Store搜索 “纷享销客”进行下载 安卓手机： 在安卓市场、豌豆荚、360 手机助手里搜索 “纷享销客”进行下载
目前支持iphone和安卓手机的下载 windowsphone用户别着急~程序猿们正在开发中… Ipad？同iphone客户端的下载方法，但要选择iphone app哦~
领导和同事的 回复点赞 是不是也能给你 加油鼓劲呢~
纷享之旅第三站
企信 日志 分享 审批 指令
企
信
企业内部的即时通讯工具，但不仅仅是聊天。
进入企信列表 发起对话
图片文档语音位置日志指 令审批日程想发就能发 提供完善的工作支撑
企信群的用处更多
担心群聊太吵？不知道头像是谁？ 点击企信群右上角图标，进入设置即可。
细心的你可能会发现，汇报之后仍然 可以再次汇报，这是纷享特意作的灵 活设计，在领导点评前，你仍然可以 对结果进行补充，以此让汇报更完美。
发出人： 根据完成情况进行点评 不满意？ 那就继续执行吧。
互动待办
待处理的工作都可以设置成待办， 根据重要程度分配优先级，做好时间管理。 同事发的工作信息如与自己相关， 也可以设置待办
发企信通知
简单说呢~要召开会议、组织活动时就能使用，还能了解已读和确认人数。 您身边的智能小秘书~
发日志
日报周报月报都是三段式格式 选择一位直属领导作为点评人 日志与某客户相关就进行关联
左下角“点评”按钮 评分、指导、分享你的经验 将正面激励最大化 负面批评客观化
点评 日志
发分享
这是一个万能的功能 你可以发起求助、知识共享、拜访记录…… 你想说想传达的，都可以通过分享来发送 +话题+@提及+语音+图片+签到+关联客户 “发送范围”选择 不要吝啬对同事的鼓励， 给他点赞吧！ 回复也支持点赞哦~
2017年纷享销客使用说明及规定(精)
OA及纷享销客使用说明及相关规定为规范销售公司日常管理，自2017年2月14日起启用OA及纷享销客进行工作汇报及各项工作管理具体工作流程及规定如下：一.OA：1.关于日常报货：A.操作方法：OA主界面---选择上方“销售通道”----“海利尔药业专区”---“远程报单”----选择左侧“新建订单”---进入界面1（下图）---选择“付款客户”（点击空格旁边的蓝色“选择”）---选择对应的客户----选择审批人（全部选择李建国（闲农），在权限栏的最后一个）---点击右上角“保存”（完成后为界面2,下图）-----点击右上角，最后一个“选择产品”----进入界面3（下图）-----点击左侧的“选择产品”---进入界面4（下图）----中间位置“产品名称”右侧的空格填写产品名称，然后点击搜索---进入界面5（下图）----选择需要的产品规格，点击对应列后面的“选择”--系统自动返回界面3---填写“数量”“交货日期”，如有特殊情况填写备注---点击右上角“保存”----进入界面6（下图）-----确认无误后，点击右上角“提交审核”即可。
（如有修改，可根据提示进行修改。
）---审核人审批完毕以后---查询订单在“远程报单”界面的左侧“已审核订单”，其他订单模式等。
B.特别说明：1)订单形成后，审核完毕的下一步是进入ERP系统，需要取消订单时联系物流部杨梅0532--58659206。
（如只是为了测试系统或学习系统发货数量为0，备注栏填写测试，这样的不必提醒）2)非现款客户发货必须经由杨博淘副总裁审核后方可发货。
界面1界面2界面3界面4界面5界面62.关于推广费/市场问题反馈OA主界面---业务平台--国内制剂专区--销售类申请---“推广费备案”；“推广费报账”“市场问题反馈”等按照相关规定要求填写上报----选择“青岛闲农”中的“王延辉经理”即可；价格上浮部分，申请上报----选择“青岛闲农”中的“李建国经理”即可。
纷享销客操作手册
纷享销客操作手册纷享销客是一款企业级销售管理软件，旨在帮助企业提高销售效率、优化销售过程、提升销售业绩。
以下是纷享销客的操作手册，供您参考：一、登录纷享销客1.打开浏览器，输入纷享销客的网址，进入登录页面。
2.输入账号和密码，点击登录按钮。
二、创建销售线索1.在纷享销客首页，点击“销售线索”按钮。
2.在销售线索页面，点击“新建”按钮。
3.填写销售线索信息，包括客户名称、联系方式、意向程度等。
4.点击“保存”按钮，保存销售线索。
三、管理销售线索1.在销售线索页面，可以查看所有销售线索的列表。
2.点击某个销售线索，可以查看详细信息，包括客户名称、联系方式、意向程度等。
3.可以通过搜索框，快速查找特定的销售线索。
4.可以对销售线索进行筛选、排序、导出等操作。
四、创建销售订单1.在纷享销客首页，点击“销售订单”按钮。
2.在销售订单页面，点击“新建”按钮。
3.填写销售订单信息，包括客户名称、产品名称、数量、单价等。
4.点击“保存”按钮，保存销售订单。
五、管理销售订单1.在销售订单页面，可以查看所有销售订单的列表。
2.点击某个销售订单，可以查看详细信息，包括客户名称、产品名称、数量、单价等。
3.可以通过搜索框，快速查找特定的销售订单。
4.可以对销售订单进行筛选、排序、导出等操作。
六、跟进客户1.在纷享销客首页，点击“客户管理”按钮。
2.在客户管理页面，可以查看所有客户的列表。
3.点击某个客户，可以查看详细信息，包括客户名称、联系方式、跟进记录等。
4.可以对客户进行筛选、排序、导出等操作。
5.可以新建跟进记录，记录与客户的沟通内容、跟进进展等。
七、统计分析1.在纷享销客首页，点击“统计分析”按钮。
2.在统计分析页面，可以查看各种销售数据的统计图表，包括销售线索数量、销售订单数量、销售额等。
3.可以对统计数据进行筛选、排序、导出等操作。
4.可以自定义统计图表，以满足不同需求。
以上是纷享销客的基本操作手册，供您参考。
纷享销客快速使用手册(工作管理)
编辑
在中心区域选择需要编辑的内容，点 击“编辑”按钮，即可进入编辑状态 ，对内容进行修改。
导出
用户可以将工作台中的数据导出为 Excel、CSV等格式，以便在其他地方 使用
详细描述：在纷享销客中，创建任务非常简单，只需在任务列表页面点击“新建 任务”按钮，填写任务标题、描述和截止日期等信息，即可轻松创建新任务。
上传文件
总结词
上传文件是用户将本地文件上传到服务器端 的过程，以便在多个设备或用户之间共享或 保存。
详细描述
用户可以通过点击上传按钮，选择要上传的 文件，然后等待文件上传完成。上传过程中， 用户可以随时取消上传。成功上传后，用户 可以在文件列表中查看已上传的文件，并可 以进行下载、删除等操作。
下载文件
编辑个人信息
01
打开纷享销客应用，点击右下角的“我”进入个人中
心。
02 在个人中心页面，找到并点击“编辑个人信息”。
03
在弹出的页面中，您可以修改自己的姓名、性别、生
日、职业等信息，并保存更改。
设置通知偏好
打开纷享销客应用，点击右下角的“ 我”进入个人中心。
在设置页面中，找到并点击“通知偏 好”。
自定义筛选器
用户可以根据自己的需求，设置筛选 条件，快速定位到目标数据。
自定义排序
用户可以根据自己的习惯，设置数据 的排序方式，以便更快地查看和操作 数据。
工作台常用操作
新建
在顶部菜单栏中选择“新建”按钮，可 以快速创建新的任务、客户等信息。
删除
在中心区域选择需要删除的内容，点 击“删除”按钮，即可将其从工作台
注册账号
01
打开纷享销客官网，点击右上角的“注册”按钮。
纷享销客手机端操作指引图文详解课件
任务管理
任务创建
在任务管理页面，点击“+”按钮， 输入任务标题、描述、截止日期和参 与人，保存即可创建任务。
任务编辑
找到需要编辑的任务，点击进入详情 页，修改相关信息后保存。
任务删除
在任务列表中长按需要删除的任务， 选择“删除”即可。
任务指派
可以给任务指派负责人和参与人，以 便更好地协作完成任务。
首页布局
01
02
03
导航栏
提供快速访问常用功能的 入口，包括消息、工作台 、客户、销售管理等。
搜索框
方便用户快速查找所需内 容，支持多种搜索方式， 如关键字搜索、筛选搜索 等。
快捷入口
提供常用功能的快捷方式 ，方便用户快速进入相关 功能模块。
主要功能按钮
工作台
展示用户待办事项、日程 安排、销售数据等信息， 帮助用户全面了解工作情 况。
根据客户的购买行为、偏好等因素对客户进行分类，以便更好地了 解客户需求。
客户忠诚度分析
通过分析客户的购买频率、购买金额等数据，评估客户的忠诚度， 以概览
提供业务数据的总体情况，包括业务量、业务利 润等关键指标。
业务明细
展示业务明细数据，包括业务编号、业务类型、 金额、日期等信息。
权限申请提醒
开启权限申请提醒功能，及时处理应用权限申请请求。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
客户
集中管理客户信息，支持 客户资料的编辑、查询、 删除等操作。
销售管理
提供销售流程管理、销售 数据统计等功能，帮助用 户提高销售业绩。
自定义设置
主题切换
提供多种主题风格供用户选择， 满足不同用户的个性化需求。
通知设置
纷享销客使用流程及规范--【工作】与【应用】
每月最后一个工作日下班前提交
公司会计
按需申请，并提交
考勤管理员
加班前提前一天申请，并提交
考勤管理员
按需申请，并提交
全员
全员
可选择需要完成任务 的人员
/
考勤管理员
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可选择需要完成指令 的人员
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可选择接收通知人员
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部门领导及考勤管理 员
外出人员（开发人员、项目人员 、外出办事的行政人员等）到达 办事地点后离开办事地点前定位 签到，并抄送管理员。开发人员 、外出办事的额行政人员根据需 要做外勤签到，项目人员每日签 到一次即可。不签到的一律视为 旷工处理。 该功能公司暂时不使用，各地继 续使用打卡机签到
更多
外勤签到ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
考勤签到 2 应用
微营销
工作简报
注：财务流程，一律需要按照公司原来的纸质版流程进行操作
纷享销客使用流程及规范
操作流程 1、在主界面--操作类，点解“分享”——点击“添加表格 ”——选择“项目周报”，填写相对应的内容，写完点击“ 保存”，回到分享界面 2、点击“选择发送范围”——选择部门领导及项目行政人 员。
该功能公司暂时不使用，各地继续使用原纸质版流程
1、任务会一直给出提示，直到任务完成。 2、任务即使无法在规定时间完成，系统也会一直给出提示，超出时 间完成后仍可进行回复
可选
外勤人员填写，开发人员外出见客户时填写，写明白今日外出会见 多少个客户
√
1、指令与任务功能差不多，指令未完成时，系统也会一直给出提 示，超出时间完成后仍可进行回复。 2、不同的是 指令可创建【任务】，安排他人执行 3、指令完成后，发出指令的人员可以对执行指令的人员进行一个点 评
《纷享销客》的使用要求及管理制度
《纷享销客》的使用要求及管理制度
公司引进移动办公平台，目的是加速内部信息传递速度，提高办公效率，简化办公流程，避免不必要的工作障碍，让各部门和员工能够快速、严谨、高效的沟通和协作。
公司引进了《纷享销客》平台，为规范使用，特制定本使用要求及管理制度：
一、使用要求：
【企业微信】
启用《企业微信》，原QQ、微信大群停用，公司内部工作沟通、讨论、日常的通知，全部在《企业微信》中进行。
【外出考勤】
业务人员外出考勤，必须在目的地进行“外勤签到”。
使用规范：
1.所到地点拍照，用文字或者语音进行简单工作汇报描述，并@直属上级。
2.抄送范围全公司。
3.每个地点签到1次。
【考勤打卡】
办公室人员全部用纷享销客的考勤签到功能打卡。
1. 上班时间签到，下班时间签退。
2. 未能及时打卡的要发审批说明原因告知人事部门和直属领导。
【工作汇报】
每天工作用日志形式提交，包括每天工作情况，遇到的问题，解决方法等。
1. 日志：包括今日总结（今日工作达成情况）、明日计划（目标、任务、计划）、心得体会（经验分享、问题总结），必须在次日11:00点前提交。
2. 月计划：本月总结（本月重点工作总结、目标达成情况）；下月计划（下月工作目标、重点工作任务），月计划必须在每月月末24:00前完成提交。
【审批】
即日起，各类审批如请假、外出等，通过纷享平台完成。
1.提交直接上级（必选，单选）
2.抄送@相关领导及其他相关人（可选，多选）
二、管理制度
考勤相关制度按员工手册执行
朝晨教育行政部
2016年2月26日。
纷享销客V5.0 CRM管理员产品手册-第二版
纷享销客V5：0 CRM管理员产品手册-第二版2、纷享销客V5：0 CRM管理员产品手册-第二版2.1 概述本文档为纷享销客V5：0 CRM管理员产品手册的第二版，旨在为管理员提供详细的产品使用指南和操作流程。
本手册覆盖了纷享销客V5：0 CRM的各个功能模块的详细介绍和操作步骤，帮助管理员更好地使用和管理纷享销客V5：0 CRM。
2.2 功能模块一、客户管理2.2.1 客户列表2.2.1.1 查看客户列表2.2.1.2 添加客户2.2.1.3 编辑客户2.2.1.4 删除客户2.2.2 客户分组2.2.2.1 创建客户分组2.2.2.2 编辑客户分组2.2.2.3 删除客户分组2.2.3 客户标签2.2.3.1 创建客户标签2.2.3.2 编辑客户标签2.2.3.3 删除客户标签2.2.4 客户导入导出2.2.4.1 导入客户2.2.4.2 导出客户2.2.5 客户筛选和搜索2.2.5.1 筛选客户2.2.5.2 搜索客户2.2.6 客户共享和权限设置2.2.6.1 客户共享设置2.2.6.2 客户权限设置2.3 功能模块二、销售机会管理2.3.1 销售机会列表2.3.1.1 查看销售机会列表2.3.1.2 创建销售机会2.3.1.3 编辑销售机会2.3.1.4 删除销售机会2.3.2 销售机会阶段管理2.3.2.1 创建销售机会阶段2.3.2.2 编辑销售机会阶段2.3.2.3 删除销售机会阶段2.3.3 销售机会分配和跟进2.3.3.1 销售机会分配2.3.3.2 销售机会跟进2.3.4 销售机会报表和统计2.3.4.1 销售机会报表2.3.4.2 销售机会统计分析2.4 功能模块三、任务管理2.4.1 任务列表2.4.1.1 查看任务列表2.4.1.2 创建任务2.4.1.3 编辑任务2.4.1.4 删除任务2.4.2 任务分配和跟进2.4.2.1 任务分配2.4.2.2 任务跟进2.4.3 任务提醒和日程管理2.4.3.1 任务提醒设置2.4.3.2 日程管理2.5 功能模块四、报表分析2.5.1 客户报表2.5.2 销售报表2.5.3 任务报表2.5.4 统计分析2.6 导入导出和数据备份2.6.1 数据导入2.6.2 数据导出2.6.3 数据备份2.7 系统设置与管理2.7.1 用户管理2.7.1.1 添加用户2.7.1.2 编辑用户2.7.1.3 删除用户2.7.2 权限管理2.7.2.1 创建角色2.7.2.2 编辑角色2.7.2.3 删除角色2.7.3 系统参数设置2.7.3.1 邮件设置2.7.3.2 短信设置2.7.3.3 日志设置2.7.4 数据字典管理2.7.4.1 创建数据字典2.7.4.2 编辑数据字典2.7.4.3 删除数据字典2.7.5 客户端设置2.7.5.1 定制客户端2.7.5.2 安装客户端2.8常见问题解答2.8.1 常见问题一解答2.8.2 常见问题二解答2.8.3 常见问题三解答2.9附件本文档涉及附件，请参见附件一，附件二等。
纷享销客使用说明书4.7
纷享销客4.7版本使用说明书一、定位与核心价值纷享销客是在移动互联时代，把销售团队装到手机里，通过互联网的方式，并且是员工爱用的方式，对“销售过程”进行随时随地的“即时管理”，从而提升销售业绩。
它主要解决外勤行为、销售过程、客户资源和销售协同四个方面的管理难题。
二、使用说明1、账号申请流程由公司统一申请企业账号后，每个人的账号初步设定是每个人的手机号，初始密码为123456。
手机端下载客户端的方法，苹果手机从APP Store中直接搜索“纷享销客”，下载安装即可。
安卓手机从豌豆荚、360手机助手、百度手机助手等各种应用商店或者浏览器中直接搜索“纷享销客”下载安装即可。
安装完毕，点击进入，在左下角点击登录，输入个人手机号，初始密码登录。
2、登陆设置登录后第一步进行自我设置，修改个人登录密码,个人头像上传，在手机操作界面右下角的“我”中进行设置:下图步骤。
3、企信功能介绍初次登录企信界面时，各模块的提醒功能已经预置好，新建对话功能在右上角有个+，可以发起单一对话（选择单一同事）和群聊天（选择部门或多个同事），同时可以发送群通知。
在单人输入界面，对话框后面有表情和附加两个功能，附加中包含发送图片、位置、文档、日志、审批、任务、日程等选项。
在群聊天界面，输入对话框后面有表情和附加两个功能，附加中包含发送图片、位置、文档、群通知、任务、日程以及群投票，其中新建日志、审批、任务、日程、群通知均有单独新建的入口，详见4、5。
特点：①发送消息可以显示阅读状态，单人对话直接显示，群对话中长按自己发送的某条消息，在选择项中包含。
②在群聊天中，可以加入图片，位置，文档，群通知，任务，日程，群投票。
在对话框的表情选项旁边的＋中。
群通知的文档、图片，通知，投票等可以支持分类查询，在群聊天界面右上角的两个小人头像中。
③可以把经常用的模块的提醒功能置顶，将工作部分从QQ、微信中分离出来，在纷享销客平台里都是公司的人、公司的事，根据不同的工作内容、模块建群，互不干扰。
纷享销客CRM功能操作步骤(PPT37页)
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20/9/4 2020/9/ 4Septe mber 4, 2020
我们必须在失败中寻找胜利，在绝望中寻求希望
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9、
。202 0/9/420 20/9/4 2020/9/ 42020/ 9/4
。202 0/9/420 20/9/4 2020/9/ 42020/ 9/49/4/ 2020
生活总会给你谢另一个谢机会，大这个机家会叫明天 6、
。2 020年9 月4日 星期五2 020/9/4 2020/9 /42020/ 9/4
人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走
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7、
。202 0年9月 2020/9/ 42020/ 9/4202 0/9/49/ 4/2020
纷享销客CRM功能操作步骤
目录
新建联系人---------------------------------------------------第3页 新建客户----------------------------------------------------第10页 共享客户（设置直属上级）----------------------------------第14页 共享联系人--------------------------------------------------第18页 新建客户动态------------------------------------------------第23页 历史快照-----------------------------------------------------第29页 活日历-------------------------------------------------------第31页 客户管理员权限与操作方法----------------------------------第32页 客户归属管理------------------------------------------------第35页
纷享销客移动端使用手册
纷享销客用户使用手册快速上手版－移动端北京研发中心－产品部—————————内部资料，请勿外传—————————目录下载安装 (1)注册帐号 (2)登录 (5)功能模块概览 (6)免费试用 (10)发起对话 (11)工作提醒 (13)企信搜索 (14)群组对话历史 (15)企信消息撤回 (16)语音消息转文字 (16)群通知 (16)发分享 (18)发审批 (19)发日志 (19)工作界面 (20)日程和任务 (21)联络提醒 (24)外勤签到 (24)附近客户 (26)考勤签到 (26)微营销 (27)工作简报 (28)报数系统 (29)通讯录 (30)网盘 (31)我的话题 (32)我的归档 (33)我的下载 (34)我的微名片 (34)版本说明：版本：V4.7.0日期：2015.11.16版本更新：文档版本更新日期更新人更新概述V1.0 2015/08/31 王学琳创建文档V1.1 2015/10/09 王学琳更新归档和报数系统截图V1.2 2015/10/11 王学琳更新4.6工作页最新改版截图V2.0 2015/11/16 王学琳手册全新改版并新增4.7产品功能下载安装通过纷享销客官网（）或通过手机应用市场下载纷享销客进行安装。
1、 在浏览器输入进入纷享官网，页面最下方为下载页面，如下图所示：也可关注纷享销客微信公众号，了解更多关于纷享销客的讯息。
2、 在手机应用市场，如360手机助手，豌豆荚，小米商店等，搜索“纷享销客”，点击下载安装，如下图：1小贴士：我们已经不再支持WindowsPhone，请使用Android和iOS系统手机。
注册帐号纷享销客提供简易的注册和登录流程，将创建企业，加入企业，完善个人信息等融入到注册流程中，用户可仅仅通过手机号就可以搞定注册过程，快速邀请同事，轻松体验功能。
首次进入应用，点击注册，三种方式注册帐号并进入应用：a）创建一个新企业，免费试用，b）通过短信，邮件邀请我加入企业，c）企业管理员开通帐号，我加入。
纷享销客手机端操作指引图文详解课件
库存报表生成
库存报表
反映商品的库存数量、库存金额等数 据，帮助用户及时掌握库存情况，避 免缺货或积压。
生成方式
在纷享销客手机端，选择“报表分析 ”模块，点击“库存报表”即可查看 。
客户报表生成
客户报表
汇总各客户的购买记录、购买金额等数据，帮助用户了解客户购买偏好和消费 能力。
生成方式
在纷享销客手机端，选择“报表分析”模块，点击“客户报表”即可查看。
盘点结果分析
04
系统会对盘点结果进行分析，生成盘点报表，帮助用户了解盘亏、盘 盈等情况，为后续的库存调整提供数据支持。
01
报表分析
销售报表生成
销售报表
展示各商品的销售数量、销售额 、销售毛利等关键指标，帮助用 户了解销售业绩和趋势。
生成方式
在纷享销客手机端，选择“报表 分析”模块，点击“销售报表” 即可查看。
系统支持多种预警方式，如短信、邮件、APP推送等， 确保预警信息能够及时传递给相关人员。
用户可以根据实际情况灵活调整预警阈值，以满足不同 情况下的库存管理需求。
库存盘点
01
便捷的盘点操作
02
通过手机端可以快速进行库存盘点，系统支持多种盘点方式，如动态 盘点、循环盘点等，提高了盘点效率和准确性。
03
确认修改无误后，提交完成修改 。
可查看修改后的订单状态和物流 信息。
01
库存管理
库存查询
在此添加您的文本17字
快速查看库存情况
在此添加您的文本16字
通过手机端可以随时查看当前库存数量、库存分布、库存 流水等信息，方便用户及时了解库存状况。
在此添加您的文本16字
实时更新
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纷享销客用户使用手册网页端4.7版本使用方法
纷享销客用户使用手册快速上手版－网页端登录管理员可以为公司员工创建帐号并初始密码，员工通过手机号直接登录即可。
纷享销客的登录为了照顾老客户的使用习惯，保留了旧版企业号登录的方式，支持新旧版登录方式切换。
手机号登录旧版登录注＊如同一手机号绑定了两个及以上企业，手机号登录后可选择企业进入，进入工作主页后，导航栏－切换企业来进行当前企业的切换。
小贴士：若之前在多个企业使用的密码不同，则同一手机号登录时，输入哪一个企业的密码则进入哪一个企业；若之前在多个企业使用的密码相同，则同一手机号登录时，则进入多家企业选择免费试用为了让更多企业体验到纷享销客带来的工作便利，纷享推出办公版本的应用免费使用，办公版本包括企信模块、工作模块以及应用模块的功能（考勤、外勤、微营销、工作简报，工商查询），帮助企业进行内部工作协同，轻量级营销，考勤绩效管理，外勤人员管理，降低沟通成本，提高员工效能。
营销版在办公版基础上，提供给用户报数系统应用，可以解决企业定期的数据上报及汇总需求，操作简单上报快、数据自动汇总、层面分明、支持导出；提供百川功能，纷享百川是为专门为合作伙伴打造的沟通工具，提供广播式通知工具，灵活连接代理商，让企业与合作伙伴的距离更近，合作更顺畅。
纷享销客营销版核心业务功能“CRM”，掌控销售过程、分析销售数据，更顺畅的享受“外勤签到”搭配“移动 CRM”的业务体验。
网页布局不论通过手机号还是企业号都可以轻松登录纷享销客，体验在纷享平台上高效轻松的工作节奏。
1 、头像区域：显示当前用户的头像和姓名，点击头像可进入个人资料页；个人资料页包括基本信息，工作信息，日程安排，日志日历查看导出及个人签到地图。
日程日历可切换成日志日历，黄色标识代表已写日志，点击可查看日志详情，该日历支持日志的导出。
2 、菜单区域：包括所有协作的功能菜单入口，待处理的工作会有小黄圈数量提醒待办。
常用话题会显示在话题栏，方便快速点击查看话题动态；点击某项菜单，网页中部刷新出对应工作动态信息；网盘和邮件的入口也在菜单中；3 、头部导航：显示企业名称，功能模块导航，内容搜索框，切换企业入口，以及个人设置入口，版本标识。
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最后按需求生成报表吧
发指令
举个例子~ 又签约了一家客户，款到后当然要迅速开具发票，销 售总监下达开票的指令给财务 财务同事在半小时内完成汇报了结果 速度杠杠的~最后总监给了五星好评哦~
应用场景：给下属安排工作、需其它部门同事配合工作时
或者也可以这么用~
部门月度业务考核 将考题通过指令来发送 指定完成时间和被考核人
纷享审批是柔性流程，采用邮 件分发机制，以人为核心，以 业务为驱动。 批复人同意后选择下一个 审批人即可~ 柔性流程保障了企业结构、流 程与制度发生变化时，系统也 能自动友好的适应。 不同意的话， 也要说明一下不同意的理由哦~
如何导出日志、指令、审批统计？
日志、指令、签到、审批统计的导出方式一致， 且只有具有对应管理员权限的人才可导出 此处以日志为例。
点击工作管理顶端的“日志”按钮 在左侧列表最下方选择“日志统计”
之后按条件选择生成报表 这里的部门和人员是并列的关系哦~
企业微信
举个例子~
应用场景：私聊、群聊……它就是企业内部的即时通讯工具
或者也可以这么玩儿~ 私聊~谈工作 群聊~聊郊游
如何发企信？
电脑端~ 在首页右下角点击企信 在展开的列表中选择某个人进行对话 或者创建讨论组进行沟通 手机端~ 点击企信左上角的魔法棒图标，选择发起聊天， 勾选发起聊天的同事，如选择多位，会自动创建讨论组。
纷享销客工作管理快速使用手册
2014.8
为了您更好的了解操作步骤
建议使用“幻灯片放映”全屏观看
如何登录纷享销客？ ① 电脑端登录
进入纷享官网 点击首页右上角“登录”按钮
建议您将纷享官网添加到浏览器收藏夹中，或在 电脑桌面创建快捷方式。
在登录界面输入企业帐号、个人帐号、密码进行登录 忘记密码怎么办？ 看到右下角的“找回帐户或密码“了没 自己可以重置哦~ 为了您更好的体验平台 建议使用谷歌、火狐及IE10以上浏览器
待办创建方式二：
同事发布的信息如有需自 己处理的工作，同样可以 创建为待办。
关注
关注功能是社会化的一种信息定制，帮助 您实现重要信息的自动跟踪。 点击某条信息右下角“更多”按钮，选择关注 当这条信息下有新回复时，你都会收到提醒哦~
归档
归档可帮助您实现个性化的信息归类管理 同事分享了一些新知识、经验，赶紧自留一份~ 点击“归档” 根据知识类型和自身习惯设定不同标签， 方便后期查找
输入你想分享的内容
话题 可进行项目管理、知识管理和 企业级信息归档管理功能
可添加图片、附件让你的内容更丰富 或者发起一次投票 想特别提醒谁就@他吧 点击#号插入话题，展开一次头脑风暴也未尝不可
这条分享的可视范围取决于 你选择的“发送范围” 只有范围内的人才能看到
如果您希望了解哪些同事看了，哪些同事没看 可以使用回执功能。 看，效果如图~还有1人未回执
管理学认为，在管理过程中对员工工作及时点评， 会让正面激励最大化，负面批评客观化。 作为管理者，请及时点评日志，管理者的态度与执行力，就是团 队的态度与执行力。
如何导出日志内容？
① 导出日志内容
导出前提 是您在这些日志的抄送范围内， 所以日历上有红圈就代表这天肯定写了日志。
然后开始操作吧~ 点击某位员工的头像，之后在界面右侧的日志日历 上有“导出”按钮
发分享
举个例子~
应用场景：经验共享、发起求助、内部投票……
想针对某一话题展开讨论？ 好的销售经验不如和大家一起分ห้องสมุดไป่ตู้？ 放假、人事调整的通知？
发起一次内部投票？
所有这些都可以通过分享来发送
亲爱的用户朋友们 你们反馈的意见都会经过充分的评估， 如确定开发，当日受理的同事会联系通知您的哦~
如何发分享？
发日志
举个例子~
应用场景：各部门定期进行工作总结和计划
这是销售部一位在外出差同事的日志 工作总结中对目前的回款、蓄客情况进行了说明 将重点客户的情况一一汇报 工作管理与CRM之间的互联互通，让员工可将日志内 容与当时工作涉及的客户直接关联，最终形成持续系 统的客户服务、销售轨迹。 关联过的日志在该客户详情页也能查阅
公告管理员在首页右上角有公告发布及管理按钮
日程
举个例子~
应用场景：下周要拜访客户，担心自己忘记
发布后，系统会在指定时间给您的手机发送一条提醒信息
红色圆圈代表自己设定的日程 蓝色圆圈代表同事给你设定了日程
那些你不一定用过的功能 和不知道的事儿
待办
应用场景：有需要处理的工作，列个清单，逐项完成。
待办创建方式一：
之后选择一位直属领导对工作进行点评， 你得到的不仅仅是几颗小星星， 更多的是领导经验的分享和鼓励。
信息不对称容易造成沟通障碍，降低工作效率。 建议除了提交直属领导外，也抄送所属部门或全体同事。 透明的工作信息流将使团队目标更加明确， 责任更加清晰，协作更加高效。
如何点评日志？
在此处，可以交叉比对相关同事的 日志，便于您充分掌握信息。
服务QQ： 4006689050 服务热线：4006689050
服务微信号：fxiaoke4006689050
关于提醒功能
每天的工作信息很多， 哪些是我重点关注，哪些是需要我知道的？ 纷享对于与您强相关的内容会进行提醒， 避免错过重要信息。 哪些是强相关信息：
@提到我的 我关注的 我关注信息的回复 我发出的日志、指令、审批的批复 待我点评的日志、指令、审批 我的回复 企信
您有任何的疑问请通过如下方式与我们取得联系：
② 手机端登录
首先，您得下载手机客户端，目前支持IOS和Android两种系统的手机。
方法一：编辑短信“纷享销客”发送到12114获取下载链接； 方法二：扫描右侧二维码下载安装； 方法三：Iphone在APP STORE里搜索“纷享销客”进行下载安装； 安卓系统手机在豌豆荚、360手机助手、安卓市场搜索“纷享销客”进行下载安装。
领导对于日志的及时点评 有利于正面激励最大化，负面批评客观化。 同事们围绕日志进行工作互动， 就算出差在外，也能得到全面的支持
如何发日志？
日志是记录工作过程，明确工作计划， 协同业务处理的最佳办公手段。 纷享提供了通用的三段式结构 企业如有自己的日志模板，可通过添加附件来上传 日志中可以选择关联客户、联系人 有效还原服务和销售过程 根据实际情况选择写日志或者周计划、月计划
被考核人将答案进行汇报
回答得不错~也给五星！
如何发指令？
首先，在这里输入指令内容
需要谁完成就选谁，责任到人，避免推诿
工作讲究效率，一定要明确完成的时间 想让谁了解这项工作就抄送给他们
发布后，执行人会收到提醒。
如果这项工作不需要再继续执行？ 点击指令右下角“更多”按钮，取消即可。
如何点评指令？
如对执行人的工作 结果不满意，可点 此按钮。 如此工作需要由其 他同事来完成，则 转他人执行。 如执行人已完成， 可点此按钮对结果 进行评价。
发审批
举个例子~
应用场景：请假、报销、合同盖章……用审批吧
不管何时、何地，手机端也能快速批复~ 老大们不要当效率的赌点哦~
对了，看到审批右上角的“打印”字样了么？ 点击打印，实现纸质留存，手动补签，完善财务手续。
如何发审批
输入待审批内容 支持上传图片、附件对审批内容进行补充 手机端还可添加语音哦 请假？报销？还是普通审批？按需选择 选择一位上级进行批复
点击讨论组右上角的图标，可修改讨论组名称， 或设置消息通知、昵称显示，想置顶也可以的。
如何删除企信？
电脑端~ 点击聊天记录，然后选择清空消息。
IOS手机端 点击魔法棒 -->编辑列表 -->点击左侧小红点 -->删除
Android手机端 长按住某条对话-->删除该条记录
公告
举个例子~
应用场景：需要发送内部通知时
打开客户端后，点击左下角“ 已有帐号，请登录” 输入企业帐号、个人帐号、密 码进行登录
工作管理界面
① 信息的快速查询区域 ② 信息发布区域 ③ 平台信息流 ④ 协同办公小功能
② ① ④ ③
如何使用
分享 日志 指令 审批 企业微信
公告 日程 待办 关注、归档 提醒机制
审批需要安全的信息边界 需要谁知晓就抄送给谁。
如果真的不小心发错内容了！ 点击右下角“更多”按钮，取消重发吧
如果领导批复后忘记转 或者选错了下一级审批人！ 点击该信息右下角的“转审批人” /“修改审批人”即可
如何批复？
同意报销、同意请假 同意……就点这 当你对这个审批内容有异议 或者有需要再次明确的条款 时，可先点击复议来发一条 普通回复。