自然流量和类目流量的引入

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今天我所指的免费流量主要指店铺引入淘宝的自然搜索和类目流量。

自然搜索指买家在淘宝搜索框输入关键字进来的流量,要用到键盘,所以可以叫键盘流量。

类目流量主要是买家从淘宝首页或各分类首页通过鼠标点击类目属性,筛选宝贝进来的流量,所以可以叫鼠标流量。

这2块的流量都是因买家的购买意愿主动产生的,所以它的质量是非常高的,非常精准的,相对其他卖家推介买家被动接受的方式带来的流量(例如广告、站外流量等),其转化率要更高。

而且,最最重要的,它是免费的,而且还是主动进来的。

这2块是淘宝免费流量的基础,也是最最重要的,一个健康良性发展的店铺,它应该占到一半左右,而对于新店铺,它的比例更高,可以达到70%左右。它是店铺的生命,没有了它就等于店铺失去了生命,失去了生存的基础。

免费流量于淘宝店铺的关系,就好比金钱于你我的关系,免费流量也许不是万能的,但没有免费流量的店铺是万万不能的。

无论你是1颗小红心的新卖家,还是5皇冠3金冠的高级卖家,无不对它趋之若鹜,求之若渴,为了它可以废寝忘食,赴汤蹈火。

今天我们就围绕这顶顶重要的免费流量展开话题。

淘宝网发展到今天近10年,其卖家群体和买家群体都已经无比巨大。

正因为免费流量基数如此庞大,如此重要,对于淘宝来说,如何来分配这个大蛋糕。以起到促进淘宝网健康发展,大小卖家之间各类目之间各种经营方式之间的相对公平正义,加速淘宝平台和卖家的结构转型,增强买家的信任和粘性,提示核心竞争力。

乃至于提升社会道德水平促进和谐社会,都具有无以伦比的重大意义。怎样来形容他的重要性,都不为过。

淘宝现有的各项针对卖家和买家的规则,都已经相当完备,当然,其也在不断地变化修订进步中。其针对违规、舞弊等行为的监测手段和能力也已经十分恐怖。鉴于此,我认为要做好淘宝,首先必须有十分清晰和明确的认识

那就是:

必须在充分熟悉淘宝规则的基础上,严格按照规则办事,在规则内充分发挥主动性;并且不断调整自己的重心,以适应淘宝新的形势新的变化。只有这样,才能在淘宝生存得越来越好。

请新卖家朋友们,一定记得这一句话。

我再重复一次:

必须在充分熟悉淘宝规则的基础上,严格按照规则办事,在规则内充分发挥主动性;并且不断调整自己的重心,以适应淘宝新的形势新的变化。只有这样,才能在淘宝生存得越来越好。

对于卖家来说,也正因为自然流量如此诱人,深入研究如何获取更多的自然流量,成为大家必须要重点关注的问题。

也有人尝试打打擦边球,走捷径,也许有成功的,但我想,对于新手卖家来说,你我的段位还不够,如今淘宝的技术检测手段,抓出我等新手来,那是如同清风拂面,无比轻松。身边无数事例告诉我们,违规的成本远远大于违规所获,还是安安心心按照规则办事吧。

先看看下面这张图,自然搜索默认排序的权重因子。

我们今天主要围绕这张图来交流。

根据淘宝公开的资料,当前淘宝是按照对店铺和宝贝的几十个指标进行打分,并按照各自权重累加。兼顾公平,按照坑位总数按比例分配给各个级别(心、钻、皇、金)的店铺,并按照每个店铺每页最多显示2个宝贝的原则进行排序。

这句话很复杂,简而言之,你只要和你同类目同级别的店铺竞争,做得比他们好,你就上位。

要想获得或者说超额获得淘宝的免费流量,这是一个系统工程,是一个非常复杂和庞大的系统工程,是围绕整个店铺经营的所有环节来进行的,并不是听了几节课就会了,就懂了。也不是谁教会你一手绝招,立马一招制敌。它需要我们不断地学习、思考、摸索、尝试、改进。

这个就好比我们讨论如何赚钱一样,没有哪本速成教程能够一招一式地教会你如何赚到钱,除非是周星驰的葵花宝典。我们的讨论只能提供给大家一些思路,一些方向,一些技巧。

把获得免费流量比喻成如何赚钱其实是非常恰当的。

很少有官方的正式资料特别提到类目流量的权重因子。但据学习和观察的结果,

我认为:

类目流量的获取权重因子和自然搜索类似,其更注重宝贝属性的准确匹配和新品、及宝贝关注度,以及店铺运营指标。

新品指店铺的不断推陈出新,宝贝关注度指宝贝点击/展现比率,店铺运营指标指卖家经营报告所列指标。

自然搜索默认排序的权重因子多样、复杂而动态变化,绝没有最优公式。

从上图中看出,大体上可以把各种权重因子划分为4个部分:

1、诚信经营

2、店铺权重

3、宝贝权重

4、搜索匹配与公平

这四个部分是有层次关系的,由下而上,又是相互支撑和影响的,还是动态变化的。

前3部分都属于店铺的内功,考验的是产品本身的性价比、受欢迎程度,以及卖家本身经营管理水平与营销能力,没有捷径可走,需要日积月累,从一点一滴做起。

而第四部分的权重因子,则可以通过一些比较简单的方法和技巧来优化而得以上位,这也是我们今天要交流的重点。

一、诚信经营。

店铺经营不售假、不侵权、不卖禁售商品、不做虚假交易、换宝贝等所有违规行为。提升买家体验,不搞虚假标价,牛皮癣图片等等。

这个不展开说,搜索帮派中小二们关于这类的帖子非常的多,他们的说法也更权威。

要强调的是:新卖家,千万不要心存侥幸。千万不要觉得自己的运气可能会比别人好,以一种想当然的掩耳盗铃的方式去主动违规,也要熟悉淘宝规则,属性类目要求,别犯了错误还不自知。

一是淘宝的监控技术和手段现在已经十分高明,轻易难有漏网之鱼。身份证信息、银行卡信息、ip地址,认证电话,快递等等都是他监控和防范的对象和手段。十分高明。

二是如今淘宝大大地加强了对违规的处罚,轻则7-30天降权,重就不说了。

就算7天降权,这7天内你的自然搜索,类目流量最少会以每天20%以上的速度下降,基本就没有什么免费流量的。7天后还有7-14天的恢复期。

你想,你刷了一个销量,结果这个宝贝要删除,其他宝贝20天没流量没销量,7天累积销量基本没有,30天累积销量去了一多半,所有宝贝销量权重排名下降,是不是极悲惨。

真的很悲惨

还没完,违规是永久记录的,你再次违规,处罚更重,导致你店铺终身残疾。革命尚未开始,你就先报国了

还有一种被动犯错的,主要是对淘宝规则不熟悉,或者没有引起足够的重视,这样的违规虽然可怜,但也只能怪自己。

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