桶装水经营方案 - 副本
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桶装水经营方案
水,作为生活基本配套,每天都在使用,但却因为水质问题使得很多居民不再饮用自来水,为了给业主提供更便利的生活服务,增设桶装水配送服务。
一、自有的资源优势
1、全员推介:商铺用水、业主户内用水;
2、自有人员满足24h送水服务;
3、物业拥有场地资源;
4、拥有很强的业主熟识度节约宣传成本。
二、运作方式
(一)销售途径
1、水票:厂家统一印制,附有编号、房号(手写)、盖章、使用说明
2、单桶购买:二维码收款不收现金
(二)配送要求
承诺送水时间:15分钟送水上门承诺(适用客户:所有客户)(如遇特殊情况,可特殊说明)(三)物业送水人员管理办法
1、送水人员除配送过程外,要坚守工作岗位,送完水后立即回到正常岗位,未经允许不得擅自脱岗。
2、送水人员不得私自收取水费,水桶押金,收费需持缴费二维码,待业主缴费成功后,查看缴费界面,确认已支付成功。
(四)桶装水仓库管理规定
1、先进先出原则:有效管理桶装水保质日期,对于即将到保质期的桶装水,立即联系厂家返厂。
2、入库登记:
a.运行初期设置项目水量上限为10桶,下限为3桶,数量可根据项目实际配送量有所调整,项目订水,供应商会在24小时内送货;
b.桶装水到货后,办理入库登记,填写《桶装水入库登记表》,日期、数量、种类、签收人必须填写完整。
3、出库登记:
a.由于水的质量、保质期等问题需要返回厂家的,填写《桶装水出库登记表》,由回收方签字确认,并在备注上注明返还厂家,以便后期待查。
b.业主已购,需要配送桶装水出库的,填写《桶装水出库登记表》,配送人签字,向业主回收水票,并在水票上署名当日17:00之前交回至前台,夜间配送次日将水票交回前台统一处理。前台收到水票需要在《桶装水出库登记表》填写水票号(房号)
c.物业用水,经办人填写《桶装水出库登记表》,备注需注明使用单位(例如:中控室、客服、工程等)
4、项目需安排专人每日结算上一日送水情况,每10天进行一次库存盘点,每月进行一次月度结算。《桶装水库存盘点表》
(五)供方订、退水流程图
备注:
1.订水流程在订水时间起24小时内送货;
2.水站负责人要及时查看库存,及时订水,避免断水;
3.对签入库单后,由项目保管顾客联,水厂保管存根联。(六)桶装水配送流程图
备注:
1.业主端订水15min送达;
2.进入业主户内需穿鞋套进入;
3.装水时轻拿轻放,装好后将水桶标签朝外。
三、奖励机制
1、结算频次每月10日前结算上一月度,送水费用。
2、月度总利润核算:
业主用水数量*桶装水利润=月度总利润
业主用水数量=(月度总进水数量– 损耗(活动赠送)– 库存数量)
自用数量*单价=成本(计入管理成本)
3、开户奖励,奖励要求及内容:
首次购买桶装水,且购买10桶及以上,一次性给与推荐人40元奖励,于当月工资体现4、配送额外奖励:
由物业桶装水水站,送至业主户内,且满足配送桶装水上户标准,每次每桶奖励2元,由公司统计项目送水量,各项目记录落实到个人。
特别说明:
1、本次全民营销业务,落实全员明确业务提成机制;
2、项目需严格执行桶装水的入库、出库要求,按照要求填写对应表格,公司执行利润分配
机制,确保奖励分配的及时性,保障参与人员的积极性。