会员卡配置方案

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酒店会员卡方案

酒店会员卡方案

酒店会员卡方案背景酒店业竞争日益激烈,各家酒店都在寻求吸引和保留客户的有效方法。

会员卡作为一种常见的客户服务工具,在提供个性化服务、增加客户粘性方面发挥了重要作用。

本文将介绍一种新的酒店会员卡方案,旨在提高客户满意度以及酒店的竞争力。

方案内容1. 会员级别划分:会员级别划分:- 普通会员:入住酒店累计消费金额不满5000元的客户自动成为普通会员,享受基本的会员权益。

- 高级会员:入住酒店累计消费金额达到5000元的客户自动成为高级会员,享受更多的特权和优惠。

2. 会员权益:会员权益:- 普通会员:- 优先订房:普通会员在酒店客房紧缺时享有优先预订的权利。

- 免费WiFi:普通会员在酒店免费使用高速WiFi服务。

- 优惠折扣:普通会员享受在酒店消费时的折扣优惠。

- 高级会员:- 尊贵礼遇:高级会员入住酒店时将获得额外的礼物和特殊关怀。

- 免费升级:高级会员在酒店入住时有机会免费升级至更高级别的客房。

- 定制服务:高级会员可享受个性化的定制服务,如提前安排早餐或按摩预约等。

3. 会员积分:会员积分:- 普通会员:每消费1元将积累1积分。

积分可在下一次消费时抵扣相应金额。

- 高级会员:每消费1元将积累2积分,积分抵扣比例更高。

4. 生日特权:生日特权:- 普通会员:普通会员在生日当天享受免费蛋糕及精心准备的生日礼物。

- 高级会员:高级会员将获得更加豪华的生日礼遇,例如免费升级为套房或享受按摩服务。

方案优势1. 提升客户满意度:通过会员卡方案,酒店能够为会员提供个性化的服务和更多的福利,提高客户满意度,增加会员的回访率和忠诚度。

提升客户满意度:通过会员卡方案,酒店能够为会员提供个性化的服务和更多的福利,提高客户满意度,增加会员的回访率和忠诚度。

2. 增强竞争力:与其他酒店相比,提供更丰富的会员权益和特权的会员卡方案将使酒店具有更高的竞争力,吸引更多的客户选择入住。

增强竞争力:与其他酒店相比,提供更丰富的会员权益和特权的会员卡方案将使酒店具有更高的竞争力,吸引更多的客户选择入住。

会员卡方案细则

会员卡方案细则

会员卡方案细则一、会员资格获取顾客在店内消费满一定金额后,可申请成为会员。

顾客需提供有效身份证件进行登记,确保会员信息的真实性。

会员资格自申请并通过审核之日起生效。

二、会员等级划分本店会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级,具体划分标准如下:普通会员:无门槛,注册即可成为。

银卡会员:消费累计达到XX 元。

金卡会员:消费累计达到XX元。

钻石会员:消费累计达到XX元及以上。

三、会员权益说明普通会员:享受会员专属折扣及积分累积。

银卡会员:在普通会员权益基础上,享受会员生日当月XX%折扣。

金卡会员:在银卡会员权益基础上,享受会员专属活动邀请及生日礼物。

钻石会员:在金卡会员权益基础上,享受VIP专属服务,如私人顾问、优先预订等。

四、积分累积与兑换会员消费可获得相应积分,积分比例为XX元=XX积分。

积分可在积分商城兑换礼品或抵扣现金。

积分有效期为一年,逾期未兑换将自动清零。

五、会员优惠与折扣会员在店内消费可享受相应等级的会员折扣。

会员生日当月,可额外享受XX%折扣。

会员参与店内活动,可享受专属优惠。

六、会员服务流程顾客在店内消费后,可向工作人员申请成为会员。

工作人员核实顾客消费记录后,指导顾客填写会员申请表格。

顾客提交申请后,工作人员进行审核,审核通过后会员资格生效。

会员可通过手机APP或店内查询积分、优惠等信息。

七、会员续期与退卡会员资格有效期为一年,到期后可选择续期或退卡。

续期需缴纳一定费用,具体金额根据会员等级而定。

退卡时,会员积分将自动清零,不再享受会员权益。

八、会员违规处理会员如有违规行为(如恶意刷单、积分作弊等),本店有权取消其会员资格并追回相关优惠。

会员如违反法律法规,将承担相应法律责任。

本细则自发布之日起生效,如有调整,以最新细则为准。

如有疑问,请咨询店内工作人员。

感谢您对本店的支持与信任!。

酒店会员卡方案

酒店会员卡方案

酒店会员卡制度总则本会员章程由XX 连锁商务酒店制定,旨在维护会员及酒店利益,由全体会员共同遵守.一、会员卡类型1、XX 连锁商务酒店个人银卡;2、XX 连锁商务酒店个人金卡;3、XX 连锁商务酒店个人白金卡;4、XX 连锁商务酒店公司金卡;5、XX 连锁商务酒店公司白金卡。

二、会员卡功能1、持个人银卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受七折,餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外),不享受特价房、特价菜折扣;2、持个人金卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受六五折,餐饮享受八五折优惠(酒水、海鲜除外),不享受特价房、特价菜折扣;3、持个人白金卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受六折,餐饮享受八折优惠(酒水、海鲜除外),不享受特价房、特价菜折扣;4、持公司金卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受六五折,餐饮享受八折优惠(酒水、海鲜除外),不享受特价房、特价菜折扣;5、持公司白金卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受六折,餐饮享受八折优惠(酒水、海鲜除外),不享受特价房、特价菜折扣;6、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息,并有专人跟踪服务。

三、发放规定1、个人会员卡的办理资格规定:a. 年满18周岁并取得相关正式身份证明者;b. 自愿成为本酒店会员者;c。

首次办理免费,且均为银卡会员;d。

积分满1000分自动升级为金卡会员,积分满3000分自动升级为白金卡会员,升级后发放新会员卡。

2、公司会员卡的办理资格规定:a。

工商局合法注册公司、个体户或政府机关单位;b. 自愿成为本酒店会员者,需签订本公司《商务协议》,并盖章、签字;c。

首次办理免费,且均为金卡会员;d。

积分满5000分自动升级为白金卡会员,升级后发放新会员卡.3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。

因未及时挂失引起的责任由会员承担.办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费20元/张。

酒店会员卡方案范文

酒店会员卡方案范文

酒店会员卡方案范文一、背景介绍:随着旅游业的快速发展和人们对品质生活的追求,酒店业正面临着日益激烈的竞争。

为了提高客户的忠诚度,吸引更多的顾客并增加营业额,酒店需要推出一种有效的会员卡方案来提供更多的优惠和特权。

二、会员卡的设计思路:1.多层次会员等级:根据会员的消费金额和次数,分为普通会员、白银会员、黄金会员和钻石会员等不同的等级。

会员等级越高,享受的优惠和特权越多。

2.会员卡的领取方式:酒店可以通过线上、线下、合作伙伴等多种渠道来领取会员卡,方便顾客及时获取,提高活动的开展率。

3.会员权益的灵活设置:根据市场需求和竞争情况,酒店可以不断调整会员权益,为会员提供更多的个性化、差异化的服务。

例如:消费返积分、订房特惠、生日礼包、免费洗衣、贵宾接待等。

三、会员权益的具体设计:1.消费返积分:会员在酒店消费后,根据消费金额获得相应的积分,积分可以用来兑换礼品或者抵扣房费。

积分累积到一定程度,还可以升级会员等级。

2.礼品兑换优惠:会员可以用积分或者优惠券兑换酒店内的特定礼品或服务,例如免费房券、SPA体验等,以增加会员的满意度。

3.订房特惠:会员可以享受订房优惠价,相比普通客人更有吸引力。

同时,酒店可以提前推送会员限量优惠房间,增加会员的预订率。

4.生日礼包:酒店可以为会员提供特别的生日礼包,例如免费蛋糕、房间升级、经典餐厅用餐券等,让会员在自己的生日时感受到酒店的关怀。

5.免费洗衣服务:会员在入住期间可以享受一定次数的免费洗衣服务,为会员提供便利和舒适的入住体验。

6.贵宾接待:钻石会员或高级会员可以享受专属的贵宾接待服务,包括专车接送、行李寄存、优先办理入住等,提升会员的尊贵感和服务满意度。

四、会员卡的管理和运营:1.会员数据管理:酒店应建立完善的会员数据库,并定期更新和维护会员的消费记录、积分情况和个人信息等。

通过数据分析,酒店可以更好地了解会员需求,进行个性化的营销和推广。

4.合作伙伴联盟:酒店可以与其他商户建立合作伙伴关系,为会员提供更多的优惠和特权。

会员卡策划方案

会员卡策划方案

会员卡策划方案一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈,吸引和保留顾客成为企业发展的关键。

为了增加顾客黏性和提升购买体验,我们计划推出会员卡策划方案。

通过会员卡,我们可以为顾客提供更好的优惠和特权,同时也能够收集顾客的消费数据,以便进行个性化的推荐和营销。

二、目标与目的1. 目标•增加会员数量,提升顾客忠诚度;•促进顾客购买频率和消费金额的增加;•收集顾客的消费数据,为营销活动提供依据。

2. 目的•提供个性化的优惠和特权,增强顾客的购买意愿;•通过会员数据分析,洞察顾客需求,优化产品和服务;•建立顾客忠诚度,增加重复购买频率。

三、会员卡设计1. 卡片类型我们计划推出两种会员卡类型:基础会员卡和高级会员卡。

•基础会员卡:免费获取,提供基础的优惠和特权,如折扣券、生日礼券等;•高级会员卡:需要缴纳一定的年费,提供更多的高级优惠和特权,如专属折扣、积分翻倍等。

2. 卡面设计我们将采用简洁、时尚的设计风格来制作会员卡,以激发顾客的购买欲望和对品牌的认同感。

会员卡上将印有企业的Logo、会员姓名和卡片有效期。

3. 会员权益•基础会员卡:–每笔消费获得一定比例的积分,积分可用于抵扣现金;–生日当月享受消费额外折扣;–定期推送会员专属促销信息。

•高级会员卡:–每笔消费获得更高比例的积分,积分可用于抵扣现金或兑换高级礼品;–生日当月享受更高比例的额外折扣;–定期推送更多高级会员专属促销信息;–参加高级会员专属活动,如产品试用、专场预售等。

4. 会员等级制度为了激励会员消费并提升顾客忠诚度,我们将引入会员等级制度。

会员等级根据累计消费金额或积分数量划分,等级越高,享受的优惠和特权越多。

•初级会员:初始等级,新注册会员自动加入,享受基础会员卡权益;•中级会员:消费金额达到一定阈值或积分达到一定数量后晋升,享受更多优惠和特权;•高级会员:消费金额达到更高阈值或积分达到更多数量后晋升,享受高级会员卡权益。

四、会员数据管理为了提供个性化的推荐和营销,我们将建立会员数据管理系统,对会员的消费数据进行收集、整理和分析。

会员卡方案(范本十篇)

会员卡方案(范本十篇)

会员卡方案(范本十篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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酒店会员卡管理方案

酒店会员卡管理方案

梅苑国际酒店会员卡管理方案一、会员卡类型:会员储值卡二、二、会员卡储值方案注:客房消费的商品,餐饮消费的酒水、海鲜、烟、茶,KTV消费的酒水、烟,桑拿的技师费用均不在优惠范围之内;2、持卡在酒店消费的顾客均不享受其他任何形式的折上折优惠;3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息;三、会员卡办理须知1、填写申请登记表后,可凭相关手续到总台办理购卡手续;2、拥有本酒店VIP会员储值卡的您将成为梅苑国际酒店尊贵的客人,这是您身份、地位和品味的象征;3、本酒店会员卡实行密码和姓名双重管理,只要持卡人提供卡、密码、姓名准确即可进行消费刷卡;4、本酒店会员卡可以挂失,一旦遗失,会员必须及时告知本酒店申请补办,但必须补交工本费20元/张,如未及时告知,至挂失前所造成的一切损失,本酒店均不负责;5、本酒店会员卡一经售出,谢绝兑换现金及中途退卡;6、使用本卡时,请在结账时出示,结账时准确地输入密码并在消费单上签字确认,预留的底单为生效凭据;每次消费后,会员卡内将被扣除相应金额,其余额以本公司票据档案为准;7、第一次持会员卡消费的金额不得多于卡内金额的三分之二,不得使用赠券;以后每次使用会员卡时,卡券可同时使用,数额不限;8、本酒店将根据经营服务状况,需要对上述内容进行调整、修改时,恕不另行通知;四、会员的权益1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠;2、会员可享受优先预定、预定延时保留2小时、延迟退房2小时等权利;3、会员凭卡入住时可免交押金,直接在卡中扣除此次消费款项,并且有权要求酒店打印消费明细,以便查询;4、定期举办会员大抽奖活动具体时间及奖项另行通知;5、不定期举办“会员联谊” 活动;6、每逢会员的生日可获赠生日礼物一份;7、可免费享受酒店推出的新业务试用;五、会员的义务1、当卡上余额不足300元时必须立即充值,否则将不能享受会员的所有权利一次性充值不得低于3000元;2、当会员消费出现余额不足时,必须用现金缴纳差额部分,然后立即办理充值手续;3、会员必须爱护会员卡,如发现损坏,酒店有权要求会员进行赔偿,若一经发现有仿制伪造者,将上报公安机关,直至追究其刑事责任;六、附则1、本酒店有权更改上述条款的内容或终止活动;2、本会员卡最终解释权归梅苑国际酒店所有;七、销售奖励注:1、计算方式例:万3%=90元2、会员卡一经销售,只需经手人出示一张收据,奖励可立即兑现;。

会员卡方案细则

会员卡方案细则

会员卡方案细则随着消费者需求的变化,越来越多的企业开始推出会员卡方案,以吸引顾客并建立长期稳定的客户基础。

会员卡方案细则是保障方案有效执行和顾客权益的重要工具。

在这篇文章中,我们将讨论会员卡方案细则的重要性以及如何设计和实施一套成功的方案。

一、方案目标与内容任何一个会员卡方案的首要考虑是明确方案的目标。

这可以通过提出一系列的问题来回答。

例如,方案的目标是增加销售量,提高顾客忠诚度,还是推动换购率?一旦明确了目标,就可以制定相关的方案内容。

一个完善的会员卡方案应该包含以下元素:会员卡种类、积分模式、权益和优惠、优先权访问、个性化服务等。

每个元素的设定应该与目标一致,并且注重顾客需求和互惠互利的原则。

例如,在设定会员卡种类时,可以根据顾客的消费习惯和年龄段,给予不同类型的会员卡以满足个性化需求。

二、方案规则与透明度方案规则是指会员卡的使用规则以及会员权益的具体细则。

作为企业,我们应该确定清晰的规则,并确保顾客了解和理解这些规则。

透明度是方案的核心原则之一,可以通过以下几个方面来体现:规则的简单易懂,权益的公正合理,以及会员卡使用方式的灵活性。

为了保证会员卡方案的透明度,我们可以采取一些措施:提供明确的会员卡规则说明,包括如何积分、积分的兑换方式、优惠券的使用等;定期更新和公布会员权益细则,确保公正合理的待遇;还可以通过与会员保持沟通,接受意见和反馈,及时解答问题,增加顾客的信任。

三、方案推广与营销方案的推广和营销策略是确保方案成功的关键。

在设计会员卡方案时,我们需要考虑如何吸引顾客主动参与。

一个创新而有效的推广策略可以激发顾客的兴趣,并增加他们使用会员卡的动力。

使用数字化和社交媒体的方式,可以更好地提升会员卡方案的推广效果。

例如,我们可以通过电子邮件、手机短信等形式与顾客沟通,向他们介绍会员卡的权益和优惠。

此外,通过与顾客分享他们在会员卡中获得的好处和经验,可以吸引更多潜在顾客加入方案。

四、数据分析与优化一个成功的会员卡方案需要不断进行数据分析,并根据分析结果进行优化。

俱乐部会员卡管理方案

俱乐部会员卡管理方案

俱乐部会员卡管理方案介绍俱乐部会员卡是促进俱乐部会员参加活动并享受俱乐部特权的重要手段。

俱乐部会员卡具有介绍新会员、提高会员忠诚度、促进消费、节约成本等多重功能。

因此,制定一套有效的俱乐部会员卡管理方案对俱乐部的发展至关重要。

本文将介绍一套俱乐部会员卡管理方案,包括会员卡种类、办卡流程、会员卡使用规则、会员权益以及会员卡管理流程等内容。

会员卡种类俱乐部会员卡种类包括普通会员卡、VIP会员卡和金卡/钻卡会员卡等。

普通会员卡是俱乐部主要会员卡种类,可以用来享受俱乐部的大部分服务。

VIP会员卡则在普通会员卡的基础上增加了更多的服务和权益,VIP会员卡的持有者将享受更好的服务体验。

金卡/钻卡会员卡则是面向高端会员的特权,只对俱乐部的高端会员群体开放,提供更高级、更完整的服务。

办卡流程俱乐部会员卡的办卡流程包括三个步骤,分别是提交申请、审核、领卡。

1.提交申请:俱乐部会员可以通过俱乐部APP、官方网站或者俱乐部前台提交申请,需要提供基本个人信息以及对应的会员等级卡种选择。

2.审核:俱乐部工作人员会对会员的申请进行审核,确认申请人是否符合俱乐部会员的标准。

审核结果将在24小时内发送给会员。

3.领卡:审核通过后,会员需要前往俱乐部指定的办卡处领取会员卡。

办卡处可以是俱乐部前台或者俱乐部指定的税号门店。

办卡流程的关键点在于审核,俱乐部需要在审核过程中准确把握会员的身份,避免审核被误判。

会员卡使用规则俱乐部会员卡的使用规则主要包括积分规则、兑换规则和消费规则。

积分规则俱乐部针对不同等级的会员制定不同的积分规则。

会员通过参加俱乐部活动、购买俱乐部商品或服务等方式获得积分,积分可以用来兑换俱乐部的商品或服务。

兑换规则积分可以用来兑换俱乐部的商品或服务,具体的兑换规则应该根据不同的商品或服务进行区分。

消费规则俱乐部针对不同等级的会员制定不同的消费规则。

消费规则可以包括会员享受的折扣、会员消费的积分奖励等。

会员权益俱乐部针对不同等级的会员设置不同的权益,主要包括以下几个方面:俱乐部活动参与权益俱乐部会员可以享受俱乐部活动的参与权益,包括参加活动免费、提前报名、享受优先参与权等。

会员卡设计方案

会员卡设计方案
(1)普通会员卡:面向新客户,享受基本会员权益;
(2)银卡会员:面向消费频次较高、消费金额较大的客户,享受更多优惠权益;
(3)金卡会员:面向忠诚度高、消费能力强的客户,享受最高级别的会员权益。
2.会员卡权于兑换礼品或抵扣现金;
-生日当天享受一次指定商品折扣优惠;
-月度礼遇:每月提供一次免费礼品兑换机会。
-专属服务:提供一对一客户经理服务,享受定制化购物体验。
-顶级活动:优先参与高端品牌活动,享有私人订制服务。
3.会员卡申请与使用
(1)申请条件
-凭有效个人身份证明材料申请,每人限持一张会员卡。
-填写真实个人信息,同意会员卡使用条款。
-会员卡申请需符合企业制定的资格要求。
-优先参加企业举办的各类活动。
(2)银卡会员权益:
-消费积分:消费金额1元积1.5分;
-生日当天享受一次指定商品折扣优惠;
-每季度享受一次免费礼品兑换;
-优先参加企业举办的各类活动;
-享受企业合作商户的专属优惠。
(3)金卡会员权益:
-消费积分:消费金额1元积2分;
-生日当天享受一次指定商品折扣优惠;
(2)使用规则
-会员卡仅限申领人本人使用,不得转借或转让。
-会员卡遗失应及时办理挂失,损坏可申请补办。
-会员权益不可与其他促销活动叠加使用。
-会员积分有效期为一年,过期未兑换积分自动失效。
-企业有权调整会员权益,并以适当方式通知会员。
四、会员信息安全
1.遵循国家关于个人信息保护的相关法律法规,严格保密会员信息。
二、目标设定
1.提高会员卡的发行量,扩大企业客户群体;
2.提升会员客户消费频次,提高客户满意度;
3.增强会员客户对企业品牌的认同,提高客户忠诚度;

酒店会员卡策划方案

酒店会员卡策划方案

酒店会员卡策划方案一、背景和目标:二、会员卡权益:1.积分返还:会员每次下单消费时,可以按照一定比例获得积分返还,积分可以直接抵扣消费金额,也可累积后兑换礼品或礼券。

2.专属优惠:会员在酒店内消费享受更低的折扣价,例如餐饮消费、客房预订、会议宴会等服务。

3.特殊服务:为会员提供更高端的设施和服务,例如专属会员休息室、行政楼层接待等。

4.提前入住和延迟退房:会员卡持有者可以享受提前入住和延迟退房的特权,提供更灵活的入住体验。

5.会员日/周/月:定期举办会员活动,例如会员日、会员周、会员月,推出特殊优惠和折扣。

三、会员卡推广渠道和方式:1.酒店官网和APP:在酒店官网和APP上设置会员注册页面,方便顾客自行注册会员卡。

2.社交媒体宣传:在酒店的官方社交媒体账号上定期宣传会员卡的权益和优惠活动。

3.广告宣传:通过电视、广播、报纸等传统媒体渠道,以及线上广告购买,宣传会员卡的优势和特权。

4.合作推广:与其他相关行业进行合作,例如航空公司、旅行社等,共同推广会员卡,提供跨行业的优惠。

5.营销活动:针对非会员客户,开展特殊活动,例如免费领取会员卡、注册成为会员即送积分等。

克服的难点:1.需要建立一个完整的会员管理系统,包括会员信息采集、积分返还、礼品兑换等功能。

2.为了保证会员卡的吸引力,需要和酒店各个业务部门进行紧密合作,确保会员卡权益的实际可行性。

3.需要投入一定的人力和资源,在会员卡的推广上进行持续投入。

四、会员卡的运营和管理:1.数据分析:对会员数据进行深度挖掘和分析,根据消费习惯和偏好,提供个性化服务。

2.会员管理:管理会员信息和积分返还,及时对会员进行短信、邮件等方式的沟通和促销。

3.反馈管理:定期向会员收集反馈意见,通过听取和回应会员的建议,优化会员卡的权益和服务。

4.激励机制:根据会员卡的消费情况和积分累积,设立不同级别的会员,并提供对应的特权和礼遇。

五、预期效果和评估指标:1.增加会员数量和会员卡利用率,实现持续的会员增长。

会所会员卡方案

会所会员卡方案

会所会员卡方案介绍会所会员卡是一种为会所会员提供优惠和特权的会员计划。

会所会员可以通过购买会员卡享受特定服务以及享受一系列权益。

本文档将介绍会所会员卡方案的具体内容,包括会员级别、权益和费用等。

会员级别会所会员卡方案包括多个会员级别,每个级别对应着不同的权益和服务。

以下是常见的会员级别:1.铜卡会员2.银卡会员3.金卡会员4.白金卡会员5.钻石卡会员会员级别通常根据会员在会所的消费额、会所使用时长或者会员的加入时间等因素来确定。

会员权益不同会员级别享有不同的会员权益。

以下是常见的会员权益:1.服务折扣:会员可以享受会所提供的各项服务的折扣优惠。

2.优先预订:会员在预订会所活动、场地或者服务时,享受优先权。

3.专属活动:会员可以参加会所组织的专属活动,如会员聚餐、会员旅游等。

4.生日特权:会员在生日当天可以享受特别礼遇,如免费蛋糕、额外折扣等。

5.积分奖励:会员的消费可以积累相应的积分,积分可以兑换会所提供的特定产品或服务。

6.会所设施使用权:会员可以免费或以优惠价格使用会所的设施,如健身房、游泳池等。

会员费用会所会员卡通常需要支付一定的费用才能获得。

费用通常根据不同会员级别和会员权益的丰富程度来确定,以下是常见的会员费用:1.年费:会员需要每年支付的费用,用于维持会员资格。

2.入会费:会员刚开始购买会员卡时需要支付的一次性费用。

3.活动费用:如果会所组织一些专属活动,会员需要支付相应的费用参加。

如何申请会员卡申请会所会员卡通常需要按照以下步骤进行:1.填写会员申请表:会员候选人需要填写会员申请表,包括个人信息和联系方式等。

2.缴纳费用:根据申请的会员级别和费用标准,候选人需要缴纳相应的费用。

3.审核和处理:会所会员部门会对会员申请进行审核并处理,通常会在一定时间内给予回复。

4.发放会员卡:如果会员申请被接受,会所会发放相应的会员卡给会员。

会员卡使用注意事项在使用会所会员卡时,会员需要注意以下事项:1.会员卡不可转让:会员卡通常只能由会员本人使用,不得转让给他人。

旅行社会员卡方案

旅行社会员卡方案

旅行社会员卡方案第1篇旅行社会员卡方案一、背景随着经济社会的快速发展,人民生活水平的不断提高,旅行已成为越来越多人的休闲方式。

为满足广大旅行爱好者的需求,提高旅行体验,我们计划推出一款旅行社会员卡,为广大消费者提供更加优质、便捷的旅行服务。

二、目标1. 提高旅行社的品牌知名度和美誉度;2. 增强客户粘性,促进客户二次消费;3. 拓展旅行社业务范围,提高市场占有率;4. 提升客户旅行体验,实现客户价值最大化。

三、会员卡设置1. 会员卡名称:XXX旅行社会员卡;2. 会员卡类型:分为普通卡、银卡、金卡、白金卡四个等级;3. 会员卡有效期:自办理之日起,有效期为三年;4. 会员卡办理条件:年满18周岁的中国公民,凭有效身份证件办理;5. 会员卡工本费:普通卡免费,银卡、金卡、白金卡分别收取100元、200元、300元。

四、会员权益1. 普通卡:(1)享受旅行社常规线路9折优惠;(2)优先参加旅行社组织的各类活动;(3)免费获取旅行攻略、旅游资讯等增值服务。

2. 银卡:(1)享受旅行社常规线路8.5折优惠;(2)免费参加旅行社组织的银卡会员专属活动;(3)赠送1000积分,可用于兑换礼品、抵扣现金等;(4)享受优先预订热门旅游产品的权益。

3. 金卡:(1)享受旅行社常规线路8折优惠;(2)免费参加旅行社组织的金卡会员专属活动;(3)赠送2000积分,可用于兑换礼品、抵扣现金等;(4)享受优先预订热门旅游产品及特殊优惠权益;(5)免费提供一次国内机场接送服务。

4. 白金卡:(1)享受旅行社常规线路7.5折优惠;(2)免费参加旅行社组织的白金卡会员专属活动;(3)赠送5000积分,可用于兑换礼品、抵扣现金等;(4)享受优先预订热门旅游产品、特殊优惠权益及个性化定制服务;(5)免费提供一次国内机场接送服务及一次境外机场接送服务;(6)赠送价值500元的旅游意外险。

五、会员积分政策1. 积分获取:(1)消费1元可获得1积分;(2)参加旅行社组织的活动可获得相应积分;(3)推荐新会员成功办理会员卡可获得500积分。

酒店会员卡施行方案

酒店会员卡施行方案

酒店会员卡施行方案一、项目背景随着酒店业的竞争加剧,提供具有吸引力的会员福利成为提升客户忠诚度和增加回头客的关键。

为了更好地服务我们的客户并提高客户满意度,我们计划推出一项全新的酒店会员卡方案。

二、目标与宗旨1. 目标:通过提供具有竞争力的会员福利,提高客户满意度和忠诚度,增加回头客数量。

2. 宗旨:以客户为中心,提供优质、个性化的服务,让客户在享受优质住宿体验的同时,获得更多的回馈。

三、会员卡等级与权益1. 普通会员:免费办理,享受9折客房折扣、免费WiFi、免费当地报纸等基础服务。

2. 白银会员:消费满1万即可升级,享受8折客房折扣、免费升级房型、免费早餐等特权。

3. 黄金会员:消费满5万即可升级,享受7折客房折扣、免费升级房型、免费早餐、免费机场接送等特权。

4. 钻石会员:消费满10万即可升级,享受6折客房折扣、免费升级房型、免费早餐、免费机场接送、专属客服等特权。

四、会员卡办理与升级1. 客户在酒店消费满一定金额后,可前往酒店前台咨询并办理相应等级的会员卡。

2. 会员卡实行年审制度,即每年进行一次资格审核,根据上一年度的消费记录进行等级调整。

3. 会员卡持有者在入住酒店时,需出示有效身份证件进行身份验证。

五、推广与营销策略1. 在酒店大堂、客房内放置会员卡宣传资料,方便客户了解相关信息。

2. 与当地知名企业合作,通过互惠方式宣传会员卡,扩大知名度。

3. 定期举办会员活动,如生日优惠、节日特惠等,提高客户参与度。

4. 通过线上渠道进行宣传推广,如微信、微博、抖音等社交媒体平台。

5. 为新办理会员卡的客户提供首晚免费入住的优惠,吸引更多新客户办理会员卡。

6. 与旅游平台合作,为会员提供专享优惠价及预订便利。

7. 推出积分兑换活动,鼓励会员在酒店内消费并积累积分,积分可用于兑换礼品或抵扣房费。

8. 为会员提供免费参加酒店举办的文化、艺术、健康等活动的机会,丰富会员的入住体验。

9. 为长期忠诚客户提供回馈,如特别优惠、礼品等,以表达我们的感激之情。

餐厅会员卡方案

餐厅会员卡方案
c.获得会员升级礼包。
(3)金卡会员权益:
在银卡会员权益的基础上,增加以下权益:
a.全年免费享用指定饮品。
b.享有贵宾通道,无需排队等位。
c.享有专属客服,提供一对一服务。
三、会员卡办理及使用
1.办理条件:
(1)普通会员卡:消费满1000元即可免费办理。
(2)银卡会员:消费满3000元,并支付200元年费。
(2)银卡会员:顾客消费满一定金额,并支付一定年费,享受更高层次的会员权益。
(3)金卡会员:顾客消费满一定金额,并支付较高年费,享受最高级别的会员权益。
2.会员卡权益
(1)普通会员权益:
a.享受餐厅消费积分,积分可兑换指定商品或抵扣消费。
b.享有餐厅举办的各类活动优先参与权。
c.享有会员专享菜品折扣。
(1)普通会员卡:顾客消费满1000元即可免费办理。
(2)银卡会员:顾客消费满3000元,并支付200元年费。
(3)金卡会员:顾客消费满5000元,并支付500元年费。
2.办理流程:
(1)顾客向服务员提出办理会员卡需求。
(2)服务员核实顾客消费金额,确认符合办理条件。
(3)顾客填写会员卡申请表,并提供有效身份证件。
餐厅会员卡方案
第1篇
餐厅会员卡方案
一、方案背景
随着餐饮市场竞争的加剧,提高客户满意度和忠诚度成为餐厅持续发展的重要手段。为吸引更多顾客,提高餐厅的知名度和口碑,特制定本餐厅会员卡方案,通过会员制度为顾客提供更优质、更个性化的服务。
二、会员卡设置
1.会员卡类型
(1)普通会员卡:顾客消费满一定金额即可免费获得,享受餐厅基本会员权益。
(1)会员卡仅限本人使用,不得转借、转让。
(2)会员卡遗失,应及时向餐厅申请挂失。

餐饮会员卡方案细则

餐饮会员卡方案细则

餐饮会员卡方案细则一、引言餐饮行业在现代社会扮演着重要的角色,随着人们生活水平的提高和消费需求的变化,餐饮企业为了吸引更多的顾客和提高顾客的忠诚度,纷纷推出了各种会员卡方案。

本文旨在介绍一种全新的餐饮会员卡方案细则,通过详细的规定和制度,帮助餐饮企业提升服务质量,增加顾客黏性,提高收益和利润。

二、会员卡级别和权益1. 会员卡级别划分:根据顾客的消费金额和消费次数,将会员分为不同级别,如普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员等。

级别的划分可以根据企业的实际情况进行调整。

2. 会员卡权益:不同级别的会员享有不同的权益,包括但不限于以下内容:- 普通会员:享受积分、生日优惠、活动优惠等基本权益。

- 银卡会员:享受比普通会员更多的积分、生日礼品、尊享活动等权益。

- 金卡会员:享受比银卡会员更多的积分返还、专属活动、消费折扣等权益。

- 钻石会员:享受最多的积分返还、生日特权、尊贵待遇、专属折扣等权益。

三、会员卡申请和使用规则1. 会员卡申请:顾客可以通过线上、线下渠道申请会员卡,线上渠道包括官方网站、手机应用等,线下渠道包括门店前台、宣传活动现场等。

申请时需要提供顾客的个人信息,如姓名、联系方式等。

2. 会员卡费用:会员卡的费用可以根据级别的不同而有所区别。

普通会员可免费领取会员卡,而高级别的会员需要支付一定的费用。

3. 会员卡使用:会员卡可以在餐厅任意门店使用,顾客在消费时出示会员卡,服务员会刷卡记录消费信息并及时更新积分。

会员卡的有效期为一年,过期后需要重新申请或续卡。

四、会员积分管理1. 积分获取方式:顾客在消费时,根据消费金额可以获得相应的积分。

另外,鼓励顾客通过分享、点评、邀请好友等方式来获取额外的积分。

2. 积分使用规则:积分可以用于抵扣消费金额,每一积分等于一元消费金额。

会员可以在结账时决定是否使用积分,并根据积分余额来决定抵扣的金额。

3. 积分兑换和转赠:会员可以将积分用于兑换特定的商品或优惠券。

会员卡策划方案

会员卡策划方案

会员卡策划方案一、介绍会员卡策划方案是指为了促进企业的销售和客户忠诚度而设计和推出的一种会员制度。

通过会员卡,企业可以为顾客提供优惠、折扣、积分和特殊待遇等福利,吸引更多顾客并增加销售额。

本文将探讨会员卡策划方案的设计要点和实施步骤,帮助企业制定有效的会员卡策略。

二、会员卡策划的目标会员卡策划的目标是提高客户忠诚度、增加客户黏性、增加销售额和提升品牌形象。

通过会员卡,企业可以建立与顾客的长期关系,增加顾客复购率和推荐率,从而实现销售增长和持续发展。

三、会员卡策划方案的设计要点1. 目标客户群体的确定:根据企业的定位和产品特点进行目标客户群体的确定。

明确目标客户群体可以帮助企业更精准地制定会员卡的福利和优惠内容。

2. 会员卡的设计与制作:会员卡的设计要简洁、富有吸引力,并能充分展现企业的品牌形象。

制作时要注重材质的选择和卡片的质量,确保会员卡的耐用性和美观度。

3. 会员卡的福利和优惠内容确定:根据目标客户群体的需求和企业的销售策略,确定会员卡的福利和优惠内容。

可以包括优惠折扣、积分兑换、生日礼遇、专属活动等多种形式,以吸引顾客进一步参与。

4. 会员卡的使用规则制定:制定会员卡的使用规则和条款,明确会员的权益和义务。

包括会员卡的有效期、使用限制、积分累计和兑换规则等相关规定。

同时,要确保规则简单明了,不涉及过多复杂的条款和限制。

5. 会员卡的推广和宣传:制定有效的推广和宣传计划,向潜在客户和现有客户宣传会员卡的福利和优势。

可以通过线上渠道如社交媒体、企业网站,以及线下渠道如门店广告、宣传单张等多种方式来扩大会员卡的影响力。

四、会员卡策划方案的实施步骤1. 调研和分析:对目标客户群体进行调研和分析,了解其需求和购买习惯。

同时,对竞争对手的会员卡策略进行研究,找到差异化的设计思路。

2. 制定会员卡策略:根据调研结果,确定会员卡的目标、福利和优惠内容,制定会员卡的使用规则和条款。

3. 设计和制作会员卡:委托设计师进行会员卡的设计,选择合适的材质和制作商进行会员卡的制作。

餐饮会员卡方案

餐饮会员卡方案

餐饮会员卡方案餐饮会员卡方案引言餐饮行业是一个竞争激烈的行业,为了吸引更多的顾客和提高客户忠诚度,许多餐饮企业开始兴办会员卡方案。

会员卡方案不仅能够给顾客带来便利和优惠,也能够为餐饮企业带来稳定的收入和口碑。

本文将介绍餐饮会员卡方案的设计和实施,旨在帮助餐饮企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

1. 会员卡种类在设计餐饮会员卡方案时,首先需要确定不同的会员卡种类。

常见的餐饮会员卡种类包括:- 储值卡:顾客可以在会员卡中储值,用于消费。

- 折扣卡:顾客在使用会员卡消费时可以享受一定比例的折扣。

- 积分卡:顾客在使用会员卡消费时可以积累一定的积分,积分可用于兑换商品或抵扣费用。

根据餐饮企业的定位和品牌特色,可以选择适合企业的会员卡种类或组合不同种类的会员卡。

2. 会员卡权益和优惠吸引顾客购买会员卡的关键是会员卡的权益和优惠。

餐饮企业可以根据顾客需求和竞争对手情况,制定相应的权益和优惠政策。

常见的餐饮会员卡权益和优惠包括:- 专属优惠价格:会员可以享受比非会员更低的价格。

- 生日优惠:会员在生日当天可以享受特殊优惠或免费赠品。

- 积分奖励:会员在消费时可以获得积分,积分可用于兑换礼品或抵扣消费。

- 优先预订和排队:会员可以优先预订座位,并享受优先排队服务。

- 会员活动和抽奖:定期举办会员专属活动和抽奖活动,增加会员参与度。

通过提供有吸引力的会员权益和优惠政策,餐饮企业可以吸引更多顾客购买会员卡并提高客户忠诚度。

3. 会员卡系统和管理为了有效地管理会员卡,餐饮企业需要建立一个完善的会员卡系统。

会员卡系统可以包括以下功能:- 会员卡注册和发放:顾客在购买会员卡时,需要填写个人信息进行注册,并由系统生成会员卡。

- 会员卡绑定:将顾客的会员卡与其个人信息进行绑定,方便查询和管理。

- 消费记录追踪:系统能够记录顾客使用会员卡消费的记录,方便餐饮企业进行会员消费数据分析。

- 积分管理:系统能够准确计算和管理顾客的积分,方便兑换和抵扣。

酒店会员卡方案

酒店会员卡方案
-包含普通会员所有权益。
-餐饮消费享受8.5折优惠。
-住宿消费享受8.5折优惠。
-免费享受SPA、健身等休闲娱乐项目折扣。
-生日当天赠送免费房晚。
3.金卡会员权益:
-包含银卡会员所有权益。
-餐饮消费享受8折优惠。
-住宿消费享受8折优惠。
-提供免费房型升级服务。
-提供免费机场接送服务。
4.钻石会员权益:
2.会员生日当天,可获得双倍积分。
3.会员推荐新客户成功入住,可获得一定积分奖励。
4.积分不可转让,不可兑换现金。
六、会员卡办理及使用规则
1.凭有效身份证件办理会员卡,每人限办理一张。
2.会员卡仅限本人使用,不得转借、出售。
3.会员卡遗失、损坏,需凭有效身份证件到酒店前台办理挂失、补办。
4.会员卡有效期为3年,到期后可免费续卡。
-包含金卡会员所有权益。
-餐饮消费享受7.5折优惠。
-住宿消费享受7.5折优惠。
-免费使用SPA、健身等休闲娱乐设施。
-赠送行政酒廊使用权。
五、积分政策
1.会员消费1元积累1积分,积分可用于兑换礼品、房费减免等。
2.会员生日当天,消费积分翻倍。
3.会员推荐新客户成功入住,可获得相应积分奖励。
4.积分不可转让,不可兑换现金。
4.确保会员卡制度的合法合规,维护酒店与客户的合法权益。
三、会员卡等级设计
会员卡分为四个等级:普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员。各等级通过消费额度及入住次数进行晋升。
四、会员权益
1.普通会员权益:
-享有预订优先权。
-餐饮消费享受9折优惠。
-住宿消费享受9折优惠。
-获得合作伙伴的部分优惠。
2.银卡会员权益:
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“楚天行”会员卡配置方案一、硬件:1、会员卡:卡类型:因为会员卡的发行数量巨大,初步预计四年内要发展VIP会员10万人,普通会员100万人,实际发卡数量可能还会超过这个数字,所以会员卡的成本在整个“楚天行”项目中所占的比重最大,会员卡类型的选择至关重要,并且会员卡读、写卡器和会员卡软件的选择都应该围绕会员卡的类型来进行,以实现最低成本创造最大价值。

现在市面上会员卡主要分以下四种:1、IC卡:IC卡全称集成电路卡(Integrated Circuit Card),又称智能卡(Smart Card)。

可读写,容量大,有加密功能,数据记录可靠,使用更方便,如一卡通系统、消费系统、考勤系统等,目前主要有PHILIPS的Mifare系列卡。

2、ID卡:ID卡全称身份识别卡(Identification Card),是一种不可写入的感应卡,含固定的编号,主要有台湾SYRIS的EM格式、美国HID、TI、MOTOROLA等各类ID卡。

3、磁条卡:磁条卡以液体磁性材料或磁条为信息载体,将液体磁性材料涂复在卡片上或将宽约6-14mm的磁条压贴在卡片上。

磁条上有三条磁道,前两条磁道为只读磁道,第三条磁道为读写磁道,如记录帐面余额等。

磁卡的信息读写相对简单容易,使用方便,成本低,从而较早地获得了发展,并进入了多个应用领域,如电话预付费卡、收费卡、预约卡、门票、储蓄卡、信用卡等。

4、条码卡:条码卡以一组规则排列的条、空及其对应字符组成的条形码记载信息,常见的条码符号是由黑条和白空印刷而成,当光照射到条码符号上时,黑条和白空产生较强的对比度,从而利用条、空对光的不同反射率来识读信息。

条码卡制作简便,普通的条码按一定要求打印或复印即可,成本低。

其中这四种卡又分很多种型号,因为IC卡和ID卡性质相近,磁条卡和条码卡性质相近,我分别对它们进行比较,得出以下结论:1、IC卡和ID卡比较:IC卡能集成复杂的密钥认证与身份鉴别逻辑,而ID卡系统有固有的无密钥认证、可读不可写、需完全依赖网络运行的缺陷,所以,它已不适应当今实施单位对智能一卡通日益增长的需求,必然只能作为过渡性产品会像众所周知的磁卡一样被逐步淘汰。

目前,IC卡已处于主流,ID卡仅应于部分特定的管理系统中。

2、磁条卡和条码卡比较:磁条卡是标准PVC卡加一个磁条低抗磁条或者是高抗磁条。

可读写。

磁条一般只记录会员卡号结合会员管理软件读卡器电脑形成会员磁卡管理系统。

是现有的成本较低的一种管理系统。

条码卡是标准PVC卡加一个条码,条码有128码、39码等常用编码。

原来和磁条卡相似也是记录一个不重复的卡号。

只是与磁条卡相比,不存在因使用不当而消磁的麻烦。

综合比较得出以下结论(从高到低排序):1、价格:IC卡——ID卡——磁条卡——条码卡。

2、安全性:IC卡——磁条卡——ID卡——条码卡。

3、耐用性:IC卡——条码卡——ID卡——磁条卡。

所以说IC卡和磁条卡是我们会员卡首选类型,ID卡和条码卡基本上可以排除在外。

从价格方面考虑,使用磁条卡相对来说比使用IC卡成本要低,但是磁条卡有个很大的缺陷就是容易受强磁场影响而导致消磁,影响使用寿命和效果。

所以我个人推荐的话首选是IC卡,次选磁条卡。

其中IC卡按照接触方式分插入式和感应式两种,如果选择IC卡的话我个人推荐选择非接触式的感应卡(又称射频卡)。

会员卡的种类的话我觉得不能太单一的就只做成普通会员卡和VIP卡这两种,我个人认为可以根据实际情况推出一些其他种类的卡,如:家庭卡(以家庭为对象)、集团卡(以政府、公司、企事业为对象)、联盟卡(以旅游爱好者联盟为对象)等等,这样的话购买者的选择范围比较大,可以根据个人实际情况来购买卡。

卡外观:卡的尺寸按照国际标准:大小为85。

60×53。

98 mm(3。

370×2。

125 英寸),我个人认为:卡正面应该包含以下内容:“楚天行”活动LOGO、会员卡卡号、卡种类(普通会员卡还是VIP卡等等)、背景颜色、花纹(具体可以由美工来设置完成);卡背面应该包含以下内容:执卡人签名、卡使用注意事项、卡密码(遮盖)、会员卡注册网址等等,尽量带有自己的防伪标志。

具体内容要大家协商。

卡数量:根据实际情况,我个人认为首次印刷会员卡数量可以在十万张左右。

2、读、写卡器:读、写卡器类型:具体类型的话要视会员卡类型而定,读卡器和写卡器一定要分开,也就是制卡和读卡一定要分开。

读、写卡器外观:建议是采用USB接口,外观尽量要求小巧,受外界的影响较小。

读、写卡器数量:初次购买的话我个人认为可以在二十台左右。

3、软件服务器软件服务器有两种选择:一是自己组建服务器系统:在公司单独购买一台专用软件服务器,安装会员卡软件和数据库。

二是租赁服务器空间,在电信或者其他通讯商租赁一定的空间,每年支付一定的费用。

自己组建服务器一次性投入大一点,还要求有专人专业维护。

租赁空间一次性投入不大,也不需要专人维护,但是每年必须支付一定的费用给通讯商。

我个人觉得:从安全性、稳定性、价格方面考虑,租赁空间还是比较合适的。

二、软件:1、软件需求:要了解软件的需求,必须先从了解软件的使用流程开始,公司现在已经形成的主体思路是:从客户方面:到“楚天行”代售点购买会员卡——刮开会员卡密码——登陆“楚天行”网站——注册激活账号——激活成功——到加盟景区旅游——出示会员卡以及身份证——刷卡——游览景区从“楚天行”组委会方面:会员卡厂家制造卡——分送到各个代售点——代售点售卡——统计共计售出卡数量——售卡资金回归“楚天行”组委会——部分资金返回代售点从加盟景区方面:客户刷卡——验证客户资料——统计刷卡人信息——统计刷卡次数——分成(部分景点)首先:客户通过什么途径知道湖北省推出了这样一个旅游一卡通的会员卡系统?这个应该是公司营销部需要考虑的问题;二是客户怎样才知道在哪里可以买的到卡?这个也应该是公司营销部需要考虑的问题;三是如果客户在购买卡时对于代售点的合法性产生质疑怎么办?或者有人冒充代售点卖无效卡怎么办?所以我个人认为1、公司对于每个代售点可以颁发类似于许可证的东西。

2、在公司网站专门开辟一栏作为介绍代办点的名称、地址和联系方式。

3、保持24小时热线电话接听客户的需求信息。

4、营销部在推广会员卡时应该把辨别代售点和会员卡真伪的方式也推广下去。

四是客户上网注册激活账号时第一步客户必须要求同意一个许可协议,对于会员卡使用的一些限制条件都要注明在里面,以免到时候产生不必要的纠纷;要求客户在登记个人信息时必须填写自己真实的名字、身份证号码、通讯地址、联系方式等等,否则使用时影响效果由客户来承担,同时我们的网站要求对客户信息的安全性提供保障,以防止客户信息泄露给客户带来损失。

五是客户在网站上激活账号的同时,客户的信息:会员卡账号、密码、姓名、身份证号码、联系方式、通讯地址等等通过什么方式传送到我们的会员卡软件数据库信息中去,这个才是整个会员卡系统中最重要的部分!如果采用市面上现成的会员卡系统,实现这个功能是非常之难的,我个人认为寻找一家实力不错的软件公司为我们开发一套量身定做的软件才是最佳选择。

六是景区工作人员怎样来辨别卡的真伪?客户到加盟景区旅游时要不要出示身份证?如果没有带身份证怎么办?这个要视情况而定,首先:免收门票的景点排除在外;二是收费景点无电脑情况,我个人认为可以这样解决:公司营销人员应该教会景点工作人员辨别会员卡真伪,景点工作人员也可以打公司热线电话通过报卡号和身份证号码来确定真伪。

三是收费景点有电脑无网络情况,我个人认为可以这样解决:除公司营销人员应该教会景点工作人员辨别会员卡真伪外,公司应该帮助他们安装读卡器,通过读卡器来识别卡,并且电脑上安装单机版的会员卡软件,把刷卡信息和客户信息存入电脑。

四是有电脑有网络的情况,我个人认为可以这样解决:方式和第三种一样,但是电脑安装的是网络版的会员卡软件,通过网络把刷卡信息和客户信息存入网络服务器中。

所以客户在加盟景区刷卡后,客户的刷卡信息要通过网络实时传送到软件网络服务器数据库信息中去也是整个会员卡系统中很重要的一部分。

至于客户旅游景点出示身份证的问题我个人觉得:会员卡和身份证必须配套同时使用,万一客户未带身份证的话也必须报出身份证号码进行核实。

七是代售点的提成怎么算?部分收费景区提成怎么算?代售点的提成很简单,给你多少张卡,卖了多少张卡?每张提成多少?数字相乘出结果。

部分收费景区提成则相对比较难点,所以会员卡软件要有统计客户使用会员卡刷卡的次数的功能,同时也要防止景点为了增加分成而恶意刷卡,所以会员卡软件还要有限制每张卡刷卡时间间隔和次数的功能。

综合以上所有得出会员卡软件基本需求信息:1、会员卡软件分单机版和网络版两种。

2、会员卡软件通过读卡器识别卡功能。

3、客户在网站上激活账号的同时,客户的信息:会员卡账号、密码、姓名、身份证号码、联系方式、通讯地址等等传送到我们的会员卡软件数据库信息中去。

4、客户在加盟景区刷卡后,客户的刷卡信息要通过网络实时传送到软件网络服务器数据库信息中去。

5、会员卡软件要有统计客户使用会员卡刷卡的次数的功能。

6、会员卡软件还要有限制每张卡刷卡时间间隔和次数的功能。

7、会员卡网站要保证客户资料的安全性,客户可以通过网站来更改会员卡的初始密码,了解本卡的刷卡信息,享受会员卡带来的增值服务等等。

除此之外,我个人认为还有必要购买一个短信群发功能,节假日对会员进行祝福,会员生日进行祝贺,公司新推活动、增幅服务等等都可以通过短信群发的方式传递给会员。

2009。

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