如何做好沟通协调工作
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如何做好沟通协调工作
第二、会议沟通协调,这是最常见的一种沟通协调方法,也是最重要的、最有效的方法。
其中基本的是沟通协调会议的时间、地点、议题和决策的落实工作,避免“会议撞车”,保证会议达到预期的
目的。
而重要的是指:通常上级机关为了加强宏观管理,会制定一
系列的政策规定。
这些政策在具体的地方部门的执行中可能会有不
一致,甚至“撞车现象”的发生,矛盾各方都是取其有益的政策规
定为依据,各执一方,互不相让。
在此情况下,为了统一思想认识,统一政策规定,统一步调,办公室人员有责任召集矛盾各方以开会
的形式沟通协调解决问题。
通常情况下参加会议的人员较多,各方
的意见发表后,与会者会“两利相交从其重,两害相交趁其轻,利
害相交取其利”,会顾大局、识大体,一般不会在众多部门人员面
前赤裸裸的要求自己的利益得到满足而弃他人于不顾。
这样就容易
结合实际情况讨论出合理的方案来解决矛盾。
因此这种方法有利于
解决情况比较复杂、各方矛盾比较尖锐的问题、比较敏感的问题。
第二、搞好部门之间的沟通协调工作。
由于利益关系的调整,往往会引起部门之间工作的不和谐,从而影响领导决策的实施。
办公
室的主要任务就是把握动向,合理引导并沟通协调各方面的关系,
促进部门间精诚合作,防止推委扯皮等不良现象发生。
另外,在重
大决策出台与实施前,办公室应及时向有关领导部门汇报,听取指示,做到既填补“盲区”又避免“撞车”,使领导部门之间的工作
连接成一个整体,以促进组织整体工作目标的实现。