网维常见问题及解决方法

网维常见问题及解决方法：
1.服务器阵列盘盘符(游戏盘)丢失、提示未初始化或启动时阵列盘出现红色警告?
1)打开磁盘管理查看是否存在阵列盘，如果不存在，请关机，检查BIOS设置，
检查硬盘数据线与电源线，可尝试更换数据线。

2)打开磁盘管理，提示初始化或未格式化。

（先不要按格式化）。

一般是数据线问
题。

检查是否松动或更换新的。

重启服务器，查看是否出现红色警告，如没有，
再进系统查看阵列盘有没有问题。

（电源供电不足也会影响阵列盘运行，可尝
试更换400W以上电源测试。

）
3)如果重启出现红色警告，可结合以下操作：
a.更换硬盘数据线与电源线；
b.用“chkdsk g:/f”命令修复阵列盘。

如还出现红色警告，则更换新硬盘测试是否正常，正常则需要换新硬盘重新做
阵列。

2.控制台怎么登陆不了?
查看任务管理器里没有barserver.exe进程，重新开启ServerManager服务。

3.运行游戏时，为什么提示虚拟盘中没有游戏或没有可执行程序?
1)首先请确认服务端虚拟盘中存在该游戏，如果没有或不完整请重新COPY该
游戏(网维官方有的，用“文件对比”更新一次，并刷新虚拟盘缓存，客户端
需要重新连接虚拟盘。

2)部份游戏可能会被查毒软件误杀，把被误杀的文件添加到白名单中，再更新一
次游戏。

4.为什么虚拟盘提示未格式化?
请手动打开磁盘监控程序刷新虚拟盘缓存，客户机重新连接虚拟盘或重启后才能正常运行虚拟盘里的游戏。

5.打开游戏菜单没有看到游戏图标?
1)请确认这台客户机已连上了网维服务端。

2)检查网维控制台有没有把该机器拉入分组，并确定是否把游戏配置到此分组。

3)检查“C:\Program Files\iCafe8\NBMS\BarServer\PkgIcons”目录下图标文件是
否正常，不正常为0KB文件。

删除0KB文件，重新生成图标即可。

(重启服
务器可以暂时解决)
6.为什么经常索引错误？
导致索引错误的原因是一般有：
1) 文件损坏无法打开，或者磁盘坏道。

2) 服务器游戏文件受病毒感染（详细信息里面显示的应该是EXE文件）。

3) 硬件引起的文件读取或者写入不稳定（内存，主板，硬盘）。

4) 服务器上运行游戏，导致生成日志文件。

7.为什么服务器从IDC下载或更新某游戏时会提示下载失败？
这很可能是服务器的游戏文件正在被使用，或者刚被使用过。

当您遇到这样的情况，把已经运行的游戏进程结束，或重起一下服务器后，然后重新下载就可以了。

如果还有问题，请检查一下游戏盘。

8.为什么客户机更新游戏时会出现“下载失败(文件不存在或者校验错误)”？
1)这是由于服务器上的游戏索引信息与游戏实际文件不一致所导致的。

2)如果不是本地添加的游戏，那么请选择游戏，右键—更新游戏（文件对比）。

3)如果是本地添加游戏，那么请选择游戏，右键—修改游戏，选择“重新生成索
引”，点击“确定”。

4)如果修复索引后校验索引仍然有错误，请删除提示有错误的文件，然后重新生
成索引后再更新。

9.为什么运行虚拟盘游戏提示参数错误?
如果是首次安装出现的问题，很可能是服务端盘符设置不正确，请确认服务器盘符设置的是服务器的实际盘符，如果是安装使用正常后出现的问题，请刷新服务端缓存后重新连接虚拟盘。

10.为什么客户机开机提示有ARP攻击?
服务端ARP绑定错误引起，检查不同机器名而相同IP或ARP信息的客户机，把错误的地址信息清除，重启客户机重新绑定。

11.为什么功能列表显示灰色字?
1)索引错误太多，错误日志文件太大，而导致功能列表显示灰色，只要到里面的
索引全部修复，清除日志文件。

2)默认下载途径错误，引起功能列表灰色并引起连接服务器127.0.0.1:9909失败，
把默认盘符和你的实际虚拟盘符设置成一样。

12.为什么网维大师菜单里的一部份游戏图标是问号，如果游戏执行文件中没有图标
该怎么办？
1)请确定游戏文件的完整性，并设置了正确的可执行程序。

（具有图标的程序），
如程序缺少可执行程序，请重新下载。

2)打开服务端控制台，选择该游戏，右键点击修改游戏，重新生成图标打勾、确
定，然后在控制台选中有问题的客户机-右键-刷新客户机配置或者在客户机上
结束客户端进程barclientview.exe，再次打开菜单即可。

3)如果上述方法依然不能正常显示出图标，那么请删除
iCafe8\NBMS\BarServer\Data\tmp.dat文件，然后到控制台重新生成游戏图标，
并注意生成的tmp.dat文件的大小，若是0KB，请删除该盘符下不必要的文件，
腾出空间，然后再重新生成一下游戏图标，再刷新客户机配置即可。

4)如果游戏执行文件没有图标，请按照控制台-右击该游戏-修改游戏-手动指定一
个图标即可。

13.为什么208节点服务器不在线？
把之前已经设置好的“ServerManager.ini”覆盖到208服务器“C:\Program Files\iCafe8\ServerMgr”目录下，重新启动服务即可。

14.……。