网络经济学

微软公司案例分析
以上五个图标代表微软对外的宣传策略 。 以下是微软公司的总裁对被裁决为垄断 机构的态度。"我们愿意尽最大努力处 理好政府所关注的问题。但是如果不让 我们提供ＩＮＴＥＲＮＥＴ浏览功能我 们将一事无成。""我对目前的一切深感 自豪，态度上也是支持的，我们也希望 得到你们的支持。""没有哪家公司接受
Services Edge
Intelligent Application Gateway 2007
Server Applications Information Protection
Client and Server OS
Identity Management
Systems Management Guidance Developer Tools
微软反垄断案的背景
微软的Windows产品有效地垄断了桌面电脑操作系统市场。 那些持上述看法的人指出，几乎所有市场上出售的个人电脑都预 装有微软的Windows操作系统。 一些观察家声称，微软作为一个垄断企业令其竞争对手处境 窘困： 一方面，竞争对手不愿意承认微软的垄断地位。因为在一个 被垄断的市场，只有一家产品或服务的提供商。因此对竞争对手 而言，将微软称为垄断者会将自己置于一个失败者的境地：这样 作等于是否定了自己的存在，或否定了自己能够生存、竞争的能 力。 另一方面，竞争对手又希望将微软比作垄断企业，因为这样 做会给自己带来好处。首先，这有可能导致市场管理者（政府） 的介入。其次，被看作是“落水狗”的微软竞争对手有可能在公 共关系上取胜，以刺激销售。
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微软的三项罪名是：通过反竞争行为维持垄断；企 图垄断浏览器市场和将其浏览器与操作系统捆绑。
杰克逊认为，微软在非法维持垄断方面有罪，而在为 冻结竞争对手而与其它公司签订排它性协议方面无罪 。 尽管杰克逊否决了司法部的对微软的一项重要指控 Optimize business processes 。美国政府表示将在两个月以内出台惩罚微软的方 案。 此时，微软发表声明：如果肢解微软，该公司的所有 商业活动都无法适应这一"激进而极端"得惩治措施。但 是很不幸，微软公司在2000年6月8日被一分为二。 idly adapt to changing business requirements
2000年11月28日，微软向上诉法庭提出辩护，称从来没有违反 过反垄断法。2001年1月15日，美国司法部和19州坚持拆分微软 。
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2001年6月28日，上诉法庭推翻杰克逊法官的判决，由另一个法 官重新审理此案。
Rapidly adapt to changing business requirements 2001年9月7日，美国司法部表示不再要求对微软进行拆分。 Optimize business processes
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微软垄断案中关键的转折
微软上诉最高法院，认为主审此案的法官杰克逊的司法公正性 有问题。最高法院受理并开始调查。
2001年2月28日，美上诉法庭怀疑法官杰克逊的个人信誉，诸 位法官在媒体上批评了杰克逊的案件审理方式。
6月28日，上诉法庭推翻了杰克逊的判决并要求另一法官重新 审理。9月7日，美国政府表示不会再要求拆分微软。11月1日 ，美国司法部和微软达成了过渡性协议。
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微软垄断案中关键的转折 微软公司在最高法院这里绕开了持续已久的"有没有违 反法律的争论"，而开始质疑主审法官的公正性。如外 界报道，杰克逊法官个人因为审理微软案，而且持续 很长时间没有进展而对微软形成了成见。微软在长期 的审理过程中始终不承认自己有错，让法官对微软产 生了个人的怨恨，并且在媒体上公开了这种私人感情 上的怨恨。显而易见，这种主观的怨恨会影响案件审 理的公正性。微软抓住了法官杰克逊在对外沟通时最 大的漏洞一举翻案。
媒介和大众舆论和其他有关方面的反应：
网景公司 微软公司 法律专家
认为微软面临法院的处 分
在总部举办派对庆祝。 股票在当天暴跌6%， 同行纷纷表示对这个裁 但是其竞争对手红帽子 公司，苹果公司、太阳 定予以赞同 公司股票均有上涨
《纽约时报》
报道微软曾动用上千万政治捐款 游说国会议员。
《时代杂志》
列举出了微软的七大罪状
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微软对此做出的反应：
1、微软CEO比尔·Baidu Nhomakorabea盖茨发出公开信激 励顾客户和股东， 表示在美国政府控 告微软垄断一案中 他坚持相信微软最 终能够获得胜利。
2、微软宣布推出新 的服务方式，包括 在线出租MS OFFICE,改版微软 拥有的互联网络门 户站点MSN.COM 。 3、 微软召开股东年会， 其CEO在年会上称对未来 充满信心。同时，微软投资 7000家软件专卖店。
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微软在事实裁决书下达以后采取这种立场的原因可 能有如下几点： 其次 如果微软认错，那么舆论势必会完全导向原告 这一方。公众会谴责微软的垄断罪责，这样在 以后的案件审理中，微软就会处于极其不利的 被动地位。所以微软认为其没有违反反垄断法 ，那么，就把舆论的焦点转移到庭审上，而不 是微软公司本身。现在，大家所关注的是到底 微软有没有垄断，而不是微软所不希望看到的 ，那个垄断巨头是怎么违反反垄断法的。
目录： 1、微软简介
2、微软反垄断案的背景介绍
3、相关案例分析 4、反思总结
微软公司的简介
微软（Microsoft）公司是世界PC(个人计算机)机 软件开发的先导，由比尔· 盖茨与保罗· 艾伦创始于 1975年。目前是全球最大的电脑软件提供商。
微软公司现有雇员6.4万人，其主要产品为Windows操 作系统、Internet Explorer网页浏 览器及 Microsoft Office办公软件套件。
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微软把IE与Windows捆绑销售限制了消费者的偏好和 选择自由。更为严重的是，微软利用其在PC操作系统市 场的垄断力量，来谋取对网络浏览器市场的垄断，从而 把垄断的威力从PC操作系统市场延伸到Internet领域。 这样的一种延伸趋势不仅不利于维护市场的竞争秩序， 也不利于消费者的长期利益。
相关策略：
• 通过取消 • 各种新技 • 通过限制 • 摆脱对视
微软专利 权的方法 打破微软 的垄断
术可以被 尝试
微软利用 操作系统 来开拓市 场的能力
窗操作系 统的依赖
微软将面临的挑战：
随着技术的发展，微软已经不再是原 来那个占有统治地位的公司了。或者 说不是微软对软件的统治不行了，而 是现在已经不是软件的时代了。现在 是网络和移动的时代，微软现在面临 来自google和苹果的挑战，Google是 云计算的发起者，而苹果则是智能手 机以及平板电脑的领先者。微软现在 在这两个方面都显的非常尴尬。
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微软在事实裁决书下达以后采取这种立场的原因可 能有如下几点： 首先 从公司利益考虑，在事实裁决书下达之后，微软 的股票出现了暴跌。如果随着股票的暴跌，股东 失去信心，大量抛售微软股票，导致员工情绪低 落（微软采用的是配股制），很容易出现混乱的 情况。因此，微软必须首先保护股东的信心。基 于此，它坚持认为自己没有触犯法律，坚信法律 会给微软公证的待遇，并始终坚持上诉的权利给 了持股人以信心。同时，微软总裁给持股人和客 户的公开信中也可以看到这一点。
微软公司的简介
1999年推出了MSN Messenger网络即时信息客户程序 2001年推出Xbox游戏机，参与游戏终端机市场竞争。
2012年8月23日，微软25年以来首次更换公司Logo。
微软公司的简介
微软在1999年12 月27日创下了 6616亿美元的人 类历史上上市公 司最高市值记录， 至今无人能及， 如果算上通货膨 胀， 相当于今日 2012年的9130亿 美元。 由于当年 受到美国国会反 垄断控制调查， 微软股价极度受 挫，不然预估当
反思总结：
1、反垄断立法的发展对现阶段国内软件产 业发展依然有其现实意义。“入世”后的信息 产品零关税，客观上要求国家在立法上要更 为追求完善。
Empowered Users
2、除了《反不正当竞争法》外，还需要通 过反垄断方面的立法来充分保护市场完全开 放下的我国高新技术产业的健康发展。 3、在国内市场上，目前最为活跃的恰恰不 是我们自己的企业。因此反垄断立法对我们 来说同样具有保护国内企业健康发展的意义 。
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微软在事实裁决书下达以后采取这种立场的原因可 能有如下几点： 最后
如果微软认错，那么就意味着它必须要做一些 改变来纠正目前的错误。这个改变可能是开放 代码，可能是分离捆绑，也可能是拆分公司。 总之，这些改变是微软不愿意看到的，也是会 让他的竞争对手有机可乘的。所以，微软采取 强硬的立场，认为自己没有违反美国法律。
2001年11月1日，美国司法部和微软达成过渡性协议。
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审理的第一阶段：
1999年11月7日，联邦法官托马斯· 杰克逊在一项裁决书中宣布 微软是垄断机构。
有关裁决书中判定微 软的垄断行为如下：
其他企业很难进入市场
操作系统独占很高份额的市场 没有可以替代Windows的商业操作系统
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在整个案件的审理过程中，微软不断通过各种手段试图站 到消费者这一边。它始终在试图证明，微软的所作所为都 是为了消费者，为了创新。这种为消费者提供更完备服务 的愿望被法院误解为了垄断。并且，如果政府对微软不利 的行动，也会大大影响的消费者的利益。但是，这样不认 错的态度同时也很明确得站到美国司法部和各州政府，以 及主审法官的对立面上。所以，原告方一直没有和微软达 成和解协议，而且法官对微软也厌恶至极。微软之所以这 样做，是因为有着很强的信心，认为自己一定能够获胜。 在上诉最高法庭的时候微软对主审法官的公正性提出了怀 疑，因为法官杰克逊多次在公众场合发表带有主观色彩的 言论。聪明的微软律师们抓住了这个致命的漏洞，把原先 的判决完全推翻。同时在微软大规模的公共关系活动下， 高级法庭逐渐倾向于微软一方。这是微软在公共关系和沟 通上完美结合的成功战役。
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审理的第二阶段
1999年12月8日，美国19州与司法部再次起诉微软公司。原告起诉微软以四种 方式违反了反垄断法《舍曼法》
一
非法竖立 壁垒， 企图阻 止竞争 者进入 市场；
二
把购买其 主宰个人 电脑系统 的"视窗" 跟接受微 软其他软 件挂钩
三
强制电脑 厂商签署 排他性合 同
四
极力制止 消费者采 用别种浏 览器
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微软违反反垄断法案大事记
1998年5月18日，美国司法部经过数月的调查，向微软发起反 垄断（托拉斯）诉讼。 2000年4月4日，联邦法官杰克逊判定微软违反了反垄断法，把 捆绑销售作为阻碍竞争的手段，维持微软的垄断地位。 2000年6月8日，微软被裁定一份为二。一个专营电脑操作系统 ，另一个则经营除去操作系统外微软目前所经营的其它内容，包 括Office系列应用软件、IE浏览器等。