住酒店要注意的禁忌

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民间的各种禁忌你知道多少

民间的各种禁忌你知道多少

民间的各种禁忌你知道多少
1、吃饭时,筷子不能竖着插在碗里,筷子这样放是给死去的人才这样.
2、上床后,鞋尖不能对着床
3、自己在外住酒店、宾馆,要把另一个床的枕头竖过来,并且住店时最好不要住每层楼的最边上的房间.
4、晚上回家路上,不要唱歌
5、半夜说话尽量不要提“鬼”这个字
6、半夜睡觉惊醒后,尽量不要看窗外
7、晚上回家路上,不要唱歌
8、野外上厕所之前咳嗽一声.
9、去山里玩,不要随便在地上或者树墩上坐,尤其是女孩子
10、家里的鱼缸即使不要了,也不要随便送人
11、家里的镜子不要针对着床放
12、走夜路听到声响,不要回头,不管是不是在叫你的名字
13、碰到旋风从你面前经过,要对着它吐三口唾沫
14、不要一个人去一些很久不住人的老屋,尤其去女生
15、在有佛像的地方不要拍照
16、从医院回家或长途从外面回来,最好在家门口放个火盆从上面跳过去再进入家里
17、晚上回家打开房间门进来要再回头去关好房门
18、半夜不要照镜子
19、白头发是不能拔的,俗话说“拔一根,长十根”
20、小孩换牙时,拔下来的下牙扔上房顶,上牙要扔进床底
21、晚上一个人睡觉时,不要空太多的地方,最好谁在中间
22、晚上如果要出门,要梳好头,不要穿红色或者黑色的衣服
23、晚上经常做噩梦时,可以在枕头下面放一根桃木枝
24、在房间里不要撑伞,撑了小孩长不高
25、不管写什么东西都不要用红笔写,这样显得不尊重别人.。

酒店不可处碰的规章制度

酒店不可处碰的规章制度

酒店不可处碰的规章制度第一章总则第一条为维护酒店秩序,提高服务质量,保障顾客权益,特制定本规章制度。

第二条酒店规章制度适用于所有入住顾客和员工,任何人不得违反规定。

第三条任何人必须遵守酒店规章制度,如有违反,酒店有权根据情况予以处罚。

第二章入住规定第四条顾客入住时必须提供有效证件,否则不得入住。

第五条顾客必须按规定办理入住手续,如有特殊要求需提前告知。

第六条未满18岁的未成年人需有监护人陪同入住,否则不得入住。

第七条顾客离店时需结清所有费用,否则不得离店。

第三章酒店设施使用规定第八条顾客可以自由使用酒店设施,但不得损坏设施。

第九条顾客需爱护酒店公共区域的卫生环境,不得乱丢垃圾。

第十条顾客在使用游泳池、健身房等设施时,需遵守相关规定,否则后果自负。

第四章服务规定第十一条酒店员工必须尊重顾客,提供优质服务。

第十二条员工不得泄露顾客信息,保护顾客隐私。

第十三条员工需保持工作环境整洁,不得懈怠。

第五章安全规定第十四条酒店设有安全出口和消防设备,顾客离开时需确保设备正常。

第十五条顾客不得在酒店内吸烟,否则将受到处罚。

第十六条顾客不得携带易燃易爆物品入住,否则将被拒绝入住。

第六章紧急情况处理规定第十七条酒店设有应急预案,顾客和员工需配合酒店应急措施。

第十八条顾客发现紧急情况时需及时报告酒店工作人员。

第七章处罚规定第十九条违反规定的顾客将受到相应处罚,包括但不限于罚款、拒绝入住等。

第二十条违反规定的员工将受到相应处罚,包括但不限于警告、解雇等。

第八章补充规定第二十一条酒店有权对规定进行调整和修改,顾客和员工应及时了解最新规定。

第二十二条如有疑问,请咨询酒店前台工作人员或拨打酒店服务热线。

本规章制度自公布之日起生效。

愿大家共同遵守,共同维护酒店秩序,共同打造良好的入住环境。

酒店规章制度

酒店规章制度

酒店规章制度
第一条客人入住。

1.1 客人入住时需提供有效身份证件,并在前台登记入住信息。

1.2 客人需遵守酒店的安全规定,不得擅自改动房间设施或私
自携带易燃易爆物品入住。

1.3 客人需遵守酒店的安静规定,不得在客房内大声喧哗或进
行违法活动。

第二条房间使用。

2.1 客人需爱护酒店房间内的设施和物品,如有损坏需按照实
际损坏程度进行赔偿。

2.2 客人需遵守酒店的禁烟规定,不得在房间内吸烟,否则将
按规定进行罚款。

2.3 客人需遵守酒店的用电规定,不得私自增加用电负荷或使
用违规电器。

第三条饮食服务。

3.1 客人需按规定时间前往餐厅用餐,不得在客房内进行烹饪或食用外卖食品。

3.2 客人需按规定时间结账离开餐厅,不得在餐厅内滞留或私自带走餐具和食品。

第四条安全保障。

4.1 客人需遵守酒店的消防规定,不得在房间内使用明火或违规电器。

4.2 客人需遵守酒店的安全规定,不得私自进入酒店后台或其他禁止区域。

第五条其他规定。

5.1 酒店保留对违反规章制度的客人进行警告、罚款或拒绝服务的权利。

5.2 酒店保留对特殊情况进行调整或解释规章制度的权利。

以上规章制度自发布之日起生效,酒店有权对其进行调整和补充。

客人入住酒店即表示同意遵守以上规定。

酒店规章制度

酒店规章制度

酒店规章制度
为了营造良好的酒店环境,保障客人的安全和舒适,制定以下酒店规章制度:
一、入住规定。

1. 客人需提供有效身份证件办理入住手续。

2. 未满18周岁的未成年人需有监护人陪同入住。

3. 入住期间需遵守酒店的各项规定,不得从事违法活动。

二、安全规定。

1. 禁止在客房内使用易燃物品和烟花爆竹。

2. 发现火警或其他紧急情况时,需立即向酒店工作人员求助并遵守相关安全指示。

3. 禁止在酒店内私自携带宠物。

三、行为规范。

1. 禁止在公共区域大声喧哗或进行其他扰乱秩序的行为。

2. 禁止在酒店内饮酒过量或醉酒。

3. 禁止在酒店内吸烟,需到指定吸烟区域。

四、财产安全。

1. 客人需妥善保管个人财物,酒店不承担因客人疏忽而导致的财物损失。

2. 禁止在客房内进行赌博等非法活动。

五、退房规定。

1. 退房时间为中午12:00,超时需支付额外费用。

2. 请在离店前确认个人物品及账单,如有遗漏或疑问,请及时与前台工作人员联系。

六、其他规定。

1. 酒店内设施设备仅供住客使用,不得损坏或私自拆卸。

2. 酒店对违反规定的客人有权采取相应措施,包括终止住宿合同并报警处理。

以上规章制度为酒店的基本管理要求,希望各位客人能够遵守并配合,共同营造一个和谐、安全的酒店环境。

如有任何疑问或需要帮助,请随时与酒店工作人员联系。

祝您入住愉快!。

住酒店要注意的禁忌

住酒店要注意的禁忌

住酒店要注意的禁忌
当进入房间前,必须敲门或按门铃,目的在于对另一空间的「朋友们」,表达一种尊重之意。

另外也表示会进驻房间作短暂的留宿,望能得到见谅。

在进入房间时,宜从心里表示会在该房间内住多久,望能借个方便、互不騒扰、平安借宿。

入到房间内宜把房内所有灯光开启,以代表有「阳」人进驻房间,借以传递讯息,以便「朋友们」可作暂时的回避。

即使是单独一人入住房间,也应把两张床的被铺及枕头稍作掀起,又或者作整乱或翻乱,此目的在于表达会暂时使用该房的床铺,以便「朋友们」稍作回避。

宜把窗帘全部拉开,借以引入外来光线照射到房间内。

另外进入房间时,可以把浴室内的马桶先抽一下水,借以透过水流把浴室内阴气带走。

投宿旅店需要注意哪些安全问题

投宿旅店需要注意哪些安全问题

投宿旅店需要注意哪些安全问题
住宿的安全问题一直是旅行中的重大问题,只有住得安全才能玩得开心。

因此,人们在出行投宿时应多注意以下问题,以便在旅途中做到心中有数,有备无患。

(1)谨慎选择投宿旅馆,避免单独投宿环境复杂的小旅社。

(2)入住后及时告知家人旅馆名称、电话、预订留宿时间,如果是团队游,则要记下队友的房间电话。

(3)进入旅馆后,应先察看安全门和安全通道,以备危险时刻迅速离开,同时还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。

(4)入住客房时,应由服务人员陪同检视旅馆房内橱柜、浴室是否有可疑人物。

(5)外出时,贵重物品应随身携带,不要放在房间内。

(6)有访客时必须再三确认,不要随便让陌生人进入,若有问题,应打电话请旅馆柜台人员派人处理。

(7)注意旅馆内门窗设施的安全,入睡前将房内插拴扣好。

(8)不要卧床吸烟,注意电器使用安全,仔细阅读宾馆制作的安全宣传手册。

一旦发生火情,不要慌乱,立即拨打火警电话,并与服务台、消防控制室联系。

31 客房部禁忌100例

31   客房部禁忌100例

客房部禁忌100例1、清理房间时,禁止将工作车、吸尘机摆放于走道中央。

2、严禁随便打电话至客人房间。

3、服务员清理房间时,严禁接听客人电话。

4、禁止使用客人房间电话处理私人事宜。

5、服务员清理房间时,严禁私自翻阅、使用客人物品。

6、清理房间时,严禁在房内看电视或私自进房休息。

7、清理房间时,除工作外,不得与客人攀谈。

8、进入房间服务时,严禁将门关上。

9、离开房间时,严禁把工作用具遗留在房内。

10、严禁将客房钥匙带出区域范围。

11、严禁私自将钥匙借与他人。

12、禁止不敲门或未经客人要求允许私自进入房间。

13、严禁在DND情况下敲门。

14、有访客时,不得未经住店客人允许私自将访客带入住客房间。

15、客人要求开门时,不得未经确认随便给其开门入房。

16、严禁将钥匙仍置于工作车或其他任何地方。

17、严禁在撤床时将客人衣物卷入布草。

18、除客人要求外,严禁不更换客人使用过的布草。

19、清理房间时,严禁把布草当抹布使用。

20、禁止把抹布与杯布混合使用。

21、严禁将客房物品占为私用或送与他人。

22、清理房间时,不得将房间用膳餐具堆放于房门口或客区走道。

23、清理房间时,严禁将未熄灭的烟头倒入垃圾袋或者仍置于地毯、布草上。

24、清理房间时,严禁将布草仍入垃圾袋。

25、严禁在客房区域大声喧哗或高声叫喊。

26、工作时,严禁在客房走道内来回奔跑。

27、清理房间时,严禁使用无瓶盖的清洁剂。

28、严禁清扫房间时,不使用工作车或工作篮。

29、严禁单手递送物品给客人。

30、有会议举行时,严禁在走道吸尘。

31、严禁卫生洁具发现毛发。

32、严禁直呼客人姓名。

33、严禁当着访客面要求宾客当场付帐取款或赔款。

34、离开房间时,严禁关门用力过猛且背朝客人。

35、严禁编造工作表。

36、服务人员离开房间时,严禁将工作车及工具横放于房间门口。

37、清理房间时,严禁将撤下的布草仍置于地毯上。

38、严禁将客房内电线外露于客人面前。

39、严禁私藏遗留物品。

宾馆旅馆规章制度范本大全

宾馆旅馆规章制度范本大全

宾馆旅馆规章制度范本大全第一条:本宾馆旅馆规章制度是为了维护宾馆旅馆的正常秩序,保障客人的安全和权益,规范员工的工作行为而制定。

第二条:客人入住须知1. 客人在入住时需提供有效证件办理入住手续,未满18岁未成年人需有家长陪同入住。

2. 客人应遵守宾馆旅馆的各项规定,不得在宾馆旅馆内从事非法活动或影响其他客人休息的行为。

3. 客人入住期间应自觉保管好个人财物,贵重物品请交由前台保险柜保管。

4. 客人在离开房间时请关好门窗,节约用水用电,保护环境。

5. 客人若需续住,请提前告知前台并按规定办理续住手续。

第三条:客房服务1. 客房内禁止吸烟,若有吸烟行为将收取相应违约金。

2. 客房内设施设备仅供客人入住使用,不得擅自拆卸或损坏,如有损坏或遗失需照价赔偿。

3. 客房内禁止携带宠物入住,如有违反规定将收取相应违约金。

4. 客房内禁止使用违法违规物品,一经发现将立即报警处理。

第四条:公共区域使用规定1. 客人在公共区域需保持安静,禁止喧哗,不得影响其他客人休息。

2. 公共区域内设施设备仅供客人使用,不得损坏或浪费,如有破坏将追究责任并照价赔偿。

3. 请勿随意乱扔垃圾,保持公共区域的清洁整洁。

4. 公共区域禁止吸烟,如有吸烟行为将受到处罚。

第五条:员工行为规范1. 员工需遵守宾馆旅馆的各项规定,服从管理。

2. 员工需保持良好的工作态度,礼貌待客,言行举止得体。

3. 员工需保守客人隐私,不得私自泄露客人信息。

4. 员工需维护宾馆旅馆的整洁环境,协助客人解决问题。

第六条:自律规定1. 任何人不得在宾馆旅馆内从事非法活动,一经发现将立即报警处理。

2. 任何人不得在宾馆旅馆内滋扰其他客人,如有投诉将受到处罚。

3. 任何人不得私自调整宾馆旅馆的设施设备,如有损坏将照价赔偿。

4. 任何人不得利用宾馆旅馆进行赌博、卖淫等非法行为,一经发现将立即报警处理。

第七条:违规处罚1. 违反本规定的客人将被劝阻、警告,情节严重的将取消入住资格。

酒店规章制度

酒店规章制度

酒店规章制度
为了保障酒店的正常运营和客人的安全,制定以下规章制度:
1. 入住登记,所有客人入住酒店需进行登记,提供有效证件并填写个人信息。

未满18周岁的客人需有监护人陪同入住。

2. 安全须知,客人入住时需仔细阅读酒店的安全须知,包括火灾逃生路线、紧急联系电话等信息。

3. 酒店设施使用,客人需爱惜酒店的设施和物品,如有损坏需按照实际价值进行赔偿。

4. 安全保障,禁止在酒店内吸烟、使用明火或者擅自携带易燃易爆物品。

客人需遵守酒店的消防安全规定。

5. 安静环境,为了保障其他客人的休息,晚上10点至早上7点需保持安静。

6. 酒店服务,客人需尊重酒店员工,不得进行辱骂或者侮辱行为。

7. 食品安全,客人在酒店内用餐时需注意食品安全,如有不适应及时通知服务员。

8. 窃盗防范,客人需保管好个人贵重物品,如有遗失需及时通知酒店管理人员。

以上规章制度如有违反,酒店有权利做出相应处理,包括但不限于警告、罚款、拒绝入住等。

希望客人能够遵守以上规定,共同营造一个和谐、安全的酒店环境。

某大酒店安全守则

某大酒店安全守则

某大酒店安全守则第一章酒店入住事项1. 客人办理入住手续时,请提供真实、有效的身份证明文件,并配合酒店进行登记。

2. 所有客人必须在入住时支付房费及押金,押金将在退房时返还。

3. 请勿将房间钥匙卡借给他人,保持个人物品和贵重物品的安全。

4. 离开房间时,请关好门窗以及关闭水龙头、电灯和电视等电器设备。

第二章酒店安全设施使用1. 请熟悉酒店内的逃生通道和安全设施的位置。

2. 睡眠时请确保房门反锁,并将贵重物品放入房间安全箱。

3. 使用酒店提供的电器设备时,请注意安全使用方法,避免火灾和电器故障。

4. 酒店严禁在房间内使用明火,如需吸烟,请到指定的吸烟区。

第三章酒店消防安全1. 在发生火警时,请保持冷静,按照指定的逃生通道迅速撤离。

2. 使用酒店内的消防器材时,请按照指示正确使用,不得滥用。

3. 如果发现疑似火灾迹象,请立即报告前台或拨打紧急电话寻求帮助。

第四章酒店突发事件处理1. 在发生突发事件时,请按照酒店工作人员的指示行动,并且保持冷静。

2. 酒店不允许携带易燃、易爆、剧毒等危险物品入住。

如有需求,请提前与酒店工作人员联系咨询。

3. 遇到酒店设施故障或民生设施故障时,请立即通知酒店工作人员协助解决。

第五章酒店客人行为规范1. 酒店禁止客人酗酒、赌博、贩卖毒品等违法行为,如发现将立即报警处理。

2. 禁止在酒店内大声喧哗、妨碍其他客人休息,保持良好的公共秩序。

3. 不得擅自改变房间内的设备及布置,如需增加或更改,请事先与酒店工作人员协商。

第六章酒店安全管理1. 酒店设有24小时安保巡逻,如遇到安全紧急情况,请及时通知酒店工作人员。

2. 酒店工作人员有权拒绝未预订人员进入客房区域。

3. 酒店保留对违反安全守则的客人采取相关措施的权利,包括要求其离开酒店。

4. 酒店安全守则是为了保障客人和员工的生命财产安全,请严格遵守。

第七章酒店紧急救援1. 如遇到突发疾病或意外伤害,请立即联系酒店工作人员,寻求紧急救援。

酒店规章制度

酒店规章制度

酒店规章制度
为了保障酒店的正常运营,维护良好的秩序和服务质量,特制定以下规章制度:
一、入住规定。

1. 客人需提供有效身份证件办理入住手续,未成年人需由监护人陪同入住。

2. 入住期间需遵守酒店规定,不得从事违法、违规活动。

二、客房使用。

1. 客人需爱护客房内设施和物品,如有损坏需按价赔偿。

2. 禁止在客房内吸烟,如有违反将按规定处罚。

三、餐饮规定。

1. 客人需在规定时间内就餐,不得在餐厅内吸烟或喧哗。

2. 禁止携带外来食品进入餐厅用餐。

四、安全防范。

1. 禁止携带易燃、易爆物品入住酒店,如有发现将立即报警处理。

2. 客人需遵守消防安全规定,不得在客房内私自使用明火。

五、服务质量。

1. 客人需礼貌待人,不得对服务人员进行辱骂或侮辱行为。

2. 如对服务质量有意见或建议,可向酒店管理部门反映,不得在公共场所大声喧哗。

六、其他规定。

1. 客人需遵守酒店其他规定,不得从事影响酒店正常运营的行为。

2. 酒店有权根据实际情况对违规行为进行处理,包括警告、罚款、拒绝入住等。

以上规章制度自发布之日起生效,酒店有权根据实际情况对规定进行调整和补充。

违反规定的客人将被要求离开酒店,并可能被追究法律责任。

感谢客人的理解和配合,让我们共同维护一个良好的酒店环境。

酒店规章制度

酒店规章制度

酒店规章制度
为了保障酒店的正常运营和顾客的安全,制定以下规章制度:
1. 顾客入住规定,顾客需提供有效身份证件办理入住手续,并按规定缴纳押金。

未满18周岁的未成年人需有监护人陪同入住。

2. 安全防范规定,酒店设施和设备仅限住客使用,不得私自拆卸或擅自使用。

禁止在酒店内吸烟,禁止使用明火,禁止携带易燃易爆物品入住。

3. 安静环境规定,在酒店内保持安静,禁止大声喧哗、打闹或放任音乐过大声。

晚上22:00后需保持安静,不得在客房内进行聚会或派对。

4. 酒店设施使用规定,住客需爱护酒店设施和设备,不得私自移动或损坏。

使
用酒店公共设施时需遵守相关规定,保持卫生、整洁。

5. 环保节能规定,住客应当节约用水、用电,不得浪费资源。

禁止在客房内长
时间开启空调或电器设备。

6. 酒店服务规定,酒店员工应热情周到地为住客提供服务,住客应礼貌对待酒
店员工,不得辱骂或恶意挑衅。

7. 退房规定,住客需在规定时间内办理退房手续,如需延迟退房应提前告知酒
店前台并支付相应费用。

8. 其他规定,禁止在酒店内进行赌博、吸毒等违法活动,禁止携带宠物入住。

违反以上规定的住客,酒店有权采取相应措施,包括警告、罚款、取消住宿资
格等。

希望所有住客能够遵守酒店规章制度,共同维护良好的住宿环境。

住酒店的8大放心提示

住酒店的8大放心提示

住酒店的8大放心提示*导读:经常出差无可避免的要住酒店,但是你会住酒店吗?酒店里的用品如何使用才能保障自己的健康不被细菌感染呢?小编给你八个安心提示,让你放心住酒店!住酒店8个安心提示对于经常出差的人来说,最担心的是酒店的卫生情况。

酒店的卫生问题主要有两方面,一是螨虫、臭虫等各种小虫子,二是床单、马桶等器具的消毒不彻底,因此入住酒店时应注意以下事项。

先检查洗手间进入酒店房间后先检查洗手间,这里是最容易生小虫子的地方。

还要掀开床垫仔细查看,也不要忘了床头板后面。

如果有类似发霉胡椒粉状的东西,就要找服务员解决。

行李不要放在地上行李放在地面上很容易受到各种小虫子的入侵,尤其是铺有地毯的房间。

行李尽量放在桌子上,并记得拉上拉链。

为了保险起见,可以给行李套个塑料袋。

换房间尽量离问题房间远点一旦发现确凿证据表明房间存在问题,应立即调换房间。

新房间应尽量离问题房间远点,因为小虫子很可能沿着墙壁或电线传播。

带上长袖睡衣和长睡裤如带上自己的床单如果还对酒店的卫生质疑,可以铺上自己的床单,就不用担心隐藏的灰尘和细菌了。

远离浴缸浴缸最容易藏匿细菌,应洗淋浴用蒸汽湿润干燥的空气如果你的房间里能烧水,那就在水壶里装满水后加热,让蒸汽充满整个房间。

回家后,赶紧用热水洗衣物许多小虫子都难以耐受50℃以上的水温,所以回家后最好烫洗一衣服。

行李箱在收起来之前最好用真空吸尘器清扫一遍。

乘坐飞机会不会缺氧当您乘坐民航飞机到达拉萨,在空中飞行时飞机客舱内并没有不适感,下飞机到了机场反而感到不适,因贡嘎机场海拔3600米,人们会有轻度缺氧感觉。

而民航飞机内并不缺氧,与开着空调的办公室一样舒适。

这是为什么呢?有些人对乘坐飞机存在误区,认为飞机在空中飞行,海拔高、机舱内环境封闭、乘客又比较多,必然会缺少氧气,患有某些疾病的人不能乘飞机。

有的旅客因为担心缺氧而不敢乘坐飞机,宁可选择乘坐数日火车前往目的地。

其实,现代民航大中型飞机并不缺氧。

人体缺少氧气分4种情况众所周知,如果没有氧气,人就不能生存。

酒店规章制度

酒店规章制度

酒店规章制度
为了确保酒店的正常运营和顾客的安全和舒适,制定以下规章
制度:
1. 入住规定:
顾客在入住酒店时,需提供有效身份证件进行登记,并接受
安全检查。

未满18周岁的未成年人需有监护人陪同入住。

2. 安全规定:
严禁在酒店内吸烟,违者将受到罚款或者被要求离店。

禁止在酒店内使用明火,如烟花爆竹等危险物品。

3. 行为规范:
顾客需遵守酒店内的秩序,不得大声喧哗或者进行违法活动。

禁止在酒店内滋扰其他顾客或者酒店员工。

4. 设施使用:
顾客需爱护酒店内的设施和物品,如有损坏需按照实际损失
进行赔偿。

使用游泳池、健身房等设施时需按照规定穿着适当的服装并
注意安全。

5. 结账规定:
顾客需在规定的结账时间内结清房费和其他消费项目,逾期
将会收取滞纳金。

以上规章制度是酒店的基本准则,顾客在入住时需遵守并配合
酒店员工的工作。

对于违反规定的顾客,酒店有权采取相应的措施,包括但不限于警告、罚款、甚至拒绝继续提供服务。

希望各位顾客
能够理解和支持酒店的管理工作,共同营造一个和谐、安全、舒适
的环境。

宾馆安全规章制度的内容

宾馆安全规章制度的内容

宾馆安全规章制度的内容第一章总则第一条为了维护宾馆的秩序,保障住宿客人的人身和财产安全,提高宾馆管理水平,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于宾馆内的所有工作人员和客人,包括但不限于前台接待人员、客房服务人员、保安人员等。

第三条宾馆管理方应当严格执行本规章制度,加强内部管理,提高服务质量,确保住宿客人的舒适和安全。

第四条宾馆内不得从事违法犯罪活动,不得扰乱公共秩序,必须遵守国家法律法规。

第五条宾馆内禁止擅自携带易燃易爆物品、管制刀具等危险物品,不得在宾馆内吸烟。

第六条宾馆管理方应当加强安全防范意识,建立健全应急预案,确保在突发情况下能够迅速有效地应对。

第二章住宿管理第七条住宿客人应当在前台登记入住,并领取门卡,需缴纳押金方可取得门卡。

第八条住宿客人应当遵守宾馆的规章制度,接受宾馆管理方的安排和管理,不得私自更改房间配置,转让门卡等。

第九条住宿客人在入住期间如有贵重物品,请自行保管,宾馆不承担相应责任。

第十条住宿客人应当遵守宾馆的安全规定,不得在客房内进行危险活动,如打火机、燃烧纸张等。

第十一条住宿客人在离开客房时应当注意关闭门窗,并随身携带贵重物品,不得留有明显财物。

第三章安全防范第十二条宾馆内应当设置监控设备,定期检查维护,保障宾馆内部安全。

第十三条宾馆内应当配备消防器材,定期进行消防演练,提高员工应急处理能力。

第十四条宾馆内应当建立健全的安全检查制度,对进入宾馆内的人员和物品进行安全检查。

第十五条宾馆工作人员应当定期接受安全培训,掌握应急处理技能,提高安全意识。

第十六条宾馆应当定期组织客房巡查,及时发现并处理安全隐患。

第四章应急处理第十七条宾馆内如有火灾、泄漏气体等突发情况,工作人员应当立即启动应急预案,组织疏散和救援工作。

第十八条宾馆内如有治安问题、抢劫等安全事件,工作人员应当及时报警,配合相关部门处理。

第十九条应急情况下,工作人员应当冷静应对,指导客人迅速有序地疏散到安全地带。

第二十条宾馆内如发生客人非正常死亡、严重意外等情况,工作人员应当配合相关部门尽快处理并向宾馆管理方报告。

住酒店注意事项,住酒店5大禁忌

住酒店注意事项,住酒店5大禁忌

住酒店注意事项,住酒店5大禁忌生活中我们谁都会有住酒店的经历,可以住酒店你一定要知道一些禁忌,这是酒店的一些不为人知的小秘密。

住酒店不要使用酒店的杯子、浴巾、毛巾等用品。

★ 1、不要使用酒店水杯你还在使用酒店的水杯?!几乎每年都会有酒店保洁人员用同一块毛巾清洁水杯和马桶的新闻被曝出,从连锁旅馆到豪华酒店都被涉及,在国外情况也是如此!因此,不管你入住的酒店是四星还是五星,都建议自己携带水杯。

毕竟那是要直接接触你的嘴然后进入你身体内的啊!你永远都不会知道在你看不见的那些时间里保洁人员是怎样对待这些玻璃器具的,你同样不会知道在你之前有哪些人用过这些东西,他们是否带有某些疾病?保洁人员是否只是敷衍地用水冲洗了一下?亦或用同一块海绵清洗所有的杯子,将病菌扩散?越是深究越是觉得不能用这些玻璃器皿喝水!所以为了你的健康,自己携带水杯和漱口杯吧。

★2、不要透漏房间号在旅行中入住酒店一定不要透漏自己的房间号,在酒店前台工作人员给你房卡时,就可以建议她轻声,最好是不出声地递给你号码牌,如果她的声音很大,大堂内的客人又很多,你完全可以拒绝,并提出要求让她重新给你一个新的房卡。

而你自己更是要对客房信息格外当心,尤其是对那些独自旅行的女性游客来说,保护自己的隐私是非常重要的!★ 3、不要忽视酒店的评论有些酒店恐怖的事情时有发生,为了避免这些事情。

临行前,当你在预订酒店时多多留意居住过的用户评论,你就会有很多意外的收获。

要知道,在酒店的网站页面介绍里是不可能有任何负面的信息的,而真实只能来源于下面的用户评论。

如果评论中有一点抱怨或各种你不能忍受的情形,那就趁早选择别的酒店吧!★ 4、不要依靠酒店窗户酒店对我们来说,毕竟是一个陌生的环境。

因此入住的时候对周围环境不了解的情况下,需要特别注意。

尤其是依靠酒店窗户是一件很危险的事情,之前曾有游客因为高兴就依靠窗户致使坠楼而亡。

纵使外面的风景很迷人,也要控制自己的心情,俗话到乐极生悲便是这个道理。

酒店规章制度

酒店规章制度

酒店规章制度
为了确保酒店的秩序井然,提升服务质量,保障客人的安全和权益,制定以下酒店规章制度:
1. 入住登记,所有客人在入住时需提供有效证件进行登记,未成年人需由监护人陪同入住。

2. 安全防范,酒店内禁止携带易燃易爆物品,禁止在客房内使用明火,如有发现可疑物品或情况应及时报告酒店工作人员。

3. 房间清洁,客房每日进行清洁,客人离开房间时请将贵重物品妥善保管,如有特殊需求请及时告知服务员。

4. 酒店设施,客人可自由使用酒店公共设施,但需爱护设施设备,如有损坏需承担相应赔偿责任。

5. 安静环境,为了保障客人休息,晚上10点至早上7点为安静时间,禁止大声喧哗。

6. 餐饮服务,客人需在规定时间内用餐,禁止将餐具和食物带
离餐厅。

7. 紧急逃生,酒店内设置有逃生通道和安全出口,请客人熟悉逃生路线,如遇火灾或其他紧急情况,请按照酒店工作人员的指示有序撤离。

8. 遵守法律法规,客人在酒店内需遵守国家法律法规和酒店规定,禁止从事违法活动。

以上规章制度为酒店的基本管理要求,客人在入住期间应严格遵守,如有违反将受到相应的处理。

希望客人能够理解和支持,共同维护酒店的良好秩序和服务质量。

宾馆规章制度20条标准

宾馆规章制度20条标准

宾馆规章制度20条标准第一条:入住1. 客人在入住时需出示有效身份证件,并填写完整的登记表格。

2. 入住时间为下午14:00后,如需提前入住,请提前联系前台进行安排。

3. 客人在入住时需缴纳押金以保证物品完好,如无损坏将在退房时全额退还。

第二条:客房管理4. 客房内严禁吸烟、饮酒,如违反规定将收取额外清洁费用。

5. 客房内禁止携带宠物入住,如有违反规定将会被要求离店。

6. 客房内禁止组织聚会、开派对,如有影响他人休息的行为将会被制止。

第三条:物品管理7. 客人在宾馆内遗失物品应当及时向前台报失,宾馆将尽力帮助客人寻找。

8. 宾馆内的物品如房间内的用品、设施等均为客人严禁擅自拆卸或带走。

9. 宾馆不负责客人遗失物品的赔偿,客人需自行保管好个人贵重物品。

第四条:安全管理10. 宾馆内设施设备如消防通道、疏散楼梯等应保持畅通,切勿占用或存放杂物。

11. 客人在入住期间应当保持房门上锁,随身携带门禁卡,避免出现安全事件。

12. 宾馆内禁止携带易燃易爆材料或武器,如发现将立即报警处理。

第五条:卫生管理13. 宾馆内的环境卫生由专业清洁人员进行清理,客人需保持客房整洁卫生。

14. 客人在入住期间需自行保持个人卫生,并遵守卫生规定,如有不文明行为将受到处罚。

15. 宾馆提供的餐饮食品应经过严格检验,客人在食用时应注意食品卫生。

第六条:服务管理16. 宾馆提供24小时前台服务,客人如有需求可随时联系前台。

17. 宾馆提供免费WIFI服务,客人在使用网络时需遵守相关规定,严禁传播违法信息。

18. 宾馆提供洗衣、熨烫等服务,客人可联系前台进行预约,费用另计。

第七条:退房规定19. 退房时间为中午12:00前,如需延迟退房请提前与前台沟通并支付额外费用。

20. 客人在退房时请将房间内物品归位,并交还门禁卡,逾期未退将扣除相应费用。

以上为宾馆的规章制度,希望客人在入住期间遵守相关规定,共同维护宾馆的良好秩序和环境。

如有任何疑问或需求,请及时联系前台服务人员,我们将竭诚为您服务。

客房部需知禁忌

客房部需知禁忌

客房部需知禁忌一.需知1.无论何时何地,当遇到任何客人时,不管是内部的还是外部的,都必须主动、热情地面带微笑地向对方说:“您好。

”并称呼对方的姓名。

2.如果客人为你做了一些事情,永远不要忘记说一声:“谢谢。

”3.如果客人对你说“谢谢”,必须回复一声“不用谢”。

4.客人和你交谈时,仔细聆听,保持双目接触,不时地点头并略带微笑表示认可。

对客人提出的问题,迅速作出解答。

当有问题不能解决时,请立即联系你的上级,当需要客人等待时,每一次都应向客人道歉,并说“非常抱歉,让您久等了。

”5.永远礼让客人优先使用酒店的任何设施,如电梯、门等。

6.无论任何时候发生任何过错,都应该每次主动道歉,并立即采取补救措施。

7.站立保持平衡,走路速度适中匀称,不要摇晃。

8.在酒店工作的时间内,请用普通话进行交谈,并且注意声音保持中等,不要声音过大。

9.没有得到上级同意而缺勤,将做旷工处理。

任何排班一经批准,不可更改。

10.在任何情况下,都应保持仪容仪表整洁,制服整洁平整,没有破损,皱褶。

11.每天上班时,必须严格执行酒店的仪容仪表标准,佩带工牌。

12.如有病假应提前通知当班经理,24小时内带正规医院开出的有效病假单来酒店医务室转病假,急诊48小时内转。

13.在酒店工作时间内,不仅接触客人,同时也会和内部员工进行沟通,尽量保持友善、理解的态度。

14.积极配合环保政策,遵守环保操作程序。

15.维护酒店财产,发现损坏丢失要及时报于当班领班和文员,并做好记录。

16.万能钥匙不可转借他人,始终放于衣兜内,发现丢失要立即报告上级。

17.任何区域发现的遗留物品,必须交于办公室文员,并用袋子装好,做好相应记录。

18.员工须保持衣柜的清洁及整齐,柜内不准存放与酒店相同的食品,饮料,不准存放黄色书刊与危险品。

19.遗失钥匙必须去人事部补办。

20.必须做到三轻:说话轻,走路轻,操作轻;二.禁忌:1.使用任何客用的布草用以清洁工作。

2.任何客用或酒店的物品用以个人使用。

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住酒店要注意的禁忌
一、不住酒店尾房
酒店很少会全店爆满,分配房间给客人的时候一般会由近电梯大堂的房间开始,原因是将住客集中,令提供房间服务时更快捷,及退房后执房清洁时更方便。

相对来说,在走廊尽头的房间入住率会较低,人气会较弱,阳气不足,容易招聚阴灵,如果被分配到尾房,建议大家不妨换房。

二、入门先打招呼
开房门前如有门铃要先按门铃,没有门铃就敲门三下,进去之前要侧身,以表示尊重另类「住客」。

进去后,要高声地打个招呼,好让他们知道有人入住。

三、开灯示意入住
入房后要把房间内所有的灯全部打开,然后到厕所冲马桶。

再把被子掀起,拍一拍枕头,让灵体知道有住客入住。

但切记不要立即将所有衣柜及抽屉打开,除了可避免骚扰灵体及令他们适应有活人外,更可留一线空间给他们藏身。

四、翻乱靠墙睡床
如果单身投宿双人房,或两人入住有两张床的房间但又想共睡一床时,一定不要拣靠墙那张,更要把靠墙那张床的枕头、被褥、床单翻乱,或者将枕头收进柜?,令灵体知道该邻床也会被占用。

五、留意床头《圣经》
有些酒店为了方便客人,会在房内准备《圣经》或《可兰经》,以供教徒们祈祷或翻阅。

所以见到有《圣经》或《可兰经》是很正常的,不用大惊小怪。

不过,当入房时见到那本《圣经》或《可兰经》是翻开,就有点问题了。

虽然教徒们一般不认同《圣经》有驱邪作用,但酒店业习惯在曾出事的房间将《可兰经》或《圣经》翻到某一页来镇压阴灵,若遇上这种情况,还是换房会安心点。

六、提防异味异象 !
入房后,如闻到异味或感觉浑身不舒畅,甚至发觉睡床无故震动,电视及电灯自己开关,皆可能是灵体发出的信号,有可能是他们不想被骚扰,所以要求换房也是有必要的。

七、衣服勿放衣柜
阳间的衣物,灵体是无法穿的,但他们在衣柜内会把双手套进衣服的袖子,藏身在吊的衣服内,所以入住酒店时最好不要把衣物放进衣柜。

八、睡前注意事项
就寝前,不要将全房的灯光关上,最少亮一盏灯,留些少阳气之余,也令自己有点安全感。

另外,鞋子不要整齐的摆在床边,防止晚上灵体容易穿上,因此鞋子最好摆乱或者一正一反。

如鞋面一正一反,摆成微微的八字形,更符合了道家所画的八卦符,具阴阳和谐的意义,可防灵体靠近厕所所在,未使用前先按水冲一次马桶 ---- 若之前有留下一些”不乾净的东西”(不是指大便啦!)用这个方法可以把不小心留下的脏东西全都冲冲掉.。

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