会议营销产品突围方略
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会议营销产品突围方略
会议营销要取得成功,必须要做好两件事。一是选对产品,策划到位;二是做好人的工作,激励到位。本章只谈第一件事,就是关于会议营销的产品的定位,即什么样的产品才适合做会议营销。
一、会议营销产品定位策略
适合做会议营销的产品经过策划,必须具备“准、强、新、高、大、广”六大要素。
(一)产品定位一定要准
这里说的产品定位,主要是指设定的目标消费人群,就是产品要卖给谁的问题。会议营销就是集中营销,虽然强调一对一的服务,但还是一对多的集中营销,需要目标人群的集中教育和说服。目前,会议营销做得成功的几家,基本上都是在老年健康市场上掘金。做会议营销首先要解决把顾客招呼到一起的问题,除了老年人,谁又有这样的兴趣和闲暇去参加这样“会议”呢?有人说是中老年人,其实主要就是老年人,中年人一般很少有时间参会。
(二)产品功效一定要强
会议营销企业选择的产品,要有明显的效果,这样才能不断刺激消费者的心理欲望,从而形成之后的重复性购买和对产品的忠诚度,以保持强劲的生命力。
会议营销必须达到的传播效果是,顾客听完了你的讲解,只有一个想法,就是我多年(半辈子乃至一辈子)没有解决的大问题,今天终于找到彻底解决的灵丹妙药了!所谓大问题是什么?就是要人命的健康问题,说得更直白些,就是致命的老年慢性病,如高血压、高血脂、动脉硬化、肿瘤、糖尿病等等。
这里肿瘤有些另类,直接组织肿瘤患者开会有很大的困难,所以,往往是在“广告+药店”这种传统模式的基础上开促销会,会议的频率较低,但往往效果惊人。
此外,食欲不好、胃肠功能差、便秘、哮喘、失眠、健忘、早衰、免疫力低下等也是老年人的常见病,产品功效诉求上一般也要予以兼顾,但相比之下,这些只能作为功效诉求的补充和丰富,其中任何一种都不足以作为主打。
产品质量必须过硬。保健品往往鼓吹的是产品的功效,作用到目标消费者所产生的身体机能调节和反映,因此,要进行长久的产品营销,企业想要有较长的生命力,这点非常关键。通常优秀企业的做法是通过广告传播手段获得企业、产品的知名度,形成品牌,深入人心;另外就是不惜代价获得某个权威机构、特殊研究机构的鉴定或证明,拿一张
出生证明或者护身符,证明是名门血统,皇亲国戚,走出去说话气儿足,声音才大。
(三)产品概念一定要新
功效没有全新的概念支撑,如何使顾客产生兴趣?招呼顾客来参会,没有概念讲什么?
大凡保健品不外乎这么三大类,一是营养补充剂,如维生素、钙之类;二是中草药,如人参、枸杞、灵芝、虫草、苦瓜、苦荞之类;三是现代高科技产品,如核酸、肽和功能纺织品“睡眠系统”之类。
要做会议营销,第一类首先要放弃,因为功效既不够强,概念也不够新。第二类有些可以做,但概念上不免要往现代生物高科技上靠,往往是先讲几个古今中外的传奇故事,再杜撰几个什么因子,最后加上高科技超临界萃取之类,大谈原料只有死路一条。
第三类是天生适合做会议营销的尤物。讲核酸,借整个分子生物学撑腰,拿人类基因组织说事,概念之新奇空前绝后。讲功能纺织品“睡眠系统”,更是集磁疗、远红外、纳米技术等现代高科技于一身,不买也得让你掂量掂量。
蜂胶的概念相对较强,是界于第二类和第三类之间的一个特殊品种,也是会议营销做得比较成功的一种,灵芝、虫草虽然也很神奇,但概念贫乏,所以比蜂胶低了一个层次。
(四)利润空间一定要高
只有充足的利润空间才能弥补围绕会议营销运作的各项费用开销,会议营销强调的是细节操作,如何赢得消费者就在于每个细节上对消费者的服务水平怎样,一套优质的服务是需要较大的成本投入的。在当今产品高度同质化的情况下,只有创新才能赢得市场,而创新也需要较高的成本投入,因此只有高价格才能有利于会议营销型企业的持续发展。
如果你认为老年人没有购买力,那你可错了;如果你认为东西便宜些,购买的顾客一定就多(购买率高),你更是大错而特错。东西便宜了,顾客怎么能信服你在上面讲的功效和概念?价格定低了,销售人员的收入怎么保证?他们推销的激情又从哪里来?
那么多高的价位才算合适?目前行业内的基本规律是下要保底,保健食品一个月用量不能低于300元;上不封顶,要视其他四要素的分值而定。如功能纺织品睡眠系统之类“50年不变”的宝贝,总要5000元一套或更贵才好卖。
产品要具有较高的利润空间。保持一定的利润空间对于维持会议营销的投资和费用相当重要,大家知道,搞一场会议营销,其费用投入一般都在销售收入的30%甚至更高,在规模会议营销中,小一点的一场活动前后要5-10万,大一点规模的要30-50万,因此利润空间一定要足够支撑操作空间。
(五)产品包装一定要大
产品包装要精美,或用蓝、银灰等冷色显示高科技、高价值,或取红、黄、橙等暖色传递亲和力和喜庆感,关键是包装一定要大。一瓶装一八0粒,外加一个小木块样子的小纸盒,卖240元,绝对不如把它分成三瓶,一瓶60粒,做成一个宽宽扁扁的大盒子,卖480元,不妨试一试。
包装大,还有一个意思,就是一个包装的用量要大。如果是保健食品,一个包装起码要够两个月的服用量,起推最少是半年的服用量。如果是功能纺织品之类,最少要够用50年不坏才好。
(六)适用范围一定要广
会议营销与传统销售渠道相比,主要有四项费用:人力资源投入、数据库开发维护、会议场地的租赁和服务平台的建设。每一场活动都有固定的费用投入,如果没有大量、广泛的目标人群,就无法发挥其人群集中的爆炸效应,也无法支撑其机制的良性运转。因此,会议营销的产品一定要以目前产品功能适宜高集中人群来开发,产品的适用范围一定要广泛。
曾有一家知名公司,不谙六字真言而试水会议营销,产品一大堆,有补维生素的,有补钙的,还有补膳食纤维的,人群定位不“准”,什么人都需要;功效诉求不“神”,不是用来解决要命的大问题的;概念不“强”,不过是些对人体健康有益的普通营养素而已;价格不“高”,一盒几十元到百余元;包装不“大”,裤兜就能塞下,用量十天半个月。结果可想而知,一场活动下来,销售不过几百元。
此外,做长线的企业的产品除了需要有过硬的质量,还需要有一定的文化内涵,这样才可以做成品牌。有文化内涵是指要卖产品以外的东西。我们现在的产品已经相当同质化,谁家也不比谁家的强多少,但产品文化是可以无限延伸的。
二、会议营销产品调研策略
市场调研是会议营销产品成功操作的第一步,这一步走错了,整个项目就会全盘皆输。形象地说,市场调研就好比军队的情报工作,历史上如诸葛亮、张良式的策划高手成功的背后其实都是通过情报人员、间谍充分了解和掌握对手的作战规律和习惯后才做到了“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,屡建奇功。兵法云:“知己知彼,百战百胜。”说的就是这个道理。
如今,会议营销企业诸侯纷争,群雄混战,其竞争程度一点都不亚于古时候的战场。要做好会议营销产品策划,为产品作出准确的定位,结合企业情况制定切实可行的会议营销操作方式,前期准确真实的市场调研情报是相当重要的。