外贸企业如何运用电子商务开拓国际市场

外贸企业如何运用电子商务开拓国际市场

[键词]外贸业运用电子商务

、国际经贸领域中的电子商务

电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC。顾名思义，其容包含两个方面:一电子方式;二是商贸活动。电子商指的是利用简单、快捷、低成本的子通讯方式，买卖双不谋面地进行各种商贸活动。

国际贸领域中的电子商务只是电子商务系中的一部分，但却是最重要的一分，是各国制定电子商务战略的要。它是指在国际经贸领域，抛开传统的交易方式，用简单、快捷、低成本电子通讯方式进行交易，实现从谈、签约、交货到付款全的电子化，以大大提高交效率。

内容来看，国际经贸领域中的电子务可分为两部分：有形品的间接贸易和无形产品的直接易。前者是指通过电子的式来处理洽谈、订、开发票、收款等与有形品贸易相关的活动；后者指通过电子方式，尤其是国际讯网络等来进行买卖咨询报告、电软件、数控程序等可以通过络传输并能以某种式存储的无形商品交换的全部过。

从手段来看，国际经贸领域的电子商务的主要电子工具是信息。如Internet和计算机网络信息处理技术如子数据交换技术EDI。EDI是一种计算应用技术，应用这种术的贸易伙伴根据先达成的协议，对经济信息按照定的标准进行格式化处理并把这些数据通过计算机网络，在们的电子计算机应用系统之进行交换和自动处理贸易伙伴可以通过EDI发出定单，询问关商品信息，接受定单办理货物运输和银行

结等事项。也就是说和贸易有关的手续都可以在使用纸制单证的情况下完成，以EDI也被普遍地称为无纸易。

从特点来看国际经贸领域中的电子商必须利用标准的格式来完成息交换。首先，它定单、发票等商业行政文件通过翻译器使之标准化从而使文件形成具有结化，可被计算机识别或处理数据格式文件；然后通过通信网发送到贸易伙伴或与贸易有关的个部门的计算机内；最后再由算机自动完成对接受文件的处理通过翻译器转换成可被公司计算机别的格式文件。因此在使用EDI行国际经贸活动时，原则上在个过程中不需要产生任何面文件，从而为真正实现纸贸易提供了可能。

二、贸企业实行电子商务的必性

1.外贸企业通过电子商务行国际贸易日渐成为国际通的手段，也是适应环境变化的需要

随着美国、新加坡、欧盟国纷纷推出电子商务方，电子商务已经开始逐渐取代传贸易方式。随着经济开放性的增加任何企业都处在一个变的环境中。一是网络技术在促使交易手段发生重大变。原来以信函、传真为主的沟通方将演变为EDI（电子据交换）的方式，向电子订、在线定货方式发展。面对面的谈将演变成跨越时空距的网络谈判，从而改变了企的工作方式，促使贸企业更快捷、高效地进行规范国际运作。二是透明度的增。互联网运作使客户资料都将变公开化、透明化，这将使竞争更加烈，同时拓宽了服务渠，带动服务质量的提高。而电子商务作为一种新的技术形式新的商务模式出现正显著地改变着国

家的观经济环境、行业的竞争局和企业内部的管体制。随着全球经济一体化程度的剧，中国外贸企业临着空前激烈的贸竞争，不但要求中国外贸企业在期内改变经营理念，要求中国企业在短期内迅速变经营管理手段。当今时是Internet联网的时代，利用Internet浏览器软件技术施电子商务成为必然的趋势。严形式可形容为：“要么电子务，否则无商可务”。

2.外企业通过电子商务行国际贸易是维持自身竞争力的要

电子商务是一种新的贸易服务方式它以数字化网络和设备替代了统纸介质，这种方式突破了传统企中以单向物流为主的运作格局，现了以物流为依据、信流为核心、资金流为主体的全新运方式。电子商务是电子信息的传，依赖计算机网络为介质进信息交换，信息处理与传递的速大大加快。此外，业的原材料采购是一极为繁琐复杂的过程。过计算机交易，自动程度大大提高，各处理成本大大降低，企的网络信息，可为企业供各种供货渠道，加强与主要供应商之间的作关系。最后，电子商务可以给企提供前所未有的广阔的潜在客户，通过网络，客户可随时、地了解到企业提供的商品，加大业售出商品的可能性。在这种新型作方式下，企业的信息水平将直接影响到企业供应链有效建立，进而影响企业的竞争力应该说，探讨一种合理的电子务模式，对于外贸企业来已经是迫在眉睫了

3.外贸企业通过电子务进行国际贸易是增与合作伙伴共生关系的需要

电子商务的出，一方面在生产企业内改变了原材料采购、产品制造及

结算运作方式;另一方面它将会改变原有的仓储、保险及报的信息流动方式和服务方。所以，外贸企业除了作为独的个体，积极地运用子商务提高自己在市场中的竞地位外，还必须与合伙伴的电子商务进程和式相配合。

4.外贸企业过电子商务进行国际贸易企业掌握客户资源的需要

外企业原始实行的经营方式多业务员包揽从客户选、签订合同、组织货源、验货报到货款支付的全过程，掌握着客户源。这一方面使企业无法握客户的状况，另一方是业务员掌握着企业的存及发展，一旦人才失，业竞争力急剧下降，不利企业的长远发展。而通过电子商和外贸企业信息化建设，使每一个人，一天的工作日程与行动记录都有可查，哪一个客户、什么项目何时何地、与谁联系、了什么事、花了多少时间、花多少费用等等，所有细节一目了然，使主动权更多地握在外贸企业手中。

三、际电子商务对外贸行的影响和推动

从近几年中外贸行业的整体发展来看，以下据凸现了国际电子商务对外贸行的影响与推动：

1.16.25%外贸企业表示选择现洽谈（贸易展会、出国拜访作为开拓国际市场常用方式，但21.25%外贸企业表示选择电子化国贸易作为开拓国际市场的常用方式

2.3

3.94%的外贸企业表示对用电子化国际贸易手段拓展口非常有信心，46.79%表示有一定信心。

3.16.67%外贸企业建立了企业网站展示公司形象及产品11.11%的外

贸企业正在用电子邮件推广产品；27.78%的外贸企业正在利电子商务交易平台寻找国外买家、示公司形象及产品。

4.44.44%的贸企业表示主要通过参加产交易会保持与买家的联络，但越来多的参展企业利用电子化手（电脑演示、EXCEL管产品资料及报价、送光盘）辅助参展。

5.73.68%的外贸企业表搜索买家求购信息及买家资料的力有待加强，39.66%外贸企业表示正在利用国际互联搜索买家求购信息及买家资料。

6.55.56%的外贸企业表示开展子化国际贸易是拓展出口的有效手。

7.典期间，全球电子商务交易台贸易供求信息数量激增50%左右，85%的国买家表示优先使用电子邮件进采购联络、21%的国外买家表优先使用传真进行采购联络、35%的国外买家表示优先用电子商务交易平台进行购联络。

免8.48.28%的外贸企业表示聘不到合适的外贸人才，而42.31%的外贸企业表示公司的所有部门和人员必须接国际电子商务系统培训。

四、外贸业如何利用电子商务开拓国际场

随着现代息技术的发展，特是国际互联网的发展，来越多的企业开始以子商务的方式实现管理营销，形成了一个子商务的经营和市场环，这是一个全新的竞争激烈的国化市场。为了适应这种的经营环境，应对来自全球竞者的挑战，我国外贸企业应尽早手，集中力量优先发国际电子商务，开更广阔的国际市场。怎样才够使企业在电子商务竞中占有先机，达到企业预期的营效果呢？一般来说，企业可以取以下策