快递公司风险意识和安全操作培训

安全事故分析-惰性心理
你是否想过? 干活图省事，嫌麻烦。 节省时间，得过且过。
寒风冷冻我， 明天就垒窝！
寒号鸟
懒人吃饼
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安全事故分析-经验心理
白头发的是狐妖！
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安全事故分析-侥幸心理
守株待兔
工伤
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安全事故分析-从众心理
约瑟夫·戈培尔 被称为“创造希特勒的人” 演讲：你们想要全面战争吗？
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2.1.3电瓶车的交通安全注意事项
• 四不超 超宽、超高、超重。高度从地面起不得超过1.5M，长度不得超出车身 0.2M。车载物宽度左右不得超出车把0.15M。不超速，行驶过程中， 时速不得超过20KM
• 三不准 扶其他机动车的车位尾；行车打电话；扶手处挂货物
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2.1.4电瓶车的交通安全注意事项
02 03
探测货物的冷热温度
04
气味（香或臭） 是可能有问题的征兆
倾听液体的声音， 检查是否有嘶嘶声或 货物内有容器的移动声
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日常操作安全
恰当包装
危险品标识
搬运技巧
有效堆放
危险品辨识
防火意识
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日常操作安全
恰当包装
搬运技巧
有效堆放
危险品辨识
防火意识
1、当你在分拣时发现疑似危险品的快件时,你应该怎样 做? (你的操作站不接受危险品)？ A.置之不理,因为它不是你区域的快件； B.提醒你的同事小心传送带上的包裹；
➢ 插板配置符合用电负荷要求，避免小插板使用大功率设备； ➢ 充电过程中不得迭放； ➢ 直营点部应在场地中单独设电瓶充电区，不得与快件混放； ➢ 天气炎热时应设法给充电电瓶降温（风扇吹等）； ➢ 老化电瓶及时申请以旧换新更换。
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2.1.5电瓶车的交通安全注意事项
• 出行前检查：电量、刹车、胎压、喇叭、锁、电池插头等； • 严禁在机动车道行驶，保证行驶平衡； • 严禁闯红灯等违章行为发生； • 遇紧急故障时（如刹车失灵），应设法及时下车推行； • 在起步和上坡时，应使用脚踏或推行助力，以保护电池。
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目录页CONTENTS PAGE
一、安全的定义与意义 二、收、派件安全 三、装卸货安全 四、点部日常安全
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2收、派件安全 • 人身安全 • 财产安全 • 违禁品及操作流程
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2.1交通安全 • 汽车的交通安全注意事项 • 电瓶车的交通安全注意事项
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2.1.1汽车的安全注意事项
√C.马上通知你的经理； D.高喊”危险品”并迅速撤离现场；
2、当检测危险物品时,什么方法不可以使用？ A.触摸物体的温度； B.检查有无液体流动的声音,有无杂音或物体在包装内晃 动；
√C.通过嗅觉判断有无异味； D.通过品尝检测物品有无异味； 第 33 页
日常操作安全
恰当包装
搬运技巧
有效堆放
危险品辨识
被夹在干线车与操作平台间，致使死亡
发生时间 2015年4月 2016年7月 2016年3月 2015年9月 2016年5月 2015年1月 2013年8月 2016年3月 2016年1月 2016年8月 2016年2月 2016年3月 2016年6月 2016年10月 2016年1月
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安全事故分析-引发事故的基本要素
1.2安全的目的
• 杜绝重大安全事件 • 养成良好习惯，提高工
作效率。 • 降低工伤的发生率和损
失度
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1.2.1安全的意义 • 杜绝不安全心理状态 • 矫正不安全的工作模式 • 改善不安全的工作环境
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1.2.2不安全的心理状态
不安全 的心理 状态
惰性心理 经验心理 侥幸心理 从众心理 逆反心理
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日常操安全
恰当包装
搬运技巧
有效堆放
危险品识
防火意识
因为你没有使用正确的搬运方法！
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日常操作安全
恰当包装
搬运技巧
有效堆放
危险品辨识
防火意识
单人搬运法
1、靠近货物站立，且两脚张开； 2、将一脚置于货物旁，一脚置后； 3、保持背部直立，膝盖弯曲； 4、抓住货物的对角，保持脊椎直立； 5、背部保持直立，将货物靠近身体，重心转移到后脚， 用腿的力量提起货物，慢慢将腿伸直，动作缓慢的 将货物抬起； 6、转动时移动双腿，而不是扭动腰部； 7、放下货物时，双腿张开，分置前后； 8、收起下巴，背部挺直，弯下膝盖； 9、弯下身体直到成蹲姿。
没事的，不用的
凭我的经验，肯定没 事
应该不会出事儿的
他们就是这么干的
凭什么要求我这么做，XX都 不是的
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1.3本章小结
• 心中时刻有平安，平安永在我身边。 • 事故警钟时时敲，安全之弦紧紧绷。 • 安全和效益结伴而行，事故与损失同时发生 • 不怕千日紧，只怕一时松。疾病从口入，事故由松出
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日常操作安全
恰当包装
搬运技巧
有效堆放
危险品辨识
防火意识
和货物保持 近距离
依靠腿部力 量而不是腰
对于重货寻 求他人帮助
搬运要点
使用辅助工 具
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日常操作安全
恰当包装
搬运技巧
有效堆放
危险品辨识
防火意识
这是您想要的 堆放效果吗？
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日常操作安全
恰当包装
搬运技巧
有效堆放
危险品辨识
Q2：地震来时，你躲在哪里？
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正 确 示 范
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地震来时，你躲在哪里？
如果你依照小时候老师教我们的方法乖乖躲在桌子底下，床铺底下， 那么，我必须告诉你，你的伤亡率，高达百分之九十八！！那该怎么办？
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02 PART ONE
安全操作
安全的定义与意义 装卸货安全 收派件安全 日常安全 安全的分类
被货物砸伤造成肋骨骨折 分拣货物时疏通流水线致使手卷进流水线，断裂伤伤残八级
下班途中发生交通事故，造成植物人 手被卷进爬坡机致使骨折，花费10万余元
被货物砸伤手致使手指骨进流水线造成重度烫伤 被流水线上掉下的货物砸伤脚致使骨折
操作时被尖锐货物扎伤眼睛，造成视力下降 在维修货架时被被切割机切伤手致使断裂伤
跟风种植，血本无归
跟风爱恋，彻底“点化”
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安全事故分析-冒险心理
今天你闯红灯了吗？
今天你遵守规章制度了吗？
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基础安全知识
日常操 作安全
恰当 包装
搬运 技巧
需要学习哪 些方面的安 全知识呢？
有效 堆放
防火 意识
危险 品辨
识
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日常操作安全
恰当包装
搬运技巧
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日常操作安全
恰当包装
搬运技巧
有效堆放
危险品辨识
防火意识
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应急处理
火灾处理
火灾自救
触电急救
外伤急救
呼入毒气救护
火势较小时： 1）关闭电源，如果有人员受伤立即救人。大声呼喊救助、警告周
围人员。 2）从最近处提取灭火器进行灭火，注意做好自我保护。 3）立即通知部门主管、保安、或值班经理等管理人员。 4）火灾扑灭后，保护现场。 5）待公司完成火灾情况调查后，清理现场。
防火意识
T 货物如何堆放？
堆垛
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日常操作安全
恰当包装
搬运技巧
有效堆放
危险品辨识
防火意识
使用以下方法检查货物是否是危险品
检查包装
善用你的四种感 觉
阅读货物的详细描述
看寄件人的名 称
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日常操作安全
恰当包装
搬运技巧
有效堆放
危险品辨识
防火意识
擅用你的四种感觉
01
污渍或破损 是问题的征兆
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火灾处理
火灾自救
触电急救
外伤急救
呼入毒气救护
火势较大时: 1）火势失控时，由组长以上人员击碎“玻璃报警
器”报警。 2）立即疏散现场人员。 3）立即通知部门主管、保安、或值班经理等管理
人员。 4）值班经理酌情决定是否拨打“119”报警，以
及启动分拨疏散程序。
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火灾处理
LOREM
火灾自救
触电急救
外伤急救
呼入毒气救护
取除拔 对按喷
LOREM LOREM
LOREM
LOREM
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火灾处理
火灾自救
触电急救
外伤急救
呼入毒气救护
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火灾处理
火灾自救
触电急救
外伤急救
呼入毒气救护
第 41 页
火灾处理
火灾自救
触电急救
外伤急救
呼入毒气救护
用绝缘体挑开电线
先断电
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火灾处理
火灾自救
触电急救
外伤急救
呼入毒气救护
发生外伤时，首先采取止血包扎措施。如有断手、断肢要应立即拾起，用干净的 手绢、毛巾包好，放在没有裂缝的塑料袋内。然后在口袋周围放冰块等降温，千 万不要在断肢上涂碘酒、酒精或其他消毒液。如果创伤部位有异物，无把握就不 要随便将异物拔掉，应立即送医院进行处置。
丢失。
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2.2.3快件安全
快件不交由他人捎转带，不乱扔乱放，不让他人翻阅。 进入单位或居民区内，车辆及快件应尽量放在视线可及或有人
看管的地方，贵重快件不离身。 收派快件时，不出入与工作无关的场所。 雨雪天气准备好防水防冻物品，防止快件被淋湿。 派送时，将快件捆扎牢固，避免快件掉落。
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火灾处理
火灾自救
触电急救
外伤急救
呼入毒气救护
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事故案例
2014年8月2日上午7时37分许，江苏昆山市开发区中荣金属制品有限公司汽车轮毂抛光车间在生产过程 中发生爆炸。
截至2014年8月4日爆炸已造成75人死亡，185人受伤。
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各抒己见
Q1：搭乘电梯，遇上了电梯突然 断电时怎么办?
风险意识和操作安全培训
课程编码：
CONTENTS
目 录
1 风险意识 2 安全操作
01 PART ONE
风险意识
安全的定义 安全事故分析 基础安全防范知识 应急处理
安全的定义
安全
指不受威胁，无危险、危害、损失。
没有 问题
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安全事故案例
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安全事故案例
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讨论 事故主要问题出在哪里？ 人还是环境本身问题？
• 勤检查、多清洗、常整理、有记录 • 不超速、不抢道、不开意气车 • 不超车（路口、道口、弯道、坡路、过桥） • 停车熄火、上锁摇窗、防盗防抢 • 起步鸣笛、看清环境、安全第一
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2.1.2汽车的安全注意事项
严格执行“三检”、“四查”规定 三检，是指车辆在出车前，行车中，收车后都要对车辆的 各个部位进行检查； 四查，是指对车辆发动机，底盘，驾驶室，车辆外表，在 行驶中通过对车辆的观察，闻气味，听声音，摸温度等方 法对车辆各个部位进行检查。
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安全事故分析-事故金字塔理论
“事故金字塔理论” ： 对330起跌倒事故分析
1 29
300
重伤或死亡1起 轻伤或微伤29起 无伤害或事故苗子300起
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安全事故分析-优速员工受伤情况
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
省区
分拨中心
事故说明 脚被卷进爬坡机和滚轮中间骨折 操作场地内追逐打闹摔倒，致使侧股骨骨折 手腕卷进流水线滚轴内，致使手腕骨折 操作时不慎从车上摔下致使要不骨折，伤残九级
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第 63 页
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2.2.2快件安全
防止损毁。即防止快件受潮、污染、虫咬、鼠咬、火烧等造成损毁。 防止被盗。防止快件整件或部分内件在收派过程中被盗及监守自盗。 防止泄密。保守快件信息秘密，确保快件的安全。 防止丢失。在外部收派过程中防止因夹带快件、外包装破损等造成的快件
人 （40%）
物 （40%）
综合因素 （20%）
事故
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安全事故分析-人的因素
40%
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安全事故分析-物的因素
40%
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安全事故分析-综合因素
20%
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安全事故分析-杜绝不安全的心理状态
1.惰性心理 2.经验心理 3.侥幸心理 4.从众心理 5.冒险心理
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2.2.4快件安全
派送快件用的机动车后厢玻璃窗应安装防护网，摩托 车装快件的容器应加装锁具。
机动车递送快件时要将车辆放在适当的位置（视线可 及或有人看管的较为安全的地方）。驾驶员下车时必 须将车钥匙取下并锁好车辆，以确保快件和车辆的安 全。
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2.3违禁品
禁寄物品：是指国家法律、法规禁止寄递的物品 航空违禁品：威胁航空飞行安全的物品，指在航
有效堆放
危险品辨识
防火意识
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日常操安全
恰当包装
搬运技巧
有效堆放
危险品识
防火意识
在国内，平均每个包裹会经过至少10人以及24条传输带处 理，未经恰当包装的包裹将无法承受如此多的处理环节。
？
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日常操安全
恰当包装
搬运技巧
有效堆放
危险品识
防火意识
禁止绳索
禁止普通胶带
禁止使用旧包装材料
防火意识
3、如何从包裹外表判断货物是危险品? A.包裹晃动或泄漏并伴有声音； B.结霜或锈蚀； C. 包裹发热或有异味；
√D.以上均正确；
4、当你发现危险品泄漏时,什么动作一定不要做？ A.通知同事并引导所有人撤离现场； B.立即通知你的经理； C.静静地走开以避免造成惊慌；
√D.通过4位UN编号和物品名称识别物品；