厦门大学网络教育第二学期《人力资源管理》课程复习题答案
人力资源管理课后答案
第一章1、人力资源管理的发展历程和总体趋势是什么？有何逻辑性（1）人力资源管理发展至今，总体上经历了人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理三个阶段。
人力资源管理起源于人事管理，自20世纪80年代起，人事管理逐渐向人力资源管理转变，而后又向战略性人力资源管理转变。
（2）人力资源管理的发展趋势是战略地位的上升，管理职能的下降，执行职能由直线经理执行。
(3)人事管理和人力资源管理更多的是从微观层面研究；战略性人力资源管理更多的是从管理理念和企业战略的宏观层面研究。
2、谈谈你对“人力资源管理是一个责任共享体系”的认识，它有什么积极的实践意义？人力资源管理是一个责任共享体系，企业中的每一位员工都承担着责任，如（1）高层管理者是人力资源管理战略倡导者、人力资源政策制定者、领导团队的建设者、人力资源政策导向把握者、自我管理者。
有利于高层从大局着眼把握未来人力资源管理发展方向、倡导企业高级管理者都关心人力资源问题，承担人力资源管理责任。
（2）人力资源部是人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和制度执行的监督者；人力资源的专业管理者。
有利于人力资源部门从权利机构转变为专业化秘书、咨询机构，对企业人力资源管理起到决策支持作用。
（3）直线管理者是人力资源政策执行者、人力资源具体措施的制定者、人力资源管理氛围的营造者。
有利于在现有直线职能管理体制下，各中心、部门主管是人力资源和企业文化最直接的体现者，承担相应的职责。
（4）基层员工是自我管理开发与管理者。
有利于由他律到自律，自我开发与管理；心理契约、团队管理、学习型人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队职能合作3、人力资源管理专业工作者应该具备怎样的基本素质？（1）高层参谋者：人力资源管理部门的任务之一是为高层领导战略决策提供信息，包括反映员工想法、外部环境的影响以及企业如何保持竞争力。
（2）职能管理者：通过履行专业化的职能管理活动，拟定各项人力资源规划，制定人力资源管理的方针、政策、制度和程序，监督执行并对执行结果进行评估分析，提供人力资源管理方面的个案处理意见，为其他部门的人力资源管理活动和人力资源开发提供依据。
《人力资源管理》习题参考答案
参考答案第一章人力资源概论一、选择题1-5 CDABC二、名词解释1.人力资源：是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
它包括数量和质量两个方面的内容。
2.人力资本：是对人力资源进行开发性投资所形成的，并以一定人力存量存在于人体内，可以带来财富增值的资本形式，即人们以一定代价获得的并能在劳动力市场上具有一种价格（或价值）的素质、能力和技能。
3.人力资源管理：是指影响员工的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。
三、问答题1.人力资源的基本特征是什么？人力资源的经济作用如何？人力资源具有能动性、两重性、智力性、时效性、开发持续性、再生性、时代性、社会性等特点。
人力资源作用主要有：人力资源是企业最重要的资源；人力资源是创造利润的主要来源；人力资源是一种战略性资源。
2.现代人力资源管理与传统人事管理的显著区别在哪里？现代人力资源管理与传统人事管理的区别3.人力资源管理具有哪些基本职能？人力资源管理活动包括哪些具体内容？人力资源管理的职能有下列四项：战略规划、获取与配置、员工发展、人力资源保护等。
人力资源管理具体内容有：人力资源战略与规划；工作分析与设计；员工的招聘与录用；人员素质测评；员工培训与开发；绩效管理；薪酬管理；职业生涯管理；人力资源保护等。
四、案例分析人才流失不单是B公司，也是许多企业普遍头痛的问题。
而B公司留不住人才，在激励、内部沟通等机制上存在许多问题，但造成这些问题的关键在于对人才的不重视，缺乏正确的人力资源观。
去年11月，B公司丢失了一台打印机，相关部门极为重视，成立了专门小组去调查追究。
而对B公司销售骨干的纷纷跳槽，却没有人去调查、分析过其中的原因。
B公司的管理是传统的以“事”为中心，而不是以“人”为中心的管理。
这一点，也可以从B公司组织结构中看出，B公司只是在办公室下设了一个人事主管，从事的只是员工的考勤、招聘、档案管理等简单的人事管理。
厦门大学网络教育管理学原理期末考试复习题及参考答案
题型 :单选题
1、职能型组织结构的最大缺点是（）。
A横向协调差正确答案
B多头领导
C不利于培养上层领导
D适用性差
题型 :单选题
2、部门划分主要是解决组织的（）。
A纵向结构问题正确答案
B横向结构问题
C纵向协调问题
D横向协调问题
题型 :名词解释
3、领导
试卷答案
领导就是组织中引导、影响他人去实现组织目标的过程。
题型 :名词解释
4、直线部门
试卷答案
直线部门是指对实现组织目标负有直接责任、对组织目标的实现起直接贡献的部门。
题型 :判断题
5、参谋部门的管理人员不拥有直线权力。
（）
A正确
B错误正确答案
题型 :判断题。
人资考试题库及答案解析
人资考试题库及答案解析一、选择题1. 以下哪项不是人力资源规划的主要内容？A. 人员规划B. 培训规划C. 薪酬规划D. 招聘规划答案：B解析：人力资源规划主要包括人员规划、薪酬规划、招聘规划和绩效规划。
培训规划属于人力资源管理的具体实施环节，不属于规划范畴。
2. 以下哪种招聘方式的特点是招聘范围广、选拔程度高、应聘者数量多、选拔过程规范？A. 内部招聘B. 外部招聘C. 网络招聘D. 校园招聘答案：C解析：网络招聘通过互联网发布招聘信息，具有招聘范围广、选拔程度高、应聘者数量多、选拔过程规范等特点。
内部招聘和外部招聘的选拔过程相对较为简单，校园招聘的应聘者来源相对单一。
3. 绩效考核的目的不包括以下哪项？A. 激发员工潜能B. 提高工作效能C. 调整薪酬福利D. 促进团队协作答案：C解析：绩效考核的目的主要包括激发员工潜能、提高工作效能和促进团队协作，而调整薪酬福利是绩效考核的一种应用，不属于目的范畴。
4. 以下哪种培训方法的效果最难评估？A. 讲座培训B. 案例培训C. 在职培训D. 网络培训答案：C解析：在职培训通常是在工作岗位上进行，很难将培训效果与个人能力提升直接挂钩，因此效果最难评估。
讲座培训、案例培训和网络培训的效果相对容易评估，因为这些培训方式具有明确的培训内容和评估标准。
5. 以下哪种合同不属于劳动合同？A. 固定期限劳动合同B. 无固定期限劳动合同C. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同D. 代理合同答案：D解析：代理合同是指委托人和代理人之间的一种合同关系，不属于劳动合同。
劳动合同主要包括固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
二、案例分析题案例一：某企业面临市场竞争压力，决定进行人力资源改革，提高员工素质。
在培训方面，企业决定采用网络培训和在职培训相结合的方式进行。
请分析该企业培训改革的优点和不足。
答案：优点：1. 结合网络培训和在职培训，充分考虑员工的实际情况，提高培训的针对性和实用性。
《人力资源管理概论》期末考试试卷及答案
《人力资源管理概论》期末考试试卷及答案2020—2021 学年第二学期一、名词解释（每小题4分，共20分）1.人才资源：2.延展性：3.独特性：4.职责：5.岗位：二、填空题：（每小题2分，共20 分）1.工作活动和工作程序包括：。
2.工作环境包括：。
3.基本信息包括：。
4.薪酬基本理论：。
5.薪酬体系的构成在不同的国家、不同的企业以及不同的时期会不尽相同，但一般而言应包括。
6.薪酬指的设计的原则：。
7.人力资源管理的基本职能表现为：。
8.人力资源管理的内容：。
9.工作活动和工作程序包括：。
10.薪酬制度设计的原则：。
三、简述题：（每小题5分，共20分）1.制定企业人力资源管理制度的基本要求。
2.人力资源管理的内部环境和外部环境。
3.如何提升企业的竞争优势？4.工作能力的简述。
四、论述题：（每小题8分，共40分）1.简述组织结构。
2.员工招聘的含义和目的。
3.绩效诊断。
4.劳动安全卫生保护费用分类。
5.日常薪酬管理工作具体包括那些？人力资源管理概论参考答案一、名词解释（每小题4分，共20分）1.人才资源：是指一个人国家和地区所拥有的具有较强管理能力、研究能力、创造能力和专门技术的那部分人，这部分人通常在价值创造过程中起关键或重要作用，它是人力资源的一部分，是人力资源中较突出、较优质的部分，这部分人在人力资源中所占比例越大，说明人力资源的整体素质越高。
2.延展性：是指企业能够从核心竞争力中衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。
3.独特性：独特性又称异质性，是企业的核心竞争力必须是独一无二、为企业所特有，没有被当前和潜在的竞争对手所拥有。
4.职责：是指员工在某一方面承担的一项或多项任务组成的相关任务的集合，如打字员的职责是打字、校对、机器维护与维修等。
5.岗位：是指由员工来完成的一项或多项相关职责组成的集合。
例如，人力资源经理这一岗位，它所承担的职责有以下几个方面：员工的招聘录用、员工的培训与发展、企业的绩效管理、企业的薪酬管理、员工关系管理等。
《人力资源管理》课程考试题目及答案解析
《人力资源管理》课程考试题目及答案解
析
人力资源管理涉及到组织内员工的招聘、培训、绩效评估等方
面的管理。
以下是一些涵盖了人力资源管理课程内容的考试题目及
答案解析：
1. 简要解释员工招聘的重要性和挑战。
答案解析：员工招聘是组织中获取合适人才的重要途径。
其挑
战包括招聘成本、时间压力、招聘渠道的选择等。
2. 描述员工绩效评估的目的和方法。
答案解析：员工绩效评估的目的是评价员工的工作表现，提供
反馈和奖励，促进员工的发展。
常用的方法有定性评估和定量评估。
3. 解释培训与发展的差异，并说明它们对组织的重要性。
答案解析：培训是为员工提供技能和知识的过程，而发展旨在
提高员工在长期发展和晋升方面的能力。
它们对组织的重要性在于
增强员工的能力和提升组织的竞争力。
4. 讨论员工离职原因的分类和管理方法。
答案解析：员工离职原因可以分为个人因素和组织因素。
管理
方法包括提供良好的工作环境、合理的薪酬福利、职业发展机会等。
5. 解释多元化工作团队的益处和挑战。
答案解析：多元化工作团队能够获得不同背景和经验的员工的
丰富思想和创新能力，但也面临沟通和协调困难等挑战。
以上是《人力资源管理》课程考试题目及答案解析的简要内容。
通过了解和应用这些知识，将有助于提高人力资源管理的能力及效果。
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K201503-100分正确-厦门大学网络教
厦门大学网络教育2014-2015学年第二学期《人力资源管理》课程复习题一、名词解释1.招聘招聘是人力资源管理的工作，当中过程包括招聘广告、二次面试和雇佣轮选等。
负责招聘工作的称为招聘专员（Recruiter），他们是人力资源方面专家，或者是人事部门的职员。
聘请的最后选择应该是用人单位，他们与合适的应征者签署雇佣合约。
2.绩效管理管理者和员工就目标及如何实现目标达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理。
【是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
】3.薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一个过程。
【是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程】二、单选题1.人力资源管理的核心内容是（D）。
A.绩效考核B.人员培训C.人员xxD.人员激励2.（C ）是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入A.报酬B.奖金C.薪酬D.工资3.（A ）是影响人力资源质量的主要因素A.年龄因素B.人种因素C.教育因素D.宗教因素4.马斯洛的需求层次理论从低到高依次为（D）。
A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要、尊重需要D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要5.（B ）是设置岗位的基本原则A.因人设岗B.因事设岗C.因职设岗D.因物设岗三、简答题1.什么是人力资源的性质？答：①人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性②存在于人体之中，是一种活的资源，具有生物性③其形成受时代条件的制约，具有时代性④在开放过程中具有能动性⑤具有时效性⑥具有可再生性⑦具有智力性与知识性2.平衡积分卡的核心思想和特点是什么？答：（1）平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，其工作原理是通过在四个常常冲突的衡量标准中实现平衡而发挥作用，将管理层制定的战略与运作层面的活动整合起来。
《人力资源管理》-含答案
《人力资源管理》-含答案人力资源管理在现代企业中扮演着重要的角色，它涵盖了组织的各个方面，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等。
这篇文章将深入探讨人力资源管理的内容，并提供相关问题的答案。
一、招聘与人才储备招聘是人力资源管理的首要任务之一。
它涉及到寻找、吸引和选拔合适的人才加入组织。
以下是一些相关问题的答案：1. 如何制定招聘策略？招聘策略应根据组织的需求和发展目标进行制定。
首先，明确招聘的目标和人才需求；然后，选择合适的招聘渠道，例如招聘网站、校园招聘和人才市场；最后，设计招聘流程和面试标准。
2. 如何选拔合适的候选人？选拔合适的候选人需要考虑多个因素，如技能、经验、背景和能力。
面试时，可以结合面试技巧和行为面试法，通过提问和案例分析来评估候选人的能力。
3. 如何建立人才储备？人才储备是保证组织长期发展的重要手段。
可以通过内部培训提升员工的能力，同时开展外部招聘以吸引更多优秀的候选人。
二、员工培训与发展员工培训与发展是提升员工能力和促进组织发展的重要方式。
以下是一些相关问题的答案：1. 如何确定培训需求？首先，进行岗位分析，了解不同岗位所需的技能和知识；然后，通过员工反馈和业绩评估收集培训需求；最后，根据需求制定培训计划。
2. 如何选择培训方式？培训方式可以根据培训内容和目标群体来选择。
常见的培训方式包括面对面培训、在线培训、班级培训和研讨会等。
3. 如何评估培训效果？培训效果评估对于培训的改进和调整至关重要。
可以通过员工反馈、业绩评估和知识测试等方式来评估培训效果。
三、绩效管理与激励机制绩效管理和激励机制是激发员工工作动力和提高组织绩效的重要手段。
以下是一些相关问题的答案：1. 如何设定绩效指标？绩效指标应与组织的目标和战略一致，可以根据不同部门和岗位的职责和要求制定相应的指标。
指标应具体、可量化和可达成。
2. 如何进行绩效评估？绩效评估可以通过360度评价、上下级评估和自评等方式进行。
评估结果应客观、公正和可靠。
厦门大学网络教育2019年《人力资源管理》期末考试复习题及答案
4）相关市场的有效性，也是设计高级雇员薪酬所要考核的主要因素之一。高级雇员的薪酬应体现其人力资本投入的数量和质量，绩效薪酬的内在逻辑是企业业绩能够反映高级雇员的努力程度和工作绩效。
2．联系实际，谈谈岗位说明书中应包含哪些内容？
以品质部经理为例，其职务描述/岗位说明书主要内容应如下表所列：
职务名称：品质部经理所属部门：品质部直属上级：条线分管副总经理
督导对象：部门及检/试验员内部联系：各职能部门
外部联系：认证机构、质量主管部门及其他质量相关方
工作目的：主持全面的品质管理工作和质量管理体系运行，督促部门人员完成职责范围内的各项工作。
5）互补增值原理，是指团队成员之间通过气质、性格、知识、专业、能力、性别、年令等各因素的互补，扬长避短，使整个团队的战斗力更强，达到增值效应。互补原理要求我们建设团队时要注意成员的能力、知识、专业等各方面的结构和配置。
6）利益相容原理，是指当双方利益发生冲突时，寻求一种方案，该方案在原来的基础上，经过适当的修改、让步、补充或者提出另一个方案，使双方均能接受，从而获得相容。
外部环境扫描与预测——确定总体政策目标——研究可能的变动因素——制定可选择的方案——根据总目标评价各பைடு நூலகம்方案——选择最佳方案，编制总体规划——编制分类计划——编制预算使计划数字化、细化——再重复外部环境扫描与预测等前面各步骤进行规划的改进
2．请简要说明高级雇员薪酬方案的影响因素？
在设计高级雇员薪酬激励计划时，尤其应注意考虑以下因素：
1）企业的规模和组织形式。企业规模与经理薪酬间基本应是正相关关系。另外，薪酬激励方式的采用还受企业组织形式的限制，如在上市公司采用期权、股票奖励等方式，小企业则只能采用现金激励方式。
大学《人力资源管理》试题及答案
2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。更多企业管理论文请在"茅山下"查找.
二、论述题（每小题60分，学生任意选做1道题，60分）
1、略述员工培训的意义。
答：员工培训的意义：1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。有资料显示，百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查，这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意，87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。
2022年厦门大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年厦门大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策2、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解3、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者4、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误5、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织6、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素7、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯8、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制9、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验10、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间二、名词解释11、组织发展12、有限理性决策13、集中战略14、利益相关者15、人际关系角色16、组织17、学习型组织18、领导三、简答题19、1．解释为何学习管理史如此重要。
厦门大学网络教育人力资源管理在线练习题及答案
1、人力资源质量评估第一位的是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、能力素养B、人的道德品质C、心理素质D、情商2、人力资源体现了（）指标(1.0分) (正确的答案:D)A、数量B、质量C、数量或质量D、数量和质量3、现代人力资源管理以（）为中心(1.0分) (正确的答案:D)A、信息B、资本C、知识D、人4、对人力资源管理软功能和硬功能描述不正确的是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、硬功能管理弹性小、强度大，沿用传统人事管理内容B、软功能代表了人力资源管理的发展趋势 C、软硬功能之间不能相互交叉、相互渗透 D、硬功能管理是在企业运作过程中刚性的管理内容和管理方式5、互补增值原理最重要的是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、互补B、增值C、互补和增值D、动态平衡6、对人事管理与人力资源管理描述正确的是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、人力资源管理更重视软管理B、人事管理重视开发C、人事管理中报酬与业绩和能力相关度大D、人力资源管理只强调为组织创造财富7、遵循使群体的整体功效达到最优的原则是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、激励强化原理B、互补增值原理C、反馈控制原理D、系统优化原理8、人力资源管理的对象主要是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、从事体力劳动的人B、从事脑力劳动的人C、从事体力劳动和脑力劳动的人D、从事体力劳动或脑力劳动的人9、在人事管理初始阶段的特点是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、注意处理劳动的低效率问题B、确立了工资支付制度和劳动分工C、承认非正式组织的存在D、人事管理规范化1、下列几项中，属于调查问卷法工作内容调查项目的是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、职称B、直接上级C、任职时间D、工作事项2、岗位分析最常用的方法之一是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、工作实践法B、观察法C、访谈法D、典型事件法3、工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是岗位分析基本方法中的（）(1.0分) (正确的答案:C)A、典型事例法B、座谈法C、工作实践法D、观察法4、在下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、心理测验法B、工作实践法C、典型事件法D、调查问卷法5、目前大多数国家最常用的岗位评价的基本方法是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、分类法B、要素计点法C、排列法D、配对比较法6、对排列法描述不正确的是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、不对工作内容进行分解B、不能依靠评定人员的经验和判断进行C、对工作岗位的相对价值按高低次序排序D、为了确定某个工作岗位与其他工作岗位的关系7、岗位评价的组织和参与者不包括（）(1.0分) (正确的答案:D)A、专门委员会B、人力资源部C、人力资源顾问机构D、企业内部管理者8、关于人力资源供给的说法错误的是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、人力资源供给预测主要分为内部供给预测和外部供给预测B、根据以往组织内工作变动情况进行人员供给预测，适合于相对稳定的环境或短期性的预测C、采用随机网络模式方法进行预测能够更精确而有效D、一般情况下，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘员工就会越难9、人力资源规划的制定首先要依赖于（）(1.0分) (正确的答案:B)A、工作分析B、企业目标C、业绩评估D、职业计划10、人力资源规划的实质是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、供需平衡B、供需失衡C、供需暂时失衡D、供需暂时平衡11、人力资源规划的含义是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、系统评价人力资源需求B、系统评价人力资源供给C、系统评价人力资源供给和需求D、以上都不对12、相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、准备性高B、员工容易适应新的工作C、激励员工积极工作D、有利于吸收新观点1、能岗匹配要求（）(1.0分) (正确的答案:C)A、企业需要录用最好，最优秀的人B、能力高于岗位要求对企业的发展有利C、人得其职，职得其人 D、能力可以低于岗位要求2、对能岗匹配原则描述不正确的是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、能岗匹配是指一个人的能力完全胜任该岗位的要求B、能岗匹配包含着“恰好”的意思C、匹配原则是招聘的黄金法则D、通常能岗匹配分析要对企业内部所有员工进行分析3、信度作为招聘过程中测试方法的一种检验，主要指的是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、测验时的可靠性或一致性B、测试结果的可靠性或一致性C、工作时的可靠性或一致性D、工作以外时间的可靠性或一致性4、招聘过程中产生不公正现象的最主要根源是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、历史原因B、心理原因C、社会原因D、经济利益原因5、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用（）(1.0分) (正确的答案:B)A、面试B、笔试C、情景模拟D、心理测试6、（）不属于无领导小组讨论的主要测评内容(1.0分) (正确的答案:D)A、个人主动性B、人际协调能力C、领导意识和能力D、决策能力7、面试开始时应从应聘者（）开始发问(1.0分) (正确的答案:A)A、可以预料到的问题B、最预想不到的问题C、最难于回答的问题D、建立中有疑问的地方8、对新员工进行入职培训是招聘过程的（）(1.0分) (正确的答案:C)A、结果B、成果C、延续D、展现9、关于新员工上岗培训，表述错误的是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、较少考虑新员工之间的个体差异B、使任职者具备合格员工的基本条件C、培训活动中应强调员工对于公司的重要性D、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为10、关于录用面谈的说法不正确的是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、加强企业对新员工的进一步了解B、通常在两个人之间进行C、可以涉及一些隐私问题D、执行者统一都是人力资源部11、对于辞谢通知说法正确的是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、企业是否进行辞谢通知对企业没有影响B、辞谢通知可以用电话直接告诉对方C、辞谢通知可以使用信函D、辞谢通知可以用明信片告知对方1、在理论界通常将（）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
福师1108考试批次《人力资源管理》复习题及参考答案
福师1108考试批次《人力资源管理》复习题一及参考答案本复习题页码标注所用教材为：如学员使用其他版本教材，请参考相关知识点一、选择题：（每题2分，共20分）1.（）是用来说明对承担这项工作的员工所必须具有的特定技能、工作知识、能力和其他身体和个人特征的最低要求。
A.职责B.工作描述C.工作规范D.岗位价值参考答案：B2.人力资源计划与组织计划的关系不正确的是（）。
A.组织的一般战略计划制约人力资源的战略计划B.组织的一般经营计划制约人力资源的战术计划C.组织的预算方案制约人力资源的行动方案D.人力资源管理的目标只要与组织的长远战略目标相一致即可参考答案：D3.下列不属于内部招募优点的是（）。
A.准确性高B.适应较快C.激励性强D.费用较高参考答案：D4.面试人员容易出现的问题不包括（）。
A. 第一印象效应B. 强调工作申请人的负面资料C. 对雇主活动的真诚关注和对主试讲话的高度注意D. 考官不熟悉工作要求参考答案：C5.员工绩效考核系统容易出现的问题不包括（）。
A. 评价缺乏客观性B. 评价内容不明确C. 各级员工及管理层的积极参与D. 评价标准不稳定参考答案：C6.实际报酬水平应该综合考虑的内容不包括（）。
A. 能够吸引和保持所需要的员工所必须支付的报酬水平B. 组织有能力支付的报酬水平C. 实现组织的战略目标所要求的报酬水平D. 员工的非合理要求参考答案：D7.使企业内部劳动力需求超过供给的解决方法（）。
A.增加录用的数量B.提高每位员工的生产率或增加他们的工作时间C.创造新的岗位D.提供更多的工作机会参考答案：AB8.制定招聘决策时应该注意的问题（）。
A. 我们开展招聘工作的目标是什么B. 我们需要招到怎样的员工C. 我们需要工作申请人接收到什么样的信息D. 这些信息怎样才能最好地传达给工作申请人参考答案：ABCD9.内部选拔的缺点有（）。
A. 容易出现不公正的现象B. 容易抑制创新C. 准确性低D. 激励性较弱参考答案：AB10.绩效评价的目的（）。
厦门大学网络教育2014-2015学年第二学期-《投资学(专科)》课程复习题
大学网络教育2014-2015学年第二学期《投资学（专科）》课程复习题一、判断题1.根据投资者的风险偏好程度，我们将投资者分为风险厌恶者和风险偏好者。
（×）2.投资者A的无差异曲线比投资者B的无差异曲线更陡峭，说明A比B更厌恶风险。
（√）3.证券市场线不仅可以描述有效组合的收益率与风险的关系，也可以描述单个证券收益率与风险之间的关系。
（×）4.部收益率（IRR）是指能够使未来现金流入量现值等于未来现金流出量现值的贴现率，运用IRR对独立项目进行评价时，要将IRR与资本成本或投资机会成本进行对比，如果前者低于后者，则投资方案为可行。
（×）5.若同时允许无风险贷款与无风险借款，但贷款利率与借款利率不同，此时有效集曲线将不再是一条与原有效集曲线相切的直线。
（×）6.长期偿债能力可以从利息保障倍数，固定支出保障倍数以及资产负债率进行分析。
（×）7.欧式看涨期权允许期权的购买者在期权到期日之前的任意时刻选择是否执行权利。
（×）8.期权合约是指由交易双方签订的、规定在未来的某一确定日期以交易当天约定的价格买卖既定数量某种资产的协议。
（√）9.实证研究表明，投资普通股的实际收益率与通货膨胀率呈正向相关关系。
（×）10.如果一个项目的净现值是正数，则表明该项目未来现金流出的现值要大于未来现金流入的现值。
（×）11.A、B两所上市公司具有相同销售净利率和相同资产周转率，而A的ROE值要低于B的ROE值，说明A的负债率要高于B的负债率。
（√）12.影响期权价格的因素主要有五个，其中标的资产市场价格的波动率越大，期权价格也就越低。
（×）13.随着组合中证券数目的增加，组合中各个证券的风险会相互抵消，组合总风险会减少，直至消失。
（×）14.到期收益率下降所导致的债券价格上升幅度会大于到期收益率同等幅度的上升所导致的债券价格下降幅度。
《人力资源管理》课程学位考试试题及答案
一．单项选择题（共290题）1、( A )是以技能为基础来支付的一种薪酬系统。
A.技能工资B.绩效工资C.工龄工资 D.岗位工资2、如同一面镜子,让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是个什么样的形象,这一过程是( D )A.绩效改进B.绩效监控C.绩效计划D.绩效反馈3、对专业技术岗位，要实现专业技术职务的聘任与( B )的统一。
A.人员聘用B.岗位聘用C.职员制度 D.离职制度4、近年来，( A )尤其受到年轻一代和高学历员工的重视。
A.参与管理B.目标管理C.过程管理D.组织管理5、用人单位非法招用未满( B )周岁的未成年人，由劳动行政部门处罚。
A.14B.16C.18D.206、根据家庭生产理论，家里人自己花费大量时间生产一顿可口的饭菜属于( C )。
A.商品密集型的生产方式B.劳动密集型的生产方式C.时间密集型的生产方式D.技术密集型的生产方式7、在工伤保险争议处理的法律程序中，劳动仲裁的法律依据主要是( B )。
A.民法通则B.劳动争议仲裁委员会办案规则C.刑法D.行政诉讼8、克服晕轮效应的方法是( D )。
A.选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训B.将更多类型的考核主体纳入考核，化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用C.在评价时应当注意从员工的工作行为出发，而不是员工的个人特征D.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩9．我国规定重大死亡事故，即一次事故死亡（ A）以上的事故。
A．3人以上(含3人) B．5人以上(含5人) C．10人以上(含10人) D．15人以上(含15人)10．在马斯洛的需要层次理论中，五种需要由低到高依次是（ B ）。
A．生理需要－安全需要－尊严的需要－归属和爱(社交)的需要－自我实现的需要B．生理需要－安全需要－归属和爱(社交)的需要－尊严的需要－自我实现的需要C．生理需要－安全需要－归属和爱(社交)的需要－自我实现的需要－尊严的需要D．生理需要－安全需要－自我实现的需要－尊严的需要－归属和爱(社交)的需要11、关于培训开发政策下列陈述错误的是（ D ）。
厦门大学网络教育-人力资源管理-在线练习题及答案
1、人力资源质量评估第一位的是（）(1.0 分 ) (正确的答案 :B)A 、能力素养B 、人的道德品质C 、心理素质 D、情商2、人力资源体现了（）指标(1.0 分 ) (正确的答案 :D)A 、数量B 、质量 C、数量或质量D、数量和质量3、现代人力资源管理以（）为中心 (1.0 分 ) (正确的答案 :D )A 、信息B 、资本 C、知识 D、人4、对人力资源管理软功能和硬功能描述不正确的是（）(1.0 分 ) (正确的答案 :C)A 、硬功能管理弹性小、强度大，沿用传统人事管理内容B、软功能代表了人力资源管理的发展趋势C、软硬功能之间不能相互交叉、相互渗透 D、硬功能管理是在企业运作过程中刚性的管理内容和管理方式5、互补增值原理最重要的是（）(1.0 分 ) (正确的答案 :B)A 、互补B 、增值C、互补和增值D、动态平衡6、对人事管理与人力资源管理描述正确的是（）(1.0 分) ( 正确的答案 :A )A 、人力资源管理更重视软管理B 、人事管理重视开发C、人事管理中报酬与业绩和能力相关度大 D 、人力资源管理只强调为组织创造财富7、遵循使群体的整体功效达到最优的原则是（）(1.0 分) ( 正确的答案 :D )A 、激励强化原理B 、互补增值原理C 、反馈控制原理D、系统优化原理8、人力资源管理的对象主要是（）(1.0 分) ( 正确的答案 :C)A 、从事体力劳动的人B 、从事脑力劳动的人C 、从事体力劳动和脑力劳动的人D 、从事体力劳动或脑力劳动的人9、在人事管理初始阶段的特点是（）(1.0 分 ) (正确的答案 :B)A 、注意处理劳动的低效率问题B 、确立了工资支付制度和劳动分工C、承认非正式组织的存在 D 、人事管理规范化1、下列几项中，属于调查问卷法工作内容调查项目的是（）(1.0 分 ) (正确的答案 :D)A 、职称B 、直接上级 C、任职时间D、工作事项2、岗位分析最常用的方法之一是（）(1.0 分 ) (正确的答案 :C)A 、工作实践法B、观察法C、访谈法D、典型事件法3、工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是岗位分析基本方法中的（） (1.0 分) (正确的答案 :C)A 、典型事例法B、座谈法C、工作实践法D、观察法4、在下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（） (1.0 分) ( 正确的答案 :A )A 、心理测验法B、工作实践法C、典型事件法D、调查问卷法5、目前大多数国家最常用的岗位评价的基本方法是（）(1.0 分 ) (正确的答案 :B )A 、分类法B 、要素计点法C、排列法D、配对比较法6、对排列法描述不正确的是（）(1.0 分 ) (正确的答案 :B)A 、不对工作内容进行分解B 、不能依靠评定人员的经验和判断进行C 、对工作岗位的相对价值按高低次序排序 D 、为了确定某个工作岗位与其他工作岗位的关系7、岗位评价的组织和参与者不包括（）(1.0 分) ( 正确的答案 :D )A 、专门委员会B、人力资源部 C 、人力资源顾问机构D、企业内部管理者8、关于人力资源供给的说法错误的是（）(1.0 分 ) (正确的答案 :C)A 、人力资源供给预测主要分为内部供给预测和外部供给预测B、根据以往组织内工作变动情况进行人员供给预测，适合于相对稳定的环境或短期性的预测 C 、采用随机网络模式方法进行预测能够更精确而有效 D 、一般情况下，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘员工就会越难9、人力资源规划的制定首先要依赖于（）(1.0 分 ) (正确的答案 :B)A 、工作分析B 、企业目标C、业绩评估D、职业计划10、人力资源规划的实质是（）(1.0 分) (正确的答案 :A )A 、供需平衡B 、供需失衡C、供需暂时失衡D、供需暂时平衡11、人力资源规划的含义是（）(1.0 分) (正确的答案:C)A 、系统评价人力资源需求B 、系统评价人力资源供给C 、系统评价人力资源供给和需求D 、以上都不对12、相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是（）(1.0分) (正确的答案:D )A 、准备性高B 、员工容易适应新的工作C 、激励员工积极工作D、有利于吸收新观点1、能岗匹配要求（）(1.0 分) (正确的答案 :C)A 、企业需要录用最好，最优秀的人B 、能力高于岗位要求对企业的发展有利C、人得其职，职得其人 D 、能力可以低于岗位要求2、对能岗匹配原则描述不正确的是（）(1.0 分) ( 正确的答案 :D )A 、能岗匹配是指一个人的能力完全胜任该岗位的要求B、能岗匹配包含着“恰好”的意思C、匹配原则是招聘的黄金法则 D 、通常能岗匹配分析要对企业内部所有员工进行分析3、信度作为招聘过程中测试方法的一种检验，主要指的是（）(1.0 分) ( 正确的答案 :B )A 、测验时的可靠性或一致性B、测试结果的可靠性或一致性C、工作时的可靠性或一致性 D 、工作以外时间的可靠性或一致性4、招聘过程中产生不公正现象的最主要根源是（）(1.0 分 ) (正确的答案 :D)A 、历史原因B 、心理原因C、社会原因D、经济利益原因5、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用（）(1.0 分) ( 正确的答案 :B )A 、面试B 、笔试C、情景模拟D、心理测试6、（）不属于无领导小组讨论的主要测评内容(1.0 分 ) (正确的答案 :D)A 、个人主动性B、人际协调能力C、领导意识和能力D、决策能力7、面试开始时应从应聘者（）开始发问(1.0 分) ( 正确的答案 :A )A 、可以预料到的问题B 、最预想不到的问题C 、最难于回答的问题D、建立中有疑问的地方8、对新员工进行入职培训是招聘过程的（）(1.0 分) ( 正确的答案 :C)A 、结果B 、成果C、延续D、展现9、关于新员工上岗培训，表述错误的是（）(1.0 分) ( 正确的答案 :C)A 、较少考虑新员工之间的个体差异B 、使任职者具备合格员工的基本条件C、培训活动中应强调员工对于公司的重要性 D 、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为10、关于录用面谈的说法不正确的是（）(1.0 分) ( 正确的答案 :D)A 、加强企业对新员工的进一步了解B 、通常在两个人之间进行C、可以涉及一些隐私问题 D 、执行者统一都是人力资源部11、对于辞谢通知说法正确的是（）(1.0分) (正确的答案 :D)A 、企业是否进行辞谢通知对企业没有影响B、辞谢通知可以用电话直接告诉对方C、辞谢通知可以使用信函 D 、辞谢通知可以用明信片告知对方1、在理论界通常将（）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
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厦门大学网络教育2014-2015学年第二学期
《人力资源管理》课程复习题
一、名词解释
1.招聘
是寻找空缺职位的合格候选人的可能来源并采用适当的方式吸引他们到企业来的应聘过程。
2.绩效管理
管理者和员工就目标及如何实现目标达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理。
【是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
】
3.薪酬管理
是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一个过程。
【是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程度】
二、单选题
1.人力资源管理的核心内容是（D ）。
A.绩效考核
B.人员培训
C.人员福利
D.人员激励
2.（C ）是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入
A.报酬
B.奖金
C.薪酬
D.工资
3.（C）是影响人力资源质量的主要因素
A.年龄因素
B.人种因素
C.教育因素
D.宗教因素
4.马斯洛的需求层次理论从低到高依次为（D ）。
A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要、尊重需要
D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
5.（B ）是设置岗位的基本原则
A.因人设岗
B.因事设岗
C.因职设岗
D.因物设岗
三、简答题
1.什么是人力资源的性质？
①人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性②存在于人体之中，是一种活的资源，具有生物性③其形成受时代条件的制约，具有时代性④在开放过程中具有能动性⑤具有时效性⑥具有可再生性⑦具有智力性与知识性
2.平衡积分卡的核心思想和特点是什么？
（1）平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，其工作原理是通过在四个常常冲突的衡量标准中实现平衡而发挥作用，将管理层制定的战略与运作层面的活动整合起来。
（2）平衡积分卡的特点是：1）平衡积分卡是一个核心的战略管理与执行的工具；2）平衡积分卡是一种先进的绩效衡量的工具；3）平衡积分卡是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式。
4）平衡积分卡是一个理念十分先进的一种“游戏规则”，即一种规范化的管理制度。
在战略执行过程中，需要在运作目标、工作计划、绩效指标等方面建立一套完整的统计记录表格，并要求实施的企业，从企业实际出发，根据内外部环境和生产经营条件，构建起适合企业自身特点的平衡积分卡管理制度。
3.激励过程中的七个阶段分别是什么？
1）需要的产生，在人的内心产生不平衡，引起心理上的紧张。
（2）个人寻找和选择满足需要的对象和方法，当然在选择满足需求的途径时要以自身的能力为基础来进行，不能选择那些不现实的方法。
（3）个人按照既定的目标去行动，为实现目标而努力。
（4）组织对个人在实现目标方面的绩效进行评价。
（5）根据绩效考核的结果进行奖励或惩罚。
（6）根据奖励和惩罚重新衡量和评估需要。
（7）如果这一激励过程满足了需要，个人就会产生满足感；如果需要没有得到满足，激励过程就会重复，可能要选择另一种不同的行为。
四、案例分析题
某国有信息技术企业在IT产业高速发展的2000年前后提出了在3到5年时间内发展成为业界第一，快速做大做强的战略构想，因此大规模地招聘人才，员工总数由1999年的2500
人急速扩大为20XX年的4500人。
但是随着全球IT泡沫的破灭，市场空间逐步缩小，产业规模受到限制，人员富余情况比较严重。
一方面一线生产人员和市场营销人员冗员严重，另一方面职业化的经营管理人才和高级技工却严重不足。
尽管20XX年以来IT产业开始复苏，发展前景普遍看好，但是如何做好本企业的人力资源战略规划，是该企业领导和人力资源部都感到比较困惑的问题。
问题：
1.解决人员富余的主要途径有哪些？
①永久性辞退某些员工。
②鼓励提前退休。
③让一部分员工接受培训。
④鼓励部分员工自谋职业。
⑤减少员工的工作时间并降低工资水平⑥由多个员工分担以前只需一个或少数几个人就可以完成的工作和任务，企业按工作任务完成量计发工资等。
2.简要说明制定人力资源规划的主要步骤。
人力资源规划的主要步骤是：①确认企业的总体发展战略和目标，明确其对人力资源规划的要求。
②根据企业发展的总体要求，进行人力资源需求预测。
③进行人力资源供给预测，包括两个方面内容：一是内部供给预测，二是外部人力资源供给预测。
④对人力资源供给和需求进行综合平衡，并编制人力资源规划。
⑤执行人力资源规划并实施监控。
（收集有关信息资料；人力资源需求预测；人力资源供给预测；确定人力资源净需求；编制人力资源规划；实施人力资源规划；人力资源规划评估；力资源规划反馈与修正。
）
3.该企业在解决人力资源总量过剩的同时应如何做好结构调整工作？
①做好员工职业发展规划，设计合理的职业发展通道②根据企业发展战略做好核心人力资源规划，及时调整人力资源管理的重心③调整薪酬激励机制，将员工的个人发展方向引向与企业的发展方向一致的轨道④强化培训，打造适合企业发展需要的员工队伍⑤建立企业内部劳动力市场，优化内部人员流动机制⑥适当引进企业急需的核心人才，进一步优化内部人员结构，提高企业竞争力。