大学生对于网络购物信任度的调查分析
大学生对网上购物信任度研究的文献综述
大学生对网上购物信任度研究的文献综述摘要：随着我国电子商务的快速发展，网上购物已经成为人们消费的一种选择。
大学生这个追求新潮的群体对网上购物是怎样一种态度，他们信任网上购物吗？本文以大学生为对象，通过几个变量研究他们对网上购物的信任度。
关键字：网上购物大学生研究综述网上购物对于现今都市的年轻一族巳不是一个陌生的行为．简单来说，网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家，利用Internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。
专业地讲，它是交易双方从洽谈、签约以及贷款的支付、交货通知等整个交易过程通过Internet、web和购物界面技术化的B 2 C模式一并完成的一种新型购物方式，它是电子商务的一个重要组成部分。
网上购物与传统购物相比，都有各自的优缺点：1、网上购物的价格相对于传统购物来说便宜了很多。
主要是因为省去了很多传统市场无法省去的相关费用。
比如说，在传统的市场中，商品往往是经过很多层的销售者才到达顾客的手上，而每层的销售者都要赚取利润，就这样，价格越来越高，到最后往往变成原本价值的几倍甚至几十倍。
而在网上购物上成本十分低廉，你可以直接从厂商那里进货，只需要付给物流公司相应的费用而不需要其它的，这样成本就少了很多，价格自然而然也就便宜了。
2、网上购物的安全性较低，一不小心你中个盗号木马的话，你的银行帐号就会被盗了，或者你不小心进了假冒的购物网站，你的银行帐号也会被吞的。
另外，物品可能在运送过程中受到损坏，或购买的物品由于没办法亲眼看到、亲手摸到往往与顾客想象中相差很多，而且买了后要退货也很不方便。
总而言之，售后服务很难做好。
3、网上购物顾名思义就是要在网上进行交易，这就比传统购物少了时间、地点的约束，而且网上的商店里商品种类多，方便顾客进行选择。
在最后的付款有的网上商店还可以实现送货上门，货到付款。
既然网上购物这么好，那是不是很多人都在网上进行购物呢？CNNIC(中国互联网络信息中心)在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17．9％的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29．6％的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90％的人今后会继续进行网络购物；有63．7％没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。
大学生网络购物消费调查报告
大学生网络购物消费调查报告大学生网络购物消费调查报告一、引言随着互联网的快速发展和普及，网络购物已成为现代消费的主要方式之一。
尤其是大学生群体，因其成长在信息化时代，并且具有较高的消费能力和时间自由度，更加倾向于通过网络来满足购物需求。
为了深入了解大学生对网络购物的消费态度和行为习惯，本文进行了一次大学生网络购物消费调查。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，共发放250份问卷，回收有效问卷222份，有效回收率为88.8%。
问卷主要涵盖了大学生个人信息、网络购物行为和购物满意度等方面。
三、网络购物行为分析1.网络购物频率从调查结果来看，大学生们对网络购物的频率较高，超过80%的受访者表示每周至少进行一次网络购物。
这表明大学生对网络购物有着较高的依赖性和需求。
2.购物方式关于购物方式，调查结果显示，绝大部分的大学生（约90%）更倾向于通过电脑进行网络购物，而仅有约10%的受访者宁愿使用手机进行购物。
这可能与电脑浏览器的操作便捷性和页面展示效果更好有关。
3.购物平台选择调查结果显示，大学生最多在淘宝、天猫等知名购物平台上进行购物，约占受访者总数的80%。
其次是京东、拼多多等平台，占比约为15%。
这些平台的商品种类丰富、价格优惠、配送速度快，能满足大学生各类购物需求。
4.购物动机大学生进行网络购物的主要动机包括"方便快捷" (45%)、"价格实惠" (30%) 和 "多样选择" (25%)。
与实体店相比，网络购物不受时间和空间限制，价格较低，商品选择更多，这些优势也成为大学生选择网络购物的主要原因。
四、网络购物满意度分析1.商品质量调查结果显示，绝大多数大学生对网络购物的商品质量表示满意，只有约5%的受访者表示经常遇到差质量的商品。
这表明网络购物平台在商品质量控制方面已经取得了一定的成果。
2.物流配送就物流配送而言，约60%的大学生对网络购物的物流速度表示满意，然而仍有约30%的受访者认为物流速度较慢。
大学生网络购物情况调查报告
2023大学生网络购物情况调查报告CATALOGUE目录•引言•调查方法•调查结果概述•网购商品类别分析•网购平台偏好分析•网购影响因素分析•结论与建议01引言随着互联网的普及和电子商务的发展，大学生网络购物现象越来越普遍。
为了解大学生网络购物行为的现状及其影响因素，本次调查旨在为相关机构和企业提供参考依据。
背景通过对大学生网络购物行为的深入调查和分析，探讨其购物习惯、偏好和影响因素，为优化电商平台的商品推荐和营销策略提供科学依据。
目的调查背景与目的本次调查以某大学全日制在校大学生为研究对象，通过网络问卷的形式进行调查。
限制由于调查范围有限，本次调查结果可能存在一定的地域和学校局限性；另外，由于问卷采用自填式方法，可能存在部分受访者对问题的理解和态度不够认真和准确的问题。
范围调查范围与限制VS02调查方法调查范围本次调查涵盖了全国多所高校的大学生，包括不同年级、不同专业、不同地域的学生。
调查问卷设计采用匿名问卷的方式，问题涵盖了大学生的网络购物频率、购物平台选择、购物类别偏好、购物原因及影响因素等多个方面。
调查设计数据收集通过在线问卷的方式进行数据收集，被调查者需在规定时间内完成问卷。
数据筛选对收集到的数据进行筛选，去除无效和异常数据，确保数据的有效性和可靠性。
数据分析运用统计分析方法和工具对数据进行分析，包括描述性统计、相关性分析、回归分析等，以揭示大学生网络购物行为的特征和影响因素。
数据收集与分析方法03调查结果概述1受访者基本情况23本次调查受访者男女比例约为1:1.2，女性受访者略多于男性。
男女比例受访者主要分布在大学一、二年级，占比约为60%，其次为大学三年级和四年级，各占总样本的20%左右。
年级分布受访者主要来自城市和城镇，占比约为70%，农村受访者占30%。
地区分布近九成受访者表示每月至少进行一次网购，其中每周至少网购一次的受访者占比约为20%。
网购频率受访者在网购时平均每次消费金额在50-100元之间，占比约为30%；其次是100-200元，占比约为25%；50元以下和200元以上各占15%。
网络购物调查报告6篇
网络购物调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网购调查报告3篇
大学生网购调查报告3篇调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题进行深入细致地调查研究本站为大家整理的相关的大学生网购调查报告供大家参考选择。
大学生网购调查报告一、调查目的当今的大学生是新新人类对新鲜事物比较好奇加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。
为了了解当今青年大学生的网上消费的情况更好的发展大学生良好健康的消费观念以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷回收有效问卷40份。
其中女生26人男生14人。
相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购比例为22.5%;大二的有15人占37.5%;大三的有11人占27.5%。
只有5人从没有过网购经历占12.5%。
2、本次调查中同学们的网购消费水平数据显示每月一次的有9个占总数的25.7%有19个的同学每季网购一次占54.3%每年一次的同学有5个占14.3%。
还有2个5.7%的网购达人平均每周一次。
每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%其他金额范围分布较少。
3、经调查大学生网购商品中服装产品位居榜首占到总消费的37.5%其次是数码产品27.5%在网上买书也是个不错的选择占到总数的19.5%。
相比之下由于食品的特殊性(保鲜等问题)却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中有近60%的同学认为网购不安全而在有过网购行为的同学中所有同学都觉得网购值得信任。
另外在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%还有一部分同学认为网购产品种类多样可以对比从而挑出性价比高的商品。
而在众多大学生选择的购物网站中有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。
其中淘宝网名列前茅有80%的同学选择在淘宝购物。
大学生网购调查总结6篇
大学生网购调查总结6篇第1篇示例：随着互联网的发展和普及，网购已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。
尤其是大学生群体，由于时间紧张、学业繁重等原因，更加倾向于通过网购来满足自己的购物需求。
为了更好地了解大学生网购的情况，我们展开了一次调查，并对调查结果进行了总结和分析。
调查对象主要是在校大学生，调查方式采用问卷调查的形式，共收集到了1000份有效问卷。
在问卷中，我们主要涉及了大学生的网购频率、网购的商品类型、网购的信任度、网购的支付方式等各个方面。
我们对大学生的网购频率进行了统计。
调查结果显示，超过80%的大学生每周至少进行一次网购，且其中有超过40%的大学生每天都会进行网购行为。
这说明大学生对于网购的依赖程度较高，网购已经成为大学生们购物的主要途径之一。
我们关注了大学生在网购中更倾向于购买哪些商品。
调查结果显示，服装鞋帽、化妆品、数码产品等是大学生们网购的热门商品，占比均超过50%。
食品、图书、家居用品等也是大学生网购的常见商品。
由此可见，大学生们的网购需求十分广泛，各种类型的商品都有市场。
我们对大学生对于网购的信任度进行了调查。
结果表明，大多数大学生对网购的信任度较高，超过70%的大学生表示他们相信大型电商平台的商品质量和服务，愿意通过这些平台进行购物。
而在小型电商平台或者个人商家那里购物的大学生比例略低，这也与市场上的交易环境和商家信誉有关。
调查还发现，大学生们更加愿意购买带有正规发票、保修等服务的商品，这也反映了他们对商品品质和售后服务的重视程度。
我们还关注了大学生在网购过程中的支付方式选择。
调查结果显示，超过60%的大学生更倚重于使用第三方支付平台进行交易，如支付宝、微信支付等。
在他们看来，这些支付平台更加便捷、安全，而且有着较好的售后保障。
还有一部分大学生更倾向于使用银行卡支付或者货到付款等方式进行交易，这主要取决于他们对支付方式的信任程度和使用习惯。
大学生网购的普及程度较高，网购的商品类型丰富多样，大学生们对于网购的信任度有所提高，支付方式也更加便捷安全。
网络购物对消费者信任度的影响调研探索消费者在线上购物中的信任度和信任因素
网络购物对消费者信任度的影响调研探索消费者在线上购物中的信任度和信任因素随着互联网的迅猛发展，网络购物已成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，由于虚假广告、商品质量问题和信息泄露等问题的存在，消费者对网络购物的信任度受到了一定程度的影响。
本文将通过调研和探索，探讨消费者在在线上购物中的信任度以及影响其信任度的因素。
一、消费者对网络购物的信任度调研为了了解消费者对网络购物的信任度，我们进行了一项调研。
共有500名消费者参与了问卷调查，他们来自不同年龄段和不同收入层次。
以下是我们得出的几个调查结果：1. 大多数消费者表示他们会购买来自熟悉的、信誉良好的在线商家的商品。
这表明对商家的信任是消费者进行购物的重要因素之一。
2. 超过70%的消费者表示，他们会参考其他消费者的评论和评价来评判商品的质量和可靠性。
消费者之间分享的购物体验对提升消费者的信任度起着重要的作用。
3. 消费者对网络安全性的担忧也是影响信任度的一个因素。
近60%的消费者认为网络安全是影响他们是否购物的重要因素之一。
二、影响消费者信任度的因素探索1. 商家的声誉和信誉消费者对商家的信誉和声誉是影响他们购物信任度的重要因素。
商家的良好口碑和公开的信誉评价将帮助消费者建立起对商家的信任。
因此，商家应该加强营销活动，提升自身的品牌形象，增加消费者对其的信任。
2. 用户评价和评分系统用户评价和评分系统为消费者提供了购买商品前了解其他消费者的意见和评价的机会。
消费者通常会更倾向于选择评价较好的商品，这进一步证明了用户评价和评分系统对消费者信任度的影响。
3. 安全保障措施消费者对网络安全的担忧是影响其信任度的因素之一。
在线商家应该加强安全保障措施，例如使用加密技术确保用户个人信息的安全性，以及提供可靠的支付平台，以建立消费者对于购物安全的信任。
4. 售后服务和退款政策消费者在网络购物中也考虑到了售后服务和退款政策。
如果商家能够提供优质的售后服务和灵活的退款政策，消费者会更加倾向于选择购买。
大学生网购调查总结6篇
大学生网购调查总结6篇篇1一、引言随着网络的发展与普及，网络购物作为一种新型的购物方式，逐渐成为了当代大学生生活中不可或缺的一部分。
本次调查旨在了解大学生网购的现状、特点以及存在的问题，分析其原因并提出相应建议，为相关企业和机构提供参考。
二、调查方法本次调查采用问卷调查、访谈和数据分析等方法，对大学生进行随机抽样，共发放问卷XXX份，回收有效问卷XXX份。
同时，结合现有数据和相关报告进行分析。
三、调查结果分析1. 大学生网购现状分析调查显示，大学生网购用户主要集中在X年级以上学生，女性网购用户略高于男性。
大多数大学生的网购频率较高，以服饰、美妆、数码产品等为主。
大学生对网购平台的信任度较高，注重商家的信誉和评价信息。
同时，大学生在购物过程中注重产品的性价比和品质。
2. 大学生网购特点大学生作为年轻消费群体，其网购特点主要表现在以下几个方面：一是注重时尚和潮流；二是追求便捷和高效；三是善于利用优惠和促销；四是注重购物体验和服务质量。
此外，大学生对新兴技术和新兴事物持开放态度，愿意尝试新的购物方式。
3. 大学生网购存在的问题虽然大学生网购发展迅速，但也存在一些问题。
一是部分大学生过度消费，导致财务状况不佳；二是部分商家存在虚假宣传和欺诈行为；三是物流速度和售后服务质量有待提高；四是部分大学生缺乏网络安全意识，容易受到网络欺诈的影响。
四、对策建议针对以上问题，提出以下对策建议：一是加强大学生消费教育，提高消费意识；二是加强监管力度，规范商家行为；三是提高物流服务质量，优化购物体验；四是加强网络安全教育，提高大学生网络安全意识。
同时，电商平台也应注重用户研究，深入了解大学生需求，提供个性化服务。
此外，还应加强与高校的合作，共同推动校园电商发展。
五、发展趋势预测随着科技的进步和互联网的普及，大学生网购市场将继续保持增长态势。
未来大学生网购市场将呈现以下趋势：一是移动购物成为主流；二是社交电商和直播带货等新兴模式将得到更多关注；三是线上线下融合将成为趋势；四是大学生个性化需求将更加突出；五是绿色环保和可持续发展理念将在大学生网购市场中得到更多体现。
关于大学生网上购物的调查报告-
关于大学生网上购物的调查报告互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟,对传统产业的影响不可忽视。
目前我国的大中城市,电脑和网络的应用已经非常普遍。
所以本小组展开了这次有关大学生网上购物的调查。
一、调查目的对于许多消费者来说,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
其次,网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式。
越来越多的人们逐渐习惯于到网上查找信息,当他产生某种需求到网上查找相关产品和企业信息时就成了潜在的客户,当信息能满足他的需要的时候,他就成了客户。
即使暂时不需要产品,等到他需要的时候,他就会再次到网上查看有关资料,成为顾客。
二、调查方法和调查范围基于上述目的,我们在知己知彼网站上放置了一个调查问卷,利用该网站上的分析,可以直接得到我们的调查数据。
这次的调查,我们主要是对在校大学生的调查,在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。
三、调查结果(一大学生网上购物的总体情况分析1. 大学生网上购物潜力巨大。
通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占五成。
而没有网上购物经历的大学生,其中只有11%的人没有浏览过购物网站。
不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!2. 在网上消费与传统消费并存的今天,大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜,其各自所占的比例为33%、34%,节约时间有21%,也有相当一部分是因为商品齐全,当然还有少部分是出于好奇、时尚。
在网上购物的被调查者中选择结算方式时,有56%的人喜欢选择网上银行支付,货到付款也占有22%的比例,银行转帐、邮政汇款共占20%。
说明网上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结算方式。
3. 在大学生心目中,可供网上购物的首选网站共分为三大类:主要进行网上零售的b2c网站、拍卖网站以及门户网站。
大学生网络购物行为调查及分析
大学生网络购物行为调查及分析随着信息技术的不断发展以及生活水平的提高，网络购物已经成为我们的一种重要的消费方式。
特别是在大学校园里，网络购物更是风靡一时。
为了更好的了解大学生的网络购物行为，我们进行了一项问卷调查，并从中得出了一些有意义的结果。
一、网络购物的情况首先我们来看大学生的网络购物情况。
我们的调查结果显示，大部分大学生都有过网络购物的经历，占比达到了90%以上。
其中，女性大学生的网络购物占比要高于男性大学生，这与女性消费习惯的差异有关。
另外，大学生每月的网络购物消费金额在100元以下的占比最高，达到了60%以上。
二、购物渠道的选择接下来，我们来看大学生选择购物渠道的情况。
我们的调查结果显示，大学生购物最喜欢的渠道还是淘宝，占比达到了70%以上。
其次是京东和天猫，分别占比20%和10%左右。
我们还发现，大学生通常会在购物前通过网络搜索获取商品信息，以便更好的了解商品的相关情况，并作出更明智的消费决策。
三、购物行为的特点接着我们来了解大学生的购物行为特点。
我们发现，大学生在购物时，最关心的是商品的质量、售后服务以及价格等方面。
并且，大学生非常容易受到网上评价的影响。
如果有大量的好评，大学生更容易下单购买。
此外，购物车放置时间的长短也是大学生购物行为的一个特点。
我们发现，大部分大学生在购物车中的商品会保存几天到几周不等，以待后续的购买。
这与大学生的消费习惯有关，在购物时，他们通常会把所有商品都放进购物车中，然后再根据需求来逐一筛选。
四、支付方式的选择最后，我们来看大学生的支付方式选择。
我们的调查结果显示，大学生最喜欢使用支付宝支付，占比超过一半。
其次是微信支付和银行卡支付，分别占比25%和20%左右。
我们还发现，大学生对于支付安全性非常重视，因此支付宝等第三方支付平台的安全性也成为他们选择的一个重要因素。
总之，大学生的网络购物行为中充满了许多有趣的特点与现象。
通过我们的调查与分析，我们可以更好的了解到大学生在网络购物中的作为以及对于消费的态度。
大学生网络购物行为与消费心理分析
大学生网络购物行为与消费心理分析导言如今，互联网的普及使得网络购物成为了大学生们日常生活中不可或缺的一部分。
在庞大的商品市场中，大学生们通过网络购物来满足各种需求和消费欲望。
然而，网络购物行为背后隐藏着复杂的消费心理因素，这些因素与大学生群体的特点有密切关系。
本文将重点分析大学生网络购物行为及相关的消费心理，希望能更好地了解和把握大学生的消费决策模式。
网络购物对大学生的意义方便快捷相比于传统实体店铺，网络购物具有无时无刻不开门、无地域限制、操作简便等明显优势。
这对于大学生来说，尤其重要。
由于课业繁重和时间限制，大学生在日常生活中很难抽出大量时间去逛商场。
而网络购物可以满足其快速获取商品、避免排队等繁琐程序的需求。
丰富选择网络购物具有丰富多样的商品资源，在商品种类和款式上远远超过了传统实体店。
这对于爱好特殊、追求个性化的大学生来说尤其具有吸引力。
网络购物可以提供更多选择机会，从而满足不同需求和个性化的追求。
价格优势网上购物通常比传统实体店铺价格更为合理和优惠，这对于经济实力相对较弱的大学生具有重要意义。
大部分时候，大学生拥有有限的经济收入，在进入社会之前财务压力较大。
网络购物为他们提供了一个以更低廉价格获取商品所需要的平台。
大学生网络购物行为分析购买频率与时间选择根据调查显示，大学生在进行网络购买时，一般会集中在周末和晚上空闲时间。
这是因为平时他们需要忙于课业、考试或者社团活动等事务，只有在这些时间段才有更多的空闲时间进行购物。
此外，在受到限制条件和影响目标方面，年级、性别、个人偏好等都会对大学生进行一定程度上的购买频率和时间选择产生影响。
购物决策因素产品特性和质量大学生在进行网络购物时尤其注重产品特性和质量。
他们通常通过浏览商品详情、用户评价等方式来获取相关信息，从而判断出该商品是否符合自己心中的期望。
价格因素虽然大学生作为一个消费群体经济实力相对较弱，但价格依然是他们在网上购物过程中决策的一个重要因素。
关于大学生网上购物满意度的调查分析报告 11201125
关于大学生网上购物满意度的调查分析报告 11201125关于大学生网上购物满意度的调查分析报告一、调查目的本调查项目目的在于了解大学生网上购物的满意度，以及网上购物在各个环节出现的问题，了解大学生对网上购物过程中遇到的麻烦，给广大网店经营者提供更好的策略方案改进产品提高服务质量，提高市场竞争力。
二、调查范围和方法（1）抽样范围本次网上购物的调查对象是广大的大学生消费群体。
（2）调查方法问卷采用了问卷调查的方法三、调查内容大学生网上购物满意度的调查主要从网上购物占大学生购物中的比重和大学生对于网上购物遇到的问题者两个方面进行调查，包括了消费者的性别，所处年级，生活费以及产品质量，售后服务，快递物流速度等。
四、调查报告（一）调查性别分析调查人数是偶数正好男女各半，各占百分之五十。
（二）调查者生活费有图可见大学生生活费大部分在1000元以上占62.5%，其次的平均在600-800之间。
由此可以看出大学生消费群体的日常消费能力有限。
（三）网上购物频率由以上数据可以看出大学生网购次数总体比较多，具备网购的能力与条件，是当前网上购物的主力军。
（四）经常购物的网站基本上消费者主要在淘宝，京东，当当网上商城进行网购，而且淘宝一枝独秀，基本上都会选择在淘宝购物，其它网站与淘宝差距明显。
（五）消费者对网上购物需求的满意程度由以上数据可以看出比较满意的占37.5%保持中立的占50%非常不满意的有12.5%，由此可以看出快递服务不尽人意，有待提高。
（六）消费者对网购比较看中哪些方面由条形图可以清晰看出产品本身的质量和样式是消费者最看重的，其次是产品的好评度，网店的好评度，产品是否包邮再次是产品的价格和自己的喜好等网店所在地区不太关注，卖家发货的快递不是影响消费者决定的重要因素。
（七）网上购物遇到的不满意的事情由图分析可知消费者对于商品的描述与实物不符合不满意的比重最大占87.5%，其次是快递发货时间太长75%，再次是客户服务不周到不能解决遇到的问题62.5%和网店信誉炒作误导消费者62.5%。
关于网络购物的社会实践调查报告
关于网络购物的社会实践调查报告网络购物作为一种便捷的购物方式，越来越受到人们的青睐。
为更全面了解网络购物的相关情况及其对社会带来的影响，我们进行了一项社会实践调查。
首先，我们调查了网络购物的使用率。
结果显示，绝大多数受访者均有过网络购物经验，其中有超过80%的人表示每个月至少会在网上购物一次。
网购已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
其次，我们调查了网络购物的热门商品。
从调查结果来看，服装、美妆、电子产品和食品是网络购物中最受欢迎的商品种类。
受访者表示，通过网络购物他们可以获得更多的选择和更实惠的价格。
接着，我们调查了在网络购物过程中遇到的问题。
大多数受访者表示，他们曾经遇到过商品不符合描述、快递延误、退货难等问题。
这些问题给他们的购物体验带来了一定的影响，也让他们对网络购物的信任度有所下降。
除此之外，我们还调查了网络购物对传统实体店的影响。
结果显示，部分受访者表示由于网购便捷，他们逐渐减少了在实体店购物的次数。
实体店的销售额也出现下降的趋势。
同时，也有受访者表示，网络购物对实体店的影响并不大，因为购物体验和实物试穿试用仍然是他们在实体店购物的主要动力。
最后，我们调查了网络购物对社会的影响。
调查结果显示，网络购物的普及确实给人们的生活带来了一定的便利，但也带来了一些负面影响，比如快递包装浪费、网络购物诈骗等问题。
对此，有受访者表示，希望相关部门能够出台更加严格的监管措施，保障消费者的权益。
总的来说，网络购物已经成为了现代社会的一种主流消费方式，带来了便捷和选择的同时也引发了一系列新的问题。
通过这次社会实践调查，我们更加深入的了解了网络购物的实际情况及其对社会的影响，也看到了问题所在并提出了相关建议。
我们相信，在相关部门和消费者的共同努力下，网络购物会变得更加安全、便捷，为人们的生活带来更多的便利。
关于大学生网购情况的调查报告(6篇)
关于大学生网购情况的调查报告（6篇）关于大学生网购情况的调查报告（精选6篇）关于大学生网购情况的调查报告篇1一、大学生网络购物的简介淘宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。
男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。
从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查方案与结果(一)调查方案1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。
(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。
2)大学生网络购物的年龄特征现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。
消费者调查对线上购物平台的信任度分析
消费者调查对线上购物平台的信任度分析随着互联网的普及和技术的进步，线上购物平台成为了人们购物的重要方式之一。
然而，信任问题一直是消费者在网络购物中最为关心的因素之一。
本文将分析消费者对线上购物平台的信任度，并探讨信任度对消费者行为的影响。
一、引言网络购物的兴起给消费者带来了许多便利，但也伴随着信任问题。
消费者对线上购物平台的信任度直接影响着他们的购物行为和消费决策。
因此，了解消费者对线上购物平台的信任度成为了商家和平台运营方的重要课题。
二、信任度的重要性1. 信任度对购买意愿的影响消费者对线上购物平台的信任度与其购买意愿密切相关。
当消费者对平台的信任度较高时，他们更倾向于在该平台进行购物，相反，信任度低则会降低消费者的购买意愿。
2. 信任度对顾客满意度的影响消费者对线上购物平台的信任度还与他们的满意度紧密相关。
信任度高的平台能够提供更好的购物体验和服务，从而使消费者更加满意。
而对平台信任度低的消费者则往往无法获得良好的购物体验，降低了他们的满意度。
三、影响信任度的因素1. 平台的信誉和口碑一个有良好信誉和口碑的平台通常能够赢得消费者的信任。
消费者更倾向于选择那些经过他人推荐和评价较好的平台进行购物。
2. 安全性和隐私保护消费者对个人信息的安全性和隐私保护非常重视，这也影响着他们对平台的信任度。
一个具备安全措施和隐私保护政策的平台能够增加消费者的信任感。
3. 产品质量和售后服务产品质量和售后服务是衡量一个平台的可信度的重要指标。
消费者倾向于选择那些提供高品质产品和优质售后服务的平台。
四、提升线上购物平台信任度的策略1. 增加透明度平台可以提供更加透明的信息，如商品来源、交易流程和售后保障等，以增加消费者对平台的信任度。
2. 增强安全措施加强平台的安全性措施，如加密技术、支付安全等，提升消费者对平台的信任感。
3. 提供担保机制建立购物担保机制，如无理由退货政策、质量保证等，为消费者提供更多的保障，增加信任度。
网络购物消费者信任与用户体验调查研究报告
网络购物消费者信任与用户体验调查研究报告引言近年来，随着互联网的普及，越来越多的人选择通过网络进行购物。
然而，由于网络购物的虚拟性和缺乏面对面交流，消费者对于网络购物的信任度成为了一个热点话题。
本报告旨在调查网络购物消费者的信任水平和用户体验，并提出相应的建议。
一、网络购物的普及程度近年来，网络购物在我国得到了迅速的普及。
根据调查数据显示，超过70%的人在过去一年中曾通过网络进行过购物。
这一激增的数字表明，网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
二、消费者对网络购物的信任度尽管网络购物逐渐普及，但消费者对于网络购物平台的信任度仍存在差异。
根据调查，超过一半的消费者表示他们对于网络购物有一定的信任，但仍有约30%的消费者存在较大的疑虑。
三、消费者信任程度与购物频率的关系调查结果显示，消费者对网络购物平台的信任程度与其购物频率之间存在密切的关系。
信任程度高的消费者更倾向于经常进行网络购物，而信任程度低的消费者则相对较少使用网络购物平台。
四、提升信任度的方式为了增强消费者对于网络购物平台的信任度，平台可以采取以下方式：提供真实的用户评价和评分系统、建立健全的售后服务系统、提供多种支付方式和保护消费者隐私等。
五、用户体验对信任度的影响用户体验是消费者决定是否信任网络购物平台的一个重要因素。
调查显示，简洁明了的页面设计、高效快速的操作、准确且实时的产品信息和个性化的推荐等因素都能够提升用户体验，从而增强消费者对于网络购物平台的信任度。
六、用户体验与重复购买意愿的关系用户体验不仅对于消费者的信任度有影响，还能够影响他们的重复购买意愿。
调查显示，用户体验良好的消费者更倾向于再次选择相同的购物平台进行购买，而体验不佳的消费者则会选择其他购物平台或者放弃网络购物。
七、对网络购物平台的期望消费者对于网络购物平台有着较高的期望。
他们希望平台能够提供更多的商品种类和更丰富的促销活动，同时还期望能够获得更加便捷高效的售后服务。
大学生网上购物情况调查报告5篇
大学生网上购物情况调查报告5篇大学生网上购物情况调查报告1（2129字）一、调查目的当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正贴合大学生的心理。
为了了解当今青年大学生的网上消费的状况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购状况调查。
二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。
其中女生26人，男生14人。
相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。
只有5人从没有过网购经历，占12.5%。
2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。
还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。
每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。
3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选取，占到总数的19.5%。
相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。
另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选取网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，能够比较从而挑出性价比高的商品。
而在众多大学生选取的购物中，有57.1%的大学生会把商品是否齐全作为他们选取购物的主要标准。
其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选取在淘宝购物。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，到达45%，其次是商品数目繁多和太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。
有关大学生网络消费者信任状况的问卷调查
有关大学生网络消费者信任状况的问卷调查调查问卷标题: 大学生网络消费者信任状况调查调查目的: 了解大学生对于网络消费的信任状况，包括信任度、满意度以及对于相关问题的态度和看法。
以及发现消费者信任问题的原因，并提出改进的建议。
调查问题:1. 您是否经常在网络上进行购物？2. 您对网络购物的信任度如何评估？3. 您在网络购物过程中遇到过哪些问题或困扰？4. 您对于网络消费者权益保护有何了解？5. 您是否对网络消费者权益保护的措施满意？6. 您认为网络消费者权益保护的措施是否足够？7. 您是否因为担心个人信息安全而不敢在网上消费？8. 您对于网络消费领域虚假广告的看法如何？9. 您认为网络消费者信任问题的原因主要有哪些？10. 您对于解决网络消费者信任问题有何建议？调查方法:采用问卷调查的方式进行，可以通过在线问卷平台进行调查，也可以进行面对面调查。
问卷调查的样本群体为大学生群体，样本数量为300人。
分析与讨论:通过统计问卷调查结果，可以了解大学生对网络购物的信任度以及遇到的问题。
同时，对于网络消费者权益保护的措施以及虚假广告问题可以进行分析和探讨。
对于消费者信任问题的原因可以进行归类和分析，同时对于解决问题的建议可以进行总结和讨论。
结论与建议:根据分析结果，可以得出大学生网络消费者信任状况的结论，包括信任度评估、问题和困扰、消费者权益保护满意度、虚假广告的看法等。
并根据调查结果提出相应的改进建议，如加强消费者权益保护措施、加强虚假广告监管、加强个人信息保护等方面的建议，以提高大学生的网络消费者信任度。
备注: 文中所提到的具体数据和分析结果需要根据实际的调查结果来进行填写，此处只提供了一个大致的框架和思路，具体内容需要根据实际情况进行调整和完成。
调查结果分析与讨论:根据问卷调查结果，我们可以得出以下结论：1. 大多数大学生经常在网络上进行购物。
近80%的受访者表示他们经常在网络上购物，这反映出网络购物已经成为大学生们方便、快捷的购物方式。
人们对于在线购物的信任度调研报告
人们对于在线购物的信任度调研报告一、引言随着互联网的普及和电子商务的迅猛发展，越来越多的人选择在网上购物。
然而，很多消费者对于在线购物的信任度存在疑虑。
本文通过调研分析，旨在了解人们对于在线购物的信任度，并提出相应的建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，共有500名参与者参与，调研内容涉及信任度的问词，以及对于个人信息保护、商品质量、售后服务等方面的评价。
三、调研结果分析3.1 信任度水平调研结果显示，对于在线购物的信任度水平分布广泛。
约有30%的参与者表示对在线购物非常信任，占比较高；约有50%的参与者表示对在线购物比较信任，占比中等；约有20%的参与者表示对在线购物不太信任，占比较低。
3.2 个人信息保护在对个人信息保护方面，调研结果显示，约有60%的参与者对于网上商家的个人信息保护措施表示满意，占比较高；约有30%的参与者表示对于个人信息保护存有疑虑，占比中等；约有10%的参与者对于个人信息保护感到不安全，占比较低。
3.3 商品质量在对商品质量的评价方面，调研结果显示，约有70%的参与者对于网上购买的商品质量表示满意，占比较高；约有20%的参与者表示对于商品质量存在一定的担心，占比中等；约有10%的参与者对于商品质量感到非常不满意，占比较低。
3.4 售后服务在对售后服务的评价方面，调研结果显示，约有50%的参与者对于网上商家的售后服务表示满意，占比较高；约有30%的参与者表示对于售后服务存有疑虑，占比中等；约有20%的参与者对于售后服务感到不满意，占比较低。
四、原因分析4.1 提升信任度的原因通过对调研结果的分析，可以发现以下几个原因可能会提升人们对于在线购物的信任度：- 可靠的个人信息保护措施：网上商家应加强个人信息保护意识，采取有效的技术手段保护用户的个人信息，提高用户信任度。
- 优质的商品质量：网上商家应确保所售商品的品质，并严格把关供应链，保证用户购买到的商品达到预期。
- 良好的售后服务：网上商家应加强售后服务队伍的培训，提高处理用户问题的能力和效率，增强用户的满意度。
大学生网购调查报告范文
大学生网购调查报告范文随着互联网的快速发展，网购已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
特别是对于大学生群体来说，网购已经成为他们生活中的重要方式之一。
为了更深入了解大学生网购的情况，我们进行了一项调查，并撰写了以下报告。
首先，我们调查了大学生网购的频率。
结果显示，绝大多数大学生每周都会进行网购，其中有超过一半的人每天都会进行网购活动。
这充分说明了网购在大学生群体中的普及程度和重要性。
其次，我们调查了大学生网购的商品种类。
调查结果显示，大学生网购的商品种类非常丰富，涵盖了日常生活所需的各种物品，包括衣物、食品、化妆品、数码产品等。
同时，不少大学生也会选择在网上购买学习资料、文具用品等与学习相关的商品。
另外，我们还调查了大学生网购的支付方式。
调查结果显示，大部分大学生会选择使用支付宝、微信支付等第三方支付平台进行网购支付，这种方式方便快捷，受到了大学生的青睐。
同时，也有一部分大学生会选择使用信用卡或者线下支付的方式进行网购。
此外，我们还调查了大学生网购的满意度。
调查结果显示，大部分大学生对网购的满意度较高，他们认为网购可以为他们提供更多选择，节省时间，同时也可以享受到更多的优惠和折扣。
然而，也有一部分大学生对网购体验表示不满意，主要是因为商品质量不符合预期、物流配送不及时等问题。
最后，我们调查了大学生网购的未来趋势。
调查结果显示，大学生对未来网购的发展充满了期待，他们希望网购可以变得更加便捷、安全、高效，同时也希望可以有更多的线上线下融合的购物体验。
综上所述，大学生网购已经成为了一种时尚和生活方式，它为大学生提供了更多的便利和选择。
然而，也需要注意网购中可能存在的一些问题，比如商品质量、售后服务等方面的保障。
希望未来网购可以不断完善和发展，为大学生提供更好的购物体验。
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大学生对于网络购物信任度的调查分析摘要随着电子商务的发展和网络的普及，各种网络市场和网络商城相继诞生，电子商务的兴起，改变的传统的消费模式。
人们越来越多的选择网络购物，这一新兴的购物模式带动了我国B2C、C2C 等电子商务模式的进一步发展。
但是，人们接受新鲜事物需要一个过程，尤其是在电子商务环境下，由于在线交易存在的不确定性、匿名性和不受控制导致相对于传统交易来说更加复杂，也使得在线交易风险变大，从而产生不信任感，大学生具有相对较高的接受新鲜事物的能力和比较强的购买能力，所以本文主要探讨的是人学生对于网络购物这种新的购物模式的接受程度如何，以及网络购物过程中消费者和网络商家之间的信任程度如何，有哪些因素在影响着消费者和商家之间的信任。
关键词：电子商务，网络购物，消费者信任，措施1.绪论首先阐述本次研究的背景，国内外对此的研究成果，并在此基础上引出研究的目的及其意义，以及研究的内容。
接着介绍了研究所用的方法。
1.1 研究背景随着因特网已经成为一个必不可少的商业交易平台，网上购物已经到了一个新的阶段，越来越多的人们愿意在网上购物。
而且随着中国网购市场的稳定快速发展，网购在全国消费品销售市场的低位日益凸显。
随着老百姓对网上购物的习惯，网购正成为主流的购物方式。
1.1.1 世界电子商务的发展北美市场快速平稳增长。
以美国为代表，由于其在全球拥有信息资源的绝对优势，在电子商务方面一直处于全球领先位置。
Global Industry Analysis2006年的数据表明，美国电子商务市场2003~2008年保持快速平稳增长，市场规模从2003年的22309亿美元将增长至2008年的150824亿美元，平均年增长率约为47%。
[1]欧洲电子商务市场发展平缓。
根据IAB2006年发布的数据，2005年欧洲的电子商务市场的收入规模为519亿欧元。
随着互联网的普及和网络经济的飞速发展，欧洲电子商务市场的收入也迅速提高，预计到2008年将超过900亿欧元，达到978亿欧元。
亚太区区电子商务市场高速增长。
亚太地区作为国际电子商务市场发展的重要推动力量，是全球市场增长最快的地区，Global Industry Analysis 2006年的研究表明，亚太区电子商务市场规模从2003年的7873亿美元将增长至2008年的447526亿美元，年平均增长率在120%以上。
其中，日本市场规模最大，其次是澳大利亚及韩国。
1.1.2 中国电子商务发展中国电子商务在经过了应用EDI的酝酿阶段、“三金工程”的起步阶段，再到1998年以来的快速发展阶段以后，已经取得了长足的进步。
这不仅改变了人们的日常生活方式，对中国经济发展的影响也越来越重要。
国家统计局对全国信息化和电子商务调查显示，2005年中国电子商务交易额达12992亿，比上年增长了39.8%，相当于国内生产总值的7.1%。
制造业是中国电子商务的主体，其电子商务交易额占中国电子商务交易额的比重高达72.8%，规模远比其他行业高。
其中，电子商务销售额达9095亿元，增长35.7%，占全部商品销售额的2%；电子商务采购额达16889亿元，增长42.1%，占全部商品和服务采购额的8.5%。
中国的电子商务尚处于发展初期，但中国电子商务发展形势较好，发展前景广阔。
1.2研究框架和流程由于对于网络购物信任问题，前人已有了一些相关的研究，本文考虑到没有必要进行重复的研究，就在前人研究的基础上，沿着前人研究的路线，主要针对前人研究中没有涉及的一些内容进行补充性的研究。
网络购物现象越来越普遍，这是一个现实问题。
到底大学生对于网络购物目前的信任状况如何?有多少比例的学生实际参与了网络购物过程?大学生消费者对网络购物的信任度有多高?网络购物经验是否会影响其以后的购物行为?有哪些相关因素在影响着大学生对于网络购物的信任度?等等这些问题总是困扰着本人，因此，带着这些问题，笔者查阅了大量的相关研究资料，并且，结合我国目前电子商务的现实发展状况，笔者有意构建自己的理论模型，来分析和验证之前的想法。
下面就是关于本文的一个最初思路框架图：1.3 研究目的众所周知，人们接受新鲜的事物是需要一个过程的。
新事物在产生的初期也会有很多不完善的地方。
本课题将着重从心理学的角度分析人学生消费者在网络购物过程中信任问题的影响冈素及其心理成因，希望能够找到有效的方式，来建立网络购物消费者与网络商家之间的信任关系，从而促进网络购物这种新兴购物模式的不断发展。
大学生是一个特殊的群体，他们对于网络购物相对接受的更多。
因此，了解大学生目前对于网络购物中信任问题的看法，对于以后电子商务的发展将起到很大的推进作用。
而前人对于网络购物中客户信任的影响因素，消费者购物行为的影响因素等方面已经做了相关的研究，本文希望能够将该领域内的研究成果应用到大学生群体中，进一步丰富该领域的研究。
1.4 研究内容本文将在前人的研究基础上对我国目前网络购物的发展与前景，网络购物的模式，网络购物自身存在的信任风险，网络购物在大学生群体中的接受程度，影响了大学生对网络购物的信任的几种因素，如何解决大学生对于网络购物存在的不信任问题进行研究。
1.5研究方法考虑到网络调查的随机性较容易保证，准确性较高，本项目采用网络调查的方式，在“问卷星”上发布社会调查问卷，问卷开放在2012年5月进行，参与调查的对象是各大高校的大学生。
从中提取200份有效答卷做数据，“问卷星”后台可以完整的提取答卷，并进行分析，本文中涉及的所有数据，除部分特别注明出处以外，均来自发布的调查问卷，调研数据均采用样本调研方法获得，其数据结果受到样本的影响，部分数据未必能够完全反映真实市场情况。
调查的问题共分二十二个题目（详见附录），分别从网上购物原因、对网上购物是否满意以及提出建议几个方面进行分析。
问卷网上发布地址：()2．电子商务的信任风险电子商务信任风险实质是由网络交易的虚拟化和特殊性,其主体的信用信息不能为对方了解所引发的信用风险。
因此，网络提供的只是一个交易平台，双方无需见面，实质就是社会信用。
由于电子商务涉及多个交易主体,其信用就转化为参与各方的信用。
因此，电子商务信任风险可以划分为以下几种：1. 买方造成的信用风险。
个人消费者可能在网络上使用信用卡进行支付时恶意透支，或使用伪造的信用卡骗取卖方的货物集体购买者可能拖延货款，从而给卖方带来风险。
2. 卖方造成的信用风险。
①卖方不能保质、保量、按时寄送消费者订购的货物，或者不能严格履行与集体购买者签订的合同，造成买方的风险。
②电子商务商家公布信息不完全或不正确商家未充分介绍自己的产品或者对自己的产品进行欺骗性的宣传，对买方产生误一导。
这种风险是由于电子商务交易的虚拟性造成的，由于买家无法看到实际的商品，从而给商业欺诈创造了条件。
③网站对消费者隐私的侵犯电子商务网站利用以及其他方式搜集客户信息，用于未告知或未准确告知的商业目的。
很多网站向访问者发送，用于存储该访问者的唯一的身份号码，但由于是未加密的文本文件，很容易被盗取另一方面，有些网站也使用非法搜集访问者机器上的其他未被授权的信息，并将其用于商业目的，比如网络广告或出售给第三方。
④卖方不兑现承诺比如事先答应可退换货物，后来却不兑现。
3. 双方都有可能造成的风险。
①电子商务的交易任一方否认的风险交易的一方在正当的权限或义务的前提下拒绝承认自己已发出的交易指令，比如在下达了网上购买股票的指令后又拒绝承认曾经下达该指令，在达成协作合同后拒绝承认合同结果等等。
这种风险来自于电子方式的易修改性，而不是信息系统与网络受到攻击或自身的不足。
这需要电子商务系统能够提供数字签名，等完善的认证服务。
②买卖双方都存在抵赖的情况。
综上所述，电子商务在改造传统企业商务模式的同时，也给企业和消费者带来了新的风险，尽管不能完全消除风险，但每一种风险都有它相应的解决方案，作为电子商务参与者的企业和个人，都应该积极考虑避免风险的办法，尽可能地降低电子商务交易中存在的风险。
[2]3.影响大学生网购信任的因素您觉得引起网上购物信任的最主要原因排序3.1个人因素研究发现，在200个人所填写的问卷中，男女比例接近10:9，97.5%的学生表示有过网购的经验，所以对网购的信任基本上跟性别因素无太大关系。
他们的月生活费也基本在500-1500之间，具有一定的购买能力，同时参与到购买活动中。
即使这样，大部分的大学生还是对网上购物的整体的信任只限于一般相信的程度，而且，超过百分之50%的人认为网购具有风险。
但是将近百分之百的大学生具有网上购物的经验。
数据表明自身具有的购物经验及身边人具有的网购经验成为了个人引起网上购物信任的最主要因素。
[3]由于大学生普遍认为咋网上购物方便、便宜、时尚、节约时间，所以他们选择进行网上购物，当有过相应的经验之后，会熟悉整个网购的流程，尤其是成功的网购经验，这种满意额体验会增加个人对网购的信任程度。
相应的失败的网购经验会减少这种信任度。
次要因素是大学生经常接触网络，网络操作很熟练，而且接受过高等教育，对新鲜事物的接受程度高于普通消费者，敢于尝试，会更倾向于进行网上购物。
您觉得引起对网上购物信任的最主要的个人因素3.2网站因素您觉得影响网络购物信任的最主要的网站因素3.2.1网站的名气数据表明，在淘宝网上进行购物的大学生在95%以上，其次是卓越、当当、京东商城等国内著名B2C网站，最后是各大知名的团购网站。
淘宝网现在已然成为亚洲最大的购物网站和网络零售商，其名气最大。
当当、卓越由于其已然成为最大的图书大厦，京东也是家电的首选。
尤其是近几年新兴的各大团购网站，例如聚美优品，美团，窝窝，糯米等因其良好的口碑吸引了广大的消费者的关注。
3.2.2网站的商品展示购物网站商品的丰富程度影响着信任度，群体中的大学生认为商品丰富的网站给人以极强的信任感，有庞大的选择余地；页面信息布局是否合理，清晰的页面设计，商品的图片清晰，信息全面会增大消费者的信任感。
3.2.3网站的特殊功能及安全性许多购物网站支持消费者与商家进行在线交流，使消费者可以及时了解商品的各方面信息；具有多种付款方式，支持货到付款，支付宝等网络支付手段安全性高，电子银行操作简单并且系统安全，在交易中有安全警告提醒服务，这样的网站会得到消费者更多的青睐，并能增加其信任度。
3.3商家因素您觉得引起对网上购物信任的最主要的商家因素3.3.1商家信誉及知名度在网上有良好信誉的供应商会得到消费者的高信任，而商家的信誉体现在两方面：第一、商家的产品或者服务在现实中具有良好的品牌效应；第二，也是最重要的因素是网上的评价系统对其的评价，该店铺的信用等级，以淘宝网为例，是皇冠还是钻石店铺，是否是旗舰店，是否是商城商品比较重要，最重要的还是网友，也就是以往的购买者对其商品的评价，好评茶品的数量等，还有该商品的成交量都是消费者所要考虑的。