成功从优秀员工做起培训.ppt
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企业优秀员工成功修炼培训讲义(PPT 56张)
我今天的收获,是我过去付出的 结果，假如我想增加明天的收获 ，就要增加今天的付出！
三、积极的态度
1.同一件事，用不同的眼光去看，看到的结果不 一样 半杯水/雨天与心情/秀才赶考/ 2.生活中有问题,证明你还活.工作有问题,证明你 还存在安东尼去太平间 思考:公司为什么请你回来？？？ 3.任何事情没有定义,除非你给他下定义
关系
成功的内在原因？ 态度 思想 行为 结果
态度决定一切！
思 考 ？
同一个人做同一件事情，不改变 他的年龄、身高、体重、学历， 只改变他的出发点，结果会一样 还是不一样？
差别是差一点点，还是差很大？
“我们这个时代最伟大的发 现就是：人类可以通过改变他 们的思想来改变他们的生活”。 这里所说的思想，指的就是态 度和观念。”
2。你是打工者还是你自己人生的总经理？
3。对待工作你是全力应付还是全力以赴？
（和尚撞钟；王永庆卖米）
假如今天是我生命中的最后一天
我要如何利用这最后、最宝贵的一天呢？首先，我要把一 天的时间珍藏好，不让一分一秒的时间滴漏。我不为昨日的不 幸叹息，过去的已够不幸，不要再赔上今日的运道。时光会倒 流吗？太阳会西升东落吗?我可以纠正昨天的错误吗？我能扶平 昨日的创伤吗？我能比昨天年轻吗？一句出口的恶言，一记挥 出的拳头，一切造成的伤痛，能收回吗？ 不能！过去的永远过去了，我不再去想它。
生存法则：
1）是，没有任何借口！ 2）是，保证完成任务！
能力圈
收入圈
提升能力的两种途径：
１向别人学习，２能力是逼出来的.
记住:
1、当你以事业的心态面对工作的
时候,你迟早将拥有自己的事业！ 2、当你以职业的心态面对工作 的时候,你迟早将会面临失业!
成功从优秀员工开始(PPT 48张)
1 .没有达成的动力（不是自己想要的） 半途而废的原因： A 没有下定决心 B 没有一定要达成的强烈欲望 2 .目标不合理 （成功者有远大梦想，但有合理目标） 3 . 缺乏明确达成期限 4 .目标不够明确具体
5 . 缺乏详细计划 6 . 没有订出核心目标 7 .目标太多，太杂，没有设定优先顺序 （时间管理不当） 8 . 没有定期检查，衡量进度 （没有依计划实行） 9 . 没有运用潜意识力量 10 . 缺乏坚持到底，一定要达成的决心
A.都是为了共同的目标 在通往成功目标的道路上，任何事项的发生都 有可能 B.小我服从大我 这不仅是常识，更是榜样 C.对事不对人 没有什么比破坏伙伴之间的友谊更危险 不要让伙伴轻易掉队 好的氛围好的团队 D.接纳和认同团队成员
鹰一样的个人
雁一样的团队
• 小成功靠个人，大成功必须靠团队
7.写下在哪些原因或情况下会阻挠目标达成，并列出一项 发生时的解决方案 8.写下为何一定要达成？达成有什么好处？不达成有哪些 损失？ 9.立刻行动 10.运用潜意识力量（自我确认，梦想板） 11.定期（天天）检查进度及计划有无须修正之处
12.坚持到底，决不放弃（修正计划，别修正目标)
目标不实现的十大原因
—只有放弃 没有失败—
钢铁是怎样炼成的？
—只有放弃 没有失败—
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
5 . 缺乏详细计划 6 . 没有订出核心目标 7 .目标太多，太杂，没有设定优先顺序 （时间管理不当） 8 . 没有定期检查，衡量进度 （没有依计划实行） 9 . 没有运用潜意识力量 10 . 缺乏坚持到底，一定要达成的决心
A.都是为了共同的目标 在通往成功目标的道路上，任何事项的发生都 有可能 B.小我服从大我 这不仅是常识，更是榜样 C.对事不对人 没有什么比破坏伙伴之间的友谊更危险 不要让伙伴轻易掉队 好的氛围好的团队 D.接纳和认同团队成员
鹰一样的个人
雁一样的团队
• 小成功靠个人，大成功必须靠团队
7.写下在哪些原因或情况下会阻挠目标达成，并列出一项 发生时的解决方案 8.写下为何一定要达成？达成有什么好处？不达成有哪些 损失？ 9.立刻行动 10.运用潜意识力量（自我确认，梦想板） 11.定期（天天）检查进度及计划有无须修正之处
12.坚持到底，决不放弃（修正计划，别修正目标)
目标不实现的十大原因
—只有放弃 没有失败—
钢铁是怎样炼成的？
—只有放弃 没有失败—
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
成功从优秀员工做起(共 86张PPT)
消 极 心 态
①缺乏明确的目标 ②害怕失败 ③害怕被拒绝 ④埋怨与责怪 ⑤找借口
1. 破坏性批评 2. 不愿承担责任
⑥工作冷漠 ⑦浪费时间 ⑧做事马虎 ⑨悲观失望 ⑩消极的想象力
——怀疑、嫉妒 后悔、否定现实 3. 自以为是
消极心态的坏处
• • • • • • 丧失机会 使希望破灭 限制潜能发挥 消耗掉很大的精力 失道寡助 不能充分享受人生
3.1.1 企业---你学习的场所
离开学校后，并非就告别了学习； 事实上，离开学校后更需学习，而且 是另一种新的学习方式。新晋员工刚 从学校出来，并不意味学习生涯的结 束，恰恰相反，你们开始了另一种形 式的学习——在职场上的学习。
3.1.2 企业---个性能力发挥的场所
工作场所面对的是一个多元 化、多样化的社会，正是让您展 开身手，尽情发挥的场所。您能 从工作中大胆地证明自己、实现 自我。
5. 2 长远的眼光
3.1.5 企业---获得生活费用的场所
人生在某种意义来说一定时期 内实现经济价值的多少，这是 生活的需要，也是我们对家人 的责任。
认识老板 让自己成为老板
3.2.1 误 区
• 所有的员工都在关心如 何成为成功的老板，但 很少有人问自己如何成 为优秀的员工！
3.2.2 老板到是个什么样的人
老板是成功者；是自由的人；是可以 老是板着脸的人；是自己说了算的人；是 不看别人脸色的人！ 员工是失败者；是没有自由的人； 是自己说话不算数的人；是看别人脸色的 人！
6、不是我们不努力，是对手太厉害 7、不是我们不努力，是产品太贵了 8、不是我们不努力，是竞争太激烈 9、这不怪我，因为…….
企业不喜欢用这样的人
• • • • • 缺乏忠诚 缺乏热情 缺乏能力 缺乏创意 缺乏激情 • • • • • 自以为是 难于合作 贪小便宜 不思进取 居功自傲
成功从优秀员工做起PPT(共 53张)
突击》
思考:公司为什么请你回来？？？ 3任何事情没有定义,除非你给他下定 义
4不在乎失去什么在乎拥有什么 5已经丢了什么不要再丢什么
如果你还在为太阳下山而懊恼,那么可能就要错 过月亮了!
6所有最好的都是为我准备的 国王小姆指
人生三宝
1、 微笑 是通往世界最好的桥梁(生活就象镜子， 你对别人微笑，别人也会对你微笑。婴 儿般的微笑/八颗牙齿/原一平的微笑）
——博恩.崔西 □挖井原理或焦点法则
如何选择你的优势行业
快速自我成长
小结:我今天的收获,是我过去付出 的结果，假如我想增加明天的收 获，就要增加今天的付出！
优秀员工的必备态度！
三、积极的态度
1同一件事，用不同的眼光去看，看到 的结果不一样 秀才赶考
2生活中有问题,证明你还活着.工作中 有问题,证明你还存在安东尼去太平间 《士兵
对于学习者来说确实如 此，对于不学习者来说， 当旧的模式、旧的体制被 替代、淘汰时，他们将面 临下岗、失业、亏损、倒 闭的命运！
——丁磊
能力圈
收入圈
皮球踢到此为止。 ——杜鲁门
培养/逼出来
小结:要想事情改变, 自己先改变。
要想事情变好, 自己先变好。
优秀员工的必备态度！
五、诚信敬业的态度
诚信、敬业是一种人格品质 一丁点儿的忠诚,抵得上一大堆的智慧！
小结:当你以事业的心态面对工 作的时候,你迟早将拥有自己的事 业;当你以职业的心态面对工作的 时候,你迟早将会面临失业!
如何选择你的优势行业
快速成长朝阳 行业
如何选择你的优势企业
跟对团队 例如 亮剑
优秀员工的必备态度！
二、长远的态度
□人无远虑必有近忧!
□如果你在某个行业想出人头地，必须 在这个领域奋斗五年以上！
思考:公司为什么请你回来？？？ 3任何事情没有定义,除非你给他下定 义
4不在乎失去什么在乎拥有什么 5已经丢了什么不要再丢什么
如果你还在为太阳下山而懊恼,那么可能就要错 过月亮了!
6所有最好的都是为我准备的 国王小姆指
人生三宝
1、 微笑 是通往世界最好的桥梁(生活就象镜子， 你对别人微笑，别人也会对你微笑。婴 儿般的微笑/八颗牙齿/原一平的微笑）
——博恩.崔西 □挖井原理或焦点法则
如何选择你的优势行业
快速自我成长
小结:我今天的收获,是我过去付出 的结果，假如我想增加明天的收 获，就要增加今天的付出！
优秀员工的必备态度！
三、积极的态度
1同一件事，用不同的眼光去看，看到 的结果不一样 秀才赶考
2生活中有问题,证明你还活着.工作中 有问题,证明你还存在安东尼去太平间 《士兵
对于学习者来说确实如 此，对于不学习者来说， 当旧的模式、旧的体制被 替代、淘汰时，他们将面 临下岗、失业、亏损、倒 闭的命运！
——丁磊
能力圈
收入圈
皮球踢到此为止。 ——杜鲁门
培养/逼出来
小结:要想事情改变, 自己先改变。
要想事情变好, 自己先变好。
优秀员工的必备态度！
五、诚信敬业的态度
诚信、敬业是一种人格品质 一丁点儿的忠诚,抵得上一大堆的智慧！
小结:当你以事业的心态面对工 作的时候,你迟早将拥有自己的事 业;当你以职业的心态面对工作的 时候,你迟早将会面临失业!
如何选择你的优势行业
快速成长朝阳 行业
如何选择你的优势企业
跟对团队 例如 亮剑
优秀员工的必备态度！
二、长远的态度
□人无远虑必有近忧!
□如果你在某个行业想出人头地，必须 在这个领域奋斗五年以上！
成功从优秀员工做起(ppt 55)
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时间是人类发展的空间。2020年11月22日星 期日3时 18分37秒03:18:3722 November 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午3时18分 37秒上 午3时18分03: 18:3720.11.22
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2220.11.2203: 1803:18:3703: 18:37Nov-20
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月22日星期 日3时18分37秒 Sunday, November 22, 2020
•
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.222020年11月22日 星期日 3时18分37秒20.11.22
•
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2203:18:3703:18N ov-2022-Nov-20
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。03:18:3703: 18:3703:18Su nday, November 22, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.2220.11.2203: 18:3703:18:37November 22, 2020
诚信敬业的态度
• 关公
老板的心态
• 像老板一样关心公司
• 像老板一样思考
有一颗包容的心
千里修书只为墙， 让人三尺又何妨． 万里长城今犹在． 不见当年秦始皇．
－古人胸怀
安徽历史老街
死死生生生复死， 积金候死愚何甚。 几为闲名误一身， 脱人傀儡上苍苍。－朝鲜商人．林尚沃．成功经商宝典
成功从优秀员工做起(终稿)PPT课件
论上班还是下班，无论是工作日还是节假日，责任始终存在，不容松
懈，责任只有轻重之分，没有有无之别，有职有责，有岗有责，责随
职走，要让大家懂得，有权必尽责，尽责才有权，这就是责任，责任
的承揽，
优秀员工的特点：勇于负起责任的担当
举个例子，1972年7月的我在福建省汽车运输公司
做民工，拉电话线工程，在三明荆西至清流，我负责打
一 定 会
他面前，爱他、接受他、享受他、被他充满，让他成为我 们的一切，并在我们身体里面，借着我们且同着我们，做
成 功
一切的事，使神作永远的定旨得以完成。是神的爱奉献才
是我们爱的起始。
优秀员工的特点：由爱而生的奉献
我们要完成神永远的宗旨，就必须凭借着我们的价值
观的彻底转变——奉献的生活。历世纪以来仍有一条线，
优秀员工的特点：由爱而生的奉献
成功之路是由爱心铺成的：我们爱上帝（爱主）是因
我 是
为他先爱了我们，将他爱的素质注入并分赐在我们的身体
最 里，才在我们的身体里产生用以爱人的爱，人无论爱什么，
棒 的
他的全心，甚至全人，都是摆在所爱的上面，完全沉浸在
， 我
其中。我们要维持并发展我们向主起初的爱，就需要活在
生活。
优秀员工的特点：勇于负起责任的担当
请大家知道什么叫重用，当你的上司、你的领导把重担、事情交
给你，你就被重用。不找借口，不推卸责任，责任是一种就是能力的
用 心
提升，碰到困难，多想办法，请记住办法总比困难多，使我痛苦者， 必使我强大。压力，一种约束、一种负担。活着就是一种责任。
做
什么叫责任？责任是第一位的，责任是检验每个人的最重要标准，
是建立在淘汰基础上的利益共享，建立基于战略伙伴关
成功从优秀员工开始PPT实用课件(共48页)
成功从优秀员工开始PPT实用课件(共4 8页)
•
1.命题者暗中将两个概念调换，造成 选项中 表述概 念的属 性、本 质特征 、作用 、发展 趋势等 概念内 涵的改 变，乍 看与原 文的说 法一样 ，但仔 细推敲 就会发 现实际 上并不 是一回 事。
•
2.从理论上说，宗教是中国文化的整 体结构 中不可 或缺的 组成部 分，宗 教与中 国文化 的各种 形态构 成了具 有内在 统一性 的完整 的文化 共同体 。这是 一种动 态互补 结构， 宗教与 中国文 化整体 之间在 长期的 历史行 程中彼 此认同 ，相互 影响， 共同发 展。
会场纪律
1.会场内严禁吸烟。 2 .会场内请关闭所有通信工具。 3 .会议进行当中，严禁私自外出，不要交头接耳 私自讲话。 4 .遵从老师和工作人员的安排，积极主动的配合工作。 5 .会场内严禁录音、录像。
王庆国
卓越团队建设专家 企业内训高级教练 启航集团泰安公司总经理
主讲：
《营销精英训练营》 《团队打造工具》 《成功从优秀员工做起》
第二节课 人际关系. 演讲Fra bibliotek 团队训练1.找朋友 2.信赖 3.团队
建立人脉关系的六大要素
⑴有目标，有计划，主动出击
⑵先求质，再求量，质量并重
⑶热情，热忱，良好的态度
⑷吃亏法则 ⑸交一流的朋友 ⑹超强的行动力
①客户名册 ②感谢卡 ③目标市场及目标客户
沟通三要素
7%
销售面谈
1、文字
38%
内容、讯息
8 . 没有定期检查，衡量进度 （没有依计划实行）
9 . 没有运用潜意识力量
10 . 缺乏坚持到底，一定要达成的决心
潜能是……
•
小成功靠个人 大成功必须靠团队
成功从优秀员工做起(PPT 35张)
7
B）时间就是金钱
案例：用手机异地拨打或接听电话
C）时间就是效率
案例：瑞士的发展
在有限的时间里做最有生产力的事情，并立即行动！
8
增加收入的：（员工）老板给多少钱，我就干多少活。
（老板）员工干多少活，我就给多少钱。
◆ 增加工作的时间量
9
人与人的区别决定于 工作时间八小时之外！
精品
5
• 今天的结果
结果
今天你拥有的一切东西， 包括银行存款多少，住什 么样的房子，开什么样的 车子，出差住什么级别的
习惯 行为（持续的）
宾馆，穿什么样的衣服，
跟什么人交往等等。
案例：邓小平的观念，“经济特区”对 观念 深圳发展的影响，“承包到户”
对中国农民的影响。
6
• 成功的观念
（1）珍惜时间 A）时间就是生命 假设：70多岁的亿万富翁李嘉诚拿100 亿与年轻的您交换年龄，您愿意吗？
卓越=成功的观念+良好的品格+学习的心态
35
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
成功从优秀员工做起培训课件(ppt 190页)
• 积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮， • 消极的心态像月亮，初一十五不一样。
教导型组织
九个人过桥的试验
教导型组织
这个试验揭示的原理
心态影响能力
教导型组织
死囚试验
教导型组织
这个试验揭示的原理
心态影响生理
教导型组织
1、学会看积极的一面：
教导型组织
2、内心世界控制外在世界
孪生兄弟的故事：
家庭 父亲（赌徒）
哥哥 加倍努力 改变现状
母亲（酒鬼） 弟弟
不求上进 自甘堕落
议员
囚犯
因为我的父母
一念之间 两种人生！！！
教导型组织
成功心态管理
人才：是训练有素的人！
推 销 式
心态好 半成品
能力弱
心态
精品
70%
人才
人财
心态差 废品
能力弱
毒品
10% 人裁
人材
命 令 式
授
心态好 权 能力强 式
20% 能力
心态差 能力强
参 与 式
每个人都是钱，要么是资产，要么 是负债！
——海尔 张瑞敏
一位盎格鲁主教的遗言......
大多数人都想改造这个世界， 但没有人想改变自己。
——托尔斯泰 只要我们能改变自己的心态， 我们就改变了自己的世界！
结果导向模式
观念
结果
行为 习惯 小平同志的一个观念改变了整个中国
留心您的思想，因为他将变成你的言语 ；
• 《高效能人士的7个习惯》 作者：史蒂芬﹒科维
• 《没有任何借口》
作者： 瑞芬博瑞
• 《做事先做人》
作者：牧之
• 《不抱怨的世界》
作者： 鲍温
• 《为成功而打扮》（男士版/女士版） 作者 : 莫雷
教导型组织
九个人过桥的试验
教导型组织
这个试验揭示的原理
心态影响能力
教导型组织
死囚试验
教导型组织
这个试验揭示的原理
心态影响生理
教导型组织
1、学会看积极的一面：
教导型组织
2、内心世界控制外在世界
孪生兄弟的故事：
家庭 父亲（赌徒）
哥哥 加倍努力 改变现状
母亲（酒鬼） 弟弟
不求上进 自甘堕落
议员
囚犯
因为我的父母
一念之间 两种人生！！！
教导型组织
成功心态管理
人才：是训练有素的人！
推 销 式
心态好 半成品
能力弱
心态
精品
70%
人才
人财
心态差 废品
能力弱
毒品
10% 人裁
人材
命 令 式
授
心态好 权 能力强 式
20% 能力
心态差 能力强
参 与 式
每个人都是钱，要么是资产，要么 是负债！
——海尔 张瑞敏
一位盎格鲁主教的遗言......
大多数人都想改造这个世界， 但没有人想改变自己。
——托尔斯泰 只要我们能改变自己的心态， 我们就改变了自己的世界！
结果导向模式
观念
结果
行为 习惯 小平同志的一个观念改变了整个中国
留心您的思想，因为他将变成你的言语 ；
• 《高效能人士的7个习惯》 作者：史蒂芬﹒科维
• 《没有任何借口》
作者： 瑞芬博瑞
• 《做事先做人》
作者：牧之
• 《不抱怨的世界》
作者： 鲍温
• 《为成功而打扮》（男士版/女士版） 作者 : 莫雷
成功从优秀员工做起(PPT 109页)
Leabharlann 有远见卓识，并提高专业 知识和技能
灵活地利用那些有利于你发 展的机会
学习经营管理之道，关注企 业发展
密切关注和分析公司的竞争 对手
有效利用时间，用大脑去工 作
员工必须具备的美德（忠诚 、诚实、守信、勤奋、节俭 、热情、敬业、责任心）
*
18
企业员工四种类型
态度 能力
能力好
态度好 精品
态度差 毒品
能力差 次品
废品
*
19
企业用人 原则
有德有才,破格重用
有德无才,培养使用
无德有才,限制使用
无德无才,坚决不用
*
20
很多时候，工作和事业是个统一体， 差别就在于您对待它的态度！
*
21
二、关于“职业”与“事业”
职业----谋生的手段，人生的基础； 事业----人生的追求，价值的体现。 当职业的人看重的是眼前利益 当事业的人看重的是未来发展
盛田昭夫说：让学历见鬼去吧！
*
28
学习应有的观念
学习最大的敌人不是未知的知识，而是已知 的东西。
学习最大的障碍是你认为正确，但实际上是 错误的东西。
知识就象牛奶一样是有保鲜期的。
*
29
知识，常识，道理
这个世界到处都是有才华的穷人！
人一生的知识，只有10%是 在学校获得的，其余的90%是在 社会的大课堂中学习的。
横杆：
目标、愿望、追求
墙面
品牌 质量 服务
*
7
成功人生金字塔
素质因素
追求面 （结果）
技能面 （方法）
品德面 （基础）
效率
沟通 执行 技能 服从 正直 忠诚 诚实 宽容
灵活地利用那些有利于你发 展的机会
学习经营管理之道，关注企 业发展
密切关注和分析公司的竞争 对手
有效利用时间，用大脑去工 作
员工必须具备的美德（忠诚 、诚实、守信、勤奋、节俭 、热情、敬业、责任心）
*
18
企业员工四种类型
态度 能力
能力好
态度好 精品
态度差 毒品
能力差 次品
废品
*
19
企业用人 原则
有德有才,破格重用
有德无才,培养使用
无德有才,限制使用
无德无才,坚决不用
*
20
很多时候，工作和事业是个统一体， 差别就在于您对待它的态度！
*
21
二、关于“职业”与“事业”
职业----谋生的手段，人生的基础； 事业----人生的追求，价值的体现。 当职业的人看重的是眼前利益 当事业的人看重的是未来发展
盛田昭夫说：让学历见鬼去吧！
*
28
学习应有的观念
学习最大的敌人不是未知的知识，而是已知 的东西。
学习最大的障碍是你认为正确，但实际上是 错误的东西。
知识就象牛奶一样是有保鲜期的。
*
29
知识，常识，道理
这个世界到处都是有才华的穷人！
人一生的知识，只有10%是 在学校获得的，其余的90%是在 社会的大课堂中学习的。
横杆：
目标、愿望、追求
墙面
品牌 质量 服务
*
7
成功人生金字塔
素质因素
追求面 （结果）
技能面 （方法）
品德面 （基础）
效率
沟通 执行 技能 服从 正直 忠诚 诚实 宽容
成功从优秀员工做起课件
调整心态
在职业发展过程中，优秀 员工应具备调整心态的能 力，以适应变化和应对挑 战。
04
CATALOGUE
优秀员工案例分享
案例一：卓越的销售员
总结词
销售业绩突出，客户满意度高，团队协作能力强。
详细描述
该销售员在公司的销售业绩一直名列前茅，不仅拥有丰富的产品知识和销售技巧 ，还能够深入了解客户需求，提供专业的解决方案。同时，他/她与团队成员协 作默契，能够快速响应团队需求，为团队的成功做出贡献。
案例四：跨界发展的多面手
总结词
跨领域合作能力强，资源整合能力高，创新 思维。
详细描述
该员工在跨界合作方面表现出色，能够跨越 不同领域进行合作，实现资源共享和优势互
补。他/她具备高度的资源整合能力，能够 将不同领域的资源进行有效整合，为公司创
造更多商业机会。同时，他/她拥有创新思 维，不断探索新的商业模式和市场机会，为
案例二：高效的团队领导者
总结词
领导力强，团队凝聚力高，工作目标明确。
详细描述
该领导者在带领团队方面表现出色，能够清晰地传达工作目标，并为团队成员提供必要的支持和指导 。他/她善于激发团队成员的潜力，鼓励创新和合作，使团队整体绩效得到显著提升。同时，他/她能 够及时解决团队内部冲突，维护团队和谐氛围。
树立榜样作用
优秀员工的行为和态度可以成为其他 员工的榜样，激励大家向他们学习。
增强公司凝聚力
优秀员工能够增强公司的凝聚力和向 心力，使整个团队更加团结和有战斗 力。
提升公司形象
优秀员工的工作表现和职业素养能够 提升公司的形象和声誉，吸引更多的 客户和合作伙伴。
02
CATALOGUE
如何成为优秀员工
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
思考:公司为什么请你回来？？？
3任何事情没有定义,除非你给他下定义 周末的定义/结离婚/我们
该如何去定义困难、挫折与失败？
成功从优秀员工做起培训
4不在乎失去什么在乎拥有什么 心理咨询师的案
例
5已经丢了什么不要再丢什么 丢手机
如果你还在为太阳下山而懊恼,那么可能就要错 过月亮了!
成功从优秀员工做起培训
沟通最有效的三件法宝
1、 微笑 2 、点头
是通往世界最好的桥梁(生活就象镜子，
你对别人微笑，别人也会对你微笑。婴儿般的微笑/八颗牙 齿）
确认 、肯定(上司对下属的认同）摇头的事例
3 、赞美 赞美能创造奇迹(歌唱家与聋老人)
成功从优秀员工做起培训
赞美的技巧
（1）发自内心、真诚（2）闪光点 （3）具 体 （4） 间接 （5）通过第三者（6）及时
的
3，放心，放手 4，提供支援
人 际
5，消除干扰
沟 下级：1，愿意跟从你
通
达
2，支持和理解
到
3，反馈信息，出谋划策
的
结
4，共度困难
果 ：
同僚：配合，帮助
2020/8/16
可以成人和成事 成功从优秀员工做起培训
6
下对上沟通的关键
▪ 保持正确的态度
• 尊重而不奉迎，服从而不盲从 • 融洽而不依附，自尊而不傲慢
成功从优秀员工做起培训
——杜鲁门
工作也是投资，我们都在用自己的生活投资。 10年20年你们想得到什么结果？每个人在3岁的 时候大家的智力、能力没有什么差别。可是为什 么有人在30年后成为领袖、成为总经理而我们还 是员工，究竟是什么让我们产生区别？
把每天的工作当作人生的投资，全力以赴、 凡事认真、努力。你的结果自然不同！
成功从优秀员工做起 ——之责任心执行力
成功从优秀员工做起培训
准确沟通
良好的沟通是执行的核心！
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
2
沟通：成功人生的通行证
沟通是一门生存的技巧，学会它、掌握 它、运用它-----
拿破仑.希尔。
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
3
有效沟通
▪ 沟通的表达方式：
11
沟通三要诀
▪吃透上级 ▪理解下级 ▪了解同级
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
12
人际沟通
每个行业都是人际关系的行业,我们要成功,要不要掌握良好的人际沟通能力
▪ 沟通－－在一个共同平台上，在了解对方需 求的基础上，给对方自我呈现的机会。
▪ 沟通的四种人：1、视觉型 2、听觉型 3、触觉型 4、感觉型
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
9
如何与你的平级相处
▪资源共享信息互通 ▪主动招呼不摆架子 ▪经常交往相互走动
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
10
平行沟通的关键
▪ 尊重对方 ▪ 有争议时避免争吵，可请上级出面协调 ▪ 平时要建立合作互助的好氛围
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
中国人喜欢“差不多”，含糊成为习惯
中国厨师/肯德基 一袋烟的功夫/一顿饭的功夫
和谁比？ 竞争的意识
2004雅典奥运会姚明和约翰逊
第一名=高收入 你的对手决定你的水平
6、定位一个工种（只有专家才能成为赢家）
美国金矿/肯德基的清洁工 公司三种人员：管理 销售 技术 姚明、成龙我们的老总 他们成功的光环下有谁关注过他们长期持续的努力与 付出
定 为自己做，人生的总经理 位
成功从优秀员工做起培训
对
待 职业：
做 事
全力应付
的
态 度
事业：
全力以付
成功从优秀员工做起培训
把工作当成是职业，他 会全力应付；把工作当成是 事业，他会全力以赴.(王永庆卖米)
——王永庆
成功从优秀员工做起培训
对 待
职业：
工 转移问题，应付交差。－
作
中国人最擅长打太极（推、拖、拉）
中
的 事业：
问
题 主动解决，并把它做好。
成功从优秀员工做起培训
在 工
职业：
作
迟到早退（打卡下班的故事、停电时的表现）
中
的
表 事业：
现 早到迟退
成功从优秀员工做起培训
能力=收入（要提高收入，先提升能力）
能力圈
收入圈
提升能力的两种途径：１主动向别人学习，２能力是逼出来的
主动去承担更大的责任
皮球踢到此为止。
态度决定一切！
信念 思想 行为 结果
成功从优秀员工做起培训
优秀员工的必备态度！
为谁做 （上班路上 修水龙头） 职业 V.S 事业
为别人做
为自已做
打工仔
人生总经理
全力应付
全力以赴
转移问题
解决问题
交差
做好
迟到早退 早到迟退 成功从优秀员工做起培训
事业的态度
对
待 职业：
自 己
为别人做，打工仔
的
角 色
事业：
▪ 四句经典赞美：你真不简单 我很佩服你
我很欣赏你 你很特别
成功从优秀员工做起培训
成功因素
▪成功=心态+能力 ▪成功是一种习惯
成功从优秀员工做起培训
成功心态人
▪ 成 功 = 心态 + 能力
第一种
好
好
第二种
好
普通
第三种 不好
不好
第四种 不好
好
精品
半成品
废品 毒品
成功从优秀员工做起培训
优秀员工的内在原因？
▪ 维护领导尊严
• 不要让领导感到不如你 • 不要当众顶撞领导
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
7
下对上沟通三大注意
▪注意领导情绪 ▪注意领导意愿 ▪注意领导立场
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
8
如何与您的下属相处
▪ 经常关心时常帮助 ▪ 倾听呼声多给理解 ▪ 细心观察经常提醒 ▪ 办事公正不谋私利 ▪ 意外惊喜加深印象 ▪ 保持距离维护尊严
▪ 内容7%
▪ 语气38%
▪ 肢体语言55%
▪ 三明治沟通法
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
4
沟通时的限制
▪ 理解的差异性 ▪ 情绪的影响 ▪ 环境的影响 ▪ 注意力的影响 ▪ 知识的差异 ▪ 情境的影响
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
5
良 上级：1，愿意培养你， 2，给你机会
好
成功从优秀员工做起培训
优秀员工的必备态度！
二、长远的态度
1、人无远虑必有近忧（开车在高速公路）
2、定位一个行业
如果你在某个行业想出人头地，必 须在这个领域奋斗五年以上！
——博恩.崔西
3、挖井原理（小和尚挑水）
成功从优秀员工做起培训
优秀员工的必备态度！
5、核心竞争优势（人无我有，人有我优，人优我精）
成功从优秀员工做起培训
小结:我今天的收获,是我过去付出 的结果，假如我想增加明天的收 获，就要增加今天的付出！
成功从优秀员工做起培训
优秀员工的必备态度！
三、积极的态度
1同一件事，用不同的眼光去看，看到的结果不一样 雨天
与心情/秀才赶考/
2生活中有问题,证明你还活.工作有问题,证明你还存在
安东尼去太平间
3任何事情没有定义,除非你给他下定义 周末的定义/结离婚/我们
该如何去定义困难、挫折与失败？
成功从优秀员工做起培训
4不在乎失去什么在乎拥有什么 心理咨询师的案
例
5已经丢了什么不要再丢什么 丢手机
如果你还在为太阳下山而懊恼,那么可能就要错 过月亮了!
成功从优秀员工做起培训
沟通最有效的三件法宝
1、 微笑 2 、点头
是通往世界最好的桥梁(生活就象镜子，
你对别人微笑，别人也会对你微笑。婴儿般的微笑/八颗牙 齿）
确认 、肯定(上司对下属的认同）摇头的事例
3 、赞美 赞美能创造奇迹(歌唱家与聋老人)
成功从优秀员工做起培训
赞美的技巧
（1）发自内心、真诚（2）闪光点 （3）具 体 （4） 间接 （5）通过第三者（6）及时
的
3，放心，放手 4，提供支援
人 际
5，消除干扰
沟 下级：1，愿意跟从你
通
达
2，支持和理解
到
3，反馈信息，出谋划策
的
结
4，共度困难
果 ：
同僚：配合，帮助
2020/8/16
可以成人和成事 成功从优秀员工做起培训
6
下对上沟通的关键
▪ 保持正确的态度
• 尊重而不奉迎，服从而不盲从 • 融洽而不依附，自尊而不傲慢
成功从优秀员工做起培训
——杜鲁门
工作也是投资，我们都在用自己的生活投资。 10年20年你们想得到什么结果？每个人在3岁的 时候大家的智力、能力没有什么差别。可是为什 么有人在30年后成为领袖、成为总经理而我们还 是员工，究竟是什么让我们产生区别？
把每天的工作当作人生的投资，全力以赴、 凡事认真、努力。你的结果自然不同！
成功从优秀员工做起 ——之责任心执行力
成功从优秀员工做起培训
准确沟通
良好的沟通是执行的核心！
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
2
沟通：成功人生的通行证
沟通是一门生存的技巧，学会它、掌握 它、运用它-----
拿破仑.希尔。
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
3
有效沟通
▪ 沟通的表达方式：
11
沟通三要诀
▪吃透上级 ▪理解下级 ▪了解同级
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
12
人际沟通
每个行业都是人际关系的行业,我们要成功,要不要掌握良好的人际沟通能力
▪ 沟通－－在一个共同平台上，在了解对方需 求的基础上，给对方自我呈现的机会。
▪ 沟通的四种人：1、视觉型 2、听觉型 3、触觉型 4、感觉型
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
9
如何与你的平级相处
▪资源共享信息互通 ▪主动招呼不摆架子 ▪经常交往相互走动
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
10
平行沟通的关键
▪ 尊重对方 ▪ 有争议时避免争吵，可请上级出面协调 ▪ 平时要建立合作互助的好氛围
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
中国人喜欢“差不多”，含糊成为习惯
中国厨师/肯德基 一袋烟的功夫/一顿饭的功夫
和谁比？ 竞争的意识
2004雅典奥运会姚明和约翰逊
第一名=高收入 你的对手决定你的水平
6、定位一个工种（只有专家才能成为赢家）
美国金矿/肯德基的清洁工 公司三种人员：管理 销售 技术 姚明、成龙我们的老总 他们成功的光环下有谁关注过他们长期持续的努力与 付出
定 为自己做，人生的总经理 位
成功从优秀员工做起培训
对
待 职业：
做 事
全力应付
的
态 度
事业：
全力以付
成功从优秀员工做起培训
把工作当成是职业，他 会全力应付；把工作当成是 事业，他会全力以赴.(王永庆卖米)
——王永庆
成功从优秀员工做起培训
对 待
职业：
工 转移问题，应付交差。－
作
中国人最擅长打太极（推、拖、拉）
中
的 事业：
问
题 主动解决，并把它做好。
成功从优秀员工做起培训
在 工
职业：
作
迟到早退（打卡下班的故事、停电时的表现）
中
的
表 事业：
现 早到迟退
成功从优秀员工做起培训
能力=收入（要提高收入，先提升能力）
能力圈
收入圈
提升能力的两种途径：１主动向别人学习，２能力是逼出来的
主动去承担更大的责任
皮球踢到此为止。
态度决定一切！
信念 思想 行为 结果
成功从优秀员工做起培训
优秀员工的必备态度！
为谁做 （上班路上 修水龙头） 职业 V.S 事业
为别人做
为自已做
打工仔
人生总经理
全力应付
全力以赴
转移问题
解决问题
交差
做好
迟到早退 早到迟退 成功从优秀员工做起培训
事业的态度
对
待 职业：
自 己
为别人做，打工仔
的
角 色
事业：
▪ 四句经典赞美：你真不简单 我很佩服你
我很欣赏你 你很特别
成功从优秀员工做起培训
成功因素
▪成功=心态+能力 ▪成功是一种习惯
成功从优秀员工做起培训
成功心态人
▪ 成 功 = 心态 + 能力
第一种
好
好
第二种
好
普通
第三种 不好
不好
第四种 不好
好
精品
半成品
废品 毒品
成功从优秀员工做起培训
优秀员工的内在原因？
▪ 维护领导尊严
• 不要让领导感到不如你 • 不要当众顶撞领导
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
7
下对上沟通三大注意
▪注意领导情绪 ▪注意领导意愿 ▪注意领导立场
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8
如何与您的下属相处
▪ 经常关心时常帮助 ▪ 倾听呼声多给理解 ▪ 细心观察经常提醒 ▪ 办事公正不谋私利 ▪ 意外惊喜加深印象 ▪ 保持距离维护尊严
▪ 内容7%
▪ 语气38%
▪ 肢体语言55%
▪ 三明治沟通法
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
4
沟通时的限制
▪ 理解的差异性 ▪ 情绪的影响 ▪ 环境的影响 ▪ 注意力的影响 ▪ 知识的差异 ▪ 情境的影响
2020/8/16
成功从优秀员工做起培训
5
良 上级：1，愿意培养你， 2，给你机会
好
成功从优秀员工做起培训
优秀员工的必备态度！
二、长远的态度
1、人无远虑必有近忧（开车在高速公路）
2、定位一个行业
如果你在某个行业想出人头地，必 须在这个领域奋斗五年以上！
——博恩.崔西
3、挖井原理（小和尚挑水）
成功从优秀员工做起培训
优秀员工的必备态度！
5、核心竞争优势（人无我有，人有我优，人优我精）
成功从优秀员工做起培训
小结:我今天的收获,是我过去付出 的结果，假如我想增加明天的收 获，就要增加今天的付出！
成功从优秀员工做起培训
优秀员工的必备态度！
三、积极的态度
1同一件事，用不同的眼光去看，看到的结果不一样 雨天
与心情/秀才赶考/
2生活中有问题,证明你还活.工作有问题,证明你还存在
安东尼去太平间