电子商务管理流程图

审核人员 审核日期
同城：转入送单单
电商售后客服跟踪对接 批准人员 批准日期
·仓储出库入库管理流程 -2 入库
流程 仓 储 出 库 入 库 管 编 码
名称
理流程 -2 入库 执行核心部门
行为实施环 节
仓储物流中心
物流部
电子商务部
受控状态 控制部门 电商部经理
执行人
电商部经理
生产入库
友益康（品名)
提供产品新品明细表 产品推进时间进程表
内部招聘流 程
内 聘
决策
外 聘
外部招聘流 程
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
·新员工入职流程
流程
新员工入职
编码
名称
流程
执行核心部门
行为实施 环节
电子商务部
电子商务部
受控状态 控制部门 电商部经理
用人部门
管理 行为
新员工建档
工作证办理
新员工 3-7 天培训 训
配合行政部、及人 力资源部办理后勤 工作
仓储物流中心
物流部
电子商务部
受控状态 控制部门 电商部经理
执行人
电商部经理
电商（平台商城）下达配货单
依单配货
扫描
管理 行为
核对 输入电脑 打印出库单
复核 二次包装 标注详细收货地点信息
复核 复核人签字（复核人）
相关说明 编制人员 编制日期
与第三方合作商（快递公司交接)
进入合作商物流系统体 反馈至电商部对接
电子商务部
受控状态 控制部门 电商部经理
行为实施 环节
渠道平台
网上商城
执行人
电商部经理 电商人员
管理 行为
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
·仓储出库入库管理流程 -1 出库 流程 仓 储 出 库 入 库 管 编 码 名称 理流程 -1 出库 执行核心部门
行为实施 环节
部门负责人
电子商务部
财务部
管理 行为
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
·网上银行申请流程
流程
网上银行申请流
名称
程(工行案例）
行为实施 环节
电商部
编码 执行核心部门
部门负责人
各职能部门
受控状态 控制部门 电商部经理
电子商务部
财务部
管理 行为
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
行为实施
环节
各职能部门
编码 执行核心部门
电子商务部
电子商务部 总经理办
公会议
受控状态 控制部门
总经理
电商部经理 执行副总
管理 行为
提出任 命名单 （部门 负责人 以下职 位）
制定晋升 制度及各 级人员任 职资格
否
审
是
否
审
是
否
签
是
考
否
否
审
是
是
任命公司经 理、主管、 助理
下发任命通 知
否
下发任
是
命通知
审
提请任
否
命总监、
财务负
责人
审
议
任命除财务
是
负责人之外
的部门级管
理人员
存档 备案
相关说明 编制人员 编制日期
任命权限根据绩效考核，达标度，综合能力加分，审核至执行副总，常务副总审批
审核人员
批准人员
审核日期
批准日期
·薪资体系管理流程
流程
薪资体系管理流程
名称
行为实施 环节
相关部门
编码 执行核心部门
电子商务部
制度培训
部门配合总部岗前培训
签订试用合同
企业文化介绍
相关说明 编制人员 编制日期
存档
试用员工转正流 程
审核人员 审核日期
工作交接 试用
批准人员 批准日期
·岗前培训流程
流程
岗前培训
名称
流程
行为实施 环节
受训部门
编码 执行核心部门
受训员工
电子商务部 培训部
受控状态 控制部门
电商部经理 电子商务部
经理
提出新员工 岗前培训需 求
渠道平台
编码 执行核心部门
部门负责人
各职能部门
受控状态 控制部门 电商部经理
电子商务部
电子商务运营助理
管理 行为
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
·部门员工加班申请流程
流程
员工加班申请
名称
流程
行为实施 环节
加班员工
编码 执行核心部门
各职能部门
受控状态 控制部门 电商部经理
受控状态 控制部门 电商部经理
电子商务部
财务部
总经理
否
根据预算编
制薪酬草案
测
算
信息支持
修正方案
是 否
管理 行为
执行方案
审 批
是
存档
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
·订单管理流程
流程
订单管理流程
名称
行为实施 环节
仓储物流中心
编码 执行核心部门
各职能部门
受控状态 控制部门 电商部经理
试用期满新员工
电子商务部
电商部经理 部门主管
电商部经理
填写转正 申请
转正考核 评估
是
管理
是否
行为
合格
否
是
是否 留用
否
员工辞退流 程
否
是
审
是
审 批
否 延长试用期
签订正式 合同
劳动仲裁机构 签字备案
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
存档
批准人员 批准日期
·职务任命管理流程
流程
职务任命
名称
流程
管理 行为
否
提出 意见
否 是
审 核
拟定岗前培 训方案
确定培训方案
否
审 核
是
否
审查
是
培训教材 教具师资 场所落实
是
相关说明 编制人员 编制日期
培训考试
上岗
审核人员 审核日期
实施培训 效果评估
否
审核
是
修正方案再培 训
批准人员 批准日期
·网上商城购物流程 流程 网 上 商 城 购 物 流 名称 程
编码 执行核心部门
请假人员
部门负责人
分管总监
填写请假 条
不 同 意
审 批
受控状态 控制部门
总经理
电商部经理 人力 资源部
管理 行为
同 意
审 批
超 过 5 天
5 天内
同 意
审 批
不 同 意
相关说明 编制人员 编制日期
1 个月内
审批
1 月以上
审
同意
不
考勤管理流
同
程
意
负责人审批权限（准假时限）可以根据企业具体情况而定，上述仅为参考
批准人员 批准日期
wenku.baidu.com ·仓库电商作业流程
流程 仓库电商作业流程
名称
行为实施 环节
加班员工
编码
受控状态
执行核心部门 各职能部门 控制部门 电商部经理
部门负责人
电子商务部
财务部
管理 行为
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
·网上商城上线流程
流程
网上商城后台管
名称
理流程
行为实施 环节
部门负责人
电子商务部
财务部
因工作需要 加班
填写加班申 请表
执行加班
否
审 批
是
管理 行为
填写加班记 录
否
是
审 核
是
审 核
否
加班工资 核算
纳入综合 考评
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
·部门员工请假管理流程
流程
员工请假管理
编码
名称
流程
执行核心部门 各用人部门
行为实施 环节
电 子 商 务 管 理 流 程
电子商务部 内部流程管理化 （机密资料）
目录
前言.......................................................................................0
1.人员编制管理流程............................................................1 2.增加编制管理流程............................................................2 3.新员工入职管理流程..........................................................3 4.岗前培训管理流程............................................................4 5.网上商城购物流程............................................................5 6.仓储出库入库管理流程........................................................6 7.新员工试用期满转正管理流程..................................................7 8.职务任命管理流程............................................................8 9.薪资体系管理流程............................................................9 10.订单管理流程..............................................................10 11.网上银行申请流程..........................................................11 12.仓库电商作业流程..........................................................12 13.网上商城上线流程..........................................................13 14.部门员工加班申请流程......................................................14 15.部门员工请假管理流程......................................................15 16.绩效管理工作流程..........................................................16 17 电商渠道平台发货支付流程........................................ ........ 17 18.部门员工绩效考核流程......................................................18 19 部门员工奖励流程 .........................................................19 20 培训方案制定及评估流程............................................ ........20 21.客服售后及财务管理流程....................................................21 22.新产品网络营销框架示意流程 ...............................................22 23.退换货管理流程............................................................23 24.产品模板制作业务流程......................................................24 25.图片处理常规工作流程......................................................25 26.产品详情模板设计流程......................................................26 27.促销图片设计流程..........................................................27 28.序章......................................................................28
·部门人员编制管理流程
流程
人员编制管理
名称
流程
行为实施 环节
各用人部门
编码 执行核心部门
电子商务部
受控状态 电子商务部 控制部门 电商部经理
总经理办公会议
总经理
对本部门编 制提出意见
进行部门 工作量分
析
提出编制草 案
否
审议
管理 行为
制定具体的
是
人员编制，
并编制岗位
职务说明书
执行编制
是
审核
否
否
签批
是
退换货
合格
检验
不合格
入残品库
扫描
管理 行为
成品库根 据明细表
输入电脑 打印入库单
复核
交接双方签字确认
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
入库货品上架
批准人员 批准日期
·新员工试用期满转正流程
流程
新员工试用期满
名称
转正流程
行为实施 环节
用人部门
编码 执行核心部门
电子商务部
受控状态 控制部门
审核人员
批准人员
审核日期
批准日期
·部门绩效管理工作流程
流程
绩效管理工作
名称
流程
行为实施 环节
相关部门
编码 执行核心部门
分管总监
电子商务部 电子商务部
受控状态 控制部门 电商部经理
电商部经理
总经理
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
·增加编制申请流程
流程
增加编制申请
名称
流程
行为实施 环节
各用人部门
编码 执行核心部门
电子商务部
各用人部门
受控状态 控制部门 电商部经理
总经理办公会议
总经理
提出增加编 制的申请
提出增编岗位 人员素质专业 知识要求
是
审
否
否 是
审
否
审
是
管理 行为