酒店计算机管理系统维护合同
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酒店计算机管理系统维护合同
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
甲乙双方就乙方对甲方所购“xx酒店计算机管理系统”进行应用软件维护一事,经友好商议达成如下协议:
一.维护内容:乙方对甲方原所购的如下xx酒店计算机管理系统的功能模块进行
维护:
□基本系统□客房中心□电话计费□公关销售
□餐饮收银□娱乐收银□总经理室□商务中心
原使用的FOXHIS酒店系统版本号:
□Windows1.X □Windows2.X □Windows3.X □Windows4.X □Windows5.X □DOS 3.0C+
二.甲方职责:
1.负责目前使用设备系统安全正常运行。
2.组织酒店有关人员对系统进行日常维护,确保系统安全正常运行。
3.免费解决乙方工作人员在甲方维护期间的食宿。
三.乙方职责:
1、电话指导及协助甲方工作人员安全正常地运行整个系统。
2、用远程维护解决应用软件发生的各种软件故障,如索引坏、夜审不
能正常进行等。
3、根据酒店需要对营业项目、账单等进行设置和调整。
4、解决原有系统程序本身的缺陷。
5、一般远程维护能解决的一些其它事宜,如报表的简单调整、程序的
简单修改等。
6、如遇远程维护不能解决的紧急情况, 乙方立派技术人员进行现场维
护。在接到用户报告后,乙方技术人员应该在 24小时到达现场,
特殊情况不超48小时到达现场。
7、每年定期一次到甲方现场对系统进行整理及维护,进行预防性保养。
8、乙方提供每天24小时不间断远程维护服务。
9、对于本条乙方职责范围内的工作,乙方不得收取本合同第五条规定
的费用之外的其他费用。
四.合同期限:
本维护合同签订年限自年月日起至年月日止。
五.费用及支付:
年维护费为原软件报价之10%,即元。协议签订时甲方一次性付清乙方款项即 .
六.在本合同期满后,双方对本合同是否进行自动续签(条款与本协议类同):□自动续签□本合同满后另行商议
七.其它:
八.本合同自甲、乙双方签字盖章之日生效,合同中未尽事宜由双方协商解决。本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份。
甲方: 乙方:
代表:代表:
日期: 日期:
帐号:
开户行: