面试必背技巧和场景问答

面试全过程必备技巧和场景问答

面试前我就准备了一个东西——自我介绍。

应该说整个面试过程都是在做自我介绍，过程的目标是为了建立用人单位对你的信任，建立信任的结果是你被顺利录用。在面试过程中，你的语言表达、头脑思维、肢体语言每件事情都会被面试官纪录下来。很简单，如果满分100分，你达到面试官的及格分60分甚至更高，你自然会进入下一轮面试或者马上面试通过。

要换位思考，如果你知道面试官会问你什么，你自然会做自我介绍！所以大家的问题不应该是研究面试者应该怎么说，而是应该研究面试官怎么问，这样才是以不变应万变。

所以，你把需要解决的问题分成3个部分，分别是：

开场白面试官关注的是什么，怎么介绍自己

开场白奠定了你整个面试过程的基调，怎么理解这句话，就是：面试官最先关注的、同时你最先展示给面试官的，首先是你的性格和你的沟通。因为公司招聘一个人，绝不是单纯看中你所拥有的岗位技能，更重

要的是：

①你的性格是否足够开朗阳光，能否融入到团队中，一个积极分子会让团队战斗力更强

②你的沟通能力有没有障碍，是不是吞吞吐吐说不出来一句整话，这样会影响整个团队的效率

③你的心智是否正常，一个唧唧歪歪满嘴牢骚的人一定会变成公司里的“老鼠屎”

④你这个人是否自信，如果你不自信意味着你没有个人能动性，只能做一个偏执性的人

⑤你的职场素养，包括：准时、礼貌、专注度、肢体语言、资料准备

实际走一遍流程：

1.见到面试官起身，男性主动握手，女性微笑点头，如对方主动握手，不要紧握对方（礼貌）

2.一句话介绍自己，叫什么、年龄、是否有工作经验，这样介绍是对

自己有一个最笼统的介绍，因为不一定面试官非常详细的看了你的简历，你的介绍让对方容易对你建立印象（开朗大方）

3.强力穿插一句，你是面试公司产品的粉丝，并且自己对这个领域非常感兴趣（意味着你并不是海投简历，你是在找你热爱的行业。如果你对这家公司有了解，你会加分很多，因为如果你进入这家公司了，意味着公司用不着花很多成本教你，因为你已经有所了解了，同时，一个找自己喜爱行业的人，工作热情会更大。）

4.评论公司环境，表示认可。（因为这个问题面试官可能会问到你，所以不如直接告诉对方这个信息，比如赞扬开放式环境，因为这样更容易沟通，工作效率大，这么说已经在给自己加分了，因为你的工作热情很大）

5.对自己进行更详细的介绍，在哪里上学，有哪些工作经历，马上切入到自己做过的项目案例。（在这里你要主导面试现场，你当然已经想好应该说什么案例了，并且，你所有需要给面试官展示的文章、公众号、数据在对方想要看的时候，你都要提前准备好而不是现场翻找）

6.全程微笑，笑的不要假，别死气沉沉的来面试就跟来完成任务似的。你需要确实来一家你感兴趣的公司，而不是为了面试而面试。没有任何一个人喜欢负能量体。

7.开场白结束，顺利进入下一个环节，面试过程。

牛叉的人，在这个开场白，就给自己积累了59分的好感分。

面试过程面试官关注的是什么，怎么介绍自己

所有面试官都在遵循的提问法则是STAR法则。

STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。

STAR法则的关注重点，用人话说就是：用你过去做过的事情，验证你将来的行为。所以意味着，你一定要有面试作品，这个作品可以是你做的公众号，你写的文章，你验证过的数据。这些你做过的事情，都要能马上拿出来，上面提过了，不要现场翻找你的作品。这些作品可以最直观的展示你的能力，虽然面试官不能预判你未来能给公司到底带来多少价值，但是面试官可以通过的沟通和作品，预判你最差能做到什么程度。

实际走一遍流程：

①STAR法则，情境(situation)

介绍你曾经做过的项目背景，你是怎么参与到这个项目里面的，你独立负责了哪个工作部分，都要跟面试官说清楚。这里要特别提到是，不要着重提你当过什么学生会主席，或者你参与了一个基本是打下手的一个项目，面试时间就是30分钟左右的时间，别浪费时间介绍不给你长脸的经历。所以你介绍的项目，是需要你自己独立搞定的。你做了一个自己的公众号，这就是纯纯的自己执行，自己做了一个公众号，意味着你拍版、文章、宣传这一套的事情你都做过。

②STAR法则，任务(task)

在这里要说清楚你的工作目标，你所做的这个工作，最关注的核心KPI 是什么。在这里你进入了面试过程中，关于工作技能的核心环节，也就是面试官最看重的，你的工作思维方式。有明确的工作目标是往下谈的基础，明确了目标，后面才知道你有没有完成目标，你是怎么完成的，对于结果你是怎么思考的。

用市场、新媒体运营职位面试者可以这样沟通

“做微信公众号是出于兴趣，做这个工作的目的，是为了给xx类型的人群提供xx的内容。因为我看到很多做公众号的内容，内容和产品都非常不相关，所以我希望做更有效的事情，所以我做了很多关于用户画

像和内容需求的调查。”

这样沟通你的重点就在于：有效，而不是微信阅读数字和转发数字。这么说并不是一个所谓的“技巧”转移面试官的注意力，而是我们为企业工作，真的是应该看效果，而不是看表面的数字。

③STAR法则，行动(action)

在这里介绍你具体是怎么做的。你可以这么沟通：

‘’首先我做了作用调查，我调查了100个xx用户身份的人，询问他们看微信文章的时间、喜欢的内容，还做了数据调查，查看了1000条微信转发内容的朋友圈，转发最多的5个类型是：时事、娱乐、思想、搞笑….所以你只做了xxx的内容，最终你通过文章里面植入了一个QQ 群，这样可以评估文章转行的效果，最终你得到了xxx的数据。”

在这个沟通过程中，你展示了整个流程、而且是你独立完成的思维方式和具体的做事方法，所有工作的指向，全部是“有效”的工作，你做的每一件事情，都不是脑补，你在依靠数据去指导你的工作。

④STAR法则，结果(result)