民营医院2020年终工作总结范文
民营医院年终工作总结范文5篇
民营医院年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年,我院始终坚持以患者为中心,积极应对各种挑战,努力提升医疗服务质量。
通过全体员工的共同努力,我们取得了一定的成绩,同时也深刻认识到自身存在的问题与不足。
现将本年度工作进行总结,以期为新一年的工作提供指导。
二、医疗服务质量与患者满意度1. 提高医疗服务水平:我们不断强化医务人员的专业知识培训,通过定期举办各类学术讲座、技能培训,提高了医务人员的专业素养和临床技能。
2. 优化诊疗流程:针对患者反映的诊疗流程问题,我们进行了全面梳理和优化,减少了患者等待时间,提高了诊疗效率。
3. 增强患者满意度:通过问卷调查和患者反馈,我们了解到患者对医院服务的满意度有了显著提高。
同时,我们也收到许多宝贵的建议,为我们改进服务提供了方向。
三、运营管理与经济效益1. 财务管理:本年度,我们在严格执行财务规章制度的前提下,合理调配资金,确保了医院的正常运营。
2. 人力资源管理:我们重视人才的引进和培养,通过招聘、内部晋升等方式,吸引了一批优秀的医疗人才。
同时,我们也加强了员工绩效考核,激发了员工的工作积极性。
3. 市场营销:我们加大了市场营销力度,通过与媒体合作、举办健康讲座等方式,提高了医院的社会知名度。
4. 经济效益:在全体员工的共同努力下,我院的经济效益有了显著提高。
门诊量、住院率、手术量等关键指标均有所增长。
四、基础设施建设与设备管理1. 基础设施建设:我们对医院的基础设施进行了全面检修和改造,为患者提供了更加舒适、安全的就医环境。
2. 医疗设备管理:我们重视医疗设备的更新和维护,引进了先进的医疗设备,提高了诊疗的准确性和效率。
同时,我们也加强了医疗设备的维护保养,确保设备的正常运行。
五、社会责任与公益活动1. 公益讲座:我们定期举办健康讲座,向社区居民普及健康知识,提高居民的健康意识。
2. 扶贫帮困:我们积极参与社会公益活动,为贫困患者提供医疗援助,体现了医院的社会责任感。
民营医院工作总结5篇
民营医院工作总结5篇第1篇示例:民营医院工作总结民营医院的特点是灵活高效。
相比于公立医院,民营医院更注重绩效和效益。
在民营医院工作,我们无论是医生还是护士,都会更加注重医疗质量和服务水平。
我们有更大的自主权和决策权,可以更好地满足患者的需求。
民营医院更注重运营和管理,会更灵活地应对市场需求的变化,提供更多元化的医疗服务。
民营医院的优势是技术设备和人才优势。
民营医院通常会引进国际先进的医疗技术和设备,提供更高水平的诊疗服务。
民营医院也会吸引到更多优秀的医学人才,他们不仅具备专业知识和技能,更有广阔的视野和创新意识。
在民营医院工作,我们能够接触到最新的医疗设备和技术,不断提升自己的专业水平和能力。
民营医院也面临着一些挑战和困难。
首先是市场竞争激烈。
在医疗市场上,民营医院需要面对来自公立医院和其他民营医院的竞争,需要制定更好的发展战略和服务定位。
民营医院还会面临诸如医疗风险控制、经营风险管理等方面的挑战,需要加强管理和监督,确保医疗质量和安全。
其次是医患关系和信任问题。
在医疗服务中,医患关系是至关重要的。
民营医院需要建立起良好的医患沟通机制和信任机制,加强医患双方的沟通和交流,建立起良好的信任关系。
只有这样,患者才会选择信任我们,从而获得更好的治疗效果和服务体验。
民营医院作为医疗行业中重要的一部分,不仅在技术设备和人才优势方面具有独特优势,更在服务质量和效率方面有着明显优势。
在未来的工作中,我将进一步提升自己的专业水平和服务意识,为患者提供更优质的医疗服务,致力于医疗事业的发展和人民健康的保障。
【字数:640】第2篇示例:一、服务理念的转变随着医疗需求的不断增长和人民群众对医疗服务质量的不断提高,我所在医院不断强化服务理念,提高服务质量。
我们注重医患关系的和谐,尊重患者的权益,倡导以病人为中心的理念,努力为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。
通过不断改进服务模式,提高医疗水平,我们成功吸引了更多患者,提升了医院的知名度和美誉度。
民营医院年度总结文档(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下,我院全体员工励精图治、艰苦创业,以主人翁的精神,积极投入医院的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。
现将本年度工作总结如下:二、主要工作及成效(一)组织机构与制度建设1. 完善组织机构建设:根据医院发展需要,我们对组织架构进行了优化调整,成立了多个专门工作小组,明确了各部门职责,确保医院高效运转。
2. 加强制度建设:我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度,包括医疗、护理、行政、财务等方面的制度,为医院顺利发展和运行奠定了基础。
(二)医疗服务质量提升1. 医疗护理工作规范化:医疗、护理工作是医院工作的核心,我们制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等,确保医疗护理工作规范化、标准化。
2. 医疗技术及护理操作规范:我们制定了医疗技术及护理操作规范,并在实际工作中严格执行,确保医疗护理质量。
3. 开展医疗质量持续改进活动:我们定期组织医疗质量持续改进活动,对医疗护理工作进行自查自纠,不断提高医疗服务质量。
(三)人才队伍建设1. 广纳人才:我们本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场的宗旨,以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,为医院发展提供了有力的人才保障。
2. 强化培训:我们对新入职员工和在职员工进行定期培训,提高员工的业务水平和综合素质。
(四)市场营销与品牌建设1. 加强市场营销:我们积极开展市场营销活动,提高医院知名度和美誉度。
2. 加强品牌建设:我们以优质的服务、精湛的技术、合理的价格树立医院品牌形象。
三、存在问题及改进措施(一)存在问题1. 医疗设备更新换代滞后:部分医疗设备已接近使用寿命,需要及时更新换代。
2. 部分科室人才短缺:部分科室专业人才不足,影响医院整体发展。
民营医院年终总结6篇
民营医院年终总结6篇第1篇示例:尊敬的各位领导、亲爱的同事们:光阴荏苒,岁月如梭。
值此一年即将告别,我们不禁回顾过去的岁月,为民营医院所取得的成绩而自豪,也为存在的问题而深感忧虑。
在这一年中,我们经历了无数次的奋斗和拼搏,不断完善自我,努力发展壮大,提升服务质量,树立良好的口碑,取得了一定的成绩。
下面,我将对今年的工作进行总结,希望大家共同思考,为明年的发展铺平道路。
一、业绩回顾在过去的一年里,我们民营医院在各项工作中取得了较好的进展。
首先是医疗技术方面,我们不断引进新技术,提升了医疗水平,形成了自己的特色和优势。
其次是服务质量方面,我们秉承着“以人为本,以患者为中心”的宗旨,不断提高服务水平,尊重患者的意见,倾听患者的需求,做到了全程贴心服务。
再者是管理体系方面,我们不断加强内部管理,规范手续,提高效率,使医院运作更加有序。
最后还是社会责任方面,我们积极响应国家政策,参与各项公益活动,回馈社会,提高了医院的社会声誉。
二、存在问题我们要坦诚面对存在的问题,才能找到解决的办法。
首先是医患关系紧张,目前医患纠纷屡见不鲜,这需要我们全面检讨医生的业务水平和医德修养,加强医患沟通。
其次是管理体系不够完善,有些部门之间协作不顺畅,需要进一步加强内部管理,建立更加有效的制度。
再者是医院品牌宣传力度不够,导致知名度不高,需要加大宣传推广力度,提高医院的知名度和美誉度。
最后是员工团队建设有待加强,既要加强员工的专业知识培训,又要加强员工之间的团队协作精神,提高整体业务水平。
三、未来展望展望未来,有困难也有希望。
我们相信,在各级领导和全体员工的共同努力下,明年的民营医院一定会有一个更辉煌的成绩。
在医疗技术方面,我们会不断引进新技术,加强医学人才队伍建设,提升医疗水平,推出更好的医疗服务。
在管理体系方面,我们会加强各部门之间的协作,建立更加完善的管理制度,提升效率,缩短患者就医时间。
在品牌宣传方面,我们会加大宣传推广力度,提高知名度和美誉度,吸引更多患者前来就医。
民营医院年终工作总结2024年(四篇)
民营医院年终工作总结2024年一、确立规章,优化管理,奠定医院高质量发展基础自开业以来,我们迅速构建起一套完善的制度体系,汲取了集团内部及其他公立医院的成功经验,制定了一系列基本规章制度。
医疗和护理作为核心业务,其质量管理更是管理的重中之重。
因此,我们制定了包括门诊工作制度、处方制度、病历书写制度等在内的多项规范,为医院的顺畅运行和持续发展奠定了坚实的基础。
二、汇聚英才,加强培训,以技术实力拓宽医疗服务领域人才是医院最宝贵的资源。
开业以来,我们秉持广纳贤才、强化培训的理念,聘请了一批医疗专家和专业人才。
这些专家不仅具备丰富的临床经验,而且在专业领域有着深厚的学术造诣,为医院在医疗市场竞争中提供了强有力的技术支撑。
三、精准定位,拓展市场,确立医院发展坐标作为一家新成立的医疗机构,我们通过细致的市场分析和精准的市场定位,确立了以提供高品质、高标准医疗服务为宗旨的发展方向。
我们也在积极推进医保定点服务,以更好地服务于当地居民。
四、严格把控质量,提升服务水平,增强医院综合实力质量控制是医院的生命线。
我们始终坚持“安全第一、质量第一”的原则,通过制定和执行服务标准,不断提升服务水平,努力满足患者的需求,从而巩固和提高医院在医疗行业中的地位。
五、内外协调,构建和谐发展环境我们注重内部协调与外部沟通,以人性化的管理解决内部问题,并通过真情服务感动和团结员工,营造和谐的工作氛围。
我们将继续努力,以科学的态度、严谨的作风,不断提升医疗技术和服务质量,为患者提供更加信赖的医疗服务。
民营医院年终工作总结2024年(二)为深化中医医院内涵建设,提升中医临床疗效,彰显中医药特色优势,增强服务能力,促进中医事业的发展,我们深知传承和发扬中华民族千年积累的文化瑰宝至关重要。
这是中医医院生存与发展的根基。
中医院的发展必须遵循其内在规律,弘扬中医特色,发挥专科优势,以提供中医药为主的医疗保健服务为核心。
在深化认识的基础上,我们将发展中医特色优势作为医院建设的核心,确保在发展过程中突出中医药特色的主导地位,强化特色优势意识,端正发展指导思想,理清发展脉络,落实继承发展与创新的措施,推动医院健康、可持续的发展。
民营医院年终工作总结7篇
民营医院年终工作总结7篇篇1一、引言随着医疗行业的快速发展,民营医院作为医疗服务体系的重要组成部分,也取得了显著的成绩。
本文将对我院过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的改进措施,为未来的发展提供参考。
二、基本情况概述我院是一家民营医院,拥有一支专业的医疗团队和先进的医疗设备。
过去一年,我院秉承“患者至上,服务先行”的宗旨,致力于提供高品质的医疗服务。
截至目前,我院已成功接待了数万名患者,得到了广泛的好评。
三、主要工作及成效1. 医疗服务质量提升我院通过加强医疗质量管理,不断提高医疗服务水平。
一方面,我院定期组织医护人员参加专业培训,提升专业技能和综合素质;另一方面,我院引进了多项先进医疗技术,为患者提供更加精准的诊断和治疗。
这些措施使得我院的医疗服务质量得到了显著提升,患者满意度不断提高。
2. 科研教学工作取得进展我院注重科研和教学工作,积极申报并承担了多项科研项目。
通过科研工作,我院不仅提升了自身的学术影响力,还为医疗行业的发展做出了贡献。
同时,我院还积极与医学院校合作,开展教学实践活动,为医疗行业培养输送了大量优秀人才。
3. 医院管理水平提升我院不断加强医院管理工作,完善各项规章制度,优化服务流程。
通过实施信息化管理手段,提高了医院的管理效率和服务水平。
此外,我院还注重加强医德医风建设,营造了良好的医院文化氛围。
四、存在问题及原因分析1. 人才队伍建设亟待加强当前,我院的人才队伍建设仍存在一些不足。
部分科室存在人才断层现象,年轻医护人员经验不足,影响了医疗服务质量。
此外,高层次人才的引进和培养力度还需进一步加大。
2. 科研创新能力有待提高尽管我院在科研教学方面取得了一定进展,但整体来看,科研创新能力还有待提高。
部分医护人员对科研工作重视不够,缺乏创新意识和能力。
同时,科研资金的投入和科研团队的建设也需要进一步加强。
3. 医院管理需进一步完善在医院管理方面,仍存在一些薄弱环节。
民营医院年度工作总结5篇
民营医院年度工作总结5篇篇1一、引言本年度,民营医院在各级政府的大力支持下,秉持患者至上、服务至上的理念,不断提升医疗水平和服务质量。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并为未来的工作提供指导。
二、医院概况在过去的一年里,民营医院持续优化资源配置,增强医疗服务能力。
通过引进先进的医疗设备和技术,完善医疗服务流程,我们的诊疗水平和患者满意度均得到显著提高。
医院现拥有一支经验丰富、技术精湛的医疗团队,致力于为患者提供全面、优质的医疗服务。
三、主要工作内容与成果(一)医疗服务提升1. 加强医疗质量管理:建立了完善的质量管理体系,定期开展医疗质量评估和监督检查,确保医疗服务的安全性和有效性。
2. 提高诊疗技术水平:通过引进新技术、新设备,加强医护人员的培训和学习,提高了医院的诊疗技术水平。
3. 优化服务流程:简化就医流程,减少患者等待时间,提高医疗服务效率。
推行预约制度,实行分时段就诊,有效缓解了医院高峰时段的压力。
(二)人才队伍建设1. 引进优秀人才:积极引进高层次医疗人才,提高医疗团队的整体素质。
2. 加强内部培训:定期开展医护人员培训,提高医护人员的专业技能和综合素质。
3. 建立激励机制:完善绩效考核制度,建立激励机制,激发医护人员的积极性和创新精神。
(三)科研与教学工作1. 加强科研工作:鼓励医护人员参与科研项目,推动医疗技术的创新和发展。
2. 深化教学合作:与医学院校建立合作关系,共同培养医学人才。
3. 举办学术活动:定期举办学术会议和研讨会,促进学术交流和技术合作。
(四)运营管理1. 优化资源配置:根据医院发展需求,合理配置医疗资源,提高资源利用效率。
2. 加强财务管理:建立健全财务管理制度,确保医院经济效益和社会效益的良性循环。
3. 推进信息化建设:建设数字化医院,提高医疗服务的信息化水平。
通过远程医疗、互联网医疗等方式,为患者提供更加便捷的服务。
四、问题与改进措施在过去的一年中,我们也面临了一些挑战和问题,如医疗服务的均衡性、科研创新能力等。
民营医院年终工作总结2024年(4篇)
民营医院年终工作总结2024年____年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了CT、CR、妇科PK刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“____市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。
____年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长____%,基本实现了年初制定的各项目标任务。
但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。
具体表现在以下几个方面:一、公司管理方面1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象,在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通交流的情况;2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;3、我们个别公司人员组织观念不强,没有严格遵守医院劳动纪律,仍然把自己置身在“香港特区”中;4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;二、行政管理方面1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;2、行政工作执行力不足,管理制度和办法难以持之以恒执行,个别工作总是有计划没执行,有执行没落实;3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;4、各科培训虽多,但仍存在流于形式的现象,培训形式过于单一,没有达到预期的培训目标;5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。
民营医院年度总结个人(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着2023年的脚步渐行渐远,我们共同见证了一年来民营医院在医疗服务、内部管理、人才培养等方面的成长与进步。
在这一年里,我们励精图治,团结协作,取得了显著的成绩。
在此,我谨以个人名义,对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作方向进行展望。
一、医疗服务1. 提高医疗质量在过去的一年里,我们始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不断提升医疗技术水平。
通过引进先进的医疗设备、开展新技术、新项目,使医院的诊疗水平得到了显著提升。
同时,我们加强了与上级医院的合作,定期邀请知名专家来院坐诊、指导,为患者提供更加优质的医疗服务。
2. 优化服务流程为了提高患者就医体验,我们简化了就医流程,缩短了患者等待时间。
通过优化预约挂号、就诊、缴费、取药等环节,让患者享受到更加便捷、高效的服务。
此外,我们还加强了医患沟通,提高了患者的满意度。
3. 拓展服务范围为了满足患者的多样化需求,我们不断拓展服务范围。
除了传统的内科、外科、妇科、儿科等科室外,我们还增设了康复科、疼痛科、中医科等特色科室,为患者提供更加全面、个性化的医疗服务。
二、内部管理1. 完善管理制度为了提高医院管理水平,我们不断完善各项管理制度。
制定了《医院管理制度》、《医务人员职业道德规范》等,使医院管理工作有章可循。
同时,我们加强了制度执行情况的监督检查,确保各项制度落到实处。
2. 强化质量管理我们高度重视医疗护理质量管理,成立了质量管理体系,定期对医疗护理质量进行评估和改进。
通过开展质量培训、技术交流、案例分析等活动,提高了医务人员的质量意识和技术水平。
3. 加强安全管理医院安全是医院工作的重中之重。
我们加强了医院安全管理,制定了《医院安全管理制度》,明确了安全责任。
同时,定期开展安全检查,及时消除安全隐患,确保患者和医务人员的安全。
三、人才培养1. 加强人才引进人才是医院发展的核心竞争力。
我们积极引进优秀人才,通过公开招聘、内部选拔等方式,选拔了一批高素质的专业人才。
民营医院医生年终工作总结模板(5篇)
民营医院医生年终工作总结模板光阴似箭,坚人生尚有梦,勤学日不辍。
临床如履冰,求索无冷暑。
“几度风雨,几度年龄”,持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬治病救人的革命人性主义精神,立足本职岗位,脚踏实地做好医疗服务工作。
在取得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可,较好的完成了工作任务。
主要总结以下:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
辛劳耕耘科教并举能够认真____基本线路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践进程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。
加强学习,进步思想政治和业务水平。
2、工作能力强和工作认真负责。
研究业务,技术熟练。
为了弄好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向内行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟习了工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作能力,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开辟创新意识,美满的完成了本职工作:重视临床科研并举,近三年承当市科委课题二项、市卫生局课题一项,其中一项已结题,正在进行成果鉴定。
熟知国内外新进展、新技术、新知识;能熟练地进行危重病各项操纵技术;积累了一套独到治疗方法。
(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
(2)认真接待每们病人,把每位病人都当作自己的第一个病人。
(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清楚。
3、工作态度认真和勤奋敬业。
团结同事,当好领头雁“医者父母心”,本人以千方百计消除病人的疾苦为己任。
我希看所有的患者都能尽快的康复,因而每次当我进进病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。
民营医院年度工作报告(3篇)
民营医院年度工作报告(3篇)民营医院年度工作报告(通用3篇)民营医院年度工作报告篇120__年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。
切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。
医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。
院党政非常重视思想教育,利用《__医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。
使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。
根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《__医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。
其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。
为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。
2020年民营年终工作总结6篇
关注我关注我
最新2020年民营年终工作总结6篇
民营年终工作总结篇1
一、主要工作及成效
20xx年卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责
任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶.
(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设.制定了20xx 年度工作计划,对20xx年的工作进行总体部署,建立长效发展机制.
(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量.按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范
各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念.
(三)规范了民营医院依法执业行为.严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为.
(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况.各医院针对管理检查中发现的问题,制
定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制.
(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,
第1 页共23 页。
民营医院年终总结7篇
民营医院年终总结7篇篇1一、医院基本情况本医院是一家民营医院,成立于XXXX年,位于市中心繁华地带,交通便利,环境优美。
医院占地面积XXXX平方米,建筑面积XXXX平方米,拥有先进的医疗设备和技术,提供全方位的医疗服务。
二、医疗服务质量在过去一年中,医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不断提高医疗服务质量。
通过加强医护人员的培训和管理,严格执行医疗操作规程,确保了医疗服务的规范性和安全性。
同时,医院还积极开展医疗质量控制活动,定期对医疗服务进行自查和评估,及时发现问题并进行整改。
在医护人员的努力下,医院的服务态度和服务效率得到了显著提升。
患者满意度调查显示,患者对医院的服务态度和服务质量给予了高度评价。
三、医疗设备与技术医院引进了大量先进的医疗设备和技术,包括XX射线机、XX刀、XX镜等。
这些设备的引进,极大地提高了医院的诊疗水平和服务能力。
同时,医院还加强了与国内外知名医疗机构的合作与交流,定期组织医护人员前往学习先进医疗技术和管理经验。
四、科研教学医院高度重视科研教学工作,鼓励医护人员积极参与科研活动。
在过去一年中,医院取得了多项科研成果,并在国内外学术会议上发表了多篇学术论文。
同时,医院还承担了多所医学院校的临床教学任务,为培养医学人才做出了积极贡献。
五、医院管理医院建立了完善的管理制度和质量管理体系,确保了医疗服务的规范性和安全性。
同时,医院还加强了医护人员的培训和管理,提高了医护人员的综合素质和服务能力。
在医护人员的共同努力下,医院的管理水平和服务质量得到了显著提升。
六、文化建设医院注重企业文化建设,积极组织各类文化活动和体育活动,增强了医护人员的凝聚力和归属感。
同时,医院还积极参与社会公益活动,为社会做出贡献。
七、未来展望在未来发展中,医院将继续加强医护人员的培训和管理,不断提高医疗服务质量。
同时,医院还将进一步加大科研投入,引进更多先进医疗设备和技术,提高医院的诊疗水平和服务能力。
民营医院年终总结范文5篇
民营医院年终总结范文5篇篇1一、引言随着一年的结束,我们民营医院在这一年中取得了显著的成绩,也面临了一些挑战。
在此,我们对过去一年的工作进行全面回顾和总结,以期为新的一年提供宝贵的经验和启示。
二、医院概况本年度,我院始终坚持“以人为本,患者至上”的服务理念,致力于提供高品质的医疗服务。
医院规模稳步扩大,医疗设施不断完善,医疗技术持续提升。
三、医疗服务与质量控制1. 医疗服务在过去的一年中,我院医疗服务水平得到了显著提高。
我们加强了医护人员的培训,提高了医疗技能和服务意识。
同时,我们积极引进新技术,为患者提供更加多元化的医疗服务。
2. 质量控制我们始终坚持以质量为核心,严格执行医疗质量管理制度。
通过定期的质量检查与评估,确保医疗过程的安全性和有效性。
四、医疗团队建设与人才培养1. 医疗团队建设我们注重医疗团队的建设,鼓励团队成员之间的协作与交流。
通过一系列团队建设活动,提高了团队的凝聚力和战斗力。
2. 人才培养为了提升医疗团队的整体素质,我们加大了人才培养的力度。
通过组织培训、交流学习等方式,提高了医护人员的专业技能和综合素质。
五、科研与学术成果本年度,我院在科研与学术方面取得了显著的成果。
我们积极开展科研项目,推动医疗技术的进步。
同时,我们还加强了与国内外学术界的交流与合作,提高了医院的学术影响力。
六、医院管理与运营1. 医院管理我们加强医院管理,完善各项制度,确保医院的正常运转。
同时,我们还注重医院文化建设,营造和谐的工作氛围。
2. 运营情况本年度,我院在运营方面取得了良好的成绩。
门诊量、住院量均实现了稳步增长,经济效益和社会效益双丰收。
七、社会公益活动与责任担当我们积极参与社会公益活动,履行社会责任。
通过义诊、健康讲座等形式,提高公众的健康意识,为社会做出贡献。
八、存在的问题与改进措施1. 存在的问题虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩,但也存在一些问题,如医疗服务水平仍需进一步提高,医疗质量控制仍需加强等。
民营医院年度工作总结(5篇)
民营医院年度工作总结(5篇)民营医院年度工作总结(5篇)民营医院年度工作总结范文第1篇[关键词]民营医院;进展;对策讨论近年来,在市场经济蓬勃进展的大环境下,随着卫生改革的进一步深化,民营医疗机构逐步进入了医疗市场。
民营医院的崛起,一方面为医疗市场引入了新的竞争对手,打破了几十年来的公立医院对医疗市场垄断的格局,推动公立医院内部改革不断深化;另一方面促进了医疗资源的优化配置和有效利用,为群众供应了不同层次的医疗需求。
但是民营医院进展到现在,也存在着不少问题。
随着医疗体制改革的不断深化,医院正在从过去的纯福利事业向现代市场经营盈利与福利共存的模式转变。
民营医院在进展过程中遇到了很多制约因素。
例如:医患关系的恶化,医护人员(特殊是民营医院的医护人员)被妖魔化;医院经营目标究竟是救死扶伤还是为“人民币”服务等等。
本文通过对广州***民营医院住院部消费者满足度调查及客户服务中心接待的投诉进行分析,从而对民营医院的健康进展进行一些有益的探讨。
一、讨论对象与方法(一)对象以广州***民营医院2021年住院部消费者满足度调查数据和客户服务中心2021年所接待的投诉为讨论对象。
医院2021年度共收回住院部满足度调查表4769份,问卷有效率98%;客户服务中心共接待投诉333例,有效投诉315例,有效率达到95%。
其中如按投诉缘由分类,有些投诉则包含几个缘由,所以按投诉缘由分类的案例总数是338例。
(二)方法1.问卷调查法:医院将住院满足度调查表放在每层楼的护士站柜台上,病人及其亲人可以随机填写。
调查表包括以下内容:住院指引、主诊医生、知情同意、护理人员的操作技术、护士的服务及告知、住院费用、医技检查部门的工作、健康俱乐部活动支配、保安的工作、清洁人员的工作、护理员的工作、本次住院的总体效果。
很满足8~10分,满足6~8分,一般5~6分,不满足3~5分,很不满足0~3分。
2.数据分析法:对医院回收的2021年满足度调查表用MicrosoftExcel 进行统计分析。
2024年民营医院年度工作总结(三篇)
2024年民营医院年度工作总结尊敬的领导、各位同事们:辞旧迎新之际,我们迎来了2024年度的总结与展望。
在过去的一年中,经过全体员工的共同努力,我院在各项工作中取得了长足的发展和进步。
在此,我代表医院全体员工,向全院同仁表示由衷的感谢,并对过去一年的工作做一次简要总结,并对未来的工作进行规划。
一、医疗质量持续提升作为一家民营医院,质量是我们与公立医院相比的重要依托。
通过全院医护人员的共同努力,我们成功引进了一批国内外一流的医疗设备,并制定了严格的工作流程,加强了医疗质控体系的建设。
在过去的一年中,我们不断提升医疗技术水平,扩大了临床科室的专科服务范围,提高了医疗服务的质量和水平。
同时,我们积极推进“患者安全文化”的建设,提升了医护人员的安全意识和责任感,有效预防了医疗事故的发生。
二、科研与教育取得突破在科研和教育方面,我们不断推动临床前沿技术的应用与研究,积极参与国内外医学交流与合作。
通过开展学术会议、学术报告和学习讨论等活动,我们提升了医院整体科研水平,推动了临床科研工作的发展。
与此同时,我们注重医务人员的专业培训和进修,提供更多的学习机会和发展平台,不断提高医务人员的专业素养和能力水平。
三、改善医疗环境和服务体验在改善医疗环境和服务体验方面,我们全面升级了医院的硬件设施,提供了更加优质舒适的诊疗环境。
同时,我们优化了就诊流程和服务模式,加强了医患沟通,提高了患者的整体满意度。
通过引入智能化医疗系统和互联网技术,我们推出了在线挂号、医疗咨询和健康管理等服务,为患者提供更加便捷高效的就医体验。
四、深化管理创新,提升医院效益在管理创新方面,我们加强了医院内部的沟通和协作,完善了人事管理和绩效考核制度,激励医护人员的积极性和创造性。
同时,我们强化了财务管理和成本控制,优化了医疗资源的配置和利用效率,提升了医院的经济效益。
五、加强社会责任和企业文化建设作为一家民营医院,我们意识到自身的社会责任,积极参与社区公益活动和健康教育推广,为社会健康事业作出了应有的贡献。
私立医院年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我院在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下,全体员工励精图治、艰苦创业,团结一心,积极投身于医院的建设和发展。
现将本年度工作总结如下:二、主要工作及成效1. 完善医院管理制度,提高服务质量本年度,我院紧紧围绕提高医疗服务质量这一核心,不断完善各项管理制度。
首先,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,结合我院实际情况,制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。
这些制度的实施,为我院的顺利发展和运行奠定了坚实的基础。
2. 强化人才队伍建设,提升医疗技术水平人才是医院发展的核心竞争力。
本年度,我院本着广纳人才、强化训练的宗旨,通过多种渠道引进了一批优秀的医疗专家、医技人才和管理人才。
同时,我们对现有员工进行了系统培训,提高了整体业务水平。
通过一系列措施,我院的医疗技术水平得到了显著提升,赢得了患者的信任和好评。
3. 优化就医流程,提升患者满意度为了给患者提供更加便捷、舒适的就医环境,我院对就医流程进行了全面优化。
一是简化就诊手续,缩短患者等候时间;二是增设导医台,为患者提供全程导诊服务;三是加强医患沟通,提高患者满意度。
通过这些举措,我院的患者满意度得到了明显提升。
4. 加强学科建设,提升医院综合实力本年度,我院加大了对重点学科的投入,通过引进先进设备、开展新技术项目等措施,提升了医院的综合实力。
目前,我院已形成了以心血管内科、神经外科、骨科、妇产科等为重点学科的专科体系。
三、存在的问题与不足1. 人才储备不足:虽然本年度引进了一批优秀人才,但与医院发展需求相比,人才储备仍显不足。
2. 医疗设备有待更新:部分医疗设备已达到使用年限,亟需更新换代。
3. 市场竞争加剧:随着医疗市场的不断开放,我院面临着更加激烈的竞争。
四、下一步工作计划1. 加大人才引进力度:继续引进优秀医疗人才,优化人才队伍结构。
2. 加强设备更新改造:积极争取资金,更新换代医疗设备。
民营医院年工作总结8篇
民营医院年工作总结8篇篇1一、背景本年度,民营医院积极响应国家医改政策号召,以病人为中心,坚持质量与安全并重的发展理念,围绕提高医疗服务水平、优化诊疗流程、加强人才队伍建设等方面开展了全面深入的工作。
现将本年度工作总结如下。
二、医疗服务质量提升1. 加强医疗质量管理:建立并优化医疗质量管理体系,确保医疗行为的规范化、标准化。
通过定期自查、专项检查与整改,持续提高医疗服务质量。
2. 提升诊疗技术:本年度,我院引进多项先进诊疗技术,并加强技术培训,提高医务人员的诊疗水平。
同时,与多家三甲医院建立技术合作关系,定期邀请专家来院指导,提升我院医疗服务能力。
3. 优化服务流程:以病人需求为导向,简化挂号、问诊、检查等环节,缩短患者等待时间。
推行预约制度,有效分流患者,提高就医体验。
三、人才队伍建设与学科建设1. 人才引进与培养:重视人才引进工作,通过公开招聘、校企合作等方式引进高水平医学人才。
同时,加强本院医务人员的在职培训,定期组织业务学习、技能竞赛等活动,提高医务人员专业素养。
2. 学科建设:加强重点学科建设,优化学科布局。
本年度新增数个特色专科,进一步拓宽服务领域。
同时,加强跨学科合作与交流,推动全院综合实力的提升。
四、基础设施建设与改造1. 医院基础设施建设:本年度,我院加大了基础设施建设投入力度,对部分陈旧设备进行更新换代。
同时,加强医院环境改造,优化病房布局,为患者提供更加舒适的住院环境。
2. 信息化建设:推进医院信息化建设,建立电子病历系统、远程医疗平台等信息化设施,方便患者就医。
同时,通过信息化手段提高医院管理效率。
五、社会责任与公益活动1. 承担社会责任:积极参与社会公益活动,组织医疗志愿者参与社区服务、健康宣教等活动,提高群众健康意识。
2. 扶贫帮困活动:开展针对贫困患者的帮扶活动,减免部分医疗费用,减轻患者经济负担。
六、行政管理与后勤保障1. 加强行政管理:完善医院管理制度,优化管理流程。
私立医院年终工作总结(精选15篇)
私立医院年终工作总结(精选15篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如职场文书、书信函件、教学范文、演讲致辞、心得体会、学生作文、合同范本、规章制度、工作报告、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as workplace documents, correspondence, teaching samples, speeches, insights, student essays, contract templates, rules and regulations, work reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!私立医院年终工作总结(精选15篇)私立医院年终工作总结篇1年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。
民营医院医生年终工作总结标准范文(五篇)
民营医院医生年终工作总结标准范文一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将____年的工作和____年的展望总结如下:一、思想政治方面能够认真____基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。
树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。
坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在____年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的工作。
通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。
在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。
日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、____年度展望____年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展需要。
在____年度护士岗位的工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
篇一民营医院终工作总结范文市中医医院XX年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的xx大精神和“xxxx”重要思想,深入学习实践科学发展观,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。
现向各位汇报如下一、医院基本情况。
医院现有职工0人,开放病床0张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。
是xx医专附属医院,是山东中医药大学、xx医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、xx卫校的教学医院。
担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中医保健,XX年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为00万元,比XX年增加0万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。
市中医医院XX年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
医院呈现良好的发展势头。
门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量多万人次,比去年同期增长多人次,其中,住院人数人次,比同年同期增长.,病床使用率%,比去年同期增长%,手术00例,比去年同期增长.,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在%以上(全年业务总收入00万元,比去年同期增长00万元,增长率为.,购买仪器设备台(件),其中万元以上的台(件),价值0万元。
由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。
填补了医院文化的空白。
医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。
制订了《xx市中医医院XX~XX年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。
汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。
争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。
成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。
成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。
开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。
、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。
二、XX年所做的几项主要工作。
(一)、新一届领导班子建立。
经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。
院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。
召开会议经常利用非上班时间,加班加点。
每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。
(二)、医疗服务质量管理效益年活动。
我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。
主要目标要求是通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。
进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。
(三)、开展了“争创市级文明单位活动”。
为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动。
医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。
在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性。
为了把创建工作做好,我院还专门成立了领导小组,将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来,由考核组制定考核细则,进行打分登记,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励。
(四)、组团外出考察受益匪浅。
XX年至,我院组织院领导、科主任、护士长等一行多人到临沂、日照、潍坊、泰安市中医院学习考察,受到很大触动,深受启发,受益匪浅。
主要经验是(、他们意识超前,思想观念新,在激烈的医疗市场竞争中迎难而上、拼搏进取,在竞争中求生存、求发展;(、他们重视人才,大力引进学科带头人,招聘毕业生和专业技术人才;(、质量管理实施“iso00质量认证;(、他们奉行以患者为中心,救死扶伤,提供优质、高效、便捷服务;(、他们都注重突出中医特色,强化综合功能,以人为本,科技兴院的理念和做法;(他们做到了领导干部思想一致,心往一处想,劲往一处使,相互理解和支持,紧密团结,同舟共济。
学习回来后大家一致表示,我们这次参观学习后,要根据本院本地的实际情况,找准切入点和突破口,不喊空口号,不摆空架子,做一些实实在在的工作,使医院上台阶水平。
(五)、卫生支农工作落实到位。
我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局(菏卫医发[XX])文件精神,认真进行贯彻落实,成立了卫生支农领导小组及办公室,制定了《对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院实施方案》,积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名,并进行了公示。
(六)、“三夏支农工作”成效显著。
市中医院积极开展下乡支农工作,组织七支医疗队深入乡村送医送药,受到当地群众的一致好评。
(七)、认真搞好“新农合”工作。
我院非常重视“新农合”这项工作,成立了“新农合”管理办公室,落实专人管理。
为满足参合农民看病、治病的要求,对门诊、病房进行装修改造,在门诊设立导医台,配备导医人员,开展导诊咨询,热情主动地为参合农民服务。
我院对近百种中草药和部分西药进行了降价,同时还对参合农民设立了惠民病房,床位费优惠%。
现已成为开发区、牡丹区“新农合”定点医院。
(八)、成立了开发区丹阳社区医疗服务中心。
我院按照市卫生局精神,为给病人创造一个就近、便捷的就医环境,成立了社区服务中心一处,医院投资多万元进行内部装修,并指派专人进行负责,现在已开始正式开诊营业。
(九)、加大医院宣传力度。
我院今年向市文化局申办了《xx市中医医院通讯》期报,从今年六月份起每月印发一期,进行内部交流,免费向伤病员增阅,同时还使上级领导了解我院的动态,效果较好。
(十)、新一届团委建立。
我院为加强新时期团的建设,服务医院长远发展,更好地发挥青年团员在医院建设中的作用。
在院委会的高度重视和大力支持下,院党总支书记、院长陈允望同志、副院长马仰国同志、何刚同志、纪检书记龙田同志、人事科科长、原团委书记单勇同志出席大会,大会选举产生了新一届团委书记孙新立和其委员会,院团委书记孙新立同志在新一届团委会议上表示将在党总支的指导下,本着“依托党建、强化制度、注重实效”的原则,贴近青年需求开展工作,继承以往好经验,不断寻求新方法,为医院的长远发展建功立业,成长成才,决不辜负党总支和院领导的期望,不辜负全院团员青年对新一届团委的信任。
(十一)、“体彩杯”运动会捷报频传我院积极参加市直工委举办的市直“迎奥运”第三届“体彩杯”运动会。
报请并参加了男女拔河、男女00米长跑、男女跳绳、够级、象棋共五个项目的比赛。
经过精心的组织准备和队员赛场上的激烈角逐,孔超同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第一名;李雪同志取得“网通杯”跳绳女子组比赛第一名;李杰同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第六名;女子拔河队取得“华瑞杯”拔河女子比赛第五名;够级组分别取得第四、第六名的好成绩;王洪佩、孔超分别取得男子00米赛跑第三、第五名的好成绩,张文娟、陈敏、魏炜同志分别取得00米长跑第三名、第四名、第五名的好成绩,市中医院取得本次运动会优秀组织奖。
捷报传来,全院振奋,干部职工对参赛运动员的顽强。
篇二民营医院终工作总结范文XX年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了CT、CR、妇科PK刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。
XX年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长%,基本实现了年初制定的各项目标任务。
但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。
具体表现在以下几个方面一、公司管理方面一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象,在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通交流的情况;公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;我们个别公司人员组织观念不强,没有严格遵守医院劳动纪律,仍然把自己置身在“香港特区”中;在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;二、行政管理方面行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;行政工作执行力不足,管理制度和办法难以持之以恒执行,个别工作总是有计划没执行,有执行没落实;个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;各科培训虽多,但仍存在流于形式的现象,培训形式过于单一,没有达到预期的培训目标;经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。
三、医疗护理管理方面医疗护理管理上组织性差,中层领导承上启下的作用发挥不足,许多医院工作任务与政策没有得到很好的上传下达;每年提出的各项培训计划没有很好的与当下国内外医学新形势、新趋向及医院实际需要相贴近,形式单一,课题缺乏创新;有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用药,医技报告质量等在每次组织的例行检查中仍有许多问题存在,有待改进。