房产中介、房产代理公司薪酬制度、管理制度发展规划、计划书

XXXXX房地产营销策划管理有限公司未来发展规划书

2019年5月17日星期五

目录

一，企业组织机构及人员配置 (2)

二，薪酬制度及考核标准 (3)

三，岗位说明及标准化执业流程 (4)

四，入职离职、工作时间、休假制度、五险一金制度 (5)

五，公司定位及公司文化 (6)

六，培训工作制度 (7)

七，店面设计与扩张计划 (8)

八，市场推广计划 (9)

一，企业组织机构及人员配置

1,XXXXX房地产营销策划管理有限公司实行总经理负责制，总经理下设营销总监和总经理助理。

、渠道经理总监级）,、总经理助理（家福居地产共设置职位如下：营销总监（总监级）2,．（副总监级）、渠道主管（主管级）、店长（主管级）、渠道专员4-5（副主管级）、渠道专员1-3（普通员工级）、经纪人4-5（副主管级）、经纪人1-3（普通员工级）、金融售后专员及签约专员1-2（普通员工级）、金融售后专员及签约专员3（副主管级）、行政专员及销售秘书1-2（普通员工级）、行政专员及销售秘书3（副主管级）。

3,营销总监主管业务板块，下设二手房门店若干（每家店根据面积大小配置店长和不等人员，原则上小店人员总编制为店长一人搭配6名经纪人，大店为店长一人搭配10名经纪人）、新房渠道拓展部（渠道经理一人，渠道主管3人，渠道专员18人）。

4,总经理助理主管行政、内务和售后支持，下设金融售后部（金融后期专员2人，签约专员2人）、行政部（行政专员1人，负责招聘、绩效考核统计、工资统计和日常行政接待等工作，销售秘书若干人，负责成交信息汇总整理，客户数据库管理，每15名员工设置一名销售秘书）。

5,XXXX房地产营销策划管理有限公司组织机构图：

二，薪酬制度及考核标准1,门店店长

福利补++五险一金+岗位工资+管理绩效+店里提成个人提成:*店长薪酬构成基础底薪+，公季度总业绩分红（每个考核季度，店总业绩超出考核业绩部分，店长整提+30%贴，20000由店内所有员工按照业绩占比分享。剩余40%比如该月店超出业绩为30%司提，由店内员工分享，分享比例为该月员工业，剩余60008000则店长分6000，上交公司绩占比，业绩为零则没有分红）。精-MS3店长-MS2见习店长-MS1储备店长MS0店长根据业绩完成率设置为四个级别：*

英店长，考核周期为季度。

五福利补

绩提工级底

MS030005005000标准整话费补38

30%2%10003000500MS1话费补4830%3%3500800MS21500话费补5830%5%

4000

MS31000

2000

话费补68

30%

数

*店长晋升标准:原则上店长为优秀员工晋升，因公司发展招聘的店长另设置考核期。

*员工晋升店长，初始级别为MS1，执行MS1标准，考核任务为全店人员全部业绩总和×120%（试用期员工按照试用期标准执行,新人前两个月不计入考核）。店长季度完成考核100% 以上则晋升为一级别，若完成业绩达到MS3级别，则直接晋升为MS3。季度考核80%-100%则维持该级

别，低于80%则该店长进入一个月考察期，若继续低于80%则降级为ST3员工。(店长降级后由该店本季度业绩最好员工接任店长,降级店长调往其他分店，降级店长第一个月不算做调入店考核，实行单独个人考核）。

*直接招聘店长标准：单人入职和团队入职。

*单人入职店长设置两个月考察期，考察内容为个人专业知识、管理团队能力和人员招聘，单月内招聘三人以上则直接转正。两个月招聘人数不低于5人，并保证人员流失率低于20%。

*原则上不接受单人入职店长。

*团队入职：店长携带两人以上入职则认定为团队入职。店长有两个月团队组建期。团队入职店长级别初始为MS2。

*鼓励现有员工发展自己团队，现有员工一次性招聘两人以上可以直接晋升储备店长。团队人员超过5人，并通过公司培训考核，可以申请开新店，职级为MS1。

*店长考核标准:MS1以上店长可执行权限范围内自主经营。自主经营范围包括职责范围内规定内容。考核重点为经营性投入产出比、人员流失率、投诉率。

2,渠道经理和渠道主管薪酬

*渠道部门管理职级共两级：渠道经理和渠道主管。

*渠道部门工作地点建议设定为区域核心店（总部店），渠道实行成本考核制度，成本包含大项暂定：店面房屋租赁成本50%，店面运营成本（水电物业办公用品等费用）50%，渠道人员成本全部。

*渠道经理不对外招聘，为内部晋升。

*渠道主管招聘方式借鉴店长模式。

*渠道考核参考门店考核，根据实际另行设置。

。渠道经理对于人力流失承担连带责任，若下属MC1-MC3渠道经理设定为三个职级，*

团队人员不达标，则按照考核实际扣除连带绩效。

*渠道主管设定为四个职级，MR0-MR3，其中MR0为储备主管，适应于内部员工晋升和外部招聘入职。渠道主管直接负责团队人力稳定，承担人员流失考核。

3,销售人员薪酬考核

*一手房渠道专员工资标准：无责任底薪+提成+补贴，试用期两个月（可移入人事制度里）。

*渠道专员设置5个级别：SN1-SN5。季度考核。入职15天试岗期不定级别，15天后定为S1级别，执行该级别底薪和提成标准。

*经纪人设置5个级别：ST1-ST5，季度考核，入职15天为试岗期不定级别，15天后定为S1。*新员工为单月考核，考核时间为三个月。

*新员工前两个月任何一个月完成上一级别考核标准都可以在下一个月自然晋升为对应

级别，享受该级别薪酬，承担该级别考核，有效期三个月，三个月后考核满足80%最低限度标准，则下一季度继续按照该级别标准执行，低于80%则降到下一级别。例如张三入职后第一个月完成了SN3级别的考核，那么第二个自然月张三将享受SN3级别薪酬，同时执行SN3考核标准。从第二月到第四个月为完整考核期，张三完成该级别80%以上考核，则下一个考核季度继续维持该级别，低于80%则降级。（新员工满足SN2以上考核后直接开始季度考核）

如果新员工连续两个月业绩为零，则直接解除劳动合同。*

*每个月15号以前入职当月计为完整月。15号以后入职当月不计为完整月。

*前两个月为员工保护期，不考核业绩指标，但是由店长决定实际工作内容考核。

*第三个月为正式业绩考核月，业绩最低要求为50%，低于50%解除劳动合同（如果店长觉得该员工值得继续培养，可以申请延续一个月，但是需要提交书面说明提交营销总监批准，但延续一个月该员工若没有完成最低60%标准，则工资按照6折发放，完成则正式计入季度考核）。

*SN5级别任何月业绩为零则直接降为SN1。

*季度考核：原则单月不允许出现零业绩，否则直接解除劳动合同。三个月总业绩低于考核业绩50%，解除劳动合同。50%-80%降一级。80%及以上维持该职级。SN1业绩为50%-80%则下个月直接进入单月考核，若该月业绩未达80%则解除劳动合同，当月薪酬六折发放，若满足80%则以SN1级别开始下一季度考核。