校长的情绪涵养与情绪管理内容提要
校长的情感管理
校长的情感管理摘要】管理的理论是一门科学，管理实践则是一门艺术。
努力追求、善于运用这门科学，对于从事学校的管理者来说，往往能使自己管理有道、工作得心应手并卓有成效。
然而，对智商和情商的研究中表明，一个人的成功，智商占20%，情商占80%。
因此，校长要想成为一个成功的管理者，就应该懂得在管理中并非只靠强硬的手段来对待自己的教职工，而是靠晓之以理、动之以情，注重情感管理。
【关键词】校长;情感管理管理学认为，人的积极性是以人的需要为基础的。
马斯洛认为，人人都希望得到相互的关心和照顾，然而这种心理的感受是从得到他人尊重开始的，尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本的满足就可产生推动力，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的价值和意义。
管理离不开感情，感情投入的多少，直接影响着管理的效益和成败。
作为校长，更应根据学校“管理于人、服务于人”这一特殊性，根据教职工的身心特点，在管理中加大感情的投入，实行“人情味”管理，调动教职工的积极性，最大限度地提高管理效益。
1情感管理的内涵情感管理就是管理者以真挚的情感，增强管理者与教职工之间的情感联系和思想沟通，满足教职工合理的心理需要，形成和谐融洽的学习和工作氛围的一种管理方式。
“情感管理”是国内外先进教育思想之“以人为本”管理思想的借鉴和延伸。
现代情绪心理学研究认为，人是有着丰富感情生活的高级生命形式，情绪、情感是人精神生活的核心成分，它们在人的心理活动中起着动力和组织作用，支配和组织着个体的思想和行为。
加拿大作家卡拉汉认为，情感管理对个人和组织既可能有积极的影响，也可能有消极的影响。
积极的工作态度，愉悦的情绪能使人精神振奋，思维活跃，使教师受到温暖、感化和激励，能激发教师的积极性和创造性。
否则，消极的情感，则抑制教师的积极性和创造性。
因此，在情感管理过程中，校长要重视与教师的情感交流，建立情感关系。
现在，梓潼四小5.12地震受灾后，学校的发展到了一个关键时期，我们发展的定位是，打造“文化校园、绿色校园、平安校园、文明校园。
情感管理--最高效的管理
情感管理—最高效的管理甘肃省张掖市甘州区南关学校普长德【摘要】实行科学合理的情感管理，可以增强学校的向心力和凝聚力，有利于学校的管理与发展。
校长在日常管理中，加强情感管理应做到：情要真；情要切；情要久；情要美；【关键词】学校管理；制度管理；情感管理；高效管理；正文：制度本身就是一种形象，是一种示范和引领，而不是冷冰冰的条条款款，它具有生动的内在的思想。
校长要让制度富有生命力，这样学校才能发展，教师个体的要求也才能和谐的发展。
现代学校制度建设对学校教育的发展具有重要的现实意义，它既是学校管理的一次重大创新，也是现代学校发展的保证，更是实现教育民主化的基础。
管理制度要有实效，要能被教师心悦诚服的接受，校长应将制度的产生根植于学校教育教学实际、植于师生的发展实际之中，这样所产生的制度才会真正承担起监督、制约、激励的作用，其所蕴藏的文化内质会成为学校的一种形象、一种气质、一种个性、一种特色，甚至是一种品牌。
校长应力求把每一项小的管理制度都精致化、人文化，着眼于教师这个有思想、有情感、有尊严、有需求的“人”，突出关爱、激励、尊重、人文的功能，从精神需要的角度出发，让制度会说话，让制度发挥出更大的效应，让每一位教师工作起来都能精神百倍，风风火火，兢兢业业，充满朝气与活力。
富有生命活力的制度要能体现学校特有的管理理念、人文精神和运行效率，只有对全体教职工具有一定的凝聚力、感召力和生命力的制度，才能较易成为大家认同的目标。
制度的形成要尊重教师，尊重教师的合理需要，要能让教师参与到制度的形成和完善中去，让教师感到自己也是学校的主人，使制度的形成过程成为教师的职业意识、角色认同、教育理念、价值取向与学校的管理目标、主体文化协调一致的过程。
情感管理就是校长以真挚的感情，增强校长与教职工之间的情感联系和思想沟通，满足教职工的心理需要，形成和谐融洽的学习和工作氛围的一种管理方式。
情感管理注重职工的内心世界，其核心是激发职工的正向情感，消除职工的低沉情绪，通过感情的双向交流和沟通实现有效的管理。
谈领导者的情绪管理
谈领导者的情绪管理作为组织的领导者，如能具备控制自己情绪的能力，揣摩、察觉和驾驭别人情绪的能力，以及面对压抑情景的挫折承受能力与应变能力，那么，就证明其具备高品质的情商（EQ）。
情商是一个领导者成功的必要条件，尤其是对那些高层次的公司领导者而言。
高情商的领导者不仅能控制管理自己的情绪，做出顾全大局的决策，而且能识别并了解他人的情绪，妥善处理各方关系，在超越自我的同时也实现对企业的最大贡献，这个过程即是领导者运用情商“资于治道”的过程。
一、控制自己的情绪我们任何人在外界负面影响力的作用下，潜意识都会出现一种发自内心的排斥感，这种感觉极易使人采取消极应对甚至躲避的策略。
此时调整心态、从容面对，追求心灵的宁静与淡然显得尤为重要。
其实，如果深度挖掘，就会得出这样的结论：环境本身其实并不会让我们感到快乐或是不快乐，相反，我们对环境的反应才是最终决定我们感受的原因所在。
领导者遇到的外界压力，即除其自身外的阻力流对其主观感受产生的压迫力。
具体可分为组织内和组织外两个来源。
组织内的压力包括下属“失职” 影响领导者工作进展、下属不良情绪阻碍工作绩效、下属“自我意识”挑战领导者权威三个方面：第一，下属“失职” 影响领导者工作进展。
面对下属失职对领导者工作进展的影响，领导者与其尖锐的批评和攻击，不如理智克制情绪，因为与冲动、偏激、不理智的愤怒比起来，温和友善的态度对下属改正错误、挽回损失更有效。
第二，下属不良情绪阻碍工作绩效。
每个领导者都不能忽视这样一个事实，即人的情绪总是有高有低，重要的是你能帮助他恢复正常。
领导者应帮助员工的自我意识变得更强，这是情商中最核心的部分。
领导者一定要控制好自己的情绪，慎防发怒。
即使发怒，也不要把事情做绝，留有可以挽回的余地，并注意事后一定要有所补救。
第三，下属“自我意识”挑战领导者权威。
领导者要控制自己的情绪并不等于领导者毫无主观想法或是得过且过，对下属“听之任之”，面对下属对自身位置理解不清的情况，领导者要果断裁决，树立自身权威。
校长保持心理健康的方法
实⾏校长负责制后，随着校长的权⼒、责任的增⼤，校长的⼼理压⼒也会随之增⼤，这就对校长的⼼理素质提出了更⾼的要求。
其中，正确对待⼯作中难以避免的种种挫折与困难，不断增强⾃⼰对挫折的承受⼒和对环境的适应⼒，已成为当前校长保持⼼理健康、提⾼⼯作效能的重要条件之⼀。
所谓⼼理挫折就是指⼀个⼈在从事有⽬的的活动中，遇到障碍或⼲扰，致使⼯作⽬标不能顺利实现，个⼈需要不能满⾜时的情绪状态。
从当前学校中的⼯作环境和校长们的普遍感受看，容易给校长造成⼼理压⼒，导致⼼理挫折的因素，⼀般表现在客观因素和主观因素两个⽅⾯。
客观因素主要是指外部环境中各种可能导致⼼理挫折的因素。
例如，1.社会分配差距的拉⼤，物质待遇相对偏低；⼀些涉及切⾝利益的问题（如住房、职称、医疗费等问题）解决得不够理想。
2.⼯作上的困难。
如经费紧张，创收⽆门，教师队伍不稳定，师资⽔平难以保证；在不良社会风⽓的影响下，部分教师⾦钱意识增强，奉献精神减弱，致使⼯作中⽭盾冲突增多，管理难度增⼤。
此外，上级⾏政部门放权不够，统得过死，指令多、考核多、控制多，另⼀⽅⾯⼜缺乏必要的理解和⽀持，有时还会受到⼀些不公正的评价。
3.⼈际关系上的障碍。
如班⼦内部不够协调，意见不能统⼀，⼯作上不能很好配合，甚⽽引起下级的不满、指责等。
这都是导致校长⼼理挫折的重要的客观原因。
主观因素主要指对校长⼼理挫折的产⽣具有影响和制约作⽤的⼀些⼼理因素，例如，1.主体对⽬标价值的主观判断，即当⼈们认为对⾃⼰具有重要价值的⽬标遭受挫折时，才会引起⼈的挫折体验。
2.对挫折情境的主观判断，即当⼈们认为某⼀失败确实是⼀种很严重的事件时，才会产⽣挫折体验。
3.个⼈的抱负⽔平，即⾃我期望⽔平。
抱负⽔平不同的⼈，同⼀挫折情境会引起不同的⼼理感受；4.对挫折的容忍⼒。
这是指遭受挫折时能保持⼼理平衡，免于⾏为失常的适应⼒。
⼀般说，容忍⼒较弱的⼈，挫折感较易产⽣。
由此可见，挫折感的产⽣不仅同外部的客观因素有关，⽽且同⼈的主观因素有关。
校长要重视学校的情绪调控
校长要重视学校的情绪调控骡子给人的印象能驮运笨重物品，吃苦耐劳，但一旦耍起脾气，它的四脚就会像钉子一样，牢牢地固定在地面，任你怎样鞭打，依然纹丝不动。
有经验的驾骡人遇到骡子发脾气时，是不会鞭打它的，而是给它的嘴里塞上一把泥土或草料，通过这种方法，使骡子要么吐尽嘴里的泥土，要么就是咀嚼草料。
其目的是转移骡子的注意力，使暂时忘却惹它发脾气的原因。
这种调整骡子脾气方法，上升到方法论就是一种管理方法：情绪管理法。
学校是师生心灵偎依，实现生命意义的地方，是师生放飞梦想，展示才华，演绎人生梦想的地方，是创造未来，生成幸福的教育生活的地方，当然，这里也是一个充满生命气息，荡漾人性温暖，弥漫师生情绪的地方。
是人，都会有情绪。
情绪有好有坏，作为校长，好的情绪能促进学校的发展，坏的情绪会对学校的各项工作产生不好的影响，因此作为校长，必须密切关注学校的情绪氛围，及时调控学校的情绪氛围。
要充分发挥自己的情商、智商来驾驭好学校的情绪氛围。
一般而言：热爱、喜悦、执著、激情、信任、合作、互助、友爱、坦诚、尊重、感恩、自豪、责任心、使命感等这些情绪是积极的情绪，它像熊熊火焰一样，能温暖教职工的心，点燃教职工情绪，激发教职工的工作热情，迸发教职工的工作潜能，对学校的发展和创新有积极的作用。
可以这样说，凡是发展得很好的优秀学校，积极的情绪一定是该学校的主流情绪，而且还一定呈现在学校的文化氛围中；压抑、憎恨、埋怨、恐惧、愤怒、悲伤、嫉妒、贪婪、自私、敌意、懈怠、忘恩负义、不思进取等这些情绪是消极的情绪，而消极的情绪却会像幽灵一样，在校园里游荡，它会使教职工信心缺乏，斗志丧失，精神颓废，萎靡不振，让学校陷入失败与停步不前的泥淖，它对学校的发展具有阻滞作用。
四季有轮回，情绪有起伏，有积极也必然有消极。
消极的情绪是人类情感正常的、合理的、不可分离的组成部分，这就如同阴阳永不分离一样的。
对学校来说，消极的情绪是有一定的破坏性的，它对单位来说不是好事，有关研究表明，如果师生不能宣泄不良的情绪，不仅会影响自己的的身心健康，对教师来说还会影响其教育、教学的输出能力，影响期课堂教学质量，影响其对学生的评价，影响期学生的良好关系等等。
校长心理健康培训发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我们在这里举行校长心理健康培训，旨在提升我们的心理健康素养，增强心理素质，以更好地服务教育事业，为学生创造一个温馨、和谐的成长环境。
在此，我谨代表学校对各位领导、老师的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！首先，我想谈谈心理健康的重要性。
心理健康是指个体在生理、心理和社会适应等方面处于良好状态，能够积极应对生活中的各种挑战。
对于校长来说，心理健康更是至关重要的。
作为学校的管理者，我们肩负着培养下一代、传承文明的重任，这就要求我们必须具备良好的心理素质，以应对工作中的压力和挑战。
一、校长心理健康的重要性1. 保障自身身心健康校长作为学校的管理者，工作压力大、任务繁重。
如果心理承受能力差，很容易出现焦虑、抑郁等心理问题，影响身心健康。
因此，关注校长心理健康，有助于提高工作效率，确保身心愉悦。
2. 营造良好的校园氛围校长是学校的“领头羊”，其心理状态直接影响着整个校园的氛围。
一个心理健康、积极向上的校长，能够带领全体师生共同创造一个和谐、温馨的校园环境。
3. 提高教育教学质量校长心理健康有助于提高教育教学质量。
一个心理健康的校长，能够更好地把握教育方向，关注学生成长，从而提高教育教学水平。
4. 增强团队凝聚力校长心理健康有助于增强团队凝聚力。
一个心理健康的校长，能够与教师、学生建立良好的沟通，激发团队成员的积极性和创造力。
二、校长如何保持心理健康1. 增强心理素质校长要树立正确的人生观、价值观，学会调整心态，面对工作中的压力和挑战。
可以通过阅读心理学书籍、参加心理培训等方式，提高自己的心理素质。
2. 学会情绪管理校长要学会合理表达情绪，避免情绪波动过大。
可以通过与同事、家人交流，寻求心理支持，以达到情绪平衡。
3. 培养兴趣爱好校长要培养自己的兴趣爱好，以缓解工作压力。
兴趣爱好可以丰富校长的生活，提高生活质量。
4. 保持健康的生活方式校长要注重饮食、睡眠、运动等方面的健康，保持良好的身体状态。
学校领导得心理健康与心态调适
（6）分散压力，善于授权：
当人的大脑一天到晚都在想工作的时 候，压力就形成了。记住不要把工作当成 一切，要分出一些时间给家庭、朋友、爱 好等。适当的娱乐是处理压力的关键。 可能的话把工作进行分摊或是委派， 以减小工作强度。
（7）调整目标，享受快乐：
校长——“笑长” 笑是最佳的精神松弛剂，10 10分钟大 10 笑能使人全身放松45 45分钟。有专家建议， 45 男子每天应笑14 17 14—17 13— 14 17次，女子应笑13 13 16次。当然，这种笑应是发自内心、自 16 然坦诚。因此，应多与有幽默感的人接 触，多看相声、小品、富有喜剧色彩的 影视节目，主动求乐。
判断一下自己能控制和不能控制的 事情，然后把事情分开，归为两类，并 列出清单。开始一天的工作时，首先为 自己约定，不管是工作中的还是生活中 的事情，只要是自己不能控制的就由它 去，不要过多的考虑，给自己增添无谓 的压力。
（5）理性认知，自我鼓励：
不要把受到的批评个人化，更不要把大 会上上级提出的普遍问题硬往自己头上安， 即使自己受到反面的评论时，也要把它当成 是能够改进工作的建设性批评。 对所有的出色工作都记录在案，并时不 时查阅一下，一来总结经验，二来替自己寻 找自信。 制定一些短期计划，使自己能得心应手 地完成它们。
– 身在何处？ – 何去何从？ – 如何得知朝着目标前进？
5、扑克牌游戏规律
坏牌不一定输 这副牌输了， 下副牌还有机会
结束语：努力形成
健康的行为方式； ； 健康的 高效的工作方式； ； 高效的 积极的思维方式； ； 积极的 友善的交往方式。 。 友善的
缺乏沟通 例：阿东的裤子 无效沟通 例：该来的不来 有效沟通 例：老王的牢骚
启示： 事有“本末”、“轻重”。关门是本，加高笼子是末， 舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理就是 先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、 “轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。
校长情绪素养与情绪管理
校长情绪素养与情绪管理前面谈到的种种牵扯如何平衡，如果处理不好是会影响我们的情绪的，所以我们要有情绪管理。
情绪是指人对认知内容的特殊态度，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动，包含情绪体验，情绪行为，和对自己的认知等复杂成分。
很专业，但是大家还是要了解一下。
情绪有四种基本类型——喜怒哀乐，每个人都具备的。
我们还要明白如果从情绪只有两种，一种是积极的，一种是消极的。
消极的情绪就如我们身上痒痒，越挠越痒。
痒痒许多时候是不能太在意的，是需要自己去控制的。
遇到什么事情都开开心心的去应对，这事情就变成积极的了，你遇到了事情就发火就郁闷，就是它就便消极了。
无论是积极的情绪还是消极的情绪一旦产生，它是会弥散，会感染的，这我们必须明白。
所以我们必须重视情绪管理。
管理者的情绪管理我个人认为有这么几个方面：首先是要稳住情绪，不拿别人的错误惩罚自己，也不让负面情绪伤害自己。
事情一旦发生，不闹情绪几乎是不可能的，但是，我们可以学学周伯通，就当乐子玩玩。
我这些年最大的长进就是干什么都当乐子玩，当然遇到揪心的事情，也会来火也会骂娘，但就一会功夫，比如刚在门里骂娘，出了门就忘了，可你还惦记着。
这就是修炼的功夫。
当然，最好还是不要发火。
但有些事情，有的时候你不发火还就做不成。
比如有一回全区八百的人的讲座，最后会场上只剩了四百个人，你让我们这些管理者情由何堪，我这个管理者当然要发火。
但我更多的是要反思以后怎么做？今年骨干教师培训分了中、小学，还分了学科，语数外跟其他学科分开来了，一个培训项目变成了八个。
可我转过来一想八个培训至少能多交十六个朋友，岂不是件开心的事情。
你们这个培训我事先规划好了，开什么课程，请什么人来讲，结果前天同上海的那位专家电话，让他今天上午过来，他说来不了，晚上有课。
今天下午谁来救场，于是我一个一个打电话，他们都说来不了。
我家夫人一旁听者笑了，你明天怎么办？我说，怎么办，大不了下午我再讲一个话题。
好在岳校长说可以将有关工作调整一下，要不然，我今天就要包场了，包场没问题啊，谈管理的话题我又不是就这几个。
校长要学会情绪管理
校长要学会情绪管理如果你的领导是一个容易情绪化的人，你们天天在他们的管理下面，你有何感受？可想而知，这些人动不动就向大家发脾气，你会受得了吗？本文我所要表达的就是，如果你想从事管理，你就要清楚地知道，情绪化是不适合或不能从事管理工作的，因为你无法做好。
好脾气的校长，不一定能成为一名好校长；坏脾气的校长，也不一定就是一名坏校长。
生活中，有的校长“脾气”不太好，尽管全校教职员工对他始终敬而远之，各项工作推进却也十分顺利，学校的发展也较出色；而有的校长似乎天生的“好脾气”，无论面对什么情况，都能温和地对待教师，平时工作中总是动之以情，晓之以理，和广大教职员工打成一片，学校各项工作也能做得有板有眼。
所以，我们不能简单地以脾气的好坏来评价一名校长的优劣。
其实，脾气好不好，不仅仅指一个校长的性格特征，更重要的是说明一个校长有没有情绪情感智慧，是否具备高超的“情绪管理能力”。
良好的情绪情感智慧是成功校长个性心理品质的动力和保证，是推动学校工作的重要力量。
情绪情感智慧可以概括为自知、自控、自励、通情达理与和谐相处等五个方面的能力。
对于一名校长而言，良好的情绪情感智慧最主要应体现在自控、通情达理和和谐相处三个方面。
自控就是适应性地调节、引导、控制和改善自己的情绪，能够使自己摆脱强烈的焦虑、忧郁或愤怒，积极应对危机，并能增进实现目标的情绪力量。
人们常说“领导干部要有肚量”，这个“肚量”其实就是自控。
对于一名校长来说，当教师做了一件违背你意愿的事，你能不能宽容他？面对一个有能力、有个性但也有棱角的教师，你又能不能宽容他？此时校长的一言一行、一举一动，都能体现其情商的高低。
一个管理者缺乏宽容之心最直接、最显著的表现就是急躁狂妄，乱发脾气——拍桌子、扔东西甚至破口大骂等。
这种粗暴的“愤怒管理模式”是一个管理者缺乏高度自控的表现；而高度自控是一个职业管理者的主要特征。
高度自控者能认清和融入自己的工作环境，摆正和适应自己的角色，时刻清醒地认识到自己能做什么，不能做什么；应做什么，不应做什么；现在能做什么，将来能做什么。
(定稿)校长心理压力与心理调适.
1、半夜听到敲门声，你会认为是坏消息或者有麻烦
发生吗？
是否
2、在工作中遇到困难时，你是不是觉得没有希望？
是否
3、出门的时候，你经常带着一把伞吗？ 是 否
4、如果到外地办事，你不联系对方就会出发吗？
是否
5、对于上级布置的新计划，你总是非常热衷吗？
是否
6、大家计划去野餐，结果下雨了，你仍会继续准备
吗？
武汉市武昌区培智中心学校 王霞 2013年7月
校长管理工作压力调查
70%
60% 教 师 待 遇
教 师 能 力
50%
师
教
资
师
力
管
量
理
10%
来自教师方面的压力
管 理 虚 设
40%
权 力
30%
执 行 力 度
20%
来自上级部门的压力
心平健康学分为四个层次：
1．乱想—有我—自发想 2．少想—有私—自制想 3．定向想—有理—自主想 4．自然想—空—自由想
是否
7、在一般情况下，你会信任别人吗？
是否
8、有重要的约会你会提早出门以防堵车或者
别的状况发生吗？
是否
9、如果医生让你做一次体检，你会怀疑自己
有病吗？
是否
10、每天早上起床，你会期待又是美好的一天
的开始吗？
是否
11、收到意外的礼物，你会特别地开心吗?
是否
12、你对未来的12个月充满希望吗？
是否
练习倾诉：
1、找一个自己认识的人或是离开座位随意走动与遇 到的第三个人倾诉；
2、如果你不知从何说起，就这样开头：这件事，让 我真的好烦，或者好委屈，或者好气愤，或者好伤 心等等。
涵养五气 成就自我——谈校长如何提升自己的管理能力和水平
涵养五气成就自我———谈校长如何提升自己的管理能力和水平周明君摘要：对一所学校而言，校长是学校的舵手、核心、灵魂，校长的核心素养对学校健康发展和人才培养具有十分重要的意义。
本文旨在探讨校长如何提升自我核心素养问题，引导校长涵养五气，明确担当，肩负起学校发展、师生健康成长的重任。
校长是学校的管理者，是学校的灵魂，校长核心素养的高低对学校的发展起着决定性的作用。
笔者长期从事学校的管理工作，深知校长必须提高自己的核心素养，涵养“五气”，才能提升自己的管理能力和水平。
现结合现实生活中的案例和大家谈谈如何提升自己管理水平。
一、养正气，树清正廉洁之形案例1.日前，山东省枣庄市纪委、市监委对枣庄三中校长于卫东进行立案审查。
经查其违反中央八项规定精神，收受礼品、礼金等；违反廉洁纪律，违规从事营利活动；违反国家法律法规，违规设立、使用“小金库”。
利用职务便利为他人谋取利益并收受财物，涉嫌受贿犯罪；非法占有公共财物，涉嫌贪污犯罪。
依据规定，将其移送司法机关依法处理。
一般说来，中小学校长没有行政级别，但大小也算是一个“官”，毕竟手下有那么多教师和为数不少的学生，校长的一言一行对教师和学生都会产生很大的影响。
作为校长，必须慎权、慎独、慎微、慎情、慎交、慎始、慎终、慎欲，心有所畏、言有所戒、行有所止，坚决做正能量的传播者。
案例中的于校长由于未能做到八慎，沾染了不正之风，他的贪婪和自私把自己引上了违法犯罪的道路。
在价值多元、利益诉求多样化的时代，学校不再是“象牙塔”，不可能孤立于社会而存在，面对纷繁复杂的社会，作为学校形象代言人的校长，千万不能像案例中的于校长那样，以权谋私，必须要养正气，自觉加强自身的道德和法治修养，带头践行社会主义核心价值观，在学校各项工作中要坚持清正廉洁，按规矩办事，自觉弘扬真善美，贬斥假丑恶，给教师和学生树立清正廉洁的形象。
二、涵才气，练纵横驰骋之功案例2.2018年5月4日，北大120周年校庆在邱德拔体育馆举行，面对9位副国级领导和海外来宾，北大校长林某致辞时，要求北大学子“要励志，立鸿鹄志”，但他将“鸿鹄（hú）志”读成了“鸿浩（hào）志”；同时他还将“莘莘（shēn shēn）学子”读成“菁菁（jīng jīng）学子”；把谆谆教导的“谆”（zhūn），读成dūn，引发网络热议。
开学发言稿中情感饱满与情绪控制的技巧与方法
开学发言稿中情感饱满与情绪控制的技巧与方法尊敬的校长、所有的老师和亲爱的同学们：大家好！我很荣幸站在这里，代表学生会为大家发表开学发言。
新的学年伊始，我希望能与大家一同分享一些关于情感饱满与情绪控制的技巧与方法。
正如我们所知，学生时代是一个既充满喜悦与挑战的阶段，我们需要在学业和生活中找到平衡，保持积极向上的心态。
第一，重视自我情感的表达。
我们每个人都有自己的情感，无论是喜悦、兴奋、焦虑还是失落，都是难以避免的。
然而，我们要明白，把情感封锁在心里只会让自己更加压抑。
所以，找到适合自己的方式，如写日记、与朋友聊天、参加音乐或艺术活动，释放情感，更好地了解自己。
第二，在情感表达的同时，我们也需要学会情绪控制。
考试、竞争、人际关系等问题，都可能使我们产生各种负面情绪。
然而，将情绪失控并不会解决问题，相反，会让我们更加无力面对挑战。
因此，学会冷静思考、保持冷静并找到解决问题的方法至关重要。
这可以通过深呼吸、寻找支持或寻求帮助等方式来实现。
第三，学会从失败中获得成长。
在学习和生活中，我们都可能会遭遇失败和挫折，这是难以避免的。
然而，关键是我们能从中学到什么。
面对失败时，我们不应该沉浸在自怨自艾中，而是要积极思考失败的原因，并寻找改进的方法。
如此，我们才能够不断成长，迈向成功的道路。
第四，劳逸结合。
学习是我们的首要任务，但也不能忽视休息和娱乐的重要性。
科学研究证明，适当的休息和娱乐可以提高学习效率和创造力。
所以，安排好学习和休息的时间，不仅要劳动，还要适当享受生活的美好。
第五，培养良好的人际关系。
生活中，我们无法独自完成所有的任务和挑战。
因此，与他人建立积极、健康、互相支持的关系至关重要。
培养友谊、尊重他人的观点、主动与他人合作，都是培养良好人际关系的重要方式。
第六，保持积极的心态。
无论我们所面临的困难有多大，都要始终保持积极向上的心态。
面对挑战时，我们要相信自己的能力，相信自己可以克服困难并取得成功。
这种积极的心态会影响我们的行为和结果，让我们更加努力去追求我们的目标。
校长的情绪管理：领导者的情绪胜任力
校长的情绪管理：领导者的情绪胜任力很多年前，当新东方高层发生争议，俞敏洪让出董事长的位置，将公司的日常管理交给董事会时，很多人觉得俞敏洪一定完了，不仅没有战斗下去的决心，也没有重新爬起来的勇气。
但是，俞敏洪安安稳稳地教了两年书，最后被各种高压琐事压坏的董事会重新邀请俞敏洪担任董事长。
很难想象一个领导者如果不能控制自己的情绪会是什么样子，企业会受到怎样的影响。
一、情绪胜任力是最根本的领导力领导的智力、技术、果断和有远见等都是成功所需要的，但并不充分，只有情绪智力才是辨别领导力的关键要素。
领导层次越高，情绪智力的重要性在增加，而专业性技能的重要性在减少。
一位明星领导和平庸的领导相比较，90% 的差别要归因于情绪智力，而不是知识技能。
情绪智力是潜在的能力，情绪胜任力则是可以习得的工作技能，情绪智力高，不见得就能表现出情绪胜任力，只有通过训练，才能展现出情绪胜任力。
因此，最根本的领导能力，即情绪胜任力。
二、情绪胜任力的结构与评估每一类别之下所包含的才能详述如下：1.觉察自己情绪的胜任力初级要求是能够觉察出内在的情绪状态。
高级要求是能够在工作(尤其人际关系互动)中很快从自己的生理反应、感受经验及思维中，觉察出自己的情绪究竟为何?并加以区分出矛盾、复杂、多重的情绪。
高级要求指能够了解情绪的成因及其可能的影响力。
2.调节自己情绪的胜任力初级要求是对于情绪感受的调节，指个人能够有效排除自己的不良情绪(例如：焦虑、不安、挫折、沮丧、愤怒)，消除其对工作绩效产生的影响;此外个人也能够有效增加或提升自己的积极情绪，使其达成工作目标，甚至创造卓越的工作绩效。
高级要求是对于情绪表达的调节，指个人能够针对工作中的线索、要求及目标，来减少、维持、增加，甚至改变特定情绪的表达。
3.觉察他人情绪的胜任力初级要求是能够知觉到他人的情绪，解释他人情绪变化的原因，并能够设身处地地站在他人的立场，体会他人的情绪感受。
高级要求则是能够觉察出团体互动中所需的情绪规则，以了解到自己如何表达情绪才算正确。
领导者的情绪管理技巧
领导者的情绪管理技巧领导者一直是一个组织中最为重要和关键的角色。
他们的行为和言语经常被其他成员所关注。
在这样的情况下，领导者的情绪管理技巧就显得尤为重要。
领导者必须学会如何控制自己的情绪，以便能够更好地引导和影响团队成员。
下面是一些领导者可以使用的情绪管理技巧。
1.学会认知情绪首先，领导者应该学会认知情绪。
这意味着他们应该能够意识到自己的情绪状态，以及这些情绪是如何影响他们的行为和决策的。
领导者可以通过自我反省和练习来提高自己的情绪认知能力。
他们可以定期检查自己的情绪状态，并思考他们的情绪是怎么来的，以及它们是如何影响自己的工作的。
2.控制情绪反应领导者还应该学会控制自己的情绪反应。
当遇到挑战或压力时，情绪反应会很自然地出现。
然而，领导者不能让这些情绪反应导致错误的行为或决策。
领导者应该学会通过深呼吸、计算到十或者暂停的方法来控制自己的情绪反应。
这可以帮助领导者在冷静、理智的状态下做出更好的决策。
3.通过积极沟通来管理情绪另外，领导者可以通过积极沟通来管理自己的情绪。
当领导者感到生气、沮丧或失落时，他们可以通过与团队成员进行开放、坦诚的沟通来缓解自己的情绪。
这可以帮助领导者理解他人的观点和感受，进而更好地引导团队成员。
4.保持积极的心态最后，领导者应该保持积极的心态。
虽然在领导团队时会面临各种问题和挑战，但领导者应该尽量保持乐观、积极的心态。
这可以帮助领导者在困难时找到更好的解决方案，并鼓舞团队成员的士气。
总之，领导者的情绪管理技巧对于组织的成功和持续发展至关重要。
领导者应该学会认知自己的情绪，控制自己的情绪反应，通过积极沟通来管理情绪，并保持积极的心态。
当领导者掌握这些技巧时，他们可以更好地影响和引导团队成员，带领组织前进。
如何调节校长的情绪
课程教育研究 教学管理·218·试论班主任如何做好班级管理工作张五陵（湖南省宁乡县道宁镇中心学校 湖南长沙 410600）【中图分类号】G451.6;G625.1【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）18-0218-01俗话说“国有国法，家有家规”。
校有校规，当然班也有班规。
一个班级的管理好坏决定着本班的学生行为习惯以及学习态度等各方面。
没有规矩，不成方圆，于是乎班主任们就针对本班的情况制定了不同的班级公约、规矩、管理等一系列的相关规定来约束学生的行为习惯和鼓励学生努力学习。
使自己的班级学生品学兼优，得到社会、家长、领导、同事和学生的认可，但相当一部分班主任却忽视了一个问题：学生进入高中阶段，因为学生进入了青春期，生理、心理都有很大的变化：易冲动、易怒，逆反心理增强。
另一方面，随着年龄的增长，他们有了一定的思想和追求，但容易走向极端。
此刻，他们的思想复杂，感情丰富，容易形成一些不切实际的高远理想，也容易走向堕落，是人生的危险时期。
这一时期的学生最难管理，往往使班主任深感困惑，“有明知山有虎，偏向虎山行者”，但常见的是知难而退者。
笔者在工作中通过和一些有经验的班主任交流，再加上自己的管理经验和总结，认为他们是完全可塑的，并不是学生不切实际，而是我们班主任更应该要注重对学生的引导和管理。
要管理好一个班级，我认为可以从以下几个方面着手。
第一：班主任要为人师表，有厚德载物的精神，对人的管理，到了崇高的境界，归根到底应该是精神的感化，而非纪律约束。
和写文章一样，管理，其实也是唯有真情才感人。
学生是否听班主任的话，关键是看班主任在学生心中的位置如何，如果达到是学生所追随的偶像的地步，那么学生自然会听；如果地位一般，那么学生也就有马马虎虎；如果你的地位很一般，那么学生就无从听你的。
要带好学生，如果你没有高尚的道德境界，厚德载物的精神，铁肩负道义的形象。
那么，你能感动学生吗？有谁又愿意听这样的老师的呢？班主任要用自己的行动去感化学生，记得有一次在和一个班主任交谈中，他讲了有一次他为了让本班学生不迟到的纪律能执行下去，“规定班上学生包括他，如果有无故迟到的，每次主动为班上“贡献”水一桶。
卓越校长的阳光心态与情绪管理
7、言出必行，言之必果 8、根据学生的性格特点采用不同的沟通方式。 9、当说法无效时，要改变说法。
（二）善待家长：尊重、理解
（三）善待同事 1、学会与不同性格的人相处 脾气暴躁的人 嫉妒心强的人 心胸狭窄的人 心直口快的人
2、接受跟自己不同的人。 人们由于相同而有所连接，由于相异而有所成长。 3、学会宽容。 4、真诚、自信。 5、将精力用在提升自身上，并且有一个好心态。
祝各位校长 健康、快乐！
谢谢观赏
（2）画房树人
（3）自画像
4、 “先跟后带”的技巧。先跟后带是指先附合对方，跟着对方的感觉、行为或某种情绪状态、某 种想法或观念，然后才带领他去他真正想去的方向。
5、沟通技巧 （1）共情、同感 （2）提问技巧 开放式：你怎么啦？发生什么事情了吗？
追问式：你说你最近总是失眠，你分析过原因吗？
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（一）了解学生，善待学生
1、站在学生的立场上考虑问题。 2、尊重学生。学生需要被尊重。我们无论采取什么样的教育方法都要以不伤害学生人格尊严为前
提。
3、走近学生心灵的方法 和学生谈心、班会辅导、网络交流、书面交流、辩论式等等 作品分析法 （1）树木人格测量法pany Logo
很多时候，我们自己也会“苦”自己
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在功利价值取向的指引下，教师职业价值不断窄化。
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三、快乐工作，幸福生活
人与人 善待他人， 建立和谐的人际关系
⒉亚健康状态 又称第三状态，是界于健康状态与疾病状态之间的状态。是正常人群组中常见的一种亚健康状态，
浅谈校长的情感管理
浅谈校长的情感管理当知识经济以其迅猛的速度向前迈进的时候，学校教育教学管理正迫切呼唤创新精神和创新能力，再不能固守传统，应该改变过时的管理观念和工作方式，把以‚事‛为中心的控制转变为以‚人‛为中心的管理，由原来对‚规章制度‛的静态研究发展到对人的社会心理行为的动态研究，由原来的指挥和预防控制向民主参与管理过渡，这需要最大限度地发挥人的潜力。
管理作为一种特殊的人类社会性行为，起源于人的共同劳动。
只要有人聚集在一起生活、劳动，就离不开管理。
规模日增、事务日趋复杂的现代学校，就更需要现代管理。
一位教育专家曾经说过：‚创新是灵魂，管理队伍的专业素质是基础，以人为本是核心，‘人文管理’是精髓。
‛‚要实现这样的管理，研究文化对个人的行为、需求的影响，实施‘以人为本、以文化管理’为主体，‘理、情、法’三位一体的自导化‘综合管理’既是客观的需要，更是有效途径。
‛一、情感与校长管理《中国教育改革和发展纲要》中指出：‚振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。
建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍，是教育改革和发展的根本大计。
要下决心，采取重大政策和措施，提高教师社会地位，大力改善教师的工作、学习和生活条件，努力使教师成为最受人尊重的职业。
‛心理学认为：‚情感是客观事物是否符合人的需要与愿望、观点而产生的体验。
‛情感是人类特有而又高度发展的一种心理体验，它可以转化为人们对真理、对价值对象、对理想对象的追求和创造，所以，没有人的情感，就从来没有也不可能有人对真理的追求。
现代学校管理的核心——校长管理的首要任务就是教师管理。
作为知识分子的教师更看重人格的尊重，看重精神和价值的承认，鄙视粗野，乐于服理。
教师常常是白天上课，晚上备课、批改作业，其工作方式是个体的、分散的劳动，工作的社会效果不能完全立竿见影；同时，教师的工作又是一项艰苦、复杂的创造性脑力劳动。
如果无视这些特点，把教师当作企业生产流水线上的工人一样管理，就势必引起反感、抵触，创造热情丧失。
中小学校长心理健康及调适
中小学校长心理健康及调适中小学校长是一个特殊群体，除了要与普通教师一样承受教育教学的紧张与压力外，还必须在工作和生活中率先垂范、作出榜样。
校长的成就动机极强，自我实现需要旺盛，面对复杂繁重的工作，只有以积极的心态去面对，才能有条不紊。
否则，不仅会影响领导者自身的健康，而且会影响学校的发展，影响师生的心理。
因此，校长应该了解自己的心理健康状况，明确影响心理健康状况的因素并加以调适，才能最大限度的实现自身价值。
中小学校长的心理健康状况目前绝大多数校长的心理是健康的，特别是普遍开展了中小学校长岗位培训和提高培训以来，校长无论是政治素质、业务素质和心理素质都有较大提高，但是部分校长还存在心理健康问题，心理素质还有待提高。
我们在调查访谈中，发现校长们还存在个性弱点、角色认知障碍、人格障碍、心身障碍等困扰，这些都是值得引起教育主管部门和校长们重视并应加以解决。
一、个性弱点面对同样的工作和生活环境，有的人能轻松自如应付，工作效率高，效果好。
有的截然不同，或灰心丧气或牢骚满腹。
不良的个性一般有：懦弱、自私、冷漠、孤僻、狭隘、固执、多疑、优柔寡断、封闭、守旧等。
这些不良个性便是产生心理疾病的个性基础，在一些中小学校长身上有部分表现，它们或多或少影响领导的健康和视野的发展。
中小学校长一般具有优于普通教师的个性特征，但是不管什么个性都有其弱点，如：快节奏、以任务为重的领导，总是把日程安排的满满的，专心致志，不愿休息，不知道如何从生理心理上放松自己，即使没有外部压力，他们也会自我产生内部压力。
具有这种性格的领导，容易产生紧张、抱怨、急躁、粗暴等情绪，对工作产生负面影响。
而悠然自得、做事缓慢的领导处理问题稳妥，具有顽强性，善于在逆境中打持久战，但这种个性容易封闭、保守，在复杂多变、竞争激烈的社会中，不利进行多变的领导和创造性的工作。
敏感细致、思维周密、对事物观察仔细的领导者，预见性强，布置工作细致，有较强的分析能力，但这种个性经常优柔寡断、多忧多虑，在紧要关头不能当机立断……领导者的个性特征会给他的工作打上特有的个性痕迹，因此，作为学校领导，是教师的教师，应该从工作需要出发，不断克服个性上的不足，以利于事业的发展。
校长的情绪涵养与情绪管理
校长的情绪涵养与情绪管理校长的情绪涵养与情绪管理凌宗伟内容提要：“情绪涵养”是一种行为，一种能力，一种历程。
情绪管理是一名合格的专业管理人员必备的素养和技能。
作为校长，他的情绪涵养和情绪管理，不仅关系到个人的专业发展，更关系到他所带领的团队的氛围和走向。
一、什么是情绪涵养与情绪管理？从事教育的人都知道，情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。
最普遍、通俗的情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱等，也有一些细腻微妙的情绪，如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等。
情绪常和心情、性格、脾气、目的等因素互相作用，也受到荷尔蒙和神经递质影响。
情绪没有好坏之分，只有积极的和负面的。
无论正面还是负面的情绪，都会引发人们行动的动机。
从另一个角度来看，情绪可以被分类为与生俱来的“基本情绪”和后天学习到的“复杂情绪”。
从教育工作者，尤其是学校管理者的专业视野来看，我们若想成为一名合格的专业人员，就必定有一个情绪涵养和情绪管理的问题。
“情绪涵养”的概念是由台湾学者饶见维在《情绪涵养》一书中提出的。
他认为，“情绪涵养”的涵义可以从以下三个观点来说明：（1）“情绪涵养”是一种涵养情绪的行为：就像父母在照顾小孩一般，用包容心去面对、处理、照顾、观照、爱护、管理自己的情绪，使自己成为能够妥善管理情绪的人，让自己不致于被情绪所淹没。
（2）“情绪涵养”是一种涵养情绪的能力：对情绪真相的领悟程度以及对情绪的掌握能力，类似“情绪商数”、“情绪智力”或“情绪素养”。
（3）“情绪涵养”是一种涵养情绪的历程：一个持续学习情绪涵养行为及提升情绪涵养能力的历程。
饶见维先生主编的《校长的情绪领导》一书认为校长的情绪管理包括三个层面，即领导的情绪涵养、领导学校成员的情绪、领导学校整体的情绪，限于篇幅，本文拟就校长的情绪涵养和情绪管理，谈一点个人的认识。
情绪涵养与情绪管理的意思所在学校工作人员无论是校长，中层管理者，还是普通老师，我们几乎时刻都生活在某种情绪的纠结之中。
管理情绪的教育笔记摘抄(3篇)
第1篇一、引言情绪是人们内心世界的重要组成部分，它影响着我们的思考、行为和人际关系。
在现代社会，随着生活节奏的加快和社会压力的增大，情绪管理显得尤为重要。
作为教育工作者，我们有责任帮助学生学会管理自己的情绪，培养他们成为情绪的主人。
以下是我对情绪管理教育的一些思考和实践经验。
二、情绪管理的理论基础1. 情绪的类型与功能情绪可以分为快乐、悲伤、愤怒、恐惧等基本类型。
每种情绪都有其特定的功能和作用。
例如，快乐可以增强个体的自信心和创造力，悲伤可以促使个体反思和成长，愤怒可以激发个体的斗志和行动力，恐惧可以提醒个体注意潜在的危险。
2. 情绪调节理论情绪调节是指个体在面对情绪刺激时，通过认知、行为和生理调节等方式，调整情绪状态的过程。
情绪调节能力是情绪管理的基础，它包括认知调节、行为调节和生理调节三个方面。
3. 情绪智力理论情绪智力是指个体识别、理解、管理和利用情绪的能力。
情绪智力高的人通常具有更好的社会适应能力和人际关系。
三、情绪管理教育的目标1. 提高情绪认知能力帮助学生认识和理解自己的情绪，包括情绪的类型、产生的原因、对个体的影响等。
2. 培养情绪调节能力指导学生掌握情绪调节的方法和技巧，如深呼吸、正念冥想、合理化等。
3. 增强情绪智力培养学生识别、理解和管理他人情绪的能力，提高人际交往能力。
四、情绪管理教育的方法与策略1. 课堂教学在课堂上，教师可以通过以下方式开展情绪管理教育：（1）情绪认知：通过讲解情绪的类型、功能等理论知识，帮助学生建立情绪认知基础。
（2）情绪调节技巧：教授学生情绪调节的方法和技巧，如深呼吸、正念冥想等。
（3）情绪智力培养：通过角色扮演、案例分析等方式，培养学生识别、理解和管理他人情绪的能力。
2. 实践活动（1）情绪日记：引导学生记录自己的情绪变化，分析情绪产生的原因和影响，从而提高情绪认知能力。
（2）情绪表达：鼓励学生通过绘画、写作、音乐等方式表达自己的情绪，释放情绪压力。
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校长的情绪涵养与情绪管理内容提要：“情绪涵养”是一种行为，一种能力，一种历程。
情绪管理是一名合格的专业管理人员必备的素养和技能。
作为校长，他的情绪涵养和情绪管理，不仅关系到个人的专业发展，更关系到他所带领的团队的氛围和走向。
关键词：校长情绪涵养管理从事教育的人都知道，情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。
最普遍、通俗的情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱等，也有一些细腻微妙的情绪，如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等。
情绪常和心情、性格、脾气、目的等因素互相作用，也受到荷尔蒙和神经递质影响。
情绪没有好坏之分，只有积极的和负面的。
无论正面还是负面的情绪，都会引发人们行动的动机。
从另一个角度来看，情绪可以被分类为与生俱来的“基本情绪”和后天学习到的“复杂情绪”。
从教育工作者，尤其是学校管理者的专业视野来看，我们若想成为一名合格的专业人员，就必定有一个情绪涵养和情绪管理的问题。
“情绪涵养”的概念是由台湾学者饶见维在《情绪涵养》一书中提出的。
他认为，“情绪涵养”的涵义可以从以下三个观点来说明：（1）“情绪涵养”是一种涵养情绪的行为：就像父母在照顾小孩一般，用包容心去面对、处理、照顾、观照、爱护、管理自己的情绪，使自己成为能够妥善管理情绪的人，让自己不致于被情绪所淹没。
（2）“情绪涵养”是一种涵养情绪的能力：对情绪真相的领悟程度以及对情绪的掌握能力，类似“情绪商数”、“情绪智力”或“情绪素养”。
（3）“情绪涵养”是一种涵养情绪的历程：一个持续学习情绪涵养行为及提升情绪涵养能力的历程。
[1]饶见维先生主编的《校长的情绪领导》一书认为校长的情绪管理包括三个层面，即领导的情绪涵养、领导学校成员的情绪、领导学校整体的情绪，限于篇幅，本文拟就校长的情绪涵养和情绪管理，谈一点个人的认识。
[2]情绪涵养与情绪管理的意思所在学校工作人员无论是校长，中层管理者，还是普通老师，我们几乎时刻都生活在某种情绪的纠结之中。
作为学校最高管理者的校长，我们更是生活在某种情绪的纠葛之中——许许多多的学校人际关系紧张，其实就是因为我们这些管理者在情绪处理方面出了问题。
我们这些管理者根本没有意识到情绪涵养与情绪管理与我们的专业素养和学校管理之间的关系，更没有重视我们的情绪涵养与情绪管理。
作为校长的情绪管理，许多时候，不只是对自己的，更多的是对教工和学生的。
有校长做了这样的统计：一年共收到835份上面的文件，能不纠结吗？光看这些文件和参加那些开不完的会议就已经够我们受的了。
这就牵扯到我们如何来对待的问题，体制我们无法改变，但是情绪我可以控制，我是我情绪的主人。
毫不夸张地说，我们当下的情绪对我们的生命状态影响相当之大。
许多时候，我们会莫名其妙地发火——上课的时候、跟老公、跟妻子在一起的时候，跟孩子在一起的时候，莫名其妙地来一个无明火。
这其实就是情绪方面出了问题造成的。
再比如说，我们最近经常看到新闻报道有些孩子因为承受不了父母的、家庭的、老师的、学校的课业负担或者对他们过分要求的压力，就从楼上跳下去了。
前一个阶段不断有报道说跳楼自杀的——有的是名记者，有的是著名编辑。
工作压力大导致不少新闻从业人员和教育工作者的心理抑郁。
我们比较熟悉名记者当中不少就是抑郁症患者。
最近听说，有一位新教师，因为家长的意见，因为所教的学科的考试成绩不理想，学校就让他改做教务员了。
这位老师几乎天天给我微博短消息表达他的孤独与恐惧，甚至流露出出走隐居的想法。
但是，我的校长朋友是不会意识到学校的这一决定，居然会给这个年轻人带来如此的压力的。
我经常同校长朋友们讨论这样的问题：作为一个学校管理者，新教师到你们学校，你应该做的第一件事情是什么？实际上，我们普遍做的第一件事情，就是听新分配老师的课。
我们就是不去扪心自问自己当年进入学校的时候有没有谁教过自己怎么上课？在自己不知道如何上课的状况下，领导就来听课了，我们是作何感想的？我们更不会去想，一个新教师不会上课，我们究竟有没有责任？大家想想看，新教师刚刚上班，你就去听他的课，然后说他不会上课，你说这责任是他的还是学校的？我们这些管理者从来不考虑这些问题，更不会认为这是我们的责任。
我一直以为，指导新教师上课应该是学校替他们做的第一件事情。
当年我做校长的时候，新教师来了，我做的第一件事，就是将他们集中起来，向他们介绍学校情况和工作要求，给他们配师傅，要求他们多听师傅的课，并在师傅的帮助下学会上课，然后才是领导听课，他上汇报课。
哪些问题在影响我们的情绪先来看一个段子，名为《困在厕所里的老师》：一日上课，一学生要求上厕所，老师觉影响课堂秩序，不准。
结果尿于裤中。
家长状告教育部门：该老师违反人权，剥夺学生如厕权利，应严惩之；又一日上课，一学生要求如厕，老师准之。
谁知该生滑倒在厕所。
家长状告教育部门：课堂期间擅自让学生离开课室，导致学生受到伤害，应严惩之；又一日上课，一学生要求如厕，老师害怕他在厕所滑倒，前往陪伴，谁知老师离开课堂期间，学生相互打闹受伤。
家长状告教育部门：该教师上课期间擅离职守，致使学生打闹受伤，应严惩之；又一日上课要求如厕，于是该老师带领全班一同前往厕所。
家长长状告教育部门：该教师玩忽职守，上课期间不传道授业，应严惩之。
在当下的中小学，乃至于高等院校类似上面段子的奇葩校规还真层出不穷，比如说有所学校规定，男女生禁止互发短信，还有一所学校规定男女生不得在同一个餐厅就餐，还有规定，男女生之间的最近距离不能小于50公分。
再比如还有个学校动不动就罚款，早晨我还看到微博，有个学生犯了错误，老师让他跪在讲台旁边。
甚至，有一所学校粥里面出现了青蛙，校长出来这样回应：饭菜里面出现青蛙虫子是正常的事情。
大家想想，如果让这位校长将这碗粥喝下去，他喝不喝？我们的管理，习惯了不准，不准，不准！但很少是谈怎么做。
许多时候，事情一旦发生，我们的情绪就控制不住了，粗暴的举动也就出来了。
上课不允许使用手机，你跑过来一收，还要叫家长来，结果家长没来，孩子来了，一刀将你喉头给割断了。
我们忽视了这样的常识，你有情绪，他也有情绪，你大庭广众之下没收了他的手机，还要请他家长，他的情绪就这样在你的情绪影响下发酵放大了。
我们在处理一些事件的时候往往不会考虑师生的情绪，而只是由着我们的性子来处理。
前几年的反日的行动，砸车的可不都是二流子，也有我们这种身份的人，甚至于还有学者。
因为在群情激愤的情况下，情绪是会传染的，你没有控制力，你就干了匪夷所思的事情。
心理学上有个典型的“踢猫效应”：因为父亲在公司受到老板的批评，回到家拿孩子撒气，孩子心里窝火——你是我父亲我没有办法，那我干吗？我就去踢猫！猫被踢，就逃到街上，孩子去追猫，不巧一辆卡车过来就把孩子给撞伤了。
作为一个管理者，作为一个教师必须明白这些道理。
遗憾的是我们往往对这些一无所知，所以我一再主张教师要阅读要读书。
不读书你怎么会知道这些知识，人类的文明不在于我们所看到的事物，而在书上，在图书馆里。
我过去做校长的时候，每天都会给我们学校的老师和学生贴一个小小的教育故事。
其中有这样一个故事叫《一个孩子钉钉子的故事》，就是关乎情绪管理的：有个孩子脾气很大，他的父亲为了改变他，就给他一袋子钉子，就告诉他每当发脾气的时候就可以把钉子钉在后院围栏上，第一天这个孩子钉了37根，慢慢的每天钉下的数量越来越少，他也渐渐学会了控制自己的脾气，终于有一天这个孩子不再发脾气了。
然后父亲开告诉他，现在开始每当他能够自己控制脾气的时候，就拔出一根钉子。
一天天过去，最后这个男孩告诉他父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。
他的父亲牵住他的手到后院跟他说，你做的很好，我的孩子。
但是你看看留下的那些洞，这些永远不能恢复成从前的样子了，也就是说你生气的时候所说的话，所做的事情，就像这些钉子一样留下了疤痕，不管以后你说了多少对不起，那伤口永远存在。
在我们的实际管理工作中跟人发生冲突以后你再努力修复，也不会回到原来的那种紧密的关系状态中去了，缝隙只可能越来越大，不可能变小的。
我们要做的就是尽可能的不要形成缝隙，不要留下疤痕。
回到前面说的某校对待那个新教师的问题上来，领导的决策可能想是为了迎合家长和学生的需求，但是却没有想到，这样的处置会对全校几百个教工的情绪产生影响。
我们总认为，我让你上你就得上，我不让你上，你就没得上，我的地盘，我就是王法。
但我们不会意识到这年轻人会记住我们一辈子。
我的经验告诉我，教职工从来都是把我们当做他们的敌人看待，不要说你不是校长，就是中层干部，中层干部在教工心目当中就是个走狗而已，其实副校长、校长也是走狗，不要得意，我们就是走狗而已。
有一句经典的名言是：大狗叫，小狗叫，大狗跑，小狗跑。
那才叫热闹，热闹了，事情才可以做成。
此外，来自上级各个部门官员的、学校教工的、学生家长的、社会各界以及学校管理者内部的、兄弟学校同行的和我们家庭……诸多的对我们的不理解也无时无刻不在影响着我们的情绪。
情绪管理的维度和方法作为校长的情绪管理，究竟有哪些维度和路径？在笔者看来主要有以下几个方面：首先是要稳住情绪，不拿别人的错误惩罚自己，也不让负面情绪伤害自己。
事情一旦发生，不闹情绪几乎是不可能的，但是，我们可以学学周伯通，就当乐子玩玩。
我这些年最大的长进就是干什么都当乐子玩，当遇到揪心的事情，也会来火，但一会功夫就忘了。
这就是修炼的功夫。
当然，最好还是不要发火。
有一回组织全区八百人的讲座，最后会场上只剩了四百个人，我这个管理者当然要发火。
但我更多的是要反思以后怎么做。
当我们的情绪稳定下来，思考问题时才可能冷静、理性和变通，才能换位思考。
有个故事说的是一头猪、一只绵羊和一头奶牛，被牧人关在同一个畜栏里。
有一天，牧人将猪从畜栏里捉了出去，只听猪大声号叫，强烈地反抗。
绵羊和奶牛讨厌它的号叫，于是抱怨道：“我们经常被牧人捉去，都没像你这样大呼小叫的。
”猪听了回应道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命啊！”情绪为什么会发酵？因为我们不知道对方内心想的是什么，只是站在自己的立场上考虑问题，一件事情出来以后，表面上似乎与我们无关，于是我们总会说，有多大的事。
但我们不明白这件事对我们不算事，但对他而言就是天大的事。
尤其是我们在与学生的交往中，许多事情在他们眼里就是天大的事。
第二，问题的处理也需要技巧。
一方面是及时，另一方面是坚持沟通。
我们总是认为冷处理是最好的办法。
事实上冷处理不是最佳的选择，因为你的冷处理会让对方诚惶诚恐，不知所措，就会去肆意联想和想象。
最典型的就是契科夫的《小公务员之死》了。
一个美好的晚上，一位心情美好的庶务官伊凡·德米特里·切尔维亚科夫，在剧院里的一个“小不慎”将唾沫溅到了坐在前排的将军级文官身上，小文官惟恐大官人会将自己的不慎视为刻意冒犯而一而再再而三地道歉，弄得那位大官人由毫不在意到真的大发雷霆；而执着地申诉自己毫无冒犯之心实属清白无过的小文官，在遭遇大官人的不耐烦与呵斥后竟一命呜呼。