班班通培训资料 长虹教育触控一体机操作注意事项

班班通培训资料长虹教育触控一体机操作注意事项教育一体机操作注意事项及常见故障处理办法 1. 触摸边框

要保证触摸红外边框(4个)上干净整洁，没有任何异物。 2. 开机步骤

, 接通电源

, 打开一体机电源开关(一体机右下角背面)

, 用遥控器启动一体机

, 开启一体机内置PC

开启计算机:，点击“确定”，开启计算机。 3. 关机步骤

, 关闭PC:开始-关闭计算机

关闭计算机:;

, 关闭一体机

，当出现该界面时，表示计算机已关闭，

可以关闭一体机电源。

, 切断一体机电源

注意:一体机在任何状态下(包括任何信号源)，都必须要返回到PC状态去关闭计算机，然后才能关闭一体机。

4. 一体机校准

点击“”出现校准界面，单击图标中心进行一体机屏幕界面校准。

注意:只有当一体机触摸出现偏移时，才进行一体机屏幕界面校准。 5. 产品注册方法

第一次打开软件产品需要进行注册，打开的页面如下:

图1

产品注册的方法是:

1) 打开产品注册网页:，并在“产品序

列号”输入框中输入序列号(序列号在光盘封页)。

在此输入序列号:

xxxxx-xxxxx-xxxxx-

xxxxx

图2

完成后，单击“获取软件注册码”按钮

2) 在新页面的“用户特征码”输入框中输入产品特征码，并填写相应的用户信

息，然后单击“获取产品注册码”。

在此输入图1中的用户特征码:

xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

图3

3) 在新出的页面中就显示在我公司数据库中注册成功，并给出用户需要用到的

软件注册码。用户复制该注册码，并把该注册码粘贴到图1中的“产品注册码”处，然后单击“完成注册”按钮(如果产品注册码不正确，该按钮不能单击)。

在此输入在网站中注册

得到的产品注册码，单

击“完成注册”。

6. 开机故障及注意事项

a) 首先确认整机的电源开关(整机后下角，背面)是否已打开。 b) 确认信号源被设置为PC(按遥控器上的pc键，切换到pc状态) c) PC开机时如果长时间出现在主板显示画面(有技嘉和按F12键 boot

menu提示)，按下遥控器的电源按键，电视菜单会出现一个列表框，选

择“重新启动电脑”，如果不能解决，请断电，重新开机，仍不能解决的

联系快益点作硬件维修。

d) 如果win7没有正常关机，系统启动时可能会出现“正常启动windows”

和“修复windows”，此时请先选择正常启动，修复可能会陷入一个假死

状态。

e) 开机进入windows时，如果出现不满屏的情况，请切换视频源(如在VGA

和pc之间)，也可能切换电脑分辨率来使屏幕满屏。

f) 如果切换到pc系统提示按确认开启电脑，用户按下“确认”键后，系统

长时间没响应(PC不能正常开机)，些时先断电重试，如果故障依旧请

联系作售后作硬件维修。

4) 屏故障

g) 如果出现触屏飘移现象，先关闭电脑，对电视进行交流关机，重开，如

果仍不准的交专门硬件维修。

h) 注意屏上要没有遮挡异物。

5) 系统备份与还原

i) 备份

i. 正常进入windows 依次点击开始、所有程序、windows一键还原 ii. 进入一键还原程序，选择一键备份，系统会提示进入DOS操作，确

认后系统进入 GHOST 自动备份(约耗时10分钟)，当进度进入

100%后，重启系统。

j) 还原

i. 开机在进入windows 7 之前会有几秒中的windows还原选择项,此时

选择还原，系统就会将之前的备份还原了(还原过程也约10分钟左

右)。

6) 如果外接usb线插上u盘等设备不能正常识别，请先砍认你的U盘是不插好，

如果故障依旧，请联系更换usb线束。

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