旅游市场营销学模拟试题1及答案

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(完整版)旅游市场营销试卷及答案

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《旅游市场营销》试卷一、单项选择题(在每小题的4个备选答案中,只有一个正确答案,共20小题,每小题 1分,共20分)1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是()A旅游关系营销 B旅游绿色营销 C旅游服务营销 D旅游网络营2.现有产品和现有市场的组合是()A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营3.定量分析旅游产品的市场生命,区分旅游产品生命周期的各阶段的是()A企业生产能力 B产品销售额对时间的弹性 C企业盈利能力 D产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林,避暑胜地。

用定位方法是()A特色定位 B垄断定位 C使用者定位 D竞争定位5.企业所拥有产品线的数量被称作()A产品项目 B产品组合宽度 C产品组合深度 D关联度6.企业产品生命周期阶段划分的依据是()A产品销售对时间的弹性 B企业的生产能力 C企业的盈利能力 D产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是()A个人收入 B家庭收入 C个人可支配收入 D个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的()A交换 B交流 C沟通 D反馈9.利用现有产品,争取在现有市场上增加销售量,扩大市场份额的一种策略,称作()A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点()A企业经营 B消费者需求 C市场分析 D竞争者分析11.在产品的什么阶段,企业促销的重点是稳住客源,方法是适当减少广告;增强公共关系、营业推广等手段()A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做()A心理细分 B地理细分 C人口细分 D行为细分13. 下面不属于营业推广的是()A户外广告 B赠送礼品 C优惠券 D有奖销售14.高价格、低促销的决策被称作什么战略()A快速掠夺 B缓慢掠夺 C快速渗透 D缓慢渗透15.在旅游饭店的经营中,聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现()A品牌的标记策略 B品牌的质量策略 C品牌扩展策略 D品牌发展策略16.娃哈哈的“非常可乐,中国人自己的可乐”,主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的,其定位角度是()A特色 B利益 C竞争 D心理情感17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势()A“短化”和“宽化” B“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化” D“窄化”和“长化”18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争,称作什么类的竞争者()A愿望竞争者 B一般竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争19.品牌中可以用语言直呼的部分被称作()A品牌名称 B品牌标志 C商标 D品牌化20.下降需求状态下的市场营销策略是()A开发市场营销 B重振市场营销 C协调市场营销 D维持市场营销二、多项选择题(在每小题的5个备选答案中,有两个或两个以上正确答案,选出正确答案,多选、少选、错选均不得分,共5小题,每小题 2分,共10分)1.属于心理定价策略的有()A尾数定价策略 B整数定价策略 C分等级低价策略D声望定价策略 E招徕定价策略2.旅游营业推广方式有()A免费营业推广 B优惠营业推广 C竞赛营业推广 D组合营业推广 E人员营业推广3.属于旅游企业定性预测的有()A经营管理里人员意见调查预测法 B销售人员意见调查预测法 C旅游交易会、博览会调查预测法 D旅游消费者购买细想调查预测法 E专家评估法—德尔菲预测法4.市场营销学认为,市场包含哪三个要素()A人口 B需求 C购买力 D效用 E购买动机5.按照不同的广告目标,可将广告分为()A通知广告 B劝说广告 C提醒广告 D商议广告 E赞助广告三、名词解释(共5题,每小题2分,共10分)1、旅游绿色营销观念2、旅游代理商3、旅游促销4、市场细分5、旅游产品营销渠道四、计算题(共1题,每小题5分,共5分)某三星级饭店有客房400间,一年应由客房负担的固定费用为600万元,每间客房出租一天的可变成本为25元,目标利润为276万元,客房出租率为60%,则客房价格应为多少五、简答题(共5题,每小题5分,共25分)1、简述旅游产品定价的目标。

旅游市场营销试题及答案

旅游市场营销试题及答案

旅游市场营销试题一、单项选择题(每题3分,共10题,合计30分)1、在市场由“卖方市场”向“买方市场”过渡的过程中出现的营销观念是()。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.恩格尔定律表明,随着消费者收入的提高,恩格尔系数将()。

A.越来越小B.保持不变C.越来越大D.趋近于零3.家庭或组织中首先提出旅游消费建议或者是提出购买某种具体旅游产品的人是()。

A.发起者B.影响者C.决定者D.购买者4.采用无差异性营销战略的最大优点是()。

A.市场占有率B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高5.对于旅游企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益要求的调查形式是()。

A.抽样调研B.重点调研C.典型调研D.全面调研6.某饭店的“托婴”(即照看孩子)服务在旅游产品整体中属于()。

A.核心产品B.附加产品C.形式产品D.整体产品7.旅游企业有较高的社会声誉,其旅游产品是优质并有不断的改进,比较适合采取()。

A.声望定价策略B.尾数定价策略C.渗透定价策略D.取脂定价策略8.一般说来,旅游产品的消费者多而分散,每位消费者需求量小或购买频繁的产品,宜于采用()。

A.直接渠道、长渠道、宽渠道销售B.直接渠道、短渠道、窄渠道销售C.间接渠道、长渠道、宽渠道销售D.间接渠道、短渠道、窄渠道销售9.在旅游人员的选拔原则中,存在的“二八”定律是()。

A. 20%的推销员创造20%业绩B. 80%的推销员创造80%业绩C. 80%的推销员创造20%业绩D. 20%的推销员创造80%业绩10.现代旅游市场营销组织发展至今经历了四个阶段,其中第三阶段是()。

A.简单销售部门B.兼有附属业务的销售部门C.独立的旅游销售部门D.现代市场营销部门二、多项选择题(每题4分,共5题,合计20分)11.旅游市场营销的特征是()。

A.旅游产品的特点不同B.更加多样和更多类型的旅游分销渠道C.重视对旅游者的管理D.更加依赖多部门的协作E.旅游产品更容易被仿效12.有效的旅游市场细分的原则包括()。

旅游市场营销学模拟试题(5套含答案)

旅游市场营销学模拟试题(5套含答案)

旅游市场营销学模拟试题1一、单项选择(每题只有一个正确答案,每小题1.5分,共12题)1.目标市场上的大部分潜在购买者不仅喜欢某个旅游企业及其产品,甚至对该企业及其所提供的产品感到厌恶或害怕。

这种需求状态是()A负需求状态B无需求状态C不规则需求状态D潜在需求状态2.下列哪一项不属于新产品定价策略()A撇脂定价策略B尾数定价策略C渗透定价策略D满意定价策略3.营销“革命”的标志是提出了()的观念。

A以消费者为中心B以生产者为中心C市场营销结合D网络营销4.旅游企业发展新业务时,如果存在尚未完全开发或潜伏在其现有产品和市场的机会,则可采取()的战略。

A密集增长B一体化增长C高速增长D多元化增长5.旅游市场营销环境是指旅游企业营销职能外部()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。

A可改变B不可捉摸C可控制D不可控制6.消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。

A购买心理B购买意志C购买行为D购买意向7.旅游企业要制定正确的竞争战略和策略,就应该深入的了解( )A技术创新B消费需求C竞争者D自己的特长8.旅游服务不可能像其它有形产品一样被存储起来以备未来出售,这是指服务特征的( )A无形性B相连性C易变性D实践性9.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的( )的数目.A产品项目B产品线C产品种类D产品品牌10.为鼓励顾客购买更多的旅游产品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( )A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣11.企业在竞争对手价格没有变化的情况下率先降价的策略称为( )A被动降价B主动降价C撇脂定价D渗透定价12.开展公共关系工作的基础和起点是().A公共关系调查B公共关系计划C公共关系实施D公共关系策略选择二、多项选择(每题只有不止一个正确答案,多选少选均不得分.每小题2分,共10题)1.在下列几项中,属于传统经营观念的有()。

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念2.旅游企业多角化成长战略包括()A纵向多角化B垂直多角化C同心多角化D水平多角化E综合多角化3.旅游营销部门在制定和实施营销目标与计划时,要()。

《旅游市场营销》练习题及答案

《旅游市场营销》练习题及答案

《旅游市场营销》练习题及答案《旅游市场营销》练习题一、填空题1.狭义的理解,旅游市场是同旅游供给相联系的旅游需求或旅游需求所在地。

它是指旅游产品的(购买)地域。

旅游购买者可能是实际已发生的购买者,也可能是需要诱发的(潜在购买者)。

2.在CIS的三个识别子系统中,(MIS)是旅游企业形象塑造的基石,是CIS企业识别系统整体运作的原动力。

(BIS)能使旅游企业形象升值,旅游企业实力得以扩展,从而创造出具体、生动、动态的旅游企业形象。

而(VIS)则是通过各种与众不同的直观设计凸现旅游企业的特征,让社会各界和消费者一目了然地掌握其中传递的信息,以达到识别的目的。

3.选择旅游销售渠道长度应遵循两大基本原则,即(效率原则)和(经济原则)。

4.旅游市场营销决策的程序大致可分为4个步骤,即(确定决策目标)、拟定备择方案、方案的评价和选择、方案的实施和反馈。

5.营业推广包括商品展销、现场操作、赠送样品等多种促销方式,但各种促销方式均具有3个共同的特即(沟通信息)、(刺激需求)和迅速购买。

6.成本导向定价法,是以企业的生产要素供给者提供的生产要素价格为基础,再加上一定数量或比例的利润,从而最终形成产品的价格。

它可分为成本加成法、(目标利润定价法)和(变动成本定价法)等3种具体的方法。

7.(社会经济地位)是指一个国家或地区社会文化、政治、经济、科技、自然地理等的综合实力的表现,通常通过(社会经济指数)的综合分析得到现实反映,它是进行旅游营销活动的最重要的综合因素。

8.旅游市场细分的依据有四大类,即(地理细分)、人口统计特征、(心理细分)和行为细分。

9.按新颖程度划分,旅游产品可分为全新旅游产品、换代型旅游新产品、(改进型旅游新产品)和(仿制型旅游新产品)。

10.根据世界旅游组织的预测,攀登世界高峰的冒险旅游、(海底探险旅游)、(潜水旅游)以及去极地探险猎奇,在未来将成为深受人们喜爱的探险旅游产品。

二、单项选择题1.所谓(C),是指旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程。

旅游市场营销复习题答案

旅游市场营销复习题答案

旅游市场营销复习题答案一、单选题1. 旅游市场营销的核心是( C )。

A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 促销2. 旅游目的地营销的主体不包括( D )。

A. 旅游企业B. 旅游目的地政府C. 旅游行业协会D. 游客3. 旅游市场营销的4P理论中,不包括以下哪一项?( A )A. 人员B. 产品C. 价格D. 促销4. 旅游市场营销的宏观环境因素包括( B )。

A. 竞争者B. 经济状况C. 供应商D. 顾客5. 旅游市场营销的微观环境因素包括( C )。

A. 经济状况B. 政府政策C. 旅游企业内部D. 社会文化二、多选题1. 旅游市场营销策略中,产品策略包括( ABC )。

A. 产品开发B. 产品包装C. 产品定位D. 产品价格2. 旅游市场营销中,价格策略可以采取的形式有( ACD )。

A. 折扣B. 捆绑销售C. 季节性定价D. 价格战3. 旅游市场营销的促销手段包括( ABD )。

A. 广告B. 公关活动C. 直接销售D. 销售促进4. 旅游市场营销中,渠道策略涉及的方面有( BCD )。

A. 产品开发B. 分销渠道C. 渠道合作D. 渠道管理5. 旅游市场营销的顾客关系管理包括( ABCD )。

A. 顾客满意度B. 顾客忠诚度C. 顾客反馈D. 顾客维护三、判断题1. 旅游市场营销的目的是通过满足顾客需求来实现企业利润最大化。

(对)2. 旅游市场营销只关注产品的销售,而忽视了顾客的体验。

(错)3. 旅游市场营销的宏观环境和微观环境是相互独立的。

(错)4. 旅游市场营销的4P理论已经过时,不再适用于现代市场营销。

(错)5. 旅游市场营销的渠道策略只涉及产品的分销渠道。

(错)四、简答题1. 简述旅游市场营销的4P理论。

答:旅游市场营销的4P理论包括产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和渠道(Place)。

这四个要素构成了旅游市场营销的基本框架,企业通过这四个方面的策略组合来满足市场需求,实现营销目标。

旅游市场营销考试试题

旅游市场营销考试试题

旅游市场营销考试试题一、选择题(共20题,每题2分,共40分)1.以下哪个不是旅游市场营销的目标?– A. 提高品牌知名度– B. 增加销售额– C. 提供优质服务– D. 减少成本2.旅游市场营销中的“四个P”是指以下哪些?– A. 产品、销售、价格、促销– B. 产品、市场、人员、公关– C. 产品、价格、渠道、推广– D. 产品、品牌、宣传、渠道3.旅游市场的“市场细分”是指什么?– A. 将市场划分为不同的地区– B. 将市场划分为不同的人群– C. 将市场划分为不同的行业– D. 将市场划分为不同的规模…二、简答题(共4题,每题10分,共40分)1.请简要说明旅游市场营销的基本原理。

旅游市场营销的基本原理是以市场为导向,通过深入了解客户需求,提供具有吸引力和竞争力的产品和服务,以达到销售和利润最大化的目标。

具体来说,旅游市场营销包括以下几个方面的内容:–市场调研:了解目标客户的需求、喜好和购买行为,分析竞争对手的市场策略和市场份额。

–市场定位:根据市场调研结果,确定目标客户群体,确定产品的差异化定位。

–产品开发:根据目标客户的需求,设计和开发具有与众不同特点的旅游产品。

–价格策略:根据产品的价值和竞争对手的定价策略,制定合理的价格策略。

–渠道选择:选择合适的销售渠道,通过线上和线下渠道进行销售。

–促销策略:通过广告、促销活动等手段,提高产品的知名度和销量。

2.请列举三种旅游市场营销策略,并简要说明其特点。

–分层定价策略:根据目标客户的消费能力和消费意愿,将产品分为多个层次,确定不同价格和服务。

优点是可以满足不同消费能力的客户需求,提高销售额和利润;缺点是需要在价格和服务上进行差异化,管理成本较高。

–社交媒体营销策略:通过社交媒体平台(如微博、微信、抖音等)进行广告宣传、消费者互动和口碑营销。

优点是覆盖广泛的用户群体,传播速度快,成本相对较低;缺点是需要不断更新内容和进行互动维护,需要投入较多时间和资源。

旅游市场营销试题一及答案

旅游市场营销试题一及答案

旅游市场营销试题一及答案一、填空题(每空2分,共20分)1. 从发展历史来看,如同工业企业市场经营观念的变化一样,旅游企业市场营销观念的演变也大体经历了、、、和五个发展阶段。

2.旅游市场营销信息系统由四个子系统组成,即、营销情报系统、营销研究系统和。

3. 旅游市场营销战略特点有、、和风险性。

二、名词解释题(每小题5分,共20分)1.旅游市场营销2.旅游市场细分3.旅游产品生命周期4.旅游产品—市场战略三、简答题(每小题5分,共20分)1.请简要叙述旅游市场细分的依据。

2.请简要叙述旅游产品心理定价策略。

3.请简要叙述旅游产品营销渠道的特性。

4.请简要叙述全球市场营销理论与实践的新变化。

四、论述题(每小题10分,共10分)请详细阐述旅游市场定位战略。

五、案例分析题(每小题30分,共30分)2011年3月30日,国务院常务会议通过决议,自2011年起,每年5月19日为“中国旅游日”。

该节日是中国国务院于2011年批准的非法定节假日,起源于2001年5月19日,浙江宁海人麻绍勤以宁海徐霞客旅游俱乐部的名义,向社会发出设立“中国旅游日”的倡议,建议《徐霞客游记》开篇之日(5月19日)定名为中国旅游日。

宁波市旅游局副局长陈民宪表示,确立“中国旅游日”将对宁海的旅游业带来极大拉动作用,目前已基本确定从今年开始每年5月18日、19日、20日宁海县所有景区全部免票,宁波市其他景区也会推出不同幅度的优惠政策。

其他如安徽省不少景区门票打对折、庐山西海举行多种活动喜迎首个中国旅游日……问题请结合所学旅游市场营销学知识对材料进行分析。

试题一答案一、填空题(每空2分,共20分)1. 生产观点、产品观点、推销观点、营销观点、社会营销观点2.内部报告系统、营销分析系统3.全局性、长远性、适应性二、名词解释题(每小题5分,共20分)1.旅游市场营销作为市场营销的一个分支,是市场营销在旅游业中的具体运用,具有市场营销的一般内涵。

最新旅游市场营销试卷及答案(1)

最新旅游市场营销试卷及答案(1)

《旅游市场营销》试卷一、单项选择题(在每小题的4个备选答案中,只有一个正确答案,共20小题,每小题1分,共20分)1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是()A旅游关系营销B旅游绿色营销C旅游服务营销D旅游网络营2.现有产品和现有市场的组合是()A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营3.定量分析旅游产品的市场生命,区分旅游产品生命周期的各阶段的是()A企业生产能力B产品销售额对时间的弹性C企业盈利能力D产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林,避暑胜地。

用定位方法是()A特色定位B垄断定位C使用者定位D竞争定位5.企业所拥有产品线的数量被称作()A产品项目B产品组合宽度C产品组合深度D关联度6.企业产品生命周期阶段划分的依据是()A产品销售对时间的弹性B企业的生产能力C企业的盈利能力D产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是()A个人收入B家庭收入C个人可支配收入D个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的()A交换B交流C沟通D反馈9.利用现有产品,争取在现有市场上增加销售量,扩大市场份额的一种策略,称作()A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点?()A企业经营B消费者需求C市场分析D竞争者分析11.在产品的什么阶段,企业促销的重点是稳住客源,方法是适当减少广告;增强公共关系、营业推广等手段()A投入期B成长期C成熟期D衰退期12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做()A心理细分B地理细分C人口细分D行为细分13. 下面不属于营业推广的是()A户外广告B赠送礼品C优惠券D有奖销售14.高价格、低促销的决策被称作什么战略()A快速掠夺B缓慢掠夺C快速渗透D缓慢渗透15.在旅游饭店的经营中,聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现()A品牌的标记策略B品牌的质量策略C品牌扩展策略D品牌发展策略16.娃哈哈的“非常可乐,中国人自己的可乐”,主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的,其定位角度是()A特色B利益C竞争D心理情感17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势?()A“短化”和“宽化”B“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化”D“窄化”和“长化”18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争,称作什么类的竞争者?()A愿望竞争者B一般竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争19.品牌中可以用语言直呼的部分被称作()A品牌名称B品牌标志C商标D品牌化20.下降需求状态下的市场营销策略是()A开发市场营销B重振市场营销C协调市场营销D维持市场营销二、多项选择题(在每小题的5个备选答案中,有两个或两个以上正确答案,选出正确答案,多选、少选、错选均不得分,共5小题,每小题2分,共10分)1.属于心理定价策略的有()A尾数定价策略B整数定价策略C分等级低价策略D声望定价策略E招徕定价策略2.旅游营业推广方式有()A免费营业推广B优惠营业推广C竞赛营业推广D组合营业推广E人员营业推广3.属于旅游企业定性预测的有()A经营管理里人员意见调查预测法B销售人员意见调查预测法C旅游交易会、博览会调查预测法D旅游消费者购买细想调查预测法E专家评估法—德尔菲预测法4.市场营销学认为,市场包含哪三个要素()A人口B需求C购买力D效用E购买动机5.按照不同的广告目标,可将广告分为()A通知广告B劝说广告C提醒广告D商议广告E赞助广告三、名词解释(共5题,每小题2分,共10分)1、旅游绿色营销观念2、旅游代理商3、旅游促销4、市场细分5、旅游产品营销渠道四、计算题(共1题,每小题5分,共5分)某三星级饭店有客房400间,一年应由客房负担的固定费用为600万元,每间客房出租一天的可变成本为25元,目标利润为276万元,客房出租率为60%,则客房价格应为多少?五、简答题(共5题,每小题5分,共25分)1、简述旅游产品定价的目标。

旅游市场营销试题库一

旅游市场营销试题库一

旅游市场营销试题库一一、填空题1.市场的构成需要满足三个要素: 、、。

2.对旅游企业或旅游目的地来说最主要的营销任务莫过于两点,即和。

3.旅游企业的营销活动需要以为中心,研究旅游消费者的和,开发设计符合旅游消费者需求的产品或服务。

4.传统的市场研究理论认为,消费者购买决策通常有五个阶段: 、、、和。

5.是指旅游目的地或者旅游企业,研究旅游消费者动机﹑需求,以及市场细分,从而确定自己的发展策略,制定相应的营销方案,建设优秀的品牌形象,提供高质量的旅游产品,从而赢得市场竞争。

6.产品结构的“三层次说”是指、和。

7.﹐是旅游业存在发展的必要条件,是企业保持活力和竞争优势的重要途径。

8.旅游产品的价格就是用去衡量所获得的产品与服务的价值。

9.是旅游企业经过市场细分以后选择的作为服务对象的特定旅游者群体。

10.是根据游客需求因素来制定旅游产品价格的方法。

二、判断题1.人口因素是构成市场的基本要素,人口越多,现实的和潜在的消费需求就越大。

()2.旅游市场营销宏观环境和营销微观环境是并列关系。

()3.旅游市场微观环境是指影响和制约旅游企业市场营销活动的大范围的社会因素和力量。

()4.人们外出旅行时,则会涉及人数﹑经费、时间等问题﹐而且每个人的情况都不一样,说明旅游消费者的购买决策具有复杂性。

()5.差异性策略优点是:组织效率较高;可以优化旅游产品结构;适合中小旅游企业转型。

()6.旅游购买者是影响旅游企业营销活动的最基本最直接的因素。

()7.旅游业的产品与制造业的产品相比具有明显的差异性。

它是通过劳务形式表现出来的,而制造业是通过物质材料生产出来的。

()8.在旅游企业新产品知识投放市场时,对于季节性较强的旅游产品,最好选择由淡转旺的季节上市,这样能使新产品的销售量呈上升趋势。

()9.影响旅游产品价格最根本﹑最直接的因素就是旅游市场结构。

()10.在成长期时,扩大产品的知名度是旅游企业的主要任务。

()三、单选题1.旅游市场营销管理的实质是()A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理2.旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近,也就是市场类似程度较高时,可采用的市场策略。

旅游市场营销考试试题(A)答案

旅游市场营销考试试题(A)答案

期末考试《旅游市场营销》(A 卷)参考答案及评分标准一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题干后的括号内。

)(每小题2分,共20分) 1.市场细分的最大弊端是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .( D )A .不利于企业发掘新的市场机会B .不利于企业提高竞争能力C .不利于企业增加利润率D .不利于企业满足千变万化的市场需求2.旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近,也就是市场类似程度较高时,可采用的市场策略。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( C )。

A.密集性 B.差异性C.无差异D.综合性3.在旅游产品生命周期的的哪个阶段应考虑及时地开发新产品。

. . . . . . . . . . . . ( D ) A.开发期 B. 引入期 C. 成长期 D. 成熟期4. 在下列什么情况下,企业可以采用使当期利润最大化的定价策略。

. . . . . . . . ( B ) A.有较强大竞争对手B.在市场竞争中处于有利地位.享有较高声誉C.刚刚进入市场D.生产规模不大5.旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程是指. . . . ( C )。

A.直接销售渠道 B.旅游销售渠道 C.分销渠道 D.以上三个都不是6.二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于. . . . ( B ) A.核心产品 B.延伸产品 C.形式产品 D.整体产品7. 旅游企业主动提价的原因是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . ( B )A.产品进入成熟期B.市场需求增加C.防止竞争者加入D.产品质量下降8.有些风景名胜区惟恐失去控制会破坏周围的环境,影响旅游消费者的心理感受,因而对客流量进行控制,这实际上下列哪种手段。

(完整版)旅游市场营销试卷及答案

(完整版)旅游市场营销试卷及答案

《旅游市场营销》试卷一、单项选择题(在每小题的4个备选答案中,只有一个正确答案,共20小题,每小题1分,共20分)1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是()A旅游关系营销B旅游绿色营销C旅游服务营销D旅游网络营2.现有产品和现有市场的组合是()A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营3.定量分析旅游产品的市场生命,区分旅游产品生命周期的各阶段的是()A企业生产能力B产品销售额对时间的弹性C企业盈利能力D产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林,避暑胜地。

用定位方法是()A特色定位B垄断定位C使用者定位D竞争定位5.企业所拥有产品线的数量被称作()A产品项目B产品组合宽度C产品组合深度D关联度6.企业产品生命周期阶段划分的依据是()A产品销售对时间的弹性B企业的生产能力C企业的盈利能力D产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是()A个人收入B家庭收入C个人可支配收入D个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的()A交换B交流C沟通D反馈9.利用现有产品,争取在现有市场上增加销售量,扩大市场份额的一种策略,称作()A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点?()A企业经营B消费者需求C市场分析D竞争者分析11.在产品的什么阶段,企业促销的重点是稳住客源,方法是适当减少广告;增强公共关系、营业推广等手段()A投入期B成长期C成熟期D衰退期12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做()A心理细分B地理细分C人口细分D行为细分13. 下面不属于营业推广的是()A户外广告B赠送礼品C优惠券D有奖销售14.高价格、低促销的决策被称作什么战略()A快速掠夺B缓慢掠夺C快速渗透D缓慢渗透15.在旅游饭店的经营中,聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现()A品牌的标记策略B品牌的质量策略C品牌扩展策略D品牌发展策略16.娃哈哈的“非常可乐,中国人自己的可乐”,主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的,其定位角度是()A特色B利益C竞争D心理情感17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势?()A“短化”和“宽化”B“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化”D“窄化”和“长化”18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争,称作什么类的竞争者?()A愿望竞争者B一般竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争19.品牌中可以用语言直呼的部分被称作()A品牌名称B品牌标志C商标D品牌化20.下降需求状态下的市场营销策略是()A开发市场营销B重振市场营销C协调市场营销D维持市场营销二、多项选择题(在每小题的5个备选答案中,有两个或两个以上正确答案,选出正确答案,多选、少选、错选均不得分,共5小题,每小题2分,共10分)1.属于心理定价策略的有()A尾数定价策略B整数定价策略C分等级低价策略D声望定价策略E招徕定价策略2.旅游营业推广方式有()A免费营业推广B优惠营业推广C竞赛营业推广D组合营业推广E人员营业推广3.属于旅游企业定性预测的有()A经营管理里人员意见调查预测法B销售人员意见调查预测法C旅游交易会、博览会调查预测法D旅游消费者购买细想调查预测法E专家评估法—德尔菲预测法4.市场营销学认为,市场包含哪三个要素()A人口B需求C购买力D效用E购买动机5.按照不同的广告目标,可将广告分为()A通知广告B劝说广告C提醒广告D商议广告E赞助广告三、名词解释(共5题,每小题2分,共10分)1、旅游绿色营销观念2、旅游代理商3、旅游促销4、市场细分5、旅游产品营销渠道四、计算题(共1题,每小题5分,共5分)某三星级饭店有客房400间,一年应由客房负担的固定费用为600万元,每间客房出租一天的可变成本为25元,目标利润为276万元,客房出租率为60%,则客房价格应为多少?五、简答题(共5题,每小题5分,共25分)1、简述旅游产品定价的目标。

旅游市场营销试卷及答案

旅游市场营销试卷及答案

旅游市场营销试卷及答案《旅游市场营销》试卷一、单项选择题(在每小题的4个备选答案中,只有一个正确答案,共20小题,每小题1分,共20分)1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是()A旅游关系营销B旅游绿色营销C旅游服务营销D旅游网络营2.现有产品和现有市场的组合是()A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营3.定量分析旅游产品的市场生命,区分旅游产品生命周期的各阶段的是()A企业生产能力B产品销售额对时间的弹性C企业盈利能力D产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林,避暑胜地。

用定位方法是()A特色定位B垄断定位C使用者定位D竞争定位5.企业所拥有产品线的数量被称作()A产品项目B产品组合宽度C产品组合深度D关联度6.企业产品生命周期阶段划分的依据是()A产品销售对时间的弹性B企业的生产能力C企业的盈利能力D产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是()A个人收入B家庭收入C个人可支配收入D个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的()A 交换B交流C沟通D反馈9.利用现有产品,争取在现有市场上增加销售量,扩大市场份额的一种策略,称作()A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点?()A企业经营B消费者需求C市场分析D竞争者分析11.在产品的什么阶段,企业促销的重点是稳住客源,方法是适当减少广告;增强公共关系、营业推广等手段()A投入期B成长期C成熟期D衰退期12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做()A心理细分B地理细分C人口细分D行为细分13.下面不属于营业推广的是()A户外广告B赠送礼品C优惠券D有奖销售14.高价格、低促销的决策被称作什么战略()A快速掠夺B缓慢掠夺C快速渗透D缓慢渗透15.在旅游饭店的经营中,聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现()A品牌的标记策略B品牌的质量策略C品牌扩展策略D品牌发展策略16.娃哈哈的“非常可乐,中国人自己的可乐”,主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的,其定位角度是()A特色B利益C竞争D心理情感17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势?()A“短化”和“宽化”B“短化”和“长化”C.“窄化”和“短化”D“窄化”和“长化”18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争,称作什么类的竞争者?()A愿望竞争者B一般竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争19.品牌中可以用语言直呼的部分被称作()A品牌名称B品牌标志C商标D品牌化20.下降需求状态下的市场营销策略是()A开发市场营销B重振市场营销C协调市场营销D维持市场营销二、多项选择题(在每小题的5个备选答案中,有两个或两个以上正确答案,选出正确答案,多选、少选、错选均不得分,共5小题,每小题2分,共10分)1.属于心理定价策略的有()A尾数定价策略B整数定价策略C分等级低价策略D声望定价策略E 招徕定价策略2.旅游营业推广方式有()A免费营业推广B优惠营业推广C竞赛营业推广D组合营业推广E人员营业推广3.属于旅游企业定性预测的有()A经营管理里人员意见调查预测法B销售人员意见调查预测法C旅游交易会、博览会调查预测法D旅游消费者购买细想调查预测法E专家评估法—德尔菲预测法4.市场营销学认为,市场包含哪三个要素()A人口B 需求C购买力D效用E购买动机5.按照不同的广告目标,可将广告分为()A通知广告B劝说广告C 提醒广告D商议广告E赞助广告三、名词解释(共5题,每小题2分,共10分)1、旅游绿色营销观念2、旅游代理商3、旅游促销4、市场细分5、旅游产品营销渠道四、计算题(共1题,每小题5分,共5分)某三星级饭店有客房400间,一年应由客房负担的固定费用为600万元,每间客房出租一天的可变成本为25元,目标利润为276万元,客房出租率为60%,则客房价格应为多少?五、简答题(共5题,每小题5分,共25分)1、简述旅游产品定价的目标。

旅游市场营销学模拟试题1及答案

旅游市场营销学模拟试题1及答案

旅游市场营销学模拟试题1及答案旅游市场营销学模拟试题1一、填空题(每空1分,共15分)1.整体旅游产品的三个层次包括:(核心层)、(有形层)、(拓展层)。

2.游产品生命周期可以划分为(导入期)、(成长期)、(成熟期)、(衰退期)等四个阶段。

3.市场营销是两种决策在交换中的统一。

一种是消费者的(消费)过程,另一种是生产者的(生产)过程。

4.促销的发起者通常是(生产者)。

促销的对象主要是(消费者)。

5.在决定促销组合时首先要有促销战略上的选择。

一般来说有(推式)和(拉式)两种战略可供选择。

6.根据旅游中间商业的业务方式,人们多将其划分为(旅游批发商)和(旅游经销商)两大类。

二、单项选择题(每小题2分,共14分)1.市场上存在的未被满足的消费需求构成(C)。

A.市场目标B.市场定位C.市场机会D.市场营销环境2. 旅游市场营销环微观环境旅游市场营销环微观环境即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括旅游企业的供应商、旅游中间商、旅游者、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。

3. 市场领先者是指在相关的产品市场上占有最大市场占有率的企业。

它通常在价格变动、新产品开发、营销渠道覆盖和促销强度等方面均对其他企业产生领导作用,其他企业都承认其在本市场上或领域内的统治地位。

4.7P营销组合产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)、人员要素(People)、有形展示要素(Physical Evidence)和过程要素(Process)五、简述题(共31分)1.产品生命周期个阶段的定价策略有哪些?(8分)(1)导入期的定价策略包括低价占领策略;高价定价策略。

(2)成长期的定价策略包括稳定价格策略;渗透定价策略。

(3)成熟期的定价策略包括竞争定价策略,即用相对降价或绝对降价的方法来抵制竞争对手。

(4)衰退期的定价策略包括驱逐价格策略。

《旅游市场营销学》试卷及答案

《旅游市场营销学》试卷及答案

《旅游市场营销学》试卷及答案旅游市场营销学试卷及答案试卷第一部分:选择题1. 旅游市场营销学是研究什么内容的学科?- A. 旅游景点的设计和建设- B. 旅游产品的制作和销售- C. 旅游市场的需求和供应- D. 旅游活动的组织和管理2. 旅游市场营销的目标是什么?- A. 提高旅游产品的质量- B. 增加旅游市场的竞争力- C. 满足旅游者的需求和愿望- D. 扩大旅游企业的规模和利润3. 旅游市场营销的基本原理是什么?- A. 满足旅游者的需求- B. 创造旅游产品的创新性- C. 与竞争对手进行价格战- D. 实施大规模的广告宣传第二部分:简答题1. 请简要解释市场细分在旅游市场营销中的作用。

2. 介绍一种旅游市场营销策略。

3. 旅游市场营销中,如何进行目标市场的选择和定位?答案第一部分:选择题1. C2. C3. A第二部分:简答题1. 市场细分在旅游市场营销中的作用是将整个旅游市场划分为不同的细分市场,以便更好地理解旅游者的需求和行为特点。

通过市场细分,旅游企业可以针对不同的市场细分目标群体制定针对性的营销策略,提供更为精准的旅游产品和服务。

2. 一种旅游市场营销策略是与目标市场进行合作。

通过与目标市场的合作伙伴建立合作关系,旅游企业可以共同开发旅游产品,共享资源和市场渠道,实现互利共赢。

这种策略可以增加企业的竞争力,提高产品的品质和服务水平。

3. 进行目标市场的选择和定位时,旅游市场营销需要考虑以下因素:- 目标市场的需求和偏好:了解目标市场群体的需求和偏好,选择与旅游企业产品和品牌定位相符合的市场。

- 目标市场的规模和增长潜力:考虑目标市场的规模和增长潜力,选择具有较大市场容量和发展空间的市场。

- 竞争环境和竞争对手:分析目标市场的竞争环境和竞争对手,选择能够与竞争对手区分开来的市场定位。

- 企业自身资源和能力:评估旅游企业的资源和能力,选择能够充分发挥企业优势的目标市场。

这是一个简单的旅游市场营销试卷及答案,希望对你的学习有所帮助。

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《旅游市场营销》试卷一、单项选择题(在每小题的 4 个备选答案中,只有一个正确答案,共20 小题,每小题 1 分,共 20 分)1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是()A 旅游关系营销B 旅游绿色营销C 旅游服务营销D 旅游网络营2.现有产品和现有市场的组合是()A 市场渗透B 产品开发C 市场开发D 多角化经营3.定量分析旅游产品的市场生命,区分旅游产品生命周期的各阶段的是()A 企业生产能力B 产品销售额对时间的弹性C 企业盈利能力D 产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林,避暑胜地。

用定位方法是()A 特色定位B 垄断定位C 使用者定位D 竞争定位5.企业所拥有产品线的数量被称作()A 产品项目B 产品组合宽度C 产品组合深度D 关联度6.企业产品生命周期阶段划分的依据是()A 产品销售对时间的弹性B 企业的生产能力C 企业的盈利能力D 产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是()A 个人收入B 家庭收入C 个人可支配收入D 个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的()A 交换B 交流C 沟通D 反馈9.利用现有产品,争取在现有市场上增加销售量,扩大市场份额的一种策略,称作()A 市场渗透B 产品开发C 市场开发D 多角化经营10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点?()A 企业经营B 消费者需求C 市场分析D 竞争者分析11.在产品的什么阶段,企业促销的重点是稳住客源,方法是适当减少广告;增强公共关系、营业推广等手段()A 投入期B 成长期C 成熟期D 衰退期12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做()A 心理细分B 地理细分C 人口细分D 行为细分13. 下面不属于营业推广的是()A 户外广告B 赠送礼品C 优惠券D 有奖销售14.高价格、低促销的决策被称作什么战略()A 快速掠夺B 缓慢掠夺C 快速渗透D 缓慢渗透15.在旅游饭店的经营中,聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现()A 品牌的标记策略B 品牌的质量策略C 品牌扩展策略D 品牌发展策略16.娃哈哈的“非常可乐,中国人自己的可乐”,主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的,其定位角度是()A 特色B 利益C 竞争D 心理情感17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势?()A“短化”和“宽化” B“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化”D“窄化”和“长化”18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争,称作什么类的竞争者?()A 愿望竞争者B 一般竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争19.品牌中可以用语言直呼的部分被称作()A 品牌名称B 品牌标志C 商标D 品牌化20.下降需求状态下的市场营销策略是()A 开发市场营销B 重振市场营销C 协调市场营销D 维持市场营销二、多项选择题(在每小题的 5 个备选答案中,有两个或两个以上正确答案,选出正确答案,多选、少选、错选均不得分,共 5 小题,每小题 2 分,共10 分)1.属于心理定价策略的有()A 尾数定价策略B 整数定价策略C 分等级低价策略D 声望定价策略E 招徕定价策略2.旅游营业推广方式有()A 免费营业推广B 优惠营业推广C 竞赛营业推广D 组合营业推广E 人员营业推广3.属于旅游企业定性预测的有()A 经营管理里人员意见调查预测法B 销售人员意见调查预测法C 旅游交易会、博览会调查预测法D 旅游消费者购买细想调查预测法E 专家评估法—德尔菲预测法4.市场营销学认为,市场包含哪三个要素()A 人口B 需求C 购买力D 效用E 购买动机5.按照不同的广告目标,可将广告分为()A 通知广告B 劝说广告C 提醒广告D 商议广告E 赞助广告三、名词解释(共 5 题,每小题 2 分,共 10 分)1、旅游绿色营销观念2、旅游代理商3、旅游促销4、市场细分5、旅游产品营销渠道四、计算题(共 1 题,每小题 5 分,共 5 分)某三星级饭店有客房400 间 ,一年应由客房负担的固定费用为600 万元 ,每间客房出租一天的可变成本为25 元 ,目标利润为276 万元 ,客房出租率为60%,则客房价格应为多少?五、简答题(共 5 题,每小题 5 分,共 25 分)1、简述旅游产品定价的目标。

《旅游市场营销》试卷及答案1

《旅游市场营销》试卷及答案1

试卷代号: C270陕西播送电视大学成人教育学院2021-2021学年第二学期期末考试旅游市场营销〔90分钟〕试题2021年6月1.一、名词解释〔每题4分, 共20分〕2.旅游市场营销渠道。

3.旅游促销。

4.同质市场。

5.旅游代理商。

6.旅游广告。

二、选择题〔每题1分, 共15分〕作为市场经营活动的中心和出发点。

A.企业经..B.消费者需..C.市场分..D.竞争者分析2..1986年, 科特勒提出了市场营销的新概念, 即:3.某公司准备组织优秀职工外出活动, 在疗养、游览风景名胜或考察民俗三方面进展考虑, 这三者对旅游企业来说, 属于: 〔〕A.愿望竞争.B.一般竞争.C.产品形式竞争.D.品牌竞争者4.按照旅游消费者购置或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场为:SWOT分析模型对某旅游企业外部环境及内部条件进展分析后, 发现该企业外部有众多的时机, 又具有强大的内部优势, 那么该旅游企业宜采用战略。

A.由稳定型向开展型B.开展型C.紧缩型D.多种经6.波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是:7.高价格、低促销的决策称为:A.快速掠.B.缓慢掠.C.快速渗..D.缓慢渗透8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购置者之间的〔〕A.交换B.交流C.沟通D.反应9.旅游企业在进展各种旅游产品的生产时, 对旅游生产设备——饭店、宾馆、交通、旅游景点、娱乐、旅游购物等方面的一致性, 称为〔〕A.产品组合深度B.产品组合广度C.产品工程D.产品组合的相关性10.在旅游饭店的经营中, 聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等, 是策略的表达。

A.品牌的标记策.B.品牌的质量策.C.品牌扩展策.D.品牌开展策略11.民航机场、火车站或汽车站增加为旅客效劳的商店、旅社、餐馆及金融机构等, 属于多角化经营战略中的〔〕A.技术关系多角化B.市场关系多角化C.复合关系多角化D.产品关系多角化“非常可乐, 中国人自己的可乐〞, 主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的, 其定位角度是:A.特色B.利益C.竞争D.心理情感13.利用现有产品, 争取在现有市场上增加销售量, 扩大市场份额的一种策略, 称为: 〔〕A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多角化经营14.以下属于旅游产品分销渠道开展趋势的有: 〔〕A.“短化〞和“宽化〞B.“短化〞和“长化〞C.“窄化〞和“短化〞D.“窄化〞和“长化〞15.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争, 称为: 〔〕A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争三、简答题〔每题5分, 共25分〕1.简述推销观念和市场观念的区别。

旅游市场营销考试试题(B)答案

旅游市场营销考试试题(B)答案

期末考试《旅游市场营销》(B 卷)参考答案及评分标准一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题干后的括号内。

)(每小题2分,共20分) 1.强调充分而有效地使用企业雄厚的资源条件,着眼于满足企业任务范围内任何顾客的各种需求的产品组合策略是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(A )A .全线全面型B .市场专业型C .相关产品线专业型D .特殊产品专业型2.一般说来,顾客多而分散,每位顾客需求量小或购买频繁的产品,宜于采用(D ) A .直接渠道、长渠道、宽渠道销售B .直接渠道、短渠道、窄渠道销售C .间接渠道、长渠道、宽渠道销售D .间接渠道、短渠道、窄渠道销售3.对于短期目标,促销组合往往更多地选择使用. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(D )A .人员推销与广告B .销售促进与广告C .公共关系与销售促进D .人员推销与销售促进4.市场上存在的未被满足的消费需求构成. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . ( C )。

A.市场目标 B.市场定位 C.市场机会 D.市场营销5.那些经营时间长,在行业中处于领先地位且名声极好的企业,比较适合采取. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .( A )A.声望定价策略B.价格线定价策略C.渗透定价D.取脂定价6.在制定旅游市场营销战略过程中,旅游企业确定任务后的下一个步骤是( B ) A.分析评价市场机会 B.规定企业营销目标C.目标市场选择和市场定位D.制定旅游市场组合策略7.某饭店服务员在客人用餐完毕后,热情地递上一两只方便袋,建议客人将剩余的菜肴带走。

旅游市场营销学模拟试题及标准答案

旅游市场营销学模拟试题及标准答案

旅游市场营销学模拟试题1及答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2旅游市场营销学模拟试题1一、填空题(每空1分,共15分)1.整体旅游产品的三个层次包括:(核心层)、(有形层)、(拓展层)。

2.游产品生命周期可以划分为(导入期)、(成长期)、(成熟期)、(衰退期)等四个阶段。

3.市场营销是两种决策在交换中的统一。

一种是消费者的(消费)过程,另一种是生产者的(生产)过程。

4.促销的发起者通常是(生产者)。

促销的对象主要是(消费者)。

5.在决定促销组合时首先要有促销战略上的选择。

一般来说有(推式)和(拉式)两种战略可供选择。

6.根据旅游中间商业的业务方式,人们多将其划分为(旅游批发商)和(旅游经销商)两大类。

二、单项选择题(每小题2分,共14分)1.市场上存在的未被满足的消费需求构成(C)。

A.市场目标B.市场定位C.市场机会D.市场营销环境2.细分市场的客观基础是(A )。

A.同一产品的消费需求存在着差异性B.不同产品的消费需求具有多样性C.同一产品的生产企业的差异性D.消费者的购买力存在着不同层次3.旅游者的兴趣.爱好及其他特点很相近,也就是市场类似程度较高时,可采用( C)市场策略。

A.密集性B.差异性C.无差异D.综合性4.在旅游产品生命周期的( A)应多采取促销措施。

A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5.旅游产品组合的基本内容是对( C)进行决策,以选择有利于企业发展的最佳产品组合。

A.产品定位和产品现代化B.新产品开发与产品市场扩散C.产品组合的宽度.深度和关联度D.产品组合的放大.缩小和产品线延伸6.无差异性市场策略的最大优点是(B )A.有利于企业发现新的市场机会B.降低产品成本C.有利于提高企业的应变能力D.有利于提高企业的竞争能力7.以当期利润最大化为目标进行定价,宜为(B )企业所采用。

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旅游市场营销学模拟试题1
一、填空题(每空1分,共15分)
1.整体旅游产品的三个层次包括:(核心层)、(有形层)、(拓展层)。

2.游产品生命周期可以划分为(导入期)、(成长期)、(成熟期)、(衰退期)等四个阶段。

3.市场营销是两种决策在交换中的统一。

一种是消费者的(消费)过程,另一种是生产者的(生产)过程。

4.促销的发起者通常是(生产者)。

促销的对象主要是(消费者)。

5.在决定促销组合时首先要有促销战略上的选择。

一般来说有(推式)和(拉式)两种战略可供选择。

6.根据旅游中间商业的业务方式,人们多将其划分为(旅游批发商)和(旅游经销商)两大类。

二、单项选择题(每小题2分,共14分)
1.市场上存在的未被满足的消费需求构成(C)。

A.市场目标
B.市场定位
C.市场机会
D.市场营销环境
2.细分市场的客观基础是(A )。

A.同一产品的消费需求存在着差异性
B.不同产品的消费需求具有多样性
C.同一产品的生产企业的差异性
D.消费者的购买力存在着不同层次
3.旅游者的兴趣.爱好及其他特点很相近,也就是市场类似程度较高时,可采用( C)市场策略。

A.密集性
B.差异性
C.无差异
D.综合性
4.在旅游产品生命周期的( A)应多采取促销措施。

A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
5.旅游产品组合的基本内容是对( C)进行决策,以选择有利于企业发展的最佳产品组合。

A.产品定位和产品现代化
B.新产品开发与产品市场扩散
C.产品组合的宽度.深度和关联度
D.产品组合的放大.缩小和产品线延伸
6.无差异性市场策略的最大优点是(B )
A.有利于企业发现新的市场机会
B.降低产品成本
C.有利于提高企业的应变能力
D.有利于提高企业的竞争能力
7.以当期利润最大化为目标进行定价,宜为(B )企业所采用。

A.有较强大竞争对手
B.在市场竞争中处于有利地位.享有较高声誉
C.刚刚进入市场
D.生产规模较大
三、判断题(每小题2分,共20分)
1.卖主构成行业,买主则构成市场。

(∨)
2.企业的营销优势在较大程度上取决于营销策略组合的优势而不是单个策略的优势。

(∨)
3.旅游市场需求不是一个函数,而是一个固定的数值。

(×)
4.旅游企业的营销情报系统的主要任务是搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息。

(∨)
5.分销渠道的选择会影响到旅游产品的定价决策。

(∨)
6.在一定时期内,经营最为成功的企业,一般是能够适应其相关环境的企业。

(∨)
7.差异性市场策略的最大优点是成本的经济性,它适用于大批量、少品种的产品生产。

(×)
8.任意抽样是随机抽样。

(×)
9.企业赞助的主要目的是为其产品及企业自身提供宣传的机会。

(∨)
10.某旅行社向韩国市场提供商务旅游、修学旅游、度假旅游等不同内容的旅游路线,以满足韩国旅游者不同需求,此种策略称为有选择的专业化策略。

(×)
四、名词解释(每小题5分,共20分)
1. 顾客让渡价值
顾客让渡价值是顾客获得的总价值与顾客支付的总成本的差值。

顾客总价值(Total Customer Value,TCV)是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,是产品价值(Product Value,PDV)、服务价值(Service Value,SV)、人员价值(Personal Value,PSV)以及形象价值(Image Value,IV)的函数。

2. 旅游市场营销环微观环境
旅游市场营销环微观环境即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括旅游企业的供应商、旅游中间商、旅游者、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。

3. 市场领先者
是指在相关的产品市场上占有最大市场占有率的企业。

它通常在价格变动、新产品开发、营销渠道覆盖和促销强度等方面均对其他企业产生领导作用,其他企业都承认其在本市场上或领域内的统治地位。

4.7P营销组合
产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)、人员要素(People)、有形展示要素(Physical Evidence)和过程要素(Process)
五、简述题(共31分)
1.产品生命周期个阶段的定价策略有哪些?(8分)
(1)导入期的定价策略包括低价占领策略;高价定价策略。

(2)成长期的定价策略包括稳定价格策略;渗透定价策略。

(3)成熟期的定价策略包括竞争定价策略,即用相对降价或绝对降价的方法来抵制竞。

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