(整理)邮储银行业务员试卷

储蓄制度业务考卷一

网点：姓名：得分：

★★★请将客观题答案填入答题卡内，否则按零分处理！★★★

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

一、填空题

1、办理_________业务时，普通柜员可以通过键盘手工录入卡号。

2、客户连续累计输错卡/折等凭证密码达______次，密码自动锁定。

3、绿卡通卡申请副卡时，客户须设定副卡______支出额度。

4、对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后________个工

作日内，其他银行卡客户可在吞卡后次日起________个工作日内，持本人有效实

名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。

5、同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具多份（最多20份）个人存款证明。

客户在第一次开立后可申请增开相同时间段存款证明，增开次数最多两次，增开

份数与已开立的份数之和不得大于____份。

6、增开个人存款证明的申请日期需在存款证明截止日期之前，且在第一次开立

日期____年内（含____年）。

7、__________、__________和______可以办理批量业务。

8、批量开户可为单位客户批量开立一个或多个个人结算账户、________账户、

________账户、________账户、通知存款账户等。

9、无密户定期提前支取金额在______元（含______元）至______元（不含______元）之间的，需经营业主管授权，金额在______元以上（含______元）的，需经支行（局）长授权。

10、客户可对预约汇款_________________、单笔汇款金额、____________、

__________、____________等信息进行变更。

二、判断题

1、绿卡通副卡不能办理汇兑汇出业务。（）

2、客户申领绿卡须出示本人有效身份证件。允许他人代为申领的绿卡，在申领时，须提交代理人和被代理人的有效身份证件。（）

3、大额转账申请不可以办理撤销业务。（）

4、目前，邮政储蓄绿卡在境内跨行查询时，按每笔0.3元人民币的标准收入查询手续费。（）

5、绿卡通的副卡异地存款，账户扣收手续费部分，手续费金额从绿卡通卡主账户扣收，同时扣减副卡月支取额度。（）

6、绿卡通副卡可以做取款、消费、转出转账等支出类业务，也可以做存款业务，但不可作资金转入类业务。（）

7、对于批量开的绿卡，用户必须在首次使用时变更密码，激活此卡再行使用，如果未激活就消磁或丢失，则该卡无法进行挂失、换卡等交易。（）

8、绿卡通卡可由持卡人申领最多四张副卡。（）

9、邮政储蓄机构为集团客户办理批量业务时，应事先与集团客户签订协议。

（）10、更换卡时，应验视客户有效身份证件和卡密码，并收回旧卡，如为代理人代为办理时，还应检验代理人有效身份证件。（）

三、单选题

1、个人申领绿卡时起存金额为人民币（）元。

A.1

B.5

C.10

D.20

2、下列选项中，不属于邮政储蓄绿卡功能的是（）。

A. 刷卡消费

B. 转账结算

C. 存取现金

D. 透支消费

3、原则上，个人一次性代理办理绿卡不得超过（）张。

A.1

B.3

C.5

D.10

4、绿卡通卡每张最多可申请副卡（）张。

A.1

B.2

C.5

D.10

5、邮政储蓄网点对于单笔转出金额为人民币（）万元（含）以上的行内转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。

A.1

B.5

C.10

D.20

6、邮政储蓄客户办理借记卡换卡交易时，收取的手续费为人民币（）元。

A.2

B.5

C.10

D.免费

7、邮政储蓄客户办理借记卡密码挂失时，收取的手续费为人民币（）。

A.2

B.5

C.10

D.免费

8、预约转账金额包含在每日每户转账累计金额上限（）内。

A. 100万元（含）

B. 200万元（含）

C. 500万元（含）

D. 1000万元（含）

9、现金到账户转账金额在（ B ）以上的，需经支行长授权。

A.10万元（含）

B. 20万元（含）

C. 50万元（含）

D. 100万元（含）

10、绿卡通卡申请副卡时，客户须设定副卡（）支出额度。

A.日

B.月

C.季

D.年

11、预约转账单笔最大转账金额为（），预约转账金额包含在每日每户转账累计金额上限（）内。

A. 5万元（含） 200万元（含）

B. 5万元（含） 500万元（含）

C. 10万元（含） 200万元（含）

D. 10万元（含） 500万元（含）

12、以下（）交易可在全国任一联网网点办理。

A. 换卡

B. 预留密码的活期存款清户

C. 绿卡通定活互转

D. 绿卡密码挂失

13、对于系统内转账（）以上的，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。

A. 一日累计转出5万元（含）

B. 单笔转出金额5000元（含）

C. 单笔转出金额50000元（含）

D. 一日累计转出金额5000元（含）

14、（）的存单可以移入绿卡通卡。

A.非同一开户网点

B.非同一证件类型及号码

C.非同一户名

D.非同一密码

15、目前，绿卡通卡约定转账起存金额不能低于起存金额（）元人民币。

A.100

B.200

C.500

D.1000

16、绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。

A、5日

B、7日

C、15日

D、没有限制

17、约定转账起存金额不能低于起存金额（），且不能低于指定子账户储种最低起存金额。

A.1000元

B.2000元

C.5000元

D.500元

18、客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（）