项目的质量目标

项目的质量目标；

2）产品的技术要求（包括质量标准和合同要求）；

3）质量计划涉及的部门、人员的职责；

4）生产前的技术准备；

5）必要的计量、检测要求；

6）产品接受准则；

7）应配备的设备及人员要求；

8）应采取的程序、方法和作业指导书。

9）提供要求证据的记录。

GB/T6583中对“质量计划”的定义是：“针对特定的产品、项目或合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件”。

1．质量计划编制的对象是特定的产品、项目或合同。

2．质量计划的内容，应规定专门的质量措施、资源和活动顺序。

3．质量计划应与质量手册的要求相一致，可参照手册中适用于特定情况的有关部分。

4．质量计划应形成书面文件，它是质量体系文件的组成部分。

5．质量计划通常是“质量策划“的一个结果。是针对特定对象的文件，是“确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动”

质量计划的内容

1．明确其范围和目的（所适用的产品、项目；特殊要求及有效期）及需达到的质量目标；

2．组织实际运作的各过程的步骤（可用流程图或类似图表展示过程要求）；

3．在项目的不同阶段，相关职责、权限和资源的具体分配；

4．采用的具体的文件化程序和指导书；

5．适宜阶段适用的检验、试验、检查和审核大纲；

6．随项目的进展进行更改和完善质量计划的文件化程序；

7．达到质量目标的度量方法及所采取的措施。

质量计划的作用

1．是一种工具，用于组织内部时，应确保特定产品、项目或合同的要求被恰当地纳入质量计划；在合同情况下，质量计划能向其顾客证实具体合同的特定要求已被充分阐述。

2．可在特定产品、项目或合同上代替或减少其他质量体系文件的运用，简化现场管理。

3．合同情况下，应在合同签订前编制质量计划，并可作为质量文件的一部分参加投标；

编制质量计划的要求

1．是以特定产品、项目或合同为对象，将质量保证标准、质量手册和程序文件的通用要求与特定产品、项目或合同联系起来的文件。仅需涉及与特定产品、项目等有关的那些活动，对一般要求可直接采用或引用现行的质量文件。应保持与现行质量文件要求的一致性。

2．产品结构简单、品种单一或形成系列产品时，一个质量计划可包容时，可不必针对每个产品都制定质量计划。

3．质量计划可高于但不能低于通用质量体系文件的要求。应明确质量计划所涉及的质量活动，并对其责任和权限进行分配；质量计划应由技术负责人主持，相关部门及人员参加制订。考虑相互间的协调性和可操作性。

4．当现行产品技术状态发生显著变化时，应考虑编制新的质量计划。

回答人的补充2009-10-28 17:24

1. 什么是质量计划

a. 质量计划是针对某项产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。

b. 质量计划是为达质量目标所进行的筹划安排，质量计划总是针对一定的目标，如合同、项目或产品的特定要求。

c. 因所针对的目标的性质和范围不同，质量计划在形式和内容上也有很大的分别，如常见的检验计划以及比较复杂的某工程的项目质量计划，产品开发研制计划等。

d. 质量计划是质量策划活动的结果，当策划完成新项目（产品、合同）的过程比正常过程仅有微小改动，就只需有关部门职责内的工作计划，就可以达到目的，当策划要求作出较大的改动时，计划可能涉及多个部门的协作，甚至原有的体系运作已不能达到目标，需要制定专门的计划文件，来实施特别的项目。

2. 质量计划与质量体系的关系

质量计划是对质量体系中给定的产品、项目或合同有关部分作出的专门规定，这些专门规定可以或多或少地基于质量体系的要求，在已有正式质量体系的情况下，质量计划可以引用质量体系的有关规定，尤其是有关特定产品、项目或合同适用的要素。在无正式质量体系时，则应根据产品、项目或合同的要求按ISO9000的有关标准编制详细的质量计划，明确标准中各要素的实施要求。当质量计划的规定要求与质量体系的规定要求相当类似时，要优先执行质量计划。

3. 质量计划的编制方法

a. 质量计划的格式和详细程序应与顾客的要求，供方的操作方式和活动复杂性相适应。

b. 在内容上，应着重规定为达到特定目标所需的组织结构、程序、过程和资源。一般供方的质量手册和程序文件会包括所需的大多数通用文件，根据要求，根据要求，质量计划可从中选择、采用和／或对其补充。

4. 案例

a. 项目质量计划

本项目质量计划是针对一项建筑工程项目而编制的，此外仅列出其内容录。项目质量计划的内容

(1).首页(批准页)

(2).目录

(3).目的与范围

(4).项目概况及特点

(5).与项目有关的各方联络指南

· 甲方

· 设计方

· 承建方

· 分包方

· 分供方(材料、服务供应商)

· 潜在的分包方和分供方

(6).项目组织机构及人员职责

· 项目组织机构图

· 各岗位职责描述

(7).文件控制

· 合同文件目录

· 图纸清单

· 技术规范清单

说明控制方法(可引用相应的程序文件说明) · 管理程序文件清单

· 作业指导书清单

· 法规要求

(8).项目进度计划

· 总进度安排

· 分部工程进度

· 材料进度计划

· 分包计划

· 设备计划

· 设备计划

(9).质量控制

· 分项工程质量计划

· 材料控制质量计划

· 分包质量计划

· 技术交流

(10).检验和试验计划

· 工程的检验和试验