管理学考试题库完整
管理学期末考试和答案
管理学期末考试和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的研究对象是()。
A. 管理过程B. 管理职能C. 管理活动D. 管理现象答案:C2. 管理的二重性指的是()。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的自然属性和社会属性D. 管理的个体性和群体性答案:C3. 管理学中的“计划”是指()。
A. 确定组织目标B. 制定行动方案C. 组织实施D. 检查和总结答案:B4. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B5. 泰勒的科学管理理论主要强调的是()。
A. 工作设计B. 工作激励C. 工作方法D. 工作条件答案:C6. 管理幅度是指()。
A. 一个人直接管理的下属人数B. 一个人间接管理的下属人数C. 一个人直接或间接管理的下属人数D. 一个人管理的下属和上级的总人数答案:A7. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D8. 决策树是一种()。
A. 定性决策方法B. 定量决策方法C. 群体决策方法D. 个体决策方法答案:B9. 组织变革的阻力主要来自于()。
A. 外部环境B. 组织结构C. 组织文化D. 员工个体答案:D10. 管理信息系统的主要功能不包括()。
A. 信息收集B. 信息处理C. 信息传递D. 信息创造答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCD12. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?()A. 组织规模B. 组织文化C. 技术因素D. 环境因素E. 员工素质答案:ABCDE13. 以下哪些属于有效的沟通技巧?()A. 明确沟通目的B. 选择合适的沟通渠道C. 保持信息的简洁性D. 及时反馈E. 避免使用专业术语答案:ABCD14. 以下哪些属于领导理论的范畴?()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 激励理论答案:ABCD15. 以下哪些属于组织变革的类型?()A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 文化变革E. 战略变革答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)16. 管理就是指挥他人完成任务。
管理学考试题及答案
管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?()A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导3. 管理层次的划分依据是()。
A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理职能D. 管理对象4. 以下哪项不是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能5. 以下哪项是马斯洛需求层次理论中的最高层次需求?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求6. 以下哪项不是双因素理论中的激励因素?()A. 工作本身B. 责任C. 人际关系D. 工作条件7. 以下哪项不是决策的基本原则?()A. 信息原则B. 可行性原则C. 权威原则D. 满意原则8. 以下哪项不是有效的沟通障碍?()A. 语言障碍B. 情绪障碍C. 信息过载D. 信息不足9. 以下哪项不是团队发展的阶段?()A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段10. 以下哪项不是战略管理的特点?()A. 长期性B. 动态性C. 短期性D. 全局性二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些是管理的基本原理?()A. 系统原理B. 人本原理C. 弹性原理D. 效益原理12. 以下哪些是组织结构设计的原则?()A. 目标一致性原则B. 精干高效原则C. 统一指挥原则D. 权责对等原则13. 以下哪些是领导理论?()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论14. 以下哪些是控制的基本过程?()A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 反馈信息15. 以下哪些是组织变革的类型?()A. 结构变革B. 技术变革C. 文化变革D. 人员变革三、判断题(每题2分,共10分)16. 管理幅度越大,管理层次越多。
()17. 组织文化对组织成员的行为没有约束作用。
管理学的考试题库及答案
管理学的考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,满分20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的沟通过程B. 组织内部的协调过程C. 组织内部的领导过程D. 确定组织目标并制定实现目标的策略答案:D2. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 员工培训答案:B3. 管理层次的划分依据是:A. 组织结构B. 组织规模C. 组织文化D. 组织目标答案:A4. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求5. 管理决策过程中,以下哪项是最后一步?A. 确定决策标准B. 评估决策方案C. 选择最佳方案D. 实施决策方案答案:D6. 以下哪项是组织变革的主要阻力?A. 组织文化B. 组织结构C. 组织目标D. 组织规模答案:A7. 以下哪项是有效的团队沟通的关键要素?A. 明确的目标B. 有效的领导C. 信任和尊重D. 所有选项都是答案:D8. 以下哪项是组织文化的主要功能?A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 促进组织变革D. 所有选项都是答案:D9. 以下哪项是领导力的核心要素?B. 决策力C. 执行力D. 所有选项都是答案:A10. 以下哪项是组织战略规划的主要步骤?A. 环境分析B. 目标设定C. 战略制定D. 所有选项都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,满分15分)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 组织文化C. 技术要求D. 市场环境答案:ABCD2. 以下哪些是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 组织内部需求答案:ABCD3. 以下哪些是有效的领导行为?A. 指导和支持B. 激励和鼓励C. 批评和惩罚D. 授权和信任答案:ABD4. 以下哪些是组织文化的主要组成部分?A. 价值观B. 信仰C. 行为规范D. 组织结构答案:ABC5. 以下哪些是组织战略规划的常见类型?A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 多元化战略答案:ABCD三、简答题(每题5分,共4题,满分20分)1. 简述管理的四大职能。
管理学基础考试题库及解析答案
管理学基础考试题库及解析答案一、管理学基础考试题库一、选择题1. 管理的主要目的是()A. 提高工作效率B. 提高组织效益C. 提高员工满意度D. 提高产品质量2. 管理的基本职能包括()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、创新D. 计划、组织、领导、决策3. 管理层次分为()A. 高层管理、中层管理、基层管理B. 高层管理、中层管理、低层管理C. 高层管理、中层管理、执行层D. 高层管理、中层管理、操作层4. 管理幅度是指()A. 一个管理者直接领导的下属数量B. 一个管理者直接领导的部门数量C. 一个管理者直接领导的员工数量D. 一个管理者直接领导的团队数量5. 管理的实质是()A. 协调人际关系B. 提高组织效率C. 实现组织目标D. 制定组织战略二、判断题6. 管理是一种艺术,而非科学。
()7. 管理者应具备领导能力、沟通能力、协调能力和创新能力。
()8. 管理幅度和管理层次成正比。
()9. 目标管理法是一种有效的激励方法。
()10. 组织结构设计应遵循原则性、适应性、稳定性和发展性原则。
()三、简答题11. 简述管理的五项基本职能。
12. 简述组织结构设计的原则。
13. 简述目标管理的特点。
14. 简述领导者的基本素质。
二、管理学基础考试题库解析及答案一、选择题1. B. 提高组织效益解析:管理的主要目的是通过有效地运用组织资源,提高组织效益,实现组织目标。
2. A. 计划、组织、领导、控制解析:管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制,这四个方面相互联系,共同构成了管理的整体。
3. A. 高层管理、中层管理、基层管理解析:管理层次分为高层管理、中层管理、基层管理,分别负责制定战略、实施战略和执行战略。
4. A. 一个管理者直接领导的下属数量解析:管理幅度是指一个管理者直接领导的下属数量,它反映了管理者直接控制和协调的范围。
5. C. 实现组织目标解析:管理的实质是通过有效地运用组织资源,实现组织目标,提高组织效益。
管理学题库及答案详解
管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案:A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么?A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案:D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。
答案:组织目标5. 双因素理论中,激励因素不包括_______。
答案:工作环境6. SWOT分析包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和_______。
答案:威胁(Threats)三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。
答案:问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。
8. 描述组织文化对员工行为的影响。
答案:组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范,影响员工的工作态度和行为方式,从而影响组织的整体表现和效率。
四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广,市场部经理提出了三个不同的推广方案。
请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。
答案:首先,针对每个推广方案,分别列出其优势、劣势、机会和威胁。
然后,比较这些因素,评估每个方案的可行性和风险。
最后,选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。
五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点,并给出你的看法。
答案:现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于:特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。
特质理论强调领导者天生的特质;行为理论关注领导者的行为模式;情境理论认为领导效果取决于环境因素;变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。
在我看来,领导力是一个多维度的概念,需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。
管理学考试题库及答案
管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的主要职能包括()。
A. 规划与决策B. 组织与指挥C. 领导与激励D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 圆形答案:D3. 企业文化的核心是()。
A. 企业价值观B. 企业形象C. 企业制度D. 企业精神答案:A4. 管理层次与管理幅度的关系是()。
A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 不能确定答案:B5. 以下哪种领导方式属于指导型领导?()A. 指导性领导B. 支持型领导C. 参与型领导D. 成就导向型领导答案:A二、判断题1. 管理是一种技能,可以通过学习和实践来提高。
()答案:正确2. 企业规模越大,管理层次就越多。
()答案:正确3. 管理幅度是指一个管理者可以直接领导的下属人数。
()答案:正确4. 企业文化是企业管理的一种手段,而不是企业的核心竞争力。
()答案:错误5. 激励是管理的核心,只有激发员工的积极性,才能实现组织目标。
()答案:正确三、简答题1. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括:规划与决策、组织与指挥、领导与激励、控制与监督。
2. 简述组织结构设计的原则。
答案:组织结构设计的原则包括:合法性原则、统一指挥原则、分工协作原则、权责明确原则、灵活性原则、经济性原则。
3. 简述企业文化的功能。
答案:企业文化的功能包括:导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能。
4. 简述领导者的素质要求。
答案:领导者的素质要求包括:政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、心理素质。
5. 简述激励理论的主要观点。
答案:激励理论的主要观点包括:马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、亚当斯的公平理论、弗鲁姆的期望理论等。
四、案例分析题案例:某公司计划进行一次组织结构调整,以适应市场需求的变化。
公司原有组织结构为直线型,现有部门包括销售部、生产部、人力资源部、财务部等。
管理学参考试题及答案解析
管理学参考试题及答案解析一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“管理”一词最早是由谁提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:B解析:管理学中的“管理”一词最早是由法国管理学家亨利·法约尔提出的。
2. 以下哪项不是管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D解析:管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制,创新虽然在现代管理中非常重要,但它并不是管理的基本职能之一。
3. 科学管理理论的代表人物是?A. 泰勒B. 梅奥C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A解析:科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒,他通过时间和动作研究提出了科学管理理论。
4. 以下哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能答案:D解析:组织文化的功能主要包括导向功能、约束功能和凝聚功能,竞争功能不是组织文化的功能之一。
5. 以下哪项是领导理论中的行为理论?A. 特质理论B. 情境理论C. 路径-目标理论D. 以上都是答案:C解析:路径-目标理论是领导理论中的行为理论之一,它强调领导者通过明确目标和路径来激励下属。
6. 以下哪项不是决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 个人决策答案:D解析:决策的类型主要包括程序化决策和非程序化决策,以及战略决策和战术决策,个人决策不是决策的类型之一。
7. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 效率优先原则答案:D解析:组织结构设计的原则包括统一指挥原则、管理幅度原则和灵活性原则,效率优先原则不是组织结构设计的原则之一。
8. 以下哪项不是人力资源管理的职能?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案:D解析:人力资源管理的职能主要包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等,财务管理不属于人力资源管理的职能。
9. 以下哪项不是沟通的障碍?A. 语言障碍B. 信息过载C. 缺乏反馈D. 信息共享答案:D解析:沟通的障碍包括语言障碍、信息过载和缺乏反馈等,信息共享是沟通的有效方式之一,不是沟通的障碍。
管理学基础知识考试题库(附含答案)
管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
管理学考试题库及答案
管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务管理答案:D2. 管理的层次结构中,以下哪项属于高层管理?A. 基层管理人员B. 中层管理人员C. 高层管理人员D. 技术人员答案:C3. 企业战略的制定过程不包括以下哪一步?A. 确定企业使命B. 分析外部环境C. 制定年度计划D. 评估战略方案答案:C4. 以下哪项不是组织结构的基本类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 环型答案:D5. 以下哪项不是领导者的权力来源?A. 职位权力B. 个人魅力C. 财力D. 奖惩权力答案:C二、判断题6. 管理的目的是为了实现组织的长期目标。
()答案:错误(管理的目的是为了有效实现组织的既定目标)7. 企业战略的制定是一个静态的过程,不需要考虑外部环境的变化。
()答案:错误(企业战略的制定是一个动态的过程,需要考虑外部环境的变化)8. 组织结构的设计应该根据组织的规模、业务特点和员工素质等因素进行。
()答案:正确9. 领导者的个人魅力对组织的成功与否有着决定性的影响。
()答案:错误(领导者的个人魅力对组织有一定的影响,但不是决定性因素)10. 企业文化是组织内部共同价值观、信念和行为的总和。
()答案:正确三、简答题11. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括:计划、组织、领导和控制。
12. 简述企业战略的制定过程。
答案:企业战略的制定过程包括以下步骤:(1)确定企业使命;(2)分析外部环境;(3)分析内部条件;(4)制定战略目标;(5)评估战略方案;(6)选择和实施战略。
13. 简述组织结构设计的原则。
答案:组织结构设计的原则包括:(1)明确组织目标;(2)合理划分部门;(3)明确权责关系;(4)保持组织结构的稳定性;(5)适应组织发展需要。
14. 简述领导者的权力来源。
答案:领导者的权力来源包括:(1)职位权力;(2)个人魅力;(3)奖惩权力;(4)专业知识;(5)情感因素。
管理学类考试题库及答案
管理学类考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A2. 以下哪项不是管理的四大职能之一?()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为答案:C4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D5. 目标管理的提出者是()。
A. 德鲁克B. 泰勒C. 法约尔D. 韦伯答案:A6. 以下哪项不是决策的类型?()。
A. 战略决策B. 程序化决策C. 非程序化决策D. 创新决策答案:D7. 以下哪项不是组织变革的阻力?()。
A. 个体抵制B. 组织惯性C. 外部环境D. 资源限制答案:C8. 以下哪项不是领导理论中的一个理论?()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 创新理论答案:D9. 以下哪项不是沟通的障碍?()。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案:D10. 以下哪项不是控制的类型?()。
A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 创新控制答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些属于管理的基本特征?()。
A. 目的性B. 组织性C. 创新性D. 动态性答案:A, B, D12. 以下哪些是组织结构设计的原则?()。
A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 统一指挥原则D. 灵活性原则答案:A, B, C, D13. 以下哪些是有效的团队建设策略?()。
A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 增强团队凝聚力D. 忽视团队冲突答案:A, B, C14. 以下哪些是有效的激励理论?()。
A. 双因素理论B. 期望理论C. 强化理论D. 公平理论答案:A, B, C, D15. 以下哪些是组织变革的类型?()。
管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的首要职能是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 泰勒的科学管理理论强调的是()。
A. 人际关系B. 工作条件C. 工作方法D. 工作动机3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 管理的“十四条原则”是由哪位管理学家提出的()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马克斯·韦伯D. 梅奥5. 决策树是一种()。
A. 统计工具B. 决策工具C. 预测工具D. 评估工具6. 在管理中,SWOT分析中的“O”代表的是()。
A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势7. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略8. 目标管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 德鲁克C. 马克斯·韦伯D. 梅奥9. 管理信息系统的主要功能不包括()。
A. 数据处理B. 信息传递C. 决策支持D. 产品制造10. 战略管理的核心是()。
A. 竞争分析B. 资源配置C. 目标设定D. 风险管理二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下属于管理的职能的有()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 以下属于管理层次的有()。
A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 执行层E. 监督层3. 以下属于管理理论的有()。
A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统管理理论D. 决策理论E. 行为科学理论4. 以下属于组织结构类型的有()。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型5. 以下属于领导风格的有()。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 描述马斯洛的需求层次理论的五个层次。
3. 简述法约尔的管理原则。
管理学考试题含答案
管理学考试题含答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是A、后惯例层次B、惯例层次C、前惯例层次D、原则层次正确答案:B2、在控制过程的基本工作环节中,控制的基础是A、采取纠偏措施B、制定控制标准C、确定问题对象D、衡量工作绩效正确答案:B3、在企业信息化管理发展中,盛行于 20 世纪 80 年代的 MRP 指的是A、企业资源计划B、开环的物料需求计划C、制造资源计划D、闭环的物料需求计划正确答案:D4、激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是A、期望值=效价 x 激励力B、激励力=效价+期望值C、激励力=效价×期望值D、期望值=效价+激励力正确答案:C5、管理学是一门社会属性和_______相统一的学科A、阶级属性B、时代属性C、自然属性D、综合属性正确答案:C6、成就需要理论的提出者是A、麦格雷戈B、亚当斯C、明茨伯格D、麦克利兰正确答案:D7、在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是A、统计标准B、经验标准C、工程标准D、以上均不对正确答案:B8、为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权是A、直线职权B、职能职权C、管理职权D、参谋职权正确答案:B9、某公司中,甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于A、下行沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、横向交叉沟通正确答案:D10、波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具,主要考虑的两个维度是A、业务增长率和相对竞争地位B、竞争能力和市场前景吸引力C、市场成长率和市场前景吸引力D、市场占有率和利润增长率正确答案:A11、需要层次理论是由______提出来的A、马斯洛B、西蒙C、亚当斯D、麦格雷戈正确答案:A12、外部招聘的优势是A、有利于调动内部员工的工作积极性B、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系C、有利于被聘者迅速开展工作D、有利于保证选聘工作的正确性正确答案:B13、需要反馈的信息传递的沟通是A、上行沟通B、双向沟通C、非正式沟通D、单向沟通正确答案:B14、提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是A、组织管理理论B、权变管理理论C、科学管理理论D、系统管理理论正确答案:C15、根据经营单位组合分析法,业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是A、“金牛”型B、“瘦狗”型C、“明星”型D、“幼童”型正确答案:D16、激励过程的出发点是A、紧张感B、未满足的需要C、不满意D、目标正确答案:B17、认为支出薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A、公平公正道德观B、推己及人道德观C、功利主义道德观D、社会契约道德观正确答案:A18、巴纳德是哪个学派的代表人物A、社会合作学派B、社会技术系统学派C、决策理论学派D、管理过程学派正确答案:A19、风险型决策最常用的决策方法是A、决策树法B、确定决策方法C、非确定型决策方法D、方案前提分析法正确答案:A20、领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力,这样的领导是A、民主型领导B、变革型领导C、魅力型领导D、事务型领导正确答案:B21、职能职权较多由______行使。
管理学题库
管理学题库一、单选题(每题3分,共30分)1. 管理的首要职能是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:A。
解析:计划是管理的首要职能,它为组织确定目标、制定战略和规划等,就像盖房子要先有蓝图一样,其他职能都是在计划的基础上开展的。
2. 泰罗科学管理理论的中心问题是()。
A. 提高劳动生产率B. 配备“第一流的工人”C. 使工人掌握标准化的操作方法D. 实行有差别的计件工资制答案:A。
解析:泰罗的科学管理理论重点就是要提高劳动生产率,他通过各种方法来研究如何让工人在工作中更高效地工作。
3. 法约尔提出的管理五要素不包括()。
A. 计划B. 组织C. 决策D. 指挥答案:C。
解析:法约尔提出的管理五要素是计划、组织、指挥、协调和控制,决策并不在这五要素之中。
二、多选题(每题5分,共25分)1. 下列属于古典管理理论特点的有()。
A. 以提高生产率为主要目标B. 以科学求实的态度进行调查研究C. 强调以个人为研究对象D. 强调规章制度的作用答案:ABCD。
解析:古典管理理论主要是想提高生产率,像泰罗他们都是通过科学的方法去研究,研究对象很多时候是个人,而且非常重视规章制度来规范人们的行为。
2. 霍桑实验的结论包括()。
A. 职工是“社会人”B. 职工是“经济人”C. 企业存在“非正式组织”D. 新型的领导能力在于提高职工的满足度答案:ACD。
解析:霍桑实验表明职工不是单纯的“经济人”,而是“社会人”,企业里存在非正式组织,而且领导能力和职工的满足度是有关系的。
三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述管理的含义。
答案:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
管理具有计划、组织、领导、控制等职能,它的目的是有效地实现组织的目标,管理的对象包括人、财、物等资源。
解析:这是从最基本的概念出发,管理就是为了达成目标,通过各种职能来调配资源,它涉及到很多方面的工作内容。
管理学试题库及答案
管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。
A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案:B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升,其核心是______。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案:A3. 在组织结构中,直线关系和参谋关系的区别在于______。
A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案:A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案:A, B, C2. 组织文化的功能包括:A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。
()答案:正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。
()答案:错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。
()答案:正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为行动的框架;领导是激励和引导员工实现组织目标;控制是确保组织活动与计划保持一致。
这四大职能相互联系、相互支持,共同构成了管理的全过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析,以确定最有效的工作方法;工作设计,确保工作流程的合理性;工作指导,通过培训提高员工技能;工作评价,通过绩效评估激励员工。
五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。
答案:组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对企业的影响表现在:塑造企业形象,增强员工归属感,提高团队凝聚力,促进员工创新。
在管理中,组织文化可以作为导向,引导员工行为;作为凝聚,增强团队合作;作为激励,激发员工潜能;作为约束,规范员工行为。
管理学题库及其答案
管理学题库及其答案一、选择题1. 管理学是一门研究如何更有效地运用资源以实现组织目标的学科,以下哪项不是管理学的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案:D2. 以下哪项是组织结构设计的基本原则?A. 权力制衡B. 分工协作C. 集权D. 分权答案:B3. 企业在进行战略规划时,以下哪个步骤是首要的?A. 分析外部环境B. 分析内部资源C. 确定战略目标D. 制定战略方案答案:A4. 以下哪种领导风格最有利于激发员工的积极性和创造力?A. 指导式领导B. 放任式领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案:C二、填空题1. 管理的五大基本职能是:计划、组织、______、控制、创新。
答案:领导2. 在组织结构中,______是指组织内部各个部门之间、各个职位之间的相互关系。
答案:权责关系3. 企业战略规划的核心是确定企业的______。
答案:长远发展目标4. 在领导理论中,领导者的______是指领导者对下属的关心程度。
答案:关怀维度三、判断题1. 管理就是决策。
()答案:错误解析:管理不仅仅是决策,还包括计划、组织、领导、控制和创新等多个方面。
2. 企业文化是组织结构的一部分。
()答案:错误解析:企业文化是企业内部的一种共同价值观和行为规范,与组织结构不同。
3. 目标管理是一种有效的激励方法。
()答案:正确4. 领导者的权力越大,领导效果越好。
()答案:错误解析:领导效果的好坏不仅取决于领导者的权力,还取决于领导者的领导风格、下属的接受程度等因素。
四、简答题1. 简述管理学的五大基本职能。
答案:(1)计划:确定组织的目标和实现目标的途径。
(2)组织:建立组织结构,分配资源,确保计划的实施。
(3)领导:指导和激励下属,提高组织的凝聚力和执行力。
(4)控制:监督和评估组织运行情况,确保目标的实现。
(5)创新:不断寻求新的方法和技术,提高组织的竞争力。
2. 简述企业战略规划的基本步骤。
答案:(1)分析外部环境:了解市场趋势、竞争对手、行业政策等因素。
(完整版)管理学考试试题及答案(考试大全)
管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1. 管理的载体是(D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是(C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A )C •财力D •信息 管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即(B ) A •领导角色、人际角色与信息角色 B •人际角色、信息角色与决策角色C •人际角色、信息角色与技术角色D •领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中,将观点设想岀来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于(B )A. 铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊 险性旅游项口与40岁一43岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有 针对性的旅游路线和项LE 并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、 环保等部门的协调,新项LI 得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,山此丧 失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?(D )A •技术技能、人际技能、概念技能都弱B •技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强,但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上 取得成功,所以去征求曾做过领班丄作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了 三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起 工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和U 标,并将其转换为本 部门的□标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上 司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及 到人际技能? (B )A. 第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其口标在于建立员工对于企 业的归属感,并能做到以企业为家。
管理学考试题及答案
管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的技术性和人文性D. 管理的静态性和动态性答案:B2. 管理学的研究对象是()。
A. 管理过程B. 管理方法C. 管理环境D. 管理职能答案:A3. 科学管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫兹伯格答案:A4. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B5. 决策理论的代表人物是()。
A. 西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案:A6. 目标管理的提出者是()。
A. 德鲁克B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案:A7. 组织结构设计的原则不包括()。
A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权相结合原则D. 目标一致性原则答案:D8. 领导的权力来源不包括()。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 惩罚权力D. 个人魅力答案:D9. 人际关系理论的提出者是()。
A. 梅奥B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案:A10. 管理的计划职能不包括()。
A. 确定目标B. 制定策略C. 组织协调D. 控制监督答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCD2. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能E. 辐射功能答案:ABCD3. 领导理论包括()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 交易理论答案:ABCD4. 决策的类型包括()。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策E. 风险决策答案:ABD5. 组织变革的动因包括()。
A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 技术进步D. 组织目标的变化E. 组织结构的调整答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理就是指挥他人工作。
最新《管理学》考试题库及参考答案
最新《管理学》考试题库及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的基本任务是()A. 规划和设计组织结构B. 领导和激励员工C. 提高组织效率D. 实现组织目标答案:D2. 以下哪项不属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 生产答案:D3. 管理幅度是指()A. 一个组织中的管理层级数目B. 一个管理者直接领导的下属数量C. 组织的规模D. 组织的复杂程度答案:B4. 以下哪种领导风格属于变革型领导?()A. 指导式领导B. 支持型领导C. 指令型领导D. 变革型领导答案:D5. 以下哪项是组织文化的重要组成部分?()A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织技术答案:C6. 以下哪种决策方法属于集体决策?()A. 直觉决策B. 程序化决策C. 专家咨询D. 德尔菲法答案:D7. 以下哪种激励理论属于内容型激励理论?()A. 马斯洛需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 强化理论答案:A8. 以下哪项是目标管理的核心原则?()A. 结果导向B. 员工参与C. 目标设定D. 反馈与评估答案:C9. 以下哪种组织结构属于矩阵型组织结构?()A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案:D10. 以下哪种方法不属于供应链管理的方法?()A. JIT(准时制)B. ERP(企业资源计划)C. CRM(客户关系管理)D. MRP(物料需求计划)答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四大基本职能。
答:管理的四大基本职能包括:计划、组织、领导、控制。
2. 简述马斯洛需要层次理论的基本内容。
答:马斯洛需要层次理论包括以下五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
3. 简述目标管理的实施步骤。
答:目标管理的实施步骤包括:确定组织目标、制定个人目标、实施目标、评估与反馈、奖励与激励。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司为了提高生产效率,计划对生产线进行改造。
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2明确决策的目标
3拟定方案
4方案的比较和选择
5试验验证
6普遍实施
⑵影响决策的因素
1环境
2过去决策
3决策者对风险的态度
4组织文化
5时间
4.简述计划的工作程序?P108
⑴收集资料。
⑵估量机会。
⑶确定目标。
⑷确定计划工作前提。
⑸拟定可供选择的方案。
⑹评价各种备选方案。
⑺选择方案。
合型决策方法
9•决策树分析法属于(B)-----P88
A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.非确定型决策方
法D.综合型决策方法
10.下列哪种方法不属于非确定型决策方法的原则(C)——P88
A.乐观原则B.悲观原则C.机会原则D.折中原则
11.下列哪项不属于非正式组织的特点(C)-----P160
A.自发性B.内聚性C.目的性D.不稳定性
12.下列哪项不属于组织变革的过程(C)-----P168
A.解冻B.变更C.调整D.再冻结
13.领导方式理论中不包括下列哪种类型的领导风格(D)-----P226
A.专制型B.民主型C.放任型D.宽容型
14(D)理论将领导方式分为指令型、支持型、参与型和成就导向 型。-----P228
A.人性假设理论B.领导特质理论C.权变理论D.路径--目标
A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析测评
二、名词解释(5*4)
1•管理:指在特定的环境下,通过计划、组织、领导和控制组织资源, 以有效实现组织目标的过程。(P4)
2•决策树法:指一种用树形图来描述各种方案在未来收益的计算、
比较以及选择的方法。(P88)
3•事业部制结构:指公司总部只对公司总体战略作出决策并决定资 源在各事业部的分配方案,各事业部则拥有完整的发展战略及运营 决策自主权。(P147)
18•下列项不属于非语言沟通(C)-----P243
A.目光B.面部表情C.公告D.手势
19•按照(B)可以将控制分为集中控制、分散控制和分层控制。----
-P266
A.作用的环节不同B.管理者的控制方式不同C.控制力量的来
源不同D.业务范围不同
20.下列哪项不属于管理者实施控制的过程(D)-----P270
10.控制:指组织在动态的环境中为保证既定目标的实现而采取的检 查和纠偏的活动或过程。(P260)
三、简答题(5*8)
1.简述学习型组织的提出者及其主要内容。P47
学习型组织是彼得 圣吉教授提出的。其主要内容包括:
⑴自我超越
⑵改善心智模式
⑶建立共同愿景
⑷团队学习
⑸系统思考
2.简述法约尔一般管理理论的十四条原则?P34
为(B)-----P83
A.瘦狗业务B.明星业务C.幼童业务D.金牛业务
7•经营单位组合分析法中,业务增长率较低而市场占有率较高的业 务为(D)-----P83
A.瘦狗业务B.明星业务C.幼童业务D.金牛业务
8.量本利分析法属于(A)P86
A.确定性决策方法B.风险型决策方法C.非确定型决策方法D.综
⑻制定派生计划。
⑼编制预算。
5.简述组织设计的基本原则?P134
⑴目标至上原则。
⑵权责对等原则。
⑶管理幅度原则。
⑷因事设职与因人设职相结合的原则。
⑸统一指挥原则和权力制衡原则。
⑹集权与分权相结合的原则。
6.简述矩阵制结构的优缺点。P149
⑴优点
1加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用。
2具有较强的机动性,能根据特定需要和环境活动而变化。
削试验
4.下列哪项不属于霍桑试验几个阶段中的一个 (D)。-----P36 A.工场照明试验B.继电器装配室试验C.大规模访问与调 查D.金属切削试验
5•下列哪项不属于集体决策方法(C)-----P82
A.头脑风暴法B.名义小组技术C.盈亏平衡点决策法D.德尔
菲技术
6•经营单位组合分析法中,业务增长率和市场占有率均较高的业务
4•矩阵制结构:指在直线职能制的垂直指挥链系统的基础上,再增
设一种为了完成某一任务而组成横向指挥系统,形成具有双重职权 关系的组织矩阵。(P148)
5•领导:所谓领导就是智慧、带领、引导和鼓励群体或组织成员, 为实现目标而努力的过程。(P217)
6•路径一目标理论:该理论认为领导者的工作是鼓励下属实现组织 目标,同时支持并帮助他们实现个体目标。(P228)
管理学原理期末考试题库
一、单项选择题(10*2)
1.(A)被誉为 科学管理之父”。-----P3
A.泰罗B.法约尔C.马克斯韦伯D.梅奥
2.(B)被誉为经营管理之父”。-----P4
A.泰罗B.法约尔C.马克斯韦伯D.梅奥
3.下列哪项不属于泰罗的三大试验(B)-----P31
A.搬运生铁试验B.工场照明试验C.铁锹试验D.金属切
法约尔在他的 工业管理与一般管理》一书中,提出了一般管理的 条原则如下所述:
⑴劳动分工
⑵权力与责任
⑶纪律严明
⑷统一指挥
⑸统一领导
⑹个人利益服从集体利益
⑺人员的报酬
⑻集权和分权
⑼等级制度
⑽秩序ห้องสมุดไป่ตู้
(11)公平
(12)保持人员稳定
(13)首创精神
圍团队精神
3.简述决策的过程及影响决策的因素。P76
⑴决策的过程
3在发挥人的才能方面具有很大的灵活性,易于促进各种专业人员 互相帮助、互相激发、相得益彰。
⑵缺点
1稳定性差,由于成员地位不固定,有临时观念,有时责任心不够 强。
2由于人员受双重领导,有时不易分清责任。
3资源分配困难,包括资源在产品部之间及产品与职能部门之间的 分配,特别是人员的分配。
7.简述事业部制结构的优缺点。P147
⑴优点
1各层次的责权利比较明确,提高管理的灵活性和适应性。
理论
15.(C)是需求层次理论中提到的人类的最高层次的需要。-----
P231
A.安全需要B.社交需要C.自我实现需要D.尊重需要
16.下列哪种不属于强化理论的操作方式(C)P235
A.正强化B.负强化C.奖励D.惩罚
17.下列哪项不属于语言沟通(D)-----P242
A.电话B.演讲C.公告D.手势
7•激励:指管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发 其动机,使其朝向所期望的目标前进的心理活动和行为过程。
(P230)
8.公平理论:指该理论认为人是社会人,一个人的工作动机与行为 不仅受其所得报酬绝对值的影响,而且受到相对报酬的影响 。
(P234)
9•沟通:指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或 交换的过程。(P239)