应届生简历制作与面试技巧
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1.3
面 试 官 的 常 用 战 术
1.3.1 结构化面试 又称标准化面试,
特点:对象:应试者——职位相同
评价标准——相同
程序、问题——既定
考察:求职动机、沟通能力、 交际能力、反应能力、思维方式、 情绪控制能力等
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1.3.2 非结构化面试
1.3 面试 官的 常用 战术
选择合适照片
简历制作技巧-教育情况
教育经历 专业,主要课程 在校成绩 掌握技能 所获奖励 学术作品
简历制作技巧-实践经历
把握核心内容:求职意向 校园社团活动:活动时间、担任什么 角色、参加什么活动、活动效果 社会实习经历:实习时间、地点、岗 位、主要工作内容、个人工作成绩、 实践结果
简历制作技巧-简历修饰
切成就都会被人看成骄傲、自负、
无用和愚蠢。
——约翰· 洛克(英国哲学家)
打造良好的第一印象
一个人的仪表在社会交往 过程中是构成第一印象的 主要因素,你的仪容仪表 会影响别人对你的专业能 力和任职资格的判断。
仪表
仪表
着装原则(TPO)
仪表
耳环? 发型? 上衣? 口袋? 妆容? 指甲?
裙子?
丝袜?
仪态 站姿
抬头,目视前方,挺胸直腰,肩平,双臂自然 下垂,收腹,双腿并拢直立,脚尖分呈V字型, 身体重心放到两脚中间。也可两脚分开,比肩略 窄,双手合起,放在腹前或背后
仪态 基本坐姿
入座要轻,至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背, 双膝自然并拢(男士可略分开),头平正,挺胸、 夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠, 但要注意将腿往回收。
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1.5.4非言语交流——隐性成功因素
非语言信息 目光接触 不做目光接触 摇头 打哈欠 搔头 微笑 咬嘴唇 踮脚 双臂交叉在胸 前 典型含义 友好、真诚、自信、果断 冷淡、紧张、害怕、说谎、 缺乏安全感 不赞同、不相信、震惊 厌倦 迷惑不解、不相信、不自信 满意、理解、鼓励、自信 紧张、害怕、焦虑 紧张、不耐烦、自负 生气、不同意、防卫、进攻 www.glpx.com
1.5.4非言语交流——隐性成功因素
怀疑、吃惊 不同意、反感、生气 生气、受挫 紧张、焦虑、恐惧 感兴趣、注意、紧张 厌倦、放松 焦虑、紧张、有理解力的 厌倦、自以为是、紧张 缺乏安全感、消极 自信、果断、紧张
1.5 面 试 中 的 战 术
抬一下眉毛 眯眼睛 鼻孔张大 手抖 身体前倾 懒散地坐在椅子上 坐在椅子的边缘 摇椅子 驼背坐着 坐得笔直
1.2 面试 官众 生相 及对 策
1.性格外向型 2.性格内向型 3.性格感应型 4.性格直觉型 5.貌如思想家型 6.敏感试探型 7.貌如审判官型 8.貌如观察家型
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1.3 面 试 官 的 常 用
战术
按面试者人数分类,分为一对 一面试、多对一面试、一对多 面试、多对多面试。 按考察方式分类,分为结构化 面试、非结构化面试,情景面 试,无领导小组面试等。 按考察内容分类,分为情景假 设、经验考问等。
1.5.2“微笑”——从清晨开始
自信的“微笑”是良好的
开端 “微笑”是一种胸襟
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1.5 面 试 中 的 战 术
1.5.3自我介绍——当头炮很 重要
时间把握 自我认识 “展示”过去的成就
投其所好
与该公司有关 铺排次序
身体语言
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1.6 战 后 的 强 化 剂
面谈结束≠面试结束 面谈结束后的礼仪 跟进工作不可少
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1.7 低劣 战术 的分 析
常见的“高级”错误 不善于打破沉默 与面试官“套近乎” 为偏见或成见所左右 慷慨陈词,却举不出例子 缺乏积极态势 丧失专业风采 不善于提问 对个人职业发展计划模糊 假扮完美 主动打探薪酬福利 www.glpx.com 不知如何收场
布局 排版 照片 字体 其他内容(如个人评价、兴趣爱 好)
简历投递技巧—投递渠道:
Email 现场 邮寄 熟人推荐
简历投递技巧
邮件形式 主题 以正文形式投递简历 应聘的职位名称不要随意发挥 现场投递
优秀简历赏析
面试礼仪
人无礼则不立,事无礼则不
名 人 名 言
成,国无礼则不宁。
——荀子(中国思想家) 没有良好的礼仪,其余的一
应届生简历制作 与面试技巧
简历制作技巧
为什么要简历?
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简历就是书面推销员
销售过程&找工作过程
◇发现潜在客户 ◇取得联系 ◇建立良好印象 ◇产品陈述 ◇引导需求 ◇跟踪 ◇成交 ◇发现潜在职位 ◇投放简历 ◇积极跟踪 ◇获得面试机会 ◇陈述 ◇入职
1.4 面试 前的 战略 准备
1.4.1 收集、准备资料 1.4.2 积累相关行业的知识 1.4.3 检视自己的优缺点 1.4.4 练习处理对你面试不利的事 情 1.4.5 建立自信,培养良好的心理 素质 1.4.6 模拟可能的问题并准备询问 企业的问题
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1.4 面试 前的 战略 准备
1.4.7
面试前的24小时, 你要具体干什么?
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1.5 面 试 中 的 战 术
1.5.1面试基本原则
要开口说话
实事求是地表达自己
保持良好的举止、姿态
不可忽视周边小节
努力使自己保持自信的神情
适当表现自己的雄心壮志
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1.5 面 试 中 的 战 术
仪态 得体的眼神
眼睛是人类的心灵之窗。对自己而言,它能够最 明显、最自然、最准确的展示自身的心理活动。对他 人而言,与其交往所得信息的87%来自视觉,而来自 听觉的信息则仅为10%左右。
仪态
目光凝视区域: A、公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶角 形成的三角区。 B、社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶 角所形成的倒三角区。 C、亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。 目光的运用: 要做到“散点柔视”,即应将目光柔和地照在别 人的整个凝视区域中,而不是聚焦于对方的眼睛。当 双方沉默不语时,应将目光移开。 目光运用中的忌讳: 盯视、眯视。
鞋子?
仪表
女士仪表
仪表
头发? 脸? 领子?
口气?
领带?
扣子?
口袋?
裤边?
皮鞋?
仪表
男士仪表
仪态
微笑的魅力
先要放松自己的面部肌肉,然后使自己的嘴角两 端平均地,微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形。 微笑时,应当目光柔和发亮,双眼略为睁大; 眉头自然舒展,眉毛微微向上扬起。
迷人的笑容来自 刻苦的训练哟!
找工作是一场心理战
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预祝大家找到满意的工作!
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简历制作技巧
原则:
简短是首要条件 完备而彰显个性
简历制作技巧
应届生简历一般分为三个部分 基本信息 在校学习情况 实践经历
简历制作技巧-基本信息
基本信息真实全面:包括姓名、性别、出生 年月、籍贯、教育背景、外语和电脑掌握的 熟练程度等等,一定要详细列出,给人以完 整的印象 联系方式准确无误 求职意向明确:期望职位是整个简历主体内 容的导向,简历要有针对性指的就是针对应 聘岗位的不同特点来修改简历内容。
1.5 面 试 中 的 战 术
1.5 面 试 中 的 战 术
1.5.5答问的技巧
回答问题的基本步骤
——倾听面试者说完后, 沉思片刻再清晰作答。 分析问题的思路 ——全面的观点 、发展 的眼光 、积极的态度
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1.5 面 试 中 的 战 术
1.5.6
提问的技巧 打破冷场,获取主动权 的有效方法 提问从了解开始 提问要有针对性
根据:考察目的+应聘者的简 历
特点:随意性的询问, 提醒:可能就某个问题深入
了解,会提出挑战性的问题。
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1.3 面试 官的 常用 战术
Байду номын сангаас
1.3.3 其它面试方法简介 多对一小组面试 一对多面试 无领导小组面试 情景面试 行为事件面试法 (STAR)
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人才招聘会 职业介绍所与就业服务中心 委托猎头公司 大中专院校 职业学校 安置退役军人
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1.1 企 业 招 聘 流 程
1.1.3 过关斩将,企业面试 流程
简历筛选 公共笔试与测试 HR面试 专业测试 最后面试 背景调查
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仪态
哪 种 坐 姿 是 正 确 的 ?
握手
注意先后顺序 注意用力大小 注意时间长度 注意相握方式
电话
电话处理程序 专业的电话用语
面试技巧
1.1 企 业 招 聘 流 程
1.1.1
老板选材的心理 企业方面:
业务量决定人才量 业务周期决定人才周期 隐性成本是心中的痛
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1.1 企 业 招 聘 流 程
1.1.1 老板选材的心理 员工自身素质方面: 硬件指标:学历、技术 软件指标:企业忠诚度, 学习能力、理解能力、团队合 作精神,领导、组织控制能力 等。
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1.1 企 业 招 聘 流 程
1.1.2 招聘渠道选择及分析
刊登招聘广告