职场期末考核细则案例
某某公司前台岗位考评细则
××公司前台岗位考评细则1、不按时上下班的，每迟到一次扣1分，早退一次扣2分；临时有事经请假获批后，按事假处理，临时有事不向公司请假的，按旷工处理；无故旷工一次扣5分，累计三次予以辞退。
2、发现做出有损公司荣誉、形象事情，发现一次扣5分，二次辞退，发现做出有损公司效益的事情，发现一次扣5分并按直接经济损失计算赔偿金额，二次辞退。
3、发现工作态度不积极，聚众闲谈或抱怨、牢骚的，扣1分；等、推、靠，工作任务不落到实处的，扣2分；遇到问题相互推卸责任的，扣5分；发现问题不及时汇报的，扣3分，酿成后果的扣5分，造成不可挽回损失的按责任事故划分应承担责任及赔偿金额并予以辞退；鼓励多提建设性意见建议，被公司采纳的每次加5分。
4、前台及休息区不干净整洁，发现一次扣2分；书籍不及时归纳整理摆放到位，发现一次扣 2 分；不及时清理休息区卫生，发现一次扣2分。
接打电话不使用文明用语，不礼貌、热情，态度不和蔼，发现一次扣2分；解答问题不认真、耐心、细致，发现一次扣2分；无故带子女到公司，发现一次扣2分；工作时间在前台聚众聊天、玩手机、吃东西、睡觉等做与工作无关事情的，发现1次扣2分；临时交办的其他工作完成不认真或效率不高的，扣2分。
5、公司前台见到客户要起立问好，不起立问好发现1次扣1分。
6、安全意识淡薄，因个人疏忽不细心，致使工作出现纰漏的，发现一次扣5分，并进行说服教育，酿成安全责任事故的，追究相应责任并按实际损失作价赔偿，并予以辞退。
7、公司门禁没有设置常闭状态，每发现一次前台当值人员扣2分，其余人员扣1分。
允许可疑陌生人在公司逗留不劝离的，发现一次扣5分，不及时上报的扣5分，造成责任事故的，追究相应责任并予以辞退。
8、浪费水、电、纸张、食物等公司资源的，发现一次扣1分。
9、没有做好岗位交接替换工作，出现前台空岗的，每发现一次扣1分。
10、员工离职，未提前1个月写书面申请，擅自离职的延迟一个月批准。
办公室人员考核细则模版（2篇）
办公室人员考核细则模版一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。
二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成，作为兑现当月绩效工资的依据。
三、考核满分为____分，由部门经理根据各岗位人员当月工作表现，对照本部门考核细则，采取满分扣减的办法予以考核。
考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。
四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录，于每月末向部门员工公开考核结果。
五、月考核按考核得分每____分相当于____元兑现当月考绩工资，每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《____结构工资制方案》执行)。
六、考核工作由部门经理负责，比照质检部门抽检结果执行。
办公室人员考核细则模版（2）第一条考核目的本细则旨在规范办公室人员的工作行为，明确考核标准，提高工作效率和业绩水平。
第二条考核对象办公室人员指办公室内的所有员工。
第三条考核标准1. 工作态度(1) 积极主动：能够主动承担工作任务，积极主动地寻求解决办法。
(2) 责任心：能够对工作负责，认真完成工作任务。
(3) 团队合作：能够与他人和谐相处，积极配合团队完成工作。
2. 工作能力(1) 专业知识：掌握与工作相关的专业知识，能够熟练运用。
(2) 技术能力：掌握相关办公软件和设备的使用技能。
(3) 组织能力：能够合理安排工作时间，高效完成工作任务。
(4) 解决问题能力：能够灵活应对工作中的问题，提出解决方案。
3. 工作成果(1) 工作完成率：按时完成工作任务的比例。
(2) 工作质量：工作成果的准确性和完整性。
(3) 工作效率：工作完成所花费的时间和资源。
第四条考核周期办公室人员的考核周期为一年，每年对员工进行一次综合考核。
第五条考核方式1. 自评每位办公室人员应在考核周期结束前，填写一份自评表，详细描述自己的工作情况、工作成果和对自己的评价。
2. 上级评价每位办公室人员的直接上级应在考核周期结束前，对员工进行评价，包括工作态度、工作能力和工作成果。
员工考核评分模板
员工考核评分模板
2. 评分标准 - 出勤情况 - 工作表现 - 团队合作 - 自我发展- 专业知识
3. 评分细则 - 出勤情况（满分10分） - 无迟到早退：10分 - 偶尔迟到早退：7分 - 经常迟到早退：5分 - 严重迟到早退：3分 - 无故缺席：0分
- 工作表现（满分20分） - 任务完成情况：10分 - 工作质量：5分 - 工作效率：5分
- 团队合作（满分10分） - 积极参与团队活动：5分 - 与同事和睦相处：5分
- 自我发展（满分10分） - 参加培训学习：5分 - 提升个人能力：5分
- 专业知识（满分20分） - 熟练掌握岗位所需技能：10分- 持续学习行业知识：5分 - 对公司业务了解：5分
4. 总分及评定等级 - 总分：（各项得分相加） - 评定等级：- 90-100分：优秀 - 80-89分：良好 - 70-79分：合格 - 60-69分：待改进 - 60分以下：不合格
5. 评定人签字：________________ 日期：________________
备注：评分模板仅供参考，具体评分标准可根据公司实际情况进行调整。
工作考核考评制度范文（三篇）
工作考核考评制度范文一、背景与目的1. 背景：为了确保企业的发展与员工的成长及促进企业绩效的提升，需要建立科学、公正、有效的工作考核考评制度。
2. 目的：通过工作考核考评制度，对员工工作表现进行全面评估，为企业提供人才支持及绩效改进的基础，促进员工的成长与发展。
二、考核指标与权重1. 考核指标：根据不同岗位的职责要求，制定相对应的考核指标，包括员工个人绩效、团队合作、创新能力、问题解决能力、工作质量、工作态度等方面。
2. 权重分配：根据不同岗位的重要性与业务需求，合理分配考核指标的权重，确保绩效考核的公正性与准确性。
三、考核流程与周期1. 考核流程：考核流程分为自评、上级评、同事评、综合评的环节，具体如下：a) 自评：员工根据考核指标，对自己的工作进行评估和总结，提出自我改进的计划。
b) 上级评：直接上级根据考核指标，对员工的工作表现进行评估和反馈，提出具体的发展建议。
c) 同事评：员工的同事对其工作表现进行评估和反馈，为互动交流和提升工作效能提供参考。
d) 综合评：综合自评、上级评和同事评的结果，制定最终的考评结果，并与员工进行面谈。
2. 考核周期：考核周期为6个月，即每半年进行一次绩效考核。
同时，在每个考核周期结束后，进行绩效面谈，向被考核员工反馈考核结果，并协商制定下一个周期的发展目标与改进计划。
四、考核结果与激励机制1. 考核结果：根据综合评估结果，将员工的工作表现分为A、B、C、D四个等级，具体评价标准由公司根据需求与实际情况制定。
2. 激励机制：根据员工的考评结果，制定相应的激励政策，包括薪资调整、晋升机会、培训机会、奖励计划等，激励员工积极发挥个人潜力，提升绩效水平。
五、监督与改进机制1. 监督机制：制定监督机制，确保考核评估的公正与透明。
设立独立的考核委员会，负责对考核评估流程进行监督和审核，确保考核结果的准确性和公正性。
2. 改进机制：定期进行考核制度的评估与改进，根据实际运行情况，适时进行修订和完善，确保制度的科学性与有效性。
员工绩效考核细则及考核评分表
员工绩效考核细则及考核评分表一、绪论在现代企业管理中，员工绩效考核是一项重要的管理工作。
通过细致的考核细则和科学的评分体系，可以全面评估员工的工作表现，制定合理的薪酬激励政策，并为员工个人发展提供指导和反馈。
本文将介绍一份员工绩效考核细则及考核评分表，旨在提高员工的工作效率和工作质量，促进企业的发展和创新。
二、绩效考核细则2.1 工作目标达成情况•目标设定：员工在每一年的年初与直接上级共同制定工作目标，并明确时限和工作内容。
•目标执行情况：对员工在一年内实际完成的工作目标进行评估，包括目标的完成程度、质量标准的达成以及工作效率等方面的考察。
•目标评估指标：–目标完成情况（满分10分）：根据员工完成目标的数量和质量给予评分，10分为目标全部完成，0分为未完成任何目标。
–目标质量标准：根据目标完成的质量标准给予评分，包括工作的准确性、创新性、可行性等，满分10分。
2.2 工作能力发展•岗位技能：–基本岗位技能：对员工在所属岗位所需的基本技能进行评估，包括专业知识、沟通技巧、团队合作等方面的考察。
–职业素养：评估员工的职业操守、自我学习、自我提升和个人成长等方面的能力。
•工作能力评估指标：–基本岗位技能评分（满分10分）：根据员工在所属岗位所需的基本技能表现给予评分，包括工作的专业能力、沟通技巧、合作能力等，满分10分。
–职业素养评分（满分10分）：根据员工在职业素养方面的表现给予评分，包括职业操守、自我学习、自我提升和个人成长等方面的能力，满分10分。
2.3 工作态度和团队合作•工作态度：–主动性：评估员工在工作中的主动性和积极性。
–敬业精神：评估员工对工作的忠诚度和奉献精神。
•团队合作：–协作能力：评估员工在团队合作中的协作能力和沟通能力。
–工作互助：评估员工对他人的帮助和支持程度。
•工作态度和团队合作评估指标：–工作态度评分（满分10分）：根据员工在工作态度方面的表现给予评分，包括主动性和敬业精神等，满分10分。
办公室人员考核细则范文(3篇)
办公室人员考核细则范文第一章总则为了规范办公室人员的工作行为，督促其积极工作，提高工作效率，特制定本考核细则。
第二章考核内容1. 工作态度办公室人员应对工作充满热情，积极主动，具备良好的职业道德操守。
包括但不限于以下内容：（1）遵守工作纪律，如准时上下班，按时完成任务等。
（2）友善待人，尊重他人，并与同事之间保持良好的沟通与协作。
（3）保守机密，不泄露公司机密信息。
2. 工作能力办公室人员应具备一定的工作能力，包括但不限于以下内容：（1）熟悉并掌握各项工作流程和操作规范。
（2）具备良好的时间管理能力，能按时高效完成工作任务。
（3）具备一定的沟通能力和协调能力，能有效地与同事和上级进行沟通和协调。
3. 工作结果办公室人员的工作结果是考核的重要依据之一。
具体考核内容根据岗位的不同而有所调整，包括但不限于以下内容：（1）文件处理：对办公室常见文件如公告、通知等进行准确、及时处理。
（2）信息整理：对公司各类信息进行归档整理，保持文件的规范化和可检索性。
（3）会议组织：协助上级组织会议，并及时准确记录会议纪要。
（4）日常支持：协助上级完成各项日常工作，如行政管理、财务报表等。
第三章考核流程1. 考核周期本考核细则按季度进行一次全员综合考核。
2. 考核方式（1）自评：办公室人员在考核期末填写自评表，评估自己在各项工作中的表现。
（2）上级评定：办公室人员的上级根据工作表现和工作结果，对其进行评定。
3. 绩效评定根据自评和上级评定结果，综合考虑员工的工作态度、工作能力与工作结果，按照一定的绩效评定标准进行评定，并给予相应的绩效等级。
根据评定结果，进行奖励或处罚。
4. 奖励和处罚（1）奖励：对绩效评定较好的办公室人员，给予适当的奖励，比如奖金、荣誉称号等。
（2）处罚：对绩效评定较差的办公室人员，给予适当的处罚，比如警告、降职等。
第四章考核结果运用1. 绩效对薪资的影响绩效评定是办公室人员薪资调整和晋升的重要参考依据之一。
办公室人员考核细则范文（4篇）
办公室人员考核细则范文第一章考核目的和原则第一节考核目的1.1 为了提高办公室人员的工作能力和绩效，进一步发挥其作用，达到工作效率最大化的目标，制定本细则。
第二节考核原则2.1 公平公正原则：考核过程和结果公开、公平、公正，没有不合理的歧视。
2.2 全面客观原则：综合考虑工作质量、工作态度、工作效率、工作创新、团队协作等方面的因素，客观评判个人工作绩效。
2.3 激励引导原则：通过考核结果激励和引导员工的主动性和积极性，进一步提高绩效。
第二章考核内容和方法第一节考核内容1.1 工作成果：包括完成的工作任务的质量和数量，所取得的成绩和效益，工作完成度等。
1.2 工作态度：包括工作的积极性、主动性、配合度，对待工作的态度和精神状态等。
1.3 工作效率：包括工作进度、工作方法的合理性和效率，提高工作效率的措施等。
1.4 团队协作：包括团队合作能力、与同事之间的沟通和配合等。
第二节考核方法2.1 组织内评审：由办公室主管和相关部门负责人组成的评审小组对办公室人员的工作进行评审，包括进行工作成果的考核和绩效评估。
2.2 个人自评：办公室人员根据自己的工作情况，主动撰写工作总结和自我评估报告，包括工作成果、工作态度、工作效率和团队协作等方面的评价。
第三章考核流程和周期第一节考核流程1.1 考核指标确定：每年初，由办公室主管和相关部门负责人共同确定考核指标，并告知办公室人员。
1.2 考核准备：办公室人员根据考核指标，撰写工作总结和自我评估报告，并提供相关工作资料和证明材料。
1.3 组织内评审：办公室主管和相关部门负责人进行组织内评审，对办公室人员的工作进行评估和打分。
1.4 领导评审：办公室主管根据评审结果，进行综合评定，并与相关部门负责人进行沟通和确认。
1.5 考核结果通知：办公室主管将考核结果通知给办公室人员，并解释评定结果和存在问题。
1.6 考核结果反馈：办公室人员对考核结果和存在问题提出意见和反馈，与办公室主管进行讨论和沟通。
考核制度打分模板
考核制度打分模板一、前言为了全面客观地评价员工的工作表现，提高工作效率和质量，根据公司实际情况，制定本考核制度。
本考核制度采用打分制，对员工的工作情况进行量化考核。
二、考核对象与范围1. 考核对象：公司全体正式员工。
2. 考核范围：员工的工作任务完成情况、工作质量、工作态度、团队协作等方面。
三、考核指标与分值1. 工作任务完成情况（30分）（1）任务完成数量（10分）：根据员工完成的任务数量，按照完成任务的数量给予相应分值。
（2）任务完成质量（10分）：根据员工完成的任务质量，按照任务质量给予相应分值。
（3）任务完成时间（10分）：根据员工完成任务的时间，按照提前或逾期完成的情况给予相应分值。
2. 工作质量（20分）（1）工作准确性（5分）：根据员工工作准确性，给予相应分值。
（2）工作效果（5分）：根据员工工作效果，给予相应分值。
（3）客户满意度（5分）：根据客户对员工工作的满意度，给予相应分值。
（4）工作改进（5分）：根据员工在工作中提出的改进措施和实施效果，给予相应分值。
3. 工作态度（20分）（1）出勤情况（5分）：根据员工的出勤情况，给予相应分值。
（2）工作积极性（5分）：根据员工的工作积极性，给予相应分值。
（3）团队合作（5分）：根据员工在团队中的合作精神，给予相应分值。
（4）自我学习（5分）：根据员工自我学习的情况，给予相应分值。
4. 团队协作（10分）（1）协同工作（5分）：根据员工与其他同事的协同工作情况，给予相应分值。
（2）帮助他人（5分）：根据员工帮助他人的情况，给予相应分值。
四、考核流程1. 自我评价（5分）：员工每月进行自我评价，根据自身工作情况进行打分。
2. 同事评价（20分）：同事根据员工的工作表现，进行相互评价。
3. 上级评价（45分）：上级根据员工的工作表现，进行评价。
4. 考核汇总（70分）：将自我评价、同事评价和上级评价的分数进行汇总。
5. 绩效奖金（30分）：根据考核分数，给予相应的绩效奖金。
工作考核考评制度模版（三篇）
工作考核考评制度模版第一章总则第一条为了加强对员工工作表现进行考核和考评，提高员工工作质量和效率，根据公司的实际情况，制定本工作考核考评制度。
第二条本制度适用于全体员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第三条公司将依据本制度，对员工的工作表现进行量化和定性的考核和考评，以评估员工的能力、成绩和潜力。
第四条公司将通过考核和考评结果，对员工的工作成果进行奖励、晋升或处罚。
第五条公司将依据本制度，对员工的工作考核和考评过程进行监督和管理，确保公正、公平和客观。
第二章考核指标第六条公司将综合考虑以下几个方面对员工进行考核：1. 工作任务完成情况：考核员工在一定时间内完成的工作任务的质量和数量。
2. 协作能力：考核员工与同事和上级的合作和沟通能力。
3. 创新思维：考核员工在工作中提出的创新想法和方法。
4. 客户满意度：考核员工对客户需求的及时响应和满足程度。
5. 团队合作精神：考核员工在团队中的贡献和合作精神。
6. 工作效率：考核员工在一定时间内完成工作任务的速度和效率。
7. 专业知识和技能：考核员工的专业知识和技能的掌握程度。
第七条公司将根据实际情况，在以上考核指标的基础上，制定具体的工作目标和要求，并向员工明确。
第八条公司将根据员工的岗位和职责的不同，确定不同的考核指标和权重。
第三章考核流程第九条公司将根据每个员工的具体情况，制定个性化的考核方案。
第十条公司将定期进行考核，具体考核周期为半年一次，在每年的6月和12月进行。
第十一条考核过程包括以下几个环节：1. 目标设定：公司将向员工明确工作目标和要求，同时鼓励员工提出自己的工作目标。
2. 考核执行：员工和上级将共同制定考核计划，明确考核时间、方式和评分标准。
3. 工作考核：员工在考核周期内完成工作任务，并提供相关的工作成果。
4. 绩效评估：上级将根据考核指标和工作成果对员工的绩效进行评估和打分。
5. 绩效反馈：上级将根据评估结果，向员工提供绩效反馈，指导员工改进工作表现。
办公室人员考核细则范本(3篇)
办公室人员考核细则范本一、背景介绍随着企业竞争的日益激烈，办公室人员的绩效评估变得至关重要。
为了确保办公室人员的工作效率和工作质量，制定一套科学有效的考核细则是必要的。
本文将针对办公室人员的工作内容和职责，制定一套详细的考核细则，以期提高整个办公室的工作效率和质量。
二、考核指标1. 工作积极性办公室人员要有高度的工作积极性，能够主动参与并完成工作任务。
考核时可以采用以下指标：- 参与率：对办公室各项工作任务的参与情况进行统计，包括会议参与率、项目参与率等。
- 主动性：评估办公室人员在工作中能主动承担责任及提出建议的程度。
- 工作态度：通过观察、与他人沟通交流等方式评估办公室人员对工作的认真程度和积极性。
2. 工作效率办公室人员需要在规定时间内高效地完成工作任务。
考核时可以采用以下指标：- 工作量：对办公室人员在规定时间内完成的工作量进行统计，并与预期目标进行比较。
- 时间管理：评估办公室人员在工作中合理分配时间、避免拖延的程度。
- 协同配合：评估办公室人员在与他人合作时的沟通配合能力，包括与同事合作、协调与上级的关系等。
3. 工作质量办公室人员需要保证工作质量的高水平。
考核时可以采用以下指标：- 错误率：统计办公室人员在工作中产生的错误数量，并与预期目标进行比较。
- 细致程度：评估办公室人员在处理工作时细致具体、注重细节的程度。
- 知识技能：评估办公室人员运用专业知识和技能解决工作问题的能力。
4. 团队合作办公室人员需要具备良好的团队合作精神，能够与他人协同工作。
考核时可以采用以下指标：- 团队意识：评估办公室人员在与他人合作时愿意倾听并接受他人意见的程度。
- 与他人相处：评估办公室人员与同事、上级和下级之间的相处关系，包括沟通方式、互动方式等。
- 解决冲突：评估办公室人员在团队中解决冲突和处理问题的能力。
5. 自我提升办公室人员需要不断学习和提升自己的能力。
考核时可以采用以下指标：- 学习态度：评估办公室人员对自身学习和发展的态度和热情。
各部门考核细则范文（4篇）
各部门考核细则范文每个部门的考核细则可能有所不同，具体要根据不同企业的实际情况和目标来制定。
以下是一些常见的部门考核细则的例子：1. 销售部门：销售额、销售目标达成情况、客户满意度、市场份额增长等指标。
2. 人力资源部门：员工招聘质量、培训与发展情况、员工满意度调查结果、人事管理绩效等指标。
3. 生产部门：生产效率、产品质量、良品率、工作安全率、成本控制等指标。
4. 财务部门：财务报表准确性、财务目标达成情况、成本控制、资金利用效率等指标。
5. 研发部门：研发项目进展情况、新产品研发成功率、技术创新能力、知识产权保护情况等指标。
6. 客户服务部门：客户投诉率、客户满意度调查结果、客户忠诚度、客户关系维护等指标。
这些细则旨在衡量各部门在实现企业目标、提高绩效和推动持续改进方面的表现。
根据实际情况，还可以制定相应的奖惩制度来激励员工在各项指标上取得良好成绩。
各部门考核细则范文（2）第一部分：绩效目标设定与考核一、绩效目标设定1. 绩效目标的确定应与公司整体战略目标相一致，并充分考虑各部门的功能与职责；2. 绩效目标应具有可衡量性、可操作性和可达成性，能够为员工提供明确的工作方向；3. 绩效目标的设定应根据部门的实际情况进行量化、具体化，并与员工的岗位职责相匹配。
二、绩效考核方法1. 考核方法可包括定量评估和定性评估两种形式，根据部门工作的特点选择合适的方法；2. 定量评估可采用绩效评分、指标达成率等方式，定性评估可采用个人述职、360度评价等方式；3. 考核方法应设计合理的评分标准和评估流程，确保评估结果的客观、公正和准确。
三、绩效考核周期1. 绩效考核周期一般设置为一年，也可根据部门需要适当调整；2. 绩效考核周期结束后，应及时组织评估和总结工作，为下一个周期的目标设定提供参考。
第二部分：绩效考核指标与权重分配一、指标选择原则1. 指标应与员工的岗位职责和部门工作的关键目标密切相关；2. 指标应具有衡量绩效的可靠性和敏感性，并能够反映员工的工作质量和效率；3. 指标应具有合理的难度水平，既能够激励员工努力提高，又能够实现合理的目标达成。
考勤考核评分细则范文
考勤考核评分细则范文一、出勤率评分1. 出勤率≥95%：优秀，满分10分出勤率超过95%以上，表明员工对工作的认真态度和责任心值得肯定。
他们能够准时到岗，按时完成各项工作任务，对工作具有高度的敬业精神和诚信意识，为公司的稳定运行和发展做出了重要贡献。
2. 90%≤出勤率＜95%：良好，评分范围8-9分出勤率在90%以上，虽然不算完美，但员工仍然能够保持较高的出勤水平，并且能够按时完成工作任务，对工作表现出了较高的责任感和专业能力。
3. 80%≤出勤率＜90%：合格，评分范围6-7分出勤率在80%以上，表明员工对工作仍有一定的责任心和敬业精神，尽管出勤率稍有下降，但在工作任务完成上能够保持一定的稳定性和高质量，对于公司的正常运行有一定的帮助。
4. 出勤率＜80%：不合格，评分范围0-5分出勤率低于80%，表明员工对工作缺乏足够的认真态度和责任心，对于工作任务的完成质量和工作进度产生了不良影响，需要及时调整工作态度和提高出勤率。
二、迟到早退次数评分1. 迟到早退次数为0：优秀，满分10分没有任何迟到早退记录，表明员工对工作时间的把控能力和自觉性都很出色，能够准时到岗并保持工作时间的稳定性，对工作时间有着高度的尊重和重视。
2. 迟到早退次数不超过3次：良好，评分范围8-9分迟到早退次数在3次以内，说明员工对工作时间管理相对较好，少有迟到早退的情况发生，能够保证工作进度的稳定性和准时完成各项任务。
3. 迟到早退次数在4-6次之间：合格，评分范围6-7分迟到早退次数在4-6次之间，虽然略有不如理想，但员工仍然能够保持相对稳定的工作时间，对工作进度和任务完成质量没有过多的影响。
4. 迟到早退次数超过6次：不合格，评分范围0-5分迟到早退次数超过6次，表明员工对工作时间的严格管理比较松懈，在工作进度和任务完成上会带来较大的影响，需要及时改正并提高自觉性。
三、请假次数评分1. 请假次数为0：优秀，满分10分没有请假记录，表明员工在工作期间没有因个人原因而停工休假，能够全情投入到工作中，对工作任务的完成和公司的运营有着积极的影响。
办公室人员考核细则模版(三篇)
办公室人员考核细则模版第一章总则为了提高办公室人员的工作效率和绩效，建立科学合理的考核制度，特制定本人员考核细则。
本细则适用于办公室人员，并旨在确保每位员工工作目标的实现和工作质量的提高。
第二章员工分类本细则将办公室人员分为以下几个分类：1. 行政人员：负责行政事务和日常办公。
2. 项目管理人员：负责项目的计划、执行和管理。
3. 客户服务人员：负责与客户进行沟通和服务。
4. 运营支持人员：负责后勤和操作支持。
第三章考核内容根据岗位不同，考核内容分为以下几个方面：1. 业绩考核：考核员工在岗位上的工作成果和完成情况。
2. 能力考核：考核员工在工作中所展现的能力和素质。
3. 行为考核：考核员工在工作中的态度、沟通和合作能力。
4. 培训考核：考核员工参加培训和学习情况及学习成果。
第四章考核指标根据考核内容的不同，制定相应的考核指标，具体如下：1. 业绩考核指标：- 完成工作目标的数量和质量。
- 项目进度的控制和执行情况。
- 客户满意度调查结果和反馈。
2. 能力考核指标：- 专业知识掌握情况和应用能力。
- 解决问题的能力和创新思维。
- 技术工具和软件的熟练程度。
3. 行为考核指标：- 工作态度和团队合作精神。
- 沟通能力和表达能力。
- 理解和遵守公司规章制度。
4. 培训考核指标：- 参加培训和学习的积极性。
- 培训和学习成果的应用情况。
第五章考核流程1. 考核周期：每年一次。
2. 考核方式：综合评价制。
3. 考核步骤：- 制定考核计划：明确考核时间和参与人员。
- 收集考核资料：由员工准备并提交相关资料。
- 考核评估：由考核人员对员工进行评估和打分。
- 综合评定：根据考核指标得分，综合评定员工绩效。
- 绩效沟通：考核结果以面谈形式与员工进行沟通。
- 制定改进计划：根据员工的发展需求制定相应的改进计划。
第六章奖惩措施根据员工的考核结果，采取相应的奖惩措施，具体如下：1. 优秀奖励：对绩效突出的员工给予奖励和表彰。
员工考核评分模板
员工考核评分模板1. 员工信息。
姓名：
部门：
职位：
入职日期：
2. 考核周期，（例如，2021年1月-2021年12月）。
3. 考核指标。
出勤率：
工作质量：
工作效率：
团队合作：
学习能力：
问题解决能力：
创新能力：
领导能力：
沟通能力：
自我管理能力：
4. 考核评分标准。
优秀（90-100分），在该指标上表现出色，超出预期，为团队和公司做出重要贡献。
良好（80-89分），在该指标上表现良好，达到预期水平，为团队和公司做出一定贡献。
合格（70-79分），在该指标上表现一般，勉强达到预期水平，对团队和公司的贡献有限。
不合格（0-69分），在该指标上表现不足，未达到预期水平，对团队和公司的贡献较小或没有。
5. 考核评分。
请根据考核指标和评分标准，对员工在每个指标上进行评分，并计算总分。
6. 考核结果。
根据总分判断员工的综合表现：
优秀，总分在90分及以上。
良好，总分在80-89分之间。
合格，总分在70-79分之间。
不合格，总分在0-69分之间。
7. 考核意见。
请在此处填写对员工的具体评价和建议，包括优点、不足之处以及改进方向。
8. 签字。
员工：
直接主管：
人力资源部门：。
员工考核评分模板
员工考核评分模板
部门：______________________
职位：______________________
评分标准：
1. 工作态度（10分） - 优秀：员工总是积极主动，对工作充满热情，乐于协助同事，积极解决问题。
- 良好：员工大部分时间表现积极，但偶尔会出现不够主动的情况。
- 一般：员工工作态度一般，对工作缺乏热情，不够主动。
2. 工作质量（10分） - 优秀：员工工作细致认真，准确无误，能够按时完成工作任务。
- 良好：员工大部分时间工作质量较高，但偶尔会出现错误或延误。
- 一般：员工工作质量一般，经常出现错误或延误。
3. 团队合作（10分） - 优秀：员工能够积极融入团队，与同事合作默契，能够有效解决团队问题。
- 良好：员工大部分时间能够与团队合作，但偶尔会出现沟通不畅或合作不足的情况。
- 一般：员工团队合作能力一般，经常出现沟通不畅或合作不足的情况。
4. 主动性和创新（10分） - 优秀：员工能够主动提出创新性的想法，积极寻找改进工作的方法。
- 良好：员工能够偶尔提出创新性的想法，但主动性有待提高。
- 一般：员工缺乏主动性和创新能力，很少提出改进工作的想法。
总评分：________（满分40分）
评定人：______________________
日期：______________________。
员工考核评分模板
员工考核评分模板
员工姓名，__________________。
部门，______________________。
日期，______________________。
评分标准：
1. 工作态度（10分）：
优秀，表现积极，乐于助人，能够主动解决问题（9-10分）。
良好，表现积极，愿意帮助他人，能够解决问题（7-8分）。
一般，工作态度一般，不积极，不愿意帮助他人（5-6分）。
不及格，工作态度消极，不愿意帮助他人（0-4分）。
2. 工作质量（10分）：
优秀，工作质量高，准确率高，完成任务效率高（9-10分）。
良好，工作质量一般，准确率一般，完成任务效率一般（7-8分）。
一般，工作质量低，准确率低，完成任务效率低（5-6分）。
不及格，工作质量差，准确率很低，完成任务效率很低（0-4分）。
3. 团队合作（10分）：
优秀，善于与团队合作，能够有效地与团队成员沟通协调（9-10分）。
良好，能够与团队成员合作，但沟通协调不够顺畅（7-8分）。
一般，不善于与团队合作，沟通协调困难（5-6分）。
不及格，不愿意与团队合作，沟通协调很差（0-4分）。
总分（满分30分），__________________。
评语：
评定人，______________________。
审核人，______________________。
员工考核评分模板
员工考核评分模板
姓名，______________________ 部门，______________________ 职位，
______________________。
评分标准：
1. 工作态度（10分），表现出积极的工作态度，对工作有热情，能够主动解决问题。
2. 工作质量（10分），工作成果符合要求，准确无误，能够按时完成任务。
3. 团队合作（10分），能够与他人合作，善于沟通，能够有效地协助团队完成工作。
4. 创新能力（10分），能够提出新想法，解决问题的能力，具备创新意识。
5. 专业知识（10分），对所在岗位的专业知识掌握程度，是否能够运用专业知识解决问题。
6. 自我发展（10分），是否具备自我学习能力，能够不断提升自己的能力和水平。
7. 领导能力（10分），对团队的管理和激励能力，是否能够有效地带领团队完成工作。
8. 工作效率（10分），工作完成的速度和效率，是否能够高效地完成任务。
9. 专业精神（10分），对工作的认真程度和责任心，是否能够做到尽职尽责。
10. 综合评价（10分），对员工整体工作表现的综合评价，包括工作态度、能力、成绩等方面。
评分说明，满分100分，90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为一般，60-69分为较差，60分以下为不合格。
评分人，______________________ 日期，______________________。
员工考核评分模板
员工考核评分模板员工姓名，____________________。
部门，____________________。
岗位，____________________。
考核周期，____________________。
评分标准：
1. 工作态度（10分）：
10分，工作热情，积极主动，乐于助人。
5分，工作态度一般，需要改进。
0分，工作态度消极，影响团队氛围。
2. 工作绩效（10分）：
10分，工作成绩突出，完成任务质量高。
5分，工作绩效一般，需要提升。
0分，工作绩效低下，影响团队整体效率。
3. 团队合作（10分）：
10分，善于合作，团队意识强，能有效协作解决问题。
5分，合作能力一般，需要加强沟通和协作。
0分，不愿意与他人合作，造成团队分裂。
4. 自我成长（10分）：
10分，积极学习，不断提升自我能力。
5分，学习态度一般，需要更多自我提升。
0分，对自我成长无所谓，不愿意学习提升。
总分，__________。
评定结果：
90-100分，优秀。
70-89分，良好。
60-69分，一般。
0-59分，不合格。
评定人签名，____________________。
日期，____________________。
备注，____________________。
员工考核评分模板
员工考核评分模板
姓名，______________________ 部门，______________________ 日期，______________________。
评分标准：
1. 出勤情况（10分）。
缺勤次数少于3次，10分。
缺勤次数在3-5次之间，7分。
缺勤次数超过5次，5分。
2. 工作表现（30分）。
工作质量优秀，完成任务出色，30分。
工作质量一般，完成任务尚可，20分。
工作质量较差，完成任务不尽如人意，10分。
3. 团队合作（20分）。
积极参与团队合作，能有效协作，20分。
参与团队合作，但协作效果一般，15分。
不积极参与团队合作，协作效果差，10分。
4. 主动性与责任心（20分）。
工作主动性强，对工作负责，20分。
工作主动性一般，对工作尚可负责，15分。
工作主动性差，对工作不负责，10分。
5. 专业知识与技能（20分）。
具备丰富的专业知识与技能，能胜任工作，20分。
具备一般的专业知识与技能，勉强胜任工作，15分。
缺乏专业知识与技能，无法胜任工作，10分。
总分，___________（满分100分）。
评语，
_______________________________________________________________。
评定人，______________________ 签字，______________________。
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实用英语（职场英语）期末考试小组名单班级______________ Project : __________
Page 2: 台词+PPT
方式2：电子版本，储存在系部试题系统。
方式3：小组表演视频资料留存，教师保存，亦可选择质量高的视频上传系部网站留存。
2.其他考核方式说明
随着教学条件的改善，教学方法的改革，时代的发展，新技术的爆发，职场英语考核方式将随实际情况变化产生新的考核方式。
目前正在考虑中的考核方式有：国际活动英语志愿者实践，外资企业实习实践，校园英语项目比赛等方式，届时将有更加完善的考核细则，丰富职场英语考核手册。
第二学期
职场英语——机电英语期末考试样题与细则（unti4—unit6）本次考试有两部分组成，Part1项目部分100分(根据个人表现台词比重，组内成员此部分得分有差异)+Part 2 个人部分100分（个人作文得分）期末成绩比重分配：项目70%，作文30%。
项目前提：学生4—6人一组，成立一个“公司”，并为公司取名（为防止出现投机现象，任务分配必须均匀。
每位同学都要有口语任务。
每个口语对话必须8句以上，否则视为不合格。
Part I. 自由组合成4-6人的小组，成立一个“公司”，并为公司取名。
小组成员合作完成以下项目之一。
考前指导时请呈交小组成员名单。
考试时每个小组自备一台笔记本电脑。
项目演示时间约20分钟。
（100分，70%）
考试说明：在项目演示过程中必须完成考试要求中的各项任务，可根据需要合理增加或改变情景设置；介绍或表演过程中英语表达应脱稿、熟练而流利，语音语调标准，声音响亮；团队成员之间应默契合作，互相配合完成任务；演示时表情、动作自然合理，道具真实丰富。
Project 1 （Unit4）：Production
Task 1: Greet the customer and introduce your company.
组建一家模具公司，介绍你的公司。
(口语1，台词打印)
Task 2：A customer called to make an enquiry of the production of beverage bottle. You both parties make an appointment.客户想咨询饮料瓶的生产，电话预约并接待客户，双方预定公司见面时间和地点。
(口语2，台词打印)
Task3 : receive the customer and ask about the specific needs, and customer gives his/her answer on the number, colors and shapes of beverage bottle.
接待询问客户需求，客户告知饮料瓶数量，颜色，外形等方面的需求。
接待人员告知顾客本公司工艺先进，在数字控制、工艺设计、机器人技术和工厂管理等方面使用计算机系统。
(口语3，台词打印，参考reading A)
Task 4：the customer asks for visiting the workshop then in the workshop the customer ask s some questions about quality control and packaging顾客请求参观生产车间并询问质量控制和包装相关问题。
（口语4，参考听力task3，台词打印）
Project2：unit5 机电公司的产品检测和营销
Task 1: Greet the customer and introduce your company
组建一家机电公司，介绍你的公司。
（口语1，台词打印)
Task 2: A new assistant is asking about the “sensor technology”and “First Piece Inspection”.
公司检测部门，一位新员工向老员工询问“传感器技术”、“首件检查”等检测方法的含义。
（口语2，台词打印）
Task 3: Advertise a salesman; interview applicants for promotion of mechanical and electrical products
刊登销售员招聘广告(书面1，打印)；招聘机电产品营销人员进行面试。
(口语3，台词打印)
Task4: Make appointment and receive the clients. The clients inquire about price. Negotiate the price and make an agreement. At last, the client places an official order via e-mail.
客户电话预约，营销员接待询价的客户，协商价格（口语4，台词打印）。
客户通过e-mail下订单(书面2，打印。
注意订单格式)。
Part II. 英语作文
第一部分项目相关要求：项目里口语台词和实际应用作文请用A4纸打印, 注意排版
美观。
正文字体“Times New Roman”，小四号，1.5倍行距。
（交电子稿和打印稿）
第二部分个人写作要求：切题, 卷面整洁, 注意正确使用语法和词汇。
打印与装订要求：
（1）均用A4纸张打印。
第一页上标明所在系部班级、带logo的公司名称，组员与各自负责事项。
正文字体“Times New Roman”，3号字体，1.5倍行距。
第二页开始是台词。
左侧装订。
（以供教务处存档）
（2）教师按组把项目作业与学生作文左侧合订，以供存档。