心血管内科品管圈成果汇报PPT成品QCC

负责收集数据的圈员 收集数据时间 收集数据地点 收集对象 收集数据的目的 收集数据的方法
收集期间输液人数
黄小媛、文丽彬、李欢 20xx.12.17～12.30 心血管内科二病区 病区静脉输液患者
液体外渗发生率现况把握 每班登记液体外渗发生率查检表
期间共有输液人数380人次
查验数据汇总
项目
头皮钢针 浅静脉留置针
发生数 累计百分比
分析：根据查检数据表明，输液工具选择不理想、穿刺后的指导及观察不到位及高危药液占 82.36%，依柏拉图八二定律，将此三大情况列为本次主题改善重点
05
第五部分
目标设定
目标设定
目标：由原来的17例下降到7例，下降幅度：57.65%。
18
16
14
12
10
8
17
6
4
2
0
改善前
改善幅度 57.65%
可行性
迫切性
圈能力
上级政策
评价说明
1
不可行
普通
0%~50%
不相关
3
可行
迫切
51%~75%
相关
5
极可行
极迫切
76%~100%
极相关
备注：（评价计分方式：优5分、良3分、差1分，护理人员8人参与选题过程）
选题背景
对患者而言
减轻患者的痛苦， 保证患者的医疗安全。
对同仁而言
确保患者静脉用药安全性， 提高护理服务质量及满意度。
对医院而言
提高患者满意度， 降低医疗纠纷发生率
03
第三部分
活动计划
计划拟定
实线 虚线
表示计划进度 表示实际进度
WHAT
WHEN
WHO
HOW
WHERE
月份 20xx-11 20xx-12
20xx-1
20xx-2
20xx-3
20xx-4
20xx-5
周
活动项目
3 4 1234123412341234123412
某
某
某
某
某
某
某
某
某
某
某
某
某
某
某
圈名圈辉的含义
常青藤
象征着百折不挠、积极向上以及生命力顽强的特性，意 在鼓励病人保持乐观的心态，积极面对疾病
树苗代表生命，向着目标顽强的生长； 绿色代表着希望，预示着前途的光明；
【圈徽意义】: 用我们温暖的双手呵护着生命，让生命之树茁壮健康的成长
02
第二部分
主题选定
2
品管圈会议
会议时间：20xx年12月5日 会议内容：确定活动主题
常青藤圈简介
圈 名：常青藤圈
成立时间：20xx年11月15日
圈 长：黄某某
辅 导 员：周某某
圈 员：黄某某、江某某、文某某、李某、李某某、黄某某、徐某某
所属单位：心血管内科二病区 主要工作：
以病人为中心的责任制整体护理。 提供专业、优质的护理服务，符合护理质量安全的要求 以获得最佳治疗效果为目标，有效落实各项护理工作，为患者提供安全护理。 关注患者身心感受，提供整洁、舒适、安全的病房环境。
工作经历 27年 4.5年 6年 6年 2.5年 3年 2.5年 4.5年 4年 4.5年
分工 监督管理 分配任务、制作课件 记录组织活动 组织成员活动 组织成员活动 数据收集统计 数据收集统计 数据收集统计 采集相片 采集相片
成员简介
辅导员：姓名
圈长：李某某
副圈长：张某某
李
李
李
李
李
李
李
李
李
某
某
某
第一部分
常青藤圈简介
常青藤圈简介
优质
用心
改善
安全
专业
贴心
我们的QCC圈员
在医院品管圈推进委员会的推动及系 统培训下，我们心血管内科二病区护 士以自动自发的精神组圈。
我们的活动宗旨：不断改善护理问题， 提高护理质量，为患者提高安全、优 质的护理服务。
常青藤圈简介
品管圈成立
1
20xx年11月15日血液二区召开品 管圈成立会议，会上向大家征集 圈名和圈徽
文丽彬 头脑风暴法、小组讨论 血液二区
黄小媛
柏拉图、雷达图
血液二区
全体圈员 小组讨论、头脑风暴法 血液二区
全体圈员
小组讨论
血液二区
04
第四部分
现状把握
现状流程图
NO
输液 医嘱
评估药物性质 评估患者血管
选择穿刺部位
YES
和工具
穿刺及固定
观察及巡视
结束
改善前数据收集
WHO When Where What Why How How many
5
依改善前现况把握柏拉图分析 前2项占了82.36%为本期活动
改善重点
7
目标值
设定理由
改善前现况把握之液体外渗发 生例数共17例；
圈员能力是基于品管圈每一个 成员就目标对自己能力进行1-5 分评估而推算的，本次品管圈 成员能力评分为28分，以40分
为100%，则圈员能力为 70%。
目标值= 现况值－(现况值×改善幅度）
=17-17×57.65% =7
设定理由
1
2
3
4
主题选定
主题评价项目
上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
降低液体外渗发生率
34
31
35
25
125 1
提高住院患者基础护理合格率
29
22
25
21
97
5
降低卧床患者压疮发生率
30
26
32
24
112
2
降低体温单的漏填率
32
22
23
23
100 4
提高健康宣教有效率
30
27
22
22
101 3
分数
针头脱出 护士观察及巡视不够
高危药液 穿刺部位选择不理想
护士穿刺技术差 辅助加压工具
合计
发生数
4 3 1 3 3 1 1 1
17
Hale Waihona Puke Baidu
改善前柏拉图
10
8
8
6
47.06%
4
2
0
64.71% 3
82.36%
3
88.24% 1
94.12% 1
100.00% 1
120.00% 100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00%
担当
品管工具
地点
主题选定 活动计划拟订
课题明确化
目标设定 方策拟定 最适策追究 对策实施与检讨 效果确认 标准化 检讨与改进
全体圈员
头脑风暴法
血液二区
全体圈员 小组讨论、甘特图 血液二区
流程图、查检表、柏拉图、
李欢
血液二区
鱼骨图
黄小媛
小组讨论、柱状图 血液二区
全体圈员
头脑风暴法
血液二区
李欢
小组讨论
血液二区
此PPT内容完整，下载后可自行编辑修改
心血管内科品管圈成果汇报
医者人之司命，如大将提兵，必谋定而后战。
开始啦！请将手机调成静音，如有疑问可以随时打断我！
主要内容
1
2
3
4
5
常青藤圈 主题选定 活动计划 现状把握 目标设定 简介
10
9
8
7
6
检讨与改进 效果确认 对策实施 对策拟定 要因分析 与检讨
01
成员简介
圈名：常青藤圈
职务 辅导员 圈长 副圈长
圈员
姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名
年龄 47 26 28 25 25 24 25 26 21 26
活动时间：20xx.11.15~20xx.5.15
职称/学历 护师/本科 护士/专科 护师/专科 护士/专科 护师/本科 护士/专科 护士/专科 护士/专科 护士/专科 护士/专科