如何有效的收集客户资料

客户资料
• 客户的资料包括： • ◆家庭状况 • ◆毕业的大学 • ◆个人喜好（运动，事物） • ◆喜欢阅读的书籍 • ◆行程 • ◆操作的医院，品种 • ◆操作模式 • ◆在公司中的职务、作用 • ◆同事之间的关系 • ◆今年的工作目标 • ◆个人发展计划和志向等
如何有效的收集客户 信息
客户信息收集途径
长期、持续的寻找新潜在客户是招商经理最基础 的工作） 最常用、适用的: 1、通过已认识代理商(潜在客户)介绍 2、通过中标目录中的厂家、医药公司查找 3、拜访挂靠型商业公司，收集在此挂靠各代理商 的详细信息 4、通过配送公司采购经理介绍 5、业内同行的招商经理进行信息互换 6、通过药交会 7、医院相关活动(如：医院各种庆典、医药代表接 待日、医院药事会等) 8、电话黄页，医药网站
搜集途径
• 商业途径 • 医院途径 • 媒体途径 • 其他
商业途径
• 1、通过已认识代理商(潜在客户)介绍 • 2、通过中标目录中的厂家、医药公司查找 • 3、拜访挂靠型商业公司，收集在此挂靠各代理商
的详细信息（逐个拜访各挂靠部门办公室） • 4、通过配送公司采购经理介绍 • 5、商业公司年终答谢客户会 • 6、商业公司大厅礼品单 • 7、医药公司各种会议 • 8、在商业公司收集桌上的名片 • 9、通医药联盟网站、医药报、QQ等媒体交换 与收集
• 20、通过药交会 • 21、电话黄页 • 人际关系途径 • 22、业内同行的招商经理进行信息互换 • 23、通过同乡会 • 24、通过朋友介绍
其他
• 25、打电话到竞争对手公司，了解对手的 代理商情况
• 26、通过开标现场收集代理商 • 27、招标期间在中介公司和配送商业收集 • 28、去医药代表聚集地 • 29、学术研讨会上获得
医院途径
• 10、医院相关活动(如：医院各种庆典、医药代表 接待日、医院药事会等)
• 11、医院守株待人 • 12、医院信息科统方处获得 • 13、大医院内刊杂志 • 14、医院的医生、药剂科主任等介绍 • 政府主管部门途径 • 15、通过当地省物价部门 • 16、通过当地招标办 • 17、通过卫生局 • 18、通过药监局GSP认证目录查询医药公司名录