21世纪的管理挑战读后感

第一章：管理的新范式

意义：德鲁克在这一章否定了一下几个假设：

1、管理是企业管理

2、企业应该具有，或必须具有一种恰当的组织形式

3、企业应该采取，或必须采取一种管理人的恰当方式

4、技术和最终用户是一成不变和已知的

5、管理的范围是由法律决定的

6、管理是对内部的管理

7、按国家边界划分的经济体是企业和管理依托的“生态环境”

所以按照他的说法，现在这些假设应该改为：

1、管理是一种工具，不单指企业管理

2、企业应该针对不同的任务采取不同的组织形式

3、企业应该具有不止一种管理人的方式（变革型领导）

4、技术和最终用户是变化的和未知的（蓝海战略）

5、管理的范围应该包括法律内和法律外的

6、外部也需要管理

7、组织是跨国境的

最后他总结就是管理应该是以绩效为导向的，而绩效是外部反映的，所以我们作为管理者不能整天光盯着组织内部那点事，任何可能对绩效产生影响的东西无论在内外部都是我们应该关注的。

那作为学生呢，我觉得第一个挑战让我认识到绩效是最重要的，要结果导向。我必须要不断地学习，以此来应对管理的变化。

行动：

我觉得作为一个学生，就是要学习，而且不仅要学习知识，而且要学习学习方法，同时要树立一种终身学习的概念，既然已经知道第一个挑战的核心就是管理科学的范式是不断在变化的，那么我作为一个立志成为领导的人就应该保持心智的开放性，不断地学习来适应变化。所以我觉得我应该采取的行动就是尽量的多学习。学习管理的知识，学习其他人文学科的知识，让自己变得更博识一些。

第二章：战略——新的必然趋势

意义：在这一章中德鲁克指出了五种未来的新趋势：

1、发达国家越来越低的出生率

2、全球竞争力

3、定义绩效

4、可支配收入分配的变化

5、经济全球化和政治分裂的显得越来越不协调

那么阅读了这一章以后，我的感觉就是德鲁克真是非常的有先见之明啊，他说的这几个趋势都对了。对于我目前的意义呢，我感觉就是在理解一些社会现象的时候能有一些背景知识，来帮助我更好的理解。

行动：多读书，多看新闻。多思考，多跟人交流。

第三章：变革的引导者

意义：在这一章我就记住了一个变革引导者的两套预算，第一套预算是保证企业正常运营的，第二套预算大概占总预算的10%左右用在未来的发展里，包括产品创新和挖掘成功经验，第

二套预算除非企业继续投入就不能为继了，否则应该保持投入。而且在不管在什么时候，我们都要支持成功产品，“因为它已经如此成功了，所以我们要继续支持它”，这就是马太效应。

行动：我要把学习的时间分为两部分，第一部分是完成正常的学业所使用的时间，它占我学习时间的80%-90%，另一部分是用与未来发展，自我提升的时间，占学习时间的10%左右。

第四章：信息挑战

意义：德鲁克在这一章中讲了数据和信息的区别，他说要有用的数据才能成为信息。他还指出企业需要的信息有以下几种：

1、从成本会计向效益控制转变：传统成本会计法记录做事的成本，但作业成本法还记录不

做事的成本，他认为企业只有一个成本，那就是整个系统的成本。

2、从虚构的法律现实向经济现实转变：企业要从成本导向的定价模式转变为价格导向的定

价模式，就是从成本+利润=价格转变为以客户能支付的价格确定成本。

3、创造财富的信息：

①基础信息：现金流量和流动性预测

②生产率信息：eva和标杆，企业的利润如果没有超过资金成本那就是在亏损。

③能力信息：核心能力，密切关注本企业和竞争对手的绩效

④资源分配信息：企业要对资本拨款项目设定具体的期限，有关人员要对结果进行汇报和

分析；管理者还要有意识的分配人力资源

⑤效益的源泉：组织的外部信息，法律、经济、社会环境等

4、管理者需要的信息：思考两个问题：第一是我们需要其他人给我提供什么信息？由谁提

供？以什么形式？在多长的期限内？第二是我们需要给其他人提供什么信息？以什么形式？在多长的期限内？

行动：对自己获取信息的渠道进行分辨，看那些提供的是有用的信息，那些是无用的信息，不要留下太多无用信息的渠道，那会占用自己的时间和精力，多多关注世界上发生的事情，多思考吧。

第五章知识工作者的生产率

意义：在这一章德鲁克先介绍体力工作者的生产率的提高，其中他认为贡献最大的是泰勒的科学管理，然后再转到讨论如何提高知识工作者的生产率上面。他认为要提高知识工作者的生产率，首先得明确任务是什么，然后再明确质量是什么，这样才能让我们知道知识工作者到底在干什么以及如何提高他们的生产率。有几个问题我觉得印象特别深刻：

你的任务是什么？你的任务应该是什么？组织希望你应该作出什么贡献？什么事情妨碍你完成你的任务？你应该放弃哪些事情？

虽然这些问题看起来特别简单，但是实际上想清楚真的不容易，特别是面对多任务的时候真的是很难弄明白，所以我觉得这些问题的意义主要在于引导知识工作者去思考，思考自己应该做什么，要带脑子去工作，不要整天忙忙碌碌却无所为。

行动：结合自己在读研究生的身份，思考上面的几个问题，得出答案，并且贯彻到行动上。答案是，我的任务是学习。我的任务应该是学习。学校希望我好好学习，天天向上。我的懒惰、一些没有意义的人际交往、无聊的活动阻碍我好好学习。我应该放弃那些无聊的兼职、社团活动还有一些跟朋友出去吃喝玩乐的事情。

第六章自我管理

意义：在这一章中德鲁克介绍了一些自我管理需要注意的方面。第一个方面就是要了解自己，要知道自己的优势是什么，如何做事，属于哪里。接下来就是要了解自己的目标，就是要想清楚自己要做出什么样的贡献。还要维持自己的人际关系就是要了解和你共事的人是怎么做事的，价值观是如何的，还要给下半生做规划，要么参加公益组织要么开始启动第二职业。行动：可以试试采用反馈评价法，来了解一下自己。其他的先不管了。