21世纪企业面临的环境和挑战
21世纪企业面临的环境和挑战
21世纪企业面临的环境和挑战进入20世纪90年代以来，由于科学技术持续进步和经济的持续进展、全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速，围绕新产品的市场竞争也日趋猛烈。
技术进步和需求多样化使得产品寿命周期持续缩短，企业面临着缩短交货期、提升产品质量、降低成本和改进服务的压力。
所有这些都要求企业能对持续变化的市场作出快速反应，源源持续地开发出满足用户需求的、定制的"个性化产品"去占据市场以赢得竞争，市场竞争也要紧围绕新产品的竞争而展开。
毋庸置疑，这种状况将连续到21世纪，使企业面临的环境更为严肃。
综合而言，企业面临的环境有如下几个方面的特点。
（1）信息爆炸的压力。
大量信息的飞速产生和通讯技术的进展迫使企业把工作重心从如何迅速获得信息转到如何准确地过滤和有效利用各种信息。
（2）技术进步越来越快。
新技术、新产品的持续涌现一方面使企业受到空前未有的压力，另一方面也使每个企业职员受到庞大的挑战，企业职员必须持续地学习新技术，否则他们将面临由于把握的技能过时而遭剔除的压力。
（3）高新技术的使用范畴越来越广。
全球高速信息网使所有的信息都极易获得。
而更灵敏的教育体系将使越来越多的人能在越来越少的时刻内把握最新技术。
面对一个机遇能够参与竞争的企业越来越多，从而大大加剧了国际竞争的猛烈性。
以运算机及其他高技术为基础的新生产技术在企业中的应用是20世纪的要紧特色之一。
例如，运算机辅助设计、运算机辅助制造、柔性制造供应链治理系统、自动储备和拣出系统、自动条码识不系统等，在世界各国专门是工业发达国家的生产和服务中得到广泛应用。
尽管高技术应用的初始投资专门高，但它会带来许多竞争上的优势。
高技术的应用不仅仅在于节约人力，降低劳动成本，更重要的是提升了产品和服务质量，降低了废品和材料损耗，缩短了对用户需求的响应时刻。
由于能够在专门短时刻内就把新产品或服务介绍给市场，企业赢得了时刻上的优势。
这种趋势在21世纪还会进一步加大。
企业面临的新挑战：21世纪的劳动力管理艺术
企业面临的新挑战：21世纪的劳动力管理艺术进入21世纪以来，经济全球化趋势使当代劳动力结构和劳资关系发生了巨大变化；日益多样化的劳动力结构为企业加速创新发展，适应瞬息万变的市场，从而有效捕捉市场需求创造了机会。
但是，多样化也给人力资本管理带来了挑战。
为了保留并激励具有不同价值观、处于不同岗位且流动日益频繁的各类人才，企业需要制定新的劳动力管理方案，需要重新探索激励当代劳动力的管理艺术与模式。
当前的人力资本管理往往依靠零散的技术应用，越来越不适合这种复杂的劳动力结构新环境。
相当数量的企业虽然部署了企业资源规划、客户关系管理、供应链管理等系统，为核心业务流程实现了自动化与集成，但人力资本管理却沦为管理缺乏效率的环节之一。
众所周知，高效的人力资本管理是企业提高生产效率、增强市场竞争力的重要手段。
在探索最佳人力资本管理艺术之前，我建议相关企业管理层能结合新时代下劳动力结构具有的特质，认真考虑21世纪劳动力对弹性化工作的迫切需求，重新审视现有管理哲学与手段，从而打造灵活稳健、能满足劳资双方需求的高效人力资本服务体系。
劳动力结构发生了改变，规则也随之改变现代技术的蓬勃发展推动了全球经济的活跃，也导致了市场竞争的日趋激烈。
而劳动力结构在技术与经济成长过程中逐渐具有了三个明显的趋势：人才特点多样化在加强，知识密集型工作变得至关重要，劳资关系正在发生变化。
人才管理对企业能否实现战略目标，保持良好财务状况起着决定性作用。
趋势一：人才特点多样化趋势多样化是全球企业人才特点之一。
在上世纪60年代的北美地区，由于就业机会不充分，许多人难以加入劳动力大军；而现在，随着经济的快速发展，不同种族、不同信仰、不同国籍和年龄的人才迅速溶入劳动力市场，并发展成为当今全球人口的主要组成部分。
在过去半个世纪里，劳动力市场的发展、不同人才的涌现为人力资源管理带来了巨大的压力。
人才多样化、个性化的需求迫使企业需要新的管理艺术和手段来完成对人才的高效管理。
01第一章21世纪市场竞争特征
案例： Dell直接模式在中国的研究
供应链的成功应用
关于Dell
1. 财富500大公司的前125家 2. 并不是以技术见长 3. 消除一切中间环节 4. 戴尔的存货期只有3天，联想集团是30天
关于Dell
1994年戴 尔公司的 资产35亿
美元
1996年为 78亿美元
大型顾客 大型公司 中型公司
(二)基于扩展企业的管理模式 全球性的竞争使得市场变化太快，单个企业依靠自己
的资源进行自我调整的速度赶不上市场变化的速 度。为了解决这个影响企业生存和发展的世界性 问题，提出了以虚拟企业(Virtual Enterprise， VE) 或 动 态 联 盟 为 基 础 的 敏 捷 制 造 ((Agile Manufacturing，AM))模式。
支反 持馈
Dell 客户DB
Dell直接模式的成功之处
1. 直接与顾客打交道 2. 市场细分 3. 降低甚至消除库存
直
接
直
模
销
网上直销
式
结束语 回顾 提问 讨论
Dell的供应链
信息流
供应商 生产加工 分销商
批发商
传统供应 链
零售商
客户
资金流
零件供应商 物流
戴尔公司
客户
代理服务商
信息流
资金流
Dell供应 链
Dell的直接模式
发出订单
电话 拜访
或
网上 商店
配件制作
发货
收货安排 Dell服
供应商1信息控制中心
Dell
务人员
组
装
电话 服务 中心
网上商 店订
单 任
联系方式：
4-8537 E-mail:
现代企业面临的时代背景
现代企业面临的时代背景1、新世纪企业面临的环境20世纪90年代以来，科学技术进步和社会经济的不断发展、全球信息技术、全球一体化经济和技术创新的加速发展，企业面临的市场竞争日益激烈，产品生命周期不断缩短，交货期、产品质量、产品成本、商业服务等方面都带给企业带来了极大的压力和挑战。
企业面临的经济环境呈现出以下特点：（1）以信息技术为代表的高新技术发展速度加快高新技术的广泛应用，尤其是各种信息技术在企业中的应用，如计算机辅助设计/辅助制造、柔性制造系统、自动存储和分拣系统、自动条码识别系统等，不仅仅节省了大量的人力，降低了劳动成本，更重要的是提高了产品和服务质量，降低了废品和材料损耗，缩短了对用户需求的响应时间。
由于可以在很短时间内就把新产品或服务介绍给市场，企业赢得了时间上的优势。
（2）市场和劳务竞争全球化趋势加剧企业在建立全球化市场的同时也在全球范围内造就了更多的竞争者。
商品市场国际化的同时也创造了一个国际化的劳动力市场。
教育的发展普遍使劳动力素质得到极大的提高，也加剧了劳动力的竞争。
（3）新产品研制难度加大新产品开发是增强企业竞争力的关键因素，也是企业核心竞争力的主要成份。
如何成功解决新产品开发的问题是企业发展中必须解决的关键问题。
（4）可持续发展理论对人类经济生活的影响占主导地位（5）技术支持和售后服务的现代化发展赢得用户信赖是企业保持常盛不衰的竞争力的重要因素之一。
赢得用户不仅要靠具有吸引力的产品质量，而且要靠覆盖范围广、响应时间短、全天候运转的技术支持和售后服务。
（6）用户的要求个性化、即时化特征对企业发展提出了更新的要求大众知识水平的提高和激烈市场竞争带给市场的产品越来越多、越来越好，用户的要求和期望越来越高，消费者的价值观发生了显著变化，需求数量呈现多样化、个性化要求，而且这种多样化要求具有很高的不确定性。
2、21世纪企业面临的挑战和市场竞争的主要特点经济全球化趋势已经和正在给各国经济发展带来深刻的影响，我们既面临着新的发展机遇，也面临着严峻的挑战。
21世纪企业面临的怎样的环境和挑战
21世纪企业面临的怎样的环境和挑战21世纪是一个全球化、数字化和不确定性增长的时代，企业面临着前所未有的环境和挑战。
以下是一些21世纪企业可能面临的环境和挑战。
首先，全球化是21世纪企业面临的重大环境和挑战之一。
全球化使得企业可以利用全球化的供应链、市场和人才，实现更大规模和更高效率的生产与销售，但同时也使得企业面临着更激烈的竞争。
企业需要跨越国界，了解并适应不同的文化、法律和商业环境，以制定全球化战略并应对国际竞争。
其次，数字化是21世纪企业面临的另一个重要环境和挑战。
随着互联网、移动通信和大数据的发展，数字化正在改变企业的商业模式和运营方式。
客户可以通过互联网购物、在线支付和社交媒体与企业进行交流，企业也可以通过大数据和人工智能实现精准营销和供应链优化。
然而，数字化也给企业带来了安全和隐私问题，企业需要保护客户和企业数据的安全和隐私，同时也要应对激烈的数字化竞争。
第三，不确定性是21世纪企业面临的另一个重要环境和挑战。
全球政治、经济和气候变化等不确定性因素，使得企业难以预测和应对未来的挑战和机会。
企业需要具备敏捷性和灵活性，能够适应快速变化的环境，及时调整战略和运营模式。
企业还需要不断创新和开拓新市场，以应对不确定性带来的挑战。
此外，企业还面临着人才与领导力的挑战。
21世纪的企业需要具备全球化视野、数字化技能和创新能力的人才来应对复杂的环境和挑战。
企业需要吸引和留住高素质的人才，并培养他们的领导力和团队合作能力。
同时，企业需要确保领导层具备战略思维、创新能力和变革能力，能够引领企业应对未来的挑战和机遇。
最后，企业还需要面对社会责任和可持续发展的挑战。
21世纪的企业需要追求经济利润的同时，也要关注环境保护、社会公正和企业道德。
企业需要采取可持续的商业模式，减少对环境的负面影响，并履行社会责任。
这不仅可以提升企业形象和品牌价值，还可以获得政府、客户和员工的支持。
总之，21世纪是一个充满挑战的时代，企业面临着全球化、数字化、不确定性、人才与领导力以及社会责任和可持续发展等多方面的环境和挑战。
21世纪企业面临的挑战
21世纪企业面临的挑战21世纪是大规模全球化和技术革新的时代，企业面临着前所未有的挑战。
以下是21世纪企业面临的一些重要挑战：1. 全球化竞争：随着全球化的推进，企业在全球范围内竞争日益激烈。
它们必须适应国际市场的需求、制定全球战略，并面对不同国家的法规、文化和市场环境的差异。
2. 快速的技术创新：科技的迅速发展意味着企业必须不断创新和跟上技术的步伐。
技术进步提供了新的商机，但同时也带来了激烈的竞争和不断变化的市场需求。
3. 高度关注环境可持续性：随着人们对环境问题的日益关注，企业必须面对对环境的可持续性要求。
他们需要找到可持续的生产方式，减少对环境的负面影响，并积极参与环保活动。
4. 人力资源管理：企业需要招募、培训和保留优秀的人才。
然而，在21世纪的竞争激烈的环境中，吸引和留住优秀员工变得更加困难。
强调员工培训、发展和福利变得更加重要。
5. 跨学科合作和知识管理：在信息爆炸的时代，企业必须跨学科合作，并有效管理和利用大量的知识。
企业需要建立知识管理系统，促进知识共享、创新和学习。
6. 社会责任和声誉管理：在全球化的时代，企业在社会中扮演着重要的角色。
企业必须积极履行社会责任，包括道德经营、社区参与和环境保护。
管理好企业声誉对于企业的长期成功至关重要。
7. 市场营销和品牌建设：在竞争激烈的市场中，企业需要通过市场营销和品牌建设来吸引消费者。
他们需要了解消费者的需求，制定创新的营销策略，并建立可信赖的品牌形象。
8. 巨头垄断和市场集中：随着全球化的推进，许多行业出现了巨头垄断和市场集中的趋势。
新兴企业需要应对巨头的竞争，并寻找突破点。
政府对市场集中的监管也变得更加重要。
9. 革命性的商业模式：新兴技术如云计算、物联网和人工智能等正在改变商业模式。
传统企业需要在转型中找到新的商业机会，同时应对技术革新带来的冲击。
10. 人工智能和自动化：随着人工智能和自动化技术的发展，许多工作将被取代。
企业需要适应这个变化，重新定位员工的工作角色，并了解如何利用人工智能和自动化来提升业务效率。
论述21世纪中国经济发展所面临的国际经济环境
论述21世纪中国经济发展所面临的国际经济环境1)当前国际经济环境给我国现代化建设带来的历史机遇。
①经济全球化为我国的对外开放提供了广阔的平台，参与国际分工与协作的空间更加广，阔。
对于一个国家来说，参与国际分工可以在充分利用本国资源和发挥本国优势的基础上，有效利用国外资源和技术，弥补本国的不足，促进经济的发展。
参与国际分工和国际协作越深刻、越密切、越广泛，创造的新生产力也就越多，经济全球化为世界各国参与国际分工创造了一个基本前提和条件，使我国有了一个更加宽广的发展空间。
此外，日趋统一的国际大市场和激烈的国际竞争也给予我国经济以更大的激发力，参与国际竞争，将更加有利于推动我国的产品不断优化与进步，激发中国企业努力进取，接受国际竞争的考验。
②全球资本市场为弥补我国资本不足提供了便利。
资金不足一直是阻碍我国经济发展，影响现代化实现的瓶颈。
引进国外的资金，是解决我国资金短缺问题的重要途径。
经济全球化促使全球资本市场形成，加快资金在全球范围的流动速度，为各国引进资本提供了便利条件和可能性。
近年来，我国每年的引进外资规模都在400亿美元左右，连续多年成为仅次于美国的全球第二大外资引进国，通过引进国外资金促进了国内经济的快速发展。
③国际产业结构调整为加速我国产业结构升级提供了有利条件。
生产要素在全球范围的流动，在世界范围引起产业结构调整和产业转移的浪潮。
发达国家集中力量发展以信息技术为主导的高附加值知识密集型产业，以抢占全球产业结构制高点，同时把劳动密集型产业或传统产业转移到发展中国家或地区。
我国人力资源充足，劳动力成本低廉，是跨国公司进行国际产业转移的理想场所，这为我国引进先进的科学技术和管理经验，参与国际产业结构调整来加速我国的现代化进程创造了条件。
④科学技术在全球的交流与传播为我国吸引国外先进科学技术来实现跨越式发展战略提供了机会。
科学技术在全球无国界的发展使任何国家、任何集团、任何个人都已经无力完全垄断和控制新技术的传播，即使能在一定时期控制和垄断科技成果，也不可能永远控制和垄断它。
供应链管理产生的时代背景
一、传统管理模式
对于大量大批生产，因品种少批量大，只要能减少加工时间，就能提高生产率，调整准备时间 （sctup time）问题并不突出。但对于多品种小批量生产，品种转换之间的设备调整准备时间就成 为妨碍生产率提高的主要问题了。为了适应多品种小批量生产，做到“一机多用”，日本的丰田汽 车公司通过技术方法和组织措施，实现了“三分钟换模”，使加工不同零件达到和加工相同零件一 样的效率，从而创造了精益生产方式。
3.对订单响应周期的要 求越来越高
一般来说，品种、质量、价格、时间和 服务是决定企业竞争力的五大要素，但 在不同历史时期，这五大要素对企业竞 争力的作用是不同的。
4.对产品和服务的期望越 来越高
进入20世纪90年代以后，客户 对产品质量和服务质量的要求 越来越高。客户已不满足于从 市场上买到标准化生产的产品， 他们希望按照自身要求定制产 品或服务。
供应链管理（supply chain management，SCM）强调的是各个企业专注自己最擅长的核心 业务，将其他非核心业务委托给具有优势的合作伙伴，通过供应链的组织和协调，形成更强的竞争 力。在实现供应链管理目标的运作层面上，则要强调基于互联网的信息开放、共享和集成，为整个 供应链的协调运行提供一个良好的平台。
一、传统管理模式
在工业化发展初期，人们消费水平较低，企业竞争力的主导因素是价格的高低。产品只要便宜、 可用，就有市场。要使价格便宜，必须在生产和流通过程中降低成本。与此相适应，“大量生产” 成为主流生产方式。
后来，随着技术的进步、经济的发展和工业化水平的提高，人们的消费水平也日益提高。此时， 质量和服务就成为影响竞争力的关键。质量高、服务好的产品就会拥有更多的顾客。日本企业大力 开展全面质量管理（TOM）运动，提高服务水平，使日本的产品深受消费者欢迎，不少企业因此而 获得成功。
21世纪企业面临的环境发展变化的新趋势
姓名：陈熹挺辅修号：2010184 学号：2010031034 能动学院请分析21世纪企业面临的环境发展变化的新趋势，以及企业面对这些新的趋势采取的新的运营管理措施有哪些？要求：从本门课程七节课的角度进行分别阐述。
0.从宏观来说，21世纪企业面临的环境发展变化新趋势主要由以下4个原因所引起：（1）科学技术的进步：互联网及通信技术的发展带来的信息时代迫使企业把工作重心从如何迅速获得信息转到如何准确地过滤和有效利用各种信息。
而且技术革新越来越快，高新技术的使用范围越来越广。
（2）全球化：随着互联网及通信技术的发展，市场和劳务竞争，技术支持及售后服务都将向全球化发展。
（3）客户的需求：客户的要求越来越苛刻，顾客需求的个性化，产品研发的难度越来越大，（4）市场结构的变化：生产者服务业的兴起，市场竞争更加激烈。
1.运作战略：运营战略是公司生产产品/服务的一个长期策略计划，为完成企业战略提供生产与运营部门的行为路径。
运作战略必须同该组织的整体战略相一致，制定出的运作战略要服务于组织的目标。
随着科学信息技术的发展，客户的需求变化要求越来越快，种类越来越多。
因此，企业必须制定准确的运作战略。
之后制定的每一项策略，包括价格、质量、时间、产品柔性、服务、地点必须为战略所服务。
2.产品与服务设计：产品服务设计的动力来自企业内部和企业外部。
如何提升市场占有率，降低成本，提供具有竞争力的产品，满足顾客的需求都是企业面临的挑战。
新的运营管理措施：从产品设计来说设计尽可能新产品，缩短产品开发周期，与竞争者相比获得优势。
从“冲底竞争”转向“逐顶竞争”，由于现成产品在成本降低方面已经没有多大的空间，因此要转向研究困难的方面，在新领域获得竞争优质。
从服务行业来说，进行市场细分，发现新的发展空间。
提供独到的服务，建立企业的知名度，良好的口碑，以期吸引更多的客户，让线上的客户带动周围的潜在客户。
3.设施布置和选址：如何保证生产的高效连续性是设施布置的面临挑战，发展的趋势更加安全，更加高效，成本更低的方向。
二十一世纪的名企管理
二十一世纪的名企管理二十一世纪是信息时代的时代，也是全球化的时代，企业面临着前所未有的挑战和机遇。
在这个时代，企业管理需要适应全球化竞争、创新驱动和人力资源的重要性等新变化。
因此，名企在二十一世纪的管理需要具备以下几方面的特点。
首先，名企的管理需要具备全球化的视野和思维。
二十一世纪，企业竞争的范围已经不再局限于国内市场，而是涉及全球市场。
名企需要能够适应各国市场的文化差异、法律法规的不同等因素，制定相应的全球化战略。
另外，名企还需要进行国际化合作，借助国外的资源和市场来提升企业的竞争力。
其次，名企的管理需要以创新为核心。
二十一世纪是创新驱动的时代，名企需要能够不断创新产品、技术、商业模式等，以满足不断变化的市场需求。
名企的管理需要鼓励员工的创新思维和创业精神，激励他们勇于尝试新的想法和方法。
另外，名企还需要建立创新的组织文化和机制，为创新提供良好的环境和支持。
第三，名企的管理需要注重人力资源的重要性。
在二十一世纪，人才是企业最重要的资产。
名企需要招聘、培养和留住优秀的人才，为他们提供良好的发展机会和福利待遇。
另外，名企还需要注重员工的工作满意度和生活质量，提供灵活的工作制度和平衡工作与生活的机会，以增加员工的工作动力和减少员工的流失率。
第四，名企的管理需要注重社会责任。
在二十一世纪，企业不仅仅是盈利的机构，还承担着社会责任。
名企需要关注环境保护、公益事业和社会公正等问题，积极参与社会事务，回报社会。
名企的管理需要以可持续发展为目标，将经济效益、社会效益和环境效益统一起来，实现企业的长期发展和社会的可持续发展。
最后，名企的管理需要具备适应变化的能力。
二十一世纪是变化的时代，名企需要能够快速适应市场和技术的变化。
名企的管理需要具备灵活性和敏捷性，能够快速做出决策和行动。
另外，名企还需要不断学习和创新，不断提升自身的竞争力和适应能力。
综上所述，二十一世纪的名企管理需要具备全球化的视野和思维、创新驱动、注重人力资源、注重社会责任和具备适应变化的能力等特点。
新时代企业人力资源管理中的机遇与挑战
新时代企业人力资源管理中的机遇与挑战2023年，人力资源管理正逐渐成为企业管理中不可或缺的一环。
随着新时代的到来，企业所面临的机遇与挑战也越来越严峻。
企业人力资源管理的优劣直接影响其业务表现和市场竞争力。
本文将就此展开探讨。
一、机遇1.数字化时代带来的便利数字化时代的到来，让企业的人力资源管理发生了深刻变革。
各种云端平台、大数据分析工具、在线申请处理系统等以前不曾有的技术和平台，使企业的管理更加智能，高效。
2.人才流动的加速21世纪是人才流动的时代，越来越多的企业实现了在全球范围内的招聘与管理。
这种趋势将让企业越来越容易找到合适的人才，并缩短hr管理的波动时间和成本。
3.人力资源管理与企业战略的紧密结合随着时代的变迁，人力资源的战略性地位越来越高，人力资源管理已经逐渐向企业战略的制定中集成。
在这种模式下，人力资源管理更好地协助了企业在市场上开拓业务，提高业绩水平。
二、挑战1.增加效率随着人员数量的增加和业务量的增大，人力资源管理的工作量也在增加，要提高工作效率就必须依托于计算机系统来实现HR数据的自动化处理，降低错误率，避免繁琐的重复人工操作，降低企业人力资源成本。
2.高技能人才短缺科技的快速发展，要使企业处于领先地位，就需要雇用更具才能、具备高技术水平的人才。
这些人员一般对待工作的要求很高，对企业的管理和培训也有着更高的要求。
3.人力资源管理的人性化业务日益复杂，安排更多的工作任务和调整更多的人员变化需求是无法避免的。
作为人力资源管理者需要大量的知识、技能和心态来完成这项工作，使整个企业的人力资源管理变得更为人性化。
这些管理者需要在应用人性化技巧时，避免业务的误解，帮助员工更好地适应工作的变化。
三、企业人力资源管理实践中的建议1.确立人力资源战略人力资源战略对企业人力资源管理至关重要，因为人力资源管理决定了企业未来的成败和发展。
企业需要采用健全的人力资源战略，制定良好的工作流程和方法，建立激励制度，提高员工满意度，增加企业的竞争力。
二十一世纪中国制造业面临的挑战与机遇
二十一世纪中国制造业面临的挑战与机遇来源:中国机械工程学会作者:未知日期:2007-1-8 访问:前言：20世纪以来，信息技术、生物技术、新材料技术、能源与环境技术、航空航天技术和海洋开发技术等六大科学技术的迅猛发展与广泛应用，引领了整个世界范围内传统制造业的大发展，引起了整个世界制造业的巨大变革。
与此同时，经济全球化趋势正不断加强，各个领域的技术交流、经贸交流日益扩大。
世界上发生的这些进步、变革与发展，使当代制造业的生态环境、产业结构与发展模式等都发生了深刻变化。
科学发展观对制造业提出了新的要求，我国制造业正面临着新的发展机遇与挑战。
1 全球化市场经济根本改变了制造业的整体格局和生态环境1.1 21世纪制造业面临的是全球多样化、个性化的需求20世纪50年代以后，机械化、自动化技术的应用，标准化大批量生产方式的急速发展，使得全球制造业生产能力不断扩大，生产规模和效率迅速提高。
进入70年代，工业发达国家制造业的供给能力已经大于市场需求。
世界主要市场开始进入需求导向的时代。
消费观念也出现了结构性变化，消费需求趋向多样化和个性化。
20世纪90年代，制造业的跨国活动迅速发展，全球制造能力进一步扩张，出现全球性能力过剩的局面，产能与市场需求的矛盾日益突出，在新产品更新速度加快的同时，市场饱和周期也在缩短。
同时随着货运、集装箱运输以及信息技术等的应用，产品的销售半径不断增大，制造商必须面对处于不同地域、不同文化和不同环境下的全球用户。
进入21世纪，全球市场需求的多样化趋势更加明显，制造业面临全球性多样化、个性化需求的挑战。
在用户差别越来越大的全球市场上，社会、经济、文化、艺术、技术等多种因素都影响需求的个性化选择趋向。
用户出于对功能、安全、效率、环保、节能、舒适、休闲、新颖、个性、时尚、趣味、娱乐、价格等个性化考虑，要求制造商利用不同的材料，不同的成型工艺手段，不同的造型设计，不同的结构，不同的操作系统和时空配置，不同的表面处理和装饰，实现工业设计和制造的个性化，并实现产品的多样化，性能或功能的多样化，款式的多样化，规格的多样化，包装的多样化，价格层次的多样化。
21世纪的管理挑战
21世纪的管理挑战随着全球化和科技的飞速发展，21世纪的商业环境正日益复杂和竞争激烈，这给管理者们带来了前所未有的挑战。
本文将探讨21世纪管理所面临的三个主要挑战，分别是跨文化管理、数字化管理和灵活性管理。
跨文化管理全球化的趋势使得企业不再局限于本土市场，而是进入了全球市场。
不同国家和地区的文化差异给企业管理带来了挑战。
管理者需要理解和尊重不同的文化背景，包括价值观、沟通方式和决策习惯等。
同时，管理者还需要具备跨文化沟通和协调能力，以便有效地与各地员工和合作伙伴进行合作。
在这个多元化的环境中，成功的管理者必须能够适应和融合不同文化，并以开放和包容的心态对待各种观念和方法。
数字化管理21世纪以来，数字技术的飞速发展对企业管理提出了新的需求和挑战。
管理者需要善于利用大数据、人工智能和云计算等技术来收集和分析信息，以做出更明智的决策。
同时，管理者还要善于运用各种数字化工具来提高生产力和效率，如在线协作平台和虚拟会议工具。
数字化管理的挑战在于新技术的不断更新和变革，管理者需要不断学习和适应，以保持在快速变化的数字化时代中的竞争优势。
灵活性管理21世纪的商业环境变化莫测，管理者需要具备灵活性管理的能力。
灵活性管理不仅意味着管理者需要善于适应和应对变化，还意味着组织结构和工作方式需要更加灵活和敏捷。
管理者应该鼓励员工自主创新和持续学习，以便应对不断出现的新兴技术和竞争形势。
同时，管理者还应该建立弹性的组织结构，以适应不同市场条件和客户需求的变化。
灵活性管理的成功关键在于构建一个积极的组织文化和灵活的人力资源系统，以便吸引和留住有才华和创造力的员工。
结论21世纪的管理挑战是多方面的，包括跨文化管理、数字化管理和灵活性管理等。
管理者需要具备全球化视野和跨文化沟通技巧，善于运用数字化工具和技术来提高生产力和效率，以及具备灵活性管理的能力来适应不断变化的商业环境。
只有不断适应变化，学习新知识和应用新技术，管理者才能在这个充满挑战和机遇的21世纪获得成功。
21世纪制造业企业的发展战略_三_企业特征_面临的挑战及战略选择
21世纪制造业企业的发展战略(三)———企业特征、面临的挑战及战略选择机械科学研究院(100044) 张洪博 韩新民 屈贤明【摘要】系统分析了21世纪制造业的企业特征和将面临的挑战,以及制造业发展和应用先进制造技术的战略选择。
关键词 企业特征 信息 战略选择21世纪制造企业的主要特征 适者生存是竞争的永恒法则。
现存的制造企业将通过渐变、重构、转型、动态联盟和资产兼并等多种途径,生成适应21世纪竞争环境的新企业。
这些企业沿着发展的轨迹,在宗旨、构型、资源、市场、核心竞争优势、组织文化诸方面,具有一些显著特征。
1.经营宗旨是满足顾客的个性需求本世纪末,发达国家制造企业已将质量定义为零缺陷与用户满意的结合,即用户满意做为质量的有效判据已被社会认同;随着与信息技术和制造技术,特别是CAD/CAPP/CAM的无缝集成,实现单件生产的技术日渐成熟,企业有可能与客户交互工作,满足客户的多种需要,如产品全寿命周期维护。
对客户个性需求的不断满足将导致主观质量概念的崛起,企业生产产品将恰好体现消费者的感受。
2.工艺、设备和工厂的可重构性、变规模和成本的经济性随着知识价值成为产品价值的主要成分,先进的制造工艺,可用的智能软件和自动化设备,构成未来企业竞争的硬件资源。
个性需求和不确定的市场环境,要求克服设备资源沉淀造成的成本升高的风险。
制造硬件资源的可重构性成为企业装备的特点。
3.人力资源是未来资源的核心要素传统制造业视工作者的价值是劳动力,未来不确定市场和发达的制造技术,要求企业雇用更多具有很高能力和创造激情的顾员,他们被授予一定的自主决策权,处理单元不确定事件,保障企业的竞争能力。
同时,要求顾员不断学习,保障动态重组过程中能成为全寿命周期的社会有用人才。
4.21世纪制造业企业的全球化制造业的全球化不仅限于目前熟悉的国际化经营,也包括了从设计、生产到供销链的全过程的全球化。
数字化技术的发展,为人类展现了虚拟生存空间,使知识成为未来经济的重要属性。
21世纪生意第11章读后感悟
21世纪生意第11章读后感悟（实用版）目录1.21 世纪生意的特点和挑战2.第 11 章的主要内容3.读后感悟：应对策略和启示正文【21 世纪生意的特点和挑战】21 世纪是一个充满机遇和挑战的时代。
在全球化的背景下，商业环境发生了翻天覆地的变化。
互联网、物联网、大数据等新兴技术的发展，给传统产业带来了巨大的冲击，也催生了许多新兴产业。
在这个时代，生意人面临着许多新的特点和挑战。
首先，市场竞争日益激烈。
企业不仅需要与同行业的竞争对手抢占市场份额，还要应对跨界竞争。
此外，全球化使企业面临更多国际市场的竞争。
其次，消费者的需求和购买习惯发生了很大变化。
消费者越来越注重个性化、品质和体验，对企业的产品和服务提出了更高的要求。
再次，技术进步改变了传统商业模式。
企业需要不断创新，利用新技术、新理念来满足市场需求，提升竞争力。
【第 11 章的主要内容】在《21 世纪生意》的第 11 章中，作者主要探讨了如何应对 21 世纪生意的特点和挑战。
作者认为，企业要想在 21 世纪的商业环境中立足，需要具备以下几个方面的能力：1.敏锐的市场洞察力：企业要时刻关注市场动态，捕捉消费者需求的变化，以便及时调整战略和产品。
2.强烈的创新意识：企业要具备创新意识，不断研发新产品、新技术，以满足市场需求。
3.全球化视野：企业要具备全球化视野，关注国际市场，寻求跨国合作和拓展海外市场。
4.优秀的企业文化：企业要打造积极向上的企业文化，凝聚员工力量，提高企业凝聚力。
5.精细化管理：企业要实施精细化管理，降低成本，提高效率，提升竞争力。
【读后感悟：应对策略和启示】阅读第 11 章，我认为企业要想在 21 世纪的商业环境中取得成功，需要从以下几个方面着手：1.提高市场敏锐度：企业要关注市场动态，及时捕捉消费者需求的变化，以便调整战略和产品。
2.增强创新能力：企业要加大研发投入，培育创新型人才，形成以创新为核心的企业文化。
3.拓展国际市场：企业要关注国际市场，寻求跨国合作，提高产品和服务的国际竞争力。
21世纪中国制造业面临的挑战与机遇
21世纪中国制造业面临的挑战与机遇近年来，随着国际贸易的不断发展以及技术的不断进步，中国制造业正在经历着前所未有的挑战与变革。
这些挑战和变革不仅来自于国内经济环境和政策，还来自于国际市场的竞争和全球经济发展的趋势。
在这个环境下，中国制造业面临的挑战与机遇也变得越来越复杂和多元化。
本文将从以下几个方面分析中国制造业的发展现状、面临的主要挑战以及带来的机遇。
一、制造业发展现状中国是世界制造业大国，其在国际制造业中的地位一直非常突出。
特别是近年来，中国制造业不断提高了自身的技术创新能力和产品质量水平，并不断拓展国际市场。
近年来，中国制造业的发展表现出以下几个特点：1.制造业规模不断扩大。
随着中国经济的快速增长，制造业的产值和利润也在不断增加。
根据国家统计局数据，2019年我国制造业实现总产值约为30万亿元，同比增长6.3%。
2.制造业领域不断拓展。
随着技术创新的不断推进和企业对新兴产业的追逐，中国制造业不仅在传统的制造业领域取得了巨大成功，也逐渐向高端制造、先进制造、智能制造等领域拓展发展。
3.制造业转型升级不断推进。
中国政府通过实施“中国制造2025”、“智能制造”等战略，推动制造业的转型和升级，提高制造业的技术含量和附加值。
二、面临的主要挑战1.价格竞争和市场升级的压力。
国际市场上的竞争越来越激烈，加上产品价格的透明化，消费者越来越注重品牌和质量。
传统制造业靠低价竞争，已经越来越难在市场上立足，应从研发到技术升级实现升级转型。
2.产业政策制度性问题。
在市场经济的运行中，政策始终是制约制造业竞争力提升的瓶颈。
在国际贸易环境的日益复杂化中，政策转变的风险越来越高，政策不稳定性对制造业的影响越来越大。
3.外部环境变化的影响。
随着国际贸易环境的不断变化和全球经济的发展趋势的变化，中国制造业受到了越来越多的影响。
例如，美国“贸易战”带来的负面影响，以及国际市场需求的变化等对中国制造业带来了挑战。
三、带来的机遇1.市场需求的转变给制造业带来了新机遇。
企业发展环境分析
企业发展环境分析对于近代学而言，过去的20世纪是一个从幼稚到成熟发展的百年。
虽然迄今为止仍有学者不承认独立的“”的存在，但无法否认理论和实践的发展对20世纪人类文明和社会进步的重要意义。
在新的世纪中，学将面临更大的挑战，也必将有更大的发展。
如何顺应企业的发展趋势，迎接新世纪的挑战，是我国企业界和理论界面临的重大课题。
一、21世纪企业发展的若干趋势全面分析21世纪企业的发展趋势无疑是十分困难的。
但我们至少可以根据学自身发展的轨迹和环境发展变化的预测，对企业发展的若干趋势进行判断。
（一）现代信息技术的发展将给企业带来全方位的、革命性的影响。
随着现代信息技术的发展，计算机的应用领域已拓展到政治，经济、文化、军事、科技等人类社会活动的各个方面。
既然信息社会的到来对人类社会的各种活动都产生巨大影响，那么，首当其冲，企业作为人类社会的重要的和基本的经济活动，自然要面临着巨大的变革。
从1954年美国通用电器公司将电子计算机用于工资计算开创电子计算机辅助新纪元始，至今世界上80％的计算机是用于领域，尤其是现在企业的理论、思想和方法多是以现代化大生产的工业社会为背景产生的，显然信息社会给企业带来的变革一定是革命性的。
而且这种革命性的变革是全方位的，涉及20世纪学所关注的所有主题：与者、领导、组织与人事、效率、市场与顾客、竞争与战略、创新与组织变革、大公司组织结构和全球化等。
莫顿（Morton M. S．Scott）的研究表明，这种变革至少可以归结为六个方面:1信息社会给企业生产、活动的方式带来了根本性的变革；2信息技术将企业组织内外的各种经营职能、机制有机地结合起来；3信息社会的到来会改变许多方面产业的竞争格局和态势；4信息社会给企业带来了新的、战略性的机遇，促使企业对其使命和活动进行反思；5为了成功地运用信息技术，必须进行组织结构和的变革；6 企业的重大挑战是如何改造企业，使其有效地运用信息技术适应信息社会，在全球竞争中立于不败之地。
企业社会责任在全球化背景下的挑战与机遇
企业社会责任在全球化背景下的挑战与机遇随着全球化进程的加速推进，越来越多的企业开始意识到企业社会责任的重要性。
企业社会责任是指企业在经营过程中的义务与责任，其内容包括但不限于人权保护、环保治理、社区贡献、员工关怀等。
在全球化背景下，企业社会责任所面临的挑战与机遇不言而喻。
一、全球化背景下的企业社会责任挑战进入21世纪以来，全球化已经成为经济发展的主流趋势。
全球化所带来的经济发展带动了一系列的社会问题，如环境污染、资源浪费、社会不公等。
企业在经营过程中所遇到的挑战主要有以下几个方面。
1、环境保护在资源消耗和环境污染日益严重的情况下，企业应承担起环境保护的责任。
在全球化的背景下，企业无法仅仅关注本地环境问题，还需要考虑全球级别的环境问题对企业的影响及企业对环境的影响。
2、社区贡献企业所在的社区是企业的重要环节，企业所做的贡献对社区的发展影响巨大。
企业在全球化背景下所面临的挑战主要是如何将企业所做的贡献转化为社会认可度。
3、人权保护作为企业社会责任的核心之一，人权保护已经成为企业必须面对的问题。
全球化背景下，企业所面临的挑战主要是如何确保在全球范围内的员工权益均受到保护。
二、全球化背景下的企业社会责任机遇同时，全球化所带来的机遇也在逐渐呈现。
1、新兴市场随着全球化的不断深入，许多新兴市场已成为企业进行业务扩展的热点地区。
新兴市场所带来的消费增长和资本流动正式企业发展的机会。
2、企业品牌企业所做的社会责任不仅是企业在本地社区的形象建立，也是企业品牌的一部分。
企业所做的各项社会责任不仅有利于企业享有良好的声誉，而且会吸引更多的消费者对企业进行支持。
结论：企业社会责任在全球化的背景下所面临的挑战与机遇是不可避免。
企业在扩大经济效益的同时，应意识到自身的社会责任，并致力于做出更多的贡献。
对于企业来说，社会责任是企业可持续发展的必要因素，是企业获得长期价值的最佳方式之一。
企业的社会责任所做的贡献不仅对社会有益，还将为企业带来更好的商业回报。
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21世纪企业面临的环境和挑战
进入20世纪90年代以来，由于科学技术不断进步和经济的不断发展、全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速，围绕新产品的市场竞争也日趋激烈。
技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力。
所有这些都要求企业能对不断变化的市场作出快速反应，源源不断地开发出满足用户需求的、定制的"个性化产品"去占领市场以赢得竞争，市场竞争也主要围绕新产品的竞争而展开。
毋庸置疑，这种状况将延续到21世纪，使企业面临的环境更为严峻。
综合而言，企业面临的环境有如下几个方面的特点。
（1）信息爆炸的压力。
大量信息的飞速产生和通讯技术的发展迫使企业把工作重心从如何迅速获得信息转到如何准确地过滤和有效利
用各种信息。
（2）技术进步越来越快。
新技术、新产品的不断涌现一方面使企业受到空前未有的压力，另一方面也使每个企业员工受到巨大的挑战，企业员工必须不断地学习新技术，否则他们将面临由于掌握的技能过时而遭淘汰的压力。
（3）高新技术的使用范围越来越广。
全球高速信息网使所有的信息都极易获得。
而更敏捷的教育体系将使越来越多的人能在越来越少的
时间内掌握最新技术。
面对一个机遇可以参与竞争的企业越来越多，从而大大加剧了国际竞争的激烈性。
以计算机及其他高技术为基础的新生产技术在企业中的应用是20世纪的主要特色之一。
例如，计算机辅助设计、计算机辅助制造、柔性制造供应链管理系统、自动存储和拣出系统、自动条码识别系统等，在世界各
国尤其是工业发达国家的生产和服务中得到广泛应用。
虽然高技术应用的初始投资很高，但它会带来许多竞争上的优势。
高技术的应用不仅仅在于节省人力，降低劳动成本，更重要的是提高了产品和服务质量，降低了废品和材料损耗，缩短了对用户需求的响应时间。
由于可以在很短时间内就把新产品或服务介绍给市场，企业赢得了时间上的优势。
这种趋势在21世纪还会进一步加强。
（4）市场和劳务竞争全球化。
企业在建立全球化市场的同时也在全球范围内造就了更多的竞争者。
尽管发达国家认为发展中国家需要订单和产品，许多发展中国家却坚持他们更需要最新技术，希望也能成为国际市场上的供应商。
商品市场国际化的同时也创造了一个国际化的劳动力市场。
教育的发展使得原本相对专门的工作技能成为大众化的普通技能，从而使得工人的工资不得不从他们原有的水准上降下来，以维持企业的竞争优势。
（5）产品研制开发的难度越来越大。
越来越多的企业认识到新产品开发对企业创造收益的重要性，因此许多企业不惜工本予以投入，但是资金利用率和投入产出比却往往不尽人意。
原因之一是，产品研制
开发的难度越来越大，特别是那些大型、结构复杂、技术含量高的产品在研制中一般都需要各种先进的设计技术、制造技术、质量保证技术等，不仅涉及的学科多，而且大都是多学科交叉的产物，因此如何能成功地解决产品开发问题是摆在企业面前的头等大事。
（6）可持续发展的要求。
人类只有一个地球！维持生态平衡和环境保护的呼声越来越高。
臭氧层、热带雨林、全球变暖、酸雨、核废料、能源储备、可耕地减少，一个又一个的环境保护问题摆在人们面前。
在全球制造和国际化经营趋势越来越明显的今天，各国政府将环保问题纳入发展战略，相继制定出各种各样的政策法规，以约束本国及外国企业的经营行为。
人类在许多资源方面的消耗都在迅速接近地球的极限。
随着发展中国家工业化程度的提高，如何在全球范围内减少自然资源的消耗成为全人类能否继续生存和持续发展的大问题。
一位销售经理曾说："过去生产经理常问我该生产什么，现在是我问他能生产什么"。
原材料、技术工人、能源、淡水资源、资金及其他资源越来越少，各种资源的短缺对企业的生产形成很大的制约，而且这种影响在将来会越加严重。
在市场需求变化莫测，制造资源日益短缺的情况下，企业如何取得长久的经济效益，是企业制定战略时必须考虑的问题。
（7）全球性技术支持和售后服务。
赢得用户信赖是企业保持常盛不衰的竞争力的重要因素之一。
赢得用户不仅要靠具有吸引力的产品质
量，而且还要靠销售后的技术支持和服务。
许多世界著名企业在全球拥有健全而有效的服务网就是最好的印证。
（8）用户的要求越来越苛刻。
随着时代的发展，大众知识水平的提高和激烈竞争带给市场的产品越来越多、越来越好，用户的要求和期望越来越高，消费者的价值观发生了显著变化，需求结构普遍向高层次发展。
一是对产品的品种规格、花色品种、需求数量呈现多样化、个性化要求，而且这种多样化要求具有很高的不确定性; 二是对产品的功能、质量和可靠性的要求日益提高，而且这种要求提高的标准又是以不同用户的满意程度为尺度的，产生了判别标准的不确定性; 三是要求在满足个性化需求的同时，产品的价格要向大批量生产的那样低廉。
制造商将发现，最好的产品不是他们为用户设计的，而是他们和用户一起设计的。
全球供应链使得制造商和供货商得以紧密联系在一起来完成一项任务。
这一机制也同样可以把用户结合进来，使得生产的产品真
供应链管理正满足用户的需求和期望。
二、21世纪企业面临的挑战
中共中央、国务院于1999年11月15日至17日在北京召开了中央经济工作会议。
会议对我国所处的国际环境进行了精辟分析，指出当前世界多极化的趋势在继续发展，国际形势总体上仍然趋向缓和，和平与发展依然是时代的主题。
我们完全有可能争取一个良好的国际和平
环境和周边环境，继续推进我国的现代化建设。
会议还指出，展望世界经济的发展变化，有三个动向值得我们高度重视：一是世界范围内正在进行经济结构调整; 二是科技进步突飞猛进；三是跨国公司的影响力日益增大。
全面分析国际形势，我们可以得出一个结论：经济全球化趋势已经和正在给各国经济发展带来深刻的影响，我们既面临着新的发展机遇，也面临着严峻的挑战。
几乎就在同一个时间，1999年11月15日下午，中美两国就中国加入世界贸易组织（WTO）达成双边协议，由此，中国向正式加入WTO 迈出了关键的一步。
加入WTO后，我国的整体关税将从22.1%降至17%。
外经贸部副部长龙永图指出，关税对整个民族工业的保护作用和职能不断在削弱，这是经济全球化的大趋势所决定的。
过去生产汽车、计算机、飞机基本上是在一个国家（地区），甚至是在一个工厂里面进行的。
"一汽"生产的汽车，从第一个零部件到最后一个零部件，再到组装都是在长春生产的。
这些年来，经济全球化的趋势、关税的降低以及技术，特别是电信与计算机技术发展，使全球化生产越来越普及，特别是高新技术产业，基本上是全球化生产。
目前，我国处在技术水平相对较低的层次上，我们一定要参与世界大跨国公司的全球化生产，成为其中的一个链条、一个生产环节。
WTO的加入，对于我国企业实现这种战略发展思想具有特别重要的意义。
世界经济的发展及信息技术的应用，使整个的世界日益成为一个紧密联系的经济体，既所谓的地球村。
在这里，一国的经济会受到其他许
多国家经济的影响。
表1-1列举了采用全球战略的突出企业的例子。
从中不难看出，这些世界上大牌公司的销售额主要都来自所在国之外。
这种状况说明了全球性活动对企业决策的影响。
香港强森公司的总经理帕特里克·王在决定新的中心选址时曾说，旧的时空局限已不复存在，客户可以在他们觉得最舒服的地方与我们说话，而产品却在最具有竞争力的地方生产。
这种观点体现出竞争无国界的基本内涵。
事实上，经济全球化不仅已经很明显，而且进程正在加快。
科学技术的进步为经济全球化提供了各种必要的手段和物质保证，而其中信息技术的日新月异更成为推动经济全球化的一大动力。
信息技术的发展，打破了时间和空间对经济活动的限制，为国家、企业间的经济关系的发展提供了新的手段和条件。
运用网络通讯、数据库、标准化等技术可以很容易地实现信息网络化、全球化，使得各种信息能够很快超越国家和个人的界限，在世界范围内有效地传递和共享，任何一个企业都可以从网上得到自己所需要的各种信息。
正是在经济全球化高速发展的基础上，世界上的每个企业都被各种经济纽带更紧密地联系在一起，既互相依存，又互相补充。
而同时，每个企业也都有机会占领更大的市场，但也有可能因竞争失利而被市场所淘汰，企业面对的将是日益激烈、甚至是残酷的市场竞争。
全球经济一体化对我国企业来说，既是一种机遇，又是一种挑战。
一方面，随着世界统一大市场的形成，世界经济呈现多元化的格局，对于我国企业来说，应该抓住这个有利的发展机会，开展跨国经营活动，把我国企业的产品销售到世界各地的市场，到世界各地去办厂，这样才更有利于促进我国国民经济的发展。
另一方面，在世界经济全球化的过程中，国际竞争也更加激烈，而且在全球性竞争中，包括中国在内的发展中国家由于其竞争力较差而在整体上往往处于不利的竞争
地位。
正如有些企业家说的，现在不是你想不想参加国际竞争的问题，而是别人已逼到家门口了。
企业不用走出国门就加入了国际商战的行列，因为国外的商品早已大量涌入国内。
随着中国加入WTO的日子日
益临近，这压力已越来越明显。
因此，面对经济全球化这一机遇和挑战，我国企业必须不断提高自我适应能力，加快改革步伐，彻底改变原有的旧管理模式，尽快与国际上先进的管理方法接轨，使世界经济全球化的进程成为促进我国国民经济发展的推进器。