重庆农村商业银行集中授权柜面操作指
重庆农村商业银行集中授权柜面操作指
重庆农村商业银行集中授权柜面操作指引（讨论稿）二〇一一年七月十二日目录一、凭证管理（涉及4个交易） (11)（一）交易名称：尾箱和库存凭证作废 (11)（二）交易名称：客户重要凭证解挂 (13)（三）交易名称：旧存单挂失、解挂 (17)（四）交易名称：查询客户凭证 (21)二、公共业务（涉及13个交易） (24)（一）交易名称：一记单讫 (24)（二）交易名称：一记双讫 (27)（三）交易名称：一记多讫 (30)（四）交易名称：当日冲正 (33)（五）交易名称：隔日单方冲正 (35)（六）交易名称：隔日、隔年单方补账 (37)（七）交易名称：调整应加、减积数 (39)（八）交易名称：冻结及解冻 (41)（九）交易名称：司法扣划 (48)（十）交易名称：控制、解控 (51)（十一）交易名称：查询账户款项到账情况 (56)（十二）交易名称：打印余额对账单 (57)（十三）交易名称：查询存款大户 (61)三、个人活期（涉及24个交易） (62)（一）交易名称：活期储蓄存款（有卡折） (62)（二）交易名称：活期储蓄取款 (65)（三）交易名称：活期储蓄正常销户 (67)（四）交易名称：活期储蓄存款（无卡折） (71)（五）交易名称：活期储蓄挂失销户 (73)（六）交易名称：活期储蓄转帐 (77)（七）交易名称：新开一本通帐号 (80)（八）交易名称：修改支付条件 (82)（九）交易名称：借记卡密码重置 (83)（十）交易名称：批量开户账户激活 (85)（十一）交易名称：修改卡业务类型 (87)（十二）交易名称：重置密码 (88)（十三）交易名称：一本通挂失换折 (90)（十四）交易名称：非正常换卡 (92)（十五）交易名称：查询某一活期储蓄帐户信息（内部查询） (94)（十六）交易名称：查询活期账户明细（内部查询） (95)（十七）交易名称：用客户号查询储蓄帐号凭证 (97)（十八）交易名称：用客户号查询储蓄帐号余额 (98)（十九）交易名称：打印对私对帐单（内部打印） (100)（二十）交易名称：对私智能通知存款开户 (102)（二十一）交易名称：对私智能通知存款协议修改 (104)（二十二）交易名称：对私智能通知存款帐户明细查询打印 (106)（二十三）交易名称：对私智能通知存款账户信息查询 (108)（二十四）交易名称：用客户号查询活期储蓄帐号 (110)四、个人定期（涉及23个交易） (112)（一）交易名称：定期储蓄开户（卡、折） (112)（二）交易名称：定期储蓄零整续存（卡、折） (115)（三）交易名称：定期部分提前支取（卡、折） (118)（四）交易名称：定期储蓄到期销户（卡、折） (120)（五）交易名称：定期储蓄未到期销户（卡、折） (123)（六）交易名称：定期存单开户 (127)（七）交易名称：定期存单部分提前支取 (130)（八）交易名称：定期存单正常销户 (132)（九）交易名称：定期存单销转开 (135)（十）交易名称：定期存单挂失销户 (138)（十一）交易名称：通知存款部分支取及销户 (141)（十二）交易名称：旧存单正常销户 (144)（十三）交易名称：旧存单挂失销户 (147)（十四）交易名称：存单挂失新开 (150)（十五）交易名称：一本通转开定期存单 (152)（十六）交易名称：定期存单转入一本通定期 (154)（十七）交易名称：修改储蓄账户信息 (156)（十八）交易名称：查询定期账户信息 (157)（十九）交易名称：查询定期明细 (160)（二十）交易名称：查询客户定期账户信息 (162)（二十一）交易名称：顺序号查询 (165)（二十二）交易名称：用客户号查询对私定期账号 (166)（二十三）交易名称：查询通知存款登记簿 (169)五、柜面通（涉及11个交易） (171)（一）交易名称：本代他存款（成都农村信用社） (171)（二）交易名称：本代他存款（重庆银行） (174)（三）交易名称：本代他取款（成都农信） (177)（四）交易名称：他行卡取款（重庆银行） (179)（五）交易名称：本代他转账（成都农信本转异） (182)（六）交易名称：本代他转账（成都农信异转本） (185)（七）交易名称：本代他冲正（成都农信） (187)（八）交易名称：本代他补正（成都农信） (190)（九）交易名称：隔日取款冲销 (192)（十）交易名称：本代他冲正（重庆银行） (192)（十一）交易名称：他行账户明细查询 (195)六、小额通存通兑（涉及3个交易） (197)（一）交易名称：小额本代他通存 (197)（二）交易名称：小额本代他通兑 (200)（三）交易名称：当日手工冲补交易 (202)七、农信银通存通兑（涉及7个交易） (204)（一）交易名称：农信银他行无卡、无折现金存入 (204)（二）交易名称：农信银他行有卡、折现金存入 (207)（三）交易名称：农信银他行卡、折现金支取 (210)（四）交易名称：异地卡折转入本地账户 (213)（五）交易名称：本地卡、折转入异地账户 (215)（六）交易名称：农信银通存通兑柜台冲销 (218)（七）交易名称：全国农信银补正 (220)八、信用站业务（涉及2个交易） (223)（一）交易名称：撤站后定期到信用社部提 (223)（二）交易名称：撤站后活期定期到信用社销户 (225)九、旧系统业务（涉及4个交易） (229)（一）交易名称：旧系统活期正常销户 (229)（二）交易名称：旧系统活期挂失销户 (233)（三）交易名称：旧凭证口挂/解挂 (237)（四）交易名称：用客户名查询储蓄旧凭证 (239)十、对公活期（涉及8个交易） (241)（一）交易名称：对公活期现金存入 (241)（二）交易名称：对公活期现金支取 (243)（三）交易名称：对公转账 (245)（四）交易名称：对公活期销户 (248)（五）交易名称：对公活期开户 (250)（六）交易名称：修改对公活期账户资料 (260)（七）交易名称：修改支付条件（对公） (262)（八）交易名称：协定存款B户开户 (265)十一、对公定期（涉及8个交易） (268)（一）交易名称：智能通知存款对公开户 (268)（二）交易名称：智能通知存款对公协议修改 (270)（三）交易名称：存款证实书/存单挂失新开 (271)（四）交易名称：换开定期存单与开户证实书 (273)（五）交易名称：对公定期开户 (276)（六）交易名称：对公定期部分支取 (278)（七）交易名称：对公定期销户 (279)（八）交易名称：通知存款部提/销户 (281)十二、对公通存（涉及2个交易） (283)（一）交易名称：对公通存现金代收复核 (283)（二）交易名称：对公通存转账复核 (284)十三、信用卡（涉及9个交易） (286)（一）交易名称：信用卡现金存款/还款 (286)（二）交易名称：信用卡现金支取 (289)（三）交易名称：信用卡销户溢缴款结清 (291)（四）交易名称：信用卡挂失/解挂 (293)（五）交易名称：信用卡密码申请/重置 (295)（六）交易名称：信用卡当日抹账 (298)（七）交易名称：信用卡转账 (299)（八）交易名称：信用卡激活 (302)（九）交易名称：信用卡补/换卡申请 (303)十四、个人网银（涉及5个交易） (305)（一）交易名称：个人网银凭证管理 (305)（二）交易名称：个人网银开户交易 (307)（三）交易名称：个人网银账户管理 (309)（四）交易名称：个人网银密码重置 (311)（五）交易名称：支付宝卡通签约维护 (313)十五、电话手机银行（涉及6个交易） (315)（一）交易名称：手机银行客户签约 (315)（二）交易名称：手机银行账户绑定 (317)（三）交易名称：手机银行资料修改 (318)（四）交易名称：手机银行功能设定 (320)（五）交易名称：手机银行挂失解挂 (322)（六）交易名称：手机银行密码重置 (325)十六、久悬账户（涉及3个交易） (327)（一）交易名称：久悬专户及不动户存款 (327)（二）交易名称：久悬专户及不动户销户 (329)（三）交易名称：不动户密码重置 (333)十七、大额支付系统（涉及5个交易） (335)（一）交易名称：大额汇兑支付业务（复核） (335)（二）交易名称：委托收款（划回）支付（复核） (338)（三）交易名称：托收承付（划回）支付（复核） (340)（四）交易名称：退汇支付（复核） (343)（五）交易名称：查复书发送 (344)十八、结算业务（涉及7个交易） (347)（一）交易名称：支票转账付款 (347)（二）交易名称：银行本票出票 (351)（三）交易名称：银行本票异常处理 (355)（四）交易名称：银行本票挂失/解挂 (363)（五）交易名称：委托收款付款 (366)（六）交易名称：托收承付付款 (371)（七）交易名称：村镇银行汇兑往账复核 (376)十九、行内电子联行（涉及2个交易） (377)（一）交易名称：联行待解来帐修改信息入账 (377)（二）交易名称：联行往账复核 (379)二十、统一支付农信银重庆支付（涉及7个交易） (382)（一）交易名称：银行汇票挂失/解挂 (382)（二）交易名称：委托收款（划回）复核 (385)（三）交易名称：托收承付（划回）往账复核 (387)（四）交易名称：银行汇票签发信息复核 (390)（五）交易名称：银行汇票解付复核 (394)（六）交易名称：汇兑往账复核 (399)（七）交易名称：贷记退汇复核 (402)二十一、客户信息（涉及9个交易） (404)（一）交易名称：建立对公客户信息 (404)（二）交易名称：建立上下级客户信息 (406)（三）交易名称：删除上下级客户信息 (409)（四）交易名称：修改对公客户主要信息 (411)（五）交易名称：新建对私客户信息 (414)（六）交易名称：建立对私不办理业务客户信息 (416)（七）交易名称：修改账户对应客户号 (418)（八）交易名称：修改对私客户主要信息 (420)（九）交易名称：客户账户信息查询 (422)二十二、流程图 (426)一、凭证管理（涉及4个交易）（一）交易名称：尾箱和库存凭证作废旧交易码：2214新交易码：020009交易画面：1.此交易远程集中授权起点额度：无条件授权2．业务受理柜员：（1）尾箱凭证作废柜员根据尾箱凭证作废原因，填写《远程集中授权申请书》，应填写的内容主要有：尾箱库存标志、凭证种类、凭证名称、起止号码、凭证张数等。
XX银行集中授权业务操作指南
XX银行集中授权业务操作指南1. 介绍本文档旨在指导XX银行员工如何正确进行集中授权业务操作，遵循合规和风险控制的原则。
2. 操作流程2.1 鉴权在进行集中授权业务操作之前，务必进行鉴权，核实客户身份信息和授权权限。
鉴权流程如下：1. 客户向柜台工作人员提供身份证明文件。
2. 工作人员核对客户身份信息，并在系统中进行记录和确认。
3. 鉴权通过后，方可进行后续操作。
2.2 授权账户设置集中授权业务操作涉及授权账户的设置，具体步骤如下：1. 登录授权系统，选择相应的授权账户管理功能。
2. 输入客户授权账户信息，包括账户类型、账号、持有人等。
3. 确认账户信息无误后，保存设置并进行备案。
2.3 授信额度管理在集中授权业务操作中，需要对授信额度进行管理，以确保风险控制和商业合规。
以下是授信额度管理的步骤：1. 在授权系统中选择授信额度管理功能。
2. 输入客户授权账户和相应的授信额度。
3. 检查授信额度设置是否符合公司政策和合规要求，并进行保存和备案。
2.4 交易授权集中授权业务操作的核心是进行交易授权。
以下是交易授权的步骤：1. 客户提出具体交易需求，并向柜台工作人员提供相关证明文件。
2. 工作人员核对交易需求和授权账户信息，确保符合授权权限。
3. 在授权系统中输入交易信息，包括收款方、金额、用途等。
4. 核对交易信息无误后，确认交易，并保存交易授权记录。
3. 风险控制在进行集中授权业务操作时，务必严格遵守风险控制原则，保障业务的稳健和合规。
以下是风险控制的要点：- 鉴权环节要求工作人员严格核实客户身份信息，避免错误操作和欺诈风险。
- 授权账户设置要求工作人员仔细核对账户信息，避免账户设置错误和权限泄露。
- 授信额度管理要遵循公司政策和合规要求，确保授信额度不超过风险容忍度。
- 交易授权时要审核交易信息，防止非法交易和资金风险。
4. 操作指引本文档提供了XX银行集中授权业务操作的基本流程和注意事项，员工在操作过程中应遵循相关步骤，确保合规和风险控制。
农商行远程集中授权操作规程模版
农商行远程集中授权操作规程1、目的本规程规定了农商行远程集中授权的操作流程和控制要点，旨在规范农商行范围内各营业网点及授权中心的操作流程，防范和控制风险，实现业务处理的标准化。
2、范围本规程适用于农商行辖内执行远程集中授权的各营业网点及授权中心，涉及柜面全部授权业务。
3、定义、术语远程授权：指借助网络和影像传输技术，将需远程授权业务的交易信息和凭证影像资料同步传输至特定终端，实现业务操作与授权分离的一种非现场授权方式。
申请柜员：指在农商行各营业网点办理柜面业务的柜员。
所使用的操作系统定义为远程授权系统“申请端”；授权员：指利用授权系统对申请柜员所提交业务进行授权的远程授权中心人员。
所使用的操作系统定义为远程授权系统“授权端”。
4、岗位职责与权限4.1柜员A（一级柜员）1)负责远程授权系统申请端操作；2)负责审核受理业务的真实性、合规性和业务凭证的完整性；3)负责本柜组业务印章的保管和使用；4)负责对本柜员电子尾箱的管理；5)负责登记相关手工登记簿；6)负责对本柜员实物尾箱内重要空白凭证及当日会计凭单的管理和使用；7)其他应当履行的职责。
4.2远程授权员A（四级柜员）1)负责柜面日常业务的远程授权，对业务合规性、业务依据完整性以及要素录入的准确性进行审核；2)负责对业务经办人员传输的凭证要素以及相关资料的文义性进行审核，对影像资料要素与交易信息的一致性进行审核；3)负责对审核通过的业务及时进行授权；拒绝为不合规或凭证不完整的业务进行授权，并提出明确、合理的拒绝理由；4)确保当班期间授权终端处于签到状态，短时间离开时锁定屏幕，离岗时退出终端；5)其他应当履行的职责。
4.3远程授权员B（四级柜员）1)负责柜面日常业务的二次授权，对业务合规性、业务依据完整性以及要素录入的准确性进行审核；2)负责对业务经办人员传输的凭证要素以及相关资料的文义性进行审核，对影像资料要素与交易信息的一致性进行审核；3)负责对审核通过的业务及时进行授权；拒绝为不合规或凭证不完整的业务进行授权，并提出明确、合理的拒绝理由；4)确保当班期间授权终端处于签到状态，短时间离开时锁定屏幕，离岗时退出终端；5)其他应当履行的职责。
农村商业银行集中授权中心操作规程
农村商业银行集中授权中心操作规程农村商业银行集中授权中心操作规程1. 授权中心的职责农村商业银行的集中授权中心是负责管理和监督该银行的授权业务的机构。
其主要职责包括：- 制定授权流程和相关政策，并定期更新；- 授权内外部员工并给予相应权限；- 监督和审查授权操作，确保合规和风险控制；- 提出改进授权流程和控制措施的建议。
2. 授权流程和要求农村商业银行集中授权中心的授权流程应根据银行规模和特点进行定制化设计，但通常包括以下步骤：- 申请：客户或员工根据需求向授权中心提出申请；- 审批：授权中心核查申请人的身份和授权需求，并进行审批；- 授权：授权中心根据审批结果，进行相应的授权操作；- 监督：授权中心定期对已授权的业务进行监督和风险评估。
3. 授权中心的授权组织架构农村商业银行集中授权中心的组织架构应根据业务规模和层级设置合理的职能部门。
通常包括：- 授权管理部门：负责授权流程的制定、授权中心的日常管理以及员工培训；- 授权审批部门：负责审批申请，审核风险和合规性；- 授权操作部门：负责执行授权操作，并保证操作的准确性和安全性；- 监督风控部门：负责授权业务的监督和风险控制。
4. 授权中心的员工要求农村商业银行集中授权中心的员工应具备以下要求：- 具备相关银行业务的专业知识和经验；- 熟悉授权流程、政策和规定；- 具备良好的沟通和协调能力；- 具备较强的风险意识和风险控制能力；- 具备较强的保密意识和责任心。
5. 授权中心的风险控制措施农村商业银行集中授权中心应采取有效的风险控制措施，包括：- 设定审批权限和限额；- 建立风险评估体系，对授权业务进行评估和监控；- 加强内部控制和审计，防范内部操作风险；- 与其他部门和机构建立信息共享和交流机制，提高反欺诈和反洗钱能力。
6. 授权中心的改进和发展农村商业银行集中授权中心应不断改进和发展，包括：- 定期评估授权流程和政策，并进行优化；- 培训和培养员工，提高其专业素质和能力；- 借鉴其他银行的最佳实践，不断提升授权中心的管理水平；- 密切关注金融科技的发展，引入和应用新技术，提高授权中心的效率和安全性。
银行关于“远程集中授权”的思考
银行关于“远程集中授权”的思考远程集中授权是指通过技术手段将网点柜员需要授权的交易画面，业务凭证影像、身份证件影像、客户头像或业务视频/音频实时传输至后台集中授权中心授权人员的终端，由后台授权人员在自己方终端上审核并完成授权的一种柜台运行模式。
以下是本站分享的银行关于"远程集中授权"的思考，希望能帮助到大家!银行关于"远程集中授权"的思考20__年9月起，顺平联社积极按照上级要求，全面施行了远程集中授权制，并组织成立了远程集中授权中心，配备了专职授权员，布放各项专业设备，做好前期培训及测试，确保远程集中授权系统的顺利运行。
该系统上线一个多月以来，笔者先后对涉及到相关业务的柜员、授权员及部分客户进行了走访，从不同角度做了体验和分析。
下面，我将就自己在体验中产生的思考做简要的阐述。
一、系统优势远程集中授权系统通过集中式远程授权服务，将涉及授权的业务操作集中到联社授权中心办理，节省了人力资源，优化了柜面服务，提高了工作效率。
同时，该系统将柜面操作与现场审核有机结合，改进了事后监督的滞后性，有效控制和防范了业务操作风险。
此外，该系统独具影像资料保存功能，业务资料便于随时保存及调阅，成为稽核审计的有效辅助手段。
上线一个多月以来，远程集中授权系统运行稳定，数据传输顺畅，暂无卡包、拥塞现象。
截至目前，顺平联社共办理远程授权业务21573笔，其中，成功授权20474笔，拒绝受理1099笔，平均每日受理授权业务431.5笔，每笔授权用时66.8秒。
二、存在的问题集中授权是线性链式操作，申请、审核、受理、执行等各个环节均需要娴熟紧密的配合，才能使整个系统顺利运行。
然而，上线伊始，由于人员配备、业务熟练度及资料审核等方面的差距，导致部分环节衔接不顺畅，暴露出授权速度慢、客户排队积压、资料审核重复等问题，直接影响了工作效率，甚至引发客户投诉。
问题主要体现在以下几个方面：一是授权员配备不足。
农商行远程集中授权业务管理办法模版(试行)
XXXX农村商业银行股份有限公司远程集中授权业务管理办法（试行）第一章总则第一条为加强本行远程集中授权业务管理，规范远程集中授权业务运行，防范业务操作风险，根据监管规定，结合本行实际，制定本办法。
第二条本办法所称远程集中授权（以下简称“授权”），是指业务经办机构办理业务并通过授权系统将授权业务交易画面、业务凭证影像、客户影像等要素信息实时传输至授权人员终端，由授权人员进行实时审核的授权方式。
第三条本行授权业务应遵循以下原则：（一）以业务授权管理要求为依据；（二）“先提交先处理”、“重要特殊业务优先处理”和“序时抢占式处理”原则。
重要特殊业务指挂失、冻结和扣划等时效性较强的授权业务。
第四条本办法适用于实施授权的各本异地分支机构、总行营业部和总行各相关部门。
第二章部门职责第五条总行运营管理部门是授权工作主管部门，其职责包括：（一）制定授权业务管理办法、操作规程及相关制度；（二）设置岗位职责，对业务经办机构及人员进行考核；（三）负责授权业务的日常运行、业务指导及监督检查工作。
第六条主管部门下设集中授权中心（以下简称“中心”），中心是授权业务的审核部门，其职责包括：（一）实时审核各业务经办机构发起的授权业务；（二）监控授权业务交易情况，评估和控制业务操作风险；（三）定期总结和通报全行授权业务运行情况，分析存在的业务薄弱点和风险点，提出管理措施和建议；（四）开展授权业务培训和督导工作。
第七条总行信息科技部门为授权工作提供信息技术支持，负责授权系统开发、维护和数据备份等日常工作，保证授权工作各类软硬件设备正常运行。
第八条各业务经办机构是授权业务发起部门，其职责包括：（一）发起授权前审核业务要素信息的真实性、准确性和合规性；（二）定期组织本机构业务经办人员的转培训工作；（三）现场督导本机构业务经办人员的业务操作，实时纠错，定期考核。
第九条各业务经办机构应指定授权业务现场管理负责人，负责协调和处理相关授权业务。
银行柜台远程授权业务操作规程（模版）
银⾏柜台远程授权业务操作规程（模版）柜台远程授权业务操作规程为了进⼀步规范柜台远程授权业务的操作，防范风险，特制订本操作规程。
⼀、基本规定（⼀）柜台远程授权业务是指当辖属⽹点柜员办理的柜台业务，由于超过柜员交易限额、密码重置、签发个⼈存款证明和理财产品持有证明、个⼈⼤额资⾦划转和⼤额现⾦⽀取、柜员间现⾦调拨、操作错误需抹账等需要柜台经理通过操作业务系统授权或书⾯审批授权且柜台经理不在业务办理现场时，或交易⾦额超过⽹点柜台经理授权限额需要分⾏授权时，分⾏授权⼈员按规定审核⽆误后，采⽤跨⽹点授权（以下简称“远程授权”）⽅式完成的授权。
（⼆）远程授权⽅式⼀般适⽤于节假⽇、（或⼯作⽇中午、下午等需要集中授权的时段，下同）由分⾏运营管理部统⼀安排取得柜台经理资格的⼈员（以下简称“值班柜台经理”）轮流值班授权的情况。
超过⽹点柜台经理授权限额的远程授权⽅式适⽤于所有营业时间。
（三）采⽤远程授权⽅式的，由于柜台经理不在业务办理现场，因此需由⽹点当班的另⼀临柜⼈员复核、在业务凭证上签字后再交由值班柜台经理审批。
⽹点复核柜员应对业务的真实性，以及业务资料的真实性、完整性、⼀致性负责；值班柜台经理对业务的合规性、合理性及业务资料的完整性、⼀致性负责。
对于超过⽹点柜台经理授权限额的远程授权业务，⽹点柜台经理应按前述复审柜员的要求和职责进⾏复审、签字。
（四）对于⽆须通过操作业务系统授权、但需要签字审批的授权类业务，⽹点柜员需要填写“xxxxxx银⾏柜台远程授权业务申请书”（附件，以下简称“授权申请书”），传真⾄远程授权机构书⾯审批授权。
对于可以通过系统授权的授权类业务，⽆须再使⽤“授权申请书”进⾏书⾯审批。
（五）节假⽇负责远程授权的值班柜台经理办公地点可以由分⾏运营管理部根据实际情况安排在分⾏本部或辖内任意⼀个机构，并调整授权对应关系参数表。
因此对于辖内⽹点较多、业务量⼤的分⾏或适逢有理财、国债发售、兑付等业务量较集中的节假⽇，各分⾏可以选择以下⽅式进⾏远程授权，以提⾼授权业务处理效率：1、安排⼏个柜台经理同时在辖内任意⼀个机构进⾏远程授权；2、安排五个（含）以内的授权机构对各⽹点进⾏远程授权，系统⽀持⼀个⽹点同时对应五个授权机构；3、安排某⼏个授权机构分别负责对不同的⽹点进⾏远程授权。
农信集中运营专业人才培训集中授权技能类第一期培训班测试
农信集中运营专业人才培训集中授权技能类第一期培训班测试一、单项选择题（本类题共25小题，每小题1分，共25分。
）1.《吉林省农村信用社柜面业务授权管理办法》是根据（）、《银行业集中营运规范》等规定，结合实际制定的。
［单选题］*A.《商业银行内部控制指引》（正确答案）B.《银行业集中营运管理办法》C.《银行业营运标准规范》D.《商业银行集中运营管理规定》2.《吉林省农村信用社柜面业务授权管理办法》所称的柜面业务授权行为，是指由相应级别的授权人员对业务处理进行（）的行为。
［单选题］*A.规则审核和业务确认B.事中审核和授权确认（正确答案）C.业务确认和授权审核D.流程审核和授权确认3.业务授权基本原则不包括（）。
［单选题］*A.真实准确原则B.依法合规原则C.谨慎严格原则（正确答案）D.权责清晰原则4.集中授权岗与（）不得兼岗。
［单选题］*A.业务管理岗B.质量管理岗（正确答案）C•研发维护岗D.综合管理岗5.本地授权应以“了解该笔业务”为前提，授权时应认真审核所授权业务的（）。
［单选题］*A.真实性、合规性、完整性（正确答案）B.真实性、合法性、完整性C.真实性、合法性、合规性D.真实性、合法性、正确性6.本地授权规定（）。
［单选题］*A.大额现金收付应坚持卡把授权等规定；B.坚持本人亲自授权原则，严禁他人代替授权或对非本人权限范围内的业务进行授权；C.授权员明知需授权事项不符合有关业务制度规定仍进行授权的，授权员应对造成的不良后果承担相应责任；D.以上规定均正确（正确答案）7．集中授权系统遇到突发事件，将柜面业务的集中授权方式恢复为本地授权后，原则上，应由支行长（主任）、运营主管（会计主管）等进行业务授权，没有设置运营主管人员的网点，必须（）授权。
（）［单选题］*A.双人授权B•异地授权C.换人交叉（正确答案）D.05级（含）以上8.营业网点业务管理不达标的，应（）。
［单选题］*A.限时整改、持续监测B•全省通报、诫勉谈话C.退出集中授权模式（正确答案）D.组织业务培训与考核9.质量管理岗人员应至迟（）日对集中授权业务进行抽查，原则上，每个季度，对各行社、各业务种类、各授权模式、各风险级别和各授权员的授权业务都应进行抽检。
农村信用社集中授权
农村信用社集中授权是以省联社为发起单位，由网点前台柜员在综合业务核心系统中发起待授权交易，通过“集中授权系统”，以影像传输方式，将业务交易信息、原始凭证、查证材料、监控视频等影像信息同步（或异步）传输至后台集中授权部门，由授权人员审核传输的交易画面、凭证影像和监控视频，对交易实施授权的业务处理行为。
省联社集中授权系统于2010年12月在部分联社试点运行，2011年4月在全省推广。
推广后，各地根据自身条件，以市、县或中心管理社为单位组成了授权中心，负责办理辖区内各种授权业务。
通过一年多运行测试、系统维护、优化升级，目前系统运行平稳、高效安全、信息对称、前后台配合默契、业务处理流畅，柜面服务效率明显提高，客户满意度得到提升，大力促进了各项业务快速发展。
但笔者认为，在实际操作中仍存在某些不足之处，亟待解决和完善。
一、对业务的促进作用（一）节约了人力资源。
农村信用社劳动组织形式分为柜员制形式和复核制柜员形式两种。
按传统的授权模式操作，实行复核制柜员的营业网点可以由出纳员或业务主管授权，但由于出纳员授权时会分散注意力，从而容易导致差错，且会影响工作效率；按传统方式的柜员制网点至少应配备1名主管或授权柜员，且中午或节假日不能休息，否则会影响门柜业务正常开展。
实行异地集中授权后，全辖的授权业务集中到授权中心办理，只需3-4名授权人员即可完成全辖授权业务工作，极大地节约了人力资源。
某联社2012年6月末存贷规模为84亿元，辖52个营业网点（含财务部和清算中心），在日常情况下，每个营业机构由2至3人办理门柜业务，全辖平均每天约120人办理柜台业务。
若实行本地授权，至少需要配备50名专（兼）职柜员进行授权，对外服务窗口仅为70人；实行异地集中授权后，授权中心配备4人，每天可处理800笔左右的授权业务，比实行本地授权减少了46名专（兼）职授权人员，对外服务人员由实行本地授权的70人增加到异地集中授权后的120人，并且还保证了中午和节假日的授权业务，使柜面压力明显减轻。
重庆农村商业银行个人网上银行业务管理办法
重庆农村商业银行个人网上银行业务管理办法文件编号：P(DY）320—0200版次号：A/0第一章总则 (2)第二章基本规定 (3)第三章组织机构和职责 (5)第四章机构管理 (9)第五章操作人员管理 (10)第六章业务参数管理 (16)第七章认证方式管理 (16)第八章业务处理 (20)第九章客户管理 (22)第十章风险管理 (24)第十一章事后监督 (24)第十二章故障及差错处理 (26)第十三章客户服务 (28)第十四章附则 (28)第一章总则第一条为规范重庆农村商业银行（以下简称本行)个人网上银行业务操作，防范风险，根据《中华人民共和国电子签名法》、《电子支付指引（第一号）》、《电子银行业务管理办法》等法律、法规、规章、其它规范性法律文件和本行的相关管理规定，制定本办法。
第二条本办法所称个人网上银行业务（以下简称个人网银）是指本行以国际互联网（INTERNET）为传输媒介，向使用个人终端的自然人客户提供的在线账户查询、转账、汇款、缴费、理财、网上支付、信用卡管理等各种自助金融服务.第三条个人网银服务对象为已在本行开立个人结算账户的自然人客户（以下简称为客户)。
第四条本行办理个人网银业务应遵循“集中管理、分级负责、安全、效益”原则.（一）集中管理、分级负责原则：总行对个人网银业务实行集中统一管理并维护个人网银信息系统，各支行负责营销推广。
(二) 安全原则:进行个人网银的开发、运行与维护应保障系统运行安全和客户资金安全。
（三）效益原则:应将个人网银开发、投产、维护各阶段的投入与产出进行效益论证,将短期与长期收益、直接与间接收益、经济收益与社会效益统筹考虑，追求在开展个人网银时综合效益最大化。
第五条本行开展个人网银的机构、人员均应遵守本管理办法。
第二章基本规定第六条本行个人网上银行为客户提供以下服务：（一）账务查询：账户状态和余额的查询、历史交易明细查询等。
（二）账户管理:账户临时挂失、账户状态管理、下挂账户增加解除等。
网点授权集中系统操作规范
未点选裁边
点选裁边后
操作按钮区
影像删除、清空影像：
删除影像用以实现将影像列表中的某一选定影像进行删 除的功能；清空影像用以实现将已拍摄的全部影像删除、 同时将影像列表清空的功能。 若影像已经提交，则不能进行删除和清空。
操作按钮区
现场审核：
该操作用以实现对纳入远程集中授权的部分交易（风险程度
事中补拍
授权交易在授权审核过程中，需要补交影像资料，网点柜员 补拍影像，并通过点击“提交”按钮将补拍的影像传至授权端。
系统返回授权结果
系统将授权结果返回业务系统。 若授权通过，则前台交易系统提示“授权通过”，授权结 果和交易信息一并提交到后台系统。交易成功后，系统提示“交 易成功”，交易界面解锁，柜员可根据业务系统提示进行下一步 操作如打印业务单据、继续办理下一笔业务等； 若授权被拒绝，前台交易界面自动解锁，系统提示“授权 拒绝：具体理由”，回到交易界面且交易界面解锁。柜员修改交 易信息后，重易状态
未激活
授权准备
授权等待
授权审核
交易状态显示区
在没有授权业务的情况下，点 击进入授权申请端，交易状态显 示未激活。
在授权业务激活后，获取凭证 影像、现场影像的过程中，交易 状态显示授权准备，同时回显该 笔交易的受理号。
交易状态显示区
提交后，在授权业务未被授权中 心授权员获取之前，交易状态显示 授权等待。授权等待时柜员仅可以 进行授权撤销操作，其余操作按钮 系统均自动予以关闭。
当授权业务系统发生异常状况时，网点应及时做好对顾客的 安抚工作，并及时取得与授权中心的联系。上线网点应确保 网点电话可用，确保问题沟通机制通信畅通。 在申请端提交业务接受审核后因各种原因申请端死机的异常 情况下，授权端可以正常处理业务，正常授权通过或拒绝， 但是授权信息不反馈前端，业务交易不成功，网点前端重新 开机后需要重新办理该笔业务。
农商行远程集中授权业务管理办法模版(试行)
农商行远程集中授权业务管理办法模版（试行）一、背景与目的农村商业银行（以下简称“农商行”）是服务农村、农民和农村中小企业的金融机构，业务范围涵盖存款、贷款、汇款等多项金融服务。
然而，在业务运营过程中，农商行面临着很多人员短缺、业务量大等管理问题，使得某些业务操作无法顺利实现。
为了规范农商行的集中授权管理业务，确保业务的规范、有效、安全，制定本办法，以便实现目标管理。
二、适用范围本办法适用于农村商业银行集中授权业务管理。
三、集中授权的定义集中授权业务是指农村商业银行在总行或分行设有授权中心，负责对辖内网点或其他机构的部分或全部业务进行授权的行为。
四、集中授权的管理制度（1）授权操作授权操作由授权中心的授权人员完成，代表银行对业务进行授权。
授权人员需按照操作规范进行操作，并应当确保操作中不泄露客户隐私信息。
（2）授权方式授权方式包括集中授权、远程授权、智能授权等方式。
授权中心可根据需要，采用不同的授权方式进行操作。
（3）授权流程授权流程应当包括申请、审核、授权、记录等环节，并应当将流程相关信息进行保存和备份。
（4）授权权限授权权限应当按照相关规定和标准设定，并应当与业务流程相匹配。
具体授权权限设置应当由授权中心和相关业务部门共同协商制定，并由领导审核后执行。
（5）授权管理授权管理应当由授权中心负责，包括授权设置、授权流程、授权权限、授权风险等方面。
（6）授权记录授权记录是指对授权操作进行记录和保存。
记录应当包括授权人员身份信息、操作时间、授权内容等。
（7）审查与检查授权中心应当接受相关机构的审查与检查。
同时，授权中心还应当对业务进行定期监测，并及时发现和纠正问题。
五、风险管理（1）授权风险授权风险是指授权中心面临的因授权操作、授权权限等方面的错误或违规行为，而对银行造成的潜在或实际损失。
农商行授权中心应当采取有效措施，降低授权风险的发生概率，防范和控制授权风险。
（2）风险评估授权中心应当定期进行授权风险评估，分析授权风险的情况，并根据评估结果制定相关防范措施。
农村商业银行集中授权中心管理暂行办法(一)
农村商业银行集中授权中心管理暂行办法(一)随着我国农村经济的不断发展，人民币支付系统日趋健全，在日常生活中，越来越多的人需要使用金融服务，这为农村商业银行提供了更广阔的发展空间。
而为了更好的对商业银行进行监管和管理，农村商业银行集中授权中心管理暂行办法应运而生。
一、农村商业银行集中授权中心的意义随着我国对金融业的不断加强监管，农村商业银行集中授权中心作为一种新型的管理机制，可以有效地保证商业银行内部管理机制的质量和效率，降低管理成本，减少信息不对称和道德风险，对银行的运营和风险控制具有重要的作用。
通过建立农村商业银行集中授权中心，可以实现对商业银行内部运作的规范化管理，提高金融机构的运营效率和安全性。
二、农村商业银行集中授权中心的管理机制农村商业银行集中授权中心是商业银行内部管理机制的重要组成部分，它主要负责监督和管理授权和审批流程，包括建立和管理授权和审批流程，审批申请，执行授权和审批结果等。
农村商业银行集中授权中心可以通过商业银行内部管理制度来管理内部的授权和审批流程，并与内部各个部门进行有效的协调和沟通。
三、农村商业银行集中授权中心的应用范围农村商业银行集中授权中心适用于各类贷款、信贷业务、同业拆借、结算清算等业务，其中，贷款、信贷业务是其中应用最为广泛的。
通过农村商业银行集中授权中心的授权和审批流程，可以避免重复授权或错漏授权等情况，从而更好地保障商业银行的资金流转安全。
四、农村商业银行集中授权中心的应用前景农村商业银行集中授权中心将成为未来银行基础设施的重要组成部分。
作为银行内部管理机制的组成部分，农村商业银行集中授权中心将在未来的金融体系中扮演重要的角色。
未来，随着技术的不断进步，农村商业银行集中授权中心的应用场景将会更加广泛，将其发挥的作用也会更加显著。
总之，农村商业银行集中授权中心作为银行内部管理机制的一种重要手段，对于保障商业银行的资金流转安全、提高管理效率起到重要作用。
未来，随着我国金融体系的完善和更新，农村商业银行集中授权中心的应用场景将会更加广泛，其发挥的作用也会更加重要。
农村信用社集中授权管理办法模版
xx农村信用社集中授权管理办法第一章总则第一条为规范集中授权管理，提高业务授权效率和质量，防范柜面操作风险，确保业务安全运行，根据《商业银行内部控制指引》及监管部门有关要求，制定本办法。
第二条xx农村信用社系统（含农村信用合作联社、农村信用合作社联合社、农村商业银行、农村合作银行〈以下简称法人机构〉及其所辖分支机构〈以下简称营业网点〉）适用本办法。
第三条本办法所称授权业务，是指营业网点柜员办理业务过程中发生的、超过柜员业务经办权限应由其他有权授权人员负责审核、审批后办理的各类业务。
第四条本办法所称集中授权，是指网点前台柜员发起待授权交易，通过“xx农村信用社集中授权系统”( 简称SCCA系统)，以影像传输方式，将业务交易信息、原始凭证、查证材料、监控视频等影像信息同步传输至法人机构集中授权中心（以下简称“授权中心”），由授权人员在授权中心固定的授权终端上审核传输的交易画面、凭证影像和监控视频，对交易实施授权的业务处理模式。
集中授权包括前台柜员现场审核和授权中心的授权人员远程审核等环节。
第五条集中授权业务范围。
营业网点通过SC6000综合业1——务系统办理的授权业务，实行集中授权和本地授权相结合，按照业务风险程度确定。
必须实行集中授权的业务由省联社统一对系统作参数配置。
对原则上实行集中授权的业务，法人机构可结合本地实际和风险控制能力，经法人机构风险管理委员会审批同意后，可采取本地授权，并报市州办事处汇聚中心管理员作系统参数配置。
对本地授权业务加强条线检查和稽核检查力度。
授权业务包括交易授权和额度授权。
（一）必须实行集中授权的业务1.三级以上的授权业务；2.特殊类业务（如挂失、冻结、解冻、强制扣划、修改信息、冲正、冲销等）；3.现金取款类金额5万元（含）以上的，转账类金额5万元（含）以上的，汇兑类金额5万元（含）以上的；4.无折、无卡存款5万元（含）以上的；5.开户类业务，销户类本息金额5万元（含）以上的；6.出纳类业务（如现金调入、调出）；7.代理业务类批量业务；8.内部账类金额5万元（含）以上的；9.前台管理类（除凭证的作废、强制付出〈不含售出〉）；10.贷款类、股金类、农信银业务；11.其他需要实行集中授权的业务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
重庆农村商业银行集中授权柜面操作指引（讨论稿）二〇一一年七月十二日目录一、凭证管理（涉及4个交易） (11)（一）交易名称：尾箱和库存凭证作废 (11)（二）交易名称：客户重要凭证解挂 (13)（三）交易名称：旧存单挂失、解挂 (17)（四）交易名称：查询客户凭证 (21)二、公共业务（涉及13个交易） (24)（一）交易名称：一记单讫 (24)（二）交易名称：一记双讫 (27)（三）交易名称：一记多讫 (30)（四）交易名称：当日冲正 (33)（五）交易名称：隔日单方冲正 (35)（六）交易名称：隔日、隔年单方补账 (37)（七）交易名称：调整应加、减积数 (39)（八）交易名称：冻结及解冻 (41)（九）交易名称：司法扣划 (48)（十）交易名称：控制、解控 (51)（十一）交易名称：查询账户款项到账情况 (56)（十二）交易名称：打印余额对账单 (57)（十三）交易名称：查询存款大户 (61)三、个人活期（涉及24个交易） (62)（一）交易名称：活期储蓄存款（有卡折） (62)（二）交易名称：活期储蓄取款 (65)（三）交易名称：活期储蓄正常销户 (67)（四）交易名称：活期储蓄存款（无卡折） (71)（五）交易名称：活期储蓄挂失销户 (73)（六）交易名称：活期储蓄转帐 (77)（七）交易名称：新开一本通帐号 (80)（八）交易名称：修改支付条件 (82)（九）交易名称：借记卡密码重置 (83)（十）交易名称：批量开户账户激活 (85)（十一）交易名称：修改卡业务类型 (87)（十二）交易名称：重置密码 (88)（十三）交易名称：一本通挂失换折 (90)（十四）交易名称：非正常换卡 (92)（十五）交易名称：查询某一活期储蓄帐户信息（内部查询） (94)（十六）交易名称：查询活期账户明细（内部查询） (95)（十七）交易名称：用客户号查询储蓄帐号凭证 (97)（十八）交易名称：用客户号查询储蓄帐号余额 (98)（十九）交易名称：打印对私对帐单（内部打印） (100)（二十）交易名称：对私智能通知存款开户 (102)（二十一）交易名称：对私智能通知存款协议修改 (104)（二十二）交易名称：对私智能通知存款帐户明细查询打印 (106)（二十三）交易名称：对私智能通知存款账户信息查询 (108)（二十四）交易名称：用客户号查询活期储蓄帐号 (110)四、个人定期（涉及23个交易） (112)（一）交易名称：定期储蓄开户（卡、折） (112)（二）交易名称：定期储蓄零整续存（卡、折） (115)（三）交易名称：定期部分提前支取（卡、折） (118)（四）交易名称：定期储蓄到期销户（卡、折） (120)（五）交易名称：定期储蓄未到期销户（卡、折） (123)（六）交易名称：定期存单开户 (127)（七）交易名称：定期存单部分提前支取 (130)（八）交易名称：定期存单正常销户 (132)（九）交易名称：定期存单销转开 (135)（十）交易名称：定期存单挂失销户 (138)（十一）交易名称：通知存款部分支取及销户 (141)（十二）交易名称：旧存单正常销户 (144)（十三）交易名称：旧存单挂失销户 (147)（十四）交易名称：存单挂失新开 (150)（十五）交易名称：一本通转开定期存单 (152)（十六）交易名称：定期存单转入一本通定期 (154)（十七）交易名称：修改储蓄账户信息 (156)（十八）交易名称：查询定期账户信息 (157)（十九）交易名称：查询定期明细 (160)（二十）交易名称：查询客户定期账户信息 (162)（二十一）交易名称：顺序号查询 (165)（二十二）交易名称：用客户号查询对私定期账号 (166)（二十三）交易名称：查询通知存款登记簿 (169)五、柜面通（涉及11个交易） (171)（一）交易名称：本代他存款（成都农村信用社） (171)（二）交易名称：本代他存款（重庆银行） (174)（三）交易名称：本代他取款（成都农信） (177)（四）交易名称：他行卡取款（重庆银行） (179)（五）交易名称：本代他转账（成都农信本转异） (182)（六）交易名称：本代他转账（成都农信异转本） (185)（七）交易名称：本代他冲正（成都农信） (187)（八）交易名称：本代他补正（成都农信） (190)（九）交易名称：隔日取款冲销 (192)（十）交易名称：本代他冲正（重庆银行） (192)（十一）交易名称：他行账户明细查询 (195)六、小额通存通兑（涉及3个交易） (197)（一）交易名称：小额本代他通存 (197)（二）交易名称：小额本代他通兑 (200)（三）交易名称：当日手工冲补交易 (202)七、农信银通存通兑（涉及7个交易） (204)（一）交易名称：农信银他行无卡、无折现金存入 (204)（二）交易名称：农信银他行有卡、折现金存入 (207)（三）交易名称：农信银他行卡、折现金支取 (210)（四）交易名称：异地卡折转入本地账户 (213)（五）交易名称：本地卡、折转入异地账户 (215)（六）交易名称：农信银通存通兑柜台冲销 (218)（七）交易名称：全国农信银补正 (220)八、信用站业务（涉及2个交易） (223)（一）交易名称：撤站后定期到信用社部提 (223)（二）交易名称：撤站后活期定期到信用社销户 (225)九、旧系统业务（涉及4个交易） (229)（一）交易名称：旧系统活期正常销户 (229)（二）交易名称：旧系统活期挂失销户 (233)（三）交易名称：旧凭证口挂/解挂 (237)（四）交易名称：用客户名查询储蓄旧凭证 (239)十、对公活期（涉及8个交易） (241)（一）交易名称：对公活期现金存入 (241)（二）交易名称：对公活期现金支取 (243)（三）交易名称：对公转账 (245)（四）交易名称：对公活期销户 (248)（五）交易名称：对公活期开户 (250)（六）交易名称：修改对公活期账户资料 (260)（七）交易名称：修改支付条件（对公） (262)（八）交易名称：协定存款B户开户 (265)十一、对公定期（涉及8个交易） (268)（一）交易名称：智能通知存款对公开户 (268)（二）交易名称：智能通知存款对公协议修改 (270)（三）交易名称：存款证实书/存单挂失新开 (271)（四）交易名称：换开定期存单与开户证实书 (273)（五）交易名称：对公定期开户 (276)（六）交易名称：对公定期部分支取 (278)（七）交易名称：对公定期销户 (279)（八）交易名称：通知存款部提/销户 (281)十二、对公通存（涉及2个交易） (283)（一）交易名称：对公通存现金代收复核 (283)（二）交易名称：对公通存转账复核 (284)十三、信用卡（涉及9个交易） (286)（一）交易名称：信用卡现金存款/还款 (286)（二）交易名称：信用卡现金支取 (289)（三）交易名称：信用卡销户溢缴款结清 (291)（四）交易名称：信用卡挂失/解挂 (293)（五）交易名称：信用卡密码申请/重置 (295)（六）交易名称：信用卡当日抹账 (298)（七）交易名称：信用卡转账 (299)（八）交易名称：信用卡激活 (302)（九）交易名称：信用卡补/换卡申请 (303)十四、个人网银（涉及5个交易） (305)（一）交易名称：个人网银凭证管理 (305)（二）交易名称：个人网银开户交易 (307)（三）交易名称：个人网银账户管理 (309)（四）交易名称：个人网银密码重置 (311)（五）交易名称：支付宝卡通签约维护 (313)十五、电话手机银行（涉及6个交易） (315)（一）交易名称：手机银行客户签约 (315)（二）交易名称：手机银行账户绑定 (317)（三）交易名称：手机银行资料修改 (318)（四）交易名称：手机银行功能设定 (320)（五）交易名称：手机银行挂失解挂 (322)（六）交易名称：手机银行密码重置 (325)十六、久悬账户（涉及3个交易） (327)（一）交易名称：久悬专户及不动户存款 (327)（二）交易名称：久悬专户及不动户销户 (329)（三）交易名称：不动户密码重置 (333)十七、大额支付系统（涉及5个交易） (335)（一）交易名称：大额汇兑支付业务（复核） (335)（二）交易名称：委托收款（划回）支付（复核） (338)（三）交易名称：托收承付（划回）支付（复核） (340)（四）交易名称：退汇支付（复核） (343)（五）交易名称：查复书发送 (344)十八、结算业务（涉及7个交易） (347)（一）交易名称：支票转账付款 (347)（二）交易名称：银行本票出票 (351)（三）交易名称：银行本票异常处理 (355)（四）交易名称：银行本票挂失/解挂 (363)（五）交易名称：委托收款付款 (366)（六）交易名称：托收承付付款 (371)（七）交易名称：村镇银行汇兑往账复核 (376)十九、行内电子联行（涉及2个交易） (377)（一）交易名称：联行待解来帐修改信息入账 (377)（二）交易名称：联行往账复核 (379)二十、统一支付农信银重庆支付（涉及7个交易） (382)（一）交易名称：银行汇票挂失/解挂 (382)（二）交易名称：委托收款（划回）复核 (385)（三）交易名称：托收承付（划回）往账复核 (387)（四）交易名称：银行汇票签发信息复核 (390)（五）交易名称：银行汇票解付复核 (394)（六）交易名称：汇兑往账复核 (399)（七）交易名称：贷记退汇复核 (402)二十一、客户信息（涉及9个交易） (404)（一）交易名称：建立对公客户信息 (404)（二）交易名称：建立上下级客户信息 (406)（三）交易名称：删除上下级客户信息 (409)（四）交易名称：修改对公客户主要信息 (411)（五）交易名称：新建对私客户信息 (414)（六）交易名称：建立对私不办理业务客户信息 (416)（七）交易名称：修改账户对应客户号 (418)（八）交易名称：修改对私客户主要信息 (420)（九）交易名称：客户账户信息查询 (422)二十二、流程图 (426)一、凭证管理（涉及4个交易）（一）交易名称：尾箱和库存凭证作废旧交易码：2214新交易码：020009交易画面：1.此交易远程集中授权起点额度：无条件授权2．业务受理柜员：（1）尾箱凭证作废柜员根据尾箱凭证作废原因，填写《远程集中授权申请书》，应填写的内容主要有：尾箱库存标志、凭证种类、凭证名称、起止号码、凭证张数等。
报经有权人审批，并在申请书相应位置加盖业务公章和经办人名章，同时将作废凭证逐份加盖“作废”戳记。