居民满意度调查表
社区文化节庆活动满意度调查表
社区文化节庆活动满意度调查表亲爱的社区居民，感谢您参加我们社区举办的文化节庆活动！为了不断改进我们的活动，我们希望听取您对本次活动的意见和建议。
请您花费几分钟时间完成以下调查表，非常感谢您的参与！调查表1. 您对本次文化节庆活动的整体满意度如何？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为该活动的组织和安排是否合理？（请在以下选项中选择一个）- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理3. 您觉得本次活动提供的文化节庆内容是否吸引人？（请在以下选项中选择一个）- 非常吸引人- 吸引人- 一般- 不吸引人- 非常不吸引人4. 您对本次活动的主办方的服务态度和专业性评价如何？（请在以下选项中选择一个）- 服务态度和专业性非常好- 服务态度和专业性好- 一般- 服务态度和专业性不好- 服务态度和专业性非常不好5. 您认为该活动的时长是否适当？（请在以下选项中选择一个）- 非常适当- 适当- 一般- 不适当- 非常不适当6. 您是否愿意参加社区未来的文化节庆活动？（请在以下选项中选择一个）- 是- 否7. 如果您愿意提供更多建议或意见，请在下方空白处写下。
请您根据您对本次文化节庆活动的实际经历和感受，选择相应答案。
我们将根据您的反馈，不断改进和提升我们的社区文化节庆活动质量。
非常感谢您的参与和支持！调查表截止日期：[填写截止日期]---注意：根据隐私保护法规，我们将对您的个人信息严格保密，仅用于分析调查结果，不会用于其他任何商业用途。
公共卫生考核调查问卷(国家基本公共卫生服务项目居民满意度调查表)
说明：基础资料、受访者基本资料、居民满意度为必填项。扩展问题酌情调查。（每区（市）至少随机访谈常住居民10人，重点包括：慢性病患者4人、孕产妇2人、儿童家长2人、老年人2人）
先生/女士：
您好！我们是枣庄市卫生局基本公卫服务调查人员，我们正对基层医疗卫生服务机构提供基本公共卫生服务工作，了解您的意见和建议。我们将对您提供的信息严格保密，衷心感谢您的支持与合作！
①建立居民健康档案②健康教育③孕产妇保健④儿童保健⑤预防接种⑥传染病和突发公共卫生事件报告和处置⑦老年人管理⑧慢性病管理
2.3
您对提供基本公共卫生服务的医务人员技术水平的评分为：（满分3分）
①满意（3分）②基本满意（2分）③不满意（0分）
2.4
您对提供基本公共卫生服务的医务人员服务态度的评分为：（满分3分）
①满意（3分）②基本满意（2分）③不满意（0分）
2.5
您对提供基本公共卫生服务的医疗卫生机构的服务环境和服务设施的评价为：（满分3分）①好（3分）②一般（2分）③不好（0分）
3
问卷得分（合计得分，总分12分）
4
扩展问题
4.1
您目前最想得到的公共卫生服务有哪些？
调查员（签字）：调查时间：
问卷序号
回答
1
基础资料
1.1
地区：市县/区村/社区
—
1.2
①孕产妇②儿童家长③慢性病患者④老年人
1.3
姓名（选填）
—
1.4
性别
—
1.5
联系方式/电话（选填）—源自2调查对象知晓情况及满意情况
2.1
您知道政府免费为居民提供基本公共卫生服务吗？（满分3分）
①知道②不知道
满意度调查表(居民版)
四川XX
XXXX 年社区保障激励资金扶持项目满意度调查表 项目名称： ________________________________________________________________________ 活动名称： ___________________________________________________________________________ 调查时间： ___________________________________________________________________________ 调查要求：不低于本场活动居民参与人数的3()% ________________________________ 亲爱的居民朋友：
我们是XX 项目的承办方(XX)的工作人员，现对项目的开展进行满意度调查及服务质量评估，感谢支持!为提高我们的工作效率，提升活动质量，您的意见对我们非常重要，请
1.您对XX 的整体情况觉得满意吗？ □非常满意口匕瞰满意
口不满意 请说明原因 2.您对X2L 的设计内容感到满意吗？
□非常满意 口匕瞰满意 口不满意 3.您对XX 的执行情况感到满意吗？
□非常满意口上徽满意 口不满意 4 .您对项目工作人员的服务感到满意吗？
□非常满意 口比较满意 □不满意 5 .您觉得此项目可以达到XX 的目的吗？
口可以口还需努力 □完全不行 请说明原因
6 .您今后是否愿意继续参与此类活动？
□非常愿意 口匕瞰愿意 口不愿意 请说明原因
7 .您对本次活动还有什么意见和建议呢? 请说明原因.
请说明原因
请说明原因.。
居民满意度调查问卷
【社区代码】问卷编码：江门市社区卫生服务中心（站）居民满意度调查问卷访问时间：年月日时分访问员签名：一、甄别问卷S0 请问您最近你一年内是否接受过本社区卫生服务中心（站）服务？1、是，具体次数是（）2、否（致谢，终止访问）S1 请问您在社区居住的时间为？1、半年以内2、半年以上3、不在该社区居住（致谢，终止访问）S2 请问您的年龄是？[指样本顾客实际年龄]（选1和8致谢，终止访问）1、16岁以下2、16～24岁3、25～34岁4、35～44岁5、45～54岁6、55～64岁7、65岁～70岁8、70岁以上S3 请问，您在三个月内接受过同类访问吗？1、是的（致谢，终止访问）2、没有二、满意度一）易及性(A):下面是关于您接受社区卫生服务中心（站）服务便利性方面的内容，在您认为合适的数字上画圈。
A1您认为从住所到本社区卫生服务中心（站）的方便程度如何？A2您认为社区卫生服务中心（站）提供基础健康的服务齐全么？A3您能够快速获取社区卫生服务中心（站）服务及相关信息么？二）经济性(B):下面是关于您接受社区卫生服务中心（站）服务经济方面的感受内容，在您认为合适的数字上画圈。
B1您认为到社区卫生服务中心（站）服务和药品价格能接受么？B1-1【6分以下追问原因】您给的分数比较低，能告诉我令您感觉不经济的地方是？【可多选】1、药品价格比药店贵很多2、检查费用太贵3、诊疗费用和医院价格差不多但治疗效果不如医院好4、收费项目、价格不清晰5、其他（请注明：）B2您认为与其他医疗机构相比，社区卫生服务中心（站）是一个价格便宜、经济实惠的医疗机构吗？三）舒适性(C):下面是关于您接受社区卫生服务中心（站）服务过程感受方面的内容，在您认为合适的数字上画圈。
C1您认为本社区卫生服务中心（站）的环境如何？C1-1 【6分以下追问原因】您给的分数比较低，能告诉我令您感觉不舒服的地方是？【可多选】1、卫生不好2、楼层科室分布乱3、座椅等基础设施破旧或不足4、空间太小、光线暗5、电视、饮水机等便民设备不足6、其他C2社区卫生服务中心（站）服务人员的态度给您的感觉如何？C2-1 【6分以下追问原因】您给的分数比较低，能告诉我令您感觉不好的地方是？【可多选】1、态度不好，不够积极主动2、言谈举止不好，不够尊重3、职业道德不好，不负责任4、其他四）安全性(D):下面是关于您所接受的社区卫生服务中心（站）服务安全性方面的感受内容，在您认为合适的数字上画圈。
基本公共卫生服务居民满意度调查表
基本公共卫生服务居民满意度调查问卷被调查单位:被调查者:(1)少年儿童( 2)成年人(3)老年人调查时间:年月日答卷说明:将你知道的答案选项(A B C D )上打√对号得分(满分100分)__________分一、你是否知道基本公共卫生服务项目工作?A、不知道B、知道二、你觉的在该社区卫生服务中心或卫生院接受服务方便吗?A、非常方便B、方便C、一般D、不方便三、你对该社区卫生服务中心或卫生院服务态度满意吗?A、非常满意B、满意C、一般D、不满意四、你对该社区卫生服务中心或卫生院服务价格满意吗?A、非常满意B、满意C、一般D、不满意五、你知道社区卫生服务中心或卫生院服务要什么样的居民健康档案吗?A、社区常住居民,包括常住半年以上的户籍及非户籍居民B、尤其是0-36个月儿童,孕产妇,老年人,慢性病人的重点人群C、为不健康的人建档案D、以上都是六、你接受过何种健康教育?A、获得过健康宣传资料B、观看过健康知识影像资料C、参加过公众健康咨询活动D、每月参加过1次针对各类重点人群及重点疾病的健康教育讲座和健康指导七、你知道社区卫生服务中心或卫生院服为0-6岁适龄儿童可免费接种疫苗在哪些?A、乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗B、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗C、乙脑疫苗、麻风、麻腮疫苗D、流感疫苗八、社区卫生服务中心或卫生院对传染病应怎么样处理？A、社区传染疫情要有效监测和及时报告B、社区内结核、艾滋病患者及病毒感染者、密切接触者要及时转诊、随访和健康管理。
C、发现传染病患者直接送到医院D、以上都是九、你知道0-36个月儿童健康管理服务有哪些？A、新生儿访视服务2次B、1岁以内4次，第2年和第3年每年2次C、获得体格检查和生长发育监测及评价D、开展心理行为发肓，母乳喂养，辅食添加，意外伤害预防，常见疾病防治等健康指导十、你知道社区卫生服务中心或卫生院对孕产妇提供的保健服务有哪些？A、5次孕期保健服务和2次产后访视，包括1次孕早期随访B、孕16-20周，21-24周各进会1次产前随访C、孕25-26周，37-40周各进会1次产前随访D、还可享受一般体格检查，孕期营养及心理指导等孕期保健服务十一、你知道社区卫生服务中心或卫生院对老年人提供保健服务有哪些？A、65岁以上老年人可获得每年1次老年人健康管理，包括免费健康体检，健康咨询指导和干预B、生活方式和健康状况评估，包括体育锻炼，饮食，吸烟，饮洒，慢性病常见症状和既往所患疾病，治疗及目前用药等情况C、体格检查及辅助检查，告知居民健康体检结果并进行相应干预D、对所有老年居民进行慢性疾病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导十二、你知道高血压和2型糖尿病患者应享受到社区卫生服务中心或卫生院的什么服务吗？A、35岁以上社区居民首诊可免费获得测血压服务*对原发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面的随访，1次较全面的健康体检B、35岁及以上2型糖尿病高危人群获得有针对性的健康教育和生活方式指导C、对确诊2型糖尿病患者，每年要提供至少4次面对面的随访，1次较全面的健康体检十三、你知道社区卫生服务中心或卫生院要对重性疾病要怎么样管理吗？A、辖区内诊断明确在家居住的重性精神病患者可获得建立健康档案B、每年至少4次随访，获得咨询服务，康复和治疗指导员C、看住患者不让出门D、以上都是。
《群众满意度调查问卷》
《群众满意度调查问卷》村（社区）一、优惠政策1、你知道实行计划生育的家庭享受哪些优惠政策。
（1）独生子女保健费（2）国家奖（特）扶（3）长效节育奖励制度（4）手术并发症生活补助（5）新农保补助2、奖扶、特扶对象每人每年能领多少钱。
（1）知道（2）不知道3、独生子女领证户独保费每年能领多少钱。
（1）知道（2）不知道4、独生子女领证户、二女结扎户在交养老保险时享受计划生育补助30元是否知道。
（1）知道（2）不知道二、依法行政1、你村有没有计划生育公开栏和举报电话。
（1）有（2）无（3）不清楚2、你或你身边的人，到村办理事情，村干部是否故意为难。
（1）是（2）否3、在过去的一年里，你村的干部在计生工作中有没有违法行为。
（1）有（2）无三、优质服务1、最近有没有镇或村干部上门为你们提供服务或宣传计生政策。
（1）有，服务内容，次数（2）无2、在过去一年中，村干部是否到你家中询问你在计划生育方面的需求和意见。
（1）有（2）无3、你家中有无计划生育相关的宣传品（公开信）。
（1）无（2）有，种类，内容更新（1）是（2）否4、免费孕前优生健康检查是否知晓。
（1）知道，本人是否参加，是，否（2）不知道四、对计生工作的评价（1）非常满意（2）满意（3）不满意（4）不明确调查时间：调查员、第二篇：群众满意度调查问卷群众满意度调查问卷表同志：您好。
为进一步加强医院行风建设，提高医院服务质量，创建“人民群众满意的医院”，为人民群众提供更好的医疗保健服务，促进缓解群众看病难、看病贵问题，欢迎您对我院的医德医风和医疗服务等方面，按调查表要求填写后（直接在您同意的项目上打“√”），投入门诊与住院部设立的意见箱内。
谢谢您的合作和支持。
瓦韩卫生院办公室一，您对医院行风状况的总体印象是：好较好一般差很差二，您对该院的便民服务措施是否满意。
满意较满意基本满意不满意三，您对所接触的医生的服务态度是否满意。
满意较满意一般不满意很不满意四，您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意。
社区居民满意度调查表
社区居民满意度调查表
Xx社区居民满意度调查表
1.你对该社区服务中心的服务态度评价：
A.好
B. 一般
C.差
2.该社区服务中心对你进行了体检和家庭访视满意吗?
A.很满意
B. 不满意
C.没有进行 B.基本满意
3.该社区服务中心工作人员医德评价：
A.高尚
B. 一般
C.很差
4.你有了疾病首先考虑的是？
A. 找社区医生
B.到大医院去
C.倒社区服务中心去
5.你打社区服务中心工作人员电话时候，对工作人员的处理满意吗？
A.没有打电话
B.满意
C.不满意
D.基本满意
6.你对社区服务中心的医疗技术满意吗？
A.满意
B.不满意
C.基本满意
7.你认为社区服务中心的收费合理吗？
A.合理
B.基本合理
C.不合理
8.你认为社区服务中心的医疗条件，设备能满足你们的疾病需求吗?
A. 能满足
B.不能满足
C.基本够用
9.你相信社区服务中心的工作人员吗？
A.相信
B.不相信
C.基本相信
10.你对社区服务中心的卫生满意吗？
A.满意
B.不满意
C.基本满意
1。
供热满意度调查表
供热满意度调查表
亲爱的居民，
我们非常重视您对我们供热服务满意度的反馈。
为了更好地提供服务，我们希望您能够抽出一些时间填写以下调查表，对我们的供热服务进行评价和意见反馈。
1. 您对我们的供热服务是否满意？
□ 非常满意
□ 满意
□ 一般
□ 不满意
□ 非常不满意
2. 对于我们的供热服务，您最满意的是哪些方面？（可多选）□ 供热温度稳定
□ 供热时间准确
□ 快速响应热水需求
□ 供热费用合理
□ 客户服务态度友好
□ 其他（请注明）________________
3. 对于我们的供热服务，您最不满意的是哪些方面？（可多选）□ 供热温度不稳定
□ 供热时间不准确
□ 热水供应不足
□ 供热费用过高
□ 客户服务态度不佳
□ 其他（请注明）________________
4. 您对我们的供热费用是否满意？
□ 非常满意
□ 满意
□ 一般
□ 不满意
□ 非常不满意
5. 您觉得我们可以如何改善我们的供热服务？
6. 您还有其他关于我们供热服务的意见或建议吗？
非常感谢您的参与！您的反馈对于我们改善供热服务至关重要。
如果您还有其他问题，可随时与我们联系。
祝您生活愉快！
谢谢！
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调查表制作方: [你的公司/组织名称]
联系方式: [公司/组织联系电话或邮箱]。
养老院社会满意度调查表
养老院社会满意度调查表
- 调查目的：本调查旨在了解居民对养老院服务的满意度，以便改进和提升养老院的社会评价和服务质量。
- 调查对象：养老院住户及其家属
- 调查时间：本次调查预计从××年×月×日至××年×月×日进行。
- 调查方式：请住户及其家属根据以下问题选择相应选项，并填写满意度评分。
一、住户基本信息
1. 住户姓名：
2. 住户性别：
3. 住户年龄：
4. 住户联系方式：
二、服务品质满意度评估
请根据您的实际体验选择相应选项，并为每一项评分（1分为最低，5分为最高）。
1. 养老院的环境整洁程度：
2. 养老院的饮食质量：
3. 养老院的医疗护理服务：
4. 养老院的社交活动组织：
5. 养老院的安全措施：
6. 养老院的员工态度和服务质量：
7. 您自住养老院以来，对养老院的整体服务满意度：
三、建议和意见
请简要描述您对养老院服务的建议和意见，帮助我们改进服务质量和满足您更多的需求：
四、个人信息保密声明
我们保证您填写的个人信息将仅用于本次调查目的，不会用于其他商业用途或向第三方透露，请您对个人信息保密并放心填写。
请将填写完毕的调查表交回我们的工作人员，谢谢您的参与！。
居民满意度调查表
您对提供基本公共卫生服务的医疗卫生机构的服务环境和服务设施的评分为：（2分）
1.孕产妇
2.儿童家长
3.老年人或慢性病患者
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
总分： 调查人： 调查时间： 年 月
通过入户、电话等形式，随机访谈接受过服务的常住居民10人，原则上应包括老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童家长。
居民满意度调查表（总分100分）
问卷序号
受访者基本资料
居民满意度（各项均为2分，每位受访者占10分，共100分）
总分
受访者类别
备注
姓名
联系方式
您对您（或家人）获得基本公共卫生服务的方便程度的评分为：（2分）
您觉得您（或家人）获得的基本公共卫生服务对健康的有用程度的评分为：（2分）
您对提供基本公共卫生服务的医务人员技术水平的评分为：（2分）
A市自来水有限公司客户满意度调查
A 市自来水有限公司客户满意度调查（居民版）被访问者姓名_____________(先生/女士)； 联系电话(手机)__________________家底住址_____________________________________________Part I ：甄别问卷F1.您是家中负责有关（燃气，水，电，电话的读表，付费，维修和管养 ）方面的人员吗？不是.................................0 终止访问 是 (1)F2. 请问您是本市常住居民吗？（指的是在本市居住了一年以上，并且将继续居住下去） 是 .................................1 不是 (2)F3.请问您本人或您的家人是否有在以下所列的行业工作的?(单选)F4. 直接付水费给自来水公司还是交给物业管理公司？(单选) 自来水公司 (1)物业管理公司 ……………………………2 终止访问 我不知道 …..………………………3 终止访问F5. 请问您的实际年龄是在以下哪个范围？ (单选)18岁以下 …………………………1 终止访问18-25 …………………………2 26-30 …………………………3 31-35 …………………………4 36-40 …………………………5 41-45 …………………………6 46-50 …………………………7 51-55 …………………………8 56-60 …………………………9 60岁以上 …………………………10 终止访问F6. 请问您的家庭常住人口数是多少?□1人 □2人 □3人 □4人 □5人 □6人 □_____人F7. 请问您每月的水费是以下哪个范围?□ 10元以下 □ 10～20元 □ 20～30元 □ 30～40元 □ 40～50元 □ 50～60元 □ 60元以上Part II ： 品牌认知和满意度关于A 市的公共事业服务单位A1. 对于A 市公共服务事业公司，您的满意度如何？请您从1到5打分，1表示非常不满意，2表示不满意，3表示一般，4表示满意，5表示非常满意 终止访问 如果选择1-6，终止访问 选择7 ，继续访问B1对于A市自来水有限公司，您认为比较重要的因素是什么？请您从1到4打分，1表示很不重要，2表示不Part III: 产品效应D1. 对于A市自来水有限公司提供的自来水的质量，您的满意度如何？D2. 对于A市自来水有限公司提供自来水的稳定性，您的满意度如何？D3.对于A市自来水有限公司提供自来水稳定性的几方面，您认为重要程度如何？Part IV: 账单和付费E5. 您希望以什么样的方式获得水费通知单？（多选，不超过3项）1□以信件形式2□从网上下载3□电子邮件4□短信息5□其他，请列明E6. -通过短信提示取代发放水费通知单：您会：1-非常反对，2-反对，3-不关心，4-赞成，5-非常赞成-您可以任何时间打免费电话来查询水费取代发放水费通知单：您会：1-非常反对，2-反对，3-不关心，4-赞成，5-非常赞成E7. 您了解目前水价的组成吗？（单选）1□知道2□不知道(发水价明细)E8. 您觉得将来自来水价格会怎么样？（单选）1□价格降低2□价格保持不变3□价格提高E9. 您目前如何付水费（多项选择，不超过2项）1□服务网点现金缴费2□银行卡扣缴费（跳问客户服务部分）银行卡扣的定义：一种自动付款的方式，银行定期从您的银行帐户中将当期的水费扣减，转帐至自来水公司帐下，完成自动交费的过程E10. 在以下的几种交费方式中，将来您比较愿意使用哪几种方式？（多选，不超过3项）1□去营业厅交2□去银行用银行卡在ATM上交3□使用缴费卡4□其他（详细说明）5□网上银行Part V: 客户服务F1. 当您有事情需要咨询或者投诉A市自来水集团公司时，您倾向使用什么途径联系它？1□自来水公司热线电话2□营业厅3□信件4□不知道F4以前是否打过自来水公司热线?(无则跳过)Part VI: 沟通宣传和改进G1. 您了解A市自来水公司的服务流程和承诺吗？1□ 不知道2□ 了解一点3□非常清楚G2 您以前通过哪些方式获取A市自来水有限公司的信息？1. 新闻媒体2. 宣传单3. 时事简报4. 服务小册子5. 其他，请详述G3. 您最希望从A市自来水有限公司获得哪些信息? （多选，不超过3项）1□当前水质检测报告2□节水的方法3□自来水供应波动的信息4□水价的变动5□最新的付款方式6□投诉、咨询的途径和方法7□提供的产品和服务G4. 您比较希望通过哪些渠道获得以上的信息? （多选，不超过3项）1□公司网站2□营业厅或热线3□水费通知单背面的信息4□时事简报5□短信6□. 其他，请详述以上就是我们要问的全部问题，感谢您的大力协助！。
社区基本公共卫生服务居民满意度调查问卷
社区基本公共卫生服务居民满意度调查问卷尊敬的居民：你们好！为了提高我们公共服务的质量，为了我们每个居民的切身利益，我们在此做一份居民满意度的调查。
这些问题如何回答没有对错之分，只表明您的观点与态度，希望您能根据实际情况在您认为的答案上打“√”。
你的资料和答案将被保密，请您放心。
十分感谢您的支持！公共管理学院2011行二暑期调研团队2012年7月11日第一部分：您的基本情况一、性别: □1.男□2.女二、年龄（周岁）：□1. 1-20 □2. 21-40□3. 41-60 □4. 61及以上口三、教育程度: □1. 大学以上□2.大专□3. 高中□4. 初中及以下四、职业: □1.公务员□2.工人□3.农民□4.教师或科技人员□5.学生□6.工商业者或个体经营者□7.其它第二部分：您对地方政府提供的基本公共卫生服务的感知和态度再次感谢您的支持！非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要调查项目内容 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 5 4 3 2 1 居民健康档案建立服务5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 医护人员的技术水平 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 定期接受健康教育 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 社区医疗场设立健康宣传栏、经常发放健康教育资料5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 定期接受体检、更新健康档案及时5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 医疗场所的卫生状况（如床单、地面等） 5 4 3 2 15 4 3 2 1 清楚知道医疗花费支出明细5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 社区对突发公共卫生事件的宣传与处理（例如重大食物中毒、饮用水严重污染等）5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 医护人员的服务态度 5 4 3 2 15 4 3 2 1 儿童定期接受疫苗接种服务 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 社区医疗机构能及时控制传染病的扩散 5 4 3 2 1。
居民满意度调查表格
居民满意度调查1. 您对目前社区的总体满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）2. 您对社区的治安状况满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）3. 您对社区的环境卫生满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）4. 您对社区的公共服务设施满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）5. 您对社区的文化活动满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）6. 您对社区的物业管理满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）7. 您对社区的居委会工作满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）9. 您对社区的绿化和景观满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）10. 您对社区的公共设施维护满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）11. 您对社区的物业管理服务态度满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）12. 您对社区的垃圾处理和清洁满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）13. 您对社区的公共区域照明满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）14. 您对社区的健身和娱乐设施满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）15. 您对社区的儿童和青少年活动设施满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）17. 您对社区的居民互助和邻里关系满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）18. 您对社区的宠物管理和宠物设施满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）19. 您对社区的商业设施和服务满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）20. 您对社区的交通和公共交通站点满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）21. 您对社区的应急服务和安全响应满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）22. 您对社区的儿童和青少年教育设施满意度如何？（非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意）23. 您是否有任何其他意见或建议？24. 您对社区的未来发展有何期望和建议？请注意，这些问题旨在了解居民对社区各方面的看法和意见，以便更好地改进和规划社区服务和发展。
养老院居民满意度调查表
养老院居民满意度调查表为了更好地了解和提高我们养老院的服务质量，我们特此开展一次居民满意度调查。
请您花费几分钟时间，完成以下调查表。
您的反馈对我们非常重要，将直接用于改进我们的服务和满足您的需求。
---基本信息1. 姓名：_______2. 房间号：_______3. 年龄：_______4. 入住时间：_______---服务满意度1. 总体满意度- 非常满意非常满意- 满意满意- 一般一般- 不满意不满意- 非常不满意非常不满意请在相应选项前打勾。
- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意2. 房间环境- 非常满意非常满意- 满意满意- 一般一般- 不满意不满意- 非常不满意非常不满意请在相应选项前打勾。
- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意3. 工作人员服务- 非常满意非常满意- 满意满意- 一般一般- 不满意不满意- 非常不满意非常不满意请在相应选项前打勾。
- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意4. 餐饮服务- 非常满意非常满意- 满意满意- 一般一般- 不满意不满意- 非常不满意非常不满意请在相应选项前打勾。
- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5. 医疗保健- 非常满意非常满意- 满意满意- 一般一般- 不满意不满意- 非常不满意非常不满意请在相应选项前打勾。
- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意6. 娱乐活动- 非常满意非常满意- 满意满意- 一般一般- 不满意不满意- 非常不满意非常不满意请在相应选项前打勾。
- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意7. 安全与维护- 非常满意非常满意- 满意满意- 一般一般- 不满意不满意- 非常不满意非常不满意请在相应选项前打勾。
群众满意度调查表
群众满意度调查表篇一：群众满意度调查问卷群众满意度调查问卷表一、总体满意度1、您对在行政服务窗口接受业务服务的过程是否满意？非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）2、您对所接触的行政服务窗口工作人员的服务态度是否满意？非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）3、您对所接触的行政服务窗口工作人员办事效率是否满意？非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）4、您对所接触的行政服务窗口工作人员的咨询答复是否满意？非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（5、您对行政服务窗口的办事环境是否满意？非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（6、您对行政服务窗口的便民服务设施是否满意？非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（7、您对行政服务窗口是否有过投诉？您对投诉的处理情况是否满意？有（）没有（）非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（8、您对行政服务窗口的总体评价：非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（二、是否存在不良行为9、乱收费或重复收费不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（） 10、收受红包或接受宴请不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（） 11、上班时间做与上班无关的事不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（） 12、搪塞敷衍办事群众不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（）三、您在行政服务窗口办理业务过程中还有哪些方面不满意？有何意见和建议？）））））篇二：群众满意度调查表凉亭镇卫生院群众健康服务满意度调查问卷尊敬的村民：您好！感谢您对我们工作的支持，为了提升医院的医疗服务品质，更能贴近您的需求，我们需要向您了解您所选择的医院医疗服务情况，恳请您参与此次调查，说出您真实想法，并提出宝贵意见！村组：姓名：年龄：性别：填表时间：1. 您对我院临床医生的服务态度是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道2. 您对我院医院的辅助检查（X线检查,B超，化验，心电图检查等）医生态度是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道3. 您对我院医生的诊疗技术是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道4. 您对我院医生用药、检查合理度是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道5. 您对我院收费室工作人员服务态度是否满意（）6. 您对我院收费室划价、收费及时性、准确性是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道7. 您对我院药房工作人员服务态度是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道8. 您对我院药房工作人员及时性、准确性是否满意( )①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道9. 您对我院护士的服务态度是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道10. 您对我院护士的操作技术（如输液、打针）是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道11. 您对我院就诊的过程、等候排队是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道12. 您对我院现行收费标准（包括药品价格）是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道13. 您对我院就医产生的费用报销后是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道14. 您对我院预防保健（防保站人员）医生服务态度是否满意①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道15. 您对我院的健康教育工作是否满意（）16. 您对我院预防接种（打预防针）工作是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道17. 您对我院儿童健康服务工作是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道18. 您对我院孕产妇服务工作是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道19. 您对我院老年人健康服务工作是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道20. 您对我院高血压、糖尿病患者健康服务工作是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道21. 您对我院重性精神病患者服务工作是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道22. 您对我院传染病及突发公共卫生事件服务是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道23. 您对我院卫生监督协管服务（包括食品、饮用水安全报告，职业病卫生咨询指导，学校卫生，打击非法行医工作是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道24. 您对我院医务人员对政策（基本药物、新农合）宣传是否满意（）25. 您对我院病室被褥清洁度是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道26. 您对我们医院的环境卫生是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道27. 您对我们医院的总体评价是否满意（）①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道您最满意的医务人员：您最不满意的医务人员：您对卫生院提供更好的医疗服务有什么意见和要求？篇三：群众满意度调查表涧西社会保险中心服务满意度调查问卷为了解当前及将来您对我中心工作的要求，请您仔细填写以下调查问卷，通过对您满意度的调查，我们将对反馈的情况进行分析、总结，并不断提高中心的服务水平，为您提供更优质的服务。
长沙市城区人居环境满意度调查与分析
长沙市城区人居环境满意度调查与分析楚芳芳1，2,黄顺江 3（1.中南大学土木建筑学院，长沙 410004；2.长沙环保职业技术学院，长沙 410004；3.中国社会科学院城市发展与环境研究所，北京100005）摘要：本文采取层次分析法，从吴良镛的人居环境构成提出了城市人居环境的五个子系统，从每个子系统选取七个因子进行分析，对长沙市城区人居环境满意度进行了两个方面的调查比较，第一方面比较了长沙市城区子系统的人居环境，调查结果为人居环境满意度综合评价指标是人文子系统＞支撑子系统＞居住子系统＞社会子系统＞自然子系统；第二方面是对长沙市五城区进行比较，结果为人居环境满意度综合评价指标是岳麓区＞芙蓉区＞天心区＞雨花区＞开福区。
对这个调查统计数据的结果分析了其中的原因，试图找到长沙市人居环境建设存在的具体问题，总结出提高人居环境的对策和建议，希望对长沙市人居环境建设提供决策依据和发展思路。
关键词：人居环境；满意度；调研；长沙市城区中图分类号：X821 文献标识码：A 文章编号：Survey and Analysis on the Satisfaction Degree of Urban Human Settlements in Changsha Urban areaChu Fang-fang Huang Shun-jiang(1.School of Civil Engineering and Architecture Central South University, Changsha410004,China;2.Changsha Environmental Protection College , Changsha 410004, China;3.Institute for Urban and Environmental Studies Chinese Academy of Social Sciences，Beijing 100005, China)Abstract：In this paper,by using Analytic Hierarchy Process (AHP)five subsystems of urban human settlements are proposed from Wu LiangYong’s constitution of human settlement, and seven factors from every subsystem are selected, then analysed. The satisfaction degree of urban human settlements in Changsha, from two aspects, were researched and compared. The first aspect of the research compared the subsystem human settlements in Changsha urban area. The results of the survey as the satisfaction comprehensive evaluation index of human settlements is humane subsystem > residential subsystem > supporting subsystem > social subsystem > natural subsystem; the second aspect compared the satisfaction of human settlements in five districts of Changsha. The result is that the satisfaction comprehensive evaluation index of human settlements is Yuelu district > Furong district> Tianxin district>Yuhua district > Kaifu district. Based on the statistics, the paper analyses reasons for the result, tries to find out specific issues of human settlements in Changsha and summarizes suggestions and strategies of how to improve the quality of urban human settlements in Changsha. Hopefully, the research will provide a policy-making basis and developing direction for human settlements development in Changsha urban area.Keywords：human settlements; satisfaction; research; Changsha urban area随着全球化、城市化、工业化、现代化和信息化的发展，我国城市建设日新月异，汽车、摩天大楼、繁华街区等给人们带来极大的物质生活享受，古典主义、现代主义和后现代主义等理念和思潮给人们呈现文化多元格局的面貌。
社区居民满意度调查问卷
樵村社区居民满意度调查问卷亲爱的居民朋友：您好！非常感谢您能接受我们的调查！为了研究社区居民对社区满意度情况，提高居民社区生活质量，我们设计了本次调查。
本调查答案没有对错、好坏、高低之分，不会对您本人产生任何不良影响，旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改良。
本次调查采用匿名形式，我们将严格保密您的信息，您可以放心作答。
非常感谢您对我们此次活动的理解和支持！第一部分：社区基本服务Q1、据您经历过或了解到的，社区对一些困难家庭的帮扶工作做得怎样呢？非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q2、据您的了解，社区对一些老年人的服务方面工作做得怎样呢？非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q3、您对社区开展的就业帮扶工作是否满意？非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5不清楚----------------------------6Q4、您对社区所提供的一些诉求调解服务是否满意？非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5不清楚----------------------------6第二部分：社区文体教育活动Q5、据您知道的或者了解到的，社区是否经常组织一些文体教育活动？很好，经常开展--------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3不太好，偶尔开展------------------4很差，从来没开展------------------5不清楚----------------------------6Q6、请问：您觉得社区的文体教育活动场所和设施是否能满足您的需要？非常好，足以满足------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3不太好----------------------------4非常差，无法满足我的需要----------5Q7、据您知道或了解到的，社区是否经常组织开展一些教育培训活动？〔访问员注意解释：包括针对育婴指导、健康保健、劳动技能以及其他培训等〕很好，经常开展--------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3不太好，偶尔开展------------------4很差，从来没开展------------------5不清楚----------------------------6Q8、据您的了解，社区是否经常组织开展一些有益于青少年健康成长的活动？很好，经常开展--------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3不太好，偶尔开展------------------4很差，从来没开展------------------5不清楚----------------------------6第三部分：社区安全状况Q9、请问：您觉得居住在本社区里让您有安全感吗？非常有安全感----------------------1比较有安全感----------------------2一般------------------------------3不太有安全感----------------------4没有任何安全感--------------------5Q10、那您认为您所在社区的一些治安防范措施做得怎么样呢？非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q11、请问：您对你所在社区警务室的一些工作质量评价如何？非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q12、据您知道的或者了解到的，你所在社区在化解邻里纠纷、改善邻里关系等方面做得如何？非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4不清楚----------------------------6第四部分：社区环境状况Q13、请问：您对本社区的卫生状况方面是否满意？非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5Q14、请问：您对本社区的绿化方面的工作是否满意？非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5Q15、请问：您对本社区一些车辆的停放及管理工作是否满意？非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5Q16、请问：您认为本社区内的各种噪音及环境污染方面的管理及控制做得如何？非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5第五部分：社区民主自治情况Q17、请问：您对社区居委会民主选举的组织工作满意吗？非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3非常不满意------------------------5不清楚----------------------------6Q18、请问：您对涉及居民公共利益的相关事项社区居委会在处理的方式方法满意吗？〔访问员注意解释：如召开听证会，召集居民代表讨论商议等〕非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5不清楚----------------------------6Q19、据您了解，社区是否经常向居民搜集意见或建议，并对这些意见或建议的反馈工作做得如何？非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q20、您对社区目前邻里互助、邻里关系的状况满意吗？非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5第六部分：社区工作者的工作情况〔访问员注意解释：社区工作者的界定应是在社区居委会里工作的成员，不包括物业管理及其他非居委会工作人员〕Q21、据您亲身经历或从各方面了解到的情况，您对社区工作者在服务过程中的态度是如何评价的？非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4不清楚----------------------------6Q22、据您了解，您对社区工作者在办事效率上的评价是怎样的呢？非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q23、请问，据您知道的或了解到的，社区工作者是否经常在本社区对居住户进行走访了解情况？很好，经常走访--------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3偶尔走访--------------------------4从来不走访------------------------5不清楚----------------------------6Q24、根据您所知道或了解到的，社区工作者在解决居民问题上是否已经尽力尽责了，虽然有些问题不是社区工作者就能够解决的？很尽职尽责，非常满意--------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4不尽职，甚至失职，非常不满意------5不清楚----------------------------6第七部分：需求度评价Q25、下面是涉及和谐社区的几个内容。
居民用户供水满意度调查问卷(模板)
附录 C 居民用户供水满意度调查问卷（模板） _ NO.尊敬的用户，为进一步改进供水服务质量，我们正在进行服务满意度问卷调查，希望得到您的配合，请您谈谈对自来水的评价，并请提出宝贵意见。
1、您对水压的大小是否满意，感觉水压是否足够？□非常满意□满意□不满意□非常不满意2、您对自来水水压的稳定性是否满意，水压是否存在有时大有时小的问题？□非常满意□满意□不满意□非常不满意3、对自来水水质是否满意，是否出现自来水有颜色、浑浊有杂质、有异味的情况？□非常满意□满意□不满意□非常不满意4、您家中近一年来是否有过停水，您对停水前的通知工作是否满意，如停水前是否提前通过小区告示或网络、电视媒体、微信公众号等途径收到通知？□非常满意□满意□不满意□非常不满意5、您对目前的水费查询与缴费的便利性是否感到满意？□非常满意□满意□不满意□非常不满意6、如果您的查表/ 计量方式是机械水表并由抄表员超表/ 居民自报数，您对抄表员的服务态度、抄表提前告知工作是否满意？如果您的查表/ 计量方式是智能表计量，您对智能表计量的准确性是否满意？□非常满意□满意□不满意□非常不满意7、您在办理自来水业务、咨询与投诉过程中，对服务人员的服务态度是否满意？□非常满意□满意□不满意□非常不满意8、您是否去过本地区自来水公司的服务大厅，对服务大厅的硬件环境和便民措施（签字笔、老花镜等）、职工的规范着装是否满意？□非常满意□满意□不满意□非常不满意9、您对自来水水质信息公开工作是否满意，是否有渠道可以了解自来水水质，这些渠道包括上网、热线电话、营业厅、微信公众号、居住小区或其他公共场所公告牌等？□非常满意□满意□不满意□非常不满意10、您对监督投诉途径（如公布监督投诉电话或意见箱、网站、微信等）是否满、、八r意？□非常满意□满意□不满意□非常不满意11、您在投诉后对解决问题的效率和结果是否满意，如投诉在 5 个工作日内有无得到满意的答复？□非常满意□满意□不满意□非常不满意12、您是否遇见过用水故障、自来水管道爆裂等突发事故，您对处理的及时性和效果是否满意？□非常满意□满意□不满意□非常不满意13、如果您使用的自来水为二次供水设施提供，您对水质情况是否满意，近一年来自来水口感有无异常情况，是否出现有颜色、浑浊有杂质的情况？□非常满意□满意□不满意□非常不满意14、如果您使用的自来水为二次供水设施提供，您对水压是否满意？□非常满意□满意□不满意□非常不满意15、如果您使用的自来水为二次供水设施提供，您对二次供水设施管理是否满意，如二次供水管理单位（供水公司、小区物业等）在您居住小区内设有二次供水信息公示栏，公示二次供水设施定期清洗消毒、水质监测情况、停水及其他二次供水设施的相关信息？□非常满意□满意□不满意□非常不满意说明：1、在正式开始填写调查问卷前，请确认调查对象为连续居住 6 个月以上的常住居民；2、第13、14、15 题为二次供水用户填写；3、选定答案后在□中打"，未做选择或做多个选择的为无效调查结果。
老旧小区改造居民意愿调查表、改造方案、居民满意度调查表
附录A 老旧小区改造居民意愿调查表附录B老旧小区改造方案项目名称实施单位编制单位编制时间山东省住房和城乡建设厅编制2020年6月一、项目改造基本情况表二、项目现状1.项目概况。
包括小区历史、特色、用地、建筑物、人口结构、居民收入、管理现状，基础设施、服务设施、产业设施现状等内容。
2.居民需求。
包括征集居民意愿情况，居民改造及后续管理需求，公共服务设施和社会服务设施需求，提出的意见建议等。
三、改造内容包括基础类、完善类、提升类项目改造内容、技术特点、改造成本、改造范围、改造数量，小区改造特色和亮点打造等。
四、工程实施进度及计划安排充分考虑老旧小区住户生产生活需求，合理安排工期，明确工程实施进度和计划；分析施工对小区及附近居民生活产生的影响程度，并提出针对施工产生的影响所应采取的应对措施等。
五、经济社会效益分析包括改造总体投入及分项投入，改造后产生的经济、社会效益分析。
六、长效管理模式包括改造后采用的物业管理模式。
七、保障措施包括推进项目实施的组织保障、质量安全保障、资金保障、实施效果保障等。
八、成果附件改造方案设计成果应包括设计总说明、建筑总平面图、室外管线综合图、室外照明总平面图、绿化景观总平面图、改造重点区域建筑平面图及必要的立面图和效果图、改造工程量清单及投资估算等。
附录C 老旧小区改造居民满意度调查表小区名称：满意度得分：注：1.由小区住户根据改造情况在意见栏内打勾，满意得满分，较满意得80%分值，一般满意得60%分值，不满意得0分；2.满分100分。
改造意愿征求、环境改善、生活便利性改善、施工质量各15分；文明施工、建筑物修缮美化各10分，对本小区改造效果总体评价20分。
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基本公共卫生服务居民满意度和知晓率
问卷调查
1：预防高血压，世界卫生组织建议居民每天吃盐不能超过多少克？
○（1）6克
○（2）9克
○（3）不知道
2：您认为抗生素抗生素应该怎么使用？
○（1）根据病情可自行购买
○（2）在医生指导下使用
○（3）不知道
3：下列哪些人群易发糖尿病？
○（1）有糖尿病家族史的
○（2）暴饮暴食，每日多次高糖饮食
○（3）不清楚
4：下列哪些行为会改善高血压病，糖尿病预后？
○（1）低盐低脂饮食
○（2）规律服药
5：卧龙社区卫生服务站在建健康档案时是否为您健康体检（物理体检）？
○（1）是
○（2）没有
○（3）不知道有该项服
6：卧龙社区卫生服务站给您发放过健康知识宣传单或宣传册吗？
○（1）是
○（2）没有
○（3）不知道有该项服务项
7：过去一年，您在社区卫生服务站参加过健康知识讲座吗？
○（1）有
○（2）没有
○（3）不知道有该项服务
8：据您了解卧龙社区卫生服务站开展过高血压病、糖尿病、等慢性病的预防知识宣传吗？○（1）有
○（2）没有
9：您对卧龙社区卫生服务站开展的健康教育服务和慢病防治服务评价怎样？○（1）一般
○（2）满意
○（3）不满意、无法评价
10：您对卧龙社区卫生服务站建立健康档案的服务评价怎样？
○（1）满意
○（2）一般
○（3）不满意，无法评价。