企业战略资源与能力分析

强
弱
长周期的资源： ·专利品牌 ·强烈的保护屏障
标准周期的资源： ·大规模的标准化生产 ·达到有效生产的过程
短周期的资源： ·容易被模仿的技术 ·一定的市场知名度
图4-1 企业资源的可持续性的层次
二、企业战略资源的特征
战略资源的基本特征是：价值性、稀缺 性、异质性和不可完全转移性。
（一)价值性 价值性是指能够使企业增加消费者价值， 同时可以提高其经营绩效的属性。 如果企业拥有与缺失某种资源相比，能 够减少成本或增加收益，那么这种资源就 具有价值。
1．达成目标。例如：企业财务目标的达 成，各项工作的改善，战略步骤的实施和 风险的承担等。
2．解决问题。例如：信息的收集、评估 和判断能力的培养，以系统的观点来解决 问题。
3．相互沟通。例如：员工之间有效的沟 通、组织整体的灵活性和员工的信心。
4．团队工作。例如：能否面向未来发展 团队使命感。
根据其维持竞争优势可持续性的不同来 划分，企业资源可分为短周期的资源、标 准周期的资源和长周期的资源(图4—1) 。
第四章 企业战略资源与能力分析
本章主要内容： 第一节 企业战略资源分析 第二节 企业战略能力分析
第一节 企业战略资源分析
一、企业资源的分类 企业资源分为有形资源、无形资源与人力
资源三类。(参见P87：表4-1) （一）有形资源 有形资源主要是指企业的固定资产和金融
资产。固定资产主要包括企业的厂房、 土地、机器设备等资产；金融资产主要 指企业的筹资和借款。
三、企业战略资源分析过程
资源分析可遵从以下步骤： （一）分析现有资源 分析中既包括对有形资源的分析，也包
括对无形资源的分析。经过分析，列 出企业目前拥有和可能获得的资源清 单。
资源清单包括以下内容： 1．管理者和管理组织资源。 2．企业员工资源。 3．市场和营销资源。 4．财务资源。 5．生产资源。 6．设备和设施资源。 7．组织资源。 8．企业形象资源 。
（二）稀缺性 企业竞争优势将会随着价值性和稀 缺性资源的增长而强化，然而，我们也 不能忽视普遍性资源的重要性或效能。 相反，那些有价值的普遍性资源能够在 产业内创造“竞争优势”，从而维持企 业的生存。
(三)异质性 企业战略资源的异质性具体表现为 两种性质，即不可完全模仿性和不可等 效替代性。 1．不可完全模仿性 创造竞争优势的企业资源必须具有不 可完全模仿性。不可完全模仿性是资源 价值创造的核心，因为它能够限制市场 竞争。
（二）分析资源的利用情况 分析资源利用情况，原则上是运用产
出与资源投入的比率来进行。分析资源 利用情况还可以运用比较法 。 （三）分析资源的应变力
无形资源可归为两大类：技术资源和 商誉资源 。
与有形资源相比，无形资源则更具潜 力。
（三）人力资源
一个企业最重要的资源是人力资源。 人力资源主要是指企业成员向企业 提供的技能、知识以及推理和决策能 力，我们通常把这些能力来自百度文库为人力资 本。
美国Amoco石油公司衡量员工的技能、知 识、态度和行为时，强调标难：
表 4－1 企业资源的分类与评估
资源类别
主要特征
关键指标
①厂房、设备的大小与位置
①固定资产的变现价值
有 形
固定资产
②土地、建筑物及其替代用途 ③原材料储备
②资本设备寿命 ③厂房规模 ④厂房与设备的灵活性
资
①权益负债率
源
①现金
②净现金流量与资本支出
金融资产 ②可运作资本(融资渠道)
的比值
③贷款利率
①以专有技术（专利、版权、商 ①专利数量与价值
3．评估未来战略期内环境变化以及 企业核心能力、竞争优势的发展 目标，企业有形资源的缺口有多 大，如何进行先期投入。
（二）无形资源
无形资源是指那些根植于企业历史、 长期积累下来的、不容易辨识和量化的 无形资产。如企业的创新能力、产品和 服务的声誉、专利、版权、商标、专有 知识、商业机密等均属无形资源。
①品牌识别 ②与竞争品牌的差距 ③顾客的重复购买率 ④企业绩效水平与可持续 能力 ⑤产品质量的检测能力
①员工在教育、技术与职业
方面的合格证
人 力 资 源
①员工培训与员工专业知识 ②员工对环境和变化的适应性 ③员工的投入与忠诚
②相对于同行业的失业赔 偿水平 ③员工的生产率与工作生 活质量
④关于劳动争端的记录
技术
业秘密）形式拥有的技术储备和 ②来自专利许可的收益
专业知识与方法
③研发人员占总人员的百
②创新资源：研究设备、科技人 分比
无
员
形 资 源
商誉
①通过商标所有权、与顾客的关 系而建立的顾客信誉 ②企业因产品服务质量、可靠性 而享有的盛誊 ③企业在供应商、金融机构、政 府、员工、合作伙伴和社会中的 声誉
资源的等效性替代主要有两种方式： 其一，类似资源的替代，一般称
之为“相似替代”。 其二，显著不同的资源可能会相
互替代，一般称之为“异质替代”。 资源的异质性在市场竞争中能够
成为一种保护企业经济租金或超额利 润的市场力量即“竞争限制”，它在 企业占有资源之后发挥作用，所以称 之为“事后竞争限制”。
（四）不可完全转移性 资源的不可完全转移性主要来源 于要素或资源市场的不完全竞争性。 要素市场的不完全性来自于多种 因素，它们可以被归结为四个方而： 地理性固定、不完全信息、专用性、 组织能力的附着性。
⑤员工流失率
资料来源：Robert M.Grant(1998)，胡挺、张海峰等译，公司战略管理，略作修改
在评估企业有形资源的战略价值时， 应该注意以下三个问题：
1．是否有机会可以更经济地使用 企业的有形资源，即用更少的资源去 完成相同的事业；或用同等规模的资 源去完成更大的事业。
2．是否可能使现有的有形资源在具 有更高利润的地方被利用。例如 通过资源重组和开发或与他人建 立战略联盟，甚至将部分有形资 源出售以提高企业资产利润率。
企业资源的不可完全模仿性主要基于 市场模仿障碍的存在。模仿障碍一般分为 两类：其一是有形障碍，包括法律或政策 限制、获取投入要素的优越途径、赢得消 费者的优越途径、市场容量和规模经济等； 其二是无形障碍，包括来由性模糊、路径 依赖性和社会复杂性。
2．不可等效替代性 不可等效替代性是指战略资源不能被既 不稀缺又可以被完全模仿的其他价值性资 源所等效替代。