(完整word版)物流系统规划与设计复习题
(完整word版)物流信息技术复习资料
项目一物流信息技术概述1.物流信息：由物流活动引起并能反映物流活动的实际情况、特征及发展变化的数据、情报、指令、信息等的统称。
2.物流信息的特征:1。
信息量大，分布广； 2.动态性强，时效性高；3.标准化程度高。
3.物流信息的分类:1。
按信息在物流活动中所起的作用分:控制信息、作业信息、辅助信息：2。
按信息的来源分：外部信息、内部信息； 3.按信息的加工程度分：原始信息、加工信息。
4。
物流信息技术：运用物流各环节中的信息.物流信息技术的构成：物流信息基础技术（计算机技术、网络技术、数据库技术）、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术.5。
物流信息系统：通过对于物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
6.物流信息系统的组成:硬件、软件、数据库和数据仓库、人员.7.物流信息系统的层次结构：业务操作层、管理控制层、决策分析及战略规划层。
8。
物流信息系统的基本功能：信息处理功能、事务处理功能、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策及决策优化功能.9。
物流信息化内容：物流信息网络化、物流信息过程化、物流管理信息化、经营网络化、设施自动化。
10。
课后练习题1.按信息在物流活动中所起的作用分，物流信息可分为控制信息、作业信息和辅助信息.2.物流信息技术主要包括物流信息基础技术、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术4个部分。
3.物流信息基础技术主要包括计算机技术、网络技术和数据库技术。
4.物流信息系统主要由硬件、软件、数据库和数据仓库等基本要素组成。
5.按信息处理的内容和决策的层次，一般可以把物流信息系统分为三个不同的层次，即业务操作层、管理控制层和决策分析及战略规划层.项目二物流信息基础技术1。
计算机系统组成：硬件系统（主机、显示器、键盘、鼠标）和软件系统（系统软件、应用软件）。
2.计算机网络:用各种通信设备和传输介质将处于不同位置的多台独立计算机连接起来，并在相应网络软件的管理下实现多台计算机之间信息传递和资源共享的系统。
物流理论考试题及答案
物流理论考试题及答案物流作为现代经济体系中的重要组成部分，其理论体系的掌握对于物流专业学生和从业者来说至关重要。
以下是一套物流理论考试题及答案，旨在帮助学习者检验和巩固物流理论知识。
一、选择题1. 物流管理的核心目标是什么？A. 成本最小化B. 服务最大化C. 效率最大化D. 安全最大化答案：A2. 以下哪项不是物流活动的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 市场调研答案：D3. 第三方物流（3PL）提供的服务不包括以下哪项？A. 运输管理B. 库存管理C. 订单处理D. 生产制造答案：D二、判断题4. 物流中的“最后一公里”问题指的是货物从仓库到最终客户手中的运输过程。
答案：正确5. 物流信息系统的主要作用是提高物流效率和降低物流成本。
答案：正确6. 物流服务水平的提升必然会增加物流成本。
答案：错误三、简答题7. 简述物流网络设计的重要性。
物流网络设计是物流系统的核心组成部分，它关系到物流系统的效率、成本和服务质量。
良好的物流网络设计可以确保货物以最低的成本、最快的速度、最安全的方式运输，同时满足客户需求。
它涉及到运输、仓储、配送等多个环节的优化配置，是提高物流竞争力的关键。
8. 描述供应链管理中的“牛鞭效应”。
“牛鞭效应”是指在供应链中，由于信息的不对称和预测的不准确，导致从下游到上游的需求量波动逐渐放大的现象。
这种现象通常会导致库存积压或短缺，增加整个供应链的成本和复杂性。
为了减少“牛鞭效应”，供应链各方需要加强信息共享、提高预测准确性，并采取有效的库存管理策略。
四、论述题9. 论述现代物流技术对提高物流效率的作用。
现代物流技术在提高物流效率方面发挥着至关重要的作用。
首先，自动化技术如自动化仓库系统、自动分拣设备等，可以大幅提高货物处理速度和准确性，减少人工错误。
其次，信息技术的应用，如GPS、RFID等，使得物流过程中的货物追踪和信息管理变得更加实时和精确。
此外，物联网技术的发展使得物流设备和货物能够实时互联，提高了物流的透明度和响应速度。
物流系统规划与设计复习题
《物流系统规划与设计》复习题一、多项选择题1.物流系统具有的独特系统性质是（）A.整体性B.智能性C.可分性D.目的性E.多目标性2.按照时间顺序，国外物流发展大体经历了（）A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段E.六个阶段3.随着（）等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从生产经营的全过程来把握物流管理。
C.看板制4.物流系统的边界是广阔的，其范围横跨（）等几大领域。
A.采购B.生产C.流通D.消费5.自建国以来，我国的物流发展经历了（）。
A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段E.六个阶段6.一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是（），然后是（）。
A.运输B.存储C.装卸D.包装E.流通加工7.物流系统的网络由两个基本要素组成，它们是（）。
A.点B.线C.面8（）是指物流系统所需一切资源都能从物流市场上通过交易得到，并且这类资源不是为某一物流系统专门提供的。
A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理E.四边治理9.结点是物流基础设施比较集中的地方。
根据结点所具备的功能可以将其分为（）几类。
A.单一功能点B.复合功能点C.枢纽点D.交叉点E.双向点10.物流要素集成的结果可归纳为以下几种形式（）。
A.要素一体化B.建立战略联盟C.资源共享D.市场化E.分散组合11.区域物流规划是一项内容复杂的综合性工作，涉及（）。
A.地区经济发展水平B.当地传统习俗C.交通基础设施建设D.信息网络建设12.在某个区域规划建设物流基地、物流园区、物流中心或是配送中心，要考察该区域的经济总量、规模，其中包括（）。
A.进口总量B.国内生产总值C.融资渠道D.信息平台13.建设一个物流中心的系统规划程序分为五个主要阶段，它们是（）。
A.规划筹建准备阶段B.系统规划设计阶段C.方案评估阶段D.细节规划设计阶段E.规划执行阶段14.区域物流规划是一项（）很强的规划工作。
A.综合性B.区域性C.战略性D.政策性E.时效性15.物流园区的集约作用主要体现在（）。
冬季《物流规划》复习题及参考答案
25.物流需求预测的调查的主要内容有哪些
参考答案：P73-74
26.城市（区域）战略规划包括哪些具体内容？
参考答案：P172
27.详细描述物流节点规划步骤
参考答案：P206-207
28.同城配送方案设计要点是什么？
参考答案：P267-268
29.物流规划经济评价应遵循的基本原则有哪些？
(E)货物处理的集约
正确答案：A C D E
解答参考：
13.综合评价的工作流程包括（）
[不选全或者选错，不算完成]
(A)明确评价前提
(B)研制评价指标体系
(C)聘请评价专家
(D)定量各项评价指标
(E)备选方案综合评价
正确答案：A B D E
解答参考：
14.铁路运输的特点（）
[不选全或者选错，不算完成]
(A)物流系统成本最低
(B)物流系统收益最大
(C)物流系统整体最优化
(D)物流系统效率最高
正确答案：C
解答参考：
6.将由不同供应链所支撑的各种物流活动分配到运输网络上，是叙述的四阶段预测法的哪一个阶段（）
(A)物流生成预测
(B)物流分布预测
(C)供应链选择
(D)物流分配预测
正确答案：D
解答参考：
7.（）是指物流的发生量（Production）和吸引量（Attraction）的总称，即物流供应源产生的物流量和吸引的物流量总和。
(A)运量大
(B)机动灵活
(C)门对门服务
(D)污染环境小
(E)事故率低
正确答案：A D E
解答参考：
15.航空运输的特点（）
[不选全或者选错，不算完成]
物流信息系统复习题题目
物流员复习题物流信息系统一、判断题1、 O POS系统不仅方便了收费, 而且所收集到的销售数据经电脑处理, 能作为促销和价格、陈列方式、库存管理等决策的依据;2、 O 由条形码与扫描设备构成的自动识别技术在物流管理中被广泛应用, 它能提高生产率, 减少差错;3、 O 物流系统由物流信息系统和物流作业系统组成, 它们之间存在层次性关系;4、 E 没有物流信息化,任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域;5、 E 物流成本的增加与物流服务的增长成正比;6、 E UPC条码主要用于欧洲地区;7、 O EAN条码是国际公认的物流条码;8、 E 在货物运输完成, 向货主交付时, 采用一维条码;9、 O 现代物流与传统物流最本质的区别之一在于应用了信息技术;10、 E 用计算机管理合同信息主要是为了打印合同;11、 E 条形码所表示的某种产品不再生产时, 其对应的产品代码可以重复起用, 再分配给其他的商品;12、 E 采用ITF-14条码或UCC╱EAN-128条码标识储运包装箱时, 包装箱内的商品只能是单一的物品, 不可以装入不同的商品, 也不可以装入多件相同的小包装商品;13、 O EAN位置码提供了国际共同认可的标识团体和位置的标准;14、O 二维条码具有纠错能力、表示多种语言和图像、照片;15、 E EDI的使用是企业内部各管理部门之间的文件传递;16、 E ID代码是条码的符号表示;17、 E供应链管理离不开计算机管理信息系统的应用;18、 O 对导航定位来说,GPS卫星是一动态已知点;19、 E 物流信息系统能提高效率,但不能增加销售收入及提高企业产品在市场上的占有率;20、 EGIS的基本功能是将表格型数据转换为文字型显示;21、 O PDT存储器是可以编程的;22、 E 物流信息在物流管理过程中不可以被扩充和再生;23、 O 物流信息系统能缩短从接受订货到发货的时间,防止发货、配送出现差错;24、 O EDI是按照统一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过通信网络传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理;25、 O GPS工作卫星由21颗工作卫星和3颗在轨备用卫星组成;26、 O 优良的物流服务正是物流系统化的目的;27、O UN╱EDIFACT是国际性EDI通用标准;28、 E条形码具有读写能力,对一些需要频繁修改数据的内容的场合十分适用;29、 O条码技术是实现电子商务﹑供应链管理的关键技术;30、 O 信息既不是能源也不是物质;31、 O 企业信息化是实现电子商务的基础;32、 E 由于客户的时间观念越来越强, 所以交货的时间越早越好;33、 O 以国际互联网为基础的EDI传输要借助于专业增值网络;34、 O 企业即便实现了物流的信息化管理, 如物流活动仍分散在各部门, 没有适当的协调机制, 则仍会出现一定程度上的物流活动冲突现象;35、 E 自动化设备所采集和处理的信息不能被转化成用于物流管理的信息;36、 E 全球定位系统一定要与GIS整合才有实用价值;37、 E 一维条码有: EAN﹑PDF417﹑EAN128﹑交叉二五码﹑三九码等;38、O 三九码与128码主要应用于工业生产领域﹑图书管理等;39、 O 二五交叉码主要应用于包装﹑运输以及国际航空系统的机票顺序编号;40、 E 条形码中的校验码, 用于厂商识别代码﹑商品项目代号的正确性;41、 O PDF417条码是便携式数据文件;42、 E国际上公认的用于物流领域的条码标准主要有三种, 即通用商品条码﹑二维条码和贸易单元128条码;43、 O 在物流信息系统建设中, 通过标准化来实现系统间的数据交换与共享已经成为电子商务的必然要求;44、 O 变量储运单元码由14位数字的主代码和6位数字的附加代码组成;45、 O 企业物流信息资源标准化是物流信息化建设的核心任务之一;46、 E标准版商品条码所表示的代码由15位数字组成;二、单选题1、在物流信息系统中A 被广泛应用于物流运载工具的定位与跟踪;Ａ、GPS Ｂ、DSP Ｃ、自动化仓库Ｄ、EOS2、我国于1991年1月正式加入国际物品编码协会,该协会分配给我国的国别号是D ;Ａ、697 Ｂ、698 Ｃ、979 Ｄ、6923、物流信息的特点是信息量大更新快和A ;Ａ、来源多样化Ｂ、准确率高Ｃ、及时性强Ｄ、功能全面4、电子商务下物流的特点表现为信息化、网络化和B ;Ａ、知识化、自动化、智能化Ｂ、自动化、智能化、柔性化Ｃ、智能化、集成化、柔性化Ｄ、自动化、柔性化、整合化5、在电子商务下,以下C 的处理有时不能完全通过计算机和网络通信设备实施;Ａ、商流Ｂ、资金流Ｃ、物流Ｄ、信息流6、物流业中目前使用频率最高的5种条码是 B ;Ａ、PDF417、一维条码、复合码、二维条码、ITF Ｂ、三九码、交插二五码、UPC、EAN、EAN128Ｃ、EAN、UCC／EAN128、UPCS、EAN13、二五交插码Ｄ、 POS、EAN、UCC／EAN1128、交插二五码、ITF7、EAN条码是一种长度固定、无含义的条码,所表达的信息方全部为A ;Ａ、数字Ｂ、字母Ｃ、ASCⅡ码Ｄ、代码8、按照EAN-13条码的规定是D ;Ａ、国家的代码由二位数字组成,制造厂商代码由四位数字组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成;Ｂ、国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由三位数字组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成;Ｃ、国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由五位数字组成,商品代码由四位数字组成,校验码由一位数字组成;Ｄ、国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由四位数字组成,商品代码由五位数字组成,校验码由一位数字组成;9、条形码和扫描技术在物流管理中可以应用于C ;Ａ、超市和零售商店的销售记账Ｂ、物料搬运过程的跟踪Ｃ、超市和零售商店的销售记账与物料搬运过程的跟踪Ｄ、流通加工10、射频识别系统的主要特点是 B;Ａ、识别距离近Ｂ、具有读写能力Ｃ、采用光电技术Ｄ、有一定的误差率11、电子商务概念模型的七大要素是电子商务实体、物流、信息流和C ;Ａ、交易市场、电子事务、商流、资金流Ｂ、电子市场、交易事务、资金流、价值流Ｃ、电子市场、交易事务、资金流、商流Ｄ、交易市场、电子事务、价值流、资金流12、条码的功能B ;Ａ、仅是商品的防伪标志Ｂ、有助于商品流通过程中自动化Ｃ、能降低成本的一种高新技术Ｄ、能开拓市场面一种现代化的信息技术13、物流系统由C 组成;Ａ、运输、包装、搬运、仓储等环节Ｂ、物流信息与现代物流技术Ｃ、物流作业系统与物流信息系统Ｄ、电子商务技术14、利用物流信息可以对供应链各个环节上的A 进行更有效的管理;Ａ、计划﹑协调﹑顾客服务和控制活动Ｂ、信息﹑数据﹑资金和商流Ｃ、计划﹑订单﹑信息﹑资金和物流Ｄ、计划﹑生产﹑信息和资金15、几种常见的条码扫描器是台式扫描器和A ;Ａ、手持式扫描器﹑卡槽式扫描器﹑笔式扫描器Ｂ、笔式扫描器﹑POS﹑手持式笔式扫描器Ｃ、POS﹑手持式笔式扫描器﹑卡槽式扫描器Ｄ、手持式笔式扫描器﹑POS﹑笔式扫描器16、3S1L的原则是C ;Ａ、以最先进的信息技术应用于电子商务Ｂ、以最快的速度求得市场效益Ｃ、以最少的费用提供最好的物流服务Ｄ、“以客户为中心”求得企业的最大发展17、物流信息系统的功能是A ;Ａ、信息收集、处理、传递和共享Ｂ、信息收集、分析、处理和传递Ｃ、信息收集、整理、处理和共享Ｄ、信息收集、处理、加密和传递18、物流系统具有A 特性;Ａ、整体性﹑层次性﹑相关性﹑目的性﹑适应性Ｂ、整体性﹑最优性﹑相关性﹑目的性﹑适应性Ｃ、整体性﹑层次性﹑集成性﹑目的性﹑适应性Ｄ、整体性﹑最优性﹑集成性﹑目的性﹑适应性19、物流系统的要素包括功能要素﹑B ﹑支撑要素和物质基础要素;Ａ、资金要素Ｂ、一般要素Ｃ、物的要素Ｄ、劳动要素20、EDI标准是C ;Ａ、通信标准、EDI报文标准、EDI处理标准、条码标准、PDF417Ｂ、通信标准、EDI报文标准、POS系统标准、条码标准、EDI处理标准Ｃ、通信标准、EDI报文标准、单证标准、EDI处理标准、各行业数据交换标准Ｄ、通信标准、EDI报文标准、单证标准、条码标准、各行业数据交换标准;21、GIS在物流的应用中主要模型有车辆路线﹑网络物流﹑分配集合和C ;Ａ、货流流向Ｂ、运输导航Ｃ﹑设施定位Ｄ﹑运输路径优化22、条码技术与信息处理技术的结合帮助我们合理、有效地利用仓库空间, 以B 的方式为客户提供最好的服务;Ａ、最快的速度﹑最准时﹑最及时Ｂ、最快的速度﹑最正确﹑最低成本Ｃ、最快的速度﹑最高的效率﹑最低成本Ｄ、最快的速度﹑最准时﹑最低成本23、物流系统化的主要内容有大量化﹑共同化﹑短路化﹑信息化和B ;Ａ、网络化Ｂ、自动化Ｃ、标准化Ｄ、集成化24、在电子商务交易中,EDI联接方式的主要发展趋势是 B ;Ａ、间接联接方式Ｂ、通过第三方网络联接方式Ｃ、整体联接方式Ｄ、内外联接方式25、全球定位系统主要包括空间部分、地面控制部分和 C ;Ａ、服务器设备Ｂ、通讯介质Ｃ、用户设备部分Ｄ、移动通讯设备26、EDI的使用是A ;Ａ、企业与企业之间的文件传递Ｂ、企业与政府之间的文件传递Ｃ、企业与消费者之间的信息传递Ｄ、企业部门之间的文件传递27、二维条码是指C ;Ａ、UCC/EAN128 Ｂ、EAN13 Ｃ、PDF417 Ｄ、交叉二五码28、采用信息科技的识别技术;就是使用条形码与电子扫描技术,这种自动识别方式能以很低的误差率完成对物流对象的C ;Ａ、记录、传递、存储Ｂ、记录、传输、跟踪Ｃ、记录、识别、跟踪Ｄ、记录、打印、结算29、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称为Ｂ ;Ａ、物流成本Ｂ、物流信息Ｃ、物流体制Ｄ、物流设备30、地理信息系统的英文缩写是 D ;Ａ、EDI Ｂ、EOS Ｃ、POS Ｄ、GIS31、信息系统主要包括订货、发货和A ;Ａ、库存Ｂ、装卸Ｃ、包装Ｄ、采购32、构成EDI系统的三个要素是EDI软件和硬件、通信网络以及D;Ａ、数据库技术Ｂ、投资因素Ｃ、HTML技术Ｄ、数据标准化33、EDI的特点包括单证格式化、报文标准化、处理自动化、软件结构化和C ;Ａ、管理扁平化Ｂ、作业流程化Ｃ、运作规范化Ｄ、系统集成化34、 D 是商流和物流活动的描述和记录,它反映了商流和物流的运动过程;Ａ、数据Ｂ、计算机Ｃ、电子数据交换Ｄ、信息35、电子商务包括商流、物流、资金流和B ;Ａ、知识流Ｂ、信息流Ｃ、单证流Ｄ、控制流36、C 是电子商务最主要的形式;Ａ、G to G Ｂ、B to C Ｃ、B to B Ｄ、G to C37、EDI进行商业数据的安全性要求包括保密性完整性身份证技术和B ;Ａ、一致性Ｂ、不可抵赖性Ｃ、法律性Ｄ、可靠性38、D 是电子商务的关键技术;Ａ、信息Ｂ、条形码Ｃ、ERP Ｄ、电子数据交换39、智能交通系统的英文缩写是B ;Ａ、GPS Ｂ、ITS Ｃ、BPR Ｄ、GIS40、物流标准化包括B 三大技术;Ａ、电子商务集装化条形码Ｂ、EDI 条形码集装化Ｂ、EDI 电子商务条形码Ｄ、条形码集装化 GPS41、条码技术是计算机技术和印刷技术、A 相结合的产物;Ａ、光电技术、通信技术Ｂ、信息技术、互联网技术Ｃ、条形码技术、互联网技术Ｄ、条形码技术、通信技术42、条码技术在自动识别技术中占有重要的地位, 因为它具有可靠正确、输入速度快、 B 等优越性;Ａ、保密性强、易于保存Ｂ、设备简单、易于操作Ｃ、保存期长、便于携带Ｄ、安全简单、易于操作43、条码的编码方式有两种是A ;Ａ、模块组合法和宽度调节法Ｂ、宽窄整合法和条空设置法Ｃ、译码语言法和编码记录法Ｄ、信息记录法和排列组合法44、XLM语言的主要特点是C ;Ａ、同步化Ｂ、关联化Ｃ、结构化Ｄ、专业化45、在以下的条码中所能表达的信息量最大的是D ;Ａ、一维Ｂ、EAN—13 Ｃ、EAN—128 Ｄ、PDF41746、EAN-128码是一种D 的条码;Ａ、可变长度Ｂ、不连续性Ｃ、不可变长度Ｄ、可变长度与连续性47、商品条码是用于标识C 通用的商品代码;Ａ、国内Ｂ、企业Ｃ、国际Ｄ、区域48、物流管理信息系统的基本要求有：开放性、可扩展性、协同性、快速反应、信息集成性、支持远程处理和C ;Ａ、方便性Ｂ、操纵性Ｃ、安全性Ｄ、适用性49、网络硬件设备主要有：服务器、集线器、路由器、交换机和D ;Ａ、计算机Ｂ、硬盘Ｃ、摄像头Ｄ、工作站50、对电子商务的理解, 应从“现代信息技术”和 B 两个方面考虑;Ａ、营销Ｂ、商务Ｃ、软件Ｄ、标准51、供应链的支持技术包括ID代码、条码、EDI、条码应用标识符和A ;Ａ、网络通信技术Ｂ、无线通信技术Ｃ、数据库技术Ｄ、移动通信技术52、电子商务使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与包装等领域的竞争扩大到B ;Ａ、全方位竞争Ｂ、虚拟空间Ｃ、供应链之间Ｄ、信息资源空间53、应用标识符用于传输那些Ｄ在计算机文件中查找或用EDI方式传输的数据标准;Ａ、可以、不可以Ｂ、不可以、可以Ｃ、可以、可以Ｄ、不可以、不可以54、信息管理的目标是将最恰当的知识C 传递给最恰当的个人, 以便使他们能作出最好的决策;Ａ、在最恰当的地点Ｂ、以最恰当的形式Ｃ、在最恰当的时候Ｄ、以最有力的支持55、电子商务活动的开展, 从根本上说, 就是缩小中间路径, 即缩小生产和消费者之间的时间路径、D ;Ａ、利润路径、营销路径Ｂ、空间路径、营销路径Ｃ、利润路径、人际路径Ｄ、空间路径、人际路径56、信息社会中的利润来源不仅仅依靠资金, 而且需要依靠D , 它的快速传播将带来巨额的利润;Ａ、生产Ｂ、流通Ｃ、资金Ｄ、信息57、未来网络营销的市场观念, 突出表现在 A ;Ａ、速度信用服务Ｂ、营销服务质量Ｃ、客户产品质量Ｄ、客户服务信用58、在电子商务这个市场中,除商品本身是实体外,一切涉及商品交易的手续,包括合同、资金和运输单证等,都以 A出现;A、电子方式Ｂ、营销方式Ｃ、实体方式Ｄ、交易方式59、电子商务完备的双向B , 灵活的交易手段和快速的交货方式给企业带来巨大的经济效益;Ａ、客户关系Ｂ、信息沟通Ｃ、营销方式Ｄ、服务方式60、电子商务最重要最有特点最尖端的技术不外乎两大类: internet技术和B ;Ａ、现代信息技术Ｂ、电子数据管理技术Ｃ、虚拟价值链Ｄ、供应链管理61、物流信息系统具有集成化、模块化、D 、网络化和智能化等主要特点;Ａ、柔性化Ｂ、信息化Ｃ、数据化Ｄ、实时化三、多选题1、POS系统是一种ABE ;A、全新的商业销售管理系统B、自动销售管理系统C、计算机操作系统D、数据库系统E、销售时点信息系统F、条码技术2、二维条码有ABCD ;A、纠错能力B、高密度容量C、表示图像,照片的能力D、加密机制E、自动传输能力F、数据处理能力3、ERP这是一个庞大的ABC ;A、管理信息系统B、计算机信息系统C、系统工程D、财务软件E、网络平台F、客户关系管理系统4、物流与信息流的关系是ABCEF ;A、物流与信息流是同步进行的B、信息流是主控流C、信息必须先行D、先有物流, 才有信息E、信息是关键F、信息是物流的核心5、交叉二五码广泛应用于ACD ;A、仓储B、运输C、定量储运单元的包装箱上D、包装E、大件包装箱上F、散装6、物流条码是BCDF ;A、最终消费单元的唯一标识B、货运单元的唯一标识C、若干消费单元组成的产品的集合D、一般在收发货运输装卸仓储等物流业务中多个或多种商品的集合;E、实现对物品的跟踪﹑数据信息的共享F、用于零售业的自动化管理7、EDI的特点ABCDE ;A、单证格式化B、报文标准化C、处理自动化D、软件结构化E、运作规范化F、交易无纸化8、现代物流业已经使用的高新技术有ABCDEF ;A、条形码与光电扫描识别设备B、全球卫星定位跟踪系统C、智能交通管理系统ITSD、各种先进的运输与储存设备E、电子数据交换系统EDIF、地理信息系统9、二维条码以编码原理来分, 可为ABC ;A、线性堆叠式二维码B、矩阵式二维码C、邮政码D、矩形空间二维码E、线性二进制二维码F、线性二进制二维码10、EAN—128码应用领域非常广泛, 包括ABCDEF ;A、制造业的生产流程控制B、批发物流业或运输业的仓储管理C、车辆调配D、货物追踪E、医院血液样本的管理F、政府对管制药品的控制追踪等11、参加电子商务活动的主要角色由ABCDEF 组成;A、顾客B、销售商店C、商业银行D、信用卡公司E、互联网F、电子商务服务器12、电子商务活动中的主要工具ABCDEF ;A、终端B、电子线包C、国际信用卡D、货物E、电子订货单F、加密电子付款帐单13、创建企业电子商务的目的是ABDEF ;A、为客户提供的个性化服务B、与客户建立真诚的商业联系,促进交流C、主要是增加企业的利润和销售量D、为顾客提供低成本,高价值的服务E、节约客户的时间F、降低经营成本14、EAN-13码的13位数字结构意义是ABCD ;A、前缀码由3位数字组成B、制造厂商代码由4位或5位数字组成C、商品代码由5位或4位数字组成D、检验码是一位数字E、由12位数字表示15、物流的电子商务化包含了ABCDEF 的电子化;A、组织方式B、运作方式C、交易方式D、服务方式E、结算方式F、管理方式四、排序题１、请对以下物流数据处理的过程进行排序为 364521 ;①数据输出②数据传输③各种信息源④数据存储⑤数据加工⑥数据收集２、在信息经济环境下,经济运行过程的顺序应是 652134 ;①流通②生产③分配④消费⑤采购⑥消费需求３、下面是SIM--EC模拟银行的工作流程,请按顺序排定为543612 ;①提单②发票 + 提单③信用证通知单④信用证⑤信用证申请单⑥发票４、下面是一个典型的国际贸易货物流流程,请按顺序排定为45132 ;①海关应答单②提单③到货通知④运输指令⑤报关单５、互联网市场的交易业务流程的顺序是寻找、评估、谈判、263145 ;①开账单②下订单3;货物发货④付款⑤客户服务╱支持⑥计划安排与实施６、EDI软件的翻译转换流程是 32145 ;①翻译软件②转换文件③应有系统文件④通信软件⑤传送给增值网络系统７、请按顺序排定网上交易的一般流程是网上消费者浏览检索商户1 62435 ;①网上消费者向商户发订单②将网上消费者支付信息,传递到各相关银行③支付结果通知商户④相关银行检查网上消费者的支付能力⑤实施清算⑥网上消费者选择支付方式五、案例分析题１、大和运输株式会社成立于1919年,是日本第二古老的货车运输公司.1973年日本陷入第一次石油危机的大混乱中,企业委托的货物非常少, 这对完全依靠运送大宗货物的大和运输来说,无疑是一大打击;当时社长小仓提出了“小宗化”的经营方向.1976年2月,大和运输开办了“宅急便”业务,同年,受理了170万件货物,而当时日本国铁路受理的包裹是6740万件,邮局受理小包裹17880万件.至1988年时,“宅急便”已达34877万件,而邮局为23500万件,市场占有率达40% ,位居日本运输首位.至1995年,“宅急便”受理多达57000万件,营业额为6000亿日元,员工由原来300人增加到57797人,车辆由2000辆增加到25000辆.大和在日本已无人不晓;大和运输的象征商标,是以母猫叼着小猫小心运送的图案作为标志;大和运输认为,图案中那种小心翼翼,不伤及小猫,轻衔住脖子运送的态度,仿佛是谨慎搬运顾客托运的货物,因此,人们又把大和运输称为“黑猫大队”;宅急便在运送货物时,讲究三个“S”,即速度Speed、安全Safety、服务Service;大和在这三者之中,最优先考虑的是速度;而在速度中,宅急便又特别重视“发货”的速度;宅急便的受理店多达20多万家24小时全天候受理货物;黑猫大队有一个保证翌日送达的输送系统;派出小型货车化区内各处将货集中运往称为“集货中心”的营业所,并迅速转送到称为“基地”的地点,进行寄往全国各地的货物分拣工作;然后,将经过分拣的货物,装入统一的长110厘米、高185厘米的货箱内,一个货箱中大抵可以放进70－80件货物;从基地往基地移动时是使用10吨级的大型车,可装载16只货箱；宅急便由于采用了统一规格的小型货箱和不同吨级的货车,从而大大提高了运送效率,降低了物流成本;利用夜间进行从出发地到目的地的运输,是宅急便得以在速度上取得优势的重要措施;携带型POS突破20000台;通过这个追踪货物系统,便能完全掌握所发生的各种信息;货物现在是在仓库,还是在分拣设施上,还是正在装车,还是已经送到顾客手中;这项优异的追踪系统的存在,进一步提高了顾客对宅急便的依赖度;现在大和运输与美国UPS合作,建立了国际快递网络;UPS有世界175个国家和地区的配送网,大和运输已将这些国家和地区全部列入自己的服务区域;问题：①物流系统化的目的是 B ;A、以最快的速度,达到最佳的效益B、以最少的费用提供最好的物流服务C、以最好的管理,实现电子商务D、以最低的库存,达到降低物流成本②电子商务对现代物流的基本要求是A ;A、对物流过程中的物品进行全程的实时跟踪B、条码技术的全面应用C、现代物流技术的应用D、企业的基础管理到位③“宅急便”最主要的运作理念是A ;A、速度B、信息C、服务D、品牌④“宅急便”由原来大宗货物的运输改为后来“小宗化”的经营方向,这是现代物流的B 理念;A、CRMB、柔性化C、ERPD、JIT准时制⑤大和在送货时, 最优先考虑的是发货速度, 这就是物流的 D ;A、运输时间B、库存时间C、配送时间D、前置时间２、江阴美源实业有限公司前身是国营江阴压敏胶厂,该厂的效益一直徘徊不前;1997年4月改制为有限公司后,该厂大刀阔斧进行了改革,在技术上致力于新技术的应用和新产品的开发,该公司打听到国内互联网刚刚起步,就不无远万里在广州办理了域名注册;随着互联网江阴节点的建设成功,江阴拥有了互联网络的接入能力,江阴电信局多次召开大规模的用户座谈会及上网演示会,上网培训,通过培训,学会了如何使用互联网络查询信息和系统的上网知识技巧,随后办理了上网帐号;上网增长了知识,阔展了视野,拓宽了业务,公司注意到进行网上宣传、招商引资、搜索信息是公司获取最新情报、占领市场份额、走向世界不可缺少的有力举措;制作了中英文双版的主页,把产品信息发布上网,并定期更新,虚拟市场与国内外20多家搜索引擎和同行业建立了链接;问题：①电子商务是通过B 缩小传统市场的时间和空间界限的场所;A、经济手段B、虚拟手段C、经营手段D、促销手段②网络上虚拟市场的竞争将会越来越激烈,而且正在波及到人们熟悉的D ;A、经济市场B、电子市场C、交易市场D、实体市场③上网消费者只需要拥有一个A ,就可以在任何地点、任何时间不间断的享受银行业务服务;A、网络账号B、信用卡C、证券D、密码④在互联网上开展电子商务,上网企业在原料的购买和储备,产品的设计、生产、库存、和销售,资本的筹措和调配等各个管理环节上,节省大量的时间和经费,避免了高额的B ;A、变动成本B、交易成本C、固定成本D、机会成本⑤电子商务的开展, 还可以解除传统经济活动中的C 对人们的限制;A、营销和生产B、流通和运输C、时间和空间D、交易和时间３、天津中环半导体有限公司从一个出口额为零的老企业一跃发展为近五年里出口额连年成倍增长的业界佼佼者,拥有三十多年历史的中环半导体有限公司是一家生产高压硅堆、硅整流二级管等专业产品的老企业,多年来传统的生产和经营模式使得企业一直无法突破外贸业务几乎为零的记录,1996年选择了拥有三十年成功经验的环球资源;环球资源是一家在国际贸易领域拥有极高知名度的B2B电子商务服务提供商,提供有效的电子商务服务;中环当时之所以选择电子商务服务,是因为他们确实迫切想要走向国际市场,而最便捷、最有效的方法是通过互联网;目前,该公司平均每天都可以收到8－9个来自不同国家的业务查询,目前他们已经与世界72个国家的730个买家建立了良好的业务关系,产品出口到意大利、法国等15个国家的41家公司;问题：①互联网代表了一个B 大市场;A、发散性B、开放性C、集约性D、整合性②电子商务拉近了B 距离;A、批发商与零售商的距离B、厂商与客户的距离C、分销商与供应商的距离D、客户与客户之间的距离③电子商务提供了企业把握C 和消费者了解C 的能力;A、营销B、客户C、市场D、信息④电子商务为厂商提供了一种可以全面展示其产品和服务的品种、数量的 B ;A、实体市场B、虚拟空间C、交易市场D、信息空间⑤在电子商务条件下,企业组织信息传递的方式由单向的B 向双向的C 转换;A、一对一式B、一对多式C、多对多式D、多对一式。
物流系统及规划复习题
物流系统及规划复习题一、选择题1. 物流系统的核心功能不包括以下哪一项？A. 运输B. 存储C. 包装D. 销售2. 在物流系统中，货物的装卸通常属于哪个环节？A. 仓储B. 配送C. 运输D. 包装3. 物流系统规划的主要目的是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加库存D. 减少运输次数二、填空题1. 物流系统规划中，________是指在特定时间内，对物流活动进行合理安排的过程。
2. 物流系统中的________是指对货物进行保管、保养和管理的过程。
3. 在物流系统规划中，________是指通过优化运输路线和方式，减少运输成本和时间。
三、简答题1. 简述物流系统规划的基本原则。
2. 描述物流系统中的运输管理包括哪些主要内容。
3. 物流系统规划中，如何实现供应链的优化？四、论述题1. 论述物流系统规划在现代企业运营中的重要性。
2. 分析物流系统规划中常见的问题及其解决方案。
五、案例分析题1. 某企业计划建立一个新的物流中心，请你为其设计一个基本的物流系统规划方案。
2. 描述一个物流系统规划成功或失败的案例，并分析其原因。
六、计算题1. 假设一个物流公司有5个仓库，每个仓库的年存储成本为10万元，运输成本为15万元，请计算该公司一年的总物流成本。
2. 一个物流系统规划项目预计可以减少运输成本20%，如果原运输成本为100万元，计算项目实施后的预计节省成本。
七、综合应用题1. 某公司计划扩展其物流网络，需要考虑哪些因素来优化其物流系统规划？2. 描述一个物流系统规划的案例，包括其目标、策略、实施步骤和预期效果。
八、思考题1. 在物流系统规划中，如何平衡成本和服务质量？2. 随着电子商务的发展，物流系统规划面临哪些新的挑战和机遇？。
物流管理考试复习题(附答案)
物流管理总复习题二、选择题1.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，（A）。
A。
物资空间位置的变动和时间位置的变动B.物资空间位置的变动和形状性质的变动C。
物资时间位置的变动和形状性质的变动D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2.物资的生产过程的功能是创造物资的(A）.A。
形质效用；B。
时间效用； C.空间效用； D.社会效用3.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服(A)。
A.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C。
供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D.供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离4.按照企业物流的垂直结构，属于作业层的内容有（ABE）。
A.发货与进货运输；B.装卸搬运C.用料管理；D。
系统控制； E.流通加工5.物流科学的发展经过（ABC )过程。
Ａ.以Ｐ。
D命名物流科学的时代；Ｂ。
以命名物流科学的时代Ｃ。
供应链管理时代;Ｄ.萌芽时代；E。
流通时代6.战略性物流网络规划的目标是，(D？）.A。
利润最大化；B。
成本最小化C。
服务最优化；D.利润最大与服务最优之间的平衡7.物流决策三角形中处于首要地位的是(D?)。
A。
库存战略;B。
运输战略；C。
客户服务目标；D。
选址战略8.物流管理的最终目标是（A)。
A。
用户服务； B.渠道设计; C.网络分析； D.物料管理9.战略目标应满足的要求是(AC？）.A。
可接受性； B.灵活性；C。
可度量性；D.适应性 E.易理解性10.企业的战略决策往往要受到几个因素的影响，它们是（ABCE）.A。
企业过去所实施的战略;B。
管理者对风险的态度； C.企业所处的环境；D。
企业文化；E。
竞争行为和反应11.在企业物流战略管理框架中，属于结构性战略的内容有(CD?)。
A.物料管理；B.运输；C.渠道设计；D。
网络分析；E。
仓库管理12.采购管理作为一项管理活动，在它的职能中,首要的职能是（A？）。
物流学复习题及参考答案(最新整理)
15.二
维
码
的
特
征
包
括
（
）
A.可以表示大量信息
B.需要进行高密度印刷
C.具有较强的订正功能
D.可以全方位读取
E.信息种类多样化
16.为 了 实 现 物 品 装 卸 搬 运 次 数 最 小 化 ， 可 以 通 过 下 列 措 施 实 现
（
）
A.合理安排作业流程
B.采用合理的作业方式
C.采用先进的装备
D.对仓库进行合理设计
23.物流发展初期，物流管理的中心集中在物流费用最小化等方面，追求企业当前利益最大化。[ ]
24.物流管理最基本目标是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。 [ ]
25.物流企业的竞争除了来自行业内部同行之间的竞争以外,还有来自作为需求方的货主企业的竞争[ ]
26.物流系统的构成要素有两大类即节点要素和线路要素。[ ]
（
）
A.以储存运输为主
B.以信息服务为主
C.以配送为主
D.以提供物流咨询为主
E.采用先进的物流技术，且成为社会大生产中供应系统的组成部分
4.企 业 物 流 管 理 的 发 展 阶 段 包 括 ：
（
）
A.物流功能个别管理阶段
B.物流功能系统化管理阶段 C.领域扩大阶段
D.企业内物流一体化管理阶段 E.供应链物流管理阶段
、
、
。
13.
是确定包装尺寸的基础。
14.ECR 的四个战略组成包括：
、
、
、
。
15.物 流 概 念 首 先 是 工 商 企 业 的 概 念 。 对 于 工 商 企 业 而 言 ， 物 流 管 理 的 任 务 通 常
设施规划与物流分析复习题
名词解释5. 生产能力: 指生产性旳固定资产在一定期期内所生产一定种类旳最大数量。
6. 精益物流: 指是通过消除生产和供应过程中旳非增值旳挥霍, 以减少备货时间, 提高客户满意度。
7．精益思想: 是运用多种现代管理措施和手段, 以社会需求为根据, 以充足发挥人旳作用为主线, 有效配置和合理使用企业资源, 最大程度地为企业寻求经济效益旳一种新型旳经营管理理念。
9．设施规划: 是指在企业经营方略指导下, 针对企业个体中旳生产或服务系统旳生产或转换活动, 从投入到产出旳所有过程中, 将人员、物料及所需旳有关设备设施等, 做最有效旳组合与规划, 使系统可以有效运行, 到达预期目旳。
10. 物料搬运系统: 是移动、储存、保护和控制物料旳艺术和科学旳结合。
11. 生产能力: 指生产性旳固定资产在一定期期内所生产一定种类旳最大数量。
12. 物料搬运: 指在同一场所范围内进行旳、以变化物料旳寄存状态和空间位置为重要目旳旳活动。
15. 搬运活性: 人们把物料旳寄存状态对搬运作业旳以便（难易）程度, 称之为搬运活性。
16. 规划：是指怎样将一种系统中旳资产做最有效旳分派、安排, 使系统到达最佳旳绩效体现。
17．有关图: 又称有关分析图, 它将系统中所有物流部门与非物流部门均匀绘制在一张体现互相关系旳图上, 以便分析与设计。
18. 当量物流量：指物流运动过程中, 一定期间内按规定原则修正、折算旳搬运和运送量。
19. 库存: 就是生产及流通领域中各个环节所持有旳原材料、零部件、成品。
20．库存方略: 就是决定什么时间队库存进行检查、补充, 每次补充旳数量是多少。
21. 单元负载：将不一样种类、不一样状态、不一样大小旳物品, 集装成一种搬运单元, 以利于搬运操作。
22. 生产大纲: 指在规定旳时间内（１年）制造旳重要产品旳品种、规格及数量。
三、23. 物流：是物旳实体流通, 包括原材料、零部件、半成品、在制品及成品甚至退货等流通活动。
物流管理复习题(附答案)
物流管理复习题（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、人们有时把供应链称为（）。
A、微观物流B、配送中心C、物流网络D、物流正确答案：C2、流通加工主要是为了促进和便利（）而进行的加工。
A、流通与销售B、提高物流效率C、流通D、增值正确答案：A3、对象物所有权转移的活动称为（）。
A、商流B、信息流C、物流D、资金流正确答案：A4、包装在物流中有不同的分类，以下哪项不属于商业包装（）。
A、内包装B、小包装C、托盘包装D、销售包装正确答案：C5、下列按照仓储作业流程顺序正确的是（）。
A、接货-验收-入库-储存-发运-准备出库B、入库-验收-接货-准备出库-储存-发运C、接货-验收-入库-储存-准备出库-发运D、验收-接货-储存-入库-准备出库-发运正确答案：C6、现代采购与供应的关系是（）。
A、零和B、双赢C、普通买卖D、单赢正确答案：B7、下列选项中，属于第三方物流特点的是（）。
A、综合化B、合同化C、整体化D、变革化正确答案：B8、在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。
A、装卸搬运B、流通加工C、运输D、配送正确答案：A9、最具灵活性的运输方式是（）。
A、航空运输B、管道运输C、公路运输D、铁路运输正确答案：C10、（）指仓库位于许多用户的居中位置，物品由仓库向各个方向用户运送。
A、辐射型仓库布局B、聚集型仓库布局C、吸收型仓库布局D、扇形型仓库布局正确答案：C11、ERP是( )。
A、财务计划B、物流管理C、客户关系管理系统D、企业资源计划正确答案：D12、（）是一个供应链的整合者以及协调者。
A、第四方物流B、冷链物流C、自营物流D、第三方物流正确答案：A13、利用互联网，通过零售企业与生产企业的合作，共同做出商品预测，并实行补货的系统是( )。
A、客户关系管理B、联合库存管理C、供应商管理库存D、合作计划、预测与补给正确答案：D14、在（）模型中，第四方物流和第三方物流共同开发市场。
物流系统规划与设计复习题
一、判断题（判断以下论述的正误，正确的答“T”，错误的答“F”。
）1．物流系统模式设计的实质是商流、物流、信息流的分离，也是对供应链的业务流程进行再造，因此其设计的理论基础有商物分离理论、供应链管理理论、效益背反理论和业务流程重组理论等。
（）2．物流系统的规划与设计工作都属于物流项目的高阶段设计过程，物流系统的规划属于物流项目的总体规划，是可行性研究的一部分；物流系统设计属于项目初步设计的一部分内容，它包括项目施工图纸等的设计。
（）3．配送中心换载基地型物流系统运行模式是及时生产、及时配送的物流系统，换载基地只有少量库存。
工作原理是：物流中心接收零售店的订单后按照换载基地和零售店的类别拣选货品，装入小型集装箱，用大型车运送给换载基地，再换载到小型车辆进行配送。
（）4、物流系统物质基础要素有物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络，组织与管理等，其中物流设施包括站场、物流中心、仓库、物流线路、建筑、公路、铁路、港口，以及人员、物料和相关设备等。
（）5、物流系统规划属于物流项目的总体规划，是可行性研究的一部分；而物流系统设计则属于项目初步设计的一部分内容。
（）6、物流系统有六个流动要素，它们是流体、载体、流向、流量、流程和流速。
在物流过程中，这六个要素相互关联、相互制约，但在物流系统分析时，可以选择一个或多个要素进行考虑。
（）7、系统布置设计(SLP)是一种采用严密的系统分析手段及规范的系统设计步骤的布置设计方法，具有很强的实践性。
在总体规划阶段的设施总体区位布置和详细的规划设计阶段的各作业区域的设备布置均可采用SLP程序。
( )8、物流配送中心系统规划的订单品项数量分析手法(EIQ)简明有效，它从客户订单的品项、数量与订购次数入手进行出货特性的分析，其作用主要体现在：了解物流特性；优选满足物流特性的物流系统模块和要素；选择物流设备；可作为物流系统的基础规划；其数据资料可用于仿真分析。
( )9、EIQ分析方法以量化分析为主，常用的统计分析方法有平均值法、最大最小值法、总数法、柏拉图分析法、次数分析法、ABC分析法、交叉分析、订单数量(EQ)分析、品项数量(IQ)分析、订单品项数(EN)分析、品项受订次数(IK)分析，以及IQ与IK交叉分析等。
物流系统规划与设计复习题
物流系统规划与设计复习题第一章物流系统规划概述一、填空题1、从系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。
2通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。
3一般而言，国家级、省、市级物流系统规划经济圈中物流系统规划的主体是政府。
4物流系统要素存在着各物流要素之间、物流要素内部、物流要素与外部系统之间的目标冲突。
5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，6、物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。
7、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。
8、物流系统运作原理有：物流要素集成化原理、物流组织网络化原理、接口无缝化原理。
二、多项选择题1、物流系统具有的独特系统性质： BCEA、整体性B、智能性C、可分性D、目的性E、多目标性2、物流系统的边界是广阔的，其范围横跨BCD 几大领域。
A、采购B、生产C、流通D、消费3、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是 A ，然后是 B 。
A、运输、B、存储、C、装卸、D、包装、E流通加工4、物流系统的网络由两个基本要素组成： ABA、点B、线C、面5、区域物流规划是一项内容复杂的综合性工作，涉及 ACDA、地区经济发展水平B、当地传统习俗C、交通基础设施建设D、信息网络建设6、在某个区域规划建设物流基地、物流园区、物流中心或是配送中心，要考察该区域的经济总量、规模，包括： ABCDEA、进口总量B、国内生产总值C、融资渠道D、信息平台E、与国际接轨的程度7、建设一个物流中心的系统规划程序分为五个主要阶段： ABCDEA、规划筹建准备阶段B、系统规划设计阶段C、方案评估阶段D、细节规划设计阶段E规划执行阶段8、区域物流规划是一项ABCD 很强的规划工作。
物流系统论 复习题
物流系统论复习题名词解释系统系统是由两个或两个以上相互区别并相互联系的要素，为了达到一定目的，以一定方式结合起来而形成的整体。
载体指流体借以流动的设施和设备。
载体分成两类： 1.设施(Infrastructure) 。
第一类载体指基础设施； 2.设备(Equipment) 。
第二类载体指设备。
市场治理也称多边治理、古典合同治理。
按照这种治理的原理，不管是谁想建立一个物流系统，他所需要的所有资源都能够从物流市场上通过交易购买得到，但这不是专门为某一个物流系统定制的专用性资源，它能够用于很多物流系统。
这种高度标准化、重复进行的物流交易是理想化的，多边治理模式是一种有效率的治理模式。
多边治理就是第三方治理，应成为中国物流治理的主要模式。
物流增值服务能够满足客户特定要求，显著增加客户价值，围绕物流服务而展开的创新性的服务。
集成“集成”（integration），也可译为“一体化”或“整合”。
集成：通过统一规划，将系统需要的要素，根据它们的特长，按一定结构重新组合和组织起来，形成一个新的整体，以发挥单个要素不可能发挥的功能的过程。
填空题系统是整个系统科学最基本的概念，它浓缩着系统理论的最基本内容。
一个系统同时具备6个特性：组成性、层次性、边界性、相关性、目的性、整体性。
系统论的观念体现在系统的特性、系统论的基本规律和原理之中。
系统要素的微观联系会涌现出系统的宏观功能，要想使系统发挥特定功能，必须使系统具备特定的结构。
要素进行整合后可以达到“整体大于部分之和”的效果。
在物流管理实践中可以用泰罗、吉尔布雷思等人在动作研究上取得的成果来进行EMOC 分析，即按照“物流过程→物流作业环节→物流作业→物流作业的动作→物流作业动作的动素”的顺序逐渐细分，研究出标准化的物流作业，便于开展物流作业人员和岗位的绩效考核、作业岗位的设置、物流作业流程的优化和设计，以及物流设施设备的配置等工作。
CLM 2003年对物流定义进行了重要修改，认为物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。
物流复习题
、判断题：1. 空间利用率最大化是仓储管理的唯一目标。
［错误］2. 商物分离是提高社会经济效益的客观要求，也是企业现代化发展的需要。
［正确］3. 物流不仅包括原材料、产成品等从产地到消费地的实物流动过程，还包括伴随该过程的信息流动。
［正确］4. 物流管理的理论核心是系统管理思想、总成本概念和顾客至上。
［正确］5. 物流中的“物品”不只是指生产的商品，还包括伴随生产和销售出现的包装容器、包装材料等废弃物。
［正确］6. 物流不仅与“物”有关，而且与“服务”和“信息”有密切关系。
［正确］7. 物流按照其作用可以分为：供应物流、销售物流、生产物流和回收物流。
［错误］8. 企业物流又称为小物流，社会物流又称为大物流。
［正确］9. 典型物流活动包括：分拨、库存控制、物料搬运、订单处理、零配件和服务支持、工厂和仓库选址、采购、包装、回收品处理、废弃物处理、运输管理、仓储管理，但是不包括客户服务和需求预测。
［错误］10. 第三方物流又称为契约物流、合同物流、物流联盟或者物流外部化。
［正确］11. 第三方物流确实给用户带来很多利益，所以第三方物流是所有用户的最佳选择。
［错误］12. 第三方物流确实给用户带来很多利益，但是并不意味着3PL 就是所有用户的最佳选择。
3PL不可避免地存在一些负面效应，如对物流的控制能力降低，须加以分析利用。
［正确］13. 衡量物流效率的主要指标有：经济性指标、技术性指标和社会性指标。
快速性、便利性、直达性、安全性、舒适性和灵活性是主要的经济性指标。
［错误］14. 集约资源是绿色物流最本质的内容。
［正确］15. 企业物流是是企业经营范围内由生产和服务活动形成的物流系统，是社会大物流的基础。
［正确］16. 客户服务是企业经营活动的核心，其含义是随着社会的发展而逐步变化。
［正确］17. 政府对绿色物流的影响集中体现在：发生源约束、交通量约束和交通流约束。
［正确］18. 企业物流活动几乎渗透到生产工厂的所有的生产活动和管理工作中，对企业影响重大。
物流系统设计作业及讲评答案
A. 非正式 C.参谋式3. 下列说法不正确的是（ ）。
A. 系统有两个或两个以上要素组成B. 系统具有完整性，不能分解为更小的系统C. 组成系统的各个要素都具有一定的目的D. 系统各要素之间相互联系、相互制约 4. （ ）属于物流职能领域的能力。
A. 学习能力 B. 创新能力C. 战略整合能力D. 物流市场营销能力5. （ ）物流企业最适合采用差别化与低成本化物流战略。
A. 综合型 B. 机能结合型 C.小型 D.大型6. 在企业基础条件较好， 但企业财力、 技术、 人员等方面上有欠缺的时候， 可采用 （ ）物流发展模式。
A. 改良式B. 渐进式C.跨越式D.创新式7. （ ）期望以最低的成本完成所需的运输任务，同时获得最大的运输收入。
A. 公众 B. 承运人 C.收货人 D.政府8. 运输网络包括运输干线、支线，不同类型的线路比如公路和铁路都有自己的干线和支 线，各自的干线和支线又分为不同的等级，这体现了运输网络的（A.连通性B.有限性C.层次性D.选择性9. 按仓库功能分类，主要用于暂时存放代加工、带销售、带运输物资的仓库是（ A. 公共仓库 B .周转仓库 C.储备仓库 D.特种仓库 10. 反映仓储生产经济效益的指标是（ ） A. 人均利税率 B.货物周转天数 C.缺货率 D.账实相符率11. 多家企业共同参与，只有一家公司独立进行的配送业务模式是（ A.共同配送 B.自营配送 C.代理配送 D.转送 12. 企业进行单个配送中心新建的关键点是（ ） A. 企业重组 B. 网点布局设计作业一 一、单选题1.下面哪项不是企业通常进行物流系统设计的目的（ A.最优服务 B.最大利润 C.最大资产配置D.最大竞争优势2.在物流管理组织中，直线型组织是一种（）的物流组织。
B. 正式D. 可以是正式，也可以是非正）。
）。
）。
C.配送中心选址D.充分利用现有设备13.物流对企业成功的重要性很高，且企业处理物流的能力也强时，则采用（A.购买第三方物流企业B.外包第三方物流C.外购公共物流服务D.自营14.代码设计属于（）阶段要完成的工作。
(完整版)《物流系统工程》习题与思考题参考答案(可编辑修改word版)
《物流系统工程》习题及参考答案王长琼武汉理工大学物流工程学院目录第一章系统基本原理 (1)第二章系统工程基础 (3)第三章物流系统概述 (4)第四章物流系统分析 (7)第五章物流系统建模 (9)第六章物流系统需求预测 (11)第七章物流系统规划 (15)第八章运输及配送路线的优化 (17)第九章物流系统仿真 (24)第十章物流系统综合评价 (26)第十一章物流系统决策 (28)第一章系统基本原理1.如何理解系统的集合性、整体性、相关性、层次性、目的性和适应性？答：（1）集合就是将具有某种属性的一些对象看作一个整体，形成一个集合。
系统的集合性表明，系统是由两个或两个以上的可以互相区别的要素所组成的。
（2）系统的整体性可以直观地理解为系统是一个整体的对外联系的单元，系统内部的各组成要素只有在整体中才具有意义。
系统的整体性说明，系统各要素之间存在一定的组合方式，各要素之间必须相互统一、相互协调和配合，才能形成一个系统，才能发挥系统特有的功能；且系统整体的功能大于各组成要素的功能总和。
（3）相关性是指组成系统的各要素之间是相互联系、相互作用的，它用来说明这些要素之间的特定关系。
相关性可用来描述系统整体性的原因，是系统整体性的根据。
（4）系统作为一个相互作用的诸要素的总体，可以分解为一系列的子系统，子系统还可进一步分解为更低一级的子系统，并存在一定的层次结构，这就是系统的层次特性。
（5）系统的目的性是指系统都具有某种目的和一定的功能。
（6）系统的环境适应性说明，系统是作为一个整体与外部环境发生联系和作用的，因此，外界环境的变化必然会起系统内部各要素的变化。
系统必须通过内部结构的调整，使系统具备新的功能，以适应外部环境的变化。
2.系统的三个基本属性是什么？答：第一，系统是由两个以上的要素组成的整体。
要素是构成系统的最基本的部分，没有要素就无法构成系统，单个要素也无法构成系统。
第二，系统的诸要素之间、要素与整体之间、以及整体与环境之间存在着一定的有机联系。
物流管理考试复习题(附答案)
物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
( 2 )2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
( 2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
(1 )5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。
( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的，包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的，包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1 )8.采购是商流，而不是物流。
（ 2 ）9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
(1 )10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 )11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。
（1）12.物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。
这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。
（1）13.物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。
（ 1 ）14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
（1）15.物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
（2）16.如果站在从事有形产品（或服务）制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴（ 1）17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。
（ 2 ）18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
（1）19.物流客户服务表现为一种经营理念。
(1 )20.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。
(2 )21.只有选择商业企业才能处理受托代销业务.( 1)22.销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.( 2)23.客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系,这种对应关系只能一对一的对应.(1 )24.建立在系统中的所有存货档案都可以被材料出库单参照调用.(2 )25.ERP是从制造企业的生产需求出发开发完善的.( 2)26.企业物流包括生产物流、供应物流和销售物流。
物流系统规划重点背诵版
1、物流系统的构成要素：（1）系统资源要素（2）物流功能要素（3）节点路线要素（4）支撑手段要素（5）物质基础要素（6）系统流动要素2、物流战略概念：企业在充分了解市场环境和物流环境及分析自身物流条件的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业物流发展目标、实现物流发展目标的途径和手段所进行的总体谋划。
3、物流战略内涵：战略态势、战略思想、战略目标、战略重点、战略方针、战略优势、战略部署4、企业战略环境分析方法：（1）SWOT分析法：将企业外部环境的机会(O)与威胁(T)，内部条件的优势(S)与劣势(W)同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。
（2）波特的五种竞争力量分析：一个行业的竞争，存在着五种基本的竞争力量，即潜在的加入者、代用品的威胁、购买者的讨价还价能力、供应者讨价还价能力以及现有竞争者间的抗衡。
5、目标服务水平的确定：原则：（1）以利润最大化为原则（2）以保证竞争优势为原则方法：（1）选择用户最关心的指标（2）以满意度表示客户服务水平（3）以客户满足率表示客户服务水平（4）以销售收入来衡量（5）根据市场占有率上升速率和利润下降速率指标分析客户服务水平确定目标服务水准要处理好的关系：（1）客户服务要求与企业成本支出的关系（2）处理好目标市场网店设施数量与成本的关系服务水平持续改进的分析方法：敏感度分析；修正：设施选址修正，工作周期修正，安全库存修正。
6、物流战略计划的内容：设施选址决策、库存决策、运输决策7、物流结点的功能及作用：（1）衔接功能（2）信息功能（3）管理功能物流结点的种类：（1）集货中心（2）分货中心（3）配送中心（4）转运中心（5）仓储中心（6）流通加工中心8、物流设施场址选择的影响因素：地区选择应考虑的因素：（1）销售目标市场及客户分析（2）资源市场及供应商分布条件（3）交通便利条件（4）土地条件（5）自然条件（6）人力资源条件（7）社会环境与政策条件（8）其他基础设施对具体地点位置的影响因素：（1）城市的大小（2）地价、用地的政策限制与发展（3）与外部的衔接（4）场址周边自然地理环境（5）居民态度9、系统布置设计基本要素：工厂系统布置设计基本要素：（1）产品（2）产量（3）生产路线（4）作业单位部门划分（5）时间物流中心的规划与系统布置要素：（1）配送对象或客户（2）商品种类（3）商品数量（4）物流通路（5）服务水平或内部服务单位划分（6）交货时间（7）物流成本10、物流分析的基础：（1）计算物流量（2）对物料进行分类11、物流分析的工具与方法：（1）工艺流程图（2）多产品工艺过程图（3）物流连线图（4）物流从至表（5）物流相关表12搬运路线的类型：（1）直接型（2）渠道型（3）中心型（4）环型搬运路线选择：（1）直接型用于距离短而物流量大的情况（2）渠道型和中心型（间接型）用于距离长而物流量小的情况物料搬运设备的选择：选择原则：距离短，物流量小：简单的搬运设备距离远，物流量小：简单的运输设备距离短，运输量大：复杂的搬运设备距离远，物流量大：复杂的运输设备考虑的因素：（1）技术因素（2）经济因素13、EIQ规划分析技术：从客户订单的品质、数量与订购次数等观点出发，进行出货特性的分析PCB分析：即以物流配送中心的各种接受订货的单位来进行分析，对各种包装单位进行分析，以得知物流包装单位特性。
《物流系统规划与设计》复习题库
《物流系统规划与设计》复习题库客观题1、层次分析法原理及步骤原理：AHP方法把复杂问题分解成各个组成要素，又将这些要素按支配关系分组成递阶层次结构。
在每层次按照某一规定准则，通过两两比较的方式确定各个要素的相对重要性，建立判断矩阵。
通过计算判断矩阵的最大特征值和对应的正交化特征向量，得出该层要素对于该准则的权重。
在此基础上计算出各层次要素对总体目标的组合权重。
然后综合有关人员的判断，确定备选方案相对重要性的总排序。
步骤：建立递阶层次结构——建立判断矩阵——单排序权重计算——层次总排序权重计算2、物流系统网络设计的主要内容（1）物流节点的规划与设计（2）物流线路的规划与设计（3）信息网络的规划与设计（4）物流网络组织的规划与设计3、中心问题与反中心问题中心问题：根据使得被选择设施位置离最远需求点的距离（或成本）集合中取最小的原则。
（军队、紧急情况、公共部门）反中心问题：根据一定区域内使得被选择设施位置离最近需求点的距离（或成本）集合中取最大的原则。
（有害设施，如废水处理厂、垃圾回收站等）4、单一物流节点选址模型重心法（重心法模型、精确重心法模型）、交叉中值模型其他选址方法：图解法、因素评分法5、多物流节点选址模型多重心法、覆盖模型（集合覆盖模型、最大覆盖模型）、P-中值模型（精确法、启发式算法）、鲍摩—瓦尔夫模型、奎汉—哈姆勃兹模型、CFLP模型其余常用方法：多准则决策方法、遗传算法、人工神经网络、模拟退火算法、蚁群算法、仿真方法6、效益型指标和成本型指标效益型指标：指标值越大越好（如：利润、客户满意率、货物完好率、货物及时配送率等）成本型指标：指标值越小越好（如：运输成本、货物耗损率、客户抱怨率）7、平衡计分卡评价指标客户导向、内部运作、未来发展、财务价值8、不合理运输（1）与运输方向有关的不合理运输：对流运输、单程空驶（2）与运输距离有关的不合理运输：迂回运输、过远运输（3）与运输货物有关的不合理运输：重复运输、无效运输（4）运力选择不当的不合理运输：违反水路分工、铁路短途运输、水运的过近运输9、物流节点的类型（1）转运型物流节点：公路货运站、铁路货运站、公铁联运站、港口、水陆联运站、空运转运站、综合转运站（2）储存型物流节点：储备仓库、营业仓库、货栈等（3）流通型物流节点：流通型仓库、集货中心、分货中心、加工中心、配送中心、物流中心、物流园区10、系统的分类自然系统和人工系统、实体系统和概念系统、静态系统和动态系统、封闭系统和开放系统、黑色系统、白色系统和灰色系统、小系统、大系统和巨系统、简单系统和复杂系统11、物流战略的分类（1）战略对象：社会物流战略、企业物流战略（2）目的和功能：时效性战略、资产生产力战略、技术战略、关系战略（3）战略行为：扩张型物流战略、稳定型物流战略、收缩型物流战略（4）战略重点：生存战略、经营战略、发展战略12、物流需求预测方法（1）定性预测法【中长期的预测】：德尔菲法、市场调查法、小组意见法、历史类比法、综合评估法（2）时间序列分析法【短期预测】：简单平均法、加权平均法、一次移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法、趋势外推预测法（3）因果关系预测法：回归分析预测法（一元线性回归预测法、多元线性回归预测法、非线性回归预测法）、弹性系数预测法、投入产出模型、先行指标法13、重心法的基本假设（1）需求量集中于某一点上（2）选址区域不同地点物流节点的建设费用、运营费用相同（3）运输费用随运输距离成正比增加（4）运输线路为空间直线14、SLP法（系统布置设计）15、物流需求预测的原理类推原理、惯性原理、相关原理、误差原理16、物流系统网络规划与设计的主要内容物流节点的规划与设计、物流线路的规划与设计、信息网络的规划与设计、物流网络组织的规划与设计17、配送中心的功能集货转运功能、储存保管功能、分拣配送功能、流通加工功能、信息提供功能、商品展示与交易功能18、单回路运输和多回路运输（1）单回路运输：TSP模型（旅行商问题）、最近邻点法、最近插入法（最近插值法）（2）多回路运输：VRP模型（车辆路径问题）、扫描算法、节约里程法名词解释1、物流系统物流系统是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的要素的统一体。
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填空题1、物流系统自身的特征主要有（广阔性智能性可分性复杂性多目标性）。
2、系统功能要素主要有（运输储存包装配送装卸搬运流通加工信息处理）。
3、在物流系统的六大流动要素中，流体的自然属性决定载体的类型和规模，流体的社会属性决定（流向流量流程）。
4、企业有时为了降低库存水平，可能会降低每次收货数量，增加收获次数，缩短收货周期，甚至宁可紧急订货，也不愿提前大批量订货就无法达到运输的经济规模，导致运输成本增加，这种冲突属于（各物流要素之间存在的目标冲突）冲突。
比如采用铁路运输成本比较低，但不够灵活，而采用公路运输灵活性强，可提供“门到门”的服务，但长距离运输运费相当昂贵，且易污染和发生事故，这种冲突属于（物流要素内部的目标冲突）冲突。
5、物流系统有六个流动要素为流体、载体、流向、（流量）、（流程）、（流速）。
6、采用层次分析法时，强度关系相差太悬殊的要素（不能）在同一层次比较，同一层次的因素最好不要超过（7 ）个。
7、物流系统是（社会经济）大系统的一个子系统或组成部分。
8、物流需求是以（物流规模）和（物流结构）综合表示的。
9、物流战略的基本要点是（战略态势）、（战略目标）、战略优势。
10、现代物流战略的最终目标是使物流运作的效率最高和效益最大，（效率最高）是规划首要达到的目标，而（效益最大）是现代物流战略最终实现的目标之一。
11、物流结点主要有物流集货中心、物流分货中心、配送中心、（物流转运中心）、物流仓储中心、（物流加工中心）。
12、（成本领先战略）的核心是采用一系列针对本战略的具体政策在产业中赢得总成本优势，而（差异化战略）的战略目标是采将企业提供的产品或服务标新立异，形成行业范围中具有独特性的东西。
13、建立物流网络关键是确定各个物流节点的区域布局，以及据此确定具体物流中心的（任务）和（规模）。
14、物流系统要素存在着要素内部、（要素之间）、要素外部的目标冲突。
15、制定物流战略必要性是维持动态均衡、（保持竞争优势）。
国际多式联运必须：具有（一份）国际多式联运合同；使用（一份）全程式多式联运单证，（全程单一费）率；至少（两种）以上运输方式的连续运输；国际间的货物运输；一个多式联运人对货物运输全程负责。
16、在调整要素之间的目标时，物流系统要素之间的目标冲突如果不能在要素这个层次得到协调，必须在（比要素高一个层次的系统）才能解决。
17、在物流战略的框架结构中，客户服务属于全局性战略，网略分析属于（结构性战略），运输及仓储管理属于（功能性战），组织和设施属于（基础性战略）。
单选题1、以下不是物流作业系统的设施设备布局规划的内容。
A．人力需求分析；B．物流设施的功能分区；C．设施的内部作业区域布局；D．作业设备规划；2、物流战略可分为全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略四个层次。
组织系统管理是属于（）战略层次。
A．全局性战略B．结构性战略C．功能性战略D．基础性战略3、现代物流是一个动态的、复杂的系统组合，并且各构成要素之间存在（），往往随着消费需求、市场供给、购销渠道、商品价格等社会经济影响因素的变化其系统内的各构成要素及运行方式经常发生变动。
A．强烈的效益背反现象B．密切的相互关联性C．一个不合理机制D．时空矛盾4、不属于物流服务需求调研的内容的为（）A．服务水平B．物流需要的空间分布C．需求规模D．现有物流设施状况5、通过将采购、生产、销售等各个环节的活动与物流活动有机结合起来实现的物流系统化，是( )物流系统化的最基本部分。
A．国际物流B．物流企业C．工商企业D．区域物流6、物流系统资源要素一般有( )。
A．人、财、物、设备、信息和任务目标B．运输、储存、装卸、搬运，包装、流通加工、配送、信息处理等C．仓库、物流中心、车站、码头、空港、运输线路与运输方式等D．体制、制度、法律、规章、行政、命令、标准化系统等7、物流园区选址如果考虑以解决市内交通拥挤、缓解城市压力为重点，则宜将物流园区建在（）。
A．城市中心地区B．工厂聚集区域C．城市商业繁华区D．城乡结合的入城干道处8、运输路线不包括（）A、起点B、途经站点C、红绿灯D、终点9、( )是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。
A．物流战略思想B．物流战略目标C．物流战略优势D．物流战略态势10、将企业外部环境的机会与威胁，内部条件的优势与劣势同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。
这种战略分析方法叫( )。
A．SWOT 分析法B．五力波特分析法C．PEST分析法D．层次分析法11、下面不属于企业物流运输系统规划的主要内容的是（）A．运输方式的选择B．物流运输系统运输需求量发展预测C．产销地之间运输物流量的确定D．运输批量和运输时间的确定简答题1、若一个物流系统选择总成本领先战略，其物流战略方案有哪些构筑要求？答：有效规模物流设施体系；具备较高的相对市场份额；有一个覆盖面较宽、效率较高、弹性较大的公共物流服务平台；有众多的服务客户群；保持较宽的相关产品或服务系列；设备投资更新和维护成本优先良性循环2、要构筑总成本领先的物流战略，其战略构筑要求是什么？答：有效规模物流设施体系；具备较高的相对市场份额；有一个覆盖面较宽、效率较高、弹性较大的公共物流服务平台；有众多的服务客户群；保持较宽的相关产品或服务系列；设备投资更新和维护成本优先良性循环。
3、物流系统战略的制定必须要对物流体系环境的进行分析，物流体系环境主要包含哪些方面？答：物流体系环境主要包含商品产销地理与市场环境、交通运输环境、仓储物流设施环境、流信息传递处理环境、物流政策、人才环境等。
4、在进行物流网络规划与设计时，渠道的设计主要包含哪些问题？答：渠道的设计主要以下几方面的问题：（1）各类产品在各层级和各存储点内应该存放多少；（2）各层级之间最好采用哪种运输服务；（3）应该采用推动式，还是拉动式库存策略，还是分拨需求规划；（4）各级存储点之间使用哪种信息传递方法最好；（5）哪种预测方法最好，等等问题。
5、物流结点的主要包括哪些类型？答：物流结点的主要有物流集货中心、物流分货中心、配送中心、物流转运中心、物流仓储中心、物流加工中心。
6、运输方式选择的考虑因素有哪些？答：运输货物特征：运输成本、运输速度和运距、运输容量、运输质量、运输污染。
7、社会物流运输系统规划的内容:答：①物流运输系统现状调查；②物流运输系统存在的问题诊断；③物流运输系统运输需求量发展预测；④物流运输系统规划方案设计与优化；⑤物流运输系统规划方案综合评价；⑥物流运输系统规划方案的分期实施计划等。
8、简述AHP的基本思想。
答：ＡＨＰ是通过分析复杂问题包含的因素及其相互联系，将问题分解为不同的要素，并将这些要素归并为不同的层次，从而形成多层次结构，在每一层次可按某一规定准则，对该层要素进行逐对比较建立判断矩阵．通过计算判断矩阵的最大特征值和对应的正交化特征向量，得出该层要素对于该准则的权重，在这个基础上计算出各层次要素对于总体目标的组合权重．从而得出不同设想方案的权值，为选择最优方案提供依据。
9、简述层次分析法的计算步骤。
答：层次分析法的基本步骤：（1）建立递阶层次结构；（2）建立判断(成对比较)矩阵；（3）层次单排序；（4）一致性检验；（5）层次总排序.10、网络规划的数据分析处理主要包括哪些内容？答：（1）分析单位；（2）产品分组；（3）估计运输费率；（4）订单规模；（5）销售数据分组汇总；（6）估计里程；（7）设施成本；（8）设施的生产能力；（9）库存——吞吐量之间的关系；（10）估计未来需求；（11）其他因素和限制条件11、物流需求的特征主要表现在哪些方面？答：物流需求的特征表现在如下三个方面：（1）需求的时效性和地域性；（2）需求的复杂性；（3）需求的派生性12、企业物流网络结构规划的影响因素主要有哪些？答：（1）需求：需求增长会增加建造新的仓库或工厂；市场需求减慢或萎缩的地区会关闭某些物流设施（2）客户服务：库存可得率、送货速度、订单履行的速度与准确性等。
如果客户服务水平发生很大变化，企业物流战略调整，物流网络也需重新规划。
（3）产品特征：如产品的重量、数量、体积、价值和风险发生变化可能会形成新的物流成本平衡点，需重新规划物流网络（4）物流成本（5）价格策略：主要是运输、仓储等费用买卖双方在确定产品价格时，如何在价格中体现13、物流网络构建原则答：（1）按经济区域建立网络：借助物流中心将区域内的企业密切联系起来，并与区域的发展相结合，有利于组织合理运输，实现物流的优化。
（2）以城市为中心布局网络：既满足了城市生产和消费的需要，又发挥了城市对吸引区域的组织和辐射功能。
（3）在商物分离的基础上形成网络：商业交易中心和物流中心应分开布局，自成系统，以促进物流合理化。
（4）同时设置物流信息系统网络：使每个物流中心成为物流网络的子系统或终端，以提高物流管理水平，实现物流效率化。
14、什么是物流战略？答：物流战略是企业在充分了解市场环境和物流环境及分析自身物流条件的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业物流发展目标、实现物流发展目标的途径和手段所进行的总体谋划。
15、物流服务水平可以用哪些量化指标来衡量？答：（1）选择用户最关心的指标如送货的准确性、误差率、时效性、完好性等（2）以满意度表示客户服务水平（3）以客户满足率表示客户服务水平如“在5天期限内，90%的订单能得到满足”使客（4）户可接受的，就是客户起点服务水平（4）以销售收入来衡量客户服务水平与销售收入可建立一元函数关系（5）根据市场占有率上升速率和利润下降速率指标分析客户服务水平16、企业物流运输系统规划的内容答：企业物流运输系统规划的内容主要有：（1）运输业务模式的选择；（2）运输方式的选择；（3）产销地之间运输物流量的确定；（4）运输批量和运输时间的确定；（5）运输路线的规划与选择(点点之间、多点之间、回路运输问题等)；（6）运输流量的分析；（7）车辆配载与调度问题计算题：物流网络规划、运输系统规划案例分析：物流网络系统规划和物流战略规划。