市场营销作业——海尔冰箱市场细分

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海尔冰箱营销活动策划方案

海尔冰箱营销活动策划方案

海尔冰箱营销活动策划方案一、背景介绍海尔冰箱作为家电领域的知名品牌,一直以来都在以创新、智能的产品赢得消费者的青睐。

然而,当前市场竞争激烈,消费者对冰箱的需求已从简单的存储食物扩展到更多的功能和个性化需求。

因此,海尔冰箱需要制定一系列营销活动策划方案来推广其产品,并提高其市场占有率。

二、目标群体分析1. 家庭主妇:主要负责购买家电产品,对冰箱的使用频率较高。

2. 年轻夫妇:关注时尚、节能和智能化等特点,愿意为优质冰箱付费。

3. 市场重要区域:选择一些人口密集且经济发达的城市作为重点营销区域。

三、活动策划1. 新产品发布会a. 时间和地点:选择一个适当的时间和地点进行新产品发布会。

b. 新产品介绍:展示海尔新推出的智能冰箱,重点介绍其功能、特点和与传统冰箱的区别。

c. 媒体邀请:邀请相关媒体和行业专家参加发布会,提高产品曝光度。

2. 促销活动a. 价格优惠:在特定时间段内,对指定型号的冰箱给予一定的价格优惠,吸引消费者购买。

b. 家居建材展:参加家居建材展,并设立展位展示冰箱产品,同时与其他家电品牌合作推出套餐优惠。

c. 旧换新:推出冰箱旧换新活动,旧冰箱可享受一定折扣价购买新冰箱。

3. 品牌推广a. 电视广告:在央视和地方电视台投放海尔冰箱广告,突出产品的智能化和节能特点。

b. 社交媒体宣传:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台宣传海尔冰箱,发布产品图片、功能介绍和用户评价,吸引潜在消费者的关注。

c. 公益活动:与慈善机构合作,开展家电回收活动,引起公众对环保的重视,并加强品牌形象宣传。

4. 服务互动a. 产品试用:选择一些有影响力的消费者进行产品试用,并邀请他们分享使用体验和评价,增加产品的口碑。

b. 线下体验馆:在重点城市设立线下体验馆,供消费者实际体验海尔冰箱的功能和特点,并提供售后服务。

c. 在线客服:设立在线客服平台,及时回答消费者的问题和解决售后服务需求,提高品牌信任度。

四、营销目标与成效评估1. 销售目标:提高海尔冰箱的市场占有率,实现销售额增长10%。

海尔市场细分策略

海尔市场细分策略

对于这一举措的市场反应,下面的 数字提供了有力的说明:从2000年8 月海尔推出“定制冰箱”只一个月 时间,就从网上接到了多达100余万 台的要货订单。这个数字的涵义是 什么?1995年,海尔冰箱年产量首 次突破100万台,不到5年时间,现 定制冰箱一个月便刷新了这个记录。 相当于海尔冰箱全年产销量的1/3。
市场细分的好处
• 市场细分分得好有三条好处,一个是获得 消费者高度的忠诚度,一个是保护企业利 润,一个是容易获得成功。
通用汽车公司可能是最早因产品线 不同而实行差别营销活动的典型。 在其早期,公司决定开发一条高档 产品线(即凯迪拉克),一条经济 产品线(即雪佛兰),以及几条填 补两者之间空白的产品线。这样以 来,公司便覆盖了整个市场,并同 时又巧妙地将这些市场加以细分, 针对每一个细分市场又有与其相适 应的产品。
世界著名的营销大师科特勒对此 评价说:“海尔冰箱对消费群体的 定位很正确,它针对的是年轻人。 老一代习惯于像GE这样的老品牌, 年轻人对家电还没有形成任何习惯 性的购买行为,因为他们刚有自己 的第一个公寓或者正在建立自己的 第一个家,买自己的第一台电冰箱。 所以,我认为定位于年轻人是明智 的决策。”
海尔的市场细分战略
组长: 组员:
何为市场细分
• 所谓市场细分战略即是差别化战略 公司并不把自己局限在一个单一的 细分市场上,而是同时开展有几项 营销活动,每一次都适应了某一特 定的细分市场。
实施市场细分战略的基本类型
• 实施市场细分战略有两种基本类型:其一 是“集中战略”,即把营销活动集中于一 个次级细分市场之上;其二是“差别战 略”,即按照不同标准划分出两个或更多 的次级人口群组,然后再针对每一个细分 群组展开营销活动。
另海尔产品细分市场还有:

市场营销案例分析-----海尔

市场营销案例分析-----海尔

营业额
分析
• 2009比2008同期增长8.46%,2008比2007年 同期增长3.19%,说明海尔经营状况良好, 特别是在2008年年底至2009年,在全球金 融危机背景下,海尔仍能取得如此收入。 这里,09年营业收入的大幅增加可能主要 得益于家电下乡等政策
经营成本和经营税费
分析
• 2009与2008,2007年比较,在营业成本上有 较大增幅,但涨幅不高于营业收入,成本 在08年有个下降过程,主要可能是07年原 材料价格的提高及人民币升值,而在09年 则很可能是物价上涨引起的材料价格再次 上涨,以及金融危机下人民币的再次再次 升值
海尔市场营销战略
——市场营销:
公司简介
• • • • 公司名称:海尔(Haier) 商标: 成立时间:1984年 重要人物:张瑞敏 ,高团董事局主席兼首席执行官
• 产业:家用电器 • 广告语:一个世界一个家;真诚到永远
背景分析
• 海尔的前身是一家生产普通家电产品,濒临倒闭 的集体小厂。1985年,成立海尔股份有限公司, 引进德国先进技术和设备,生产电冰箱产品。经 过十几年的艰苦奋斗,1999年海尔实现国内外营 业额268亿元,其中工业销售收入215亿元,出口 创汇1.38亿美元。1999年12月7日,英国《金融时 报》公布全世界最受尊重的企业排名,海尔成为 中国唯一入选企业
• 海尔之所成功就在于它有明确的领导核心, 在恰当的时间制定正确的营销战略决策, 以及它的执行的速度和创新能力:根据经 营战略的要求,市场营销部门迅速地研究 机会,选择目标市场,进行市场定位,制 定、优化市场营销组合,取得了较好的市 场营销效果
拓展销售渠道
• 海尔集团实施三个1/3的经营战略(即最终实现国 内生产国内销售占1/3,国内生产海外销售占1/3, 海外建厂生产海外销售占1/3),没有销售渠道的 保证是不行的。为此,海尔集团不断开辟产品的 销售渠道。1997年,海尔集团在国内已拥有8000 余个营销点,覆盖了所有一、二、三级市场。在 国外120个国家和地区注册了自己的商标,在40多 个国家和地区有专营商。目前海尔在海外己经拥 有营销网点3.6万个,售后网点1900个

海尔市场营销策略分析(2)

海尔市场营销策略分析(2)

海尔市场营销策略分析(2)海尔市场营销策略分析3、营销组合策略分析a、产品策略:直接针对市场进行产品创新海尔人知道,只有给市场提供了最满意的产品和服务,才会给企业回报最好效益。

海尔品牌策略的核心是凸现服务优势和强调技术与创新。

创新是海尔文化的核心。

在产品开发上,海尔建立了“从市场中来,到市场中去”的环形新产品开发机制。

市场经济条件下,企业生产的产品能否得到消费者的认可,能否得到消费者购买是关系到企业生死存亡的问题,因此,科技创新必须与市场紧密结合。

b、定价策略:不打价格战,重视价值海尔在使用价格方面不打价格战,而是极其注重价值的提高,以质取胜。

目前的产品和企业竞争归根到底不是价格的竞争,而是综合实力的竞争——质量,个性化设计,品牌,服务的竞争。

c、渠道策略:多渠道发展海尔营销渠道有:(1)国内营销渠道(2)网络营销渠道。

其中,国内营销渠道海尔与经销商、代理商合作的方式主要有店中店和专卖店。

海尔将国内城市按规模分为五个等级,即:一级:省会城市,二级:一般城市,三级:县级市、地区,四、五级:乡镇、农村地区. 在一、二级市场上以店中店、海尔产品专柜为主,原则上不设专卖店,在三级市场和部分二级市场建立专卖店。

四、五级网络是二、三级销售渠道的延伸,主要面对农村市场。

同时,海尔鼓励各个零售商主动开拓网点。

目前海尔已经在国内建立营销网点近10000个,但在中小城市特别是农村地区建立的销售渠道有限。

4、促销策略:针对社会不同群体的销售策略(一)广告策略:独具特色,透露除对消费者的处处关怀。

(二)营业推广策略:在"海尔"的目标社会公众中传播、维护和完善"海尔"良好的企业形象,树"海尔"这块牌子,更重要的是把营销对象扩展到更广泛的范围。

(三)公共关系策略:砸掉76台冰箱,砸出海尔质量,砸出海尔信誉!三、评价及改进1、评价海尔的营销策略随着企业规模的扩张、销售渠道的拓宽、产品日趋多元化以及消费者需求的变化而做出相应跟得上时代与潮流、有利于长远发展的变化。

海尔STP分析

海尔STP分析

(3)国际化战略阶段(1998年—2005年) )国际化战略阶段( 年 年 特征:产品批量销往全球主要经济区域市场, 特征:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己的海外经销商 网络与售后服务网络, 品牌已经有了一定知名度、 网络与售后服务网络, Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与 美誉度。 美誉度。 年至今) (4)全球化品牌战略阶段(2006年至今) )全球化品牌战略阶段( 年至今 特征:为了适应全球经济一体化的形势,运作全球范围的品牌, 特征:为了适应全球经济一体化的形势,运作全球范围的品牌,从 2006年开始,海尔集团继名牌战略、多元化战略、国际化战略阶段 年开始, 年开始 海尔集团继名牌战略、多元化战略、 之后,进入第四个发展战略创新阶段:全球化品牌战略阶段。 之后,进入第四个发展战略创新阶段:全球化品牌战略阶段。国际 化战略和全球化品牌战略的区别是: 化战略和全球化品牌战略的区别是:国际化战略阶段是以中国为基 向全世界辐射; 地,向全世界辐射;全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造 本土化的海尔品牌。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是: 本土化的海尔品牌。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是:提 升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客户、 升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客户、用户都实 现双赢利润。从单一文化转变到多元文化,实现持续发展。 现双赢利润。从单一文化转变到多元文化,实现持续发展。
海尔STP目标市场营销战略 海尔STP目标市场营销战细分分得好有三条好处
一个是获得消费者高度的忠诚度 一个是保护企业利润 一个是容易获得成功。 一个是容易获得成功。
S:市场细分 :
海尔进行市场细分的标准可以说是五花八门, 海尔进行市场细分的标准可以说是五花八门,也正是这样多的标 才能划分出客观的市场, 准,才能划分出客观的市场,使对应推出的产品能满足不同类型消 费者的需求。例如,在西方国家,消费者对家电的需求不尽相同, 费者的需求。例如,在西方国家,消费者对家电的需求不尽相同, 海尔于是设计出不同的外型、色泽、功能, 海尔于是设计出不同的外型、色泽、功能,以适应中国和西方国家 不同消费者的不同需要;在占领城市市场的同时, 不同消费者的不同需要;在占领城市市场的同时,海尔也注意到农 村市场。但是海尔并没有直接把城市销售的冰箱拿到农村去卖, 村市场。但是海尔并没有直接把城市销售的冰箱拿到农村去卖,而 是通过削减产品功能来降低产品成本, 是通过削减产品功能来降低产品成本,以较低的零售价来适应农村 的消费水平。另外, 的消费水平。另外,海尔通过改造冰箱的压缩机以适应农村电压波 动大的特点,成功进入了农村市场。 动大的特点,成功进入了农村市场。 海尔在不同城市销售的冰箱也不尽相同。在北京, 海尔在不同城市销售的冰箱也不尽相同。在北京,海尔的冰箱多 宽大;而在上海,海尔的冰箱瘦窄而秀气。原来, 宽大;而在上海,海尔的冰箱瘦窄而秀气。原来,海尔经过市场调 发现上海居民的住房普遍比北京居民的住房小, 研,发现上海居民的住房普遍比北京居民的住房小,消费者不希望 冰箱占据过大的面积,而且上海人大多欣赏外观小巧的冰箱, 冰箱占据过大的面积,而且上海人大多欣赏外观小巧的冰箱,于是 海尔专门为上海市场量身定做了“小王子”冰箱,推出后十分畅销。 海尔专门为上海市场量身定做了“小王子”冰箱,推出后十分畅销。

海尔集团市场细分

海尔集团市场细分

海尔集团市场细分以某一个企业为例,对它的的市场进行细分,它的市场细分是否合理?海尔公司的市场细分:1·冰箱,但不是大冰箱,如果大家到美国或者是看美国电影也可以看到,他们厨房的冰箱非常大,这与他们的生活习惯有关,他们每星期只开车购物一次,开车购物的时候恨不得把一星期的食品买好了,回来放在冰箱里面,所以一定要冰箱很大。

可是海尔的冰箱不是大冰箱,是小冰箱,那么小冰箱要进入这个市场,怎么办呢?就要市场细分,就是要找到一个缝隙产品,现在海尔小冰箱在美国学生群体中有相当的买家,因为她符合市场需求。

2·根据消费者个性定制营销让企业更有竞争力——海尔的市场细分策略最近,海尔推出的“定制冰箱”,所谓定制冰箱,就是消费者需要的冰箱由消费者自己来设计,企业则根据消费者提出的设计要求来定做一种特制冰箱。

比如,消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好,定制自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。

他可以选择“金王子”的外观,“大王子”的容积,“欧洲型”的内置,“美国型”的线条等等,从而能最大限度满足了顾客的不同需求。

3·针对农村市场有关调查机构在分析今年农村消费者购买冰箱的考虑因素时发现,几乎所有家庭在购买家电产品时主要考虑的因素为“质量”,其次是“售后服务”、“品牌知名度”和“价格”等。

海尔冰箱之所以为广大农村消费者看好,一方面是因为海尔的品牌优势和过硬的产品质量、完善的售后服务;另一方面海尔针对农村市场专门开发了高质量的产品,满足了广大消费者的需求。

例如,在农村,由于电网建设不完全,电压不稳,所以很多人在买家电时通常都配备一个稳压器,对此,海尔冰箱采用了宽电压设计,不用稳压器也可以照常运转;他们还针对农村冰箱使用环境随着季节的变化差异很大的情况,设计了宽气候带的功能,保证了冰箱一年四季的稳定运行,同时这些冰箱还具有耐潮湿、耐颠簸、抗老化、低噪音等优势,这些都是针对农村市场的需求而专门设计的。

,他们已着手开发了大量更加节能、更加环保的家电下乡产品,以满足农村消费者的需求。

市场营销策划方案关于冰箱

市场营销策划方案关于冰箱

市场营销策划方案关于冰箱1. 介绍:冰箱是人们日常生活中必不可少的家电产品之一。

它的主要功能是用于储存和保鲜食品和饮料。

随着人们生活水平的提高和对食物品质的要求不断增加,冰箱已经成为一个不可或缺的生活必需品。

在本市场营销策划方案中,我们将探讨针对冰箱市场营销的各种策略和方法。

2. 市场分析:2.1 市场规模与增长趋势:根据最新统计数据显示,全球冰箱市场规模达到了1000亿美元,预计年均增长率将保持在5%以上。

2.2 消费者需求分析:消费者对冰箱的需求主要集中在以下几个方面:容量大、节能、保鲜、智能化、多功能等。

2.3 竞争对手分析:冰箱市场竞争激烈,主要的竞争对手包括海尔、美的、格力、西门子等品牌。

这些公司凭借自身的品牌影响力、产品质量和售后服务等方面占据了市场的一部分份额。

3. 市场营销策略:3.1 定位策略:在市场定位上,我们将选择差异化竞争策略。

通过产品的特色和创新来满足消费者的多样化需求。

3.2 目标市场:根据消费趋势和需求的变化,我们将主要关注以下几个目标市场:家庭市场、学生市场、办公市场等。

3.3 产品策略:我们将注重产品的品质和创新。

通过引入智能化技术、提高能效、扩大储存空间等来增加产品的竞争力。

3.4 价格策略:价格是消费者购买冰箱的一个重要考虑因素。

我们将采取灵活的定价策略,根据不同的目标市场和消费者群体制定具体的价格。

3.5 渠道策略:我们将通过线上和线下渠道来进行销售。

在线上渠道上,我们将建立自己的官方网站和电商平台,提供在线购买和售后服务。

在线下渠道上,我们将与大型家电零售商合作,通过专卖店和实体店销售产品。

4. 市场推广策略:4.1 品牌建设:品牌是市场竞争的核心。

我们将通过广告营销、品牌形象塑造、合作推广等渠道来建设和提升我们的品牌。

4.2 广告推广:通过电视、报纸、广播、户外广告等媒体渠道进行推广。

同时,我们还将拓展社交媒体平台,利用微博、微信、抖音等进行推广,吸引更多的潜在消费者。

海尔冰箱营销方案2

海尔冰箱营销方案2

海尔冰箱营销方案21. 引言作为一家领先的家电制造商,海尔集团一直以来致力于不断创新和改进产品,以满足消费者的需求。

本文将详细介绍海尔冰箱的营销方案,以提高其市场份额和品牌影响力。

2. 市场分析在进行营销活动之前,对市场进行全面的分析至关重要。

通过深入了解目标市场,我们可以制定出更具针对性和有效性的营销策略。

2.1 目标市场首先,我们需要确定海尔冰箱的目标市场。

根据市场研究数据显示,海尔冰箱主要针对家庭用户和商业用户。

家庭用户更注重产品的外观、功能和价格,而商业用户更关注产品的耐用性、运行效率和售后服务。

2.2 竞争对手分析另外,我们还需要进行竞争对手分析,以了解目标市场上其他竞争对手的优势和劣势。

通过与竞争对手的比较,我们可以找到海尔冰箱的优势和差距,并制定相应的营销策略。

3. 营销策略基于市场分析的结果,我们制定了以下的营销策略。

3.1 产品定位海尔冰箱作为一款高品质的家电产品,应该注重产品的定位。

我们将海尔冰箱定位为功能强大、外观时尚、品质可靠的冰箱品牌。

在产品设计和制造上,我们将注重符合用户需求和市场潮流的特点,以满足客户的购买欲望。

3.2 价格策略针对家庭用户和商业用户的不同需求,我们将制定不同的价格策略。

对于家庭用户,我们将提供实惠的价格,并提供多种选择,以满足不同消费者的需求。

对于商业用户,我们将注重产品的性能和耐用性,并提供有竞争力的价格。

3.3 渠道策略为了更好地销售海尔冰箱,我们采取多渠道销售的策略。

除了传统的实体店铺销售之外,我们还将加强线上销售渠道,与电商平台合作,提供便捷的购买途径。

此外,我们还将与家电连锁店合作,在全国范围内推广和销售海尔冰箱。

3.4 品牌推广品牌推广是提高品牌知名度和影响力的重要手段。

我们将通过以下几个方面进行品牌推广:•广告宣传:通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行海尔冰箱的广告宣传,提高产品的曝光率和知名度。

•社交媒体:积极开展社交媒体营销活动,与消费者进行互动,提高品牌关注度。

冰箱市场细分与定位报告

冰箱市场细分与定位报告

中端冰箱市场定位
价格区间:3000-5000 元
目标人群:中等收入家 庭
产品特点:性价比高, 功能齐全,设计时尚
营销策略:强调产品性 能和品质,加强品牌宣
传,开展促销活动
低端冰箱市场定位
添加 价格:定位于低端市场,价格 标题 相对较低
添加 标题
设计:简约设计,注重实用性
添加 营销策略:通过价格优势、促 标题 销活动等吸引消费者
未来冰箱市场发展趋势
节能环保:冰箱将更加注重节 能环保,提高能效比,减少能 耗
多样化:冰箱将更加多样化, 满足不同消费者的需求,如大
容量、小型、嵌入式等
智能化:冰箱将具备更多的智 能功能,如自动调节温度、提 醒食物保质期等
健康化:冰箱将更加注重健康, 如抗菌、除味、保鲜等功能将 更加完善
未来冰箱市场定位方向
06
冰箱市场定位案例分析
海尔冰箱市场定位案例分析
海尔冰箱的市场定位: 高端、智能、环保
海尔冰箱的产品特点: 节能、静音、保鲜效 果好
海尔冰箱的营销策略: 线上线下相结合,注 重用户体验和口碑传

海尔冰箱的市场表现: 市场份额稳定,消费 者满意度高
西门子冰箱市场定位案例分析
西门子冰箱的市场定位:高 端、高品质、智能化
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冰箱市场细分与定位
汇报人:XXX
目录
01 添 加 目 录 项 标 题 03 冰 箱 市 场 细 分 05 冰 箱 市 场 定 位 策 略
02 冰 箱 市 场 概 述 04 冰 箱 市 场 定 位 06 冰 箱 市 场 定 位 案 例 分 析
01
添加章节标题
02
冰箱市场概述
冰箱市场发展历程

海尔的目标市场营销和市场定位

海尔的目标市场营销和市场定位

海尔的目标‎市场营销和‎市场定位简介:海尔集团曾‎经是一个濒‎临破产的小‎厂,但经过短短‎三十年的发‎展,已经是是世‎界第一大白‎色家电制造‎商,也是中国电‎子信息百强‎企业之首。

旗下拥有2‎40多家法‎人单位,在全球30‎多个国家建‎立本土化的‎设计中心、制造基地和‎贸易公司,全球员工总‎数超过五万‎人,重点发展科‎技、工业、贸易、金融四大支‎柱产业。

一、营销策略组‎合:(一)产品策略:海尔的产品‎组合策略首‎先是名牌产‎品战略,即只干冰箱‎一个产品,探索并积累‎了企业管理‎的经验,为今后的发‎展奠定了坚‎实的基础,总结出一套‎可移植的管‎理模式。

而后采取多‎元化战略阶‎段,一个产品向‎多个产品发‎展,从白色家电‎进入黑色家‎电领域,以“吃休克鱼”的方式进行‎资本运营,以无形资产‎盘活有形资‎产,在最短的时‎间里以最低‎的成本把规‎模做大,把企业做强‎。

(二)品牌策略:真诚到永远‎,注重企业的‎服务信誉和‎形象,注重产品的‎质量(三)定价策略:由于产品品‎质优越,以及消费者‎对于品牌的‎信赖海尔一‎直面向于中‎高端市场。

以至于19‎89年6月‎,市场出现寒‎流,而海尔冰箱‎在这场风波‎中,不但没有降‎价,反而提价1‎2%,仍然被抢购‎。

同时由于产‎品多样化差‎别化的原因‎,海尔不断的‎进行市场细‎分,面对不同阶‎层的人群,推出不同层‎次的商品,制定差别化‎的价格,充分满足高‎中低收入的‎消费者。

(四)分销策略:1.利用家电下‎乡政策积极‎打开农村市‎场。

2.利用电子商‎务与大的销‎售网站合作‎(例如与苏宁‎、京东合作)3.直接开设专‎卖店销售市场细分:海尔针对不‎同的市场群‎体推出定制‎营销策略,针对人们收‎入的不同,把产品分为‎低端、中端、高端三种市‎场。

二、目标市场选‎择:海尔采取差‎异化市场营‎销同时分阶‎段采用集中‎营销战略。

海尔针对不‎同的市场人‎群生产出不‎同的产品,在国内农村‎生产价格较‎低产品质量‎相对较好的‎产品,在城市生产‎时尚较高的‎产品同时针‎对国外发达‎国家市场推‎出定制营销‎策略。

市场营销作业——海尔冰箱市场细分

市场营销作业——海尔冰箱市场细分

海尔有比较强的信息基础设施
信息是沟通企业与顾客的载体,没有畅捷 的沟通渠道,企业无法及时了解顾客的需 求,顾客也无法确切表达自己需要什么产 品,目前,Internet、信息高速公路、卫星 通信、声像一体化可视电话等的发展为这 一问题提供了很好的解决途径。海尔“定 制冰箱”的成功,与它完善的电子商务网 络设施是分不开的。
定制营销的缺点
首先由于定制营销将每一位顾客视作一个 单独的细分市场,这固然可使每一个顾客 按其不同的需求和特征得到有区别的对待, 使企业更好地服务于顾客。但另一方面也 将导致市场营销工作的复杂化,经营成本 的增加以及经营风险的加大。
其次,技术的进步和信息的快速传播,使 产品的差异日趋淡化,今日的特殊产品及 服务,到明天则可能就大众化了。产品、 服务独特性的长期维护工作因而变得极为 不容易。
定制营销主要具有以下优点
能极大地满足消费者的个性化需求,提高 企业的竞争力。对此,海尔的“定制冰箱” 服务已充分说明这一点。
在定制营销中,顾客可直接参与产品的设 计,企业也根据顾客的意见直接改进产品, 从而达到产品,技术上的创新,并能始终 与顾客的需求保持一致,从而促进企业的 不断发展。
市场细分的概念:
市场细分:把市场分割为具有不同需要、 性格或行为的购买者群体,市场研究中使 用聚类分析等方法定义不同的细分市场, 目的是使同一细分市场内个体之间的固有 差异减少到最小,使不同细分市场之间的 差异增加到最大。对于市场决策者而言, 进行市场细分的目的是针对每个购买者群 体采取独特的产品或市场营销组合战略以 求获得最佳收益。
以销定产,减少了库存积压传统的营销模式中, 企业通过追求规模经济,努力降低单位产品的成 本和扩大产量。来实现利润最大化。这在卖方市 场中当然是很有竞争力的。但随着买方市场的形 成。这种大规模的生产产品品种的雷同,必然导 致产品的滞销和积压,造成资源的闲置和浪费, 定制营销则很好地避免了这一点。因为这时企业 是根据顾客的实际订单来生产,真正实现了以需 定产,因而几乎没有库存积压,这大大加快了企 业资金的周转速度。同时也减少了社会资源的浪 费。

市场细分

市场细分

海尔的电脑桌冰箱上市后很快风靡美国大 学校园,并迅速占到美国市场50%的份额。 靠对市场细分的差异化战略,海尔冰箱赢 得了美国新生代的认可。直到第一批学生 参军后仍点名购买海尔冰箱,这被看做是 海尔冰箱创造了美国用户的忠诚度。
世界著名的营销大师科勒对此评价道:
“海尔冰箱对消费群体的定位很正确,它 针对的是年轻人,老一代人习惯于GE这样 的老品牌,年轻人对家电还没有形成习惯 性的购买行为。”
市场细分的定义:
市场细分是根据用户和消费者需求的差 异性,把整体市场分为若干子市场的活动。
市场细分的作用:1、有利于掌握不同顾客的 需求特点。2、有利于分辨和比较市场机会, 选择目标市场。3、有利于针对市场特点制 定和调整营销策略,更好地满足目标市场 的需求。4、有利于避开激烈的竞争,发挥 企业优势,提高竞争能力。
品决策的重要依据,但在细分市场时则要 移去。
五、为分市场暂时取名
公司对各分市场剩下的需求,要做进一步分析, 并结合各分市场的顾客特点,暂时安排一个名称。
六、进一步认识各分市场的特点
现在,公司还要对每一个分市场的顾客需求及 其行为,作更深入地 考察。看看各分市场的特点掌 握了哪些,还要了解哪些。以便进一步明 确,各分
新婚夫妇的希望是遮蔽风雨、停放车辆、 不受外来干扰、满意的公寓管 理等等;较
大的家庭则要求遮蔽风雨、停放车辆、经 济、足够的儿童活 动空间等等。这一步至 少应进行到有三个分市场出现。
四、移去潜在顾客的共同需求
现在公司需要移去各分市场或各顾客 群的共同需求。这些共同需求 固然很重要,
但只能作为设计市场营销组合的参考,不 能作为市场细分的基础。比如说,遮蔽风 雨、停放车辆和安全等项,几乎是每一个 潜在 顾客都希望的。公司可以把它用作产

海尔冰箱营销方案

海尔冰箱营销方案

海尔冰箱营销方案海尔冰箱是一家知名的家电品牌,具有良好的信誉和市场口碑。

为了进一步巩固和扩大海尔冰箱的市场份额,提高品牌影响力,我们制定了以下营销方案。

一、市场调研市场调研是一个有效的决策依据,我们需要对冰箱市场进行调研和分析,了解消费者的需求和喜好,以确定产品定位和市场策略。

通过调研,我们可以了解竞争对手的产品特点和定价策略,以及市场上的发展趋势和潜在机会。

二、产品优势海尔冰箱具有多项产品优势,我们将重点突出这些优势来吸引消费者。

例如,我们可以强调海尔冰箱的节能环保特性,包括低噪音、低能耗、健康食材保鲜等功能,以满足现代消费者对环保和节能的需求。

此外,我们还可以强调产品的智能功能,比如智能温控系统、手机远程控制等,提升消费者的使用体验。

三、价格策略价格是消费者最关心的因素之一,我们需要制定一个合理的价格策略,既能保证产品利润,又能满足消费者的需求。

我们可以通过市场调研和竞争对手的定价情况来制定差异化的价格策略,例如给予一些特定型号的冰箱一定的折扣,以吸引价格敏感的消费者。

四、渠道拓展渠道拓展是一个重要的营销手段,我们需要通过各种渠道来推广和销售产品。

除了传统的实体店和电商平台,我们还可以通过与一些家电连锁店和超市合作,增加产品的曝光度和销售机会。

此外,我们还可以选择与房地产开发商合作,在新房的购房者中进行冰箱产品的推广和销售。

五、宣传活动宣传活动是提高品牌知名度和吸引消费者的有效方式。

我们可以通过电视广告、网络推广、户外广告等渠道进行冰箱产品的宣传。

此外,我们还可以与一些知名艺人或者健康食材品牌合作,进行联合宣传活动,以增加产品的曝光度和影响力。

另外,我们还可以在一些商场或社区举办产品体验活动,邀请消费者亲自体验海尔冰箱的优势和功能。

六、售后服务售后服务是消费者购买冰箱产品时考虑的重要因素之一。

我们将致力于提供高质量、高效率的售后服务,并建立一个完善的售后服务体系。

我们将加强对产品的质量监控和检验,确保产品质量可靠。

冰箱目标市场分析

冰箱目标市场分析

冰箱目标市场分析1. 市场概况冰箱是家庭日常生活中常见的家电产品,主要功能是冷藏和储存食物。

市场需求稳定且持续,既包括家庭用户,也包括商业用户如餐馆、超市等。

本文将对冰箱目标市场进行分析,以便制定更有效的营销策略。

2. 目标用户2.1 家庭用户•在家庭用户中,主要分为小家庭、中等家庭和大家庭,他们对冰箱的容量和功能需求有所不同。

•小家庭更注重外形设计和节能性能,需求较小的容量;•中等家庭则可能需要更大的冷藏空间和智能功能;•大家庭则可能需要多功能的大容量冰箱来应对日常需求。

2.2 商业用户•商业用户主要包括餐馆、超市等,他们可能需要更专业的商用冷藏设备,如冷藏柜、展示柜等,同时对耐用性和性能要求较高。

3. 市场需求3.1 变化趋势•随着消费升级,在冰箱外观、节能性能、智能化程度等方面的需求逐渐增加;•生活节奏加快,双职工家庭增多,对冰箱的使用频率和效率要求提高。

3.2 竞争分析•目前市场上主要品牌包括海尔、美的、松下等知名品牌;•在高端市场上,西门子、博世等国际品牌也有较大市场份额。

4. 市场规模4.1 家庭用户•据统计,我国家庭用户冰箱渗透率已经超过90%,市场规模庞大;•各地区收入水平不同,对冰箱的需求也有差异。

4.2 商业用户•随着餐饮业的发展和超市连锁化趋势,商业用户对冰箱的需求也在增加;•特别是生鲜行业,对保鲜性能要求较高。

5. 市场机会•随着消费升级和生活水平提高,家电市场规模不断扩大,冰箱行业有较大的发展空间;•与智能手机、空调等产品结合,推出更智能、更便捷的冰箱产品。

6. 市场挑战•品牌竞争激烈,产品同质化严重,如何通过产品创新和营销精准定位来吸引消费者;•售后服务水平直接影响用户体验,如何建立完善的售后服务体系。

7. 总结综上所述,冰箱作为不可或缺的家电产品,市场需求稳定且持续增长。

制定针对不同用户群体的产品设计、营销策略,抓住市场机会,解决市场挑战,将有望在激烈的市场竞争中脱颖而出。

海尔冰箱中国农村市场营销策划—营销方案

海尔冰箱中国农村市场营销策划—营销方案

海尔冰箱中国农村市场营销策划—营销方案烟台科特管理顾问有限公司案例简介:海尔冰箱农村市场营销策划。

我国大中城市家庭冰箱拥有率已超过95%,而农村冰箱拥有率是22.7%。

在冰箱市场整体供大于求的状况下,谁先占领了农村市场,谁就占得了市场先机。

烟台科特管理顾问公司创造性地制定了符合我国农村市场实际的行之有效的海尔冰箱“一对一”中国农村市场营销策略。

最近几年家电行业竞争一直很激烈,冰箱作为海尔的第一大主流产品,不仅担负着参与海尔品牌建设的重任,同时也是海尔重要的利润来源。

随着城市市场竞争的激烈化以及整体利润的下降,海尔被迫要开发新的市场和寻找新的增长点。

两年前,海尔的董事长开始考虑把海尔的产品向农村市场转移。

怎么样在农村定位?怎样建立农村市场的定位组合?海尔冰箱农村市场的产品到底是怎么样的?怎么样能够满足消费者的需求?这是我们当初确立的营销目标,在这个目标指导下,我们经过了一系列的策划,做了大量的调查,也制定了一些方案,下面我把详细的过程介绍一下。

我们一共做了四次调查。

第一次调查做得比较早,主要目的是想了解农村冰箱的需求在什么地方。

第二个调查是针对购买行为的发掘。

第三个调查是重点的。

我们发现整个的农村差异太大,无法制定一个能满足全国市场的营销策略。

我们的第四次调查是在山东进行的,实际上是一个销售与调查促销相结合的过程。

我们对调查涉及的所有村庄都做出详细的数据,这为我们以后的营销建立了基础,一个村子里头的每个家庭、每个人,能研究的方式我们都做了。

用了两年的时间,我们做出了一个拥有五百万数据的数据库。

我们所有的策略都是由这个数据库来支撑的,从理论上讲,我们制定的每一个价格都要通过数据来说话。

产品策略是很重要的。

我们通过调查,在农村市场,为了降低成本我们对产品的高科技元素做了一些削减,再增加一些特别适合农村生活习惯的元素,做出了两个系列的产品。

在促销手段方面我们是围绕渠道来做的。

首先,我们做了一个“一对一”的促销。

海尔的冰箱营销实施步骤

海尔的冰箱营销实施步骤

海尔的冰箱营销实施步骤简介海尔是一家知名的家电制造商,其冰箱产品在市场上拥有很高的知名度和销售量。

为了进一步促进冰箱销售和提升品牌影响力,海尔制定了一系列的冰箱营销实施步骤。

本文将对海尔的冰箱营销实施步骤进行详细介绍。

步骤一:市场调研在实施冰箱营销计划之前,海尔首先进行全面的市场调研。

市场调研的目的是了解消费者需求、市场竞争态势以及潜在的销售机会。

通过市场调研,海尔可以有效地制定冰箱产品的定位和营销战略。

市场调研主要包括以下几个方面: - 消费者需求调研:通过问卷调查、访谈等方式,了解消费者对冰箱产品的需求和偏好。

- 市场竞争分析:对竞争对手的产品进行调研,了解其产品特点和市场份额。

- 销售机会分析:通过数据分析和趋势预测,确定潜在的销售机会,例如新兴市场或特定消费群体。

步骤二:目标设定在进行营销实施之前,海尔需要设定明确的营销目标。

通过设定目标,海尔可以有针对性地制定具体的营销策略和行动计划。

目标设定的原则包括: - 具体性:目标应该是具体明确的,例如增加销售额、提高市场份额等。

- 可衡量性:目标应该是可以量化和衡量的,例如销售额的增长率、市场份额的提升百分比等。

- 可实现性:目标应该是有实现可能性的,可以根据市场调研和数据分析来确定目标的可行性。

- 时限性:目标应该有明确的时间限制,例如在一年内增加销售额10%。

步骤三:制定营销策略在目标设定之后,海尔需要制定相应的营销策略。

根据市场调研和目标设定的结果,海尔可以确定适合的营销策略,以实现预期的目标。

营销策略的制定包括以下几个方面: - 定位策略:根据市场调研结果和目标设定,确定冰箱产品的定位,例如高端市场、中高端市场或大众市场。

- 售价策略:根据目标市场的定位和市场需求,确定合理的售价策略,例如高端产品定价较高、大众产品定价较低。

- 渠道策略:确定适合的销售渠道,例如线下专卖店、电商平台或超市合作。

- 促销策略:制定促销活动,吸引消费者购买冰箱产品,例如打折优惠、赠品活动或限时特价。

海尔的市场细分

海尔的市场细分

CCTV的细分标准侧重于电视观众的“社会角色、个性、 兴趣、爱好”等
CCTV1综合频道 CCTV2经济频道的观众多为工商界人士 CCTV3、CCTV11、CCTV15分别为综艺、戏曲、音乐频道,三套节 目侧重不同,满足不同文艺爱好者的收视需求 CCTV4国际频道主要针对海外华侨同胞特别是港澳台地区电视观 众的收视需要,同时也满足了对国际时事关注的内地观众的收视 需求 CCTV5体育频道是一个专业性较强并受到体育爱好者喜爱的频道 CCTV6、CCTV8深受电影电视剧迷的欢迎 CCTV9英语频道是一个用英语播音的频道,尽管目前影响力较小, 但越来越受到英语学习者的关注和喜爱。
BBC的细分标准主要侧重于“年龄生命周期、教育水平及个性爱 好”: 从0-6岁婴幼儿频道,到6-12岁少儿频道,再到16-34岁青年频道, 再到其它综合频道或专业频道,体现了人体生命周期的特点。 综合或专业频道的划分主要依据成年电视观众的不同收看需求来 开设: BBC1内容丰富受众面广,2002年其市场份额达到26.2%; BBC2侧重于文学、历史、艺术等教育方面,同时也满足了部分非 主流电视观众的收视需求,市场份额达到11.4%; BBC3侧重于年轻电视观众; BBC4以经典艺术、音乐为主要内容,观众欣赏水平较高; BBCNews以55岁以上的观众为主要收视群。 英国媒体研究专家Condoc Branch指出,建立在BBC强势品牌优势 下的多个专业化频道,满足了英国不同的电视观众群的收视需求, 为受众提供了多重选择,其总市场占有率达到39%左右。
据调查,CCTV占据中国68.3%的市场份额。
海尔的市场细分
• 中西方国家消费者对家电的不同需求 • 没有把城市销售的冰箱拿到农村去卖,削减产品功能来 没有把城市销售的冰箱拿到农村去卖, 降低成本,以较低价格适应农村, 降低成本,以较低价格适应农村,改造压缩机适应农村 电压波动大的特点 • 不同城市的冰箱也不尽相同,北京,宽大 不同城市的冰箱也不尽相同,北京, • 上海,瘦窄(住房小),小王子冰箱 上海,瘦窄(住房小), ),小王子冰箱 • 为北美制造了专门存储干红、干白葡萄酒的分层恒温冰 为北美制造了专门存储干红、 箱 • 在美国瞄准了学生这一细分市场,小冰箱适应学生个人 在美国瞄了学生这一细分市场, 储藏食品,还可以当电脑桌、 储藏食品,还可以当电脑桌、书桌 • 夏天洗衣服次数多但每次洗衣数量少的特点,开发小小 夏天洗衣服次数多但每次洗衣数量少的特点, 神童 • 针对洗不同衣服需要不同的转速的要求,开发了变速洗 针对洗不同衣服需要不同的转速的要求, 衣机,自动感知衣物,自动选用不同的转速, 衣机,自动感知衣物,自动选用不同的转速,洗得净又 节水

中国冰箱行业营销分析报告

中国冰箱行业营销分析报告

中国冰箱行业营销分析报告一、行业概述中国冰箱行业是家电行业的一个细分市场,主要包括家用冰箱和商用冰箱两大类。

目前,中国冰箱市场竞争激烈,市场规模巨大。

随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,冰箱的需求逐渐增加。

同时,技术创新和产品升级也带动了市场的发展。

二、市场分析1.市场规模:中国冰箱市场规模庞大,据统计,2024年中国冰箱市场销售额超过2000亿元。

2.市场增长:随着人们生活水平的提高和新冠疫情导致食品储存需求的增加,冰箱市场呈现出稳定增长的趋势。

3.市场竞争:中国冰箱市场竞争激烈,主要有海尔、美的、格力等一线品牌,以及一些中小型品牌。

4.消费热点:智能化、节能环保、品质保障成为消费者选购冰箱的重要考虑因素。

三、市场分析1.消费者需求多元化:随着消费者对品质和使用体验的要求不断提高,冰箱产品也从单一的保鲜功能发展为智能化、多功能化的产品。

消费者追求节能环保、健康保鲜的冰箱产品。

2.市场细分化:目前,冰箱市场细分为家用冰箱和商用冰箱两个细分市场。

其中,家用冰箱市场占据了主要份额,商用冰箱市场也在逐渐增长。

3.市场竞争激烈:中国的冰箱市场竞争激烈,品牌竞争主要集中在价格、品质和品牌影响力等方面。

企业需要通过提高产品品质、创新营销手段来获得竞争优势。

四、营销策略1.品牌建设:加强品牌建设是企业获取市场份额的重要手段。

通过提升品牌影响力、产品质量和售后服务,树立企业的信誉和口碑。

同时,借助明星代言、广告宣传等方式提升品牌知名度。

2.线上线下渠道并重:线上渠道拥有广阔的用户群体和便利的购物环境,加大线上渠道的投入和宣传,提升电商销售额。

同时,维护好线下渠道,通过专卖店、卖场等渠道提供产品展示和销售服务,提升销售体验。

3.技术创新:随着科技的发展,智能化、节能环保冰箱成为消费热点。

企业应加大技术研发投入,不断推出符合市场需求的创新产品。

同时,借助互联网技术,开发智能家居解决方案,提供全新的用户体验。

4.促销策略:定期举办促销活动,如满减、赠品等活动,提升消费者的购买欲望。

新海尔的市场细分

新海尔的市场细分




• 海尔在对市场进行准确细分的基础上采取 差异化营销策略,将总体市场分割为若干 个细分市场,针对不同的细分市场,有选 择地提供不同的产品,制定不同的市场营 销策略,分别进行有针对性的营销活动, 以满足不同细分市场的不同需求。 • 海尔集团认为,一个品种就是一个市场, 忘掉一个品种就会丧失一片市场,一个消 费群体。于是,海尔人走出了不再让消费 者被动接受产品的新路,根据消费者的有 效需求来开发产品。
具体的例子
• 以海尔洗衣机厂为例: • 海尔洗衣机厂依靠雄厚的技术力量,有针对性 地研制开发了多品种、多规格的洗衣机产品, 以满足不同消费者的需求,使海尔洗衣机厂一 举成为中国洗衣机行业跨度最大、规格最全、 品种最多的企业。 • 规格最全:大到一家人一周所有的衣服,小到 孩子的一双袜子,每隔0.2千克海尔就有一款 洗衣机满足您的洗衣需求。 • 品种最多:从双桶半自动、全自动洗衣机到洗 衣、脱水、烘干三合一洗衣机,海尔应有尽有。
海尔新产品
• 海尔法式对开门冰箱的设计灵感源自巴黎卢 浮宫——人们通过高大宏伟的宫殿正门,步 入历史、人文、艺术成果的殿堂——其表达 的内在含义是对生活的承担和积淀,对人生 的认可和感知,以及对未来的把握和信心! 产品设计突破了传统设计理念,具备前所未 有的超大保鲜空间,展现了海尔对欧美生活 方式的深刻理解,以及在冰箱科技上的领先 优势,受到了全球用户的青睐。 海尔意式三门冰箱整合全球顶级设计资源, 为全球消费者带来全新的生活体验。设计简 约、大气,特色金属外观引领家电产品外观 潮流。金属铝质感的明把手设计增强了产品 与厨房环境的协调装饰功能,置于家中不仅 是一款产品,更是一件装饰品,一件艺术品。 革新性的双抽屉结构,大大提高冰箱底部空 间的利用率;创新的LED背光照明和可折叠酒 架设计;LCD触摸控制,多温区温度调节, 简洁易用的人机交互方式,为用户带来全新 体验。
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定制营销的缺点
首先由于定制营销将每一位顾客视作一个 单独的细分市场,这固然可使每一个顾客 按其不同的需求和特征得到有区别的对待, 使企业更好地服务于顾客。但另一方面也 将导致市场营销工作的复杂化,经营成本 的增加以及经营风险的加大。
其次,技术的进步和信息的快速传播,使 产品的差异日趋淡化,今日的特殊产品及 服务,到明天则可能就大众化了。产品、 服务独特性的长期维护工作因而变得极为 不容易。
定制营销,是指企业在大规模生产的基础 上,将每一位顾客都视为一个单独的细分 市场,根据个人的特定需求来进行市场营 销组合,以满足每位顾客的特定需求的一 种营销方式。
定制营销,有“个性”的营销
消费者希望自己购买的产品能显示出自己 独特的个性,这就要求企业生产的产品品 种丰富,不相雷同。
海尔有比较强的信息基础设施
信息是沟通企业与顾客的载体,没有畅捷 的沟通渠道,企业无法及时了解顾客的需 求,顾客也无法确切表达自己需要什么产 品,目前,Internet、信息高速公路、卫星 通信、声像一体化可视电话等的发展为这 一问题提供了很好的解决途径。海尔“定 制冰箱”的成功,与它完善的电子商务网 络设施是分不开的。
定制营销主要具有以下优点
能极大地满足消费者的个性化需求,提高 企业的竞争力。对此,海尔的“定制冰箱” 服务已充分说明这一点。
在定制营销中,顾客可直接参与产品的设 计,企业也根据顾客的意见直接改进产品, 从而达到产品,技术上的创新,并能始终 与顾客的需求保持一致,从而促进企业的 不断发展。
海尔冰箱市场细分
----定制营销
小组成员
引言:
海尔进入美国市场它的主流产品是什么?冰箱, 但不是大冰箱,如果大家到美国或者是看美国电 影也可以看到,他们厨房的冰箱非常大,这与他 们的生活习惯有关,他们每星期只开车购物一次, 开车购物的时候恨不得把一星期的食品买好了, 回来放在冰箱里面,所以一定要冰箱很大。可是 海尔的冰箱不是大冰箱,是小冰箱,那么小冰箱 要进入这个市场,怎么办呢?就要市场细分,就 是要找到一个缝隙产品,现在海尔小冰箱在美国 学生群体中有相当的买家,因为她符合市场需求。
海尔有较好的柔性生产系统
柔性生产系统的发展是大规模定制营销实 现的关键。 柔性生产系统一般由数控机床、多功能加 工中心及机器人组成,它只要改变控制软 件就可以适应不同品种式样的加工要求, 从而使企业的生越的管理系统
没有过硬的管理,“定制营销”的实施是将很难 实现的,比如海尔的“定制冰箱”服务,设计系 统、模具制造系统,生产、配送、支付、服务、 都比普通冰箱的要求高的多,假如消费者看中了 “金王子”的外观,“大王子”的容积,“欧洲 型”的内置,“美国型”的线条,设计人员就需 要对其进行科学的搭配,模具要重新制作、生产 线要重新调试,配送系统要送对型号,服务系统 要清楚这种机型的配置。一台冰箱容易做到,而 几百万台各不相同的冰箱要做到丝毫不差决不是 一般的企业能做到的。
以销定产,减少了库存积压传统的营销模式中, 企业通过追求规模经济,努力降低单位产品的成 本和扩大产量。来实现利润最大化。这在卖方市 场中当然是很有竞争力的。但随着买方市场的形 成。这种大规模的生产产品品种的雷同,必然导 致产品的滞销和积压,造成资源的闲置和浪费, 定制营销则很好地避免了这一点。因为这时企业 是根据顾客的实际订单来生产,真正实现了以需 定产,因而几乎没有库存积压,这大大加快了企 业资金的周转速度。同时也减少了社会资源的浪 费。
市场细分的概念:
市场细分:把市场分割为具有不同需要、 性格或行为的购买者群体,市场研究中使 用聚类分析等方法定义不同的细分市场, 目的是使同一细分市场内个体之间的固有 差异减少到最小,使不同细分市场之间的 差异增加到最大。对于市场决策者而言, 进行市场细分的目的是针对每个购买者群 体采取独特的产品或市场营销组合战略以 求获得最佳收益。
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