人力资源管理
人力资源管理的含义及人力资源管理的内容
人力资源管理的含义及人力资源管理
的内容
人力资源管理(Human Resources Management,HRM)是指企业或组织通过各种策略和活动,对内部员工进行有效的管理和开发,以实现组织目标的过程。
人力资源管理的内容通常包括以下几个方面:
1. 人力资源规划:根据组织的战略目标和发展需求,制定人力资源的需求计划、招聘计划、培训计划等。
2. 招聘与选拔:通过各种渠道吸引、选拔符合岗位要求的优秀人才,为组织提供合适的人力资源。
3. 培训与开发:对员工进行培训和发展,提高员工的知识、技能和能力,以适应组织的发展需求。
4. 绩效管理:建立绩效评估体系,对员工的工作表现进行评估和反馈,以提高员工的工作绩效。
5. 薪酬福利管理:设计合理的薪酬体系和福利制度,以激励员工的工作积极性和创造力。
6. 劳动关系管理:处理员工与组织之间的劳动关系,包括合同管理、劳动争议处理等。
7. 人力资源信息系统:建立人力资源信息管理系统,收集、整理和分析人力资源相关数据,为决策提供支持。
总之,人力资源管理是一个综合性的管理领域,通过有效的人力资源管理,企业或组织可以提高员工的工作满意度、绩效和忠诚度,从而提升组织的整体竞争力。
人力资源管理的8种方法
人力资源管理的8种方法人力资源管理是确保组织有效运营的重要方面。
以下是8种常用的人力资源管理方法,可帮助组织有效地管理和发展其人力资源。
1. 招聘和选择招聘和选择是人力资源管理中至关重要的一环。
有效的招聘和选择方法可以帮助组织吸引、筛选和录用优秀的员工。
这可以包括制定明确的职位描述、使用筛选工具、面试和背景调查等。
2. 培训和发展培训和发展是提升员工技能和知识的关键方法。
通过提供培训课程、站上发展机会和导师指导等方式,组织可以帮助员工提升工作技能、职业发展和个人成长。
3. 绩效管理绩效管理是评估和提高员工工作表现的过程。
通过设定明确的绩效目标、定期评估和提供反馈,组织可以鼓励员工实现目标并持续改进。
4. 薪酬和福利薪酬和福利是吸引和保留优秀人才的关键因素。
通过制定竞争力的薪酬政策、提供合理的福利待遇和奖励制度,组织可以激励员工发挥最佳水平。
5. 工作环境和员工关系良好的工作环境和积极的员工关系可以增强员工满意度和忠诚度。
组织可以通过建立积极的工作文化、促进团队合作和开展员工活动来提高工作环境质量。
6. 员工沟通有效的员工沟通有助于建立信任、增进理解和提高员工参与度。
通过定期组织沟通会议、开放交流渠道和听取员工意见,组织可以促进良好的沟通氛围。
7. 员工离职管理员工的离职是组织常常面临的情况。
有效的员工离职管理包括进行离职面谈、进行知识转移和制定合适的离职政策,以确保员工离职过程顺畅并最大程度保留离职员工的经验。
8. 数据分析和决策支持数据分析是现代人力资源管理的重要工具。
通过收集和分析员工数据,组织可以从中获得洞察力,并为决策提供支持。
这包括员工满意度调查、人力资源指标追踪和预测人力需求等。
这些方法可以在不涉及法律复杂性的情况下,帮助组织有效管理和发展其人力资源,提高组织的绩效和竞争力。
人力资源管理工作的具体内容
人力资源管理工作的具体内容
人力资源管理工作的具体内容包括但不限于以下几个方面:
1. 招聘管理:包括制定招聘计划,发布招聘信息,筛选简历,面试候选人,进行背景调查,制定录用意见等。
2. 培训管理:包括制定培训计划,开展培训课程,评估培训效果等。
3. 绩效管理:包括制定绩效评估标准,进行绩效评估,制定绩效奖惩措施等。
4. 薪酬管理:包括制定薪酬政策,进行薪酬测算,制定薪酬结构,实施薪酬调整等。
5. 福利管理:包括制定福利政策,管理员工的各项福利待遇,如社保、医疗保险、住房公积金等。
6. 离职管理:包括处理员工辞职、退休等事宜,制定离职手续和离职补偿标准等。
7. 人力资源信息管理:包括建立员工档案,记录员工的各项信息,如个人基本信息、工作经历、培训经历、绩效评估等。
此外,人力资源管理还包括一些其他的工作内容,如招聘需求分析、工作分析和胜任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析与选择、特殊政策与应变方案、离职面谈、降低员工流失的措施等。
以上信息仅供参考,如有需要,建议咨询专业的人力资源管理人员。
人力资源管理定义和内容
人力资源管理定义和内容一、人力资源管理的定义人力资源管理啊,就是把人当作一种超级重要的资源来进行管理呢。
就好比一个大乐团,每个人都是独特的乐器,人力资源管理就是那个指挥,让大家都能在合适的时间,用合适的方式演奏出超棒的音乐。
它主要就是负责招聘合适的人进来,就像挑选合适的乐手一样。
还要对这些人进行培训呀,让他们的技能不断提升,就像乐手要不断练习才能演奏出更难的曲子。
另外,绩效管理也很关键哦,就像给乐手的演奏打分,让他们知道自己哪里好哪里还需要改进。
薪酬管理也在这个范畴里,就像是给乐手发报酬,根据他们的表现来决定拿多少钱,这样大家才有动力好好干活。
而且呀,员工关系管理也不能少,这就好比乐手之间的相处,要让大家都能和谐地一起演奏,要是整天吵架,乐团肯定没法好好工作啦。
二、人力资源管理的内容1. 招聘与配置招聘可有意思啦。
企业或者组织就像一个大舞台,需要各种各样的演员。
人力资源部门就要到处去搜罗那些有才华的人。
比如说在招聘网站上发招聘信息呀,就像在大街小巷贴小广告一样,不过这个小广告可是很正规的哦。
然后收到简历后就开始筛选,这个过程就像在寻宝,要从一堆石头里找出闪闪发光的宝石。
配置呢,就是把招来的人放到合适的岗位上,就像把演员安排到合适的角色一样。
不能让唱歌好的去演杂技,得让他们各展所长。
2. 培训与开发培训就像是给员工的大脑充电。
可以是内部培训,让公司里的大神来给大家分享经验,这就像家里的长辈给晚辈传授生活小窍门一样。
也可以是外部培训,把员工送到专业的培训机构去学习,就像送孩子去好学校深造。
开发呢,就是挖掘员工的潜力,也许一个小员工看着不起眼,但是经过培训和开发,说不定能成为超级厉害的骨干呢。
3. 绩效管理绩效管理可不能马虎。
这就像是给员工的工作打分。
要有明确的考核标准,不能随心所欲。
比如说,销售岗位可能就看销售额,客服岗位就看客户满意度。
然后根据这个考核结果来给员工奖励或者惩罚。
要是员工干得好,就像学生考了好成绩,要给个大大的奖励,这样他们才更有干劲。
人力资源管理主要职责
人力资源管理主要职责
人力资源管理的主要职责包括:
1. 招聘和员工入职管理:制定招聘计划、发布招聘启事、筛选简历、面试候选人、协助制定聘用合同,并负责新员工的入职手续与员工手册的发放等。
2. 培训与开发:确定培训需求,制定培训计划,组织培训活动,包括内部培训、外部培训和跨部门培训等。
同时还负责通过定制开发计划、职业规划和绩效评估等方式,提供员工发展的机会和平台。
3. 绩效管理:指导和支持员工制定工作目标和行动计划,定期进行绩效评估和工资调整,帮助员工提高工作效率和竞争力,同时跟踪和评估绩效管理的有效性。
4.员工关系管理:建立并维护良好的员工关系,包括员工参与、沟通和激励等方面。
处理员工投诉、纠纷和冲突,确保公司政策的执行和员工满意度的提高。
5.劳动合同管理:负责劳动合同的签订和变更管理,保证合同的合法性,及时更新劳动合同,监督员工合同期限和合同终止事宜。
6.薪酬和福利管理:制定和执行薪酬和福利政策,确保薪酬水平的合理性和公平性,协助员工解决薪酬和福利相关的问题。
7.员工离职管理:协助员工办理离职手续,例如离职申请、工资结算和员工离职调查等。
并进行离职分析,总结员工离职的原因和教训。
8.法律法规遵从:确保公司在人力资源管理方面的合规性,了解劳动法规和相关政策,制定公司的人力资源政策与流程,避免违法行为和人力资源风险。
以上是人力资源管理的主要职责,综合起来,人力资源管理主要负责招聘、培训、绩效管理、员工关系、劳动合同、薪酬福利、离职管理等方面的工作。
人力资源管理是什么?
人力资源管理是什么?1. 简介人力资源管理是指组织内部对员工进行招聘、培训、薪酬与福利管理、绩效评估、员工关系等方面的活动和工作。
它旨在充分发挥员工的潜力,使其与组织的战略目标相一致,为组织的发展提供优质的人力资源支持。
2. 人力资源管理的功能2.1 招聘与选拔人力资源管理首要的功能是招聘与选拔合适的员工。
这包括制定招聘策略、发布招聘广告、面试候选人等环节。
只有选对合适的人才,才能更好地满足组织对人才的需求。
2.2 培训与发展人力资源管理还要负责员工的培训与发展。
通过培训,员工可以不断研究和提升自己的技能,适应组织的变化和发展需求。
有效的培训与发展计划可以提高员工的绩效和工作满意度。
2.3 薪酬与福利管理为了留住优秀员工,人力资源管理需要制定合理的薪酬与福利管理政策。
这包括确定薪资水平、福利待遇、奖惩机制等。
一份合理的薪酬与福利政策不仅能激励员工的工作积极性,还能提高员工的归属感。
2.4 绩效评估绩效评估是人力资源管理的重要环节。
通过对员工的工作表现进行评估,可以客观地了解员工的工作情况,为薪酬发放、晋升和人员调动等决策提供依据。
同时,绩效评估也可以激励员工积极工作,提高整个组织的绩效。
2.5 员工关系人力资源管理还要处理员工关系问题。
它包括促进员工与员工之间的合作与沟通,解决员工的问题与矛盾,构建和谐的人际关系。
良好的员工关系可以增加员工的满意度,减少员工流失,提高工作效率。
3. 人力资源管理的重要性人力资源管理对组织的发展至关重要。
它可以通过招聘合适的人才,确保组织拥有高素质的人员。
同时,通过培训与发展,可以提高员工的能力和素质,更好地适应组织的变化和发展。
薪酬与福利政策能够激励员工的积极性,提高他们的工作效率。
绩效评估能够推动员工不断提高工作绩效,带动整个组织的发展。
良好的员工关系则有助于提高员工的工作满意度和忠诚度,保持组织的稳定性。
4. 结论人力资源管理是组织管理中不可或缺的一部分。
通过招聘、培训、薪酬与福利管理、绩效评估和员工关系等方面的工作,人力资源管理致力于提高员工的绩效和满意度,推动组织的发展和壮大。
管理学中人力资源管理的名词解释
管理学中人力资源管理的名词解释人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是管理学中的一个重要概念,它是一种以人为本的管理理念和方法,旨在最大限度地发挥组织成员的潜力,提高组织的整体绩效。
1. 人力资源管理的定义人力资源管理是指组织利用人力资源的各种手段和方法,通过合理的规划、组织、招聘、培养、激励、评价和福利,为实现组织的战略目标和任务提供人力资源支持和保障的管理过程。
2. 人力资源管理的目标2.1 以人为本:将人作为组织最重要的资源看待,并注重关心和开发员工的潜力和创造力,使员工能够实现自身价值,从而推动组织高效运转。
2.2 优化组织绩效:通过科学的人力资源管理,合理配置人力资源,提高员工的素质和能力,从而提升整体组织效能和绩效。
2.3 适应变化:人力资源管理需要灵活应对不断变化的外部和内部环境,以便快速调整人力资源和组织结构,以适应市场竞争和技术变革的挑战。
2.4 建立良好的人际关系:人力资源管理致力于在组织内部建立和谐、积极、高效的人际关系,通过各种手段激发员工的工作热情和动力,增强员工的归属感和凝聚力。
3. 人力资源管理的职能3.1 人力资源规划:根据组织的战略目标和需求,进行人力资源的长远规划,包括了解人力资源市场的情况、预测未来人力资源需求、制定招聘计划等。
3.2 招聘与选拔:通过合理的招聘渠道和选拔方法,吸引并筛选符合岗位要求的候选人,从而保证组织能够获取到合适的人才资源。
3.3 培训与开发:通过培训、岗位轮岗和培养计划等方式,提升员工的专业素质和技能水平,培养优秀的管理人才,为组织的发展提供人力支持。
3.4 绩效管理:制定科学的绩效评价体系,并通过设定目标、定期反馈和奖惩机制,激励员工积极工作,同时发现和解决绩效问题。
3.5 薪酬管理:制定合理的薪酬体系,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等,确保员工的工资福利与其贡献相匹配。
3.6 员工关系管理:建立和谐良好的员工关系,包括沟通、冲突解决、员工参与和福利待遇等方面,增强组织凝聚力和员工满意度。
人力资源管理工作职责(五篇)
人力资源管理工作职责1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;6、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;7、负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等;8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。
人力资源管理工作职责(二)人力资源管理的工作职责主要包括以下几个方面:1. 招聘和入职管理:负责招聘工作,包括制定招聘策略、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人等,确保公司有足够合适的人员来支持业务需求。
同时,负责新员工入职的安排,包括办理入职手续、协助新员工适应工作环境。
2. 岗位设置和薪酬管理:负责制定岗位职责和要求,并根据市场情况和员工绩效进行薪资评估和设计薪酬体系,确保薪酬与员工的贡献相匹配。
3. 员工培训和绩效管理:负责制定培训计划,通过内部培训和外部资源提升员工的技能和素质。
同时,负责制定绩效评估体系,通过定期评估员工的绩效,并与员工进行绩效反馈,帮助员工提高工作表现。
4. 职业发展和福利管理:负责员工职业发展规划,包括提供晋升机会、转岗机会和培养计划等。
同时,负责管理员工的福利制度,包括健康保险、退休计划、带薪休假等,确保员工有良好的工作和生活条件。
5. 维护员工关系:负责处理员工的问题和纠纷,提供咨询和解决方案,以维护良好的员工关系。
同时,负责组织一些员工活动,增强员工之间的互动和合作。
6. 法律合规和劳动关系管理:负责依法管理员工劳动关系,包括劳动合同的签订、调整和终止,确保公司在劳动法律框架内运作。
以上仅为一般情况下的人力资源管理工作职责,具体职责会根据不同公司和行业的需求而有所不同。
什么是人力资源管理
什么是人力资源管理人力资源管理是指企业或组织对人力资源的有效配置和管理,以达到组织目标的过程。
本文将从人力资源管理的定义、目标、内容、重要性等方面进行详细介绍。
一、人力资源管理的定义人力资源管理是指企业或组织通过对人力资源进行科学、系统化的规划和管理,以提高员工的工作效率和满意度,实现组织目标的过程。
其核心任务包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等多个方面。
二、人力资源管理的目标1. 实现组织目标:人力资源管理的首要目标是协助企业或组织实现其整体目标。
通过合理配置和管理人力资源,实现组织的战略目标,提高企业的竞争力和生产效率。
2. 优化人力资源利用:合理引导员工素质、技能和能力的发展,不断提高员工的工作技能和业务水平,提高员工绩效,最大限度地发挥人力资源的潜力和价值。
3. 构建良好的企业文化:人力资源管理旨在建立良好的企业文化和关系,促进员工的参与感和归属感,增强员工的忠诚度,提高员工满意度与团队凝聚力。
4. 维护和改善劳动关系:通过建立和谐的劳动关系,解决劳动者与用人单位之间的利益关系,维护劳动者的合法权益,构建良好的劳动关系环境。
三、人力资源管理的内容1. 招聘与选拔:负责企业用人需求的分析和岗位的招聘与选拔工作,制定招聘计划,通过面试、考试等方式选择适合的人才。
2. 培训与发展:根据员工的职业发展规划和岗位需求,制定培训计划,开展各种培训和发展活动,提高员工的工作能力和综合素质。
3. 绩效管理:制定绩效考核体系和绩效评价标准,进行绩效测评和绩效管理,激发员工的工作动力,实现绩效最大化。
4. 薪酬福利:制定薪酬政策和福利制度,根据员工工作贡献和市场竞争状况,合理确定薪酬水平和福利待遇,保障员工的合理收入和生活质量。
5. 劳动关系管理:处理员工的劳动合同、社会保险、劳动纠纷等事宜,维护和改善员工与企业之间的劳动关系,建立和谐稳定的劳动关系环境。
四、人力资源管理的重要性人力资源管理对于企业或组织的发展至关重要。
人力资源管理知识大全
05
经济性。
06
二、进行组织信息调研的具体要求
探索性调研。
描述性调研。
因果关系调研。
预测性调研。
01
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03
04
三、组织信息调查研究的几种类型
四、信息采集的方法
询问法 询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲,然后向被调查者以询问的方式,个别地询问各种想要调查了解的问题,请他们回答,来采集有关信息资料。
岗位分析的目的
工作设计问题是组织向他的成员分配工作任务和职责的方式问题,或根据组织需要兼顾个人需要规定某岗位责任、任务、权力与其他岗位关系的过程。
岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据,保证事(岗位)得其人,人尽其才,人事相宜。
岗位设计的要求:一是能满足企业总目标实现,二是发挥员工潜力,三是现实可能性。
岗位信息收集的方法
调查表。 优点:是一种最经济有效的方法;在填写调查表时可以发挥积极作用;调查表的结构要预先设计好以便于对结果进行处理。 缺点:填表的人要有一定的文化程度;调查表的信息不完整;并不是每个人都能充分准确地描述他们的工作任务。 座谈。座谈法的主要困难是难以找到能获得工作者信赖的高级分析员。 现场考察法。重复性强的工作岗位最适宜用直接考察工作者实际工作情况的方法。
一、组织信息的分析
SWOT分析代表分析企业的优势
(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threats)。因此SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
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在这一阶段,要注意的问题是,企业的一线销售人员与企业的中层管理人员以及高层管理人员对信息要求的性质是不同的,这就要求信息管理人员在信息分析后对分析的结果按照不同的信息需求源进行分类。
人力资源管理的定义、功能和职能
人力资源管理的定义、功能和职能人力资源管理是指对组织内的人力资源进行全面有效的管理,旨在提高员工的工作效能和组织的竞争力。
它具有多种功能和职能,下面将分别进行阐述。
一、人力资源管理的定义人力资源管理是指通过对人力资源的规划、招聘、培训、激励和绩效管理等一系列活动,使员工能够发挥其最大的潜力,实现组织的战略目标。
它关注的是如何更好地利用和管理人力资源,以提高组织的绩效和竞争力。
二、人力资源管理的功能1. 人力资源规划:根据组织的战略目标和发展需求,预测和确定未来的人力资源需求,制定相应的招聘、培训和激励计划,保证组织在未来能够拥有足够的合适人才。
2. 招聘与选拔:根据组织的岗位需求,制定招聘策略,吸引和选拔具备适应能力和潜力的人才,确保组织能够招聘到最合适的员工。
3. 培训与发展:根据员工的能力和岗位需求,制定培训计划,提供必要的培训和发展机会,提高员工的工作技能和综合素质,以适应组织的变化和发展。
4. 薪酬与福利管理:制定公平合理的薪酬和福利制度,激励员工的工作积极性和创造力,提高员工的归属感和忠诚度。
5. 绩效管理:建立有效的绩效评估体系,定期对员工的工作绩效进行评估和反馈,帮助员工认识自己的优势和不足,提供个性化的发展建议,以实现员工和组织的共同发展。
6. 劳动关系管理:与工会和员工代表进行协商和沟通,解决劳动关系中的问题和纠纷,维护组织和员工的共同利益。
7. 员工关系管理:建立良好的员工关系,提供良好的工作环境和氛围,促进员工之间的合作和沟通,增强员工的凝聚力和团队合作精神。
三、人力资源管理的职能1. 人力资源规划师:负责进行人力资源规划,确定人员需求和岗位编制,并提供相应的人力资源解决方案。
2. 招聘专员:负责招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试等,确保招聘到合适的人才。
3. 培训师:负责制定培训计划,组织和实施培训活动,提高员工的工作技能和素质。
4. 薪酬专员:负责制定薪酬政策和激励方案,计算和发放员工的工资和奖金。
人力资源管理是做什么的
人力资源管理是做什么的什么是人力资源管理?人力资源管理是指企业或组织利用员工的知识、技能和才能,以最佳方式实现自身目标的管理过程。
它涵盖了招聘、培训、绩效评估、薪资福利管理和员工关系等方面,旨在为企业提供合适的人才,同时激励员工发挥他们的潜力,从而推动组织的发展。
人力资源管理的重要性人力资源管理在组织中起到关键的作用。
以下是人力资源管理的几个重要方面:1. 招聘与选拔人力资源管理负责公司招聘和选拔合适的人才。
通过制定明确的岗位要求和流程,人力资源管理帮助企业找到最适合的人员来填补关键职位。
这可以提高企业的生产效率和绩效指标。
2. 培训与开发人力资源管理也负责员工的培训和发展。
它帮助员工提升技能和知识,以适应新的工作需求。
通过培训,员工能够更好地适应工作要求,提高工作效率,进而为企业创造更大价值。
3. 绩效评估与激励人力资源管理建立了绩效评估系统,衡量员工的工作表现,并为员工提供合理的薪资和奖励。
这可以激励员工,激发其工作动力,并有助于保持员工的忠诚度和满意度。
4. 薪酬福利管理人力资源管理负责设计和管理员工的薪酬和福利体系。
合理的薪酬和福利政策不仅可以吸引和留住人才,还可以提高员工的工作积极性和满意度。
5. 员工关系管理人力资源管理处理员工与管理层之间的关系。
它致力于维持良好的员工关系,解决员工的问题和抱怨,并维护一个和谐的工作环境。
良好的员工关系有助于增强员工的工作动力和凝聚力。
总结人力资源管理在组织中扮演着极其重要的角色。
只有通过科学的管理,合理利用人力资源,企业才能更好地发展壮大。
人力资源管理不仅关注个体的成长和发展,还关注整体组织的成功。
因此,建立一个专业的人力资源管理团队对于企业的长期发展至关重要。
注:本文参考了人力资源管理相关资料,内容属于个人观点和总结。
人力资源管理PPT(完整版)课件
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 员工招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义:人力资源管理 是指通过一系列管理 活动,对企业的人力 资源进行合理配置、 有效开发和充分利用 ,以实现企业战略目 标的过程。
目的
确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选(包括数量、质量、层次和结构等),实现人 力资源的最佳配置,最大限度地开发和利用人力资源潜力,使组织和员工的需要得到充分满足。
人力资源需求预测
预测方法
定性预测(经验预测法、 德尔菲法等)和定量预测 (趋势分析法、回归分析 法等)。
影响因素
市场需求、技术进步、竞 争态势、政策法规、经营 策略等。
方法
绩效考核的方法包括目标管理法、360度反馈法、关键绩效 指标法等。
程序
绩效考核的程序包括确定考核周期、制定考核标准、收集考 核数据、评定考核结果等步骤。
绩效反馈与面谈
反馈
绩效反馈是指将考核结果及时反馈给员工,让员工了解自己的工作表现。
面谈
绩效面谈是管理者与员工进行面对面沟通的过程,旨在讨论员工的工作表现、提 供改进建议,并制定下一阶段的绩效计划。
高企业的知名度和影响力。
员工选拔的方法与程序
初步筛选
根据应聘者提供的简历和应聘 信息进行初步筛选,确定符合 要求的应聘者进入下一轮选拔
。
面试评估
通过面试对应聘者的知识、技 能、素质等方面进行评估,确 定应聘者的适应性和发展潜力 。
测评工具
运用心理测验、能力测试等测 评工具对应聘者进行测评,辅 助面试评估的结果。
人力资源管理的8种方法
人力资源管理的8种方法人力资源管理是指通过合理的规划、组织、指导和激励,有效地开发和利用组织内的人力资源,以达到组织的发展目标。
在现代企业中,人力资源管理扮演着至关重要的角色。
本文将介绍8种有效的人力资源管理方法,以帮助企业更好地管理和发展人力资源。
1. 招聘与筛选招聘与筛选是人力资源管理的重要环节。
企业应根据岗位需求,制定招聘计划,并采用多元化的招聘渠道吸引更多合适的人才。
在筛选过程中,要结合面试、笔试、实际操作等方式,综合评估候选人的能力、经验和适应能力,确保选出最优秀的人才。
2. 培训与开发培训与开发是提升员工能力和素质的重要手段。
企业应按照员工的不同发展阶段和实际需求,制定个性化的培训计划。
通过专业培训、岗位轮岗、外部学习等方式,帮助员工提升专业知识、技能和综合素质,为企业的发展提供有力的支持。
3. 绩效管理绩效管理是评价员工工作表现的重要工具。
企业应建立完善的绩效评估体系,设定明确的绩效目标,并与员工进行定期沟通和反馈。
通过绩效管理,能够激励员工积极工作,发现和解决问题,推动组织的整体发展。
4. 薪酬与福利薪酬与福利是吸引和留住人才的重要因素。
企业应根据员工的工作表现和贡献,制定合理的薪资待遇。
同时,还应提供有竞争力的福利待遇,如医疗保险、年度奖金、培训补贴等,以提高员工的满意度和忠诚度。
5. 职业发展规划职业发展规划是激励员工成长和发展的重要手段。
企业应与员工进行沟通和交流,了解他们的职业目标和发展需求,并提供合适的岗位晋升机会和培训资源。
通过帮助员工实现职业目标,能够提高员工的工作动力和积极性。
6. 员工参与与沟通员工参与和沟通是建立良好员工关系的重要环节。
企业应建立畅通的沟通渠道,鼓励员工提出意见和建议,及时反馈和解决问题。
同时,还应鼓励员工参与决策,增加他们的归属感和责任感。
7. 工作环境与文化良好的工作环境和文化对于激励员工发挥能力和创造力至关重要。
企业应关注员工的工作条件和福利待遇,营造积极向上、和谐稳定的工作氛围。
简述人力资源管理的含义及内容
一、人力资源管理的含义人力资源管理是指利用各种管理和组织理论与方法,有效地组织、领导和激励组织中的人力资源,以实现组织的战略目标和个人的职业发展目标。
它是一个综合性的管理体系,主要包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等方面的工作。
二、人力资源管理的内容1. 人力资源规划人力资源规划是指根据组织的战略目标和业务发展需求,对组织所需的人力资源进行系统性的规划和调配。
它包括确定人力资源需求、分析现有人力资源结构、预测未来的人力资源需求、制定人力资源调配计划等内容。
2. 招聘与选拔招聘与选拔是指根据人力资源规划的结果,通过各种渠道吸引并选拔具有适合岗位要求的人才。
它包括制定招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、面试及评估、进行背景调查等环节。
3. 培训与发展培训与发展是指根据组织的业务发展需求和员工的职业发展需要,通过各种培训和发展计划,提高员工的技能水平,增强员工的综合素质。
它包括制定培训计划、组织培训课程、评估培训效果、制定职业发展规划等内容。
4. 绩效管理绩效管理是指通过设定绩效目标、定期进行绩效评估和反馈,以激励员工提高绩效,实现个人和组织的目标。
它包括制定绩效考核标准、进行绩效评估、制定绩效奖惩措施等内容。
5. 薪酬福利管理薪酬福利管理是指根据员工的工作表现和贡献,设计和管理合理的薪酬和福利计划,以激励员工积极工作。
它包括设计薪酬福利体系、进行薪酬福利测算、激励员工绩效等内容。
6. 员工关系管理员工关系管理是指营造一个良好的员工工作环境,处理员工的工作问题和矛盾,维护组织内部的稳定与和谐。
它包括建立员工交流机制、处理员工投诉与纠纷、维护员工关系等内容。
三、结语人力资源管理是企业管理的重要组成部分,它的内容丰富多样,涉及到组织战略和运营的方方面面。
通过科学合理的管理,可以更好地发挥人力资源的作用,实现企业和员工的双赢。
未来,随着经济的发展和企业的变革,人力资源管理也将继续发展和完善,为企业的可持续发展提供有力支持。
人力资源管理包括哪些内容
人力资源管理包括哪些内容人力资源管理是指组织对人力资源进行的规划、组织、领导、控制和协调等活动的总称。
它是企业管理的重要组成部分,对于企业的发展和稳定具有重要的作用。
人力资源管理包括以下几个方面的内容:1. 人力资源规划。
人力资源规划是指根据企业的发展战略和业务需求,对人力资源进行合理配置和利用的过程。
它包括对人力资源的需求分析、供给分析、缺口分析和制定人力资源发展计划等内容。
通过人力资源规划,企业可以更好地预测未来的人力资源需求,合理安排人力资源的配置,提高人力资源的利用效率。
2. 招聘与选拔。
招聘与选拔是指企业根据人力资源规划的需要,通过各种渠道吸引和选拔符合岗位要求的人才。
它包括确定招聘需求、发布招聘信息、筛选简历、面试、测试和录用等环节。
通过科学的招聘与选拔,企业可以确保岗位的合适人选,提高组织的整体素质和竞争力。
3. 培训与发展。
培训与发展是指企业为员工提供相关的知识、技能和能力,以适应工作需要和个人职业发展的过程。
它包括制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果和制定职业发展规划等内容。
通过培训与发展,企业可以提高员工的综合素质和竞争力,增强员工的工作满意度和忠诚度。
4. 绩效管理。
绩效管理是指企业对员工工作表现进行评价、反馈和奖惩的过程。
它包括设定绩效目标、评价绩效表现、提供反馈和奖惩措施等内容。
通过绩效管理,企业可以激励员工的工作积极性,提高员工的工作绩效,实现个人与组织的共同发展。
5. 薪酬管理。
薪酬管理是指企业对员工工作所得报酬进行设计、实施和调整的过程。
它包括薪酬制度设计、薪酬福利管理、薪酬调研和绩效工资管理等内容。
通过科学的薪酬管理,企业可以激励员工的工作积极性,提高员工的工作满意度和忠诚度。
6. 劳动关系管理。
劳动关系管理是指企业与员工之间的劳动关系进行协调、沟通和处理的过程。
它包括建立和维护良好的劳动关系、处理劳动纠纷和维护员工权益等内容。
通过良好的劳动关系管理,企业可以营造和谐的工作氛围,提高员工的工作积极性和忠诚度。
人力资源管理定义
人力资源管理定义一、人力资源管理的定义人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理,即:1.对人力资源外在要素--量的管理。
对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。
2.对人力资源内在要素--质的管理。
主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的是“资源”,特别是把人作为一种资源,你就得小心保护它、引导它、开发它。
难怪有学者提出:重视人的资源性的管理,并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。
3.传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此有着截然不同。
实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。
人力资源管理涉及到企业的每一个管理者,现代的管理人员应该明确:他们既是部门的业务经理,也是这个部门的人力资源经理。
人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策,侧重于人的潜能开发和培训,同时培训其他职能经理或管理者,提高他们对人的管理水平和素质。
所以说,企业的每一个管理者,不单完成企业的生产、销售目标,还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。
三、人力资源管理的具体任务源于传统人事管理,而又超越传统人事管理的现代人力资源管理,主要应包括哪些具体内容和工作任务呢?人力资源管理关心的是“人的问题”, 其核心是认识人性、尊重人性,强调现代人力资源管理“以人为本”。
人力资源管理内容(精选10篇)
人力资源管理内容人力资源管理是现代企业管理中不可或缺的一部分,其主要目的是通过规划、组织、控制和协调企业的人力资源,实现企业的战略目标。
下面将介绍人力资源管理的内容。
1. 工作分析工作分析是人力资源管理的基础。
它是一种系统的分析过程,旨在确定一个特定工作所需的能力、职责、工作条件和性质。
通过工作分析,人力资源部门可以制定合适的招聘和选拔策略,以确保雇员拥有必要的素质和技能,以胜任工作。
2. 招聘和选拔招聘和选拔是人力资源管理的重要组成部分。
招聘是指吸引应聘者加入公司的过程,而选拔则是在众多应聘者中选择最适合的人。
透过合适的招聘和选拔程序,企业可以找到最合适的人来满足公司需要,并减少员工流失和替换成本。
3. 培训和发展培训和发展是保持员工素质和技能的关键,为员工提供全面的发展机会,并促进个人和组织的成长。
培训和发展计划可以通过内训、外训、课程以及专业发展计划等方式来实施。
这样,企业就可以确保员工掌握所需的技能和知识,提高员工的职业素质和竞争力,并实现员工和企业双赢。
4. 薪酬管理薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分,它是企业向其员工提供报酬的方式。
通过合适的薪酬策略,企业可以吸引和留住优秀的员工,提高员工承诺和绩效,激励员工为企业做出更多贡献。
5. 绩效管理绩效管理是指通过对员工的工作表现进行评估和反馈,以设定、测量和监控组织目标的达成情况。
这对企业来说是至关重要的,因为通过绩效管理,企业可以了解员工在工作中的表现,从而制定合适的奖励措施,培养与公司愿景相符的员工,并激发他们的绩效和潜力。
6. 员工关系员工关系是指公司与员工之间的关系,包括沟通、协商、解决问题和维护工作场所的牵连。
人力资源管理应该关注员工的权益,维护员工的利益,并致力于打造一个和谐的工作环境,从而激发员工的积极性和创造力。
总之,人力资源管理涉及很多方面,这些方面都是保持公司运行所需的关键组成部分。
通过了解和应用这些内容,企业可以吸引和留住优秀员工,提高员工积极性和贡献,从而促进企业的发展和成功。
人力资源管理包括什么
人力资源管理包括什么人力资源管理是指企业或组织内部对员工的规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利和劳动关系等方面进行有效管理的过程。
它旨在最大限度地满足组织对人力资源的需求,同时也要兼顾员工的个人发展和福利。
人力资源管理的核心是以人为本,通过合理的管理手段使组织和员工实现共赢。
一、人力资源规划人力资源规划是人力资源管理的第一步,它包括根据组织战略和发展目标,预测和确定所需的人力资源数量、质量和结构。
通过合理安排人力资源,使组织能够高效地运转。
1. 岗位需求分析:对组织各个岗位的职责和要求进行评估,确定所需的人力数量和岗位等级。
2. 人才储备计划:通过招聘、培训或内部调动等方式,提前储备合适的人才,为岗位变动和组织发展做好准备。
二、招聘与选拔招聘和选拔是人力资源管理的重要环节,它们直接影响着组织的绩效和员工的素质水平。
合适的人才能够为组织带来更高的产出和价值。
1. 招聘渠道策略:根据不同岗位的特点和招聘需求,选择合适的招聘渠道,如网络招聘、校园招聘、人才市场等。
2. 岗位描述与招聘条件:明确岗位职责、任职资格和性格特点等,以便能够更精准地吸引和筛选人才。
3. 面试与选拔:通过面试、考核、测试等方式,评估候选人的专业能力、个人素质和适应能力,选择最佳人选。
三、培训与发展培训与发展是提高员工能力和素质的重要手段,也是激发员工潜力和保持竞争力的关键因素。
1. 培训需求分析:根据组织发展需求和员工职业发展需求,确定培训目标和内容。
2. 培训方案设计:制定培训计划、选择培训形式和培训资源,确保培训内容和方式与目标相匹配。
3. 培训效果评估:对培训效果进行评估,了解培训效果和满意度,为后续改进提供依据。
四、绩效管理绩效管理是指通过设定绩效目标、对绩效进行评估和反馈,以及实施奖惩措施,促进员工个人和组织整体的发展。
1. 目标设定与计划:设置明确的绩效目标,与员工明确绩效期望值和工作计划。
2. 绩效评估:通过考核、360度反馈、绩效评价等方式,对员工的绩效进行客观、公正的评估。
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2010年秋季学期人力资源管理第一次作业一、单项选择题(40分,共 20 题,每小题 2 分)1. 企业向员工提供的(),包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。
A. 工资 B. 直接报酬 C. 间接报酬 D. 总体报酬2. 下列选项中哪一项不是工作分析的目的?() A. 了解工作的性质、内容、方法 B. 为员工的培训开发提供指导 C. 确定从事该项工作所需具备的条件 D. 确定从事该项工作所需具备的任职资格3. 下列选项中哪一项不是工作分析的任务?() A. 为工作设计提供基础信息 B. 促进组织激励机制的形成 C. 为报酬管理提供有力的帮助 D. 为调动企业员工的积极性4. 以下不属于影响薪酬的外部因素的是哪一个()。
A. 国家的法规、法令 B. 当地的物价变动 C. 地区与行业间的薪酬水平 D. 劳动者个体的差别5. 技能薪酬设计的基础在于确定技能的价值,而技能的价值又是以组织目标以及为实现组织目标所必须完成的各项工作任务为依据的。
所以技能薪酬设计的第一步是()。
A. 技能分析 B. 工作分析 C. 技能鉴定 D. 技能评估6. 下列哪一项不是绩效的特点?() A. 多因性 B. 多维性 C. 动态性 D. 固定性7. 以下不属于经济性福利的是()。
A. 额外金钱性收入 B. 教育培训性福利 C. 带薪节假日 D. 法律保护性服务8. 下列表述中哪一个不适于用观察法?( ) A. 脑力为主的活动 B. 体力为主的活动 C. 周期短的工作 D. 标准化的工作9. 在保证招聘质量的情况下,应尽可能地降低招聘成本,并要录用到高素质、企业急需的人才是()原则中的内容? A. 效率优先 B. 公开 C. 择优原则 D. 能级对应原则10. 核心员工流失增加的企业经营成本包括()。
A. 人才成本 B. 人才重置成本 C. 无形资产损失 D. 以上都是11. 关于临时性员工计划,以下说法中错误的是() A. 增加培训成本 B. 减少招聘成本 C. 产品质量的稳定性可能下降 D. 需加强对临时员工的激励12. 使用问卷法时,关键在于决定问卷的()。
A. 问卷的表达方式 B. 问卷的长短 C. 问卷的结构化程度 D. 问卷的排列13. 以下不属于非经济性报酬的是()。
A. 友好和睦的同事关系、领导者的个人品质与风格以及舒适的工作条件等 B. 工作的趣味、工作的挑战性以及工作的成就感等 C. 组织在业界的声望与品牌、组织在产业中的领先地位以及组织高速成长带来的机会与前景等 D. 对员工杰出的表现或卓越的贡献所支付的除员工工资以外的奖励性报酬14. 构成因素比较标尺一般需要()个关键职位。
A. 5~10个 B. 10~15个 C. 15~20个 D. 20~25个15. 每一个技能模块一般由三种技能要素构成,包括基础技能、核心技能和选择技能。
下列表述中()是有关基础技能的表述。
A. 基础技能是为完成特定的工作任务所必须达到的关键性技能要求 B. 基础技能是特定技能模块的入门技能,是员工获得该技能模块的核心技能前所必须具备的技能 C. 基础技能是附加的某些管理技能,如判断能力、应变能力和沟通能力等 D. 基础技能是指管理技能,包括时间规划、领导、协调和控制等,具有较高程度垂直技能的员工能够更好地从事团队任务16. 影响组织人力资源流动的内部因素中的个人因素主要指()。
A. 年龄因素、学历因素 B. 爱好因素、气质因素 C. 年龄因素、个性因素 D. 能力因素、个性因素17. 下面选项中,选出对我国人力资源发展描叙不正确的是()。
A. 第一阶段:王通讯、彭剑锋等人在管理杂志上发表文章,但企业的应用还未起步 B. 第二阶段我国在理论和实践上都取得了重要成果 C. 第三阶段,我国人力资源管理度过了试探摸索后进入了发展的黄金时期 D. 第四阶段,人力资源管理培训、测评、咨询机构在世纪操作上趋于完善,追上世界先进水平18. 要素计点法主要是根据各个职位在薪酬要素上的得分来确定它们的相对价值的一种方法。
以下那一项不是要素计点法的具体步骤()。
A. 确定薪酬要素,并划分每个薪酬要素的等级 B. 确定每个薪酬要素及其等级的点值 C. 确定组织内每个职位的点值 D. 以薪酬因素为基础,选择关键职位并为其排序19. 关于问卷方法的优点,以下表述不正确的是() A. 手续简便,可以节省时间和人力 B. 不必亲临工作现场,调查表可以在工作之余填写 C. 可以对很多工作者进行调查,调查速度慢 D. 可以由计算机进行数据处理,资料整理方便20. ()是跨国公司有别于一般企业的最基本特征。
A. 规模大 B. 势力雄厚 C. 管理水平先进 D. 跨文化和多元文化二、多项选择题(45分,共 15 题,每小题 3 分)1. 外部招聘的优点主要体现在以下哪几个方面。
() A. 带来新思想、新观念,补充新鲜血液,使企业充满活力 B. 可以规避涟漪效应产生的各种不良反应,无须调整其他岗位和人员 C. 避免过度使用内部不成熟的人才 D. 大大节省培训费用2. 人力资源规划有哪些意义()。
A. 人力资源规划有助于企业发展战略的制定 B. 人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定 C. 人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支 D. 人力资源规划还对人力资源管理的其他职能具有指导意义3. 人力资源战略()。
A. 是企业为适应外部环境迅速变化的需要 B. 对人力资源开发与管理活动具有重要的指导作用 C. 是企业战略的重要组成部分D. 是实现企业战略的有效保障4. 外部环境分析主要包括()。
A. 宏观经济形势及其发展趋势、产业竞争强度与盈利潜力及其演变方向 B. 科学技术发展的现状与速度、企业的市场竞争地位 C. 竞争对手的现状及其竞争行动的评估 D. 可能潜在的进入者的分析以及现有的替代品生产者的动态等5. 工作评价的方法主要有哪些()。
A. 排序法 B. 归类法 C. 要素计点法 D. 要素比较法6. 校园招聘的优点体现在以下哪几个方面()。
A. 针对性强 B. 选择面小 C. 选择层次是立体的 D. 校园招聘的人才接受能力和可塑性强7. 人力资源的总体规划是指对计划期内人力资源规划结果的总体描述,包括()。
A. 预测的需求和供给分别是多少B. 作出这些预测的依据是什么C. 供给和需求的比较结果是什么D. 企业平衡供需的指导原则和总体政策是什么8. 绩效具有()特点。
A. 多因性 B. 多维性 C. 动态性 D. 固定性9. 以下几项是劳动争议产生的原因,其中属于社会外部原因的是()。
A. 劳动法制建设不能适应劳动关系的变化 B. 劳动法律宣传不能适应劳动关系的变化 C. 相应的劳动关系协调机制不能适应劳动关系的变化 D. 部分劳动关系的性质发生变化10. 绩效考核结果应用在以下哪几个方面?() A. 员工职业生涯规划 B. 员工升迁管理 C. 员工流动管理 D. 培训管理、薪酬管理11. 跨国公司人力资源的类型按照员工所在国家可以分为() A. 母国员工 B. 东道国员工 C. 所在国员工 D. 第三国员工12. 工作设计的作用有哪些?() A. 工作设计改变了员工和职务之间的基本关系,使工作由高度专一化向多样化和丰富性发展 B. 工作设计推进了员工工作的积极态度 C. 工作设计重新赋予员工工作的乐趣,在一定程度上避免了员工对单一工作的厌倦感 D. 工作设计有利于改善人际关系,扩大员工的人际交往范围13. 根据美国康奈尔大学的研究,人力资源战略可分为()。
A. 诱引战略 B. 投资战略 C. 参与战略 D. 发展战略14. 人力资源战略制定的方法有()。
A. 并列关联过程法 B. 独立制定过程法 C. 单向计划过程法 D. 双向计划过程法15. 下面有哪些是人力资本和人力资源的正确说法() A. 社会财富和社会价值的关系上两者是不同的 B. 人力资本关注的重点是收益问题 C. 人力资源对经济发展的贡献有多大,对经济发展的推动力有多强 D. 人力资源能随时成为人力资本而享受投资收益回报三、判断题(15分,共 15 题,每小题 1 分)1. 招聘与录用能够提高员工的士气。
2. 工作分析是一个一次性的阶段性过程。
3. 组织目标决定培训目标。
4. 绩效管理是管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程。
它是通过识别、衡量和传达有关员工工作绩效水平的信息,从而使组织的目标得以实现的一种逐步定位的方法。
5. 考评的指标是企业组织文化和管理理念的具体化和形象化,在考评的指标中必须明确:企业鼓励什么、反对什么,以便给员工正确的指引。
6. 一般情况下,企业出现岗位空缺时,首先考虑外部招聘。
7. 绩效考核指标及标准的确定是决定绩效考核工作成败的先决条件,它也体现企业战略的导向性和对员工行为的导向性。
8. 职业—人匹配分既为条件匹配。
9. 人力资源管理是企业管理的重要组成部分,它是整个管理过程的一段重要过程。
10. 编制问卷通常为一般工作分析问卷。
11. 人力资源需求预测一般从微观的不同角度去分析,有时也从宏观的不同角度去分析。
12. 员工持股计划主要针对企业中的中高层管理人员。
13. 工作设计应从组织需要的最理性角度去考虑。
14. 人力资源计划对企业人力资源供给和需求的预测要从数量和价格这两个方面来进行。
15. 培训是以提高员工的适应能力为导向,其中心问题是使个体能够适应预期的变化或者复杂的工作环境。
答案:一、单项选择题(40分,共 20 题,每小题 2 分)1. D2. B3. D4. D5. B6. D7. D8. A9. A 10. D 11. B 12. C 13. D 14.C 15. B 16. C 17.D 18. D 19. C 20. D二、多项选择题(45分,共 15 题,每小题 3 分)1. ABCD2. ABCD3. ABCD4. ABCD5. ABCD6. ACD7. ABCD8. ABC9. ABCD 10. ABCD 11. ABCD 12. ABCD 13. ABC 14. ABD 15. ABC三、判断题(15分,共 15 题,每小题 1 分)1. √2. ×3. √4. √5. √6. ×7. √8. ×9. × 10. × 11. × 12. × 13. × 14. × 15. ×出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。