MBA组织行为学第一部模拟试卷及参考答案

模拟试卷（一）

一、选择题

１、管理中的组织职能首先是对管理人员的（）的管理。

Ａ、管理水平

Ｂ、管理方法

Ｃ、管理质量

Ｄ、管理劳动

２、（）的设计就是要在管理劳动分工的基础上，设计出组织所需的管理职务和各个管理职务之间的关系。

Ａ、管理结构

Ｂ、组织结构

Ｃ、市场结构

Ｄ、人员结构

＃1

３、不存在组织结构问题的生产者包括（）

Ａ、生产厂家

Ｂ、个体劳动者

Ｃ、手工作坊

Ｄ、跨国商业集团４、组织结构的（）是随着组织活动内容的复杂和参与人员的数量增加而不断提高的。

Ａ、必要性

Ｂ、组织性

Ｃ、重要性

Ｄ、单一性

＃2

５、在各组织中，管理层次要受到（）的影响。

Ａ、组织成员

Ｂ、组织规模

Ｃ、管理幅度

Ｄ、组织层次６、管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的（）管理组织结构形态。

Ａ、梯形结构

Ｂ、方形结构

Ｃ、扁平结构

Ｄ、锥形结构

＃3

７、任何组织都需要解决（）直接指挥与监督的下属数量问题。

Ａ、主管人员

Ｂ、管理人员

Ｃ、营销人员

Ｄ、监督人员８、有效的管理幅度在受到以下诸因素的影响即管理者与被管理者的（）Ａ、工作内容

Ｂ、工作能力

Ｃ、工作环境

Ｄ、工作条件

＃4

９、组织环境稳定与否会影响组织（）频度与幅度。

Ａ、活动内容

Ｂ、环境变化

Ｃ、政策的调整

Ｄ、市场变化１０、组织设计的任务是（）

Ａ、研究与开发

Ｂ、提供组织结构系统图

Ｃ、分析财务构成

Ｄ、编织职务说明书

＃5

二、简答题

１、任何组织在进行机构和结构的设计时，都需遵守哪些共同的原则？

＃6

三、案例分析：

＃7

＃0

答案：（仅作参考）

＃0

１、Ｄ

２、Ｂ

３、Ｂ、Ｃ

４、Ａ、Ｃ

５、Ｂ、Ｃ

６、Ｃ、Ｄ

７、Ａ

８、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ

９、Ａ、Ｃ

１０、Ｂ、Ｄ

＃1

答、（１）因事设职与因人设职相结合的原则；

（２）权责对等原则；

（３）命令统一原则

＃2

１、随着科技发展，市场竞争日趋激烈，市场需求发展加速，必然要求企业组织结构和动作模式适应动态的市场环境。这种组织结构流动性强，可根据环境、技术、人事、规模等因素的变化而不断自我调整适应能力，属权变理论所述的权变组织，也就是有机组织的一种。２、ＧＥ曾是个非常保守的高度集权的组织、虽有过值得骄傲的历史，但面对变化日渐迅速的环境，ＧＥ有就捉襟见肘了，它无法满足动态市场的需求，以至于收益下降。

３、市场竞争的加剧要求和管理创新，组织创新。ＧＥ在韦尔奇主持下设计了新的组织结构，使其组织模式从机械式向有机式推进，并建立支持依赖员工参与改革，并赋于员工权力、消

除不必要的工作、建立ＧＥ员工的共同价值观。从组织结构看，ＧＥ虽然仍是等级结构，但经过改革，层次减少、幅度增大；人员减少素质提高；信道缩短传递质量保证，而且激励系统以共享价值为核心，改造成为一个有机组织。

４、问题：

（１）ＧＥ实施改革的背景是什么？

（２）请描述有机组织的结构特征。其运行模式有何特征？

＃3

模拟试卷（二）

一、选择题

１、设计组织的结构是执行（）的基础工作。

Ａ、组织设计

Ｂ、组织职能

Ｃ、组织结构

Ｄ、组织方法

２、（）是组织设计的最基础工作。

Ａ、职务设计与分析

Ｂ、设计和确定组织

Ｃ、组织系统图

Ｄ、组织结构的设计

＃1

３、职务设计和部门划分是根据（）来进行的。

Ａ、职务调整

Ｂ、组织结构

Ｃ、工作要求

Ｄ、人力资源４、管理职务及其结构的设计是为了合理组织（）的劳动。

Ａ、管理设计

Ｂ、管理方法

Ｃ、管理过程

Ｄ、管理人员

＃2

５、战略是实现组织目标的各种行动（）的总称。

Ａ、方案

Ｂ、方针

Ｃ、步骤

Ｄ、方向选择６、组织的活动需要利用一定的技术和反映一定技术水平的（）来进行。

Ａ、物质手段

Ｂ、技术手段

Ｃ、管理手段

Ｄ、组织手段

＃3

７、现代企业的一个最基本特点是在生产过程中广泛使用了（）

Ａ、市场营销

Ｂ、跨国经营

Ｃ、先进的技术

Ｄ、先进的机器设备８、技术对组织结构的影响，最明显的可能是作为（）的企业。

Ａ、管理组织

Ｂ、销售组织

Ｃ、经济组织

Ｄ、政府组织

＃4

９、在我国，企业内部的机构设置主要偏重于围绕（）的组织。

Ａ、生产过程

Ｂ、流通过程

Ｃ、销售过程

Ｄ、组织过程１０、美国学者托马斯·嘉能提出组织的发展过程要经历（）阶段。

Ａ、创业、职能发展阶段

Ｂ、分权阶段

Ｃ、参谋激增阶段

Ｄ、再集权阶段

＃5

二、简答题

１、战略选择的不同可以在哪些层次上影响组织结构？

＃6

三、案例分析：

＃7

＃0

答案：（仅作参考）＃0

１、Ｂ

２、Ａ

３、Ｃ

４、Ｄ

５、Ａ、Ｂ、Ｄ

６、Ａ

７、Ｃ、Ｄ

８、Ｃ

９、Ａ

１０、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ

＃1

答、（１）不同的战略要求不同的业务活动，从而影响管理职务的设计。

（２）战略重点的改变，会引起组织的工作重点，从而各部门与职务在组织中重要程度的改变。因此要求各管理职务以及部门之间的关系作相应的调整。

＃2

１、随着现代市场营销观念的建立，行销活动的方式不断创新，美国的无店铺售卖发展迅速，从美国市场情况看，销售额都以两位数的增长率在发展，大大高于整体零售业的增长率，表明无店铺售卖仍存在着巨大的市场潜力。在无店铺售卖的四种方式（直接销售、直效营销、自动售货机和购买服务公司）中，直接销售增长较慢，而以现代传递工具为媒体的邮购、电话营销、电视营销等直效营销形式增长迅猛。

２、以美国为例，直效营销发展速度惊人。美国邮购公司创造了很实用的邮购方式，不断扩