怡亚通供应链模式
怡亚通的业务模式
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国内物流服务
怡亚通整合优势资源设立了专业分拨中心和物流节点，现已形成覆盖全国一、二级城市和主 要三级城市的物流网络。 运输、配送服务：国内运输、多式联运、区域配送、专人专送、异地调拨等 ·准时、准确到货，精确控制成本 ·降低配送费用，缩短运送时间 仓储服务：仓储、装卸、货物分拨。条码管理、存仓分析及WMS、VMI系统管理等。 ·库存管理精细清晰 ·存仓成本控制最低 · ·产品周转时间缩短 增值服务：分类、称重、拆箱、二次包装、 标签粘帖、条码扫描、齐套拣料、更换包装等。
•未来的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。 •现代企业供应链管理的核心是专注于自身核心业务，将非核心业务外包，以提升自身的 核心竞争力。 怡亚通承接企业非核心业务的外包，包括物流外包、商务外包、结算外包、信息系统及 数据外包，将企业若干供应链管理服务环节从原来由多个外包公司完成，转为由怡亚通 统一承接完成，并通过内部、外部的资源整合，实现资源共享，帮助企业提高供应链管 理效率，打造企业核心竞争力。
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思考看看!!!
手機可以增加什麼有趣，且目前所沒有的功 能？ 有什麼產品可以和手機一起結合，成為一個 新的產品？
•怡亚通已建立起遍布中国主要经济区域（珠三角、长三角、环渤海湾、西部区域中心）的 全方位的保税物流平台，成为中国目前唯一一家全面入驻全国保税物流园区的企业。 ·解决保税加工型企业内销限制，即“境外一日游”问题 ·“区港联动”实现进出口集拼箱及国际中转，降低企业国际运输成本 ·视同境外的保税货物集货平台，降低企业物流成本 ·进区即可申请退税，提高资金利用率
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国际物流
遍布全球的物流网络，灵活快捷的服务模式，怡亚通为客户提供来往于世界各主要城市和港 口的空运、海运、清关、仓储等服务。 包括：揽货、托运、定舱、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报检、保险 、内陆分拨派送、中港一日游、多式联运等服务。
怡亚通供应链模式分析
怡亚通供应链模式分析一、公司简介怡亚通供应链股份有限公司（简称EA）成立于1997年，总部设在深圳，是中国第一家上市供应链企业。
✓怡亚通目前拥有近80家分支机构，全球员工约3000人；✓服务平台遍布全国380个主要城市（包括香港）东南亚，欧美等主要国家；✓主要服务行业：IT、通讯、医疗、化工、快消、家电、服装、安防、汽车后市场、太阳能等行业；✓主要客户：思科、GE、IBM、松下、HP、东芝、三星、英特尔、飞利浦、SHARP、明基、DELL、柯达、宝洁、中粮、可口可乐、达能、联想、清华同方等400多家知名企业。
✓为客户提供一站式供应链服务，包括产品运输、存储、报关，再到资金的收取等等。
二、产业基础:一站式供应链管理服务创立于1997年的怡亚通，先后经历了“单一代理通关”和“IT物流”等第三方物流模式，在此基础上逐步导入供应链管理模式。
由国际咨询机构埃森哲首次提出的供应链管理，即主要由第三方物流演变而来的第四方物流，其主要职能在于通过咨询、IT技术等手段，对买卖双方以及第三方物流提供商的资产和行为进行合理的调配和管理，提供完整的解决方案，并对供应链各个环节、各个方面的运作做出调整。
相比本土传统的供应链管理服务商，怡亚通最大的特征在于其一站式供应链管理服务。
传统的供应链服务商，大多只是在供应链单个或多个环节上提供专业服务，如物流服务商、增值经销商和采购服务商等。
物流服务商主要提供物流运输服务，增值经销商主要提供代理销售，采购服务商主要提供代理采购等。
怡亚通通过整合供应链的各个环节，形成囊括物流、采购、分销于一体的一站式供应链管理服务，在提供物流配送服务的同时还提供采购、收款及相关结算服务；与传统的增值经销商和采购商相比，怡亚通一般不保有大量存货，避免了存货风险，降低了存货成本，同时传统的增值经销商和采购商只在有限范围内为企业提供结算支持服务，采购商一般也不参与客户的营销支持活动。
三、产融模式:开展存货融资及外汇衍生交易如果仅仅是一站式供应链管理服务模式，那怡亚通与传统供应链服务商的区别只是服务链的延伸，并没有实质性的突破。
怡亚通盈利模式
怡亚通所以赚钱，靠的是：开创性的经营模式、明暗相间的盈利模式和供应链融资模式。
经营模式：一站式供应链管理服务经营模式是企业根据其经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。
其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。
通常的经营模式有八种：销售型、生产（代工）（纺锤型）型、设计型、销售+设计（哑铃型）型、生产+销售型、设计+生产型、设计+生产+销售（全方位）型和信息服务（如咨询公司）型。
怡亚通的经营模式不属于以上任何一种！哪它的经营模式是什么呢？怡亚通公司自己是这么说的：公司为客户提供“一站式”的供应链服务，把客户的供应链管理服务环节从原有的多个外包公司完成，转由怡亚通统一完成。
公司通过内部和外部的资源整合，实现资源共享，帮助企业提高供应链管理效率。
这种经营模式是怡亚通在认真分析了市场竞争特点变化后并结合自身特点审慎选择的。
在怡亚通人看来，未来的竞争是供应链之间的竞争而不再仅仅是单个企业之间的竞争，供应链中各合作伙伴的配合能力，供应链的规模、响应速度、供应链服务的质量等成为了竞争取胜的重要因素，在这种大环境下，为供应链企业提供优质的服务是大有可为的。
怡亚通董事长周国辉曾表示：“别人说我们复杂，其实我们的模式很简单。
一个企业，它的供应链上有很多对外的环节，如果有十个环节，垂直一体化的公司就在内部成立十个部门或公司，而怡亚通通过把十个环节的操作集中到自己的平台上来，让客户把原来内部的一些职能外包给我们来做，它更集中于产品设计与研发、市场销售与采购等核心业务。
”具体运作机理（见图）如下：因分工的细化，即使是在一个由XYZ三个企业组成的简单供应链中，任何一个企业都不可能在所有的业务领域都擅长，以Y 企业为例，假定其擅长研发采购和生产（核心业务，实箭头表示），其不擅长的领域是渠道和营销（非核心业务，虚箭头表示），对于非核心业务，Y企业为提升竞争力，必须将非核心业务外包（供应链管理的精神），同理X企业、Z企业也须把自己的非核心业务外包。
怡亚通供应链融资模式研究
怡亚通供应链金融模式研究一．怡亚通供应链金融简介怡亚通提供的供应链金融服务分为三大板块，包括垫付业务、小额贷款和融资租赁。
怡亚通为企业提供的垫付业务主要依托的业务载体是采购服务业务和分销服务业务。
在采购服务业务中，怡亚通获得供应链上采购商的服务请求后，便利用自己的服务平台系统搜寻合适的供应商资源，并通过电汇、信用证或保函方式代采购商垫付货款，其后将货物运送至采购商时收取采购货款，在此过程中，因怡亚通的垫付，采购商不仅及时有效地获得生产所需要物资，能保证生产的正常稳定，而且避免了预付大量资金的风险；在分销服务业务中，怡亚通获得供应链上分销商（或生产商）采购商的分销服务请求后，便利用自己的服务平台系统搜寻合适的采购商客户资源，代采购商预付货款取货，其后采购商到怡亚通付款收货，在此过程中，因怡亚通的预付，使得分销商（生产商）能够及时收回资金，避免风险。
小额贷款服务的提供者为深圳市宇商小额贷款有限公司（以下简称“宇商小贷”）和宇商融资平台两大主体。
深圳市宇商小额贷款有限公司于2010年3月正式运营，初期注册资本1个亿，2013年增资至5亿，公司为法人独资企业，投资者为深圳怡亚通。
宇商融资平台依托于深圳怡亚通推出的宇商网，向宇商网会员提供现货质押融资服务。
宇商网以供应链整合为核心，供应链联盟为基础，为企业提供线上商机拓展，发展上游供应商及下游销售商，在联盟内实现商品交易、信息交换、物流服务、资金配套以及企业协作等等的全程电子商务平台。
怡亚通开展融资租赁的主体是深圳市宇商融资租赁有限公司，该公司于去年年底成立，未查到其相关业务信息。
二．深圳市宇商小额贷款有限公司业务介绍宇商小贷成立当年实现利息收入1,298万元，实现净利润570万元。
截止2013年5月，宇商小贷已为供应链上下游的上千家中小企业累计发放贷款约27亿元，截止2012年底贷款余额40,496万元。
（数据来源：深圳怡亚通《关于向全资子公司深圳市宇商小额贷款有限公司增加投资的公告》）宇商小贷对外宣传的贷款产品有：1、仓单易贷又称之为“仓单质押融资”，是指申请人将其拥有完全所有权的货物存放在宇商小贷指定的怡亚通仓储公司，并以仓库开出的仓单向宇商小贷进行质押，作为融资担保而获得的贷款。
怡亚通的业务模式
客户需求变化
客户需求多样化
随着消费者需求的多样化和个性化，怡亚通需要不断满足客户的多样化需求，提供个性化 的产品和服务。
客户服务体验不佳
怡亚通在客户服务方面存在不足，需要加强客户服务体验，提高客户满意度和忠诚度。
对策
加强客户需求调研和分析，了解客户需求和偏好，提供个性化的产品和服务；加强客户服 务团队建设，提高客户服务质量和效率。
先进的物流技术
怡亚通采用先进的物流技术和设备，如自动化仓储系统、智能配送 系统等，提高了物流运作的自动化和智能化水平。
高效的物流运作能力
怡亚通通过优化物流流程、提高物流效率等措施，降低了物流成本， 为客户提供了更加优质、高效的物流服务。
信息技术优势
01
强大的信息技术研发团队
怡亚通拥有一支专业的信息技术研发团队，不断推动信息技术的创新和
公司发展战略
强化核心竞争力
怡亚通将继续加大在信息技 术、物流网络、金融服务等 方面的投入，强化自身核心 竞争力，为客户提供更加高
效、便捷的供应链服务。
拓展业务领域
在保持现有业务领域竞争优 势的同时，怡亚通将积极拓 展新的业务领域，如跨境电 商、智能制造等，为公司带
来新的增长点。
加强合作伙伴关系
怡亚通将与上下游企业建立 更加紧密的合作关系，共同 打造高效、协同的供应链生 态圈，实现互利共赢。
提升竞争力
通过整合和优化供应链资源，怡亚通 致力于降低运营成本、提高运营效率 ，从而增强自身的市场竞争力。
业务模式概述
供应链整合
怡亚通通过整合上下游资源，构建了一个高效的供应链平台，实 现了从采购、仓储、物流到分销的全链条协同。
分销模式创新
怡亚通采用线上线下相结合的分销模式，通过大数据分析、精准营 销等手段，实现了对目标市场的精准覆盖。
怡亚通供应链股份有限公司课件
进
采 购 执 行
出 口 通 关 服
务
国 际 采 购 中 心
分 销 执 行
国 际 配 送 中 心
保 税 物 流 平 台
供 应 链 管 理 库 存
供 应 链 结 算 服 务
供 应 链 解 决 方 案
虚 拟 生 产
供 应 链 联 盟
图1 怡亚通供应链服务项目
怡亚通供应链股份有限公司
• 怡亚通产生背景 • 怡亚通业务模式 • 怡亚通盈利模式 • 怡亚通的发展障碍
怡亚通供应链股份有限公司
一 怡亚通产生背景
（一）供应链管理理论 于1985年由Michael E. Porter提出，其 大意就是指在满足一定的客户服务水 平的条件下，为了使整个供应链系统 成本达到最小而把供应商、制造商、 仓库、配送中心和渠道商等有效地组 织在一起来进行的产品制造、转运、 分销及销售的管理方法。
怡亚通供应链股份有限公司
怡亚通供应链股份有限公司
怡亚通目前采用以交易额为基准的浮动收费法，即 根据业务量（交易额/量）的一定比例收取服务费。 这一模式使怡亚通与采购商、供货商从传统的客户 关系发展成利益共同体，即其通过整合企业供应链 环节，提高企业供应链效率和市场竞争力，从而提 高企业业务量（交易额/量），同时提高本公司的服 务费收入 。
3 宇商网
宇商网（）是由怡亚通倾力打造，以 供应链联盟为核心，提供寻找商机、 商品交易、订单管理、物流服务、资 金配套以及企业协作的全程电子商务 平台 。 供应链联盟是面向所有企业和个人的 无边界的电子商务社区,通过宇商网帮 助您找到想要的合作伙伴——供应商、 代理商、经销商……
怡亚通供应链股份有限公司
思科，DELL，海尔都是虚拟生产的先行者。
【供应链管理案例】怡亚通供应链：整合创新共享
怡亚通供应链：整合创新共享(2013年7月)深圳是我国第一个将现代物流确定为国民经济“重要支柱产业”的地区，也是首批举起“总部经济”大旗的城市。
近年来，现代物流业在深圳步入快速、健康和全面发展的新时期。
深圳市怡亚通供应链股份有限公司是杰出代表之一。
这是中国首家上市供应链企业，被称为“中国供应链服务行业的开创者和领导者”。
怡亚通成立于1997年，总部设在深圳，旗下现有150余家分支机构，全球员工3000余人。
为思科、通用、英特尔、联合利华、P&G、雀巢、宝洁等近100家世界500强及700多家国内外知名企业服务。
多年来，怡亚通持续保持稳定快速发展，2012年业绩额达360亿元。
历经15年风雨磨砺，怡亚通收获了一份优异成绩单。
其卓越成绩的背后，是以“整合、创新、共享”为基因的强大平台、卓越的服务以及优秀的企业文化，引领着怡亚通奔向更辉煌的未来。
智慧催生竞争力有人认为，如今供应链之间的竞争已经成为商业社会竞争的核心，供应链管理被视为企业运营成功的关键。
怡亚通洞察市场需求，在15年时间里经历了3次重大创新变革。
从单一代理采购到IT物流运作，再发展到专业供应链服务商，最终成功打造了“中国第一供应链整合平台”。
这个一站式的供应链服务平台，智慧性地整合了全球优势商业资源，以及集商流、物流、信息流、资金流于一体，以生产型供应链服务、流通消费型供应链服务、全球采购与产品整合供应链服务、供应链金融服务为核心，专业承接企业非核心业务外包项目，可以为不同行业、不同产品提供全方位的供应链服务。
目前，怡亚通“整合平台”已在全国150多个中心城市、全球10多个国家设立服务平台，聚合了100余家世界500强及700多家国内外著名企业的优势资源。
业务涵盖电脑、通讯、医疗器械、快速消费品、服装、家电等10多个领域，形成了强大的资源整合能力和竞争优势。
帮助客户实现资源最佳配置、严把产品质量安全关、控制总成本、降低市场技术等外部风险等，从而有效促进合作伙伴提高供应链效率，增强竞争实力。
怡亚通,研究报告
怡亚通,研究报告篇一:深圳怡亚通供应链股份有限公司调研报告深圳怡亚通供应链股份有限公司调研报告资料收集整理:文化发展部付鑫2007年12月6日目录一、简介二、理念及企业文化三、行业现状及发展前景四、行业盈利模式和竞争状况五、商业及业务模式六、存在问题及风险因素附件一、发展历程附件二、主要荣誉附件三、公司业绩及部分财务报表P03 P04 P21 P24一、简介深圳怡亚通供应链股份有限公司～成立于1997年～总部设在深圳～现有员工800余人～以承接全球整合企业的非核心业务外包为核心～创造性地实现了物流外包、商务外包、结算外包和信息系统及信息处理外包等一站式供应链管理外包服务。
怡亚通通过建立对客户需求的快速响应机制～灵活的服务产品组合～和强大的服务执行能力～帮助全球整合企业提高供应链效益～推动供应链创新。
目前～怡亚通在供应链管理服务领域～已基本建成服务全球整合企业的两大业务平台——全球采购执行平台和全球分销执行平台～怡亚通在中国共拥有18家分子公司～供应链服务网络遍布中国～包括深圳、广州、上海、苏州、大连、福州、青岛、天津等沿海城市及内陆各大城市共27个网点,此外～怡亚通还是中国唯一一家全面入驻中国保税物流园区的企业。
目前～怡亚通在加速建设覆盖全球的供应链服务网络～2007年在建和即将完成的包括新加坡、马来西亚、印度、墨西哥、美国东、西岸及欧洲等区域。
自2001年开始～怡亚通凭借其创新的供应链管理外包模式领跑中国供应链管理服务业～连续5年营业增长速度为41.6%～2006年怡亚通的营业额突破220亿元,人民币,。
二、理念及企业文化1、企业理念EA价值观:以极大的热情全力以赴地推动EA服务产品的高质量～快响应、低成本。
真心实意为客户服务～与客户达成长期稳定的战略合作伙伴关系～与客户一起成长。
永远坚持规范合法～诚信务实。
永远坚持完美～决不容忍官僚作风、本位主义。
永远保持高效精干、志求卓越的创业精神～不断改革创新～推动EA持续增长。
怡亚通盈利模式
经营模式：一站式供应链管理服务经营模式是企业根据其经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。
其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。
通常的经营模式有八种：销售型、生产（代工）（纺锤型）型、设计型、销售+设计（哑铃型）型、生产+销售型、设计+生产型、设计+生产+销售（全方位）型和信息服务（如咨询公司）型。
怡亚通的经营模式不属于以上任何一种！哪它的经营模式是什么呢？怡亚通公司自己是这么说的：公司为客户提供“一站式”的供应链服务，把客户的供应链管理服务环节从原有的多个外包公司完成，转由怡亚通统一完成。
公司通过内部和外部的资源整合，实现资源共享，帮助企业提高供应链管理效率。
这种经营模式是怡亚通在认真分析了市场竞争特点变化后并结合自身特点审慎选择的。
在怡亚通人看来，未来的竞争是供应链之间的竞争而不再仅仅是单个企业之间的竞争，供应链中各合作伙伴的配合能力，供应链的规模、响应速度、供应链服务的质量等成为了竞争取胜的重要因素，在这种大环境下，为供应链企业提供优质的服务是大有可为的。
怡亚通董事长周国辉曾表示：“别人说我们复杂，其实我们的模式很简单。
一个企业，它的供应链上有很多对外的环节，如果有十个环节，垂直一体化的公司就在内部成立十个部门或公司，而怡亚通通过把十个环节的操作集中到自己的平台上来，让客户把原来内部的一些职能外包给我们来做，它更集中于产品设计与研发、市场销售与采购等核心业务。
”具体运作机理（见图）如下：因分工的细化，即使是在一个由XYZ三个企业组成的简单供应链中，任何一个企业都不可能在所有的业务领域都擅长，以Y企业为例，假定其擅长研发采购和生产（核心业务，实箭头表示），其不擅长的领域是渠道和营销（非核心业务，虚箭头表示），对于非核心业务，Y企业为提升竞争力，必须将非核心业务外包（供应链管理的精神），同理X企业、Z 企业也须把自己的非核心业务外包。
怡亚通--一站式供应链管理案例
怡亚通 保 留了较 大的货 币资金和 银行 借款 ，主要 是 由
于 恰 亚 通 提 供 供 应 链 服 务 过 程 中 需 要 涉 及 大 量 的 美 元 购 汇 和 结 汇 ， 而 银 行 建 议 怡 亚 通 使 用 衍 生 金 融 工 具 ，如 外 汇远
同期 （ 常为一年） 通 的远期 美元合 约锁定 汇率风 险。
怡 亚 通 在 采 购 执 行 时 有 美 元 要 交 付 ， 客 户 可 以 给 恰 亚 通 人 民 币 ， 恰 亚 通 在 银 行 换 美 元 马 上 交 付 ，也 可 以 有 其 他
● 分 销 执 行 方 面 ，怡 亚 通 将 客 户 的 终 端 产 品 根 据 销 售
品 前 沿 设 计 怡 亚 通 提 供 一 个 面 向采 购 商 、 生 产 商 、原 料 供
（ ｉｃ Ｃｓ ｏ）、 戴 尔 （ ｅ１ Ｄ ｌ ）、 沃 尔 玛 等 恰 亚 通 ，通 过 构 建 灵 活 和 有 效 的 供 应 链 联 盟 ，极 大 地 提 高 了经 营 效 率 ，巩 固 或 确 立 了 自 己的 领 导 地 位 。
● 核 心 业 务 专 注 于 研 发 业 务 一 一 研 发 商 ， 可 以 在
怡 亚 通 就 可 以从 中 获 取 手 续 费 收益 。 现 在 很 多 企 业 正 从 供 应 链 联 盟 中获 得 前 所 未 有 的 竞 争
优势 ：
一
是 有 相 当 一 部 分 世 界 知 名 的 大 企 业 ， 如 Ｉ Ｍ 、 思 科 Ｂ
的 管 理 模 式 ， 对 怡 亚 通 业 务 运 作 的 风 险 进 行 全 方 位 的 监 管 ，尽 可 能 规 避 风 险。
怡亚通：中国供应链整合图谱
怡亚通：中国供应链整合图谱怡亚通：中国供应链整合图谱1.引言1.1 背景1.2 目的1.3 范围2.供应链概述2.1 供应链定义2.2 供应链的重要性2.3 供应链的主要环节2.4 供应链的挑战和机遇3.中国供应链市场概况3.1 中国供应链市场规模3.2 中国供应链市场发展趋势3.3 中国供应链市场的竞争格局3.4 中国供应链市场的机会和挑战4.怡亚通的供应链整合战略4.1 怡亚通的供应链整合历程4.2 怡亚通的供应链整合目标4.3 怡亚通的供应链整合策略4.4 怡亚通的供应链整合案例分析5.怡亚通的供应链整合实践5.1 供应链战略规划5.2 供应链流程优化5.3 供应链信息系统建设5.4 供应链合作伙伴管理6.怡亚通的供应链整合效果评估6.1 供应链整合效果评估指标体系 6.2 供应链整合效果评估方法6.3 供应链整合效果案例分析7.总结与展望7.1 总结本文涉及的关键观点7.2 展望中国供应链整合的发展趋势7.3 怡亚通在未来供应链整合中的角色和使命附件：●附件1：供应链整合流程图●附件2：供应链整合案例分析数据表●附件3：供应链整合效果评估报告法律名词及注释：1.供应链：指涉及到产品或服务的运输、仓储、生产、销售等环节的一系列动态关系的组合。
2.供应链战略规划：指制定并实施供应链的长期和中期发展方向。
3.供应链流程优化：指通过对供应链流程进行评估和改进，提高供应链效率和灵活性。
4.供应链信息系统建设：指建立和优化供应链信息系统，提高信息的准确性和及时性。
5.供应链合作伙伴管理：指与供应链中的各个环节的合作伙伴进行有效的沟通和协调。
供应链金融案例：以菜鸟网络、蚂蚁金服、怡亚通为例
供应链金融案例：以菜鸟网络、蚂蚁金服、怡亚通为例“供应链金融”最大的特点就是在供应链中寻找出一个大的核心企业，以核心企业为出发点，为供应链提供金融支持。
一方面，将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业，解决中小企业融资难和供应链失衡的问题；另一方面，将银行信用融入上下游企业的购销行为，增强其商业信用，促进中小企业与核心企业建立长期战略协同关系，提升供应链的竞争能力。
为此，我们整理了各大企业发展供应链金融的案例汇总，以供大家借鉴学习。
01 阿里巴巴：菜鸟网络供应链融资菜鸟网络供应链金融“入仓即可贷”的服务于2018年6月开始试点，2018年7~10月全面推广。
从过去部分商家的“专利”，变成所有商家“入仓即可获得贷款”。
伴随国家智能物流骨干网的建设，该服务已经覆盖到菜鸟云仓体系，将帮助物流企业和入仓商家备战“双11”。
首批试点的云仓物流企业有中国邮政、科捷、心怡、发网、天图等。
菜鸟网络供应链金融平台是构建在生态基础上，利用科技的力量，实现融资需求方与资金方的匹配。
其核心在于：（1）利用电商平台保障收入自偿性；（2）打通供应链金融全信息链，让资产可控，掌握每个商家的每个商品或服务，如一个小时发了多少货、收入多少货款，还有每个货物的地址、条件、价值等；（3）技术领先，用技术和数据来解决和突破问题，而不是用作业来解决和突破。
回顾这两年来的发展，菜鸟网络供应链金融平台可提供多元化解决方案，包含了存货融资、预付融资、银票、跨境外币融资、车辆融资、CP保理等多种产品，并且开放性地引入了多家商业银行、供应链金融机构提供金融服务。
02 蚂蚁金服：供应链金融谜团解密蚂蚁金服是阿里巴巴电子商务有限公司以其为主体创立的一家金融服务公司，蚂蚁金服亦逐步形成支付宝、余额宝、芝麻信用、借呗、用呗等在国内影响深远的普惠金融业务。
一、蚂蚁金服供应链模式分析1、以农产品供应链为例对于蚂蚁金服的供应链金融，早在2016年，蚂蚁金服已宣布全面开启农村金融战略，并发布“谷雨计划”。
怡亚通是做什么的怡亚通的经营工作内容介绍
怡亚通是做什么的怡亚通的经营工作内容介绍
1、怡亚通作为专业的“一站式”供应链管理服务商，所从事的主要业务是：为企业(客户)提供除其核心业务(指产品设计、开发、制造、销售、市场)以外的其它供应链环节的服务，并根据客户需要提供包括代理采购、产品营销支持、进出口通关、供应商管理库存(VMI)、国际国内物流、物流加工、供应链结算配套服务、供应链信息服务等一系列、全方位的供应链管理服务。
2、怡亚通是专业全球供应链服务商，采用商流、物流、资金流、信息流四流合一的创新经营模式，承接企业非核心业务外包，包括采购执行外包、销售执行外包、进出口通关、虚拟生产、供应商管理库存等，帮助全球客户和合作伙伴专注核心业务，提升核心竞争力，取得成功。
3、成功的基础是让客户实现他们的目标：差异化、快速反应和高效率。
4、怡亚通是做供应链服务的，是专门为世界五百强、行业百强、正规的中小企业，以及欧美，中东，东南亚的分销商和渠道商，做采购执行、分销执行及快速进出口通关、虚拟生产、DC分拔、供应商管理库存等业务的。
怡亚通业务模式分析
发展历程
1997-1998 公司初建，服务尝试 1998-1999 需求增加 代理采购 2000-2001 深度挖掘 广度延伸 2002-2004 建立网络 产品突破 2005 管理变革 “一站”提升 2006 组织创新 全球发展 2007 深圳A股上市 2008-2009创新发展 由广度供应链向深度供应链转型 2010 全面进入高速发展
怡亚通的代付额度通常占总业务量的20-30%。而通过代付业务，采购商不仅及时有效地获得 生产所需要物资，而且避免了预付大量资金的风险； 怡亚通代付款项采取以交易额量为基准的浮动收费法，而这种双赢的收费模式成为怡亚通盈 利模式的核心之一。
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公司简介
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供应链服务平台
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经营模式的核心
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盈利模式分析
EA的盈利模式
从表面上看EA的利润是来源于服务费（即承运的业务量X服务费率），而经分析发 现EA的利润收入实际来自两大块：存货融资和金融衍生交易收益。
怡亚通供应链管理服务模式分析与启示
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或保 雨方式 代客户垫付货 款，其后将货物运 送至客户时收取货 款 。而对分销 商 （ 生产商 ）而言， 当怡亚通 为其承运货物时 ， 怡亚通代采购 商预付货款 ，使 得分销商 （ 产商 ）能够及时收 生 回 资金 ，投 入 下 一 轮 再 生产 。 与其他相关服 务商所采用 的买卖差价模式 （ 即售价 一买价 其 他 成 本 一利 润 ） 不 同 ，怡 亚 通 采 用 的 是 以交 易额 为基 准 的 浮动收 费法 ，即根据业务量 （ 交易额／ 量）的一定 比例收取服务 费 。 这 一模 式 使 怡 亚 通 与 采 购 商 、 供 货 商 从 传 统 的 客户 关 系 发 眨成利 益共 同体 ，即其通 过整合企业供 应链环节 ，提 高企 业供 应链效率和市场竞争力 ，从而提高企业业务量 （ 交易额／ ）， 量 同时提 高服务费收 入。因此 ，怡亚通 与客户 “ 不是一个此 消彼 长 的关 系 （ 你的卖价 高了，我的成本就 高，利润就低 ），而是 个棚互 促进的关系 ”。另外 ，怡亚通 的收费模式与 固定 收费 法相 比更 具发展潜力 ，而 与 以企业效益 为基准的浮动 收费法相 比，公司 的收费模式风险更小。 由此 可见 ，怡亚 通 的这 类服 务模 式 ，使 其成 为供应 链 上 的 ～ ‘ 个利 益攸关方 ，因此 ，为 了进一步优化 整个供应链 ，怡亚 通 可以成 为提供供应链金 融服 务的主体 ，而 怡亚通也一直积极 整合和创新供 应链服务 ，并认 识到要将其业 务向供应链金融延 伸 。在２ ０ 年 １月 ｌ 日公司第七次 临时股东大会批准公 司成立 ０９ １ Ｏ 深圳市宇商小额贷 款有 限公司，注册 资金 为人 民币ｌ 亿元，为公 司全 资子公司 。宇商 小额 贷款 公司 已于２ １ 年 １ ０ ０ ０ 月２ 日办理 了 Ｊ 商注册登记手 续，正式成立 。宇商小额贷款 的成立 ，充分利 二 用金融政策和 资源，真正缓解 了中小企业融 资难 的 问题 ，同时 也进一步完善 了怡亚通 的产融 结合 服务模式 ，实现服务产 品创 新，更好地 为企 提供 一 站式供应链管理服 务”。 ２ 。怡亚通 的盈利模式分析 怡 亚 通 通 常 与 客 户 签 订 一 定 期 限 的 供 应 链 管 理 综 合 服 务 合 同，根据合 同提 供量身打造 的个 性化服务 ，基 于业 务发生金 额 、提供服务类 型，按一定 比例 收取服 务费 。基本 原则是：服 务层 次越多 、供应链 链条越长 ，提 取的费率就越 高。根据 怡亚 通 公布的２ ０ 年年度报告上 的数据 ，其业务量和 营业收入主要 ０９ 来源 于 ： 行 业 、通 讯 行业 和家 电行业 （ 表 １ 。由表 １ 见 ） 可
供应链管理的商业模式
什么是供应链管理？——常见模式VMI
要货有货：制造商通过EDI(电子数据交 换)的方式向VMI系统发出物料需求预测 （通常为13周），然后通过Min/Max系 统自动换算，得出目前在装有VMI系统的 仓库内应放置多少库存，以使供应商及时 掌控补货时间与数量，实现“要货有货”。 零库存：当制造商没有需求时，物料存 放在VMI系统仓内，其所有权仍属于供应 商（或VMI服务商），对制造商而言即为 零库存，这样可有效减少采购物料的资金。 送料到线边仓：当制造商通过EDI向 VMI系统仓发出物料需求时，VMI系统仓 在规定的时间内完成作账、备料、发料、
正确的地点 Right Place
正确的时间 Right Time
正确的产品 Right Product
什么是供应链管理？——意义
提高企业 管理水平 降低企业 采购成本 供应链管理 降低企业 存货水平 提高渠道 稳定性
意义与作用
美国著名的《FORTUNE》杂志2001年将供应链管 理列为本世纪最重要的四大战略资源之一。
战略管理
信息管理
客户管理
库存管理
关系管理
风险管理
信息管理的基础是构建 信息平台，实现信息共 享。通过信息系统的应 用，将信息及时、准确 地传递到相关的节点， 从技术上实现供应链的 集成化和一体化。
供应链管理就是用先进 的信息技术减小需求预 测的误差，用实时、准 确的信息控制物流，减 少甚至取消实物库存， 降低库存的持有风险。
怡亚通——盈利模式
BPO（业务流程外包）合同模式的收费方式一般有三种：一是买卖差价模式，即外 包公司通过采购差价赚取利润（利润=售价-买价-成本）；二是交易额服务费模式， 即以业务量为基准收取一定比例服务费；三是利润分成模式，即以企业的效益为基 准收取服务费。怡亚通目前采取的模式是BPO的第二种。
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目录1、怡亚通简介 (4)1、1、公司基本情况41、2、发展历程51、3、所获荣誉51、4、组织结构61、5、网络分布71、6、主营业务情况82、怡亚通商业模式 (10)3、怡亚通服务产品 (11)3、1、广度供应链服务123、1、1服务定义 (12)3、1、2运作模式 (13)3、1、3运作特点 (13)3、1、4经营情况 (19)3、2、深度供应链服务193、2、1服务定义 (19)3、2、2运作模式 (19)3、2、3运作特点 (20)3、2、4经营情况 (21)3、3、全球采购与产品整合供应链服务223、3、1服务定义 (22)3、3、2运作模式 (22)3、3、3运作特点 (22)3、3、4经营情况 (26)3、4、供应链金融服务263、4、1服务定义 (26)3、4、2运作模式 (27)3、4、3经营情况 (30)3、5、供应链服务组合 (31)4、核心竞争力分析 (31)5、未来发展展望 (35)5、1、行业发展趋势 (35)5、2、怡亚通发展规划 (36)5、3、2014年经营计划 (37)5、4、未来面临得风险 (39)6、启示与思考 (40)6、1、启示406、2、思考421.怡亚通简介1.1.公司基本情况深圳市怡亚通供应链股份有限公司,成立于1997年,总部设在深圳，现有员工四千多人。
作为国内领先得供应链服务商,怡亚通通过整合各方资源,打造一个集商流、物流、资金流、信息流四流合一得一站式供应链整合服务平台,专业承接企业客户得非核心业务外包,根据客户得个性化需求，量身定制适合得供应链服务方案,帮助客户提高供应链效益,推动供应链管理创新，提高核心竞争力。
➢怡亚通成立于1997年，总部设在深圳➢服务平台遍布全国380个主要城市(包括香港）与东南亚、欧美、澳洲等主要国家➢为400多家国内外知名企业提供服务➢公司于2007年11月13日在深圳A股上市,股票代码：002183股权结构图1.2.发展历程怡亚通前身为深圳市怡亚通商贸有限公司，成立于1997年,并于2004年整体改制为股份有限公司，更名深圳市怡亚通供应链股份有限公司。
怡亚通从进出口贸易起步，在实践中不断创新,先后经历了“单一代理通关"与“IT物流"等第三方物流模式，在此基础上逐步导入供应链管理模式，并形成怡亚通特有得“一站式”供应链服务新模式，最终在短短十几年间,从一个年营业额6000万美元得纯商贸企业，发展为年营业额超百亿元得专业供应链服务商，营收年均增长30％，逐步向“中国领先得专业供应链服务商"迈进。
公司自2007年上市以来，从过去单一得广度供应链业务,发展形成了“广度供应链业务、深度供应链业务、全球采购中心产品整合业务、供应链金融业务”四大业务集群.经过摸索，深度供应链业务、全球采购中心产品整合业务、供应链金融业务无论在业务模式、客户拓展、运营管理等方面已经趋于成熟。
1.3.所获荣誉➢21世纪（2009)中国最佳商业模式奖➢福布斯中国顶尖企业第25位➢“清科·2007中国最具投资价值企业50强”➢2007中国民营500强,第11位➢深圳市民营领军骨干企业➢深圳市高端服务业十大“创新企业”➢AAA级中国质量信用企业1.4.组织结构基本架构本公司最高权力机构就是股东大会，实行董事会领导下得总经理负责制。
根据业务发展需要,设立了总裁办公室、人力资源中心、经营管理中心、财务管理中心、内控管理中心、证券与投资中心、信息管理中心等职能部门。
员工结构截至2013年12月31日，与公司签订正式劳动用工合同得员工人数为4117人.员工结构如下：1.5.网络分布目前，怡亚通在供应链管理服务领域,已基本建成服务全球整合企业得两大业务平台—-全球采购执行平台与全球分销执行平台,怡亚通供应链服务网络遍布中国,包括深圳、广州、上海、苏州、大连、福州、青岛、天津等沿海城市及内陆各大城市共380个网点;此外,怡亚通还就是中国唯一一家全面入驻中国保税物流园区得企业。
目前,怡亚通在加速建设覆盖全球得供应链服务网络,包括新加坡、马来西亚、印度、墨西哥、美国东、西岸及欧洲等区域。
1.6.主营业务情况怡亚通服务得客户群体主要就是各类工商企业,目前主要集中在IT、电子产品及医疗设备等行业。
尤其在IT行业，公司业务量一直居于领先地位,这与怡亚通得前期发展背景有关(其先期主要从事电子原器件贸易).目前公司正在向相关行业,如：医药、家电、零售、汽车及机械等行业延伸,进一步拓展市场。
怡亚通创新发展得十七年,诠释了整个中国供应链行业得发展史.追随者众多,怡亚通只有不断创新,超越同质化竞争,发挥战略优势、组织优势、经营优势并与所有合作伙伴深化战略合作关系，团结奋进,力求突破,才能持续领跑行业发展,实现基业长青。
2013年就是怡亚通发展历史得转折年，在稳定发展业务得同时,不断整合、优化与创新业务体系，结合行业与自身资源优势，明确业务发展方向，稳固客户群体，树立企业形象,为做大做强平台型公司得发展目标而努力。
2013年度，完成业务量398、20亿元,比2012年同期增长10、52%;实现营业总收入116、22亿元,比2012年同期增长53、85%；实现利润总额约2、63亿元，比2012年同期增长65、82％；归属于上市公司股东得净利润2、00亿元,比2012年同期增长59、61％。
2012-2013年度财务数据:单位：元人民币数据源自深圳市怡亚通供应链股份有限公司2013 年度报告业务量与营业收入各行业分布:单位:万元数据源自深圳市怡亚通供应链股份有限公司2013 年度报告2.怡亚通商业模式怡亚通得主营业务就是为企业客户提供“一站式供应链管理服务”，即将传统得物流服务商、增值经销商、采购服务商等服务功能加以整合，这就是怡亚通得产业基础,也就是区别于其她传统供应链管理服务商得最大特征.另外,怡亚通在基础服务功能上开展了金融服务得模式创新,这也就是其核心价值所在。
怡亚通得产融运作模式，使其俨然像一家小型银行,将银行借贷资金通过供应链管理服务方式投放给客户，并从中赚取“息差",同时，不断提高应收款周转次数以获取更高得息差收益。
此外，怡亚通还针对外汇结算业务开展金融衍生交易对冲外汇风险,赚取利润。
金融业务得开展,依托得载体就是一站式供应链管理服务中得两项核心业务,即分销与采购。
也就就是说,首先通过分销与采购介入商流,再在此基础上延伸出资金流融通服务。
以上这些服务产品可根据客户需求单独运作，亦可结合运作，或应客户需求度身定制“一站式”供应链管理服务模式.作为国内领先得供应链服务商,怡亚通精准洞察企业发展需求,整合优势资源,在中国率先构建了以物流、商流、资金流、信息流四流合一为载体，以生产型供应链服务、流通消费型供应链服务、供应链金融服务、全球采购及产品整合供应链服务为核心得全程供应链整合服务平台,通过不同得供应链服务模式,帮助不同产业链得合作伙伴实现从研发、采购、生产到市场营销、分销终端等各环节得全程供应链管理与优化,最大限度促进企业价值增值与竞争力提升。
资料来源：深圳市怡亚通供应链股份有限公司2013 年度报告3.怡亚通服务产品怡亚通及其子公司主要从事得供应链管理服务包括：广度供应链服务、深度供应链服务、产品整合供应链服务、供应链金融服务。
广度供应链服务就是指怡亚通为客户提供一体化得货物采购、分销以及境内进出口物流服务,在提供服务过程中,怡亚通对货物没有所有权。
深度供应链服务就是指从供应商采购货物后,将货物分销至分销商、直供商、卖场以及终端消费者得业务,在提供服务过程中,本公司对货物拥有所有权。
产品整合供应链服务就是指在广度供应链服务得基础上加上接受客户委托外包加工生产得环节,彻底实现由客户委托采购原材料、生产、配送成品到最终使用者得全面供应链服务,在提供服务过程中，怡亚其通对货物拥有所有权。
供应链金融服务就是指在前三项供应链服务基础上,延伸出得资金流融通服务.各类服务产品经营状况：单位:万元数据源自深圳市怡亚通供应链股份有限公司2013 年度报告2.1.广度供应链服务1.1.1服务定义广度供应链服务(或称生产型供应链服务),就是指从原材料采购到产品销售得供应链全程运作中，企业客户可选择性地将全部或部分非核心业务外包给怡亚通，例如:采购执行、分销执行以及物流服务、信息服务,怡亚通协调整合供应链上下游资源以达到协同运作、帮助客户提升供应链效率、总成本领先得目得，并通过服务创新帮助客户实现供应链价值增值。
服务对象：生产型企业、整合型企业、品牌企业等。
1.1.2运作模式1.1.3运作特点(一)进出口通关怡亚通在进出口通关服务方面有十几年得运作经验,在全国各口岸(海关、机场)为进出口客户提供全面完善得通关服务。
其服务内容包括订单处理、出口文件筹备、到门（港)提货及通关监管运输等。
其就是“深圳市直通车服务企业”，深圳海关“客户协调员”制度得第一批试点企业,因此在缩短通关时间，减少货物在途时间上有突出得竞争优势。
其主要业务有:代办进口批文、快速通关、办理进口检验检疫、代办3C 认证、代开L/C 垫付采购资金、零在途快速付汇、全程保险、代客租船订舱、办理C、O、、FORM A 证书、垫付出口退税款。
怡亚通进口通关服务具体业务流程如下图所示：进口清关业务仅作为怡亚通为客户开展配套服务内容之一，通常不单独为客户提供该项服务。
怡亚通通常与客户签订一定期限得供应链管理综合服务合同,根据合同提供量身打造得个性化服务,基于业务发生金额、提供服务类型,按一定比例收取服务费。
由于业务得多样化及非标准化，怡亚通没有一个标准化得费率水平，进口清关费收囊括在项目综合服务费中.由于采用收取综合服务费得费收方式,因而其可通过整合各服务项目，控制各相关服务环节成本，来获得整体物流项目得最优化以及成本最有效控制。
在该业务得开展中,在服务内容上，其区别于其她进出口清关同行得最大特点就是,怡亚通能为客户提供垫付采购款服务（即贸易代理服务)。
其主要客户群体(多为电子、IT客户)得资金需求旺盛且量大，该项附加服务能使采购商及时有效地获得生产所需要物资，也避免了预付大量资金得风险,因此具有很大得竞争优势.该种业务模式相当于进口贸易代理与物流得组合业务。
在该模式下其既赚取代理利润,又赚取物流利润。
但该业务模式可能遭遇货权管控、客户因跌价弃货等风险。
因此为有效规避该风险,亚通在业务开展之前会对服务客户及产品进行严格、谨慎得风险评估。
目前主要服务客户群还就是其所擅长得电子、IT产品领域.(二)物流配送及仓储服务怡亚通通过覆盖全国各区域营运网络，在深圳、上海、北京、香港建设了一流得营运平台，专业配送(仓储)中心包括:香港、深圳、广州、上海、北京、西安、武汉、成都、沈阳、大连、厦门，形成覆盖全国一二级城市与主要三级城市得物流网络，以协助客户实现货物在全国范围内得快速、有效流动。