第4章 新闻工作者的心理素质

2.侧重于心理学角度的界定 （1）感知论。该论点把“新闻敏感” 归入社会认知领域。具代表性的有：
“记者采访属于社会活动，在采访中 出现的心理现象自然也就属于社会心 理。而社会心理的内在过程是从社会 认知开始的。

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社会认知的最初阶段是社会知觉，在 此基础上形成社会印象和社会判断。 记者面对纷纭复杂的社会现实，迅速 、准确地选择出具有新闻价值的事实 ，进而判断、预见自己所选择的新闻 事实的社会反响。记者这一系列的心 理过程，既是他的认知过程，也是其 新闻敏感产生的过程。（P74） ——刘京林《新闻心理学概论》
第四章
新闻工作者 的心理素质
新闻工作者心理素质的构成； 新闻工作者的智力因素；
新闻工作者的非智力因素（结合实 际） 新闻敏感的心理机制； 关于记者向性的思考；
素质概念的内涵有三点： 有机体（人）特有的、 基本的、稳定的、内隐的特性（品质） 素质形成的基本条件既包括先天生理基 础又离不开后天环境（含教育）的影 响。
▼要有妥善管理自己情绪的能力，不要 让情绪失控；
▼多参加一些文明的活动，能克服紧张情绪
▼处理人际关系是一本厚厚的天书，有 的人一辈子都没读透；
▼善于乐观豁达，自找乐趣，这是获得 情商的重要因素；
▼要善待人生机会，特别是要多给成功 一次机会；
★情绪情感是激发新闻工作者智力活动 的催化剂；
一个新闻记者只有饱含热情，对周围事物充满了 兴趣，才能够以十分的热情投入到自己的工作中， 才能够写出好的作品。
总的来说，记者必备的智能因素 主要包括： 写作能力； 应变能力； 观察力； 预测力； 新闻敏感；

非智力因素是指人们进行各种活动除智 力和能力因素以外的全部因素的总称 。它是由动机、信念、兴趣、情感、 意志、气质、性格等心理要素组成的 。 非智力因素可以帮助新闻工作者自觉地 、充分地发挥自己的才智。本书主要 探讨动机、情感、意志、性格这四种 非智力因素在新闻工作者的智力活动 中所起的作用。
案例：徐迟写《歌德巴赫猜想》时 ，完全处于“一种抑制不住的激动” 中，他“被生活和人物强烈感染”而 达到了“下笔如有神”的境界。
★情绪情感在新闻工作者的智力活动中 的选择功能； 情绪情感的一个重要特征就是它和人 的需要密切相关，并对客观对象进行 选择性的接受。

凡满足了主体需要的对象，主体就会 对它产生肯定性的情绪感体验，就乐 意选择它；反之则会产生否定性的体 验，因而竭力回避它。





在新闻工作中，记者的智力因素与 非智力因素的关系？
讨论:
大家认为，什么是新闻敏感？
(一) 有关新闻 敏感 的几种界定：
1.侧重于新闻学角度的界定
“新闻敏感，指新闻工作者发现、判断有价值新闻 的能力，是一种职业敏感。” ——余加宏《新闻学简明辞典》

“新闻敏感是记者对社会形势的敏锐 的洞察力，对客观事物的新闻价值的 判断能力，以及对报道对象的迅速而 准确的反映能力。 —— 梁一高《现代新闻采访学 教程》（中国广播电视出版社）

★情绪情感对新闻工作者智力活动的调 节作用； 情绪情感对新闻工作者智力活动的调 节作用主要体现在两个方面： 一是某种稳定的高级的社会性情感， 如民族自豪感、爱国主义、国际主义 情感潜移默化地影响、控制着主体的 认知活动； 二是当情感与认知不协调时，需要调 节自己的情感使之与认知相统一。
推荐文章：《”软糖实验”对成功人生 的启示》 作者：重庆大学贸易与行政学院教授 曾 国平


文章核心：智商虽然是成功极其重要 的因素，但是影响一个人一生的，更 多的还是你的性格，你的世界观，你 的价值观，你的耐心，你的信心，你 的毅力，你的情绪，你的情感等这些 品质，也就是情商。 “软糖实验”：1960年，著名心理学 家瓦特.米歇尔在斯坦福大学的幼儿园 所作的一个实验。（一群四岁的小孩 面前放一个软糖，看其是否能坚持住 ）

冒险性表现在：要想迅速获得真实的新鲜 的新闻，记者有时不得不冒生命危险。 [小资料]：5月3日为“世界新闻自由日”。 2007年“世界新闻自由日”的主题为“记 者的安全”。据统计，最近十年以来，对 记者、传媒专业人员和相关人员使用暴力 的情况急剧升级。专业组织认为，2006年 是有史以来最血腥的一年，被杀害的传媒 人员超过150位。最糟糕的例子是伊拉克， 2006年有69位传媒专业人员在伊拉克被杀 害。
人的五大情商能力： 认识自身情绪的能力； 妥善管理自己情绪的能力； 自我激励能力； 认识他人情绪的能力； 人际关系处理能力；（美国的卡耐基大师曾经说过： “ 一个成功的企业家，只有 15% 靠他的专业能力， 还有85%是靠他的人际关系和领导力。”）
▼面对诱惑，要善于控制自己，才能在 成功的道路上走得更远

案例：2007年3月19日“茶水发炎”事件； 《人民日报》评论： “茶水发炎”与媒体 责任 记者必须出于公心、出于良心、出于诚意 、出于善意，否则将失去公信力。 “清白的良心是一个温柔的枕头”。 ——罗曼· 罗兰


办报和做人一样，都要怀有一颗清白 的良心。

凤凰卫视董事局主席刘长乐总结凤凰 卫视的新闻观是“以善意揭示真相” ，即以柔弱的态度、仰视的视角、善 意的价值取向、化解问题的方式方法 来表达自己的观点，探索解决之道。 凤凰卫视的新闻观值得媒体借鉴。

日常现象：两个年龄、学历、智力相仿 的人，一个在短短几年内突飞猛进， 成为单位的业务尖子，而另一个却业 务平平，无所建树。 原因：性格上的不同； 性格是表现对现实的态度和行为方式中 的比较稳定并且具有核心意义的个性 心理特征，它以世界观为核心，在一 定程度上反映出一个人的本质特征。
性格对人的影响主要表现在正反两个方面：
★[讨论与交流]

什么是情商？情商是不是琼瑶笔下的“问 世间情为何物，只叫人生死相许；看人间 多少故事，最销魂梅花三弄”？ 你的情商有多高？你认为在人的一生中， 是情商更重要还是智商更重要？

[案例]： 《三国演义》第56回：孔明三气周公 瑾：既生瑜，何生亮！导致周瑜36岁 时就因生气早早地撒手人寰。 现代社会中的不少神童，大专家：虽 然智商很高，但性格孤僻怪异、急躁 、冷漠、自负、神经质、情绪不稳定 ，与周围人难以沟通； 美国某位记者的调查：同学会上的奇 怪现象；


竞争性表现在：当前媒体竞争日趋激 烈，要想在竞争中取胜，必须具备顽 强的意志，抢独家新闻，否则就无所 作为。 记者培养坚强的毅力，主要应从以下 两方面入手：一是增强自控力；二是 增强心理承受能力；


一是增强自控力；（表现在两方面： 一是遏制不符合目标需要的心理状态 及活动机制；二是激发和保持积极的 心理状态和活动机制。） 二是增强心理承受能力；（记者打交 道的范围极其广泛，人际关系也相当 复杂。尤其是当记者为了维护新闻的 真实性而与某些人的价值观或切身利 益相冲突时，记者难免会遭受打击、 报复，这就需要有极强的心理承受能 力。）

情绪情感在新闻工作者智力活动中的选择性功能 突出地反映在：记者选择新闻及采写新闻的角度 以及编辑决定某篇稿件是否要发以及如何去发等 上面。 案例：上海两家报纸的夜班编辑，在已经拼好了 第二天版面的情况下获得了当天发生的一件新闻 ：女工陈燕飞在许多围观者都不去救一个溺水者 的情况下，不顾自己已经怀孕五个月的身子涉水 救人。要不要拆掉原版？两位编辑做出了不同的 选择。
新闻敏感与社会认知: 社会知觉——社会印象——社会判断 ； 社会知觉——新闻敏感的第一步；（ 选择） 社会印象——在社会知觉的基础上形 成是留在记忆中的认识客体的形象； （比较分析）

社会判断——对认知客体的评价和推 论（评价）

(2) 思维论。该论点认为新闻敏感是 一种特殊的思维形式。 “记者的新闻敏感依赖直觉，然而这 不是一般人所具备的直觉，而是经过 长期和反复的新闻实践和职业训练才 获得的直觉。这种直觉是新闻从业人 员所特有的一种浓缩的、简化的思维 形式。” ——苏宏元“第三届全国新闻与 传播心理学研讨会”论文

心理学家认为“人的全部心理活动可 以一分为二，有些归于智力，有些归 于非智力因素，第三者是没有的。” ——燕国材：《关于非智力因素的 几个问题》
因此，从这个意义上说，新闻工作者 心理素质的构成也可以分为智力因素 和非智力因素两大类。
那么，你认为何为智力因 素，何为非智力因素呢？试 举例说明；
（一）智力及智力因素： 智力：指人认识、理解客观事物并运用 知识、经验等解决问题的能力，包括 记忆、观察、想象、思考、判断等 ——《现代汉语大词典》 智力是大脑的一种心理潜能，是以抽象 思维能力为核心的包括观察力、记忆 力、想象力、言语表达能力诸因素的 有机结合。


一方面，性格上的弱点常常成为新闻工作者智 力表现和发展的障碍。（如：软弱、缺乏自信 、意志薄弱、情绪波动等） 另一方面，性格上的优点可能补偿智力上的某 些弱点。（比如：“勤能补拙”）。 因此，我们新闻工作者应该自觉地“取长补短 ”，努力培养自己优良的性格品质，限制性格 中的弱点。


推荐文章：《你知道自己的性格适合 做哪种工作吗？》作者：郭潜深；时 间：2007年10月7日； 心理学家荣格将人的性格分为四个维 度： 1、外向（E）/内向（I）； 2、感觉（S）/直觉（N） 3、思维（T）/情感（F）； 4、判断（J）/知觉（P）。
动机是发动行为使其达到某种目的的内部心 理动力，或曰内驱力。 动机有积极与消极之分，无论哪种都能激发 人们的智力活动，关键要看由动机激发起 的行为所朝向的目标是什么。
从这个意义上讲，动机这种非智力因素对人 们智力活动的作用主要体现在内驱力的方 向即目标导向上。

引发人们的行为的动机并不是随 时可以呼之即来的，它必须在人 的某种需要和某个具体目标相结 合时，才能使人跃跃欲试并产生 朝向目标的动力。
情商的英文缩写是EQ，智商是IQ； 情商就是情绪商数、情绪智力、情绪智 能、情绪智慧，也就是我们经常所说 的理智、明智、理性、明理、主要是 指你的信心、你的恒心、你的毅力、 你的忍耐、你的直觉、你的抗挫力、 你的合作精神等等一系列与人素质有 关的反映程度，是一个人感受、理解 、控制、运用、表达自己以及他人情 绪情感的能力。（理解）
[思考与讨论]:你认为一名合格的新 闻工作者应该具备怎样的工作动 机？

学习动机：直接推动学生进行学习的 一种内部动力，是激励和指引学生进 行学习的一种需要。 学习动机与学习效果之间的关系是以 学习行为为中介变量的，有良好的学 习动机，没有良好的学习行为和学习 习惯，亦不可能取得好的学习效果。


“渊博的语言知识和得心应手的遣词造句并 自成一格的能力是一名优秀记者最基本的武 器。”
——美国朱利安.哈瑞斯《全能记者必备》
记者应具备的四个条件：“（一）脑筋能想；（二） 腿脚能奔走；（三）耳能听；（四）手能写；”
——黄远生：《远生遗著》
记者的智力因素包括：“永不满足的创新意识、随 机应变的发散式思维、超乎寻常的洞察智能、捕捉 信息的新闻敏感、见微知著的预测能力。”


具体来说，新闻记者要学会控制自己 和他人的情绪情感，较准确地把握好 自己的情绪情感。 案例：一位电台记者接受采访一位即 将离任的领导的任务。由于没有控制 住自己的情绪，见到自己过去的老领 导时，感情难以自制，结果把采访任 务忘得一干二净，导致采访失败。
意志是人们智力活动的强化剂，凭借它 的威力，人们得以反作用于环境并实 现对客观世界的变革； 对于新闻工作者来说，靠意志力去强化 智力活动更具有特殊意义。因为，与 其它职业相比，新闻工作带有更大的 冒险性和竞争性；
智力因素即指认识过程中的诸
因素，包括感知、记忆、思维 、想象、言语等；
（二）智力和能力： 能力是智力在一定条件下被开发和发 展的一种心理特征，是指人顺利地完 成一定活动所具备的稳定的个性心理 特征。

二者关系：相互区别，相互联系； 一种内隐和外现的辩证关系。 ——王仁欣：《智力心理学》
（三）新闻工作者的必备能力（记者的基本素质）