学习城市管理工作个人心得体会

学习城市管理的个人经验下面是一篇给每个人的文章学习城市管理的个人经验。

随着我国城市道路的升级，城市管理的漏洞日益突出，不容忽视，亟待解决。在新的时代和新的形势下，加强城市管理和行政执法对我国的科学发展具有重要的现实意义。城市管理是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和现代城市建设的重要保障，是按照科学发展观要求构建和谐社会的基础工作。

一、当前城市管理存在的主要问题

通过近一个月的不断学习，我对以下问题有了深刻的见解，并与我国的发展、城市混乱、文化特征和执法现状进行了比较总结。

首先，难以形成科学的管理机制。城市管理体制没有理顺，各种管理职能之间的关系不协调，法制不健全等原因，导致难以形成合力、共同责任和共同参与管理的制约机制，严重阻碍了城市管理走上科学、长远的管理轨道。

第二，城市管理执法部门执法力度有限，城市管理综合效率不高。相对于大多数人(公民)，城市管理处于弱势地位，说服和教育往往无效。对乱扔垃圾、乱丢杂物、五彩纸屑等轻微违法行为，在实施处罚时，对方不履行且无强制措施的。

第三，城市管理体制纵横交错，法律法规缺失、法制不健全、职能重叠、多头管理现象普遍。政府有许多不同的部门，每个部门都有自己的行事方式。说到抓与共管，实际上是相互扯皮、推诿搪塞，削弱了管理的合力。城市管理主要是体育和突击执法。正常的长效管理机制不完善，城市管理综合效率不高。

第四，公民的文明素质相对较低。随着我国城市的快速发展和新城镇的不断涌现，随着城市化进程，城市人口构成呈现出日益复杂的趋势。这些人大多以个人经济利益为根本出发点。当加强城市管理与个人私利之间存在矛盾时，城市文明往往被抛在一边，各种旧观念和坏习惯有意识或无意识地被带入城市。由于资金、制度、机制等因素的影响，城市文明宣传教育机制难以形成。尽管城市管理“以人为本”的方向很明确，但往往难以实施。困难在于管理和被管理之间的矛盾。一些公民环境卫生习惯差，社会道德意识薄弱，文明观念和新做法薄弱。一些干部和群众对参与城市管理不热心。许多人只抱怨没有参与城市管理。他们只指责自己没有责备自己。他们只是袖手旁观，无所事事。县居民对文明和卫生的意识很差。一些居民不理解、支持或配合城市管理和卫生工作。他们与执法人员打游击战，不珍惜街道卫生，不尊重环卫工人的工作。前扫后落的现象非常普遍。

第五，干部职工履职能力不强。从思想认识上看，文明执法和服务管理意识薄弱。在执法和管理方面，不规范、不文明，方法简单粗糙。在执法工作中，不得随意或不作为；要么简单粗暴，要么胆小怕事，到头来，并不是真正理解、把握、做到文明执法、服务管理，从而影响城市管理队伍的整体形象。就客观原因而言，缺乏深入、细致、广泛的宣传教育工作。

二，加强城市管理的思路和对策

作为城市管理的领导者和组织者，我们必须更加积极地面对城市管理中的各种矛盾，向张家港等先进城市学习，求同存异，不断解放思想，坚持“开拓工作，规范运作，提高创新”，把城市管理推向一个新的高度。

1、坚持以人为本，树立新的执法理念。

以人为本是科学发展观的核心。在城市管理中，始终把群众利益放在第一位，以群众的“支持或不支持”、“赞成或不赞成”和“满意或不满意”作为衡量工作质量的标准。一是以服务为先，通过服务加强管理。我们应该把管理放在执法之前，把执法和服务结合起来。我们不仅要严格执法，而且要文明执法，不惹麻烦。二是坚持积极引导，惩罚与教育相结合。在实际工作中，我们坚持预防为主，管理为先。执法和调查应

在高发地点、高发时间和重要时期提前干预。各种违法问题要及时发现并防患于未然，以减少执法成本和群众损失。

2.加强队伍建设，深化法制观念。

首先，我们要注意强而补弱，打好基础。根据"缺什么，弱什么，强什么"的基本思想，应该努力弥补城市管理中最需要和最弱的能力。二是关注工作要求，提高必要的素质。要注重责任“补课”和“补课”，领导干部要注重提高组织指挥能力和协调控制能力，执法队伍要注重提高依法办案能力。三是明确“红袖子标签”的责任，确保说服活动的有效性。制定“红袖标签”的职责，监管部门将加强文明劝说功能的培训，丰富劝说技巧，帮助提高公民素质。第四，创新学习方法，提高综合素质。要提高一个人的综合素质，必须弄清楚什么素质短缺，面临什么突出的问题，以及如何解决这些问题。

3.以制度为保障，逐步建立系统规范的城市管理法律法规体系。

开展标准化行政管理和标准化建设，按照国家政策法规，结合实际制定和颁布相关标准，对街道秩序、市容、设施和环境卫生设置硬指标，实现统一标准和标准化管理。此外，重点应放在创建环境卫生和秩序管理的形象街，并应进行严格的秩序和环境卫生管理。形象街禁止所有摊点和门到门操作，禁止搭建遮阳(雨)棚和太阳伞。环境卫生工作应按照国家相关标准进行管理。塑造一条干净、规范、文明的道路。

4、注重宣传教育，增强城市管理意识和法制观念。

我们县的城市管理起步较晚，需要宣传以提高社会意识。城市管理很困难，需要宣传来提高公众的参与度。一是加强新闻舆论导向。第二是与社区和街道合作，进一步加强对公众的教育和指导。三是争取教育部门的支持与合作，将城市管理知识融入学校教育体系，从年轻一代开始，树立年轻一代的城市环境和公民道德观念。第四，坚持群众路线，引入重大城市管理决策，广泛征求公众意见，让公民参与决策和有效监督，共同促进我县城市管理和谐健康发展。

谢泉县在开展加强城市管理工作时，我要带领环保队伍破浪前进，进一步解放思想，更新观念，转变职能，锐意进取，努力探索构建和谐城市管理的新途径，全面开创全县城市管理新局面。