员工需求分析与激励对策

员工需求分析及激励对策的研究

世茂物业第一届优才班

荣誉出品

2014.7

通过分析马斯洛模型中的上三层需求，找到最有效激励员

工的方法

理论指导：人性都是希望——

被需要

被关心

被尊重

爱与归属

被关心

n定期开展员工生日会

n定期组织旅游、拓展等团队活动

n定期反馈员工的工作绩效表现，沟通工作中的困难点

n为员工制定合适的职业发展规划

n让员工明确自己在团队中的行为准则

n主动担责，让员工有种“受到保护”的感觉

n坚决去除团队中造成负面影响的“毒瘤”

……

尊重需要

被尊重

n设立“领导接待日”

n节假日为员工家属送上祝福，表达感谢

n制定目标与计划时，能够主动征询团队成员意见

n不论员工的意见最终是否被采纳，都能够先对其进行肯定

n员工初犯的技术性错误能够被谅解

n团队中没有明显的等级观念

……

自我实现

被需要

n员工突出的工作成绩在团队内被宣传

n颁发奖项以表彰荣誉

n充分被上级信任并授权

n了解自己所从事的工作对于公司的重要性

n自己的想法与建议得到团队采纳

n在工作中找到自己的乐趣

n一段时间后，通过晋升以证明被公司需要

……

总结

不是每个人在公司内都只是渴望更高的工资，而仅通过加薪也只能满足员工小部分的需求。

管理者真正要做的是通过与员工（尤其是自己定义的骨干员工）深入交流，了解员工目前所处的需求层次，用上述的举措，使员工真正产生在这个团队内“被关心、被尊重、被需要”的感觉。

所以，真正对员工的激励不在于公司投入多少，而是每一位团队管理者必须用心去关注员工，调整自己的管理方法，听取员工想法，尊重员工建议，授予员工权力。

一旦员工感觉自己“被需要”，便能够进行“自我激发”。自动自发地不仅去“完成”，更是去“完善”工作，主动为团队“补位”。这是激励的最高境界，也是达成公司收获员工“高贡献”、员工收获事业“成就感”的双赢结果。