苏宁实训报告

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苏宁实习报告15篇

苏宁实习报告15篇

苏宁实习报告15篇苏宁实习报告15篇随着人们自身素质提升,我们使用报告的情况越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。

其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编收集整理的苏宁实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

苏宁实习报告1一、实习目的实习是教学与实际作业相结合的重要实践性教学环节。

在实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。

培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

通过这次实习,使我在生产实际中学习到了仓库如何运作、工作流程及在学校无法学到的实践知识。

在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。

通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

二、实习单位介绍苏宁易购,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于20xx年8月18日上线试运营。

20xx年1月25日,苏宁电器在南京总部宣布,公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线,并将自主采购、独立运营,苏宁电器也由此正式出手电子商务B-t-C领域。

20xx年5月25日正式启用.com域名,原.cn域名跳转至.com域名。

“苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。

”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。

对于苏宁易购的未来发展战略,苏宁电器营销总部执行总裁金明表示,苏宁易购制订了明确的3年发展战略,将其建成为符合互联网经济的独立运营体系,组建1000人的B2C专业运营团队,形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和为消费者服务为主,同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面,虚实互动,为消费者提供产品资讯,服务状态查询互动,以及作为新产品实验基地,将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。

苏宁实习报告

苏宁实习报告

苏宁实习报告苏宁实习报告随着人们自身素质提升,报告十分的重要,不同种类的报告具有不同的用途。

那么什么样的报告才是有效的呢?以下是店铺为大家收集的苏宁实习报告,希望对大家有所帮助。

苏宁实习报告1通过毕业实习不仅可以使我们在时间过程中接触与专业相关的实际工作,了解未来就业工作环境;还能增强我们感知认识培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识。

通过学习把理论和实际结合起来,是我们的专业综合能力。

本次实习学到了很多书本上没有的东西,为以后的就业打下了坚实的基础。

关键词:操作员处理数教据服务物流引言:实践是检验真理的唯一标准。

在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。

实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实践中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了乌鲁木齐苏宁电器有限公司。

在那里,我接受了更为有用的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战能力,使我迈出了成功的一步。

我感觉,在苏宁电器里,我学到的知识很多。

在此,我感谢给我这次实习机会和指导的我的师傅。

一、实习基本情况(一)实习时间20xx年11月19至20xx年3月1日(二)实习单位新疆苏宁云商商贸有限公司乌鲁木齐区域物流中心(三)实习岗位新疆苏宁云商商贸有限公司区域物流中心小件快递部操作员(四)实习目的1. 物流管理实习是理论联系实际和提高教学质量的重要的措施,增强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认识。

2.了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己意见。

3. 通过实习,是学生自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合,能根据实际情况找出自己学校的差距,锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力,也为将来的工作奠定良好的基础。

苏宁实习报告

苏宁实习报告

苏宁实习报告苏宁实习报告六篇随着个人的文明素养不断提升,需要使用报告的情况越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。

相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的苏宁实习报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

苏宁实习报告篇1一、引言实践是检验真理的唯一标准。

在课堂上我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际生活中不能灵活运用,那就等于没学。

实习就是把我们在课堂上学到的理论知识运用于实践中。

我们怎样才能把理论知识灵活恰当的运用到生活、工作上去,成为对别人对社会有用的人才呢?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确认自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这样的想法,我走进了天津塘沽苏宁电器。

在那里我接受了更为有用的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功地一步。

我觉得,在“苏宁电器”里,我们学到的知识很多。

在此我感谢给我这次实习机会。

二、正文:(一)公司简介:苏宁电器(SunningApplianceofChina)1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

截至20xx年10月,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有900余家连锁店,80多个物流配送中心、20xx多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。

品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。

名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。

20xx年,苏宁电器与韩国三星电子签署20xx年度战略合作协议,达成全年销售冲刺100亿的销售目标。

三星成为继海尔、美的之后携手苏宁电器的又一百亿级战略合作伙伴。

20xx年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易市场上市。

苏宁电器_实习报告

苏宁电器_实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展,消费市场日益繁荣,苏宁电器作为中国家电零售行业的领军企业,其业务范围涵盖了家电、数码、日用品等多个领域。

为了更好地了解企业运营模式,提升自己的专业素养,我于2023年6月至8月在苏宁电器进行为期两个月的实习。

二、实习单位简介苏宁电器集团成立于1990年,是一家以零售为核心,集物流、金融、科技、文创等于一体的大型民营企业。

旗下拥有苏宁易购、苏宁红孩子、苏宁金融等多个品牌,业务遍及全国,是中国领先的商业零售企业之一。

三、实习岗位及内容在苏宁电器实习期间,我主要担任销售助理一职,负责以下工作内容:1. 产品知识学习:深入了解苏宁电器的产品线,包括家电、数码、日用品等,熟悉产品性能、特点、价格等信息。

2. 顾客接待:负责接待顾客,解答顾客疑问,提供专业的购物建议,提高顾客满意度。

3. 销售协助:协助销售人员进行产品展示、促销活动、订单处理等工作。

4. 门店管理:协助门店经理进行日常管理工作,包括商品陈列、库存管理、卫生清洁等。

5. 客户关系维护:通过电话、短信、微信等方式与客户保持联系,了解客户需求,收集客户反馈,提高客户忠诚度。

四、实习收获1. 专业知识提升:通过实习,我对苏宁电器的产品线、销售策略、门店管理等方面有了更深入的了解,提高了自己的专业素养。

2. 沟通能力提升:在实习过程中,我学会了如何与顾客、同事、上级进行有效沟通,提高了自己的沟通能力。

3. 团队协作能力提升:在门店工作中,我学会了与团队成员协作,共同完成工作任务,提高了自己的团队协作能力。

4. 问题解决能力提升:在实习过程中,我遇到了各种问题,如顾客投诉、商品缺货等,通过积极思考、寻求解决方案,提高了自己的问题解决能力。

5. 职业素养提升:在苏宁电器实习期间,我深刻体会到企业文化的内涵,如诚信、敬业、创新等,提高了自己的职业素养。

五、实习总结1. 实习成果:在实习期间,我完成了各项工作任务,得到了领导和同事的认可,为苏宁电器的发展贡献了自己的一份力量。

关于苏宁实习报告4篇

关于苏宁实习报告4篇

关于苏宁实习报告4篇苏宁实习报告篇1随着时代的不断进步,人们物质生活有了显著变化,信息化时代的来临给上购物带来很多的便利。

上购物方便快捷,也是友朋友们热爱的方式,因此,物流行业也是如雨后春笋般发展起来。

下面为大家推荐大学生苏宁易购物流实习报告,朋友们可以参考。

一、实习目的、要求:通过两个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。

二、实习主要内容:1、接听苏宁易购公司4008 111 111 客服热线中1号键接单和咨询业务;物流公司客服实习报告由精品学习提供!2、受理新客服下单业务,为新客服建立详尽的系统信息:具体的发件地址、联系方式等,同时通过系统匹配合适业务员,尽快上门收取客户快件;3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人,同时,安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取消发件等业务,帮助客户解决发件环节上的一系列问题;5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询,如:有关运价、可收送范围、收送的时效等;6、积极参加公司早晚班会议,了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动等。

三、实习总结:实习单位简介:苏宁易购(集团)有限公司创建于1993年,总部位于深圳,是国内领先、高速成长的物流速运企业。

主要经营国内快递业务。

十五年来,苏宁易购以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标,不断引进科学的管理理念和方法,提升技术、营运和管理方面的核心竞争力,创建先进的实物流和信息流双重络,实现了对快件的全程监控和自动化管理,努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。

成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属苏宁易购(集团)下属全资子公司,主要承接华中、华北话务集中呼叫业务,工作职能为:接单、查询及受理投诉等内容。

苏宁易购实习总结6篇

苏宁易购实习总结6篇

苏宁易购实习总结苏宁易购实习总结6篇苏宁易购实习总结1"纸上谈兵总觉浅,绝知此事要躬行".在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的深浅和实际运用中的专业知识匮乏,刚开始的一段时间里,还没适应过来,对一些单据感到不知所措,在学校里总以为自己学的不错,一旦接触实际,才发现自己知道的事多么少。

刚听见老师跟我们将去广州的苏宁易购的物流中心里进行跟岗实习,为期5天,我们全班同学兴奋不已,可能每个人去的目的不一样,打球那我的目的是想学到更多知识,想知道物流中心是什么样子的,等等……心中有许许多多的疑惑,让我对这次的跟岗实习充满了期待!时间过得很快,期待已久的跟岗实习即将拉开帷幕,晚上睡时心中既有兴奋又有期待,第二天的早上我们踏上了去苏宁的路程,经过两个小时的路程,终于来到广州的苏宁物流中心,大门宽敞,一眼望去也望不到尽头,心想苏宁也是一个小有名气的品牌,里面的工作生活环境都应该不错吧?不出我所料,我们一到那接触的就是员工宿舍,里面的环境称得上是"高级",还有食堂里的环境和伙食也很不错,这让我对这里产生了好的印象,希望自己能多学点东西,好好珍惜这样的机会。

刚到的一两天让我们适应这里的环境,还有就是介绍公司的历史,工作环境,再有就是说明设备使用时的注意事项。

经过这一两天的休息让我们有了足够的精力去开展我们的工作。

那天我们有序的排好队在苏宁的工作人员和老师的带领下,来到仓库的大门,当时我们看见了一些检查人员,他们拿着安检器对进长裤的所有人进行检查,他们每天都做着同样的工作,但他们不厌其烦不怕苦不怕累的坚持着,真值得我们佩服!以为我们被分到的事ab的分拣区,那里从外面看去就是许许多多的货架井然有序的摆放着,在哪里还能看到每个货区都有三层的;进入分拣区内便可以看到货架也有分第几排第几个货位,分配得非常的清晰,使分拣员一找便能很清晰的知道在哪,结合自己在学校时所学的,货位的分配应该按同一方向的并没有混淆,一进拣货区的越往前的货位排梳就越大,然后在左边就是01号货位,我被分到ab区的2楼,老员工便开始分配工作,说明料箱的不同还有怎么看分拣单。

苏宁实习报告五篇

苏宁实习报告五篇

苏宁实习报告苏宁实习报告五篇在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用报告,不同种类的报告具有不同的用途。

你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的苏宁实习报告5篇,欢迎大家分享。

苏宁实习报告篇1通过毕业实习不仅可以使我们在时间过程中接触与专业相关的实际工作,了解未来就业工作环境;还能增强我们感知认识培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识。

通过学习把理论和实际结合起来,是我们的专业综合能力。

本次实习学到了很多书本上没有的东西,为以后的就业打下了坚实的基础。

关键词:操作员处理数教据服务物流引言:实践是检验真理的唯一标准。

在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。

实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实践中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了乌鲁木齐苏宁电器有限公司。

在那里,我接受了更为有用的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战能力,使我迈出了成功的一步。

我感觉,在苏宁电器里,我学到的知识很多。

在此,我感谢给我这次实习机会和指导的我的师傅。

一、实习基本情况(一)实习时间20xx年11月19至20xx年3月1日(二)实习单位新疆苏宁云商商贸有限公司乌鲁木齐区域物流中心(三)实习岗位新疆苏宁云商商贸有限公司区域物流中心小件快递部操作员(四)实习目的1. 物流管理实习是理论联系实际和提高教学质量的重要的措施,增强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认识。

2.了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己意见。

3. 通过实习,是学生自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合,能根据实际情况找出自己学校的差距,锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力,也为将来的工作奠定良好的基础。

苏宁电器实习工作总结8篇

苏宁电器实习工作总结8篇

苏宁电器实习工作总结8篇第1篇示例:苏宁电器实习工作总结在过去的几个月里,我有幸在苏宁电器进行了一次非常难忘的实习。

在这段时间里,我有机会深入了解了公司的运营模式、管理体系以及企业文化。

通过此次实习,我收获颇丰,不仅对于电器行业有了更深入的理解,也对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。

我所参与的实习岗位是市场营销部门。

在这个岗位上,我负责了市场调研、竞争分析、营销方案的制定等工作。

通过这些工作,我更加了解了消费者对电器产品的需求和喜好,也学会了如何运用市场营销的方法和策略来推动产品的销售。

在实习期间,我利用业余时间学习了一些相关的知识,比如市场营销策略、市场调研方法等,这些知识对于我的未来职业发展大有裨益。

在实习期间,我还参与了一些项目的策划和执行。

在这个过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。

每个人的角色和贡献对于整个团队的成功都是至关重要的。

通过和同事们的合作,我明白了沟通、协调和领导的重要性,也更加锻炼了自己的组织协调能力,团队协作能力和项目管理能力。

通过实习,我还积累了不少关于电器行业的专业知识。

我学会了如何了解电器产品的规格和性能,如何与客户进行沟通和交流,以及如何解决客户在购买和使用过程中遇到的问题。

这些知识和技能对于我未来从事相关岗位非常有用,也让我更有信心去迎接未来的职业挑战。

在实习期间,我还有幸参与了苏宁电器举办的一些培训课程和活动。

这些培训课程涵盖了销售技巧、客户服务、团队协作等多个方面。

这些课程给予了我很多启发和帮助,让我更加了解了企业的管理理念和员工培训的重要性。

苏宁电器的实习经历让我受益匪浅。

我通过这次实习,不仅了解了电器行业的运作模式,也学会了很多实用的专业知识和技能。

这次实习也让我更加清晰了解了自己未来的职业发展方向。

在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己的专业素养和综合能力,为公司的发展做出更大的贡献。

感谢苏宁电器给予我这次宝贵的实习机会,也希望能有机会再次和这个优秀的团队合作。

苏宁电器的实习报告

苏宁电器的实习报告

一、引言随着我国经济的持续发展,家电行业竞争日益激烈。

苏宁电器作为国内知名的家电零售企业,一直以其独特的经营理念和市场定位,赢得了消费者的青睐。

为了更好地了解苏宁电器的运营模式,提升自己的实践能力,我于2021年7月至9月在苏宁电器进行了为期两个月的实习。

以下是我实习期间的经历和感悟。

二、实习内容1. 背景介绍苏宁电器成立于1990年,是一家集家电、电脑、通讯、智能家居等产品的零售、销售、售后服务为一体的综合性企业。

公司总部位于江苏南京,目前在全国拥有近2000家门店,员工总数超过10万人。

2. 实习岗位我在苏宁电器实习期间,主要负责门店销售与售后服务工作。

具体内容包括:(1)销售:负责门店商品的陈列、销售、促销活动策划与执行,以及客户关系维护等。

(2)售后服务:处理客户投诉,协助客户解决产品使用过程中遇到的问题,以及提供相关咨询服务。

三、实习感悟1. 市场营销意识在实习过程中,我深刻体会到市场营销的重要性。

苏宁电器通过线上线下一体化的销售模式,满足了不同消费者的需求。

同时,公司还积极开展各类促销活动,提升品牌知名度和市场占有率。

这使我认识到,在激烈的市场竞争中,企业要不断创新营销策略,以适应市场变化。

2. 团队协作精神苏宁电器注重团队协作,各部门之间相互支持,共同为企业的长远发展努力。

在实习期间,我与同事们共同完成了多项工作任务,如促销活动策划、门店商品陈列等。

通过这些合作,我学会了如何与团队成员沟通、协作,共同解决问题。

3. 客户服务意识在苏宁电器实习期间,我深刻体会到客户服务的重要性。

面对消费者,我们要始终保持热情、耐心,以解决他们的问题。

在处理客户投诉时,我学会了站在客户的角度思考问题,尽力为他们提供满意的解决方案。

4. 专业素养苏宁电器对员工的职业素养要求较高。

在实习期间,我积极参加公司组织的培训课程,学习相关专业知识,提升自己的业务能力。

同时,我还通过实际操作,掌握了门店销售与售后服务技巧。

苏宁销售实训报告(3篇)

苏宁销售实训报告(3篇)

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,电子商务行业呈现出蓬勃发展的态势。

苏宁作为中国领先的零售企业,一直以来都以创新和变革为核心竞争力,致力于为消费者提供优质的购物体验。

为了提高自身销售技能,我参加了苏宁销售实训,通过实践锻炼,提升了自己的销售能力和综合素质。

以下是我在实训过程中的所见所闻和心得体会。

二、实训背景及目的1. 实训背景随着电子商务的快速发展,销售行业对人才的需求日益增加。

为了适应市场需求,提升自身竞争力,我选择了苏宁销售实训,希望通过实践锻炼,提高自己的销售技能和综合素质。

2. 实训目的(1)掌握销售技巧,提高销售业绩;(2)了解苏宁企业文化,增强团队协作能力;(3)提升自身沟通能力、应变能力和市场分析能力;(4)为今后从事销售工作打下坚实基础。

三、实训内容1. 销售技能培训在实训期间,我参加了苏宁销售技能培训,学习了以下内容:(1)产品知识:了解苏宁各类产品的特点、性能和价格,为顾客提供专业、贴心的咨询服务;(2)销售技巧:掌握销售过程中的沟通技巧、谈判技巧和客户关系管理;(3)客户心理分析:了解客户需求,针对不同客户采取不同的销售策略;(4)售后服务:关注客户满意度,提高客户忠诚度。

2. 实战演练在实训过程中,我参与了以下实战演练:(1)产品讲解:向顾客详细介绍产品特点,引导顾客了解产品;(2)客户接待:为客户提供专业、热情的服务,提高客户满意度;(3)销售谈判:与客户进行有效沟通,达成销售目标;(4)售后服务:跟进客户需求,解决客户问题,提高客户满意度。

3. 团队协作在实训过程中,我与团队成员共同完成了以下任务:(1)制定销售计划:明确销售目标,分配销售任务;(2)团队会议:分享销售心得,总结经验教训;(3)团队活动:增进团队成员之间的感情,提高团队凝聚力。

四、实训成果1. 销售业绩在实训期间,我努力提升自己的销售技能,取得了良好的销售业绩。

以下是我实训期间的销售业绩:(1)销售额:完成销售额XX万元;(2)客户满意度:客户满意度达到90%以上;(3)团队贡献:为团队贡献率达到XX%。

苏宁电器实习报告5篇

苏宁电器实习报告5篇

苏宁电器实习报告5篇苏宁电器实习报告篇1一。

苏宁电器概况苏宁电器是一家在全国范围内销售电器的大型连锁零售商,主要销售空调,冰洗,黑电,生活电器,通讯工具,电脑,数码产品等7大类。

至苏宁电器已经遍及全国180个城市,700家店面,10万员工,销售额900亿元。

目前该公司仍处于多元扩张时期,发展前景较好。

实习概况在为期7天的实习中小组成员(注1)参观了苏宁集团(注2)总部,物流仓库,客服中心,钟山高尔夫球场,苏宁百货,苏宁电器商场,参加了新员工培训等。

与苏宁集团人力资源中心副总裁交流,与从西部地区的大学毕业的中高层管理人员进行了座谈。

在苏宁电器淮海路店第一线的销售岗位上进行了实习。

本调查报告主要所涉及的是通过本次在苏宁电器的就业实习所引发的对于在校大学生如何提高自身素质以适应现代企业人才要求的一些探讨,仅代表作者个人观点。

(一)学习方面把学习方面单独提出是因为大部分企业对于大学生成绩有硬性要求,而且大学生在校期间可以通过自身努力较好的满足这些要求。

诸如像苏宁这样处于多元扩张期的企业对于人才的需求量非常大,相应的对于大学生的基本要求是适中的。

"能力适度"只要合适岗位就行。

对于学习成绩的要求也是适度的:不及格科目不要过多,通过英语4级。

但是苏宁人力资源管理中心的副总裁感慨:就是这样的要求也不是所有的应聘者都可以达到。

苏宁人力资源管理中心的副总裁认为大学生经过多年苦读进入大学后放松了对自己的要求,父母又无法进行有效的引导和督促,导致许多学生在校期间虚度光阴,没有认真地学习。

他希望大学生们在校期间一定要认真读书,取得好成绩,否则是无法进入理想的单位工作。

这是一位有着丰富招聘经验,并长期关注大学生发展状况的人士所总结出来的经验教训,希望能够引起大家的思考。

他同时指出只要大学生努力学习达到企业的要求是不难的——"今天早起床是为了明天不用早起床"。

像苏宁这样的企业在大部分岗位上对于学生所学专业要求不高,专业能够对口最好,着重在于人的能力是否适合该岗位。

苏宁电器实习报告4篇

苏宁电器实习报告4篇

苏宁电器实习报告4篇苏宁电器实习报告篇1在经历了去年11月份的数轮招聘会后,我选择了苏宁电器,今年的3月20日,我正式走进苏宁电器,开始毕业实习,离开学校,走进企业,多少有些不适应,但是作为一名工商管理专业毕业的本科生,对企业的了解是必不可少的,而成为一名真正的管理者,所需要具备的条件是非常之多的,比如说,对一个行业的了解,对销售流程的了解,对企业内部各个部门职能的了解等等,这也是我这次实习的一个目的,包括对苏宁这个企业的了解,从企业文化上,从内部结构上,行业内的地位上,还包括对销售流程的了解,比如苏宁门店的一些管理,销售上的一些技巧,扩展到整个行业内的一个销售流程等,还包括了了一个纵向的管理模式,比如说企业在岗位上的设置,在职位上的设置,对工作人员的考评及奖惩等一些人力资源上的时间等,下面我要从两个方面总结这次实习的经验与收获。

首先,是从理论上对企业的了解,3月20日,我进行了一个为期17天的培训,地点是在苏宁电器的总部,南京雨花培训基地,在这里,我学习了与企业的一些相关知识,包括了以下几点:1.企业的集团概况:苏宁电器集团1990年创立于江苏南京,位列中国企业500强第50为,中国民营企业前三强,品牌价值508.31亿元,截至20xx年底,苏宁电器进入中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,员工总数近15万人,20xx年营业收入近1500亿元,这是企业的一个现状。

2.企业的一些产业经营:包括电器连锁,截至20xx年底,在海内外拥有近1400家连锁店,保持每年200家以上的店面增长速度,到20xx年全球连锁店总数将达到3500家,销售规模将达到3500亿元。

还包括综合地产开发,有商业地产:苏宁广场,苏宁电器广场等;物流工业基地:在杭州、北京、南京、沈阳等地物流基地已投入使用,天津、程度、无锡、合肥、徐州等地的项目也已全面开工建设,另外还包括了住宅地产,旅游地产等。

3.企业的发展史:从1990年12月26日创立,1993年进行空调专营,树立了品牌,1996年开始了走连锁道路,96年3月28日,扬州苏宁诞生标志苏宁连锁之路的开始,1999年开始综合电器全国连锁探路,1999年苏宁新街口店开业,告别了家电专营,拓展到家电、电脑、通讯全系列综合电器经营。

精选苏宁电器实习报告3篇

精选苏宁电器实习报告3篇

精选苏宁电器实习报告3篇精选苏宁电器实习报告3篇随着社会一步步向前开展,我们都不可防止地要接触到报告,其在写作上有一定的技巧。

一听到写报告马上头昏脑涨?以下是的苏宁电器实习报告3篇,欢送阅读,希望大家能够喜欢。

在经历了去年11月份的数轮招聘会后,我选择了苏宁电器,今年的3月20日,我正式走进苏宁电器,开始毕业实习,离开学校,走进企业,多少有些不适应,但是作为一名工商管理专业毕业的本科生,对企业的了解是必不可少的,而成为一名真正的管理者,所需要具备的条件是非常之多的,比方说,对一个行业的了解,对销售流程的了解,对企业内部各个部门职能的了解等等,这也是我这次实习的一个目的,包括对苏宁这个企业的了解,从企业文化上,从内部结构上,行业内的地位上,还包括对销售流程的了解,比方苏宁门店的一些管理,销售上的一些技巧,扩展到整个行业内的一个销售流程等,还包括了了一个纵向的管理模式,比方说企业在岗位上的设置,在职位上的设置,对工作人员的考评及奖惩等一些人力资源上的时间等,下面我要从两个方面总结这次实习的经验与收获。

首先,是从理论上对企业的了解,3月20日,我进行了一个为期17天的培训,地点是在苏宁电器的总部,南京雨花培训,在这里,我学习了与企业的一些相关知识,包括了以下几点:1.企业的集团概况:苏宁电器集团1990年创立于江苏南京,位列中国企业500强第50为,中国民营企业前三强,品牌价值508.31亿元,截至20xx年底,苏宁电器进入 300多个城市,并进入中国和地区,员工总数近15万人,20xx年营业收入近1500亿元,这是企业的一个现状。

2.企业的一些产业经营:包括电器连锁,截至20xx年底,在海内外拥有近1400家连锁店,保持每年200家以上的店面增长速度,到20xx年全球连锁店总数将到达3500家,销售规模将到达3500亿元。

还包括综合,有商业:苏宁,苏宁电器等;物流工业:在杭州、北京、南京、沈阳等地物流已投入使用,天津、程度、无锡、合肥、徐州等地的工程也已全面开工建设,另外还包括了,旅游等。

大学生苏宁实习报告

大学生苏宁实习报告

大学生苏宁实习报告大学生苏宁实习报告1一、实习目的对徐州苏宁配送中心进行参观,切身体会物流配送中心的运转模式,对课堂上学习的理论知识进行深化,同时根据所学知识,对苏宁配送中心存在的小缺点提出自己的整改意见,对其合理的优化。

二、实习要求1、了解配送中心进出货的流程。

2、了解配送中心应用的搬运设备。

3、了解配送中心的布局规划。

4、了解配送中心基本的货品储存方式。

三、实习内容一、徐州苏宁电器配送中心简介徐州苏宁电器配送中心于20xx年6月开工建设,位于徐州新区物流园区,物流园占地194亩,20xx年11月投入使用,目前已有建筑面积5.8万平方米,其中仓库面积3.8万平方米,正式投产后可支持50亿元销售额的产品配送,配送中心可辐射周围200公里的业务。

二、货态分析1、配送中心存储的货品家电类:电视、洗衣机、冰柜冰箱、电脑等数码类:手机、数码相机、音响等其他:厨卫、办公用品、小家电等2、主要业务负责网购这类零单货品的配送负责门店货品的配送满足一定区域内的货品配发、调换3、货物的存储所有货品外层均要用纸箱包装,后对其进行分类整理,每种货品有专门的货架进行储存。

三、徐州苏宁电器配送中心的现状1、徐州苏宁电器配送中心平面图2、收货:卸货时苏宁配送中心应用的工具有内燃机叉车、电力叉车、液压叉车,主要对入库货品进行外包装的检查,看是否有包装破损,另外还需要对货品与单据的对照,查检数量、种类是否正确。

对于外包装有损坏的货品则要逐级请示领导,确认是否要开箱验货。

配送中心的月台宽大约5米,很方便叉车这种作业工具的运行,此外,5米宽的宽敞月台能够暂时存放相当一批的货品,但由于配送中心的货物价值较高,对于在月台暂时存放的货品需要专人看管、及时入库。

3、拣货:拣货时用的叉车可将在10米高得货架上的货物安全取下运至发货暂存区,对于放在低空的货品则直接用普通叉车或是人工液压叉车将货品运送到位。

4、存储货架:苏宁配送中心应用高层货架存放货品,这些货架高度可达10米,这样的立体化仓库大大提高了仓库单位面积的仓储能力。

苏宁实习报告汇总七篇

苏宁实习报告汇总七篇

苏宁实习报告苏宁实习报告汇总七篇在人们越来越注重自身素养的今天,接触并使用报告的人越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。

你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编收集整理的苏宁实习报告7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

苏宁实习报告篇1日月如梭,光阴荏苒,转眼已经开学半个月了,回想暑假在苏宁电器实习的那段经历,就好像发生在昨天。

这个暑假,因为有了在苏宁雨花物流基地一个多月的学习而变得格外充实格外值得回忆。

从听说苏宁到认识苏宁,再到了解苏宁融入苏宁,这个过程中我受益匪浅。

苏宁的精神,苏宁的文化,苏宁的理念,无时无刻不在感染着我激励着我。

时间虽然不长,但回首看时,每一天都记录着成长与收获。

下面就让我叙述一下这一个多月的实践所得所感。

实习目的:积极响应我的母校——南京农业大学经济管理学院的人才培养目标和基本素质要求,也为了使自己将来更好地适应社会,寻求社会实践经历,积累工作经验,对比理论学习和社会现实之间的差距,发现自我在职业素质及人际关系处理等方面的不足之处以求得改进与完善,同时了解实习企业的精神文化、管理模式、组织体系建设等,感受公司氛围、社会的高速发展与激烈竞争。

实习时间:实习b地点:实习部门:客户关系维护管理部实习岗位:质检员实习内容:先让我简单介绍一下苏宁电器吧。

苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

品牌价值508.31亿元,是中国最大的商业连锁企业,名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球xx大企业中国零售企业第一。

服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。

雨花物流基地是苏宁电器在南京地区最大的物流基地,这个物流基地构建出了苏宁不一样的竞争力,它的效果也是日益凸显。

而我们所在的客户关系维护管理部方面,苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以crm为管理目标的客户关系维护管理体系。

苏宁易购专业实习报告

苏宁易购专业实习报告

一、实习背景随着我国电子商务的快速发展,苏宁易购作为国内知名电商平台,为众多学子提供了宝贵的实习机会。

为了更好地将所学理论知识与实践相结合,提高自身的综合素质,我于2023年7月1日至2023年8月31日在苏宁易购进行为期两个月的专业实习。

二、实习目的1. 了解电子商务行业的发展现状和趋势;2. 掌握电商平台运营的基本流程和技能;3. 提高自己的团队协作和沟通能力;4. 为今后就业和职业发展奠定基础。

三、实习单位简介苏宁易购是一家集电子商务、物流、金融、科技等业务于一体的综合型企业,旗下拥有苏宁易购、苏宁易购云、苏宁小店等多个品牌。

公司以“正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验”为宗旨,致力于为消费者提供全方位的购物体验。

四、实习内容1. 电商平台运营在实习期间,我主要参与了苏宁易购电商平台运营的相关工作。

具体内容包括:(1)市场调研:了解行业动态、竞争对手及目标客户群体,为产品策划和推广提供数据支持;(2)产品策划:根据市场调研结果,策划符合目标客户需求的产品,包括产品定位、卖点提炼、价格策略等;(3)活动策划:制定各类营销活动方案,包括促销活动、新品发布、节日庆典等,以提高用户活跃度和销售额;(4)数据分析:对运营数据进行监控和分析,为优化运营策略提供依据。

2. 团队协作与沟通在实习过程中,我充分体会到了团队协作和沟通的重要性。

以下是我在这方面的收获:(1)学会倾听:在与同事、领导沟通时,注重倾听对方的意见和需求,以便更好地完成任务;(2)善于表达:在团队讨论和汇报时,清晰、简洁地表达自己的观点,提高沟通效果;(3)培养团队精神:积极参与团队活动,共同解决工作中遇到的问题,提高团队凝聚力。

3. 实践技能提升通过实习,我在以下方面得到了实践技能的提升:(1)办公软件操作:熟练运用Word、Excel、PPT等办公软件,提高工作效率;(2)数据分析能力:掌握数据分析方法,对运营数据进行分析和解读;(3)沟通协调能力:在与同事、供应商、合作伙伴等沟通时,能够有效解决问题。

泾阳县苏宁实训报告

泾阳县苏宁实训报告

一、引言随着我国经济的快速发展,零售行业竞争日益激烈。

为了更好地适应市场需求,提升自身专业能力,我于2023年X月X日至X月X日在陕西省泾阳县的苏宁电器进行为期一个月的实训。

通过这次实训,我对苏宁电器的企业文化、销售流程、客户服务等方面有了更加深入的了解,以下是我对这次实训的总结和感悟。

二、公司简介苏宁电器,成立于1990年,是一家集家电、电脑、通讯产品销售、物流配送、售后服务等为一体的综合性零售企业。

经过多年的发展,苏宁电器已成为中国家电零售行业的领军企业,在全国拥有数千家门店,业务遍及全国。

三、实训内容1. 企业文化培训在实训的第一周,我参加了苏宁电器举办的新员工培训。

通过培训,我了解了苏宁电器的企业愿景、使命、核心价值观以及发展历程。

苏宁电器倡导“以人为本、诚信经营、创新共赢”的企业文化,这使我深受启发。

2. 销售技能培训在实训的第二周,我学习了销售技巧和客户服务知识。

通过模拟销售场景,我掌握了如何与客户沟通、推荐产品、处理客户异议等技巧。

同时,我还学习了如何提供优质的售后服务,提高客户满意度。

3. 实际操作在实训的第三周和第四周,我进入门店进行实际操作。

我负责协助店长进行商品陈列、货品上架、库存管理等工作。

此外,我还参与了门店的促销活动,如节假日促销、新品上市推广等。

4. 团队协作在实训期间,我积极参与团队活动,与同事们共同完成工作任务。

通过团队协作,我学会了如何与他人沟通、协调,提高了自己的团队协作能力。

四、实训收获1. 专业知识提升通过实训,我对家电行业有了更加深入的了解,掌握了销售技巧和客户服务知识,为今后从事相关工作打下了坚实的基础。

2. 实践能力增强在门店的实际操作中,我锻炼了自己的动手能力和解决问题的能力,学会了如何应对工作中的各种情况。

3. 团队协作能力提升通过与同事们的合作,我学会了如何与他人沟通、协调,提高了自己的团队协作能力。

4. 职业素养提升在实训过程中,我严格遵守公司规章制度,培养了良好的职业素养。

大学生苏宁实习报告

大学生苏宁实习报告

大学生苏宁实习报告•相关推荐大学生苏宁实习报告(通用5篇)转眼间充满意义的实习生活就已结束了,回顾这段时间的实习,知识和能力都得到了很大提高,这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。

那么如何把实习报告做到重点突出呢?以下是小编整理的大学生苏宁实习报告(通用5篇),欢迎阅读与收藏。

大学生苏宁实习报告1一、实习目的结合物流学概论·物流信息系统·采购管理·运输管理和配送中心运营管理等主干课程所涉及的基础物流学原理,以第三方物流公司或工业企业·流通企业仓储运作或运输管理为研究对象,运用实地调查或文案调查方法,根据实证分析和抽样调查的要求,对其物流吞吐能力和流向·货区货位设置·设施设备选型和数量确定·业务流程或成本效益分析·配送线路优化等加以系统调查设计,并以现代物流理念提出应对策略。

达到提高分析能力·解决实际问题能力之目标。

在物流配送中心实习期间。

除了完成指定工作外,还翻阅了各种资料,目睹了其他部门(组)的操作流程。

对整体的运行有了初步的了解。

根据现阶段手中掌握的数据以及亲身感受做出初步的分析。

二、发现的问题及自己的一些想法由不同的车队承担不同的区域,提高了工作效率,减少了运送时间,同时也控制了成本。

在对于车辆、商品运送的跟踪采取的是短信平台。

即送货司机送完一件商品后按照指定的代码发送至SAP短信平台。

相关人员根据短信了解送货完成量。

在遇到无法运送到客户手中这种情况下时,送货司机会把相对应的原因的相应代码发送至短信平台,一方面由仓储部负责制定入库单据,一方面由信息组将无法完成的原因登记在案。

送货司机将货物运送完毕,回到配送中心再由信息组负责根据送货量进行销单结算。

这样就完成一次送货。

发现的问题及其分析:因为职位所处的原因,和遇到的一些情况。

发现以下几点问题:(一)短信跟踪效果不佳短信跟单的目的是为了更快更好的了解货物是否送到顾客手中的情况。

苏宁实习报告

苏宁实习报告

苏宁实习报告苏宁实习报告汇编六篇在学习、工作生活中,报告不再是罕见的东西,其在写作上有一定的技巧。

那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家收集的苏宁实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

苏宁实习报告篇1一晃,一个月的实习就这样过去了,悉数近一个月的点点滴滴,我觉得自己学到了很多,也成长了很多记得起初去实习的时候只是简单对宿舍的抱怨,但是最后还是适应了,工作等等其他方面的都不错。

带领我们的师姐很负责,很热心,有什么不懂的,只要我们问,他们都能积极的做出回答。

所做的工作,虽说只是接电话,做客服,给顾客预约,下单子,但学到的东西真的不少,学校课堂上的是理论,而这次学的是实践,同时也让我自己认识到了自己在专业方面的不足之处,理论知识很重要,但是实践操作能力也是必不可少的。

正式接电话那天,经过半个多小时的坐车,我们到了目的地:苏宁电器雨花物流基地,到了之后,带队的领导对我们先进行了安置,之后也给我们开了会,讲述一些在工作中的要求还有注意事项,最后,我们在各自领导的带领下去了呼叫中心。

当天下午,我们就开始工作了。

当天,在带班的督促和指导下,通过一个下午的练习,他对我们的工作质量还是比较满意的。

之后在闲聊之余,也对整个呼叫中心的作业流程有个简单的了解了。

在苏宁的这段日子我所学到的不仅仅是工作上所需的一些专业知识,更重要的是学到了苏宁人的工作精神。

公司规定的下班时间是晚上五点半,但是除非是有什么特殊情况,否则没有人五点半前离开过自己的工作岗位。

这与某些单位六点下班,5点半之后就人心浮躁的现象形成鲜明的对比。

除了能吃苦肯吃苦的敬业精神外,这个办公室中还有一种积极乐观向上的氛围。

虽然每个人的工作压力都很大,但是整个工作氛围并没有因此变得沉重起来,相反,大家仍然保持着一种乐观的心态,积极的迎接挑战。

短短的一个月的实习工作,每天的工作就是这样,虽是枯燥,可是锻炼了自己,因为在这里每天接触到的都是实实在在的事物,客观存在的,在工作中遇到问题的时候,也锻炼了自己的实际操作能力,团队的协作能力,我学到的还只是工作上的一些皮毛,我还需要进一步了解工作中更深入更详细的方面。

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苏宁实习报告
在11月2号,我们班级来到了南京苏宁雨花物流基地,进行为期半个月的实习。

这半个月的生活让我感触颇多。

本次实习的单位是南京苏宁雨花物流基地。

我想在这有必要提及苏宁的相关简介。

苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

南京苏宁物流基地位于雨花现代综合物流园,集苏宁电器服务总部、物流配送中心、售后服务中心,客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体,是苏宁电器第三代综合性物流基地,占地面积350亩。

基地的物流配送中心采用普通货架库与自动化立体仓库相结合的建设方式,仓库面积46000平方米,引入了先进的存储、搬运、输送、分拣设备和信息管理系统,可实现物流的机械化、自动化、信息化操作和管理,日吞吐能力可达最大入库17000台,最大出库24000台。

物流配送中心使用WMS(Warehouse Management System)仓库管理系统,可以有效支持不同用户的不同信息需求,更加合理地平衡工作负载,减少级别错误,提高库存准确性和仓储空间利用率,降低作业成本。

物流配送中心的另一个重要核心软件系统TMS(Transportation Management System)运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送,优化路线排程计划,有效减少配送里程和工作时间,彻底转变人工排程的传统作业方式。

计划建立的多媒体监控系统,包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能,可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理。

建成后,苏宁物流配送中心可实现200公里范围内24小时直接送货上门,支持年销售额达120亿元。

作为物流专业的学生,这次实训我们被分发到苏宁的配送中心,配送中心是苏宁易购网上平台的发货以及销售包装的源地。

我和班上的一部分女生被安排在了拣配区进行实习。

我们的工作流程是这样的:首先,我们要先把系统里有的订单打出来,要按照物料箱打,然后订单出来了,我们要把订单和对应的物料箱一起拿上。

因为我们负责的区域比较大,有A,B,C三个区域,所以我们拿到单子的时候要先看看,有哪些区域,然后才开始拣货。

拣了货要放在对应的物料箱中。

为了提高效率,我们每个人都会推着小车,车上会放5个物料箱,这样会大大提
高我们的工作效率。

所有的货都分拣完毕以后,我们还需要进行核查,最后一步就是把物料箱放在传送带上,进行下一步的工序。

由于工作时间的限制,我没能进一步完全了解自动化仓库的所有整体流程和学习其他具体工作的细节。

只能靠我自己的脚步到达之处以及别人抽象的描述去做一个不完整的认识。

在苏宁工作的这短暂时光里,我学到的不仅仅是物流的专业知识,收获更多的是学到了苏宁员工的工作精神。

他们工作认真负责,这对我以后的人生道路的选择也有着深刻影响,苏宁的这段实习,也为我今后的工作提供更广大的平台。

苏宁的实习是苦的,是累的,但这也让我知道:吃得苦中苦,方为人上人。

同时我也感受到,苏宁的的这段实习,大大加深了我们班级同学之间的感情,以前在学校,都是以宿舍为单位,对于其他同学都是点头之交,但在苏宁,同宿舍的无法都在同一个工作岗位,这便拉近了原本不怎么熟悉的同学之间距离。

工作之余,大家聚在一起聊聊天,也能发现每个人身上的优点。

最后,我想给苏宁集团提点建议。

第一点,我希望苏宁以后再接待实习生,应该带领实习生参观了解整个自动化仓库,并做一些讲解。

第二点,我们这次的实训,每个人只能待在一个岗位,其实我希望隔一段时间能轮换一下工作。

我想那样的话,我们会学到更多的知识,学校和企业制定的这个实训的的目的才能明确。

第三点,在工作岗位上的男女分布应更合理点。

最后,我非常感激学校还有苏宁为我们提供了这样一个很好的学习平台,让我们为即将踏入的工作岗位打下了一定的基础。

苏宁实习报告
专业:物流技术
学号:3
姓名:杨黔丹
日期:。

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